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自媒體時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)者必須要知道的事情: 筱布 2016-7-8 16:27; 自從市場(chǎng)社會(huì)關(guān)系由供應(yīng)需求轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)需求后，企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系也發(fā)生翻天覆地變化,。以前企業(yè)在市場(chǎng)的主導(dǎo)地位如今已全然不再,，轉(zhuǎn)而為消費(fèi)者為主導(dǎo),。因市場(chǎng)主體發(fā)生了變化,，由企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者，所以市場(chǎng)營(yíng)銷方式也隨之改變,。不再是企業(yè)生產(chǎn)什么,，消費(fèi)者就購(gòu)買(mǎi)什么，而是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)產(chǎn)品,。既然產(chǎn)品需要根據(jù)消費(fèi)者需求去制定和生產(chǎn),，那么作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)者,，就必定首先要知道消費(fèi)者的需求是什么,。而企業(yè)要想知道消費(fèi)者的需求，那么就必須要和消費(fèi)者有所接觸和交談,，只有在交流的過(guò)程才能了解到消費(fèi)者的需求什么。于此,，一種全新的營(yíng)銷方式也隨之出現(xiàn)——互動(dòng)營(yíng)銷,。所謂互動(dòng)營(yíng)銷，就是指企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相的交流互動(dòng),，在互動(dòng)的過(guò)程中，抓住雙方的共同利益點(diǎn),，完成交易的一種過(guò)程。雖然目前有99%的企業(yè)都會(huì)采取互動(dòng)營(yíng)銷,，但是最后真正取得成效的卻是少之又少。這是為什么呢,？大部分企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷失敗的原因在于,，你所謂的互動(dòng)僅僅是你認(rèn)為的,，而不是消費(fèi)者所想要和所需要的。那么,，到底什么樣的互動(dòng)才是消費(fèi)者想要的，也是最能打動(dòng)消費(fèi)者的呢,？今天新媒體整合營(yíng)銷專家卓策傳播就把多年的成功互動(dòng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)給大家分享下：第一，找到正確的投放人群要知道并不是每件東西是所有的人都需要的,。作為企業(yè)你必須首先要知道你的產(chǎn)品作用是什么，適合哪種人使用,。比如，剃須刀,。剃須刀它是用來(lái)剃須，是適合男人用的產(chǎn)品,。那么你在投放的時(shí)候,，肯定要針對(duì)男性群體,，這才有效果。如果剃須刀，你投放到女性頻道的,，那么結(jié)果可想而知,。再比如像化妝品、衛(wèi)生棉這類產(chǎn)品,，一看就是很女生的東西，如果你把活動(dòng)信息投放到男性頻道,，那么結(jié)果也是可想而知,。所以，要想你的互動(dòng)活動(dòng)毫無(wú)收獲的話,，那么在投放的時(shí)候,，就得投放真正的地方,。第二，互動(dòng)的過(guò)程有內(nèi)容既然是互動(dòng),，那么雙方在互的過(guò)程中肯定是要內(nèi)容的,，然后從這些內(nèi)容中提取有效信息。但是,，明顯大部分企業(yè)并不是為互動(dòng)而互動(dòng)，而是因?yàn)殡S波逐流而做,。這也就是為什么目前大部分企業(yè)都會(huì)時(shí)不時(shí)的舉辦一些互動(dòng)活動(dòng)。但是為什么,，只有極少數(shù)的企業(yè)獲得了收益了呢,？那時(shí)因?yàn)樗麄冎雷约核械男畔⑹鞘裁�,，因此在消費(fèi)者互動(dòng)過(guò)程中，直接或間接的從消費(fèi)者中獲取有效需求信息,，再?gòu)倪@些需求中,，制定生產(chǎn)計(jì)劃以及營(yíng)銷推廣人群,。第三，互動(dòng)要有特色作為自媒體時(shí)代的產(chǎn)物,，互動(dòng)營(yíng)銷可以說(shuō)是已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的營(yíng)銷推廣手法之一。每天都有無(wú)數(shù)這樣的互動(dòng)活動(dòng)投放出來(lái),，那么如何才能讓你的互動(dòng)活動(dòng)在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的活動(dòng)中脫穎而出,，吸引大家的目光呢,？最重要的一點(diǎn)就是要有你的互動(dòng)內(nèi)容要有特色,。如果你的內(nèi)容平淡無(wú)奇，毫無(wú)特色,，拿什么區(qū)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性,。要說(shuō)要成功的互動(dòng)營(yíng)銷，讓我不得不想到：澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋從上圖我們可以看出,，這款游戲界面設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣,，且操作簡(jiǎn)單,，很是符合兒童的口味,。企業(yè)企圖通過(guò)趣味的游戲互動(dòng),，把品牌傳播回歸基本步,，直接把產(chǎn)品軟性植入其中,，以產(chǎn)品為利益驅(qū)動(dòng),，使用戶有了樂(lè)趣的體驗(yàn)的同時(shí)還能獲得獎(jiǎng)品利益,，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅起到了品牌的宣傳,，也起到了粉絲引流的效果，還為企業(yè)贏得更多的曝光點(diǎn),。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|755 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

