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自媒體時代企業(yè)運營者必須要知道的事情: 筱布 2016-7-8 16:27; 自從市場社會關系由供應需求轉變?yōu)橘徺I需求后,，企業(yè)和消費者之間的關系也發(fā)生翻天覆地變化。以前企業(yè)在市場的主導地位如今已全然不再,，轉而為消費者為主導,。因市場主體發(fā)生了變化,，由企業(yè)轉變?yōu)橄M者，所以市場營銷方式也隨之改變,。不再是企業(yè)生產(chǎn)什么,，消費者就購買什么，而是企業(yè)根據(jù)消費者的需求去生產(chǎn)產(chǎn)品,。既然產(chǎn)品需要根據(jù)消費者需求去制定和生產(chǎn),，那么作為企業(yè)運營者，就必定首先要知道消費者的需求是什么,。而企業(yè)要想知道消費者的需求,，那么就必須要和消費者有所接觸和交談，只有在交流的過程才能了解到消費者的需求什么,。于此,，一種全新的營銷方式也隨之出現(xiàn)——互動營銷。所謂互動營銷,，就是指企業(yè)和消費者雙方互相的交流互動,，在互動的過程中，抓住雙方的共同利益點,，完成交易的一種過程,。雖然目前有99%的企業(yè)都會采取互動營銷，但是最后真正取得成效的卻是少之又少,。這是為什么呢,？大部分企業(yè)互動營銷失敗的原因在于,，你所謂的互動僅僅是你認為的，而不是消費者所想要和所需要的,。那么,，到底什么樣的互動才是消費者想要的，也是最能打動消費者的呢,？今天新媒體整合營銷專家卓策傳播就把多年的成功互動營銷的經(jīng)驗總結給大家分享下：第一,，找到正確的投放人群要知道并不是每件東西是所有的人都需要的。作為企業(yè)你必須首先要知道你的產(chǎn)品作用是什么,，適合哪種人使用,。比如，剃須刀,。剃須刀它是用來剃須,，是適合男人用的產(chǎn)品。那么你在投放的時候,，肯定要針對男性群體,，這才有效果。如果剃須刀,，你投放到女性頻道的,，那么結果可想而知。再比如像化妝品,、衛(wèi)生棉這類產(chǎn)品,，一看就是很女生的東西，如果你把活動信息投放到男性頻道,，那么結果也是可想而知,。所以，要想你的互動活動毫無收獲的話,，那么在投放的時候,，就得投放真正的地方。第二,，互動的過程有內容既然是互動,，那么雙方在互的過程中肯定是要內容的，然后從這些內容中提取有效信息,。但是,，明顯大部分企業(yè)并不是為互動而互動，而是因為隨波逐流而做,。這也就是為什么目前大部分企業(yè)都會時不時的舉辦一些互動活動,。但是為什么，只有極少數(shù)的企業(yè)獲得了收益了呢？那時因為他們知道自己所有的信息是什么,，因此在消費者互動過程中,，直接或間接的從消費者中獲取有效需求信息，再從這些需求中,，制定生產(chǎn)計劃以及營銷推廣人群,。第三，互動要有特色作為自媒體時代的產(chǎn)物,，互動營銷可以說是已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的營銷推廣手法之一,。每天都有無數(shù)這樣的互動活動投放出來，那么如何才能讓你的互動活動在數(shù)以萬計的活動中脫穎而出,，吸引大家的目光呢,？最重要的一點就是要有你的互動內容要有特色。如果你的內容平淡無奇,，毫無特色,，拿什么區(qū)調動消費者的積極性,。要說要成功的互動營銷,，讓我不得不想到：澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋從上圖我們可以看出，這款游戲界面設計生動有趣,，且操作簡單,，很是符合兒童的口味。企業(yè)企圖通過趣味的游戲互動,，把品牌傳播回歸基本步,，直接把產(chǎn)品軟性植入其中，以產(chǎn)品為利益驅動,，使用戶有了樂趣的體驗的同時還能獲得獎品利益,，而對于企業(yè)來說，不僅起到了品牌的宣傳,，也起到了粉絲引流的效果,，還為企業(yè)贏得更多的曝光點。; 個人分類: 網(wǎng)絡營銷|732 次閱讀|0 個評論

