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稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)讀后感
封王策劃 2014-6-16 17:25
稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)讀后感 這是一本講述經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)的書,。實(shí)學(xué),,即描述經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù),具體的操作手法,。作者被稱為日本的 “ 經(jīng)營(yíng)之圣,,人生之師,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見解,。他用 40 年的時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界 500 強(qiáng)企業(yè),。 阿米巴經(jīng)營(yíng):就是以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制定各自的計(jì)劃,,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo),。通過這種做法,讓第一線的每一位員工都能成為主角,,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng),,進(jìn)而實(shí)現(xiàn) “ 全員參與經(jīng)營(yíng) ” 。正是由于稻盛和夫塑造的上述公司文化,,公司流傳出這樣的話: “ 遵守交貨日期是銷售人員的責(zé)任,,接受訂單是生產(chǎn)部門的職責(zé) ” ,足見其公司的分工明確地步,。 全書共分為五章:每章主題明確,,觀點(diǎn)通俗易懂,有些方面還是值得我們學(xué)習(xí),,我認(rèn)為書中有如下要點(diǎn)還是講得比較透徹的,。 實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)前提條件: 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力。經(jīng)營(yíng)者必須具備 “ 追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福,,并為社會(huì)做貢獻(xiàn) ” 的明確信念,; 2. 所謂的 “ 哲學(xué)共有 ” ,即共同的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀和哲學(xué),。 把 “ 做人何謂正確 ” 這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理原則,。以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷。 “ 阿米巴 ” 作為一個(gè)核算單位,,是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo),,持續(xù)資助成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。根據(jù)需要把組織劃分成若干個(gè)小單元,,把各單位的經(jīng)營(yíng)權(quán)下放給阿米巴領(lǐng)導(dǎo),,從而培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。尊重工人的立場(chǎng)和權(quán)利,,讓工人與經(jīng)營(yíng)者一樣具有為公司整體作貢獻(xiàn)的想法,,那么勞資對(duì)立就會(huì)自然而然地消失。在經(jīng)營(yíng)者與員工之間構(gòu)筑家庭成員般的人際關(guān)系,,建立一個(gè)有更多員工互相攜手共同參與經(jīng)營(yíng)的公司,。我儲(chǔ)運(yùn)部員工為了公司和部門的發(fā)展也涌現(xiàn)出不少這樣的人物,他們?cè)诠ぷ髦幸哺惺艿搅巳松囊饬x以及成功的喜悅,。 實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn): 1. 并非越細(xì)越好,;劃分后的組織應(yīng)具備三個(gè)條件: a) 劃分后的阿米巴能夠成為獨(dú)立的核算組織,即能計(jì)算收支,; b) 最小單位組織的阿米巴必須是獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位,; c) 能夠貫徹公司整體的目標(biāo)和方針,。 2. 時(shí)刻不斷地調(diào)整組織,以適應(yīng)新的變化,。 阿米巴的優(yōu)點(diǎn)在于:一旦發(fā)現(xiàn)有好的點(diǎn)子,,馬上付諸于實(shí)施就能去的成效。 “ 有必要朝令夕改 ” 是前提,。能夠 “ 用將來進(jìn)行時(shí)看待能力 ” 的人,,不問年齡和閱歷,提拔真正的有才之人,,讓其在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作,。確保阿米巴經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)建設(shè),需要參照以下標(biāo)準(zhǔn): 1. 符合公司的基本思想和價(jià)值觀,; 2. 從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),; 3. 