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商界故事搞定: 楊海軍 2015-6-25 15:08; 質(zhì)量是生命懂嗎,！豬一樣的腦子，整天忙得啥,。球大的事情也搞不定、,、,、,、,、鄭總氣急敗壞的罵著負(fù)責(zé)銷售的杜紫定,。前幾天發(fā)往上海的一批貨物，被客戶質(zhì)檢部門檢測(cè)出質(zhì)量不達(dá)標(biāo),。人家要退貨并解除合約,。每年8個(gè)億的銷售額啊,！可不是小數(shù)目,。這家公司占了總銷售額的一半還多，如果丟失了就損慘重�,�,！你說我對(duì)你咋樣！每年給你80萬的年薪,，你他娘的就用這種方式回報(bào)我啊,。你一來公司時(shí)土啦吧唧，一看就沒見過世面鄉(xiāng)巴佬一個(gè),。我那時(shí)剛剛創(chuàng)業(yè),，看你老實(shí)本分就留下了你。你小子也聰明工作很賣力,，跟著我沒少吃苦沒少遭罪,。我的公司逐漸做大了，在社會(huì)上也有的名氣,。到目前為止年利潤2個(gè)億,。公司火了，我為當(dāng)?shù)亟鉀Q了就業(yè),。我的名利都有了,，你小子也他娘的不吃虧啊。我把你提拔成銷售總監(jiān),。年薪80萬還有股份,。這次你到底咋搞的？鄭總越說越來氣,，臉色一會(huì)白一會(huì)紅,。鄭總你消消氣，我盡一切努力,。一定能擺平,、、,、,、靠！你小子可別給我玩花活,。這可不是吹牛8個(gè)億的數(shù)字你看著辦吧,！鄭總我有思路,，你放心就是了。說說聽聽,、,、、,、,、、,、,、、我想咱這里放著這么多資源不用可惜�,�,！資源啥資源？漂亮的女公關(guān)�,�,！哦、,、,、、,、,、研究生研究生不研究就不會(huì)生啊,！呵呵有道理,。他娘的有著高學(xué)歷，人長的也水靈,。資源不整合確實(shí)可惜,。對(duì)方負(fù)責(zé)檢測(cè)的頭是色狼，我早就領(lǐng)教過了,。咱們就來個(gè)以其人之道還治其人之身,，我看這次產(chǎn)品質(zhì)量問題就圓滿解決了。這樣吧,，下午和董玉協(xié)商協(xié)商,。我們這次給她30萬加一套三居室。十天過后,，事情解決了,。這天鄭總心情也爽了，晚上請(qǐng)杜紫定吃飯,。鄭總拍著杜紫定肩膀說你小子就是有一套�,。∨宸宸�,！那里啊我,、、我,、,、、,、我這兩下子還不是拜你所賜�,。� 這些都是你領(lǐng)導(dǎo)有方,。說得好他娘的有其父就會(huì)有其子,，你學(xué)得好啊。此刻,，杜紫定呆呆的愣在那里一句話也說不出來,。請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座，如有雷同,，純屬巧合,，特此告知。微信號(hào)：yidianchuanmei信箱： [email protected]; 705 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

盤點(diǎn)：中國商界9大“狼性”企業(yè)家: 熱度 4 海量財(cái)富俱樂部 2014-7-23 21:02; 中國的企業(yè)圈內(nèi)向來崇尚“狼文化”,，以《狼圖騰》的熱銷和華為更得以廣泛討論,。而李彥宏在2013年1月的內(nèi)部講話上也“呼喚狼性、淘汰小資”,，盡管相對(duì)而言,，李彥宏被認(rèn)為并非典型的狼性企業(yè)家。　　所謂“狼性”,，筆者概括起來,，包括這三個(gè)方面：敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神,，群體奮斗,。帶你來看，中國有哪些企業(yè)家是“狼性”十足的,？　　1,、華為“頭狼”：任正非　　任正非是“狼性”文化的始作俑者，并被人廣為研究,。其中最鮮明的兩個(gè)標(biāo)簽是“危機(jī)感”和“床墊文化”,。　　2001年，任正非發(fā)表《華為的冬天》,，他把狼性文化定義為偏執(zhí)的危機(jī)感,、拼命精神,、平等、直言不諱,、壓強(qiáng)原則,，讓公眾首次認(rèn)識(shí)了華為的狼性文化。　　而在華為工程師因?yàn)榧影噔蓝l(fā)的“床墊文化”討論中,，任正非仍然在內(nèi)刊中回應(yīng)“創(chuàng)業(yè)初期形成的‘床墊文化’至今仍要堅(jiān)持和傳承,，我們還必須長期堅(jiān)持艱苦奮斗，否則就會(huì)走向消亡,�,！�(床墊文化是指華為員工因?yàn)殚L期加班無法回家而攜帶床墊前來上班的現(xiàn)象) 　　據(jù)悉，華為在2010年,，讓所有員工自己選擇“做奮斗者,，還是勞動(dòng)者”，員工們被要求提交一份申請(qǐng),，“自愿”成為“奮斗者”,。不提交者，則自動(dòng)劃入普通“勞動(dòng)者”之列,。　　“華為發(fā)展的歷史,，其實(shí)就是一部不斷從虎口奪食的歷史，他面對(duì)的是老虎,，所以每時(shí)每刻不能懈怠,。”一名華為內(nèi)部員工說,。　　2,、巨人“頭狼”：史玉柱　　史玉柱作為商界奇才，身兼狼性和狐性,，有著一種非正常的企業(yè)家精神,。　　史玉柱的“狼性”體現(xiàn)在營銷上是敏銳的嗅覺。