速凍肉丸的社交媒體營銷機會: 穆峰 2013-12-10 15:48; 速凍肉丸這些大家伙估計都不陌生,，吃串串香,、吃火鍋、吃麻辣燙什么的基本少不了,，但這個行業(yè)魚龍混雜,，很多消費者都不知道有什么品牌。小品牌的機會首先速凍肉丸的直接消費一般是在餐飲店,，當然買回家自己烹煮的也有,，相對來說此類品牌的認知度低；其次該產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)營收也決定企業(yè)不可能像很多快消品那樣的廣告投入，比如行業(yè)領先的惠發(fā)食品有 “中國馳名商標”,、“中國農(nóng)產(chǎn)品市場暢銷品牌” 等殊榮,，但消費者也是知之甚少；另外消費者在店里消費時端上來的都是分裝在盤兒里的,，也看不到原包裝,，而他們來消費看重的是該店的口碑。綜上,，這種產(chǎn)品目前還沒有大眾化的人人都知道的品牌,，所以對有一定體量的小企業(yè)來說還是有機會的。另外,，現(xiàn)在很多做速凍肉丸的企業(yè)都是依托終端批發(fā),，往往忽視了和消費者直接溝通，畢竟買回家消費的人也不少,。品牌附加值低了,，賣不上好價，只能依托促銷打價格戰(zhàn),，最終就像一個圍城,，所以還是和消費者建立溝通吧！瞄準社交媒體消費人群和消費方式?jīng)Q定速凍肉丸應該與年輕人多建立溝通,，并通過圈子效應進行口碑傳播,，而該行業(yè)的小品牌本身體量較小，借助社交媒體營銷可以節(jié)省成本,。先看看行業(yè)領先的惠發(fā)食品,。百度網(wǎng)頁搜索“惠發(fā)食品”找到相關結果約150,000個，百度新聞搜索“惠發(fā)食品”找到相關新聞188篇,，百度知道搜索在全網(wǎng)找到1,592個相關問題,，新浪微博搜索不到 600條 �,；莅l(fā)食品也開通了企業(yè)官方微博但都停止運營 1年半了,，微信就更別提了。其實,，社交媒體營銷是和消費者最直接,、最互動，成本最低的傳播方式,，也可以進行招商信息的傳播,，推力和拉力都可以建立，但需要長時間的持續(xù)傳播,，效果會比較明顯,。所以通過線下終端與線上的強勢活動或熱門話題進行網(wǎng)絡新聞、社區(qū)、微博,、 wiki ,、微信等整合傳播可以達到招商、終端建設及品牌推廣的目標,。另外自媒體的建立和運營及與線下的整合,，以及與優(yōu)質資源的強強聯(lián)合都是重中之重。比如線下招商活動,，如線下掃二維碼參加線上的有獎祝福微博活動,，每日送出 100個祝福大禮包，社區(qū),、微信等配合傳播,。活動為了吸引眼球可以和當前熱點結合,，比如2012年五月我們給康大兔肉卷提的保衛(wèi)黃巖島的線下線上活動,，在一個串串香店通過橫幅和海報“菲律賓約炮\兔肉卷還擊\他們對手\我們動嘴\吃下自己肚\笑看痞子鬧”等內容引發(fā)網(wǎng)友關注曬圖。未來打造一個品牌最經(jīng)濟,、最省錢的方式就是網(wǎng)絡營銷及社交媒體營銷,，建立優(yōu)質的口碑，和消費者一對一的溝通,，并通過合適的電商渠道實現(xiàn)銷售,。作者：穆峰,，易觀國際觀察家,，北京路尚智達傳播機構新媒體中心高級合伙人，網(wǎng)唇互動品牌營銷機構創(chuàng)始人,，《社會化媒體營銷周刊》刊主,，《新京報》、《證券日報》特約評論員 ,，專注品牌社會化媒體營銷研究及實踐 ,，著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》（中國時代經(jīng)濟出版社）。; 個人分類: 社會化媒體觀察|990 次閱讀|0 個評論

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