反映經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況; 4. 具有一貫性,; 5. 對(duì)于整個(gè)公司都做到公平,。 “ 現(xiàn)場(chǎng)是核算管理的主角 —— 單位時(shí)間核算制 ” “ 單位時(shí)間核算表 ” 是現(xiàn)場(chǎng)員工汗水和努力的結(jié)晶,是準(zhǔn)確反映阿米巴情況的 “ 鏡子 ” ,。并非出于 “ 只要自己好就行 ” 的利己的動(dòng)機(jī),,而是為了公司整體的發(fā)展,要求團(tuán)結(jié)所有阿米巴以及全體員工的力量,。延伸到我部門,,就不是單純地以 “ 進(jìn)了幾批貨 ” , “ 配送出多少酒水 ” 的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),,而是以 “ 貨物質(zhì)量 ” ,, “ 有效時(shí)間 ” 作為標(biāo)準(zhǔn)。阿米巴經(jīng)營(yíng)就是提倡不放過任何細(xì)小的浪費(fèi),,把它們看作是自己的東西。單位時(shí)間核算要每天進(jìn)行,,這樣才能及時(shí)掌握部門核算和運(yùn)作,。 阿米巴經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作原則: 1. 一一對(duì)應(yīng)原則:只要物資一旦出現(xiàn)流動(dòng)就馬上開具票據(jù),經(jīng)確認(rèn)后同時(shí)發(fā)出該票據(jù),,無論是誰都能夠把物資和票據(jù)一一對(duì)應(yīng)起來,。我部很多工作也是可以做到,反映在各類臺(tái)賬上,。 2. 雙重確認(rèn)原則:為了保護(hù)員工,,必須由至少兩人對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行雙重確認(rèn)。我部一直都是要求門店,、供貨商,、采購(gòu)員和部門工作人員確認(rèn)的,。 3. 完美主義原則: “ 雖然沒有完成 100% ,但達(dá)到了 99% 就相當(dāng)不錯(cuò)了 ”—— 京瓷決不允許有這樣的想法,。 4. 肌肉型經(jīng)營(yíng)原則:現(xiàn)用現(xiàn)買 —— 在需要的時(shí)候按需數(shù)量購(gòu)買必需物品,,而不要有過多的庫(kù)存。我們也是通過發(fā)揮庫(kù)管員的主觀能動(dòng)性參與完成的,。 5. 提高核算原則和現(xiàn)金本位經(jīng)營(yíng)原則 6. 玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)原則:全員參與經(jīng)營(yíng),,全體員工都能了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,致力于透明的經(jīng)營(yíng),。 業(yè)績(jī)管理的三大要點(diǎn): 1 .基于部門職能的活動(dòng)結(jié)果準(zhǔn)確地反映在核算表中,; 2 .公平、公正,、簡(jiǎn)約,; 3 .用 “ 業(yè)績(jī) ” 和 “ 余額 ” 掌握業(yè)務(wù)流程:依照業(yè)務(wù)流程,時(shí)刻用 “ 業(yè)績(jī) ” 和 “ 余額 ” 的形式來加以管理,。 讓現(xiàn)場(chǎng)的每一位員工意識(shí)到時(shí)間的概念,,在崗位中形成一種緊迫感和快節(jié)奏。實(shí)現(xiàn)了:靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng),、追求效率,、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核,、員工激勵(lì),、成本控制等。 “ 打造激情四射的集體 ” 主要介紹了阿米巴經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過程中的目標(biāo)設(shè)定及阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。書中要求公司的整體目標(biāo)細(xì)化到各阿米巴,。因?yàn)槿绻麤]有共同的明確目標(biāo),員工就會(huì)各自為政,,無法把成員的力量凝聚在領(lǐng)導(dǎo)所指引的方向上,,最終無法實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。 5 年,、 10 年的長(zhǎng)期計(jì)劃無任何意義,。指定滾動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)指定更為精確的計(jì)劃,,并以此來進(jìn)行公司的運(yùn)作,。通過設(shè)定目標(biāo)來統(tǒng)一方向,包括各阿米巴的方向,,各阿米巴成員的方向,。所有的領(lǐng)導(dǎo)必須首先具備燃燒般的強(qiáng)烈愿望和使命感。制定年度計(jì)劃,按月進(jìn)行核算管理,。阿米巴內(nèi)所有人都應(yīng)該清楚了解目標(biāo),,掌握定單、產(chǎn)量,、銷售額等數(shù)據(jù),。 稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)其實(shí)就是做人的哲學(xué),把做人的哲學(xué)引入到企業(yè)里面,,“做人何為正確”作為公司經(jīng)營(yíng)的原則,,以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷。這是全球通用的普遍價(jià)值觀,�,!