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“庫存”＆“關(guān)店” 事件引發(fā)的聯(lián)想: 鮑天順 2013-10-11 14:22; 當(dāng)下國內(nèi)各運動品牌的“庫存”和“關(guān)店”事件被議論紛紛,，這讓原本對此行業(yè)前景有所顧慮的人更加懷疑或是直接持否定的態(tài)度，在加之市場上網(wǎng)絡(luò)上諸多負(fù)面消息的結(jié)合下,，之前我許多培訓(xùn)過的客戶都紛紛打電話給我,，其中有一半還不是經(jīng)營運動品牌的,，都問：“鮑老師,，運動行業(yè)是不是不行了？我是不是要換個品牌或是剛脆換個行業(yè),？我今年是不是要提前進(jìn)行庫存消化,？我是不是要進(jìn)行人員精減？我是不是要調(diào)整渠道,？”等等,。。,。,。我相信有這些困惑和想法的人很多，今天就與大家一起進(jìn)行簡單的探討,、分享,。一個行業(yè)如果是比較容易賺錢，且進(jìn)入的人大多數(shù)的人都在賺錢,，那么這個行業(yè)的進(jìn)入門檻就會降低,，進(jìn)入的人會越來越多，運品牌的早期正是這樣,。從 2001 年始,，運動品牌的良好發(fā)展勢頭就開始顯現(xiàn)，并逐步進(jìn)入了一個持續(xù),、高速發(fā)展的階段,，特別是在 05-08 年這 4 年，可謂是它的黃金時期,，更將之發(fā)展推到了一個高峰,。在此之前期進(jìn)入行業(yè)的人大都賺得砵滿盆滿的，所以在賺錢的效應(yīng)下,，進(jìn)入這行業(yè)的人就多了許多,，市場上最直接的體現(xiàn)就是一夜間品牌多了許多，門店的數(shù)量更是倍增,。每個行業(yè)都有一個平衡點,，一當(dāng)打破了這個平衡點，就會產(chǎn)生相應(yīng)的連鎖反應(yīng),。當(dāng)下體育運動的品牌,、門店和所生產(chǎn)的產(chǎn)品其數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場的需求，所以天秤就失衡了,，現(xiàn)在,，我們看到的市場就是一個失衡的市場，而當(dāng)下“庫存大、利潤低,、銷量下降,、關(guān)店”等等這些現(xiàn)狀就是失衡后產(chǎn)生的結(jié)果，這也是行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,。因為一個行業(yè)要成熟、規(guī)范,，一定要經(jīng)過調(diào)整,、洗禮，它不可能一直都一帆風(fēng)順,，運動品牌在經(jīng)過近 10 年的高速發(fā)展后,，之前所積累的問題越積越多，現(xiàn)在開始慢慢的暴露了出來,，故,，當(dāng)下我們所看到的所體驗的，及各品牌 / 客戶所開展的自救等行為,，就是一個調(diào)整的過程,，就如之前的休閑服飾行業(yè)。這個過程是痛并快樂的過程,，對于實力較強(qiáng),，運作管理較好的品牌 / 客戶來說，雖然也難免會被之波及,，但它更是檢驗和提升自己,，鞏固地位，擴(kuò)張城池的好機(jī)會,；而對于那些原來不注重自身管理,，而只靠行業(yè)自然增長而存活的品牌和客戶來說，就是一個痛苦的過程,。故此,，對于我們當(dāng)下的品牌企業(yè)或是客戶來說要認(rèn)清自己所處的環(huán)境，對自已進(jìn)行一次全面的體檢,，并立即著手實施相應(yīng)的自救,、自強(qiáng)措施，比如關(guān)閉部分低效益的門店,；提升終端的細(xì)節(jié)管理,，提升單店效益；關(guān)注貨品采購讓訂單更科學(xué)合理,；關(guān)注產(chǎn)品的銷售跟蹤,，提升毛利降低庫存；關(guān)注員工的培養(yǎng)與成長，提升其專業(yè)素質(zhì)等等,。麻木的轉(zhuǎn)行或是更換品牌甚至放棄并不是你最佳的選擇,。轉(zhuǎn)行后你有多大的把握你所選擇的新行業(yè)它的發(fā)展前景是良好的？你對它的運作規(guī)律了解嗎,？所更換的品牌您對其公司的內(nèi)部管理有多少了解,，又多少信心？外表光鮮,，內(nèi)在腐蝕的企業(yè)在當(dāng)下不是沒有,，你有多大的把握不會遇上？一個生病的人想要康復(fù)有兩種應(yīng)對方法：一是吃藥,，二是鍛煉身體,。你會選擇哪種？自救及自強(qiáng)的行為就是鍛煉身體,，它能讓自己的身體變得更健康,，更有抵抗力；而更換行業(yè)或是品牌的行為就是選擇吃藥的行為,。生病就吃藥病固然會好,，但是自身的身體抵抗力卻沒有增加，反而會不斷的減弱,，這樣在面對下次“病毒”時,，往往是更加無力抵抗，而染上更重的病,。因此,，從現(xiàn)在起，無論您身體是否有病,，都要加強(qiáng)自身的鍛煉,，提升體質(zhì)，讓自己變得更加的結(jié)實,、健康,，只有這樣，在“病毒”來臨時才能不畏懼,，才能活得更精彩,。; 個人分類: 管理原創(chuàng)|884 次閱讀|0 個評論

