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企業(yè)構(gòu)建O2O平臺,,這3重屬性不可忽視!
馮幗英 2017-4-19 16:41
企業(yè)構(gòu)建O2O平臺,這3重屬性不可忽視,!
許多線上的商業(yè)發(fā)展到一定程度便覺得天花板抬頭可見,,如果未來不是在線下,,那又在哪里,? 1. 線上和線下的雙重邏輯 截至 2014 年,中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達 2.86 萬億元人民幣,在整個網(wǎng)上零售發(fā)展已較成熟的背景下,,盡管增長率( 45% )依然維持高位,。但網(wǎng)上零售在社會消費品零售總額中的占比也才超過 10% 。 平臺電商的紅利期已經(jīng)過去,,獲取線上用戶的費用暴漲了好幾倍,,而燒錢引流獲取用戶一直又是 “淘品牌”賴以發(fā)展的關(guān)鍵所在,這就導致了許多低毛利企業(yè)可能撐不過這一段艱難時期,。于是,,許多淘品牌向線下求發(fā)展,建倉儲,、開門店,,撕下“淘品牌”外衣,貼上 O2O 標簽,。 這還和移動技術(shù),、移動電商的發(fā)展有關(guān),移動端的發(fā)展分流了 PC端用戶 ,。 2014年左右,,有贊、微店,、微盟等一系列基于移動互聯(lián)技術(shù)的電商平臺蓬勃興起,。還有一些社群模式的企業(yè)(羅輯思維、吳曉波頻道),。2011年初,,微信等移動社交產(chǎn)品推向市場,不斷分流PC端用戶,。而用戶量大面積轉(zhuǎn)移到PC端,。比之于淘品牌,這些堅定走社群模式的電商以內(nèi)容吸附用戶,,價值認同感高,,黏性較強;而淘品牌的用戶是基于產(chǎn)品體驗黏性較弱,。 反之,,許多線下的商業(yè)往線上轉(zhuǎn)型,,有這樣幾個必然,。 從信息的角度而言,當消費者可以通過用戶評價,、專家意見或者社交媒體等更好的渠道獲得產(chǎn)品質(zhì)量信息時,,品牌就不那么重要了。總而言之,,低效率的商業(yè)模式將會被取代,。 在移動互聯(lián)時代,利用隨身設(shè)備,,我們從分發(fā)流量的時代,,進入分發(fā)時間的時代。作為一種溝通技術(shù),,比之傳統(tǒng)手段,,它極大地提升了溝通的效率和支付效率。蘇寧,、國美為什么挨打,,是因為互聯(lián)網(wǎng)賣東西的方法比傳統(tǒng)的方法來得更有效�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的溝通路徑更短,,所以京東就能比蘇寧賣得便宜。 2. 商業(yè)數(shù)據(jù)化 市場并不缺少好產(chǎn)品和用戶,,缺少的是一個連接他們集中輸出的精準平臺,。平臺需要將用戶和品牌之間的信息對接,在完成這一步之后,,銷量自然會得到明顯提升,。 O2O發(fā)展的一個明確方向,就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方便商家完善會員體系,,特別是會員系統(tǒng)建設(shè),、會員營銷方面的工作。 越來越多的商戶意識到會員的重要性,,在會員信息的搜集整理,、身份的確認、會員營銷和會員維護等方面,,一直希望能都通過互聯(lián)網(wǎng),,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,讓工作能夠更加高效快捷地進行,,從而掌握先機,。例如卡券以其折扣吸引刺激消費者消費,進而發(fā)現(xiàn)消費慣性,,促成營銷的爆發(fā)點,。 存在這樣一種應(yīng)用(例如 RedLaser)用掃描商品的條形碼就會出來附近有該商品的所有店鋪的地址以及該商品的庫存。當你使用大型連鎖商店(Target,、百思買等)的官方App搜索某一商品時,,就會知道附近哪些店有多少庫存。這些功能的實現(xiàn)得益于O2O庫存數(shù)據(jù)平臺。 3. 媒體,、電商和社群的三重屬性 O2O平臺在未激活之前等同于無,,O2O系統(tǒng)激活后的運轉(zhuǎn),需要一個良好的系統(tǒng)去支撐,。一套完整的O2O系統(tǒng)應(yīng)該同時也具備了媒體,、電商和社群的三重屬性,搭建一個以目標客戶的生活方式為核心的平臺,,其本質(zhì)是一個集約了清晰目標用戶的平臺,。依靠搭建中間渠道進行流量變現(xiàn)是盈利模式之一,同時還可以借助互聯(lián)網(wǎng),、媒體化的操作方式也是盈利模式之一,。 線下商城櫥窗、柜臺等空間,,都是品牌描繪品牌故事,,傳遞品牌價值的最好延伸空間。而 O2O的媒體屬性的作用就像每一個品牌的櫥窗,,用于營銷推廣和藝術(shù)展示,。同時線下空間也是必備的,它所承載的職能是將內(nèi)容,、社區(qū)與產(chǎn)品的體驗實體化,,在與用戶接觸的過程中產(chǎn)生化學反應(yīng)。 O2O三大屬性的融合還可以被進一步被延伸為五個部分,,分別是:媒體,、社區(qū)、電商,、產(chǎn)品孵化,、線下體驗空間。 每個板塊有承載具體發(fā)功能屬性,,譬如社區(qū)板塊,,用戶可以在社區(qū)內(nèi)分享喜歡的物品,并將物品圖片和購買鏈接以及物品標價打包上傳,。社區(qū)內(nèi)除了用戶本身,,意見領(lǐng)袖的發(fā)聲是重要的組成部分。還可以引入明星,、紅人等增加影響力,,疊加口碑效應(yīng)。 