這種撇開上層建筑企業(yè)文化而死掐營銷硬砸市場(chǎng)的做法,，在快速消費(fèi)品行業(yè)的擴(kuò)張屢見不鮮,。除了運(yùn)氣之外，他對(duì)于中國式的機(jī)會(huì)嗅覺和操盤能力,，頗多是天賦使然,，東施效顰者反而容易畫虎不成反類犬。而如今,，他這種“狼性”轉(zhuǎn)移到了投資戰(zhàn)場(chǎng),。　　史玉柱的“狼性”體現(xiàn)在內(nèi)部管理上則是其決斷力和“狠心”。“只問結(jié)果,，不問過程”是他的原則,。　　而史玉柱“狼性”的另一個(gè)體現(xiàn)便是他的韌性。從負(fù)債2.5億元的“中國首窮”到又一次身家?guī)變|,。其崛起的速度和逆境中的反彈力令所有人驚訝,。 3,、阿里“頭狼”：馬云　　在BAT三家公司中,，最具“狼性”的無疑是馬云。　　馬云毫不忌憚地進(jìn)行內(nèi)部“狼性”變革,。2012年7月23日：在毫無預(yù)兆的情況下,，馬云在給全體員工發(fā)的一份內(nèi)部郵件中稱，阿里巴巴集團(tuán)將由原有子公司制調(diào)整為事業(yè)群制,，把現(xiàn)有子公司調(diào)整為淘寶,、一淘、天貓,、聚劃算,、阿里國際業(yè)務(wù)(ICBU)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)(CBU)和阿里云七個(gè)事業(yè)群,�,？梢娖錄Q斷力。　　在對(duì)外競爭上,，馬云也是“狠勁”十足,。他在號(hào)召員工對(duì)付微信時(shí)說，“殺到企鵝家去該砸的就砸該摔的狠狠的摔”,。足見其對(duì)競爭對(duì)手是殺氣騰騰的,。　　此外，馬云還多次“壯士斷腕”,，甚至親手將員工送往監(jiān)獄,。據(jù)報(bào)道，阿里巴巴人力資源副總裁受賄260萬被判刑八年半,。就是阿里巴巴親自把該員工送進(jìn)監(jiān)獄的,！而此前，稱原聚劃算總經(jīng)理閻利珉涉嫌淘寶腐敗被送到監(jiān)獄,。最早,，則因?yàn)橹袊⿷?yīng)商客戶涉嫌欺詐，B2B公司CEO衛(wèi)哲,、COO李旭暉也被辭職,。　　在“狼性”這一點(diǎn)上，馬化騰和李彥宏還是差得遠(yuǎn)。　　4,、蘇寧“頭狼”：張近東　　張近東此前在內(nèi)部大會(huì)上也喊話,，面對(duì)競爭對(duì)手，要回歸狼性文化,。　　張近東說：不論對(duì)手是誰,，我們都要有敢于亮劍的氣魄，狹路相逢勇者勝,，企業(yè)競爭最后拼的往往不是資源而是毅力和文化,。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性，要敢于和對(duì)手亮劍,、一拼高下,！　　而為了與對(duì)手競爭，有知情人士向記者爆料,，蘇寧云商現(xiàn)在要求全體員工不許有京東賬號(hào)及其他競爭對(duì)手網(wǎng)站的賬號(hào),，若有則要求員工立刻注銷，勒令全員停止在京東購物,。公司每天安排人員在門口崗?fù)z查,，查到一位通報(bào)一位，視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰,，情節(jié)嚴(yán)重的直接勸退,。　　蘇寧“狼性”文化可謂從內(nèi)至外。另有消息稱,，世界杯期間,，蘇寧發(fā)布“世界杯禁球令”，嚴(yán)禁員工在工作日看球,，如有發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理。　5,、360“頭狼”：周鴻祎　　周鴻祎好斗,，而且還專調(diào)大佬斗。不過他斗的確實(shí)有成果,。這些年他樹敵無數(shù)，走到哪里都是硝煙彌漫,。他跟CNNIC打過,，跟百度爭過。與雅虎交惡,，和馬云結(jié)仇,。進(jìn)入安全行業(yè)后,，他更是跟瑞星、金山,、卡巴斯基等一個(gè)個(gè)交手,。在別人看來，都是周鴻祎主動(dòng)挑起戰(zhàn)爭,。　　周鴻祎很崇尚進(jìn)攻對(duì)手的大本營,。3Q大戰(zhàn)中，周鴻祎的扣扣保鏢直指QQ命脈,，逼迫后者做出互聯(lián)網(wǎng)有史以來最強(qiáng)勢(shì)的二選一抉擇,。在打騰訊之后，又以發(fā)力搜索攻入了百度的大本營,。在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng),，360無疑是最有經(jīng)驗(yàn)的打架能手,。　　6,、格力“頭狼”：董明珠　　董明珠自稱要像像男人一樣去戰(zhàn)斗。從底層銷售人員開始打拼到格力掌門人,，她的每一次發(fā)聲都鏗鏘有力,，她的“狠勁”和強(qiáng)勢(shì)，世人可見,。　　她第一場(chǎng)大的戰(zhàn)役是與國美的對(duì)戰(zhàn),。有媒體評(píng)價(jià)她說：強(qiáng)悍與強(qiáng)硬一直貫穿于董明珠的格力生涯，她是家電企業(yè)中唯一和強(qiáng)勢(shì)渠道商國美唱對(duì)臺(tái)戲的人,。也正是這種強(qiáng)悍的性格,，使她獲得“營銷女王”的稱號(hào)。　　