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這兩年,，互聯(lián)網(wǎng)家裝“俗”才踏實(shí)，別談情懷談生意: 穆峰 2016-8-19 10:33; 家裝 O2O 深入研究者穆峰認(rèn)為： 1 ）互聯(lián)網(wǎng)家裝毛利率不低于 18% ,，平均毛利率達(dá)到 22% ～ 25% 更可持續(xù),； 2 ）互聯(lián)網(wǎng)家裝跑得快不一定死得快,，但落地執(zhí)行能力弱一定死得快,； 3 ）提高毛利率,，控制費(fèi)用率：兩手抓，兩手都要硬,； 4 ）資本之于互聯(lián)網(wǎng)家裝什么時(shí)候介入最佳,，就是可以大規(guī)模復(fù)制時(shí),，城市擴(kuò)張就像蓋章一樣,。對家裝行業(yè)的改造,，需要情懷嗎？需要,，但如果只是靠著情懷打天下,，那會(huì)死得很慘！有人說情懷是心靈的滿足,，而不是功利的得失,，作為自己行為標(biāo)準(zhǔn)的一種品質(zhì)。一件沒什么用的事,，還要去做,，也許只是因?yàn)橄矚g，也許只因?yàn)樗雌饋砗苊馈? 看上去挺任性,，其實(shí),，情懷是別人對你的評(píng)價(jià)，而非自評(píng),。在家裝行業(yè),，你的言行舉止、產(chǎn)品理念,、市場行為引起了同行或用戶的共鳴,，打動(dòng)他，才能稱之為情懷,。如果遭到了他人的反對和不屑,，覺得你就是博眼球，如此還稱為情懷,，那是自欺欺人,。就家裝行業(yè)的發(fā)展階段來看，現(xiàn)在談情懷不是時(shí)候,，更應(yīng)當(dāng)成一個(gè)生意去做,，聽起來不高大上，但現(xiàn)實(shí)就是如此殘酷,，沒有毛利和營收,，指望資本陪你玩，遲早被拋棄,。這不滴滴 Uber 合并,，也是雙方活得不好，資本已經(jīng)不愿再燒錢了,，盈利變得更為重要,。（一）始于情懷又不能只談情懷互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域不少創(chuàng)業(yè)者是由于裝修被坑后而進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。三次不爽的裝修經(jīng)歷讓尚海洋發(fā)誓要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品，于是簡單,、透明,、精致及高性價(jià)比的蘑菇裝修誕生了， slogan 就是 “599 的價(jià)格,， 1000 元的品質(zhì) ” ,。同樣， 2011 年有住網(wǎng)創(chuàng)始人楊鐵男第一次裝修就遇到了三個(gè)問題：櫥柜的味道太大,，像是進(jìn)了化工廠,；一次蹲在廁所看手機(jī)，突然一聲巨響,，衛(wèi)生間的磚掉到地上,，算是有驚無險(xiǎn)；服務(wù)體驗(yàn)也很差,，甚至被工頭威脅過,。如何確保裝修材料的環(huán)保性 ? 施工質(zhì)量怎么保證 ? 還能不能獲得好的服務(wù)體驗(yàn) ? 這三個(gè)問題的切膚之痛讓楊鐵男下定決心做重度垂直下的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品 , 也就是有住網(wǎng)。還有 3 空間的創(chuàng)始人張磊之前也有兩次不爽的裝修體驗(yàn),，抱著改造裝修的目的創(chuàng)業(yè),；惠裝網(wǎng)創(chuàng)始人劉禹錫曾是賣湯圓粉的小女孩，原本創(chuàng)業(yè)四年?duì)I收千萬,，可以在安逸的成都做個(gè)快樂的小土豪,，但毅然再次創(chuàng)業(yè)。這些心懷夢想,，不忘初衷的人,，總是讓人肅然起敬。他們有情懷嗎,？肯定有,！但還有一些家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往只有情懷，步子可能邁得太大,，一開始就大包大攬,，產(chǎn)業(yè)鏈里都涉及，投入大型展廳,，試錯(cuò)成本極高,，團(tuán)隊(duì)人數(shù)也不少，有量無質(zhì),，一不小心就交學(xué)費(fèi),；也有家裝創(chuàng)業(yè)者通過包裝并講好一個(gè)故事去融資，然后搞了一些所謂的 app ,、產(chǎn)品和系統(tǒng),，之后再去做市場發(fā)現(xiàn)沒那么容易,，閉門造車后只是花架子。