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“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代背景，各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展機(jī)遇與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì): 中為智研 2015-7-29 21:59; 引言： 2015 年 3 月 5 日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃,。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃,，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng),。“互聯(lián)網(wǎng) + ”是代表一種新的社會(huì)形態(tài),，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。 “互聯(lián)網(wǎng) + ”中的“ + ”是跨界,，就是變革,，就是開放，就是重塑融合,。敢于跨界了,，創(chuàng)新的基礎(chǔ)就更堅(jiān)實(shí)；融合協(xié)同了,，群體智能才會(huì)實(shí)現(xiàn),，從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化的路徑才會(huì)更垂直。融合本身也指代身份的融合,，客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化為投資,，伙伴參與創(chuàng)新，等等,，不一而足,。同時(shí)信息革命,、全球化,、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu),、文化結(jié)構(gòu),。權(quán)力、議事規(guī)則,、話語權(quán)不斷在發(fā)生變化,。互聯(lián)網(wǎng) + 社會(huì)治理,、虛擬社會(huì)治理會(huì)是很大的不同,。另外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) + ，生態(tài)是非常重要的特征,，而生態(tài)的本身就是開放的,。我們推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) + ，其中一個(gè)重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉,，把孤島式創(chuàng)新連接起來,，讓研發(fā)由人性決定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。目前,，“互聯(lián)網(wǎng) + ”已經(jīng)改造及影響了多個(gè)行業(yè)，當(dāng)前大眾耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù),、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游,、在線影視,、在線房產(chǎn)等行業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng) + ”的杰作�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè),，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通,、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透,�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”令現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化,，更加精益制造，更能滿足市場(chǎng)需求,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,，同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升,。互聯(lián)網(wǎng) + 商務(wù) = 電商,，互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)尾效應(yīng),，在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)創(chuàng)造出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,。未來“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)用將重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新,，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),，打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境,，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,，增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力,，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí),。 