天進品牌營銷顧問機構(gòu)成立于 1998 年,,擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營銷,、品牌推廣、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,。天進品牌營銷策劃公司成功服務(wù)超過 200 個企業(yè)品牌,,成就超過 50 個行業(yè)領(lǐng)軍品牌!成就了海爾,、王老吉,、慕思、歐派,、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴、聯(lián)塑集團,、恒安集團,、嘉里糧油集團、星輝車模,、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌。 《品牌魔方》是天進品牌營銷策劃公司近 20 年品牌營銷實踐沉淀與理論總結(jié),,已經(jīng)成功服務(wù)超過 200 個品牌案例,,成就了 50 個行業(yè)領(lǐng)軍品牌!多位上市冠軍企業(yè)董事長點評推薦,!
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休閑農(nóng)業(yè)必須玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),,這門生意才能變成一種好生意
榮振環(huán) 2016-12-2 15:46
休閑農(nóng)業(yè)必須玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),這門生意才能變成一種好生意 ,。 榮振環(huán)老師在多次場合強調(diào),。 王石曾經(jīng)說過: 我們不是輸給了互聯(lián)網(wǎng),而是輸在不信互聯(lián)網(wǎng),。 進入互聯(lián)網(wǎng)時代,,我們必須善于觸網(wǎng),懂得利用互聯(lián)網(wǎng),。 在榮振環(huán)看來,,休閑農(nóng)業(yè)這個業(yè)態(tài)必須要和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率,,轉(zhuǎn)變關(guān)系,,建立平臺,形成新的商業(yè)模式,,這樣企業(yè)才能在做好線上線下的同時降低成本,,形成符合某種生活方式的社群,,形成一個個小的生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)最佳的盈利狀態(tài),。 1/8 榮振環(huán) 北京藍海易通咨詢有限公司總經(jīng)理 2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上,,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。這意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”正式被納入頂層設(shè)計,,成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略,。休閑農(nóng)業(yè)遇到做好的技術(shù)就是互聯(lián)網(wǎng)+,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的催化劑和倍增器,。 2/8 榮振環(huán)講師授課 3/8 課堂展現(xiàn) 榮振環(huán)講師從內(nèi)容,、陣地、活動三方面結(jié)合實際,,告訴大家如何開展互聯(lián)網(wǎng)時代營銷,。要知道,產(chǎn)品即爆品,、話題即新聞,、老板即明星、景觀即焦點,、文化即魅力,、知識即傳奇,將這些運用到免費的互聯(lián)網(wǎng)陣地上,,建立自有媒體做日常傳播,。 4/8 專心聽講 5/8 有事情找班主任,班主任起到很好的紐帶作用 通過互聯(lián)網(wǎng),,建立一對一的自動化營銷,,聚眾粉絲,吸引更多人關(guān)注你的農(nóng)業(yè)品牌,,增加人氣;不花錢讓人首頁看到你,、建立自己的移動發(fā)聲陣地,傳播品牌聲音,,發(fā)布活動信息,,增強互動性。 6/8 課件與講師交流 課堂上,,榮老師通過大量案例,,告訴大家如何將農(nóng)業(yè)體驗游活動通過新媒體傳播,使休閑農(nóng)業(yè)的O2O模式活動體驗營銷運作成功,。課堂重點是結(jié)合實際,,從主題策劃、板塊設(shè)計,、落地執(zhí)行,、價值分析方面告訴大家如何做好大節(jié)慶模式創(chuàng)新營銷,,策劃好活動。 榮老師通過實戰(zhàn)案例告訴大家,, 新時代的新農(nóng)人必須成為率先成為網(wǎng)絡(luò)高手,,才能把好產(chǎn)品的理念影響給更廣泛的人,自己必須率先向網(wǎng)紅邁進,,才能更好地利于產(chǎn)品走紅。 在人人參與傳播,、隨時隨地在線的互聯(lián)網(wǎng)時代,,人牌就是品牌的核心,而人牌最容易通過互聯(lián)網(wǎng)建立起品牌效應(yīng),。 新農(nóng)人必須要懂得互聯(lián)網(wǎng),,擁抱互聯(lián)網(wǎng),善用互聯(lián)網(wǎng),,才能打造熠熠生輝的人牌,,創(chuàng)建讓人趨之若鶩的品牌,贏在互聯(lián)網(wǎng)時代,。
個人分類: 休閑農(nóng)業(yè)|4977 次閱讀|0 個評論
【超級干貨】O2O營銷應(yīng)該怎么做?