栋⒚装徒�(jīng)營(yíng)》這本書表面看是講戰(zhàn)術(shù)的,但中間穿插了很多稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。 阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的: 1 ,、確立于市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度; 2 ,、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才,; 3 、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng),。 第一條很厲害,,每個(gè)小單位都沒有次品,都合格,,公司整體產(chǎn)品就是合格的,。這種方法比績(jī)效考核更進(jìn)一步,每個(gè)阿米巴的績(jī)效是放到市場(chǎng)上去衡量的,,很厲害,。更績(jī)效。另外可以全天候觸摸市場(chǎng)脈搏,,隨時(shí)調(diào)整,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 第二條,,諸多的小單位為大量的員工提供了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),,也就培養(yǎng)了大量的有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在無論大公司,,小公司,,都會(huì)遇到人才培養(yǎng)的問題,,沒有什么資產(chǎn)和特殊資源的公司,,靠的就是人。下放經(jīng)營(yíng)權(quán)也是一種激勵(lì)。 第三條,,全員參與,。實(shí)際上是激活了神經(jīng)末梢,如何激勵(lì)員工,,可以說是每一個(gè)老板鬧心的事,。 上述所有所提的條件是決定企業(yè)能不能成為一個(gè)阿米巴, 阿米巴經(jīng)營(yíng)是建立在企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)之上的,,如果沒有上述的基礎(chǔ),,阿米巴的經(jīng)營(yíng)就缺乏了成功的條件。如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,,容易做到,,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的特點(diǎn),,這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因,。德才兼?zhèn)涫前⒚装统晒φ叩谋貍錀l件,,缺一不可。學(xué)習(xí)他人的方法,,吸收其經(jīng)驗(yàn),,使自己 “ 站在巨人的肩上 ” 而走向成功。不能一味靠摸索,,靠自己的試探,,盡管自己的印象會(huì)很深刻,但如果不能有效地吸取前人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,,容易走彎路,,付出的代價(jià)會(huì)很高。我們要盡量縮短這個(gè)學(xué)習(xí)曲線,。
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#稻盛和夫好書10本書系列#——活法II:思考你自己的人生哲學(xué)
榮振環(huán) 2014-3-11 14:00
#稻盛和夫好書10本書系列#——活法II:思考你自己的人生哲學(xué) 2014-03-10 榮振環(huán) 榮振環(huán)微書評(píng) #稻盛和夫好書10本書系列#思考你自己的人生哲學(xué) 作者:榮振環(huán) 一朋友見我分享《活法》,,看到我承諾要分享稻盛和夫的10本書,作為一個(gè)系列,。 他說,,稻盛和夫的所有書都是一本書,并沒有每本都要分享的必要,。 比如《活法II》和活法沒有有啥區(qū)別,。《 活法II》就是稻盛和夫炒活法的剩飯,。就和特勞特《定位》之后的所有書一樣,,都是定位內(nèi)容的翻版和加強(qiáng)版。 我不太認(rèn)同,所以,,今天我還是分享一下《活法II》,,并在后面分享了一下閱讀本書的結(jié)構(gòu)化思維,幫助大家更好地吸收本書精華,。 開篇馬云和稻盛和夫?qū)υ�,,馬云有幾句話我特別欣賞。 馬云: 1 )從各方面來看,,我不像是一個(gè)有才華的人,,無論長(zhǎng)相、能力,、讀書都不見得是這個(gè)社會(huì)上最好的,,為什么我有運(yùn)氣走到今天?我覺得我們可能是看懂了人性。人都有善良和邪惡的一面,,希望靈魂不斷追求好的一面,, 但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起來,,你不會(huì)成功的,。 思考:看來牛b的人都在于放大自己美好的一面。你的美好一面是什么呢,? 2 )任何一次商業(yè)危機(jī),,都是一家偉大公司抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候,最優(yōu)秀的機(jī)會(huì)一定在危險(xiǎn)之中,。我們9年的企業(yè)經(jīng)歷過幾次危機(jī),,當(dāng)然這次的危機(jī)是一百年才一次碰上的危險(xiǎn),也同樣是一百次才有可能碰上的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),。我是充滿著期待,,希望把這次危險(xiǎn)變成一個(gè)機(jī)會(huì)。我從來沒有像現(xiàn)在一樣,,那種既看到危險(xiǎn)又看到機(jī)會(huì)的興奮狀態(tài),。 思考:危機(jī)在有雄心有智慧的人眼中那就是絕好的機(jī)會(huì)。 