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賣點培訓方法與終端培訓心得
員工培訓 2014-10-29 15:59
  一,、產(chǎn)品賣點提練的基本理論   一個基本原則:“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我轉(zhuǎn)”,。   “人無我有”:一般而言,,是指在產(chǎn)品導入時期,,廠家新產(chǎn)品的功能賣點與競爭對手具有鮮明的區(qū)別,,并且消費者在導購人員引導下能夠一眼就看出這種區(qū)別之處,,這時候介紹產(chǎn)品的賣點主要是將這些獨特之處向消費者指明即可,,獨有的銷售賣點是讓消費者留下深刻印象的最常用手段之一。   “人有我優(yōu)”:是指隨著新品炒作的日益成熟,,市場空間日益的變大,,這時競爭對手開始小批量或者大批量的生產(chǎn)同類產(chǎn)品,廠家為了保持市場份額以及利潤空間,,針對市場競爭多元化的情況,,采用新技術(shù)加快新品的推出速度,并且利用新技術(shù)或者新概念來塑造新品的賣點,,這時候賣點的提煉則是側(cè)重產(chǎn)品與競爭品牌同類產(chǎn)品的技術(shù)代差以及新技術(shù)給消費者所帶來的全新的利益點,,必須將新品的“優(yōu)”表現(xiàn)的淋漓盡致,產(chǎn)品的賣點提煉必須更具有人性化。   “人優(yōu)我轉(zhuǎn)”:是指隨著產(chǎn)品的技術(shù)壁壘日益降低,,各品牌產(chǎn)品的功能賣點,、技術(shù)參數(shù)、外觀嚴重同質(zhì)化,,各品牌產(chǎn)品在終端的區(qū)隔越來越模糊,,這時候的賣點已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品自身賣點的提煉,而是側(cè)重產(chǎn)品新概念上的提煉形成自已獨有的銷售主張,。   產(chǎn)品賣點提煉常用的四個基本方法:   1,、從產(chǎn)品的外觀上提煉一般而言產(chǎn)品外觀的提煉主要是從設(shè)計的風格、形狀,、款式,、色調(diào)、材質(zhì),、新技術(shù)等方面入手,。   2、從產(chǎn)品的功能上提煉一般而言,,各廠家的產(chǎn)品功能多是同中有異,,故而我們在提煉功能賣點上主要側(cè)重這一“異”字,使自已的功能賣點別具一格,。但是對于做為進攻或者干擾競爭對手的產(chǎn)品系列則是側(cè)重異中求同,,在“同”字做文章,從而使提煉出的功能賣點能在終端起到干擾對方,。另外,,對于不同系列產(chǎn)品的價格差異,有時候也是從產(chǎn)品的不同功能上進行解釋說明,。   3,、從產(chǎn)品的參數(shù)上提煉一般而言,廠家為了確保產(chǎn)品的差異性,,往往同一技術(shù)參數(shù)上的指標有著細微的差別,,但是這一細微的差別正是廠家進行同類產(chǎn)品縱向比較的依托,而獨有的技術(shù)參數(shù)更是產(chǎn)品的“靚點”,。對技術(shù)參數(shù)的提煉要注意把技術(shù)參數(shù)與消費者的心理利益點結(jié)合起來,,講解詞要通俗易懂,富有督促力,,能讓消費者產(chǎn)生共鳴,。   4、從競爭對手的市場推廣概念上提煉 當各品牌的產(chǎn)品在功能設(shè)置,、技術(shù)參數(shù)指標,、產(chǎn)品性能、外觀包裝、市場推廣手段等嚴重同質(zhì)化時,,消費者在終端選購商品時會表現(xiàn)的更加的迷茫,,產(chǎn)品在終端的角逐,最終由“體斗”轉(zhuǎn)向了“智斗”,,主要表現(xiàn)在對品牌,、產(chǎn)品定位、消費者的心理訴求上進行綜合性的概念提煉,。