1 、延伸服務(wù)： “互聯(lián)網(wǎng) + ”的興起會(huì)衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè),，即“互聯(lián)網(wǎng) + ”服務(wù)商,。他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng) + 傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營(yíng)工作,，但是會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作,，從事的是做雙方的對(duì)接工作，盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用,。這些增值服務(wù)包羅萬象,，包括培訓(xùn)、招聘,、資源尋找,、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備引進(jìn),、車間改造等,。初期的“互聯(lián)網(wǎng) + ”服務(wù)商是單體經(jīng)營(yíng)，后期則會(huì)發(fā)展成為復(fù)合體,，不排除后期會(huì)發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)型企業(yè),。第三方服務(wù)涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng),、電商平臺(tái),、 O2O 服務(wù)商、 CRM 等軟件服務(wù)商,、智能設(shè)備商,、機(jī)器人、 3D 打印等,。 2 ,、工業(yè)領(lǐng)域： “互聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式,，與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,、“工業(yè) 4.0 ”的內(nèi)涵一致。譬如,，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”,、“云計(jì)算 + 工業(yè)”、“物聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”,、“網(wǎng)絡(luò)眾包 + 工業(yè)”等新型結(jié)合形式,。具體來說，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，傳統(tǒng)制造廠商可以在工業(yè)產(chǎn)品上增加網(wǎng)絡(luò)軟硬件模塊,，實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程操控、數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析等功能,，極大地改善了工業(yè)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)�,；谠朴�(jì)算技術(shù),，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造了統(tǒng)一的智能產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái)，為不同廠商生產(chǎn)的智能硬件設(shè)備提供統(tǒng)一的軟件服務(wù)和技術(shù)支持,，優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn),，并實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的互聯(lián)互通，產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于加快生產(chǎn)制造實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的感知、傳送和分析,，加快生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置,。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,，企業(yè)通過自建或借助現(xiàn)有的“眾包”平臺(tái)，可以發(fā)布研發(fā)創(chuàng)意需求,，廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧,，大大擴(kuò)展了創(chuàng)意來源。 3 ,、金融領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng) + 金融從組織形式上看,，這種結(jié)合至少有三種方式。第一種是互聯(lián)網(wǎng)公司做金融,；如果這種現(xiàn)象大范圍發(fā)生,，并且取代原有的金融企業(yè)，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆論,。第二種是金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,。第三種是互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機(jī)構(gòu)合作。