現(xiàn)在,，董明珠與雷軍對(duì)賭掐架,，雷軍表示五年內(nèi)如果小米模式營業(yè)額擊敗格力，愿董明珠賠自己1元,，董明珠則表示,，如果被擊敗愿意賭10億。　　被評(píng)價(jià)為“董明珠走過的路不長草”的董明珠會(huì)贏嗎,？ 7,、京東“頭狼”：劉強(qiáng)東　　劉強(qiáng)東，京東商城的大當(dāng)家,，國內(nèi)少數(shù)幾個(gè)敢在網(wǎng)上“嗆”馬云的電商界巨頭,，如今更因京東上市而風(fēng)頭正盛。　　此前,，劉強(qiáng)東就在微博上放出狠話：“遇到十倍于自己的對(duì)手就繳槍絕非創(chuàng)業(yè)者該有的精神,！用3000萬干掉3個(gè)億的企業(yè)才是創(chuàng)業(yè)者該有的追求和氣質(zhì),！”他說，商場(chǎng)上競爭無處不在,，“而京東一定會(huì)成為‘領(lǐng)頭狼’”,。　　而在京東辦公室里貼著這樣的口號(hào)：“只爭第一不做第二”和“戰(zhàn)斗！戰(zhàn)斗,！戰(zhàn)斗”,！　　劉強(qiáng)東明確提出，在公司戰(zhàn)略和用戶體驗(yàn)上絕對(duì)要獨(dú)裁,。他說,，我要確保所有人不能糊弄用戶體驗(yàn)，這是紅線,，不能碰,。　　這只獨(dú)裁的“狼”，下一步會(huì)怎么戰(zhàn)斗,？　　8,、海爾“頭狼”：張瑞敏　　海爾集團(tuán)董事長張瑞敏無比推崇《狼圖騰》，認(rèn)為“狼精神”是對(duì)企業(yè)文化無與倫比的超前認(rèn)識(shí),。　　當(dāng)家作主的張瑞敏贊美狼,，覺得狼道有許多值得借鑒的地方。其一,，不打無準(zhǔn)備之仗,，踩點(diǎn)、埋伏,、攻擊,、打圍、堵截,，組織嚴(yán)密,，很有章法。好像在實(shí)踐孫子兵法,，多算勝,，少算不勝。其二,，最佳時(shí)機(jī)出擊,，保存實(shí)力，麻痺對(duì)方,，并在其最不易跑動(dòng)時(shí),，突然出擊，置對(duì)方于死地,。其三,，最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神,，協(xié)同作戰(zhàn)，甚至不惜為了勝利粉身碎骨,、以身殉職,。商戰(zhàn)中這種對(duì)手是最恐懼，也是最具殺傷力的,。　　在中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)時(shí),，張瑞敏說，“面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球一體化,，每個(gè)企業(yè)怎么想,。我認(rèn)為，就是必須成為狼,，與狼共舞,。因?yàn)榧热灰c狼共舞，你就必須成為狼,，否則,，把自己擺在羊的位置上，結(jié)果只有被吃掉,，如果把自己變成狼,，還可以拼搏一番�,！� 　　身為海爾的頭狼，張瑞敏的話對(duì)組織起了相當(dāng)大的啟發(fā)作用,，為海爾注入拼搏進(jìn)取的文化強(qiáng)心針,，讓公司在狼群環(huán)伺的國際市場(chǎng)上，硬是開出一條血路,。　　9,、國美“頭狼”：黃光裕　　黃光裕的“狼性”讓很多人印象深刻。　　國美的文化圖騰,，一是鷹,，二是狼。黃光裕一度被稱為“價(jià)格屠夫”,，他的性格決定了國美的文化,，在國美，中層以上的口頭禪是“打仗”,，開店,、促銷，都叫“打仗”,。一位高管在回憶“攻占南京”等經(jīng)典“戰(zhàn)役”時(shí),，滿口“干,、打、X”等火爆字眼,。陳曉離開國美后,，其作風(fēng)“過于溫和”成為一些國美高管批評(píng)其的罪狀之一，這些國美人說,，“還是喜歡當(dāng)狼的感覺,。” 　　杜鵑垂簾主政后,，狼性精神重新得到提倡,。黃光裕的鐵桿部下、在國美開拓時(shí)期沖殺在開店最前線的李俊濤對(duì)《中國企業(yè)家》說：“狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)這種霸氣,，比以前更加突出了,。”在杜鵑一系列調(diào)整刺激之下,，新的國美管理層變得積極性十足,。李俊濤說，管理層這個(gè)月平均都沒有深夜12點(diǎn)回過家,，一般都是凌晨三四點(diǎn)下班,，“為什么？就是為了要快,，你既然接過來就是為了要變革,。”李俊濤笑稱,，“現(xiàn)在的國美,，這幫家伙唯一的需要就是睡覺�,！� 　　如今,，黃光裕身陷囹圄。待到他重出江湖,，“狼性”還會(huì)在嗎,？; 個(gè)人分類: 海量財(cái)富俱樂部|1390 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【創(chuàng)業(yè)雜談】彈幕有未來嗎？（轉(zhuǎn)載《商界》2014年7月刊）: 熱度 2 葉茂中 2014-7-18 14:09; 文/特約撰稿葉茂中編輯：唐嫣即使是注重用戶參與體驗(yàn)的視頻網(wǎng)站,，如今也走到了內(nèi)容生產(chǎn)的拐點(diǎn),，還有能讓其交互性更強(qiáng)的方法嗎？如果在街頭隨機(jī)做個(gè)攔截訪問,，題目是：《你知道A站和B站嗎,？》