速凍肉丸的社交媒體營(yíng)銷機(jī)會(huì): 穆峰 2013-12-10 15:48; 速凍肉丸這些大家伙估計(jì)都不陌生,，吃串串香、吃火鍋,、吃麻辣燙什么的基本少不了，但這個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,，很多消費(fèi)者都不知道有什么品牌,。小品牌的機(jī)會(huì) 首先速凍肉丸的直接消費(fèi)一般是在餐飲店，當(dāng)然買(mǎi)回家自己烹煮的也有,，相對(duì)來(lái)說(shuō)此類品牌的認(rèn)知度低,；其次該產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)營(yíng)收也決定企業(yè)不可能像很多快消品那樣的廣告投入，比如行業(yè)領(lǐng)先的惠發(fā)食品有 “中國(guó)馳名商標(biāo)”,、“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)暢銷品牌” 等殊榮,，但消費(fèi)者也是知之甚少；另外消費(fèi)者在店里消費(fèi)時(shí)端上來(lái)的都是分裝在盤(pán)兒里的,，也看不到原包裝，而他們來(lái)消費(fèi)看重的是該店的口碑,。綜上,，這種產(chǎn)品目前還沒(méi)有大眾化的人人都知道的品牌,，所以對(duì)有一定體量的小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì)的,。另外,，現(xiàn)在很多做速凍肉丸的企業(yè)都是依托終端批發(fā),，往往忽視了和消費(fèi)者直接溝通,，畢竟買(mǎi)回家消費(fèi)的人也不少,。品牌附加值低了，賣(mài)不上好價(jià),，只能依托促銷打價(jià)格戰(zhàn)，最終就像一個(gè)圍城,，所以還是和消費(fèi)者建立溝通吧,！瞄準(zhǔn)社交媒體消費(fèi)人群和消費(fèi)方式?jīng)Q定速凍肉丸應(yīng)該與年輕人多建立溝通,，并通過(guò)圈子效應(yīng)進(jìn)行口碑傳播，而該行業(yè)的小品牌本身體量較小,，借助社交媒體營(yíng)銷可以節(jié)省成本。先看看行業(yè)領(lǐng)先的惠發(fā)食品,。百度網(wǎng)頁(yè)搜索“惠發(fā)食品”找到相關(guān)結(jié)果約150,000個(gè),，百度新聞搜索“惠發(fā)食品”找到相關(guān)新聞188篇，百度知道搜索在全網(wǎng)找到1,592個(gè)相關(guān)問(wèn)題,，新浪微博搜索不到 600條 �,；莅l(fā)食品也開(kāi)通了企業(yè)官方微博但都停止運(yùn)營(yíng) 1年半了，微信就更別提了,。其實(shí),，社交媒體營(yíng)銷是和消費(fèi)者最直接,、最互動(dòng)，成本最低的傳播方式,，也可以進(jìn)行招商信息的傳播,，推力和拉力都可以建立，但需要長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)傳播，效果會(huì)比較明顯,。所以通過(guò)線下終端與線上的強(qiáng)勢(shì)活動(dòng)或熱門(mén)話題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞,、社區(qū)、微博,、 wiki 、微信等整合傳播可以達(dá)到招商,、終端建設(shè)及品牌推廣的目標(biāo)。另外自媒體的建立和運(yùn)營(yíng)及與線下的整合，以及與優(yōu)質(zhì)資源的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合都是重中之重,。比如線下招商活動(dòng),，如線下掃二維碼參加線上的有獎(jiǎng)祝福微博活動(dòng),，每日送出 100個(gè)祝福大禮包，社區(qū),、微信等配合傳播,。活動(dòng)為了吸引眼球可以和當(dāng)前熱點(diǎn)結(jié)合,，比如2012年五月我們給康大兔肉卷提的保衛(wèi)黃巖島的線下線上活動(dòng),，在一個(gè)串串香店通過(guò)橫幅和海報(bào)“菲律賓約炮\兔肉卷還擊\他們對(duì)手\我們動(dòng)嘴\吃下自己肚\笑看痞子鬧”等內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注曬圖。未來(lái)打造一個(gè)品牌最經(jīng)濟(jì),、最省錢(qián)的方式就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及社交媒體營(yíng)銷,，建立優(yōu)質(zhì)的口碑，和消費(fèi)者一對(duì)一的溝通,，并通過(guò)合適的電商渠道實(shí)現(xiàn)銷售,。作者：穆峰，易觀國(guó)際觀察家,，北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體中心高級(jí) 合伙人 ,，網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》刊主,，《新京報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》特約評(píng)論員 ,，專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷研究及實(shí)踐 ,，著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》（中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社）。; 個(gè)人分類: 社會(huì)化媒體觀察|1030 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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