從 2013 年以在線理財(cái),、支付,、電商小貸、 P2P ,、眾籌等為代表的細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)嫁接金融的模式進(jìn)入大眾視野以來,，互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為了一個(gè)新金融行業(yè)，并為普通大眾提供了更多元化的投資理財(cái)選擇,。譬如,，互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融、 P2P 網(wǎng)絡(luò)信貸,、眾籌,、互聯(lián)網(wǎng)銀行等形式。 4 ,、商貿(mào)領(lǐng)域：在零售,、電子商務(wù)等領(lǐng)域，過去這幾年都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的商貿(mào)行業(yè)起到了很大的升級(jí)換代的作用,。面對(duì)實(shí)體零售渠道變革，“零售業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng)”概念的新提出,。 2014 年,，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá) 6.49 億，網(wǎng)站 400 多萬家,，電子商務(wù)交易額超過 13 萬億元人民幣,。在全球網(wǎng)絡(luò)企業(yè)前 10 強(qiáng)排名中，有 4 家企業(yè)在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn),。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù),， 2014 年 B2B 電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入規(guī)模達(dá) 192.2 億元人民幣，增長(zhǎng) 28.34% ,；交易規(guī)模達(dá) 9.4 萬億元人民幣,，增長(zhǎng) 15.37% 。截至 2014 年,，中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)進(jìn)出口額已突破 30 億元,。 5 、通信領(lǐng)域：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)大大超過語音收入的下滑,，可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆通信行業(yè),，反而是促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級(jí),。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察， " 互聯(lián)網(wǎng) + 交通 " 已經(jīng)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域產(chǎn)生了 " 化學(xué)效應(yīng) " ,，從國(guó)外的 Uber ,、 Lyft 到國(guó)內(nèi)的滴滴打車、快的打車,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車拼車專車軟件,，雖然它們?cè)谌澜绮煌牡胤饺源嬖诓煌臓?zhēng)議，但它們通過把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的交通出行相結(jié)合,，改善了人們出行的方式,，增加了車輛的使用率，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。 6 ,、民生領(lǐng)域：現(xiàn)今你可以在各級(jí)政府的公眾賬號(hào)享受服務(wù)，如某地交警可以 60 秒內(nèi)完成罰款收取等,，移動(dòng)電子政務(wù)會(huì)成為推進(jìn)國(guó)家治理體系的工具,。譬如， 2014 年 12 月廣州率先實(shí)現(xiàn)微信城市入口接入,，隨后深圳,、佛山、武漢陸續(xù)上線,，隨著這幾個(gè)城市的接入，三個(gè)月來,，已有 700 萬人次享受了微信城市服務(wù),。 7 、醫(yī)療領(lǐng)域：現(xiàn)實(shí)中存在看病難、看病貴等難題,，移動(dòng)醫(yī)療 + 互聯(lián)網(wǎng)有望從改善這一醫(yī)療生態(tài),。具體來講，互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式,，為患者提供一條龍的健康管理服務(wù),。在傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中，患者普遍存在事前缺乏預(yù)防,，事中體驗(yàn)差,，事后無服務(wù)的現(xiàn)象。而通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,，患者有望從移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測(cè)自身健康數(shù)據(jù),，做好事前防范；在診療服務(wù)中,，依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào),、詢?cè)\、購買,、支付,，節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提升事中體驗(yàn),；并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通,。