結(jié)果大概會(huì)是這樣的—— 25歲以下學(xué)生為主的人群會(huì)表示“沒有A站B站的人生是沒有意義的”。30歲以上的人群表示,，我知道淘寶百度新浪搜狐網(wǎng)易騰訊豆瓣天涯虎撲起點(diǎn)蝦米優(yōu)酷土豆果殼知乎……但,，A站B站是什么玩意,？ AcFun和Bilibili是目前國內(nèi)兩家最大的彈幕視頻網(wǎng)站。所謂彈幕,，就是觀看者能在觀看視頻的過程中發(fā)表自己的評(píng)論,，以滑動(dòng)而過的字幕顯示在同期觀看此視頻的用戶電腦上，從而增加觀看者之間的互動(dòng)性,。說起來,，看視頻是一個(gè)孤獨(dú)的娛樂項(xiàng)目。很多時(shí)刻,，觀看者除了自我滿足之外,，更會(huì)產(chǎn)生找個(gè)人分享討論的意愿。但是傳統(tǒng)的視頻模式無法滿足這樣的需求,。有話說,？請(qǐng)去下面的留言板，但這與視頻本身是割裂的,，無法產(chǎn)生即時(shí)性的同步體驗(yàn),。彈幕網(wǎng)站走紅的核心在于“即時(shí)性”和“分享性”。視頻從冷冰冰的單人娛樂,，變得生動(dòng),、互動(dòng)起來。讓你在開心的時(shí)候,、被感動(dòng)的時(shí)候,、主角深陷困境命懸一線的時(shí)候、反派太啰嗦被主角咸魚翻身一擊致命的時(shí)候,，有個(gè)可以瞬間抒發(fā)出來的吐槽渠道,，和10個(gè)或者1000個(gè)你的同好一起。彈幕是個(gè)優(yōu)秀的解決方案,，但也是個(gè)缺陷極大的方案。當(dāng)太多的彈幕刷屏,、用戶互掐吵架,、廣告和廢話橫行，最后直接屏蔽掉視頻本身時(shí),，你一定會(huì)問自己,，我到底在看個(gè)啥！所以優(yōu)酷,、愛奇藝之類的網(wǎng)站對(duì)彈幕系統(tǒng)的移植心懷疑慮,。彈幕視頻說到底是個(gè)小眾的玩意，其誕生和發(fā)展與宅文化,、ACG（即動(dòng)畫,、漫畫,、游戲）、二次元文化脫不了關(guān)系,，而彈幕網(wǎng)站的主要用戶也集中于此,，甚至多以中小學(xué)生為主。這是一片獨(dú)特的獨(dú)立地域,，與大眾主流文化的差異大得可怕,。想問自己是否了解這個(gè)社區(qū)族群的文化，只要看看是否能理解他們的黑話就可以,，你能看懂——中二,、無口、兄貴,、KUSO,、黑化、CP,、工口,、殺必死、里番,、腦補(bǔ),、領(lǐng)便當(dāng)、NTR……這些詞嗎,？彈幕的文化門檻,，讓其在向外延伸擴(kuò)展和獲取更多文化認(rèn)同上，不是一般的困難,。沒有產(chǎn)品可以滿足所有消費(fèi)者的需求,，而當(dāng)不同層級(jí)的目標(biāo)消費(fèi)者中間的差別過大時(shí)，產(chǎn)品的橫向延伸必將存在極大的局限性,。 A站B站是由“興趣”支撐起的奇葩網(wǎng)站,，沒有找到成熟的盈利模式。雖然也進(jìn)行了一系列的嘗試,，以A站為例,，獨(dú)立代理頁游、淘寶店,、在線直播平臺(tái)（斗魚TV）,、各類線下活動(dòng)（例如AMD和Adobe贊助的原創(chuàng)視頻大賽），但充其量也只是保證了“可以活下去”,。B站同理,，全靠創(chuàng)始人Bishi個(gè)人資本雄厚，換別的網(wǎng)站早關(guān)張大吉。彈幕網(wǎng)站真正的出路,，是如何從小眾人群的非主流文化延伸至泛人群的用戶群,。除了ACG相關(guān)之外，還有沒有適合彈幕生存的土壤,？現(xiàn)在一些足球直播網(wǎng)站,，已經(jīng)開始嵌入了彈幕的內(nèi)容，跨出了嘗試的第一步,。問個(gè)問題：世界杯的這一個(gè)月里,，你是一個(gè)人深夜在黑漆漆的客廳里，默默對(duì)著電視,，音量又不能放大,，游魂一般看球？還是找了一個(gè)熱鬧酒吧,，在啤酒,、朋友和狂熱氣氛簇?fù)碇驴辞颍矿w育比賽對(duì)于觀看者來說,，是集體性最強(qiáng),，或者說集體意愿最強(qiáng)的一種選擇，所以順其自然地,，其吐槽,、分享、討論的意愿也成倍上升,。而在適當(dāng)?shù)叵拗茝椖坏拿娣e和數(shù)量的前提下,，這也許是彈幕2.0時(shí)代的第一步。總之,，彈幕的可持續(xù)發(fā)展,，一定要在“獨(dú)樂樂”與“眾樂樂”之間找到合理平衡點(diǎn)。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類: 文章專輯|1122 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

