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企業(yè)級零售營銷管理應(yīng)用軟件創(chuàng)業(yè),成為風(fēng)口！: 吳笑一 2015-8-25 14:49; 據(jù)易觀咨詢報告預(yù)測,，未來幾年中國企業(yè)級移動應(yīng)用市場將迎來高速增長，預(yù)計 2016 年中國市場規(guī)模將達到 660 多億,，未來四年復(fù)合增長率達到 60% 多，企業(yè)級應(yīng)用市場將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個主戰(zhàn)場,。企業(yè)級應(yīng)用軟件行業(yè)創(chuàng)業(yè)迎來黃金時期,，這和整個宏觀經(jīng)濟走勢以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景是密不可分的。為什么是現(xiàn)在,？過去,，中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展速度較快，野蠻生長,，但是比較粗放,，只要選對行業(yè)，推出合適的產(chǎn)品和服務(wù),，拉來投資,，就會有不錯的發(fā)展和市場回報，企業(yè)的經(jīng)營管理水平和運作效率在一定程度上說并不重要,。然而,，今天的中國已經(jīng)步入了新常態(tài)，競爭越來越激烈,，大家都在陽光下做生意。與此同時,，國內(nèi)的用人成本雖然還是比較低,，但仍然以一個穩(wěn)定的速度攀升。對于中小企業(yè)而言,，如何在用人成本不斷增長的情況下,，提高員工的工作效率，成為企業(yè)提升效益,、控制成本的捷徑,。而這類企業(yè)往往信息化程度不夠，對于企業(yè)級應(yīng)用軟件的需求有很大的空間 ,。另一方面,，進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的商業(yè)組織和商業(yè)生態(tài)也正在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下作大規(guī)模的重構(gòu)。這個重構(gòu)過程所引起的變革蘊含著巨大的創(chuàng)業(yè)機會,。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,，如果不順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流而變，就可能被大趨勢無情的淘汰掉,。這是因為,，新時代的創(chuàng)新者會在瞬間改變企業(yè)運營的游戲規(guī)則，建立新的商業(yè)秩序,。新一代企業(yè)獲得資源的能力,、服務(wù)用戶的能力和為用戶創(chuàng)造價值的能力會比之前一代的企業(yè)大大增強。從組織行為學(xué)和管理學(xué)的角度上來講,，到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，歷史上很多解決不了的問題將會被更容易的解決掉。傳統(tǒng)企業(yè)將要發(fā)生的變革趨勢必然會承載起企業(yè)級應(yīng)用軟件廣闊的發(fā)展空間,。行業(yè)前景被看好,，資本追捧很多互聯(lián)網(wǎng)大佬也非常看好企業(yè)級應(yīng)用軟件的發(fā)展前景,。百度在去年 5 月底召開的互聯(lián)網(wǎng)大會上,，李彥宏提出：下一個機會就在企業(yè)級軟件上。他認(rèn)為,，隨著企業(yè)的人力成本提升,，而且企業(yè)的老板開始用智能設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)級軟件在美國是非常大的市場,，而在中國卻沒有出色的企業(yè),。因此，在國內(nèi),，下一個巨大的機會就在企業(yè)級軟件這個行業(yè)上,。據(jù)報道，近期包括 IDG 資本,、紅杉資本,、北極光在內(nèi)的國內(nèi)眾多知名投資機構(gòu)都不約而同地舉行了針對企業(yè)級業(yè)務(wù)的公開分享會。北極光創(chuàng)投投資總監(jiān)張朋表示：“企業(yè)級服務(wù)的春天已經(jīng)到來,，市場機會窗口已經(jīng)打開,。” 因此我們看到,，在國外以 Yammer ,、 Salesforce 等為代表的企業(yè)級應(yīng)用軟件先一步成為了資本市場的寵兒，而在中國,，自 2012 年開始已經(jīng)有一批企業(yè)級應(yīng)用軟件陸陸續(xù)續(xù)的推向市場,，如移動互聯(lián)時代的銷售管理工具紛享銷客,、連鎖門店移動管理工具業(yè)績通等明星級 toB 企業(yè)級應(yīng)用軟件的強勢誕生和崛起。