3 )企業(yè)家很重要的是遠(yuǎn)見,,看到別人沒看見的東西,。前幾年我花最大的時(shí)間就是在考慮什么東西會(huì)打垮我的公司,而不是什么東西會(huì)讓我的公司成長(zhǎng),。只要不被打倒你就有機(jī)會(huì)成長(zhǎng),。經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候我一定開始融資,形勢(shì)不好的時(shí)候我開始投資,。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信公司里要放下足夠的現(xiàn)金,。不管別人怎么笑我,,我還是把現(xiàn)金放在那兒。我有一個(gè)原則叫 陽光燦爛底下修屋頂,,不能下雨天去修。 看完馬云和稻盛和夫的對(duì)話,,這是一個(gè)引子,,然后引向稻盛和夫撰寫本書的用意,分享他的人生哲學(xué),。 一,、本書是關(guān)于稻盛和夫人生哲學(xué)的書 稻盛和夫: 很多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略本質(zhì)上都是人的哲學(xué),很多企業(yè)家成功之后不能唏噓下去最后失敗了,,就是因?yàn)樗麤]有達(dá)到對(duì)人的深層理解,。 所以,在本書開篇,,稻盛和夫就已經(jīng)明確,,本書主要是分享他的人生哲學(xué)。 人生是一部戲劇,,每個(gè)人都是主角,。 這句話已經(jīng)說爛了,很多人可能對(duì)之不屑一顧,。乃至于在公眾場(chǎng)合說這句話的都會(huì)遭到鄙視,。 但確實(shí)深入理解這句話的人才能真正懂得掌控自己的人生。 現(xiàn)在越來越多的人找不到人生的方向,,或者說,,壓根就不費(fèi)心去找。 要知道,, 輕松度日,,一開始看來,雖然無憂無慮,,而且愉快自得,,但是我們終將發(fā)現(xiàn),這樣無法滿足人生更高境界的目的,。 懂得自己是主角,,就要改變自己,找到人生方向,。 若要改變自己,,就應(yīng)該謙卑誠(chéng)實(shí),客觀地審視自我,,并從過去的錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)如何自律,。 二,、人生成功方程式 人生成就=能力×努力×態(tài)度 能力普通的人,若能清楚自己的缺點(diǎn),并盡力彌補(bǔ),其表現(xiàn)會(huì)比資質(zhì)過人卻不特別努力的人好. 三者最重要的是態(tài)度. 這里我想說的是,態(tài)度不是從零打分,,而是從-100到100打分,,所以,態(tài)度是最為關(guān)鍵的,。 三,、愛上工作并付出不亞于任何人的努力 工作可使我們的心靈得到一定程度的滿足。事實(shí)上,,透過工作,,我們可以發(fā)現(xiàn)人生新的意義。 我們要有突破障礙的信心與勇氣,,這樣我們的個(gè)性才能愈發(fā)堅(jiān)強(qiáng)及堅(jiān)韌不拔,。正是這股堅(jiān)持到底的毅力才能使我們收獲另一個(gè)更大的成功。 要知道,,從任何革命來看,,開創(chuàng)新紀(jì)元的動(dòng)力全憑一股熱情。 若要真正成功并獲得偉大的成就,,必須先愛上自己的工作,。 這就要掌握一個(gè)關(guān)鍵性技巧: 專心致志。 要知道,, 精通一門學(xué)科,,所產(chǎn)生的領(lǐng)悟是極大的。 因?yàn)�,,在每一件事的背后都隱藏著主宰一切的真理,。 以我個(gè)人為例,我在品牌,、營(yíng)銷領(lǐng)域建立了三種自信,, 知識(shí)自信、理論自信和實(shí)踐自信,。 1 )知識(shí)自信是關(guān)于品牌和營(yíng)銷數(shù)百本好書我都看過,,我在這個(gè)領(lǐng)域積累過1萬小時(shí); 2 )理論自信,,任何咨詢公司,、策劃公司關(guān)于營(yíng)銷和品牌的方法論我都研究過,同時(shí)我形成自己的方法論,,我這個(gè)方法論和他們都有所區(qū)別,; 3 )實(shí)踐自信,我給上百家企業(yè)提供過品牌營(yíng)銷相關(guān)咨詢和培訓(xùn),,積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。 所以,,雖然我也做過許多戰(zhàn)略、企業(yè)文化,、人力資源等咨詢項(xiàng)目,,但在營(yíng)銷和品牌領(lǐng)域我敢說我是精通的。 有句話說: 萬事相通,,舉一反三,。 當(dāng)你能通一門的時(shí)候,任督二脈就已經(jīng)打開,,你的學(xué)習(xí)速度會(huì)加快,再掌握其他科目就變得簡(jiǎn)單,。 四,、深刻領(lǐng)悟熱情 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的七大原則:利潤(rùn)(Profit)、野心(Ambition),、真誠(chéng)(Sincerity),、力量(Strenght)、創(chuàng)新 (Innovation),、樂觀(Optimism),、永不放棄(Never Give Up)。每個(gè)英文的首字母加起來正是:熱情(PASSION),。 熱情可以讓你釋放巨大的能量,。如果你擁有熱情,你便幾乎所向無敵了,。 如果你的組織擁有熱情,,你們就有了成功和成就的源泉。 所以,,如果你是領(lǐng)導(dǎo),, 看看部下是否熱愛工作,并把自己的活力灌輸給他們,,直到他們也有熾熱的熱情為止——這就是領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù),。 所以,我再次幫助感興趣的讀者理一下本書的結(jié)構(gòu),,了解這個(gè)結(jié)構(gòu),,你就知道該怎么通讀此書。 