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女性容易被營銷,,也容易被歧視
張颯 2014-9-29 09:23
女性容易被營銷,,也容易被歧視
這個世界,,男權當道還是女權當道,?很抱歉,,男女平等只是個童話,。自從人類那短暫的母系社會結束之 后,,男人們就開始蠻不講理了,。 我們可以把歷史書上讀到的那些帝王將相的年代稱之為古代,,那些年我們只記住了一個武則天(小弟不 才,歷史沒學好),,因為實在是太稀罕了,。 過去很長一段時間里,無論是東方還是西方,,都是男權當道 ,,這句話很無禮但很現實。 然而到當代,,男女平等的呼聲越來越高,,女權運動此起彼伏,反性別歧視愈演愈烈,。我們從當代幸福安逸的小日子中,,可以感受到這些呼聲已經在很大程度上奏效了,。尤其在中國的經濟生活中,看到越來越 多家庭的財政大權被女人們奪取,,以及氣勢磅礴的丈母娘大軍的壯大,,加上來勢洶洶的包租婆隊伍的崛起, 我們似乎感覺到,,男女平等不再是童話了,。 我們今天不談政治,更不談戰(zhàn)爭,,只關注我們的經濟生活,。女性們在當下的經濟生活中,真的把男人們 征服了嗎,?   我們的回答可以是否定的,,因為當下的女性賺的錢并沒有比男性多多少。   我們的回答也可以是肯定的,,因為當下女性左右了超過80%的購買決定,。 男人賺錢女人花,這是當下苦逼男人生活的真實寫照,。女人們不一定賺很多錢,,但是很多都很會花錢。 這里沒有貶低女性能力的意思,,只是想說明這樣一種現象:女性,,尤其是家庭主婦,在家庭購買決策上 有很大的話語權,。 那么,,狡猾是商家們,有沒有認識到這一點并且采取相應行動呢,? 從宏觀上看,,答案是肯定的。女性商品革命的興起讓我們大開眼界,,女性服裝,、化妝品、美容整形,、家 居食品,、休閑養(yǎng)生等等女性特征明顯的行業(yè)引爆了一次又一次商業(yè)狂潮。對于這種大潮,,商人們是不會 錯過的,。 然而,這些行業(yè),女性特征非常明顯,,產品和服務當然是女性化的,,可以設計和營銷的時候都可以忽略 大部分男性,男人們也不會去計較什么,。這也是很合理的,,因為沒有人會想到性別歧視這回事。 很悲劇的是,,有些行業(yè)屬于大眾行業(yè),,性別特征不明顯,卻隱含著太多的性別歧視,。 我的意思是:女性被狠狠地歧視了,。我的語氣里面帶有一點為女性辯護的沖動,是因為這些領域是大眾化的,,男女性需求基本對等,,本不應該出現性別歧視,雖然不明顯,。 那么,,這些邪門的領域有哪些呢?下面列出我能想到的幾個,。   1,、體育用品領域 想到體育,自然就想到男人,。雖然運動是男人的天性,,但是女性就沒有運動的需求了嗎?在全民健身的 今天,,在運動減肥被封為最佳減肥手段的今天,,在中國體壇陰盛陽衰的今天(尤其是男女足的對比),, 女性真的坐不住的,,他們也希望能夠轟轟烈烈的出一身汗,只不過參與的運動形式沒那么男人而已(比 如籃球和拳擊),。 可是當下的體育用品設計和營銷中,,沒有多少考慮過女性需求的,著名的耐克就承認自己沒有考慮到女 性市場,。體育用品代言人,,清一色的科比劉翔博爾特,女運動員很少出現在廣告中,。女性對體育用品的 需求其實并不小,,主要的關注點是美觀和舒適,可是她們的選擇面并不廣。  2,、數碼產品領域 如果說體育用品的女性需求還不那么明顯,,那么,數碼產品的需求真的躲不掉的,。最基本的,,一部手機 一臺筆記本少不了,這甚至連老太太都不例外,。這種需求,,還要分男女嗎? 可是,,生活中的確有這樣的現象:數碼產品設計師男性居多,;女性消費者到數碼產品店會受到冷落,但 是帶著男朋友去受到的待遇就會好很多,;數碼產品的顏色中,,主色調是男性喜歡的經典白與經典黑,女 性喜歡的暖色系不多,;手機和電腦經常會有女孩子看不懂的友情提示和警告,;等等等等。 之所以有這種現象,,有些IT男就很鄙視地說:她們哪懂那么多啊,,處理器主頻這些東西她們根本沒概念 。對于這種鄙視,,90后小妹妹會不服氣地說:懂你妹啊,,我買手機只看牌子和像素,我懂你搞毛線啊,。 不懂不等于沒需求,,杠杠的剛性需求啊,都被性別歧視給糟蹋了,。 