百度、阿里,、騰訊先后出手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè),，形成了巨大的產(chǎn)業(yè)布局網(wǎng)，他們利用各自優(yōu)勢(shì),，通過不同途徑實(shí)現(xiàn)著改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)模式的夢(mèng)想,。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù)， 2014 年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為 40.1 億元,，預(yù)計(jì) 2017 年將達(dá)到 200.9 億元,，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá) 78.5% 。移動(dòng)醫(yī)療未來兩年將高速發(fā)展,。 8 ,、教育領(lǐng)域：一張網(wǎng)、一個(gè)移動(dòng)終端,，幾百萬學(xué)生,，學(xué)校任你挑、老師由你選,，這就是“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”,。在教育領(lǐng)域，面向中小學(xué)、大學(xué),、職業(yè)教育,、 IT 培訓(xùn)等多層次人群開放課程，可以足不出戶在家上課,�,；ヂ�(lián)網(wǎng) + 教育的結(jié)果，將會(huì)使未來的一切教與學(xué)活動(dòng)都圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,，老師在互聯(lián)網(wǎng)上教,，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng),，知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上成型,，線下的活動(dòng)成為線上活動(dòng)的補(bǔ)充與拓展。互聯(lián)網(wǎng) + 教育的影響不只是創(chuàng)業(yè)者們,，還有一些平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)的機(jī)會(huì),，在線教育平臺(tái)能提供的職業(yè)培訓(xùn)就能夠讓一批人實(shí)現(xiàn)職能的培訓(xùn)，而自身創(chuàng)業(yè)就能夠解決就業(yè),。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”是對(duì)于教育而言有深遠(yuǎn)的影響,。教育不只是商業(yè),，譬如極客學(xué)院上線一年多，就用近千門職業(yè)技術(shù)課程和 4000 多課時(shí)幫助 80 多萬 IT 從業(yè)者用戶提高職業(yè)技能,。 9 ,、政務(wù)領(lǐng)域： 2014 年 6 月末，國(guó)內(nèi)政務(wù)微信公眾號(hào)大約在 6000 個(gè)左右,。而截至 2014 年 11 月 27 日,，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全國(guó)政務(wù)微信公號(hào)為 16446 個(gè)。其中,，中央部委及其直屬機(jī)構(gòu)政務(wù)微信公號(hào)為 213 個(gè),，省（自治區(qū),、直轄市）,、地市、區(qū)縣三級(jí)地方類政務(wù)微信公號(hào) 16233 個(gè),。到 2015 年 2 月 6 日,，國(guó)家網(wǎng)信辦在石家莊舉辦的政務(wù)新媒體建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上傳出消息，政務(wù)微博賬號(hào)達(dá) 24 萬個(gè),，政務(wù)微信賬號(hào)已逾 10 萬個(gè),。政務(wù)微信公眾號(hào)從數(shù)量到影響力,，已是一支不容忽視的傳播力量。一些地方政府已經(jīng)悄然開始了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)提升政府效率，增加行政透明度,，助力向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,。譬如，騰訊與河南省,、重慶市和上海市政府合作打造“智慧城市”,，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是將交通、醫(yī)療,、社保等一系列政府服務(wù)接入微信,，把原來需要東奔西走排大隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)通過手機(jī)完成，節(jié)省時(shí)間,，提高效率,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，阿里巴巴和其新近成立的螞蟻金服也已開始同地方政府接洽,，計(jì)劃將上述政務(wù)服務(wù)接入支付寶和新浪微博移動(dòng)客戶端,。浙江省政府也計(jì)劃在未來允許支付寶承接省內(nèi)非稅類收費(fèi)業(yè)務(wù)。接入阿里巴巴支付寶移動(dòng)客戶端的政務(wù)服務(wù)體系已在上海,、杭州,、廣州、廈門等東部沿海城市以及山西全省上線,。 