模式再好,、產(chǎn)品再棒,、團(tuán)隊(duì)再強(qiáng)，如果不能活著光談夢想,、談情懷都沒有什么意義,。（二）家裝企業(yè)不盈利就是不道德為什么說家裝行業(yè)沒法燒錢,，也沒必要燒錢,，必須要持續(xù)盈利？首先,，家裝行業(yè)補(bǔ)貼沒意義,。用戶不會(huì)因?yàn)槟阊a(bǔ)貼了 1000 元就覺得便宜，畢竟是少則幾萬,，多則十幾萬的客單,，跟打車軟件的補(bǔ)貼感知沒可比性，那個(gè)補(bǔ)貼 10 元,，用戶都很爽,。再算一筆賬，就算你補(bǔ)貼 1000 元,， 1 萬戶,，就要 1000 萬，在萬億級(jí)的家裝市場里數(shù)量很少不說,，不到 5% 的凈利,，你能賺多少呢？補(bǔ)貼的可都是利潤,。其次,，裝修的現(xiàn)金流很好。因?yàn)橛脩粝雀犊�,，少則簽合同即付 40% ,，剩下的如果是一次性支付多是水電驗(yàn)收完畢下材料時(shí)。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)家裝都在最大化給予用戶信任,，將付款頻次減少,，周期縮短，畢竟毛利低,。不過階段性付款也會(huì)沖擊現(xiàn)金流,，比如分兩次付，水電驗(yàn)收延期,，或用戶不滿意,，硬是暫不支付二期款,，同時(shí)若這類延期好幾個(gè)，供應(yīng)商還要先款后貨,，就可能造成現(xiàn)金流緊張,，沒錢買材料，工地再次延期,，用戶更有理由不交款,，陷入死循環(huán)。再次,，自我造血才能扛得久,。互聯(lián)網(wǎng)家裝在去年確實(shí)毛利比較低，有大量的試錯(cuò)成本,，團(tuán)隊(duì)磨合,，甚至走彎路。尤其今年,，做整包套餐拿到錢的幾乎沒有,，因?yàn)樘亓耍炊@得傳統(tǒng),；資本倒是對軟裝,、裝修后市場等相對較輕的切入點(diǎn)興趣多些。那么這些做標(biāo)準(zhǔn)化硬裝為主的互聯(lián)網(wǎng)家裝該怎么辦,？只能自己造血,。熬到真正可規(guī)模化復(fù)制時(shí),，才會(huì)苦盡甘來,！你說，互聯(lián)網(wǎng)家裝是新 “ 物種 ” 得教育用戶,，其實(shí)用戶才不管你是什么家裝,，只要價(jià)錢符合預(yù)期，能使其信任,，他就下單,。這種信任不是打折、讓利就能換來的,，而是價(jià)值的認(rèn)同,。想想，燒錢用戶沒感知,，又低頻,，現(xiàn)金流本來就好，明明可以賺錢有什么理由要燒錢,？（三）提高毛利率,，控制費(fèi)用率：兩手抓,，兩手都要硬去年伊始，關(guān)于愛空間的一個(gè)段子流傳甚廣： “ 沒個(gè) 0% 的毛利率 , 不好意思跟小米打招呼,。 ” 當(dāng)然,，愛空間自始至終對外講的毛利率是 10% ，不過好幾個(gè)業(yè)內(nèi)人士測算過,，剔除施工,、材料成本的毛利率要大于 10% 。去年互聯(lián)網(wǎng)家裝總體是低毛利,，加上試錯(cuò)和城市擴(kuò)張,，凈利是負(fù)的。不過今年,，大家發(fā)現(xiàn)毛利率不低于 18% ,，平均毛利率達(dá)到 22% ～ 25% 更可持續(xù),，但最高不能超過 30% ,，否則和傳統(tǒng)裝修的區(qū)別就不大了。傳統(tǒng)裝修的毛利率可以達(dá)到 40 ％～ 50% ,，試想如果你花了 10 萬裝修房子,，只有五六萬用于你家，你會(huì)作何感想,？這背后就是低效的組織運(yùn)營管理無法達(dá)到對成本的有效控制,，最終公司的凈利率也就 3% ～ 5% 。不過,，隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的城市擴(kuò)張,，因房屋面積小、戶型差異及月度開工量少也會(huì)使毛利率低于 18% ,。還有費(fèi)用率,，各家的市場規(guī)模不一、城市差異,、每月單量不同,、人效出入，使得費(fèi)用率也是差異很大,， 10% ～ 20% ,，甚至更高。舉個(gè)例子,，這個(gè)城市月銷售額 100 萬,，毛利率 20 ％，即毛利 20 萬,，團(tuán)隊(duì) 20 人,，加上人員工資提成,、房租、辦公費(fèi)等共計(jì) 25 萬,，那么費(fèi)用率就是 25% ,，凈利率 -5% ；如果月度營收 250 萬,，那么費(fèi)用率也就是 10% 多點(diǎn)兒,，是有利潤的。