壹串通營銷策劃 2015-7-1 17:23
  在北京建外SOHO西區(qū)的10號樓,,有一家叫黃太吉的煎餅鋪,在一個只有16個座位面積不超過20平米的店鋪外面經(jīng)常排起長隊,,感覺跟春運買火車票一樣,,有不少人是從朋友、微博,、媒體上聽說了黃太吉,,特意趕過來嘗嘗到底是個什么味。這種利用網(wǎng)絡(luò)工具來實現(xiàn)O2O營銷落地的方式讓我們眼前一亮,,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該怎么做,、怎么布局O2O?下面我們一起來探究:   1、讓客戶創(chuàng)造口碑   品牌營銷是企業(yè)當務(wù)之急,,因此多數(shù)企業(yè)主會病急亂投醫(yī),,投入大量的金錢和人力去打響品牌,而采用O2O營銷策劃模式,,只要你的產(chǎn)品或者服務(wù)做得好,,好得超出用戶的預期,即使你一分錢廣告都不投放,,消費者也會愿意在網(wǎng)上去分享,,免費為你創(chuàng)造口碑,免費為你做廣告,,甚至你都有可能變成一個社會話題,。   2,、利用互聯(lián)網(wǎng)測試交易   對于保守派的商家來說,開發(fā)一件新產(chǎn)品,,又不敢大規(guī)模的在市場上推廣,,那么就可以選擇O2O營銷模式,先在網(wǎng)上試銷,,測試交易,,看綜合效果決定投放其市場的規(guī)模,可避免大損失并提高產(chǎn)品成功的可能性,,何樂而不為?   3,、結(jié)合地圖做渠道   O2O實質(zhì)就是帶客到店,所以地理信息必須要利用起來,,地圖便是一個很好的信息綜合門戶入口,。以壹串通客戶善領(lǐng)汽電為例,通過地圖上的POI點建立一個自己的小網(wǎng)站,,直接發(fā)布動態(tài)信息,,經(jīng)銷商分布,優(yōu)惠劵,,促銷電子行動等等,,用戶要進行的團購,領(lǐng)取優(yōu)惠劵,,產(chǎn)品點評都可以在這個地圖里進行,,而后面的導購鏈接如京東、淘寶等則成為了第二入口,。   4,、通過用戶體驗擴大目標用戶   通過O2O發(fā)生的購買行為,本質(zhì)上絕不是價格低,,而是客戶的信任乃至喜歡,,從而產(chǎn)生更多的客戶。在過去,,廠商把產(chǎn)品銷售給顧客,,拿到了錢,廠商就希望這個用戶最好不要再來找自,。然而,,在這個用戶體驗的時代,廠商的產(chǎn)品遞送到用戶手里,,產(chǎn)品的體驗之旅才剛剛開始,。在今天,比廣告等各種營銷更重要的,,是顧客在使用你的產(chǎn)品時產(chǎn)生的感覺,,而帶動身邊更多的用戶,,讓他們自動凝聚,成為其目標用戶,。 本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營銷策劃機構(gòu):www.one-link.cn
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再不跟上O2O的步伐就OUT了
熱度 2 吳雪亭品牌營銷 2014-2-11 11:06
再不跟上O2O的步伐就OUT了
2013 年是個大混戰(zhàn)年,,各式各樣的營銷方式不斷涌現(xiàn)。微信的出現(xiàn),,移動營銷的技術(shù)多樣化,,大數(shù)據(jù)的挖掘,內(nèi)容營銷的重視,,原生廣告的熱捧,,甚至連戶外媒體都走向了互動化。那么 2014 年我們該如何做營銷,?營銷工作將何去何從,? 對于 2014 年來說,,將是營銷模式轉(zhuǎn)折的拐點,,是傳統(tǒng)營銷模式和新型營銷模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年, O2O 會員營銷模式將興起,,并逐漸扮演舉足輕重的角色,。 