稻盛和夫第一章首先分享成功方程式: 人生成就=能力×努力×態(tài)度,。 然后接下來,,二、三,、四章,,分別講能力,、努力和態(tài)度。 第五章,,企業(yè)成功之路,,稻盛和夫提到熱情的構(gòu)成, 利潤(rùn)(Profit),、野心(Ambition),、真誠(chéng)(Sincerity)、力量(Strenght),、創(chuàng)新 (Innovation),、樂觀(Optimism)、永不放棄(Never Give Up),。每個(gè)英文的首字母加起來正是:熱情(PASSION),。所以,說完熱情后,,本書后面就逐章討論潤(rùn),、野心、真誠(chéng),、力量,、創(chuàng)新、樂觀,、永不放棄,。 所以,朋友們讀本書時(shí),,不妨按照這種結(jié)構(gòu)化思維來讀,,你就不會(huì)出現(xiàn)開篇我朋友和我說的,《活法II》就是稻盛和夫炒《活法》的剩飯,。 當(dāng)你沒能理解本書的結(jié)構(gòu),,不了解作者的主旨,你就難以掌握書的精華和精髓,。 最后,,回到稻盛和夫撰寫本書的宗旨,分享他個(gè)人的哲學(xué),。 我在前面分享過稻盛和夫的活法,,分享過大前研一的哲學(xué)。我建議朋友們都思考你自己的人生哲學(xué),,因?yàn)? 在如戲的人生里,,為自己寫好腳本的人與庸庸碌碌混日子的人,有著天壤之別,。 而哲學(xué)可能是改變你人生的起點(diǎn),。 更多精彩書評(píng),,敬請(qǐng)關(guān)注微信公共平臺(tái)“榮振環(huán)微書評(píng)”:這是中國(guó)最為睿智的移動(dòng)互聯(lián)、營(yíng)銷與品牌,、新技術(shù),、新思維的微書評(píng)。微信號(hào):rongzhenhuan. 榮振環(huán)圖書推薦,,每日推薦一本好書,。讓你“好讀書、讀好書,、讀書好”,。好書活用,智慧伴侶,。中間穿插微品牌策略,、微營(yíng)銷策略、微文化智慧,。讓你學(xué)到即能用到,。每日一書,,人生不輸,。 歡迎朋友們把好書分享給你的朋友,傳遞書香,,共享智慧,。
個(gè)人分類: 讀書評(píng)論|1421 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
名言
鐘東鋒 2014-2-26 22:07
稻盛和夫說:“人不論多么富有,多么有權(quán)勢(shì),,當(dāng)生命結(jié)束之時(shí),,所有的一切都只能留住世界上,唯有靈魂跟著你走下一段旅程,。人生不是一場(chǎng)物質(zhì)的盛宴,,而是一次靈魂的修煉“。
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稻盛和夫的會(huì)計(jì)七原則
咨詢?nèi)松?/a> 2013-10-10 14:30
稻盛和夫認(rèn)為:“會(huì)計(jì)學(xué),,和京瓷獨(dú)創(chuàng)的‘阿米 巴’經(jīng)營(yíng) 管理模式一起,,滲透到企業(yè)內(nèi)部,成為京瓷快速成長(zhǎng)的原動(dòng)力之一,�,!彪S著全球化時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部情境復(fù)雜多變,�,!捌髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者必須正確把握自己企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況,在此基礎(chǔ)上做出正確的經(jīng)營(yíng)判斷,。而要做到這一點(diǎn),,前提就是要精通會(huì)計(jì)原則以及會(huì)計(jì)處理的方法,。”顯然,,會(huì)計(jì)是“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的中樞”,。稻盛強(qiáng)調(diào),如果將企業(yè)比作天空中飛行的飛機(jī),,那么會(huì)計(jì)不僅僅是告訴飛行員已經(jīng)飛了多遠(yuǎn),、多久,更重要的是告訴飛機(jī)現(xiàn)在面臨的狀況:高度,、速度,、姿勢(shì)、方向,、天氣,、油耗等。這一比喻,,直指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)滯后影響經(jīng)營(yíng)的命門,。所以,對(duì)會(huì)計(jì)一竅不通的稻盛和夫可以理直氣壯地宣稱:“不懂會(huì)計(jì)怎能經(jīng)營(yíng)企業(yè),!” 正因?yàn)榈臼⒑头蛟跁?huì)計(jì)上是外行,,而創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)要求他必須弄清楚會(huì)計(jì)是什么。因此,,他以“做人何為正確”為原則來考慮會(huì)計(jì)問題,,不拘泥于會(huì)計(jì)制度規(guī)范,而是直逼會(huì)計(jì)的本質(zhì),。隨著京瓷的發(fā)展壯大,,稻盛和夫關(guān)于會(huì)計(jì)的理念和思考,逐漸系統(tǒng)化為“會(huì)計(jì)七原則”,。 一,、以現(xiàn)金為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)。 近代會(huì)計(jì)以年度為單位,,從收入中扣除所有費(fèi)用,,就是利潤(rùn)。按照會(huì)計(jì)制度,,收支錢款的實(shí)際時(shí)間與其成為可核算的收益和費(fèi)用的時(shí)間不一致,,往往導(dǎo)致賬面數(shù)字與實(shí)際現(xiàn)金數(shù)量脫節(jié),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際過程中出現(xiàn)賬面盈利但手頭沒錢的現(xiàn)象,。