企業(yè)級應(yīng)用軟件應(yīng)如何發(fā)展任何一個企業(yè)級應(yīng)用軟件存在的意義,，核心在于為企業(yè)客戶創(chuàng)造獨特的價值,。因此，它必須在某一個方面或某些方面切實的解決企業(yè)存在的問題,。比如紛享銷客幫助銷售人員和銷售業(yè)務(wù)團隊用手機溝通交流,，提升銷售效率。業(yè)績通以“讓天下沒有難管的店”為使命,，致力于用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)管理方法,。除此之外，企業(yè)級應(yīng)用軟件應(yīng)在產(chǎn)品的專業(yè)性,、易用性和安全性方面不斷的提升自己,。因為企業(yè)級服務(wù)市場，有一個挺重要的特點,，如果你不能幫客戶真正的去解決他的管理問題,，而且不跟他的業(yè)務(wù)需求能夠去銜接，最終你這個產(chǎn)品可能會臨時將用戶忽悠進來,，但是長時間來講,，客戶必然會找到更合適，能幫他去解決問題的專業(yè)性強的服務(wù)商,。同時,，今天已經(jīng)進入體驗經(jīng)濟時代，體驗經(jīng)濟時代很重要的一個就是軟件的易用性,、簡捷性,。另外一個是需要企業(yè)在售后服務(wù)做文章。雖然你的軟件在專業(yè)性,、易用性,、安全性等各方面不錯，但是畢竟它是個軟件,，用戶在實施,、交付、使用各方面來講,，如何能跟它的業(yè)務(wù)貼的更緊，更解決他實際的業(yè)務(wù)問題,。這些也是需要在專業(yè)人士以及專業(yè)服務(wù)上面加大投入,。在可預(yù)見的未來，信息技術(shù)和業(yè)務(wù)融合將更緊密,。企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門都需要積極主動地利用信息技術(shù)來提升自己的運營效率,。特別是隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),，加速了中國企業(yè)對企業(yè)級應(yīng)用軟件的擁抱。中國企業(yè)需要重新思考新常態(tài)下的發(fā)展模式,，通過信息化轉(zhuǎn)型,，用信息技術(shù)提高企業(yè)運營效率。因此,，這對于企業(yè)級應(yīng)用軟件來說是一個千載難逢的發(fā)展時期,。; 524 次閱讀|0 個評論

想玩智能家居就別把手機看得太重: 上海孫昊鵬 2015-2-2 14:33; 說智能家居很火，同意,，的確吸引了不少目光,，但更同意智能家居鬧騰。前面互聯(lián)網(wǎng)公司組團鬧騰,，慢慢消停了,，接著家電商合伙鬧騰，也慢慢消停了,，現(xiàn)在又輪到手機廠商了,，小米與魅族爭著鬧騰。小米鬧騰不是一天兩天的事兒了,。從做智能路由時起,，就想占領(lǐng)消費者客廳，效果不是很漂亮,，就干脆推出幾款真智能家居,，有自己的，也有“收編”別人的,，不管怎樣就是有了,。只有幾款產(chǎn)品仿佛也不是太好，那就再與家電商,、房地商合作,，再推出智能通用模塊，再成立裝修公司等等,，手法花活不一而足,。說實在話，小米在智能家居行業(yè)的聲音不比任何一家智能家居公司低,，就是不知道小米還記不記得自己就做手機的,。與小米相比，無論是做手機,，還是鬧騰智能家居,，魅族都沒有那么“魅”，但有什么關(guān)系,，不是一樣的有聲有色,？就在近日,，在智能手機發(fā)布會上，魅族發(fā)布了除手機外的兩款智能硬件—智能燈泡,、智能體重計和一款應(yīng)用軟件—Lifekit,，整個過程看似智能手機發(fā)布會，叫智能家居發(fā)布會也一點不為過,，從智能手機,，到“兩硬一軟”，無一點沒有智能家居的影子,。更為關(guān)鍵的一點是,，魅族的鬧騰與小米如出一轍。 “擴張無罪,，鬧騰有理”,。“未來3年智能家居市場將呈現(xiàn)56%的年復(fù)合增長率,，至2018年產(chǎn)品出貨量將高達1.9億臺”,，手機廠商還不想向智能家居擴展自己的版圖？“國內(nèi)擁有1億多潛在的智能家居客戶,，到2015年,，智能家居產(chǎn)值將達1240億元，2020年有望達到2萬億元”,，又有多少企業(yè)能強忍著不出來鬧騰一下呢,？可以這么認(rèn)為，鬧騰不鬧騰根本不重要,，重要的是如何鬧騰能夠把智能家居玩得好,、玩得轉(zhuǎn)、玩得開,。既然說到是手機廠商與智能家居的事,，又怎么能好意思不提蘋果呢？蘋果與智能家居相關(guān)的活動不多,，但蘋果的動靜一點都不小,。去年WWDC上的一分半鐘時間，蘋果介紹了一下Homekit,，也就是我們常說的智能家居平臺,，結(jié)果在接下來一個多月的時間，我們都在談Homekit,，談蘋果的智能家居,，談智能家居行業(yè)的未來，而實際情況是，現(xiàn)在Homekit還“待字閨中”,， “千呼萬喚出不來”。不得不說,，小米與魅族在智能家居行業(yè)的鬧騰多多少少有點蘋果路子的影子,。