清潔行業(yè)保潔代工現(xiàn)象分析探討: 保潔銷售 2013-9-29 11:53; 清潔行業(yè)前景機(jī)遇雖好，但也和其他行業(yè)一樣同樣存在著許許多多潛在的挑戰(zhàn)及瓶頸,。對于行業(yè)敏感話題避而不談或者“比較忌諱,，不愿意公開”。針對保潔代工現(xiàn)象,，clean120從多角度進(jìn)行調(diào)查,僅選擇一小部分進(jìn)行闡述,分析現(xiàn)有保潔代工模式特點,，作拋磚引玉之意思。詳細(xì)資源可成為快潔管理VIP會員，進(jìn)一步深入研究業(yè)態(tài),，并靈活應(yīng)用于實踐中去,，為企業(yè)增效益，為員工謀福利,，為社會作奉獻(xiàn),。一、保潔代工的由來? 代工現(xiàn)象,，在中國比較普遍,，代工可以理解是國際大分工環(huán)境下，生產(chǎn)與銷售分開的大潮流,。但是相對而言代工方雖然免卻了對銷售的諸多環(huán)節(jié)的注意力分散，可以專注訂單下的生產(chǎn),，但是不能分享到品牌的價值,。從而在國際分工中委托方還是處于從屬地位，利潤率較低,。比如富士康勞工門事件,，即可理解為代工，被動利潤較低,，實際上是犧牲了最底層的大多數(shù)工人的權(quán)益,。那么代工在保潔服務(wù)行業(yè)也是普遍存在，就是代作保潔加工的意思,。比如某方承接保潔工程業(yè)務(wù),，但因人手，設(shè)備,，技術(shù),，規(guī)模等各種原因無法滿足客戶需求時，以承包或合作等形式尋求第三方支持,。那么該第三方代某保潔承接方作業(yè)的這種合作方式就叫做保潔代工,。也可理解為另一個角度的“保潔分包”“保潔外包再外包”（區(qū)別于物業(yè)管理所說的保潔外包）二、為什么選擇保潔代工模式,？ 1.從公司自身發(fā)展周期,，規(guī)模擴(kuò)張來看（1）對于初創(chuàng)的小公司而言，不管你對外宣傳上做得如何光鮮,，但是在目前保潔行業(yè)一切都不能代替人手不足的現(xiàn)實,。初期沒有作好充分的市場定位和公司目標(biāo)定位，市場業(yè)務(wù)拓展計劃等等,，導(dǎo)致了中標(biāo)保潔項目缺少人的尷尬,。無奈之下，只能拆東墻補西墻，,。對于人力資源管理方面,，對于市場的不穩(wěn)定性，若不招聘一定數(shù)量的人員,，接到的工程卻因缺乏人手分配而丟單,，也影響企業(yè)聲譽；若沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃便招聘一些員工,，對本就艱難創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)公司來講無疑是雪上加霜,。（2）對于一般發(fā)展中的公司來說，基本上都是采取“自己部分固定人員+臨時喊外援”的模式,。以此方式來應(yīng)對保潔行業(yè)中再正常不過的業(yè)務(wù)高峰問題,。（3）初成立保潔公司或是過度依賴一兩個項目存活的公司，在人才籌備和人力資源配備方面大多采用人管人模式,，對制度構(gòu)建及人員素質(zhì)培訓(xùn),，技術(shù)培訓(xùn)不重視，導(dǎo)致規(guī)模多年依然維持原狀,。因此,，不管是處在哪個階段，都無法真正做到動態(tài)的業(yè)務(wù)量和保潔資源配置(尤其是人員配置)之間的真正意義上的平衡,。而這種不平衡對于超級勞動密集型的保潔行業(yè)來說,，往往決定著一個小公司的生死存亡。因此,，選擇保潔代工成為了一種趨勢和必然,。 2.從整個發(fā)展行業(yè)角度來看，保潔代工模式存在有其一定的主客觀原因（1）清洗保潔服務(wù)行業(yè)和企業(yè)作為弱勢群體依然缺乏政府政策支持,，物業(yè)管理利潤率低問題在客觀上制約著保潔利潤,。（2）市場發(fā)育不成熟，誠信缺失,。有些客戶缺乏花錢買清潔,、按經(jīng)濟(jì)規(guī)律處理雙方關(guān)系的認(rèn)識，尤其缺乏供求雙方互贏理念,。（3）低門檻入市造成諸多制約后遺癥,，規(guī)范守信已經(jīng)具備核心競爭力的企業(yè)只占行業(yè)的一部分，企業(yè)市場定位趨同,、管理粗放,、發(fā)展目標(biāo)不明確、扎堆搶項目等情況普遍存在,。