標簽: 流程再造

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親�,�,！告訴我專家在哪: 環(huán)球資訊 2014-12-17 12:27; 　某教授應(yīng)邀到某企業(yè)調(diào)研，教授句句珠璣口若懸河。某年我曾指導(dǎo)過某家企業(yè)扭虧為盈效益連年翻番,，我是某某訪問學(xué)者博士生導(dǎo)師,。臺上教授煽情的演講臺下企業(yè)高管眼睛發(fā)綠一片歡呼聲、一片尖叫聲,、一片鼓掌聲,，聲聲不斷。沒有任何企業(yè)基礎(chǔ)背景,，也沒有在企業(yè)實際做過工作的教授,，憑著高深的學(xué)識豐富的理論給企業(yè)家們指點江山謀劃未來。這年月學(xué)者變成了商人,，商人變成了學(xué)者,，本末倒置竟然大行其道。從精細化管理到到流程再造再到末位淘汰,，一連串的專業(yè)術(shù)語令人目不暇接,，今天還是西北風明日就變成東南飛，今天是土老帽,，明日就變成白富美,。術(shù)語不斷創(chuàng)造，忽悠一浪高過一浪,。大師布局專家傳道,，學(xué)者著書教授傳經(jīng)送寶。好不熱鬧,！樂一樂吧,，一陣風刮風一陣雨下過，滿目瘡痍的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)變得千倉百孔,。昂貴學(xué)費換來的不是生產(chǎn)力而是華而不實的詞匯,，和不接地氣玄之又玄深不可測的理論。　　記得網(wǎng)上瘋傳的一個民工和博士的段子：說某跨國公司引進了一條香皂包裝生產(chǎn)線,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個缺陷：常常會有盒子里沒裝入香皂,。總不能把空盒子賣給顧客啊,，他們只得請了一個學(xué)自動化的博士后設(shè)計一個方案來分揀空的香皂盒,。博士后拉起了一個十幾人的科研攻關(guān)小組，綜合采用了機械,、微電子,、自動化、X射線探測等技術(shù),，花了幾十萬,，成功解決了問題,。每當生產(chǎn)線上有空香皂盒通過，兩旁的探測器會檢測到,，并且驅(qū)動一只機械手把空皂盒推走,。　　　中國南方有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線,，老板發(fā)現(xiàn)這個問題后大為發(fā)火,，找了個小工來說：“你他媽給老子把這個搞定，不然你給老子爬走,�,！� 　　小工很快想出了辦法：他花了90塊錢在生產(chǎn)線旁邊放了一臺大功率電風扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了,。這個故事告訴我們：1,、知識并不一定都是生產(chǎn)力；2,、能吹是多么的重要,！　　某企業(yè)憑借某某專家在某某電視講養(yǎng)生，一年給企業(yè)創(chuàng)造了幾十億的神話,。激動�,。】簥^�,�,！迷茫中的企業(yè)最容易失去方向，同樣是人,、同樣是企業(yè),、同樣的行業(yè)、人家能做的我也能做,，同樣環(huán)境,、同樣的空氣、同樣的時代,、別人能成的我也能成功,。成功學(xué)如一劑春藥令人亢奮，我能我就能,，我行我一定行,，專家教授的忽悠大師學(xué)者的指點激動、熱情,、高漲,、興奮。我們敬畏學(xué)識敬畏知識,，不等同對這些學(xué)者們的言聽計從,。如同企業(yè)組織架構(gòu)中在不理性的布局中容易唯我獨尊,，企業(yè)人力部門人憑著興趣喜好選用人,。而非任人唯賢,取人之長這樣的結(jié)果只有二個,，一個是企業(yè)付出慘痛的代價管理會一塌糊涂生產(chǎn)經(jīng)營受影響，一個是企業(yè)內(nèi)部怨聲載道真正的人才會逃之夭夭,。如德國人以嚴謹,、自省、團結(jié)著稱,，一個人的努力是加法效應(yīng),，一個團隊的努力是乘法的效應(yīng)�,？茖W(xué),、嚴謹，用好人用能人,，用適合企業(yè)發(fā)展的人就是做乘法,，簡單、公正,、公平的就是正能量,，正能量能帶動好團隊，好團隊就能創(chuàng)造好效益好價值,。稻盛和夫有一句名言,，現(xiàn)場有神靈答案在現(xiàn)場。誰是真正的專家和行家,？答案顯而易見就是一線的員工而非那些高高在上不接地氣的專家,。　　本文純粹生活中某些現(xiàn)象，請勿對號入座特此告知,。　　歡迎與作者探討您的觀點和看法,，電子郵件：[email protected]; 656 次閱讀|0 個評論