在 2013 年,微信的出現(xiàn)和興起,,為 O2O 打造了一個良好的平臺基礎(chǔ),,讓手機成為了真正意義上的移動終端,通過手機我們不但成為信息接收的工具,,也開始慢慢去嘗試更為扁平化的購物模式,。而滿大街的二維碼,各式各樣的 APP ,,掃碼入會,,下載 APP 成為了商家一種新的推廣和運營的模式。如果說 2013 年是 O2O 興起的一年,,那么相比 2014 將是基于大數(shù)據(jù)背景下,, O2O 給商家?guī)眢@喜的一年。 O2O 營銷模式對用戶而言,,在網(wǎng)上查找商家,,可以獲取更豐富、更全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息,,快捷地在線咨詢并進行預購操作,,同時獲得相對比線下直接消費較為便宜的價格。這也是 O2O 營銷模式廣受消費者歡迎的原因,。 另一方面,, O2O 營銷模式對商家而言,,可以獲得更多的宣傳、展示機會,,吸引更多的新客戶到店消費,,對拉動新品、新店的消費更加快捷�,,F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,,通過 O2O 營銷模式,商家可查詢推廣效果,,客戶的每筆交易都可跟蹤,,通過掌握這些用戶數(shù)據(jù),大大提升對老客戶的維護與營銷效果,,同時通過與客戶的在線溝通,,更好地了解用戶需求。 O2O 營銷模式通過在線有效預訂等方式,,合理安排經(jīng)營,,節(jié)約成本,同時可降低線下實體店對黃金地段旺鋪的依賴,,大大減少租金支出,。 同時,以往商家一直困惑于對于會員的管理,,以及如何培養(yǎng)和抓住用戶的忠誠,。而 O2O 的營銷模式卻能很好的去解決和串聯(lián)這些問題。通過掃碼入會等方式去吸引和培養(yǎng)會員,,進行有效的管理和維護,,將會員真正的培養(yǎng)成為商家的粉絲,在潛移默化的溝通和信息的傳遞之中,,去培養(yǎng)粉絲的忠誠和挖掘粉絲潛在的消費需求,,將其真正培養(yǎng)成你一輩子的消費者,這才是未來我們該去思考的問題,。 如果還只是局限于,,如何將已有的產(chǎn)品推銷給消費者,吃力卻只能獲取微博利潤,,消費者資源有限,,完成一次消費簡直是在浪費有限的消費者資源。而借助 O2O 的思維模式,,將消費者進行會員管理,,培養(yǎng)用戶粉絲,將他們演變成企業(yè)一輩子的客戶和粉絲,有了這些粉絲,,你還擔心銷量問題,,你真正該擔心的是,今天要賣給他們的什么,? 小米才幾十萬的粉絲,,卻締造了 300 億的銷售奇跡。通過發(fā)燒友高性價比的手機去培養(yǎng)一批米粉,,最后在互動營銷中的溝通和需求挖掘中,,悄無聲息的將產(chǎn)品一件一件的賣給你。今天賣你耳機,,明天賣你移動電源,,改天在讓你消費小米電視,接著告訴你我還有路由器,,未來某天,,可能會說你們想要什么樣的電腦我來幫你生產(chǎn),你要不要,? 撇開饑餓營銷,, O2O 的思維營銷模式才是小米成功的關(guān)鍵,饑餓營銷小米做了這么久,,國人一直擅長模仿,,蘋果都能給你做出來,,饑餓營銷誰不會做,?可是,小米培養(yǎng)的幾十萬米粉,,可不是誰都能模仿的,,這就是 O2O 最核心的。 走過 2013 年,, 2014 年品牌營銷和塑造注定會是一個不平凡的一年,,營銷依然是企業(yè)煥發(fā)活力的關(guān)鍵。時代在變,,營銷策略和方法也得變,。新的一年,跟上 O2O 的腳步,,一馬當先,,接收新時代的營銷思維體系。如還執(zhí)拗于已有的思維模式和成功的法寶,,而閉門造車,,也不再是營銷人該做的了。順勢而為,未雨綢繆,,趕在臺風未到之時,,搶先占住臺風口,你就能被吹起來,。
個人分類: “吳”間道營銷觀|4500 次閱讀|1 個評論

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