通常為了利潤,，互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)采取兩種方式：一是產(chǎn)品延伸,，推出多個(gè)整包套餐。比如有住出于占位及市場布局,，以及盈利的考量,，在 599 基礎(chǔ)上推出 699 、 1099 ,，及中高端的暖白 3999 ,；還有我愛我家網(wǎng)建立了完善的套餐體系， 666 ,、 888 ,、 1288 、 1688 ,，滿足不同的消費(fèi)群體外,，也是為了增加營收。至于做的如何,，怎么做的,，這里就不展開講了。二是提高單個(gè)合同的客單值,。最常見的除了各種個(gè)性化升級(jí)包外,，還有家具軟裝，甚至智能家居,。不過,，軟裝的各種套餐做得都不好，包括專門做軟裝的公司,。雖然用戶的軟裝個(gè)性化需求多,，且得有場景可視化才能銷售，其根本還是設(shè)計(jì)師和品牌沒有打動(dòng)他,，然后再有一定可選的方案,，相對而言切改善型住房市場或許更能跑通。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝增加營收的方式,，在唯一洞察家裝 O2O 和互聯(lián)網(wǎng)家裝的專著《 “ 顛覆 ” 傳統(tǒng)裝修：互聯(lián)網(wǎng)家裝的實(shí)踐論》一書的整包套餐章節(jié)有詳細(xì)說明,，不妨看看書里是怎么講的,。（四）速度 VS 節(jié)奏去年在我的另一篇文章中談到互聯(lián)網(wǎng)家裝 “ 跑得快不一定死得快，但落地執(zhí)行能力弱一定死得快 ” ,。為什么要提這個(gè)問題,？很多人給出互聯(lián)網(wǎng)家裝燒錢的理由是要快速復(fù)制，要跑馬圈地,，要投入系統(tǒng)研發(fā),，要建倉 …… 要知道只有規(guī)模化可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化家裝才是真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝,，如果一個(gè)城市的復(fù)制還是從 0 到 1 ,，或是從 0.3 到 1 ，其實(shí)都沒有達(dá)到規(guī)�,；蓮�(fù)制的標(biāo)準(zhǔn),。互聯(lián)網(wǎng)家裝的獲客、產(chǎn)品,、設(shè)計(jì),、施工、供應(yīng)鏈,、交付,、服務(wù)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)趨于穩(wěn)定就會(huì) “ 產(chǎn)品化 ” ,。但目前離真正的 “ 產(chǎn)品化 ” 還很遠(yuǎn),，因?yàn)楹芏鄻?biāo)準(zhǔn)本身就不成熟，不斷在優(yōu)化迭代中,，亦或在執(zhí)行時(shí)就走樣兒,。這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)家裝在樣板市場可以做好，但走出去復(fù)制時(shí)就容易出問題,。所以那些跑馬圈地的互聯(lián)網(wǎng)家裝,，速度很快，但現(xiàn)在來說也沒有占領(lǐng)市場,，本身團(tuán)隊(duì)還在磨合,，當(dāng)?shù)厥袌稣加新噬踔量梢院雎圆挥?jì)。當(dāng)然就目前來說,，家裝還是一步一個(gè)腳印干出來的,，沒到工業(yè) 4.0 內(nèi)裝工業(yè)化的時(shí)候，那些精耕細(xì)作,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，小步慢跑的公司還有機(jī)會(huì)，大幕只是剛剛拉起而已,。再說系統(tǒng)研發(fā),，真沒必要自己搞,，投入大，周期長,，產(chǎn)出低,，最后開發(fā)出來的四不像，前端銷售和后端交付也沒真正打通,，公司反倒更像一個(gè)技術(shù)公司了,，因?yàn)榧夹g(shù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)和薪資占比不低，交給智裝天下這類專業(yè)的公司做豈不更好,。節(jié)奏,，節(jié)奏，節(jié)奏,，你能聽到內(nèi)心的跳動(dòng)嗎,？