縱橫商界的《商戰(zhàn)兵法》頂級(jí)商學(xué)院MBA教材: 姚堯 2014-3-8 02:50; 電子工業(yè)出版社《商戰(zhàn)兵法》策劃編輯吳源十余家頂級(jí)商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材,，二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦,，體系完整、思想深刻,、文字唯美,、案例經(jīng)典，唯一的文言文商業(yè)教材當(dāng)今社會(huì),，將《孫子兵法》用于商戰(zhàn)的人不少，將德魯克等西方大師理論應(yīng)用于實(shí)踐的也大有人在,。然而既博古通今,、又西學(xué)中用，能將二者完美結(jié)合的,，少之又少,。少,，并不意味著無。更不意味著他就不在你我身邊,。他就是價(jià)值中國網(wǎng)的姚堯,。說起姚堯，除了長江商學(xué)院,、北大國際MBA學(xué)院,、人大商學(xué)院等十幾所國內(nèi)著名商學(xué)院院長外，了解他的人很少,。即使和他有業(yè)務(wù)往來的MBA和EMBA老師,，由于忙于每日的教學(xué)科研，對(duì)他所知也不多,。然而,，拜讀了他最新出版的大作《商戰(zhàn)兵法》后，你不得不暗挑大拇指,，如果你是MBA學(xué)員或商界英才 ,，如果你曾經(jīng)飽讀商業(yè)書籍。在《商戰(zhàn)兵法》的閱讀過程里,，能夠把你曾經(jīng)接受過的很多斷章取義,，不夠系統(tǒng)的商業(yè)概念、技巧,、工具,，系統(tǒng)的通匯融合在一個(gè)完整的體系里，使你快速成為全面的商業(yè)英才,。所以在《商戰(zhàn)兵法》的很多章節(jié)里,，作者姚堯明確寫到“善商戰(zhàn)者，必可為上將軍,！” 《商戰(zhàn)兵法》具有商業(yè)哲學(xué)統(tǒng)領(lǐng)的競爭之法,，高度在同類商業(yè)圖書里面屬于極為稀有的作品。因?yàn)椋? 《商戰(zhàn)兵法》是姚堯在價(jià)值中國網(wǎng)創(chuàng)始人林永青影響下,，是姚堯在自幼飽讀詩書,，及長博覽經(jīng)典之后，有感于書海泛濫,，但是精品稀缺的現(xiàn)實(shí),，匯集幾十年的功力，博采眾家哲學(xué),、兵法,、藝術(shù)、商學(xué) 典籍之長，傾力打造的一部精品商業(yè)哲學(xué)著作 ,。說《商戰(zhàn)兵法》富于文化底蘊(yùn),，是因?yàn)槿珪?9篇正文都是用古文寫作的，一氣呵成,，高度概括性又極為直接有效的解讀了商業(yè)競爭的核心本質(zhì),。讀之大有“君不見長江之水天上來，奔流到海不復(fù)還”的酣暢淋漓之感,。而古文后用白話加以解釋,，使人容易理解。即如聞香品茗,，人生樂事,，不過如此。說《商戰(zhàn)兵法》是精品,，因?yàn)樗鼘?duì)商戰(zhàn)的：始計(jì),、價(jià)值、戰(zhàn)略,、定位,、產(chǎn)品、營銷,、創(chuàng)新,、作戰(zhàn)、傳播,、品牌,、戰(zhàn)術(shù)、根基,、管理,、側(cè)攻、圍剿,、防間,、并購、拆分,、領(lǐng)袖等19個(gè)方面進(jìn)行了闡述,，并且每篇都輔以經(jīng)典案例。正如書中作者自序中所說“《商戰(zhàn)兵法》集孫子之精妙以商戰(zhàn)之實(shí)而補(bǔ)之,。商道中可與孫子兵法齊也,！更授之于內(nèi)圣外王之道，商戰(zhàn)者莫敢不聞,，聞之者勝,，不聞?wù)卟粍�,。�? 所謂兵法,，在商業(yè)上就是競爭之法，而競爭之上的企業(yè)長盛不衰內(nèi)圣外王之道,，所需要的又是具有人文關(guān)懷的普世價(jià)值觀的商業(yè)哲學(xué),。《商戰(zhàn)兵法》非常明確的道出了商業(yè)哲學(xué)的至高價(jià)值，提出了堪比儒家“橫渠四句”的商道四句： “為天下立心,，為萬民造福,，為萬世之生態(tài)，為企業(yè)界繼絕學(xué)”,。《商戰(zhàn)兵法》以此為基點(diǎn),，展開競爭之法的傳道解惑。佛家所謂因果：“圣人畏因,，凡人畏果,。”商業(yè)的因,，為戰(zhàn)略愿景,，決定成長的結(jié)果�,！渡虘�(zhàn)兵法》以上述“商道四句”為因,，必然決定了長盛不衰，內(nèi)圣外王的結(jié)果,。這也是《商戰(zhàn)兵法》的核心哲學(xué)觀,，由此確定了《商戰(zhàn)兵法》不同與其它商業(yè)圖書之處，所以對(duì)于希望縱橫商海到成就百年基業(yè)的企業(yè)家來說,，最可讀的商業(yè)圖書必然是《商戰(zhàn)兵法》,！ 2013年我策劃出版了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗吳敬璉總顧問的《智石叢書》，反響很好,，學(xué)界爭相誦讀,。兩相比較，個(gè)人認(rèn)為《商戰(zhàn)兵法》和《智石叢書》各有所長,，在商業(yè)性,、實(shí)用性、系統(tǒng)性等方面,，《商戰(zhàn)兵法》以競爭之法為上,，又略勝一籌。作為“戰(zhàn)略管理”和“市場(chǎng)營銷”課程的延伸閱讀,，全國各大商學(xué)院已開始購書,，二十多家媒體的推薦活動(dòng)已全面展開,，培訓(xùn)市場(chǎng)和企業(yè)團(tuán)購也即將開始。《商戰(zhàn)兵法》現(xiàn)如今已全面上市,，全國新華書店,、民營書店、網(wǎng)上書店均已開始銷售,。希望電子工業(yè)出版社出版的《商戰(zhàn)兵法》一書,，能給廣大MBA、EMBA學(xué)員,，商界英才,，企業(yè)家等帶來耳目一新的閱讀體驗(yàn)和實(shí)實(shí)在在的實(shí)操踐行指南。幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越,！《商戰(zhàn)兵法》策劃編輯吳源全國各大書店,、機(jī)場(chǎng)書店及電商已經(jīng)上架銷售當(dāng)當(dāng)：http://product.dangdang.com/23423531.html 亞馬遜： http://www.amazon.cn/商戰(zhàn)兵法-姚堯/dp/B00ICPHPV2/ref=sr_1_12?ie=UTF8qid=1392872851sr=8-12keywords=商戰(zhàn)兵法京東：http://item.jd.com/1084503279.html 歡迎關(guān)注：價(jià)值中國書系之《商戰(zhàn)兵法》微信公號(hào) 十余家頂級(jí)商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦體系完整、思想深刻,、文字唯美,、案例經(jīng)典，唯一的文言文商業(yè)教材價(jià)值中國書系扛鼎作品—— 《商戰(zhàn)兵法》交流,、互動(dòng),、教學(xué)公眾平臺(tái) 請(qǐng)點(diǎn)擊文章標(biāo)題下方《商戰(zhàn)兵法》關(guān)注微信公號(hào) 微信公號(hào)： yaoyao-shangzhan 或掃描二維碼：; 個(gè)人分類: 戰(zhàn)略管理|5046 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

《商界》雜志吳健：電商時(shí)代的新營銷思維: 劉東明 2014-1-14 15:06; 《商界》雜志吳�,。弘娚虝r(shí)代的新營銷思維科技的發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,，模式和革新成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩大熱點(diǎn)話題，前者是商業(yè)思維的探索,，后者是產(chǎn)業(yè)形態(tài)的顛覆,，兩者融合可以概括今天的電子商務(wù)營銷態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)模式下的漫天撒網(wǎng)讓很多電商企業(yè)的營銷費(fèi)用付之東流,，“廣告侵略”在關(guān)系經(jīng)濟(jì)時(shí)代下更是難以持久奏效,，而社會(huì)化媒體的出現(xiàn)使電商企業(yè)枯木逢春�,；�(dòng)的特性能夠使企業(yè)直面顧客,，高效的優(yōu)勢(shì)更能引發(fā)傳播裂變，但如何正確借社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)扭轉(zhuǎn)乾坤成為了電商及企業(yè)品牌營銷的新課題,。營銷困境：三大誤區(qū)成為絆腳石　　隨著支付,、安全等技術(shù)難題的破解，電子商務(wù)時(shí)代的新商業(yè)形式顛覆了傳統(tǒng)線下的交易模式,，網(wǎng)購用戶的日益增長不僅推動(dòng)了電商的迅猛發(fā)展,，更為電商帶來了白熱化的競爭態(tài)勢(shì)，而營銷戰(zhàn)逐漸成為電商爭奪顧客的主要戰(zhàn)役,。　　有數(shù)據(jù)顯示,，電商成單57%來自電子郵件,，20%來自付費(fèi)搜索，23%來自微博空間等社會(huì)化媒體,，并且這一比例正在逐漸提高,，社會(huì)化媒體也越來越被各大電商所重視，并作為重要的營銷戰(zhàn)略實(shí)施,。但一直以來,，電商企業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體營銷存在很多誤解，這些誤解成為了電商社會(huì)化媒體營銷的絆腳石,。　　第一，社會(huì)化媒體營銷就是建立微博　　相比傳統(tǒng)電視平面媒體,，社會(huì)化媒體是一個(gè)廣義的定義,，它強(qiáng)調(diào)多種角色在一起所產(chǎn)生社交關(guān)系，涵蓋了所有能實(shí)施內(nèi)容共同創(chuàng)造,、信息雙向傳播的網(wǎng)絡(luò)媒體,。微博是社會(huì)化媒體的代表，但絕非全部,，電商企業(yè)除了可以在新浪,、騰訊等平臺(tái)建立企業(yè)微博以外，還可以在人人網(wǎng),、開心網(wǎng)等SNS社區(qū)開通公共主頁,。　　多數(shù)電商往往因?yàn)閷?duì)社會(huì)化媒體認(rèn)識(shí)的局限性而將其等同于微博或者人人網(wǎng)，處于這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)層面的電商不太會(huì)注意目標(biāo)受眾在互聯(lián)網(wǎng)上的分布,，更不在乎他們的話題言論,，“獨(dú)角戲”式分享使得他們與用戶隔岸相看。　　第二,，社會(huì)化媒體營銷是病毒營銷　　社會(huì)化媒體的傳播速度是傳統(tǒng)媒體無法比擬的,，通過轉(zhuǎn)發(fā)分享內(nèi)容，使得企業(yè)信息迅速裂變,，并形成大范圍的病毒式傳播,。