3,、汽車領域 汽車行業(yè)是一種具有典型的男性特征明顯的行業(yè),這很大程度上是由以下幾個因素決定的: a.汽車金屬感強,,渾身帶有男性崇尚的陽剛之氣,; b.汽車機械感強,男性天生更愛也更擅長搗鼓機械,; c.汽車是運動物體,,男性天生對運動的物體更感興趣; d.汽車空間感強,,男性對空間的把握普遍比女性到位,。 這些因素都決定了汽車行業(yè)帶有濃郁的男人味,男人們也會覺得女人們不懂汽車。然而跟數碼產品一樣 ,,不懂并不代表需求不大,,女性也很渴望能夠擁有自己的一輛車,能夠自己獨立開車,,現在很多男人都 是為女人買車的,。自動擋應該是迎合女性用戶需求的一個重大突破,這已經很不容易了,,可是現在的汽 車廣告,、汽車雜志等,有多少是寫給女人看的,?駕校的女教練有幾個,?你這輩子有見過男車模嗎? 4,、建筑設計領域 建筑這一塊,,跟汽車有點類似,但是它是不會動的,,最大的特點就是空間感超強,。女性的透視能力相對 于男性真的是弱爆了,女性更擅長二維創(chuàng)作,,所以世界上的建筑設計大師,,男性占了大多數。 設計師是男性的,,我們的建筑就不可避免地帶有更多的男性元素,,這是克服不了的。既然設計由男性操 刀,,那其它的更多元素也只能更加男性化了,,比如顏色,都是比較單一的色系,,很少看到有花花綠綠的 房子,。男性更關注形狀,女新對于顏色的視覺需求更高些,,希望有更大膽的顏色,。可是沒辦法啊,,形狀 決定顏色。 小時候女孩子都喜歡畫房子,,男孩子都喜歡畫汽車,,到最后汽車和房子都是男人說了算。女人們表示很 無奈啊。 5,、網站設計領域 網站這東西,,女孩子又不懂了,所以她們就不上網了,,這該是有多荒謬�,。〔坏貌怀姓J,,搞網站的男性 居多,,甚至整個互聯網的從業(yè)領域,男性的統(tǒng)治力更大,。 可是,,搞互聯網的男人多,可是玩互聯網的女人更活躍啊,。她們不懂什么前端開發(fā),、后臺程序,可是玩 起來比誰都瘋,,尤其是社交網站,。 由于大部分網站技術和設計層面的東西都是男性來完成的,所以不可避免的就會嵌入更多的男性元素,, 男人們也知道要迎合女性的用戶需求,,但是就是會在不知不覺中按照自己的想法來,首先要說服自己,, 不然干起來太沒勁了,。因此,在這個領域,,女性又被無情地或者無意地鄙視(歧視)了,。 6、投資理財領域 投資理財的需求,,似乎女性更強烈些,,女性精打細算的天性讓她們對這個領域更感興趣�,?墒�,,她們對 投資理財的規(guī)則又不太愿意費心思去弄懂,寧愿找一個相信的人跟著他的腳步走或者完全交給他,。 最難懂的廣告是什么樣的,?最無聊的廣告是怎么樣的?最催眠的廣告是怎么樣的,?答案就是:陳述性的 文字廣告,。就是那些毫無劇情一紙空文或者使勁念字的廣告和推銷,,比如“我們的投資回報率高達多少 多少”,很直觀,,但很無聊,。 男性陳述性的描述,女性喜歡的是更有表現力的廣告,。如果營銷廣告做得不夠有吸引力,,女人們避之唯 恐不及的。 7,、漫畫領域 這里的漫畫是指靜態(tài)的那種,。傳說漫畫是男人獨有的表達方式,但是女性對于漫畫的需求也是很旺盛的 ,,在青春期,,漫畫通常都是男女通吃。長大后,,男孩子繼續(xù)癡迷漫畫,,有些成為了漫畫家,但是女孩子 逐漸成熟之后,,就慢慢戒掉漫畫了,。 到底是戒掉了,還是被歧視了,?當全世界的漫畫都是男人設計的,,那就沒女人什么事了。男人們創(chuàng)作的 漫畫中,,刪掉了太多女人們喜歡的東西,,比如美景,比如豐富的色彩,,比如柔曲的線條,,比如有血有肉 的人物形象。(漫畫被認為是創(chuàng)造感知者和被感知物體之間距離的一種方式,,人物漫畫會讓人產生距離 感,。) 當然還不止這些。這些男性女性都有相當需求的行業(yè),,本不應該出現性別歧視,,可就是有意無意產生歧 視了。這些性別歧視不是必須的,,也不是沒法克服的,。針對不同性別的設計與營銷,可能是一個天然的 市場缺口,,如果思維上敢于突破,,可能會在這樣的缺口中挖到自己的金礦,。 文章版權: 張颯的博客
個人分類: 痛和癢|1082 次閱讀|0 個評論
市場導向就是眼睛盯著“女孩,、情敵,、丈母娘”
韓志輝品牌營銷 2013-11-8 16:24