10 ,、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域：農(nóng)業(yè)看起來離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)，但“互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)”的潛力卻是巨大的,。農(nóng)業(yè)是中國(guó)最傳統(tǒng)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),，亟需用數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，通過信息技術(shù)對(duì)地塊的土壤,、肥力,、氣候等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后據(jù)此提供種植,、施肥相關(guān)的解決方案,，大大提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,，農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場(chǎng)的對(duì)接,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息，也可以通過大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),，從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn),。與此同時(shí),，農(nóng)業(yè)電商將推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)減少農(nóng)產(chǎn)品買賣中間環(huán)節(jié),，增加農(nóng)民收益,。面對(duì)萬億元以上的農(nóng)資市場(chǎng)以及近七億的農(nóng)村用戶人口，農(nóng)業(yè)電商面臨巨大的市場(chǎng)空間,。總結(jié)： 2015 年國(guó)務(wù)院印發(fā)的關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)的指導(dǎo)意見明確了 11 項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng),。分別是 “互聯(lián)網(wǎng) + ”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新；“互聯(lián)網(wǎng) + ”協(xié)同制造,；“互聯(lián)網(wǎng) + ”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),；“互聯(lián)網(wǎng) + ”智慧能源；“互聯(lián)網(wǎng) + ”普惠金融,；“互聯(lián)網(wǎng) + ”益民服務(wù),；“互聯(lián)網(wǎng) + ”高效物流；“互聯(lián)網(wǎng) + ”電子商務(wù),；“互聯(lián)網(wǎng) + ”便捷交通,；“互聯(lián)網(wǎng) + ”綠色生態(tài)；“互聯(lián)網(wǎng) + ”人工智能,。與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是,，在“全民創(chuàng)業(yè)”的常態(tài)下，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目越來越多,。未來互聯(lián)網(wǎng) + 的“ + ”,，不僅僅是技術(shù)上的“ + ”，也是思維,、理念,、模式上的“ + ”，其中以人為本推動(dòng)管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容 ,�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”的發(fā)展趨勢(shì)則是大量“互聯(lián)網(wǎng) + ”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化,，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強(qiáng),，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段，形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動(dòng)的發(fā)展格局,。; 1462 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

趕集網(wǎng)楊浩涌：從100億到1萬億,，只差一個(gè)O2O (轉(zhuǎn)載): 熱度 1 葉茂中 2015-2-5 17:06; 分類信息行業(yè)的戰(zhàn)火愈演俞烈。在58同城高調(diào)布局O2O的情況下,，趕集網(wǎng)也在低調(diào)構(gòu)建自己的O2O王國(guó),。11月28日,，趕集網(wǎng)CEO楊浩涌在由《財(cái)經(jīng)天下》周刊舉辦的異想大會(huì)上透露，2015年趕集網(wǎng)將在O2O領(lǐng)域投1億美元,，用于投資和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化,，“希望把O2O做起來”。一開始,，觀眾并沒有對(duì)楊浩涌的出場(chǎng)報(bào)以熱烈的期待,。但隨著演講的深入，理工男楊浩涌條理清晰,、不徐不疾的演講風(fēng)格迅速招來大量“真愛粉”。