雖然病毒營銷是電商慣用的手法，但也絕非適用于所有的電商,。京東商城敢利用“西紅柿門”病毒式傳播其生鮮頻道上線的消息,，是因?yàn)榫〇|擁有控制病毒傳播方向的能力，多數(shù)電商企業(yè)并不能奢望類似事件炒作一夜成名,。　　病毒傳播是社會(huì)化媒體裂變速度的具體表現(xiàn),，是內(nèi)容和效率的綜合闡述，進(jìn)入這個(gè)誤區(qū)的電商只能看到社會(huì)化媒體營銷的表面,，并不能深入本質(zhì),，并且阻礙其營銷思路,，不能產(chǎn)生長尾效應(yīng)。　　第三,，社會(huì)化媒體營銷是廣而告之　　廣而告之是傳統(tǒng)營銷思路下的硬廣投放,，通過強(qiáng)硬式的廣告轟炸促進(jìn)品牌和產(chǎn)品傳播，而社會(huì)化媒體營銷的核心在于互動(dòng)和雙向的信息交互,，用戶在信息的接收上擁有主動(dòng)權(quán),。摒棄點(diǎn)擊廣告、通過強(qiáng)關(guān)系分享尋找購買信息是社會(huì)化時(shí)代的特征,，雖然越來越多的電商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),，但還未走出廣而告之的營銷圍城。持有這種營銷態(tài)度的電商會(huì)選擇在微博,、SNS社區(qū)等媒體實(shí)施廣告發(fā)布,，并通過紅人賬號(hào)大肆轉(zhuǎn)發(fā)分享，雖然有數(shù)千次轉(zhuǎn)發(fā),，但漫天撒網(wǎng)式的硬性傳播未必能獲得獲得網(wǎng)友的好感,。　　營銷突圍：“4I原則”強(qiáng)化深度　　對(duì)于電商企業(yè)而言，不僅要正確面對(duì)上述的三個(gè)誤區(qū) ,，還需要把握清華,、北大總裁班授課專家劉東明提出的社會(huì)化媒體營銷的“4I原則”：主要包括趣味、利益,、互動(dòng)和個(gè)性化,，這四個(gè)原則不僅是電商社會(huì)化媒體營銷的實(shí)施理論基礎(chǔ)，更是電商營銷突圍方向,，幫助企業(yè)強(qiáng)化營銷深度,。與傳統(tǒng)企業(yè)的廣告投放相比，社會(huì)化媒體營銷的主要特性在于互動(dòng)和個(gè)性化上,。　　原則一：趣味(interesting) 　　目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品立足點(diǎn)多數(shù)集中在“娛樂”二字,，以充滿趣味的文字、圖片和視頻展現(xiàn)內(nèi)容,，碎片化時(shí)代下的社會(huì)化媒體更是如此,，枯燥、官方的話題已經(jīng)逐漸被網(wǎng)民所摒棄,，缺乏趣味性的話題,，網(wǎng)友將告而遠(yuǎn)之，沒有轉(zhuǎn)發(fā)分享的傳播內(nèi)容將不再有營銷價(jià)值,。這也是杜蕾斯能成為新浪第一企業(yè)名博的原因之一,。　　原則二：利益(interests) 　　利益指的是給企業(yè)社會(huì)化媒體粉絲關(guān)注和分享的理由，也是刺激信息交互的催化劑,，無論是話題還是活動(dòng),，都需要能夠深入網(wǎng)友內(nèi)心,。企業(yè)通常會(huì)策劃活動(dòng)或話題投票的方式給粉絲帶去利益，主要包括物質(zhì)和精神兩方面,，即能滿足其內(nèi)心需求的事物,。比如天貓新浪微博會(huì)定期發(fā)送商家的促銷信息和優(yōu)惠活動(dòng)。　　原則三：互動(dòng)(interaction) 　　與令人厭惡的傳統(tǒng)廣告相比,，互動(dòng)是社會(huì)化媒體營銷的最大特性,，企業(yè)可以通過平臺(tái)與目標(biāo)用戶直接對(duì)話，及時(shí)回復(fù)他們反饋的問題,，且能夠感知到用戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和好感度,。這是傳統(tǒng)報(bào)紙雜志無法媲美的，互動(dòng)是企業(yè)進(jìn)入用戶內(nèi)心世界的橋梁,，也是贏得用戶的必經(jīng)之路,。　　原則四：個(gè)性化(individuality) 作為自營媒體，社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)的平面媒體最大的區(qū)別在于它具有生命力,，是一個(gè)鮮活的個(gè)體，擁有自己的性格和態(tài)度,。企業(yè)需要將自身的特點(diǎn)和文化,，使用個(gè)性化的言語，,，讓我們的媒體鶴立群雄,，擺脫慣用的模式、采用左腦思想,，反其道而行之,。　　營銷技巧：精細(xì)運(yùn)營拖動(dòng)長尾　　如果說“4I原則”是電商社會(huì)化媒體營銷的指導(dǎo)思想，那么精細(xì)化運(yùn)營則是提高營銷競爭力的核心,。精細(xì)化要求電商企業(yè)能夠像經(jīng)營銷售平臺(tái)一樣對(duì)社會(huì)化媒體營銷進(jìn)行管理,，對(duì)頁面、粉絲和內(nèi)容實(shí)施精細(xì)化,、數(shù)據(jù)化地運(yùn)營,，通過長期積累并實(shí)施精準(zhǔn)的信息推送，最終實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化,。