另外,,有些資產(chǎn)在賬面上是財(cái)富,在事實(shí)上已經(jīng)變成了垃圾,賬目沒錯(cuò)卻沒有現(xiàn)錢,。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)賬面上的利潤(rùn)進(jìn)行決策,,以借貸的方式籌措資金,為開拓新事業(yè)或增加生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行投資,。然而,,依靠借貸進(jìn)行投資,會(huì)直接受到市場(chǎng)利率,、資金供需變動(dòng)以及**和銀行的政策影響,,一旦銀根緊縮,企業(yè)的資金鏈就有斷裂的危險(xiǎn),。所以,,稻盛強(qiáng)調(diào),企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以手頭的現(xiàn)金為基礎(chǔ),,努力提升自有資本比率,,保證自己的現(xiàn)金流量。 二,、一一對(duì)應(yīng)的原則,。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,必然發(fā)生錢和物的流動(dòng),,稻盛和夫要求必須保證錢,、物和**一一對(duì)應(yīng)。表面看來,,這種對(duì)應(yīng)是理所當(dāng)然的,,但現(xiàn)實(shí)中卻往往不如此,。稻盛說:“**已經(jīng)先行處理了,,貨物后來才送到。又或者相反,,貨物先送到了,,**卻等第二天才開。這種情況,,即使在一流企業(yè)也會(huì)頻頻發(fā)生,。這樣的‘**操作’乃至‘賬簿外處理’,哪怕只允許一絲一毫,,都意味著數(shù)字不過是一種權(quán)宜之計(jì),,想怎么改就怎么改。說得極端些,,這樣,,這個(gè)企業(yè)的結(jié)算就不值得相信了。”因?yàn)橐坏┰试S不對(duì)應(yīng),,就會(huì)產(chǎn)生欺騙,。例如,這個(gè)月銷售數(shù)據(jù)不理想,,就和關(guān)系好的客戶串通先開出一張來把賬面“做”好看,,這樣的公司將會(huì)沒有道德,也沒有前途,。在京瓷,,稻盛堅(jiān)決要求杜絕這種行為,“構(gòu)建一個(gè)玻璃般透明的系統(tǒng),,使隱蔽或模糊事實(shí)的企圖變得不可能,。”不論是在什么情況下,,都必須保證錢,、物和**的一一對(duì)應(yīng),尤其是賒銷和賒購(gòu),,每一筆對(duì)應(yīng)的是什么必須清清楚楚,,不能籠統(tǒng)對(duì)沖。堅(jiān)持貫徹一一對(duì)應(yīng)原則,,數(shù)據(jù)就能夠如實(shí)地反映經(jīng)營(yíng)事實(shí),,**上的數(shù)字累加起來,就是公司整體的真實(shí)數(shù)據(jù),,據(jù)以做出的結(jié)算報(bào)表就能夠如實(shí)體現(xiàn)公司現(xiàn)狀,。更重要的是,貫徹該原則能夠提高公司的道德水準(zhǔn),,使員相互信任,,對(duì)于保證企業(yè)健康運(yùn)行具有重大意義。 三,、收入費(fèi)用配比原則 (或者稱為“筋肉堅(jiān)實(shí)”原則),。公司股票一旦上市,為了讓股民維持信心,,經(jīng)營(yíng)者就需要維持企業(yè)的良好形象,。裝飾形象就會(huì)衍生出贅肉,稻盛認(rèn)為,,經(jīng)營(yíng)者必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,,克服過分美化企業(yè)的誘惑。大致而言,,可以通過如下措施實(shí)現(xiàn)收入費(fèi)用配比原則:第一,,減少固定費(fèi)用,,降低生產(chǎn)成本。京瓷的經(jīng)驗(yàn)是采購(gòu)二手貨,。創(chuàng)業(yè)之初,,由于缺乏資金,往往購(gòu)買二手設(shè)備,。一流設(shè)備的價(jià)格往往是二手貨的十幾倍,,但工作效率可能只提高了兩三倍,相比于價(jià)格便宜的二手貨,,其投資效率并不高,。若企業(yè)過分投資先進(jìn)設(shè)備,固定費(fèi)用會(huì)迅速增加,,盈虧平衡點(diǎn)會(huì)大幅上揚(yáng),,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。第二,,及時(shí)清理庫(kù)存,。京瓷采取訂單生產(chǎn)方式,會(huì)按照正常的良品率額外生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品,,這些額外產(chǎn)品會(huì)變成賣不出去的庫(kù)存,。例如,有一萬件產(chǎn)品的訂單,,為了保險(xiǎn)起見生產(chǎn)了一萬二千件,,這二千件存在庫(kù)房的產(chǎn)品盡管品質(zhì)沒問題,但已經(jīng)沒用了,,稻盛把它比喻為“路邊的石塊”,。他主張,不能為了資產(chǎn)賬面上的數(shù)字好看而將已經(jīng)毫無價(jià)值的東西作為財(cái)產(chǎn)放著,,庫(kù)管人員不會(huì)清除這些“石塊”,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該時(shí)常親自檢查倉(cāng)庫(kù),及時(shí)將“石塊”清理出去,,這就是稻盛的“陶瓷石塊論”,。第三,,警惕固定費(fèi)用的增加,。稻盛說的固定費(fèi)用,主要包括設(shè)備費(fèi)用與人工費(fèi)用,。稻盛認(rèn)為,,大量的設(shè)備投資和非生產(chǎn)員工的增加,實(shí)際上是“虛胖”,,必須高度警惕,。