對，得有自己的節(jié)奏和旋律,，才是一首美妙的 “ 跑馬 ” 進(jìn)行曲,，無關(guān)乎對手，無關(guān)乎速度,，只看現(xiàn)在的階段和對未來的籌劃,。（五）燒資本的錢，只是一個(gè)冷笑話前面有提到,，資本對整包垂直的互聯(lián)網(wǎng)家裝幾乎沒了關(guān)注度,。但家裝 O2O 的一個(gè)趨勢就是從輕到重，從半垂直到更垂直,。資本也很簡單,，既然那么重，那么 “ 傳統(tǒng) ” ,，那你就自己先跑跑,，死一批公司后再來看看。經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人張穎曾說： “ 投資人想要知道的都是你如何收支平衡,，別再跟我說太多增長和 GMV ,。不管是什么行業(yè)，如果你能處理好增長和收支平衡,，過了那個(gè)點(diǎn),，你就是贏家。 ” 這在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域尤其明顯,，不要為了追求高估值而快速擴(kuò)張,，不要盲目樂觀，謹(jǐn)小慎微的好！現(xiàn)在不管是基金,，還是公司,，融資都越來越難，很多都會(huì)出現(xiàn)金問題,。資本之于互聯(lián)網(wǎng)家裝什么時(shí)候介入最佳,，就是所謂的 “ 風(fēng)口 ” ，可以大規(guī)模復(fù)制時(shí),，城市擴(kuò)張就像蓋章一樣,，拿起，蓋下,，拿起,，蓋下 …… 是不是想起了《瘋狂動(dòng)物城》里的爪爪冰棍，沒錯(cuò),，就是那種感覺,。記得某企業(yè)判斷 “ 在這個(gè)行業(yè)沒有 20 億，燒不出什么東西來,。 ” 嚇得我一生冷汗,，貌似其他的企業(yè)就沒活路了。相對而言,，我更認(rèn)可土巴兔創(chuàng)始人王國彬所言：家裝 O2O 不能玩燒錢,，需要持久戰(zhàn)。這是 “ 長征式 ” 的堅(jiān)持,，我也不知道你要堅(jiān)持多久,，但我知道先得好好活著！最后說明一下,。近期,，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)在人民大會(huì)堂發(fā)布了《 2015 年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，其中第六章互聯(lián)網(wǎng)家裝由我撰寫,，與《顛覆 “ 傳統(tǒng)裝修 ” ：互聯(lián)網(wǎng)家裝的實(shí)踐論》一書第四章節(jié)內(nèi)容基本一致。這是中裝協(xié)首次系統(tǒng)而全面地正式對外闡述互聯(lián)網(wǎng)家裝,，對其背景,、誕生、定義,、特點(diǎn),、趨勢、瓶頸等問題進(jìn)行分析和總結(jié),，在已有的認(rèn)知基礎(chǔ)上形成了全行業(yè)更為廣泛的認(rèn)知統(tǒng)一,。作者：穆峰，資深營銷策劃人，家裝 O2O 最深入的研究者,，網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,，最早系統(tǒng)提出并闡述了“互聯(lián)網(wǎng)裝修（家裝）”模式，《家居電商周刊》主編（公眾號(hào) jiajuds1 ）,， 50 多家媒體特約評(píng)論員,、專欄作者， 10 年?duì)I銷策劃,、公關(guān)傳播,、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》,、《互聯(lián)網(wǎng)家裝的實(shí)踐論》,，合編中裝協(xié)《 2015 年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，微博 @ 穆峰加微信 mufengbrand 請注明 “ 姓名 / 公司 / 職務(wù) ”; 個(gè)人分類: 家裝O2O|976 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