FMCG企業(yè)應(yīng)推行BPR: 銷路通 2013-12-4 14:28; 21世紀市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一方面表現(xiàn)為全球買方市場的形成和產(chǎn)品更新?lián)Q代的日益加快;另一方面表現(xiàn)為用戶需求日趨主體化,、個性化和多樣化,。在這一新的競爭環(huán)境下，用戶對時間方面的要求越來越高,，速度已成為市場競爭的焦點,，即凡能“領(lǐng)先一步”，快速提供用戶所需產(chǎn)品的企業(yè),，將具有更強的綜合競爭力,。這就要求企業(yè)具有高度的靈敏性，快速響應(yīng)市場需求,，不斷地迅速開發(fā)新產(chǎn)品,，以吸引用戶,。業(yè)務(wù)流程再造理論為縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期提供了新的方法。業(yè)務(wù)流程再造是一種被許多人視為當今企業(yè)革命和新的管理觀念,。管理專家邁克爾·哈墨是倡導(dǎo)再造的先驅(qū),，他把流程再造定義為:“對企業(yè)流程的根本性的再思考和重新設(shè)計，從而使成本,、質(zhì)量和反應(yīng)速度等具有時代特征的關(guān)鍵指標獲得巨大的改善,。每個組織都應(yīng)判斷這些改變是否也適用于其自身。業(yè)務(wù)流程重組只有在企業(yè)需要重新確定一個強化的戰(zhàn)略地位時才真正有可能實施,。因此在業(yè)務(wù)流程重組之前明確企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就變得異常重要,。需要實施業(yè)務(wù)流程重組的一些戰(zhàn)略指數(shù)。　　認識到競爭對手將在成本,、速度,、靈活性、質(zhì)量以及服務(wù)等方面產(chǎn)生優(yōu)勢,；增強運營能力所需要的新的遠景（Vision）或戰(zhàn)略（Strategy）,；重新評估戰(zhàn)略選擇的需要：進入新市場或重新定位產(chǎn)品與服務(wù)；核心運營流程基于過時的商業(yè)假設(shè)或技術(shù)建立,；企業(yè)的戰(zhàn)略目標似乎無法實現(xiàn),；市場上的改變：如失去市場份額、新的競爭對手,、新的競爭規(guī)則,、產(chǎn)品生命周期縮短、新的技術(shù)得以應(yīng)用等,。快消企業(yè)BPR的關(guān)注點：　　● 強調(diào)顧客滿意　　● 使用業(yè)績改進的量度手段　　● 關(guān)注于更大范圍的,、根本的、全面的業(yè)務(wù)流程　　● 強調(diào)團隊合作　　● 對企業(yè)的價值觀進行改造　　● 高層管理者的推動　　● 在組織中降低決策的層級原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/619.html; 648 次閱讀|0 個評論

讓我們向張瑞敏學(xué)創(chuàng)新,，“一起向上吧”,！: 熱度 1 張瑞763 2013-9-26 17:02; 張瑞敏不用介紹啦，他已是世界上知名企業(yè)家,，他的成功可以復(fù)制,。這里，想向大家分享張瑞敏的一種重要思想：創(chuàng)新 ,！他特別推崇美國管理大師德魯克所說：創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源 ! 發(fā)明轉(zhuǎn)化為巨大經(jīng)濟效益的時候才是創(chuàng)新,！張瑞敏認為創(chuàng)新就是打破一切常規(guī)，一切工作都要從“新”開始,，創(chuàng)新決定企業(yè)成敗,，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新就是企業(yè)的核心競爭力,！創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下方面：一,、戰(zhàn)略創(chuàng)新：以標新立異的戰(zhàn)略去開拓市場,，不和別人爭那一塊蛋糕，自己再創(chuàng)造出一塊蛋糕來,。