除了此起彼伏的拍照聲(這往往代表觀眾對(duì)PPT的認(rèn)可度),，“楊總萌萌噠”,、“趕集的演講干貨最多”、“求楊浩涌的聯(lián)系方式”等這樣的信息也在現(xiàn)場(chǎng)微信群里多次出現(xiàn),。甚至在接下來的O2O論壇環(huán)節(jié)里,，一向語出驚人的雕爺也力挺趕集網(wǎng)，肯定其在去除虛假信息方面的成績(jī),。趕集網(wǎng)怎么看分類信息網(wǎng)站的演進(jìn)?O2O的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在哪里?趕集在O2O領(lǐng)域做了哪些布局? 以下是楊浩涌在現(xiàn)場(chǎng)的演講實(shí)錄：今天我要談的是從分類信息看背后的O2O市場(chǎng),。先介紹下公司的情況：趕集網(wǎng)現(xiàn)在每個(gè)月有兩億人的訪問;活躍簡(jiǎn)歷量我們是招聘行業(yè)第一了，總數(shù)已經(jīng)了一個(gè)億;無線化方面,，今年接近70%的流量來自于移動(dòng),，明年應(yīng)該至少是80%，所以趕集網(wǎng)已經(jīng)從過去的PC公司轉(zhuǎn)型為一家真正的移動(dòng)公司;上千萬的本地中小企業(yè)在趕集網(wǎng)發(fā)布信息,，所有跟生活相關(guān),、跟本地相關(guān)的信息在趕集都有品類，幾百個(gè)細(xì)分領(lǐng)域共同構(gòu)成了趕集網(wǎng),。所以我們最早的口號(hào)是是“趕集網(wǎng),，啥都有”。那么,，分類信息該怎么往下走?其實(shí)我們的增長(zhǎng)速度還是很快的,，去年是100%，今年預(yù)期是150%,，整個(gè)行業(yè)處于井噴情況,。作為一家十年的分類信息公司，下面要做的事情對(duì)我們的挑戰(zhàn)很多,。我們看到了四個(gè)機(jī)會(huì),，打算往四個(gè)維度進(jìn)行演進(jìn)。首先從信息向O2O的演變,。之前趕集是一家信息公司,。為什么說分類信息從一百億到萬億只差一個(gè)O2O呢?分類信息之前是把這些中小企業(yè),，不管是搬家的、送水的還是送餐的,，只是讓他們到平臺(tái)上做廣告,。以搬家公司為例，北京大概有9000家搬家公司,，在百度上有20家搬家公司做廣告,，在趕集網(wǎng)上有一兩千家。現(xiàn)在O2O為什么是巨大機(jī)會(huì)?每個(gè)細(xì)分品類都對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)巨大顛覆,，所以顛覆的時(shí)候不僅僅是把這個(gè)行業(yè)的廣告費(fèi)交給你,，而是整個(gè)行業(yè)都進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化，所以對(duì)我們來說最大的機(jī)會(huì)也是從信息往O2O走,。第二,，從PC到無線演變。對(duì)任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司來說,，無線化的占比直接決定未來的增長(zhǎng)是怎么樣的,。第三，品類擴(kuò)展,。我們之前主要覆蓋幾個(gè)大品類,，招聘、房產(chǎn),、汽車和二手物品,，現(xiàn)在正在做更多細(xì)分的品類。之前是廣告,，只要一年交多少錢,，或者花幾百塊錢置頂。現(xiàn)在更多的我們關(guān)注到二手車,、洗車,、美甲、美容美發(fā),，包括按摩都已經(jīng)出現(xiàn)O2O,。第四，一二線城市到三至六線城市,，這是過去一年我們觀察到的最明顯的趨勢(shì),。從趕集的流量看，很多O2O公司一開始做北上廣深,，現(xiàn)在的O2O公司往往在第一年覆蓋完北上廣深之后緊接著布局二線城市,。他們中有很多第一批的布局對(duì)象不再僅限于北上廣深了，而是前20個(gè)城市,，再往下是前50個(gè)城市,，很多公司已經(jīng)把前100個(gè)公司作為自己的布局點(diǎn),。一二線城市向三六線城市的布局也是我們一直在做的，趕集網(wǎng)在北上廣深的流量已經(jīng)從早期的60%降到30%,，現(xiàn)在只占到總流量的百分之十幾,，下沉化趨勢(shì)非常明顯。過去一年,，我們的移動(dòng)流量翻了一倍都不止,，絕大部分的流量來自于三至六線城市，其流量增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想像,，這也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司大量下沉的原因,，這也是為什么很多小公司除了北上廣深以外，第一批布局就已經(jīng)到二十個(gè)城市了,。現(xiàn)在大家看到很多O2O的機(jī)會(huì),，不管是拼車、保潔,、代駕還是家政等等，它們?cè)谮s集上都是一個(gè)細(xì)分品類,。O2O的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在哪兒?我們認(rèn)為對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說會(huì)發(fā)生在三個(gè)領(lǐng)域,。第一是高頻，如美甲,、打車,、家政服務(wù)，這種高頻的需求讓用戶對(duì)你的公司品牌產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)度記憶,，高頻對(duì)很多創(chuàng)業(yè)公司來說是非常好的機(jī)會(huì),，在O2O領(lǐng)域只要找到高頻的服務(wù)一定會(huì)出現(xiàn)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。