要想通過社會(huì)化媒體實(shí)施營銷并拖動(dòng)未來的長尾銷售,，企業(yè)需要從以下三個(gè)方面入手。　　第一,，布局是基礎(chǔ) 　　電商企業(yè)首先需要明白“先搭臺(tái)后唱戲”是實(shí)施社會(huì)化媒體營銷的第一步,，所謂“先搭臺(tái)后唱戲”指的是企業(yè)需要分析目標(biāo)消費(fèi)群體的共性，根據(jù)分析結(jié)果選擇有針對(duì)性的社會(huì)化媒體,，在這些媒體上建立賬號(hào)或者頁面,，為聚合目標(biāo)受眾提供空間,。目前主流的社會(huì)化媒體包括微博、微信,、SNS社區(qū),。　　除了選擇適合自己企業(yè)的媒體以外，電商還需要建立社會(huì)化媒體關(guān)系舉證圖,，通常都是企業(yè)官方賬號(hào),、高層賬號(hào)和活動(dòng)賬號(hào)三者搭配，即能保證品牌價(jià)值的傳遞,，又能實(shí)施促銷活動(dòng)的精準(zhǔn)推送,。比如凡客誠品的微博矩陣，不僅有凡客官微,，更有專項(xiàng)活動(dòng)微博,。　　第二，互動(dòng)是關(guān)鍵　　強(qiáng)關(guān)系時(shí)代,，用戶是個(gè)性和感性的交融,，意味著用戶的需求不僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品本身的訴求，更關(guān)注情感上的交流,。伴隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,，用戶越來越以自己的體驗(yàn)感受為依據(jù)，因此體驗(yàn)分享成為了社會(huì)化媒體營銷重要要素,。電商企業(yè)需要消費(fèi)者發(fā)生深度的情感和心理互動(dòng),，互動(dòng)主要以對(duì)話的形式展開，在消費(fèi)者潛意識(shí)中印下產(chǎn)品和品牌的信賴度和美譽(yù)度,。　　電商企業(yè)通常采用的互動(dòng)方式包括內(nèi)容互動(dòng)和活動(dòng)互動(dòng),，內(nèi)容互動(dòng)主要體現(xiàn)在內(nèi)容話題的轉(zhuǎn)發(fā)分享和深度評(píng)論上，企業(yè)可以做到全部對(duì)話或者代表性對(duì)話,�,；顒�(dòng)互動(dòng)主要形式包括有獎(jiǎng)參與、投票評(píng)選,、曬圖言論和知識(shí)問答等,，利用活動(dòng)的形式不僅可以引起網(wǎng)民關(guān)注，也能激活沉睡的粉絲,，比如羅技電商組織的微博知識(shí)競答就吸引了數(shù)千人的參與,。　　第三，轉(zhuǎn)化是長尾　　對(duì)于電商企業(yè)來說,，任何營銷的最終目的是將粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,，相比傳統(tǒng)交易模式，在線交易在用戶群體轉(zhuǎn)化上有著天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)絡(luò)購物,，他們有比較強(qiáng)的訴求,，通過溝通互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)化成購買者的幾率要大于實(shí)體用戶,。在互動(dòng)過程中,，以“幫助解決困惑”的心態(tài)做潛意識(shí)的銷售引導(dǎo)，但轉(zhuǎn)化成功與否是需要建立在信任的基礎(chǔ)之上,，所以銷售轉(zhuǎn)化是在情感建立之后水到渠成的結(jié)果,。　　電商實(shí)施社會(huì)化媒體營銷除了需要關(guān)注布局、互動(dòng)和轉(zhuǎn)化的三步驟以外,，還需要掌握操作過程中的兩個(gè)關(guān)鍵,。一是如何尋找到屬于自己的用戶，這是所有營銷的基礎(chǔ),，沒有找準(zhǔn)用戶群,，一切營銷皆是“對(duì)牛彈琴”。企業(yè)可以通過社會(huì)化工具關(guān)注話題,，并且學(xué)會(huì)善于使用社交媒體的話題搜索功能;二是學(xué)會(huì)使用“兩級(jí)傳播”理論,，該理論指出信息不是直接流向一般受眾，而是經(jīng)過意見領(lǐng)袖的中介,，即信息傳媒→意見領(lǐng)袖→目標(biāo)受眾,，因此企業(yè)需要在營銷過程中尋找目標(biāo)群體中的“意見領(lǐng)袖”。　　社會(huì)化媒體營銷核心在于“人”,，電商營銷始終不能離開用戶，深入用戶內(nèi)心世界,，并建立“圈子文化”,，以柔克剛突破固有的營銷“硬”思想，電商及品牌才能真正決勝新營銷戰(zhàn)場(chǎng),。備注：本文為作者原創(chuàng)文章,，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留版權(quán)。; 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