第四,靠汗水換取利潤(rùn),絕不投機(jī),。稻盛十分反感濫用“理財(cái)”概念,,對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)投資”深惡痛絕,認(rèn)為那就是投機(jī),。日本泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,許多企業(yè)空手套白狼,從銀行貸款買地皮,,轉(zhuǎn)手賣掉就能發(fā)財(cái),。對(duì)這種得來全不費(fèi)工夫的利潤(rùn),有些企業(yè)趨之若鶩,。然而,,稻盛認(rèn)為:“只有自己額頭流汗、辛勤工作賺來的錢,,才能成為利潤(rùn),。”所以當(dāng)銀行建議稻盛投資房地產(chǎn)時(shí),,他堅(jiān)決拒絕,。正因?yàn)榈臼⒔?jīng)受住了這種誘惑,才使得京瓷在泡沫經(jīng)濟(jì)的沖擊下巍然不動(dòng),。第五,,即用即買。稻盛提出:“不要預(yù)算制度,,需要花錢時(shí),,即時(shí)申請(qǐng),即時(shí)裁決,�,!痹诓少�(gòu)方面,稻盛堅(jiān)持 “買一升”原則,。就是那怕買一斗更便宜更誘人,,我只買眼下需要的一升,絕不積壓,。 四,、完美主義原則。 “所謂完美主義,,是指不允許曖昧和妥協(xié),,所有工作都要追求完美,達(dá)至每個(gè)細(xì)節(jié),�,!鄙頌槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者,,不但要宏觀把握企業(yè)的發(fā)展方向,而且要了解工作的細(xì)節(jié),。 “甚至可以說,,部下請(qǐng)假的時(shí)候,自己如果不可以代替他工作,,就沒有資格做領(lǐng)導(dǎo),。”對(duì)于生產(chǎn),、銷售目標(biāo)以及研究開發(fā)的進(jìn)度,,都要百分之百確保實(shí)現(xiàn),哪怕差一點(diǎn)點(diǎn),,也絕不通融,,否則,“公司經(jīng)營(yíng)就會(huì)怠慢,,公司內(nèi)部紀(jì)律就會(huì)松弛,。”對(duì)于會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格審核,,不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。經(jīng)營(yíng)者自身嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,,完美主義原則就能夠滲透到整個(gè)公司,,成為每位成員的習(xí)慣�,!皩�(duì)不起,,我重做”是一種遁詞,錯(cuò)誤不可能用橡皮擦掉,。 五,、雙重確認(rèn)的原則。 稻盛和夫倡導(dǎo)“以心為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,他認(rèn)為,,人心是脆弱的,同時(shí)又是最可靠的,。因?yàn)槿诵木哂写嗳跣�,,所以需要制度來加以約束,避免員工因?yàn)橐荒钪疃T成大錯(cuò),。為此,,京瓷從原材料的接收、產(chǎn)品的發(fā)送到應(yīng)收款的回收,,整個(gè)管理系統(tǒng)都實(shí)行“雙重確認(rèn)”制度,,讓兩個(gè)以上的人和部門互相審核,互相確認(rèn),,由此推進(jìn)工作,。具體而言,對(duì)于進(jìn)出款項(xiàng)的處理,,開票的人和管錢的人必須分開,;對(duì)于每日合計(jì)的現(xiàn)金余額,必須同**數(shù)額保持一致,,不僅是總額一致,,而且必須在每一個(gè)時(shí)點(diǎn)都保持一致;對(duì)于公司印章,,設(shè)置雙重護(hù)鎖,,使用必須經(jīng)過兩人;采購(gòu)物品和服務(wù)時(shí),,需要物品的部門必須向采購(gòu)部開具委托購(gòu)買,,請(qǐng)采購(gòu)人員發(fā)出訂單,禁止需要物品的部門同供貨商直接聯(lián)系,;對(duì)于賒銷賒購(gòu)款項(xiàng)的收付,,亦非銷售人員一手包辦,而是一律通過公司財(cái)務(wù)部辦理,;對(duì)于廢料處理,,必須雙重確認(rèn)數(shù)量和金額;乃至自動(dòng)售貨機(jī)和投幣電話的現(xiàn)金回收,,盡管數(shù)字很小,,也不能一人辦理而要兩人互相確認(rèn)。稻盛和夫強(qiáng)調(diào),,雙重確認(rèn)原則并非基于對(duì)員工的不信任,,更非“人性惡”假設(shè),而是出于防范人心脆弱的一面,,“是經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的關(guān)愛之心,,是不讓員工犯罪的善的信念�,!� 六,、提高效益的原則。 提高效益的方式,,主要表現(xiàn)為阿米巴經(jīng)營(yíng)的“單位時(shí)間效益核算制”,。“阿米巴的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、業(yè)績(jī)管理,、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事都由他們自己運(yùn)作,。”由阿米巴實(shí)現(xiàn)全員參與的透明經(jīng)營(yíng),,獨(dú)立核算,。需要注意的是,阿米巴經(jīng)營(yíng)是把市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部,,但絕不是倡導(dǎo)阿米巴之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),,而是通過阿米巴的獨(dú)立核算能夠明確反映出其對(duì)公司整體做出的貢獻(xiàn),推進(jìn)公司的互相支持和共存共榮,。 