第二是高利潤(rùn),，如房多多,、趕集好車，這些都是現(xiàn)有線下領(lǐng)域市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大的,，每單的消費(fèi)金額很高,，產(chǎn)生利潤(rùn)也非常高。這些領(lǐng)域即使頻次沒有那么高,，但是因?yàn)樗睦麧?rùn)足夠大,，足夠它支撐作為一個(gè)品牌會(huì)出現(xiàn)，這些高利潤(rùn)行業(yè)會(huì)誕生出垂直的機(jī)會(huì)出來,。第三是高痛點(diǎn),。很多人裝修房子一輩子做一次就夠了，過程太痛苦,，從購買材料到整個(gè)裝修過程,，包括質(zhì)量的維護(hù),，到后期家具的購買是非常痛苦的。這樣針對(duì)高痛點(diǎn)的公司在線下有一家叫土巴兔,，土巴兔在一個(gè)城市有好幾百人陪著你看房子,，包括裝修和維護(hù)過程。因?yàn)樗麄兪瞧脚_(tái),，所以有自己的公信力,。一個(gè)城市的員工有幾百人是非常嚇人的，做得非常重,、非常垂直,，但是能夠把用戶的痛點(diǎn)很好的解決，所以他得到了很好的機(jī)會(huì),。還有卡拉丁,，做上門汽車維修保養(yǎng)，這一塊的機(jī)會(huì)也是很好的,。趕集作為一個(gè)平臺(tái),，觀察到O2O的趨勢(shì)是什么呢? 第一是高門檻，窗戶期已經(jīng)變短了,。有的創(chuàng)業(yè)公司一年之內(nèi)融了三次資,，這是很嚇人的。因?yàn)镺2O是本地服務(wù),，在一個(gè)城市成功后,，接下來的事情其實(shí)就是復(fù)制，包括產(chǎn)品模式和團(tuán)隊(duì)的復(fù)制,，所以增長(zhǎng)速度是非�,？斓摹Ｕ麄€(gè)O2O因?yàn)楸镜鼗涂焖贁U(kuò)張,，窗口期也隨之變短,。第二，用戶更親睞專家品牌,。如果你在一個(gè)垂直品類做的非常精,，就意味著更專業(yè)，消費(fèi)者更愿意去選擇這樣的品牌,。第三,，對(duì)于高頻應(yīng)用，會(huì)出現(xiàn)N個(gè)垂直創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域;對(duì)于低頻應(yīng)用,，平臺(tái)為長(zhǎng)尾而生,，這也是趕集的機(jī)會(huì)。我們也在思考這么多高頻創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，像我們這樣的分類信息網(wǎng)站有幾百個(gè)品類,，這些品類存在機(jī)會(huì)是什么,。以電商為例，電商領(lǐng)域出現(xiàn)很多垂直企業(yè),，不管是做化妝品,、賣服裝的、做電器的,，還是賣生鮮的,，在它們之外，用戶還是會(huì)上淘寶買東西,。原因是什么?如果你想買一個(gè)別針或是小刀片的時(shí)候,，只能在淘寶上買。因?yàn)樗谴罅康男∩虘艟奂谶@個(gè)平臺(tái)上出售商品,，這樣的長(zhǎng)尾不可能在垂直平臺(tái)上出現(xiàn),，平臺(tái)存在的價(jià)值是大量的長(zhǎng)尾。平臺(tái)與垂直網(wǎng)站會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng),，也會(huì)有合作,。平臺(tái)的機(jī)會(huì)是用戶獲取成本相對(duì)低，存在大量低頻的需求,，而用戶不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)低頻需求去記住一個(gè)品牌,。比如修馬桶，用戶一輩子也修不了幾次馬桶,，不可能因此記住一個(gè)修馬桶的創(chuàng)業(yè)公司，這樣的用戶反而會(huì)留在我們的平臺(tái)上,。接下來說一下趕集O2O的策略,。首先，低頻聚合,。趕集近十年積累了上千萬家企業(yè),，不斷完善低頻商家的需求;其次，在高頻上推動(dòng)對(duì)商家的認(rèn)證,，我們?cè)谌珖?guó)有上萬支線下隊(duì)伍,，代理商將近8000人，直銷隊(duì)伍大概有兩三千人,，覆蓋200多個(gè)城市,，為商家提供服務(wù)。另外我們希望在某些高頻領(lǐng)域做到專注,，我們?cè)诙? 車和汽車后服務(wù)領(lǐng)域做了兩個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,，等一下會(huì)做詳細(xì)介紹;再次，開放平臺(tái)，投錢,、投資源,，投經(jīng)驗(yàn)，希望為創(chuàng)業(yè)公司提供我們的經(jīng)驗(yàn),，把我們的流量給他們,，把我們線下管理經(jīng)驗(yàn)帶給他們。 2015年我們?cè)贠2O領(lǐng)域打算投一個(gè)億美金,，不管是投資還是對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化,，希望把這個(gè)業(yè)務(wù)做起來。第一在二手車領(lǐng)域�,，F(xiàn)在二手車流通要么是賣給二手車中介,，要么跑到4S店把車置換給他，價(jià)錢是非常低的,。4S拿到車后要么交給線下二手車販子,，賣到三四線城市，要么放在自己平臺(tái)上把車賣了,，收取10%到20%的手續(xù)費(fèi),，現(xiàn)有的平臺(tái)如果賣給B的話會(huì)通過第二層B甚至第三層B，然后再到C手里,。我們認(rèn)為二手車對(duì)用戶最好是從C端直接到C端,，因?yàn)榻?jīng)歷中間環(huán)節(jié)是最小的，對(duì)兩頭獲利都是最大的,。