硬件上就不用多說，“雷布斯”本身就是蘋果的狂熱粉絲,，每次產(chǎn)品發(fā)布會都是“小米 VS蘋果大會”,，結(jié)果可能不是為了贏，而是為了不輸太多,，讓大家都小米與蘋果也有點說不清的關(guān)系,；“軟件”上，小米4的紅外遙控功能,、魅族的 Lifekit與蘋果的Homekit本質(zhì)上差別并不大,，就是手機本身一個功能，不可“移植”,。其實說簡單些,，他們都有想圍繞手機來打造智能家居。蘋果是想以蘋果手機以中心來做文章,，智能家居的潛力大,、市場大也要圍著手機轉(zhuǎn)，所以沒有蘋果手機,，我們可以先不考慮蘋果的智能家居,。當(dāng)然，魅族的 Lifekit也是一樣,，盡管號稱對外開放,，但用戶若是沒有魅族手機，肯定也是沒指望的,。與他們不同,，除了米4的遙控功能外，小米似乎沒有通過智能家居來限制用戶對手機的選擇,，但“雷布斯”的“以手機為中心連接所有智能設(shè)備”還是很耐人尋味,。我們不排除手機廠商有借智能家居之名推動手機發(fā)展的可能，但無論怎么看,，手機廠商都似乎有點想通過智能家居與用戶掰手腕,，贏了，用戶不但要用自己的智能家居,，還要用自己的手機,，輸了，也就失去一些潛在用戶,。問題是,，到底能不能贏呢,？贏不能贏實際上要看用戶有沒有更多的選擇，沒有那么多選擇,，怎么猶豫,，如何不情愿，最終都得跑到蘋果那去,，跑到小米哪去,，跑到魅族那去，而如果有更多的選擇,，結(jié)果就會朝另一個方向發(fā)展,。從智能家居方面來考慮，很顯然大部分企業(yè)設(shè)備所對應(yīng)的軟件應(yīng)用都適合不同品牌的手機,，Nest是,，August是，國內(nèi)物聯(lián)傳感更是,，因為他們的優(yōu)勢根本就不在手機,，更不會考慮通過智能家居來反過來推動手機業(yè)務(wù)的事，他們所要做的就是將智能家居設(shè)備推出去,，讓用戶能夠利用任何品牌的手機都能控制家里的一切,。因而，他們才是手機廠商在智能家居領(lǐng)域的對手,。面對這樣的對手,，蘋果應(yīng)該沒有什么好擔(dān)心，畢竟有品牌品質(zhì)作保證,，有其他企業(yè)所沒有的傲嬌資本,。然而，值得一提的是,，智能家居發(fā)展一定程度很可能“去手機化”,，一旦不需要手機，那么完全以手機為中心打造的智能家居又將如何改變呢,？這個問題值得手機廠商重新衡量手機在智能家居的分量,。; 669 次閱讀|0 個評論

快速消費品企業(yè)SFA應(yīng)用: 銷路通 2014-2-11 14:28; SFA是Sales Force Automation的簡稱，意思是營銷自動化,，它是指運用能幫助企業(yè)選擇和細(xì)分客戶,、追蹤客戶聯(lián)系、衡量聯(lián)系結(jié)果,、并為能在將來更有效地針對客戶而將客戶聯(lián)系信息模式化的應(yīng)用軟件,。　　SFA系統(tǒng)尤其適用快速消費品（ FMCG ）行業(yè)，在這個行業(yè)里，SFA系統(tǒng)的優(yōu)點在于：靈活,、實用的銷售過程管理,；實用的過程績效考核目標(biāo)設(shè)定與排名；簡單配置,、符合銷售人員操作習(xí)慣,；預(yù)置提供合同審批流程與帳款統(tǒng)計和應(yīng)收提醒；可快速定制實施各種費用審批控制類需求模塊,；可以SFA系統(tǒng)為核心基礎(chǔ)向CRM、售后服務(wù),、供應(yīng)管理,、電子商務(wù)等領(lǐng)域擴展。　　快速消費品行業(yè)對于SFA的應(yīng)用覆蓋了對市場營銷活動進行設(shè)計,、執(zhí)行和評估的全過程,。但是營銷經(jīng)理或IT經(jīng)理面前有一堆的軟件可供選擇,很多人深感最后的結(jié)果總是令人疑惑不解。在國外,，一個想要安裝自動化營銷流程的企業(yè),開始所用花費在2.5萬美元到25萬美元之間,而一旦加上維護和咨詢費用,成本將會飚升至上百萬美元,。實施或升級營銷自動化還會暴露現(xiàn)有運作方式上的缺陷等。而國內(nèi)成本會有相當(dāng)程度的降低,，例如銷路通軟件等一批本土化的企業(yè)也提供不錯的快速消費品行業(yè)SFA解決方案,。　　但快速消費品企業(yè) SFA系統(tǒng)應(yīng)用過程中暴露的缺陷不是企業(yè)的錯,反而這正是企業(yè)一次進行自我改善提升的機會。憑借這個機會可以根據(jù)一定的“規(guī)則”為企業(yè)尋找更加正確的營銷策略,、為營銷策略尋找更加合適的工具,。因此，在企業(yè)不斷成長的過程中選擇合適的SFA系統(tǒng)促進企業(yè)的“又好又快”的發(fā)展,。原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1831.html; 1000 次閱讀|1 個評論

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