誰才是我們談生意的關(guān)鍵對象: 丁興良 2013-11-27 15:56; 　　是誰在左右你的命運(yùn),？競爭對手,，裁判，還是你自己,？找到影響你項(xiàng)目最重要的人,，開始對他的說服，從而開始你項(xiàng)目型銷售命運(yùn)的突破或者轉(zhuǎn)折點(diǎn),。永遠(yuǎn)記住,，不是所有的人都對你絕對有用或者絕對無用，辨證的看待,，但一定找出關(guān)鍵人,。　　不同企業(yè)的權(quán)力分配不同�,？蛻糁杏羞@么一些人,，他們不一定是有權(quán)的人，但他們的支持或反對,，對你的業(yè)務(wù)開展有著重要的影響作用,，甚至?xí)䴖Q定著業(yè)務(wù)的成敗，即俗語 “縣官不如現(xiàn)管”的“現(xiàn)管者”,，他們都是影響生意成敗的“關(guān)鍵人物”,。　　IMSC小提示：縣官不如縣管。找準(zhǔn)影響你生意成敗的“關(guān)鍵人物”才是最重要的,，不要一味的籠絡(luò)高層,，而忽視具有巨大影響力的其他類型的人物。項(xiàng)目型銷售人員拜訪客戶之前,，業(yè)務(wù)員要盡量弄清楚關(guān)鍵人物是誰,。有的單位對這種事情比較敏感，業(yè)務(wù)員要盡量避免產(chǎn)生不必要的問題和麻煩。　　大客戶營銷案例：“關(guān)鍵人物”往往在意想不到之處　　“關(guān)鍵人物”未必是那些身兼要職的人,，很多時(shí)候“關(guān)鍵人物”往往會(huì)在意想不到之處出現(xiàn),。比如，前臺(tái)的營銷也可以成為“關(guān)鍵人物”,。　　前臺(tái)營銷成了“關(guān)鍵人物” 　　我曾數(shù)次吃驚地發(fā)出“沒想到在這種地方也有如此關(guān)鍵的人物存在”的感慨,。這種情況大多屬于“介紹人型關(guān)鍵人物”。幾次這樣的經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到：在平時(shí)生活中就要真誠對待任何人,，否則是會(huì)吃大虧的,。　　在我進(jìn)入公司的第二年，有一位意想不到的“關(guān)鍵人物”幫了我的大忙,。　　那次是向一家辦公用品制造商推銷專用生產(chǎn)線的業(yè)務(wù),。當(dāng)時(shí)幾乎沒有一名推銷員能夠得到與該企業(yè)負(fù)責(zé)人見面的機(jī)會(huì)，那家企業(yè)也為此而出了名,。于是我抱著一定要預(yù)約成功的信念,，每天都去那家公司詢問，并且每次都把自己的名片和資料留給前臺(tái),。這樣持續(xù)了一個(gè)月左右,，卻始終沒有獲得見面的機(jī)會(huì)。　　終于有一天,，前臺(tái)的營銷問我：“您真有毅力呀,，您打算堅(jiān)持到什么時(shí)候呢？” 　　我回答說：“一直到貴公司的經(jīng)理同意與我見面為止,。我堅(jiān)信我的提案將會(huì)為貴公司帶來巨大的利益,。我將努力促成這一項(xiàng)目的合作�,！� 　　那位營銷又說：“既然是這么好的一項(xiàng)策劃,，何不說給我聽聽呢？”我心中暗想,，即使說給她聽也不會(huì)有什么幫助,，但轉(zhuǎn)念一想，覺得人與人的相逢也是一種緣分,，便向她詳細(xì)說明了,。　　聽過之后她說：“原來是這么好的一個(gè)項(xiàng)目，公司能夠引進(jìn)就好了,。我試著在公司內(nèi)部為你宣傳一下吧�,！本瓦@樣,，我得到了那位營銷的“保證”。當(dāng)時(shí)我做夢都沒有想到，這會(huì)對洽談起到?jīng)Q定性的作用,。　　第二天,，我便從該公司的經(jīng)理秘書那里收到了見面通知。我不斷地思考著原因：“究竟是怎么一回事,？難道是我一直以來的努力終于有了回報(bào),？”百思不得其解，我又去了那家公司,。從正門進(jìn)入后,，便看見了前幾天的那位前臺(tái)營銷。告訴他我要見公司經(jīng)理后,，她揚(yáng)著笑臉對我說：“請您稍等,。”隨后她將我?guī)肓私?jīng)理辦公室,。不一會(huì),，公司經(jīng)理便走了進(jìn)來。　　經(jīng)理說：“我聽說了你的策劃內(nèi)容,，很不錯(cuò),。我打算引進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目，給你介紹一下該項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人,�,！比缓筘�(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的主管也進(jìn)入了辦公室，隨即我們進(jìn)入了探討具體問題的階段,，仿佛引進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖虑榱恕? 　　