因此我們的模式是,，如果你有一輛車需要出售，放到趕集,，我們會(huì)上門做檢測(cè),，然后給你認(rèn)證，把你這輛車放到趕集好車上,。如果用戶來看的話,，我們會(huì)陪著你去看，幫你做整個(gè)過戶的過程,，包括二手車的延保,、買車的貸款等。我們從4S 店挖來了驗(yàn)車師,，幫用戶做檢驗(yàn),、做擔(dān)保，這樣用戶體驗(yàn)就會(huì)好很多,。我們中間只抽取3%的傭金,，無論對(duì)賣家還是買家,，都是獲利最高的。我們的目標(biāo) 是,，2015年覆蓋全國(guó)15-20個(gè)城市,，現(xiàn)在北京做了一個(gè)試點(diǎn)，每天的交易量已經(jīng)超過很多創(chuàng)業(yè)公司,。因?yàn)槎周嚻脚_(tái)在過去十年積累了200萬/天的買車,、賣車人群，這對(duì)我們是很大的優(yōu)勢(shì),。這樣一個(gè)O2O的閉環(huán)是必須要做的事情,。我們希望在2015年搶占20%的二手車電商市場(chǎng)份額。第二是在洗車市場(chǎng),。為什么要做洗車?一方面二手車需要一個(gè)護(hù)衛(wèi)艦,，最高頻的需求是洗車。洗車最大的痛點(diǎn)不在于便不便宜,，而是排隊(duì),，如果再做個(gè)保養(yǎng)需要站一個(gè)小時(shí)。這樣的需求我們做的是上門洗車,。我們自主研發(fā)了一輛車,，用水量是洗車店的五分之一，但一樣干凈,。我們有一個(gè)特制的回收墊,，可以將水回收加來。過去三個(gè)月,，用戶的體驗(yàn)非常好,，大量用戶給的評(píng)價(jià)得是五顆星。明年目標(biāo)是覆蓋20個(gè)主要一二線城市,，我們希望通過洗車帶動(dòng)維修保養(yǎng)的整體服務(wù),，這兩塊是公司需要做的。很多早先成功的O2O公司往往是在某一方面做的非常好,，百度技術(shù)做的好，騰訊的產(chǎn)品做的好,，阿里產(chǎn)品做的好,，現(xiàn)在O2O公司則需要雙核基因。第一是產(chǎn)品的雙核,。線上的產(chǎn)品要做到極致,，不管是按紐和觸鍵的設(shè)置，還是轉(zhuǎn)化率和下載量等等都非常重要;然后是線下的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),，所有的O2O都是線下的考驗(yàn),。第二是市場(chǎng)的雙核。早期的O2O都是通過地推的，不管是打車還是餐飲,，要接觸到這些線下,，唯一方法只有地推。當(dāng)用戶到一定量時(shí)開始去分享,，開始做紅包,，開始做社交化的營(yíng)銷，通過社交,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式拉動(dòng)你的用戶,。你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要包含社交模塊，這是非常重要的,。第三是人才雙核,。過去只要好的技術(shù)人才和產(chǎn)品經(jīng)理就可以了，需要互聯(lián)網(wǎng)人才�,，F(xiàn)在需要服務(wù)行業(yè)的專業(yè)人才,，另外當(dāng)你的O2O在全國(guó)上百個(gè)城市布局時(shí)，需要管理每個(gè)月薪水在3000元-5000元的銷售和地推時(shí),，挑戰(zhàn)還是蠻大的,。我自己回想2012年，我們的團(tuán)隊(duì)從200人擴(kuò)張到1000多人時(shí),，有一次我去辦公室,，前臺(tái)把我攔住問“你是誰”。其實(shí)很多公司早期專注做產(chǎn)品,，到了后期開始做線下,，當(dāng)后臺(tái)的管理、公司文化,、人事都跟不上的時(shí)候就會(huì)面臨上述問題,。第四是戰(zhàn)略的雙核。一是文化的構(gòu)建,，早上開會(huì)還在過轉(zhuǎn)化率,、產(chǎn)品按紐等細(xì)節(jié)，下午參加銷售會(huì)的時(shí)候,，他們?cè)诤翱谔?hào),。這些東西是不一樣的。二是體系的搭建,，線上線上千人的管理是非常復(fù)雜的,，包括整個(gè)后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)、整個(gè)管理,、HRBP,、文化整個(gè)的跟進(jìn)都非常重要,。之前談到的文化、產(chǎn)品,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在都裂變成雙核了,。所有O2O公司現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)不但是產(chǎn)品要做好，還要具備線下運(yùn)營(yíng)的能力,。這些公司因?yàn)樵鲩L(zhǎng)的非�,？欤荒曜鋈喨谫Y,，很快時(shí)間從幾百人到上千人,，對(duì)他們的挑戰(zhàn)會(huì)更大。毫無疑問,，O2O是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì),。對(duì)趕集來說，我們也只能做好自己專注的東西,。O2O的機(jī)會(huì)太多了,，幾百個(gè)細(xì)分品類對(duì)創(chuàng)業(yè)者得是非常多的機(jī)會(huì)。作為趕集網(wǎng)來說我們?cè)敢馀c這些公司去合作,，把我們的錢拿出來,，愿意把我們的資源拿出來與大家一起成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)載于i黑馬; 個(gè)人分類: 文章專輯|1089 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

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