每個品牌多有自已獨特的消費訴求概念,,為了使自己的概念能更加的吸引消費者,更鮮明地與競爭品牌進行概念區(qū)隔,,我們則應(yīng)大量搜集競爭對手市場推廣新概念,、新手段,進行全方位系統(tǒng)的分析,,給合自己的產(chǎn)品特性進行概念提煉,。最終以產(chǎn)品推廣概念為綱,駕馭產(chǎn)品賣點,,形成自己鮮明的銷售主張,。   除了要注意產(chǎn)品通用賣點的提煉,還應(yīng)該注意配合廠家的銷售政策,,對各系列產(chǎn)品進行立體化賣點提煉,,讓消費者感覺是由于產(chǎn)品的性能、技術(shù)等方面上的不一樣而導致售價上的區(qū)別,,我們要讓消費者感覺到“這個產(chǎn)品值XXXX元”而不是空洞的“這個產(chǎn)品售價是XXXX元”,。系列產(chǎn)品差異性賣點提煉的方法詳見表格。   二,、產(chǎn)品賣點提煉注意事項   1、產(chǎn)品賣點提煉工程不是一項閉門造車的工程,,而是一項開放性的系統(tǒng)工程,。應(yīng)以自身的外觀、參數(shù),、性能,、功能等為提煉平臺,綜合各品牌的產(chǎn)品賣點,,從中尋找自身獨有的市場靚點,。好的賣點是來于終端,服務(wù)于終端,,牢記脫離終端實際,,偏離消費者的心理訴求的賣點,是一種空洞的理論邏輯的堆積,是終端推廣的大忌!   2,、 賣點提煉主次要分明,,主要賣點(即獨有銷售主張)最多不能超過三個。在三到五分鐘的產(chǎn)品介紹過程中,,消費者能記住的主要賣點一般不超過三個,。故而培訓導師在提煉賣點時候,切忌將各種賣點不分主次地進行提煉,,而應(yīng)從眾多的賣點中,,提取那些能對消費心理起強有力的督促作用賣點,即那些能在最短的時間內(nèi)把產(chǎn)品訴求與消費訴求結(jié)合起來的主要賣點,。   3 ,、賣點的要簡明,且通俗易懂,。哆嗦的賣點介紹會讓消費者心生厭煩,,而過于專業(yè)化的賣點用語會讓消費者望而卻步,簡潔通俗的語言貫穿賣點提煉的始終,,有時候為了表達一個專業(yè)術(shù)語或概念,,培訓導師不得不借助形象生動的比喻來傳遞。
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肖偉亞:《企業(yè)規(guī)范化與流程化管理》公益培訓心得總結(jié)
肖偉亞 2013-9-26 22:06
給力咨詢受珠海高新區(qū)管委會和珠�,?萍紕�(chuàng)新促進會的委托定制開發(fā),,為珠海高新區(qū)的企業(yè)進行了幾場《企業(yè)規(guī)范化與流程化管理》公益培訓活動,為了滿足園區(qū)各類不同層次企業(yè)的不同需求,,并在走訪部分企業(yè)的基礎(chǔ)上形成了三個不同層次的課程,,分別是“通用性版本”“生產(chǎn)型版本”和“高科技版本”的原創(chuàng)課件。由于整個分享活動只有3小時,,那三小時到底能獲得那些收益?又如何來保證呢,?因此分享活動的總體思路設(shè)計為:第一步驟 互動困惑與難題; 第二步驟 運用理論于實踐,; 第三步驟 分享案例來提高,。 課程價值:本次課程是給力咨詢公司多年積累的成果解密版,清楚認知各大管理規(guī)劃直接的聯(lián)系與區(qū)別,,幫助學員最大可能地理解規(guī)范化與流程管理精髓,,幫助管理者在實踐中應(yīng)該如何去系統(tǒng)思考管理規(guī)劃與流程所面臨的難題等。所有課程的內(nèi)容均為咨詢輔導的方式而不能稱為所謂的培訓,,展現(xiàn)的都是給力咨詢的相關(guān)咨詢案例與操作方法等,,因此第一階段活動的成功實施除了離不開相關(guān)部門領(lǐng)導和同志們的努力,每場活動都獲得了良好的反饋,,對我們團隊的付出也是最好的鼓勵了,!以下是幾次活動的過程圖片以享大家:
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