（4）行業(yè)內(nèi)沒有可執(zhí)行或參考的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),，各種所謂及地方標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)認(rèn)證大多是圍繞利益而轉(zhuǎn)圈,，行業(yè)缺失行規(guī)行約和品牌企業(yè)的引導(dǎo)示范。（5）社會,、業(yè)主和各界對清潔服務(wù)缺乏正確的認(rèn)識,，輕視清潔服務(wù)的觀念根深蒂固。覺得保潔只要有人來解決就行,。（6）業(yè)內(nèi)缺乏為從業(yè)人員提供的職業(yè)生涯提升的路徑和臺階,，甚至連職業(yè)名稱都沒有，目前的保潔員,、小時工等稱謂已不能完全涵蓋清潔服務(wù)的技術(shù)內(nèi)涵,。三、關(guān)于保潔代工的現(xiàn)狀　　保潔代工長期存在于保潔行業(yè)的整個發(fā)展歷程中,。其中,，遍布城市大街小巷的“保潔游擊隊”一直以來擔(dān)當(dāng)著保潔代工的主力軍。他們主要的生存方式是：依附于幾家保潔公司,，家政公司,，轉(zhuǎn)包他們接手的業(yè)務(wù)。然后自己再通過給別人做事的同時承接一些私單生存,。在做家庭保潔時，基本上遵循“樓上干活,，樓下分錢”的方式,。在做工程保潔，尤其是大型工程保潔時,，為了配合甲方工期,，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)支“保潔游擊隊”在同一工作現(xiàn)場工作的狀況，也因此很難做到統(tǒng)一管理,。有人說是社會分工的不同,有人說是行業(yè)發(fā)展必然,有人說是優(yōu)勝劣汰的市場過渡必經(jīng)模式,有人說是企業(yè)要經(jīng)歷的一個階段,有人說完全不需要保潔代工,眾說紛紜,。四、現(xiàn)有保潔代工模式的缺點（其優(yōu)點分析參閱120度清潔管理模式）　　顯而易見,，現(xiàn)有的保潔代工模式存在太多的問題,。在以“保潔游擊隊”為保潔代工主體的大背景下，受制于這個主體中從業(yè)人員的素養(yǎng),，并且缺乏公司強(qiáng)有力地管理,，家庭保潔市場，一次性保潔項目如開荒清潔,，石材護(hù)理項目,，高空清洗在某些地區(qū)市場被徹底做爛，價格戰(zhàn)是越來越嚴(yán)重,，（這也是一個市場洗牌的過程）,。工程市場巨大的剛性保潔需求支撐著代工業(yè)務(wù)的生存空間,，但是，由于“保潔游擊隊”散兵游勇式的存在方式,，決定了代工的一下可能性; 1,、接單方以總價多少的方式承包給“保潔游擊隊”，由其自行管理,，自負(fù)盈虧,。 A.勞動力再次分配，同時業(yè)務(wù)利潤被再次分配,； B.造成重大損失一走了之,，影響著社會穩(wěn)定和和諧； C.出現(xiàn)工傷意外等情況,，糾纏接單方單位,，客戶； D.工作現(xiàn)場的一言一行嚴(yán)重影響接單方形象,，對于后期跟進(jìn)及口碑宣傳有損失,。 2、接單方以叫點工(每天每人多少錢)的形式請一支或數(shù)支“保潔游擊隊”在同一現(xiàn)場作業(yè),。 A. 現(xiàn)場管理混亂,，組織紀(jì)律幾近于無； B.“磨佯工”現(xiàn)象嚴(yán)重,，成本失去原有的控制,； C.人員來去自由，無法按時完成工期,，導(dǎo)致工期一拖再拖,，形成惡性循環(huán)； D.占用大量管理資源,，陷入令接單方現(xiàn)場管理人員焦頭爛額的“陣地戰(zhàn)”,，從而失去了承接其它業(yè)務(wù)的機(jī)會。 E.未經(jīng)過統(tǒng)一的保潔培訓(xùn)或協(xié)調(diào),導(dǎo)致采用工程方式,工藝流程,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一. 如何更好地運用保潔代工模式,，其未來發(fā)展趨勢如何及相應(yīng)解決方案,，clean120主張應(yīng)該用辨證方法來看待，強(qiáng)化思維戰(zhàn)略,，重視新興市場培育,，更可因地制宜，不一定劃分楚河漢界,，因此清潔急救網(wǎng)從清潔行業(yè)知識管理角度出發(fā),，探討了一種清潔管理模式發(fā)展新方向即“120度清潔管理模式”希望能為廣大物業(yè)管理，中小保潔公司,，各單位后勤管理及想更深入了解清潔,，清洗,，保潔行業(yè)提供一種全新視野的管理工具。（文章僅代表清潔急救網(wǎng)觀點,，如引用相關(guān)觀點請備注出處,，多謝合作，傳承清潔文化,，追求品質(zhì)生活）; 個人分類: 清潔急救網(wǎng)觀點|1060 次閱讀|0 個評論

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