二,、觀念創(chuàng)新：保持企業(yè)高速發(fā)展很重要的一條就是不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造市場,、創(chuàng)造需求,、創(chuàng)造客戶,；觀念不變原地轉(zhuǎn),，觀念一變天地寬。三,、管理創(chuàng)新,，主要有三大表現(xiàn)形式： 1 、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，流程再造在海爾經(jīng)常發(fā)生,，目的就是讓組織結(jié)構(gòu)適合企業(yè)不斷發(fā)展的需要。 2 ,、員工創(chuàng)新：張瑞敏認為員工的創(chuàng)新是最有價值的資產(chǎn),，要讓員工在開放的系統(tǒng)中創(chuàng)新；強調(diào)天天創(chuàng)新,，靠創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)展機會,，把創(chuàng)新植入員工心中，培養(yǎng)每個人不斷戰(zhàn)勝自我的創(chuàng)新精神,；建立讓每個人都成為企業(yè)的老板,，成為企業(yè)經(jīng)營者的制度；讓員工保持永遠變革的意識,，持續(xù)創(chuàng)新的精神,；實際工作中以員工名字命名員工的創(chuàng)新。 3 ,、市場創(chuàng)新：創(chuàng)新的目標就是創(chuàng)造有價值的訂單,；創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng)造有價值訂單的枷鎖,；創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性地模仿和借鑒,，即借力；創(chuàng)新就是挖掘客戶潛在需求,；創(chuàng)新的三個基本原則：創(chuàng)造有價值的訂單流,、物流、資金流,。 4 ,、技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)人員開發(fā)商品的方向是為客戶創(chuàng)造新的價值,，不是閉門造車；技術(shù)人員面向市場一線開發(fā),，所開發(fā)商品直接和市場銷售業(yè)績掛鉤,。技術(shù)人員要不斷推出全新產(chǎn)品或局部滿足不同需求功能的商品來贏得客戶，以最快的速度滿足消費者需求,。四,、目標創(chuàng)新：張瑞敏說：我每天都在探索，每天都在突破,；自己給自己制定一個目標,，然后盡快達到這個目標，然后再制定下一個目標,，再達到,，周而復(fù)始。他在剛剛完成一個目標后馬上會提出一個更高的目標,；他的目標創(chuàng)新,，就是提出別人認為不可能達到的目標，并用創(chuàng)新的辦法來實現(xiàn)它,。速度 + 創(chuàng)新,，不斷提升目標實現(xiàn)的速度，不斷創(chuàng)新,，就能不斷實現(xiàn)自己的目標,。五、企業(yè)家經(jīng)營理念創(chuàng)新：好的公司滿足需求,，偉大的公司創(chuàng)造市場,；只有夕陽的企業(yè)，沒有夕陽的產(chǎn)業(yè),。他認為企業(yè)家最重要的是創(chuàng)新精神,，不停留在過去的輝煌上；永遠需要做的兩件事情就是：創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新,。以上就是一起向上吧首席顧問張瑞對張瑞敏創(chuàng)新的理解和總結(jié)。當前形勢下,，孕嬰童從業(yè)者更加需要創(chuàng)新來度過難關(guān),，讓我們向張瑞敏學(xué)創(chuàng)新，“一起向上吧”,！學(xué)習(xí)張瑞敏的創(chuàng)新,，我們就要把創(chuàng)新印在腦子里，體現(xiàn)在行動上，讓創(chuàng)新成為生活,，用創(chuàng)新去設(shè)定和實現(xiàn)我們的目標,，今天的實現(xiàn)的目標一定比昨天的高，明天要實現(xiàn)的目標一定比今天高,！; 1144 次閱讀|0 個評論

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