七,、玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)原則。 經(jīng)營(yíng)的透明,,首先要表現(xiàn)為光明正大的財(cái)務(wù),,絕不可在財(cái)務(wù)上做手腳。不但高層要知道員工在干什么,,而且員工也要了解高層在干什么,。松下幸之助曾經(jīng)為公司規(guī)模擴(kuò)大后如何實(shí)現(xiàn)信息公開和透明而苦惱,稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)解決了這個(gè)問題,。但是,,要保證阿米巴的良好運(yùn)行,還需要公司的整體信息能夠全面準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到每個(gè)員工,。實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)的前提之一在于組織成員之間互相信任,,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否信任取決于領(lǐng)導(dǎo)能否如實(shí)公布信息,并率先垂范,“經(jīng)營(yíng)者帶頭奮斗的身影,員工們會(huì)一目了然,。”部分領(lǐng)導(dǎo)者出于保密原因,,主張不公布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。稻盛認(rèn)為這種行為弊大于利,,因?yàn)閱T工無法得知企業(yè)的相關(guān)情況,,就難以同領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生共鳴,更不會(huì)產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力,。為了做到玻璃般透明經(jīng)營(yíng),,稻盛和夫主張最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)格自律,公正無私,,然后將領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,,企業(yè)的現(xiàn)狀以及目標(biāo)如實(shí)告知員工,即便有“不好的事”,也要即時(shí)如實(shí)通報(bào),。企業(yè)上市之后,,就成為社會(huì)公器,如實(shí)公開信息更是經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)所在,。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難時(shí),,及時(shí)公開有助于給投資者傳達(dá)正確信息,,避免謠言,,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看有利于投資者增強(qiáng)信心,提升股價(jià),。稻盛和夫強(qiáng)調(diào),,如果企業(yè)始終堅(jiān)持一一對(duì)應(yīng)等管理會(huì)計(jì)原則,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀了然于胸,,那么自然就不會(huì)擔(dān)心信息公布之后可能出現(xiàn)意料之外的問題,。所以,一一對(duì)應(yīng)等原則是實(shí)質(zhì)條件,,玻璃般透明原則是限制條件,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持正確的做人之道,徹底貫徹一一對(duì)應(yīng)等原則,,水到渠成就能夠做到玻璃般透明,。反之,如果經(jīng)營(yíng)過程中存在不規(guī)范行為,,那么經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不敢落實(shí)玻璃般透明原則,。 壞的制度使好人不能做好事,甚至迫使好人不得不做壞事,;好的制度則使好人能做好事,,甚至迫使壞人不得不做好事。人性的善惡之爭(zhēng)往往各執(zhí)一端,,如果僅僅強(qiáng)調(diào)人性善,,就會(huì)忽視制度的作用,使做好事的人得不到保障,;如果僅僅強(qiáng)調(diào)人性惡,,就會(huì)使制度走向消極面,只能防范人做壞事,。稻盛和夫跳出了這種人性善惡之爭(zhēng),,他強(qiáng)調(diào)公認(rèn)的倫*觀念,從正確做人開始,,以呵護(hù)和弘揚(yáng)人性之善為基點(diǎn),,同時(shí)又看到人性的脆弱面。由此進(jìn)行的思考,,就不是從會(huì)計(jì)教條出發(fā),,而是從實(shí)際生活出發(fā),,在稻盛的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出管理會(huì)計(jì)七原則。稻盛的會(huì)計(jì)學(xué),, 阿米巴 不是“企業(yè)變革法”,,而是“企業(yè)改進(jìn)法”。其本質(zhì)是“人的會(huì)計(jì)學(xué)”,,這正是不懂會(huì)計(jì)的稻盛為會(huì)計(jì)學(xué)做出的最大貢獻(xiàn),。他的會(huì)計(jì)學(xué)和他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)結(jié)合在一起,用“抑惡揚(yáng)善”四個(gè)字概括,,足矣
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