等到要離開的時(shí)候,，我一面對這樁棘手的洽談能夠順利進(jìn)行而沾沾自喜，一面與前臺(tái)打了招呼準(zhǔn)備離開寫字樓,。這時(shí),，那位營銷叫住了我，向我打聽事情進(jìn)展得是否順利,。　　原來這位營銷才是真正的“關(guān)鍵人物”,！正因?yàn)樗盐宜榻B的策劃內(nèi)容講給了經(jīng)理聽，才有了今天的會(huì)面,。這是之后才聽說的,，原來那位營銷兼任經(jīng)理秘書一職，平時(shí)負(fù)責(zé)安排經(jīng)理的見面預(yù)約等工作,。由于我當(dāng)時(shí)堅(jiān)持不懈地登門拜訪,，她便將我的情況轉(zhuǎn)達(dá)給了經(jīng)理，這才是這次洽談成功的主要原因,。　　大客戶營銷案例分析：將目標(biāo)公司的任何人都視為“關(guān)鍵人物” 　　在那以后,，我也曾幾次遇到意想不到的“關(guān)鍵人物”,。這使我深刻地認(rèn)識(shí)到，在商務(wù)社交場合中,，我們會(huì)遇到工作于各個(gè)部門,、處于各種職位的人，并且有機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行交流,。而其中最為關(guān)鍵的便是：我們對待任何人都應(yīng)該采取禮貌,、尊敬的態(tài)度。　　在拜訪客戶時(shí),，一定要弄懂項(xiàng)目型銷售過程中一個(gè)重要的問題：誰是我們談生意的對象,？許多項(xiàng)目型銷售失敗的原因就是，項(xiàng)目型銷售人員敲錯(cuò)了門,，拜訪的是不該拜訪的人,。牢牢抓住關(guān)鍵人物是推進(jìn)項(xiàng)目型銷售的重要橋梁。項(xiàng)目型銷售人員要重點(diǎn)與決定業(yè)務(wù)成敗的人談項(xiàng)目型銷售,，但也決不能因此忽略了其他人,。　　丁興良：工業(yè)品營銷研究院院長，中國工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人,，中國工業(yè)品營銷資深咨詢專家,，開創(chuàng)國內(nèi)專業(yè)研究工業(yè)品營銷的先河,15年潛心致力于工業(yè)品營銷研究的深厚功底，13年工業(yè)品營銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),， 200多家工業(yè)品營銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，1000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對工業(yè)品營銷戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、組織設(shè)計(jì)、薪酬績效,、業(yè)務(wù)管控,、渠道管理、人才壓模建設(shè),、服務(wù)營銷,、大客戶營銷、項(xiàng)目性營銷等領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和深厚的咨詢經(jīng)驗(yàn),。13年來出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍：《工業(yè)品營銷學(xué)》《突破工業(yè)品營銷瓶頸》《大客戶銷售策略與項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》等達(dá)68本,，被中國機(jī)械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱號(hào)”。　　工業(yè)品營銷研究院 http://www.china-imsc.com 　　交流電話：13262687931 　　QQ在線：1821611765 　　郵箱： [email protected]; 個(gè)人分類: 工業(yè)品品牌營銷|1275 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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