好產品緣何沒有好市場? 好多企業(yè)的產品,你要是讓老板自己介紹,,就說有多好多好,,可在市場上就是賣不好,就像生活中有很多怎么看怎么優(yōu)秀的男人就是找不到好老婆,,表面上毫不相關,,個中原因還真有相通之處。 通常原因在于他們是都以自我為導向,,以自己認為的好產品,,好男人,卻很少考慮消費者認為什么是好產品,,好女孩認為什么樣的男人是好男人,。你自己喜歡的,未必是目標消費者喜歡的,,你認為優(yōu)秀的,,未必是好女孩的心中首選。 如果沒有由外而內的思維,,就是跳樓也白跳了,! 所以企業(yè)家常說一句話:以市場為導向!時刻思考著市場需要什么而不是我們能做什么,,是一種由外而內的思維,。比如某男追求一女孩說:你嫁給我吧,否則我吃不 好飯睡不好覺我就要跳樓了,。大家想因為你吃不好飯睡不好覺要跳樓人家就要嫁給你嗎,?你總想著自己吃得好睡得好,沒有想自己能夠給對方帶來什么價值,!如果不 能站在女孩的角度考慮利益和價值,,你就是跳樓也白跳了! 市場導向第一要義:眼睛盯著“女孩” 以市場為導向有三個含義:第一個是以目標消費者為導向,,他們到底想要什么,,他們的需求就是我們所要追求的,產品定位傳播訴求都要圍繞目標消費者的需求,。再 深一步說,,需求更多體現在知覺上,比如,,女人不是買一雙鞋,,她在買一種自信,,或者一種舒適的生活;不是買一件衣服,,而是尋找一種搭配,,能夠體現知性與優(yōu)雅 的氣質。 也可以說,,以目標消費者為導向就是眼睛盯著女孩,,女孩希望對方有車有房,她的知覺可能是對方有能力,;希望對方身堅體壯,,可能是希望有安全感和良好的后代基因。女孩的期望才是你努力的方向,。 市場導向第二要義:眼睛盯住“情敵” 第二個含義是以競爭者為導向,,俗話說一家女百家求,女孩身邊不會只有你一個追求者,,因此,,你眼睛還要盯著情敵!如果情敵是博士你是碩士,,你怎么辦,?要想辦 法避開情敵的優(yōu)勢,在其它方面打動女孩,!對于企業(yè)來說,,研究消費者的需求的同時也要研究你的競爭對手已經占據什么優(yōu)勢了,你要尋找對手優(yōu)勢中的劣勢,,結合 自身能力構建差異化的優(yōu)勢與之對抗,。 市場導向第三要義:眼睛盯住“丈母娘” 終于,女孩喜歡你,,對手也被你趕走了,,女孩是不是就能嫁給你了?不能,,還有一個障礙,,就是丈母娘!丈母娘不同意,,你這事就難辦,!即使女孩愿意與你同甘共苦,可丈母娘說了,,必須要房子,,這是硬指標,否則免談,!你還是不成,! 所以,,第三個要義,還必須眼睛盯著“丈母娘”,,丈母娘是誰,?丈母娘就是政策和形勢!比如你生產摩托車,,市場也有優(yōu)勢也有,,但是,,為了保護環(huán)境政府不允許摩托車掛牌,,你不就沒戲了嗎?所以,,還必須研究國家的經濟政策,,產業(yè)調整方向,順大勢做大事,。 綜上所述,,好男人要想找到好老婆,眼睛要盯著女孩,、情敵,、丈母娘!同樣企業(yè)要想做好,,眼睛要盯著目標消費者,、競爭對手和形勢政策,眼界要寬,,策略要準,,要 學會看路而不是眼睛只盯著自己的產品,想當然的認為“自己喜歡的別人也喜歡,,好產品就一定有市場”,,謬矣! (關于作者:韓志輝,,博士,,中國十大策劃專家,多所大學EMBA客座教授,。二十年市場銷售和營銷咨詢經驗,,曾擔任大型企業(yè)區(qū)域經理、市場總監(jiān)等職,;成功組織和策劃上百家企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,、品牌策劃、產品價值提升,,被譽為“附加值研究第一人”,。微信號:hzhbest) ................................................................................. 光華博思特: 中國頂尖營銷策劃咨詢機構,, 專業(yè)為企業(yè)提供品牌和營銷策劃咨詢服務。 關注公眾微信號:guanghuabest 網址:www.bestmarketing.cn 全國統(tǒng)一免費電話:4000-709-790
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