“在我擔(dān)任金龍魚董事長的時候,我經(jīng)常和管理層同事及一些地方政府的官員說,,我們既是投資者,,更是建設(shè)者,我們的愿景是建設(shè)一個對社會有貢獻(xiàn)和有價值的糧油事業(yè),�,!卑贊櫍ㄖ袊┯邢薰径麻L兼總裁、貝舒樂紙尿褲品牌創(chuàng)始人李福官回憶道:“金龍魚的成功因素在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),、專業(yè)品牌的運(yùn)作和雙贏的經(jīng)營理念,。我給我們的經(jīng)營管理定下一個非常高的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),為我們的事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ),�,!� 這位被稱為“中國糧油之父”的前益海嘉里糧油董事長,親歷20年金龍魚和嘉里糧油的迅猛崛起,,“品質(zhì)至上”烙在了他的骨髓中,、基因里,成為一種至死不渝的宗教信仰,。這種信仰在他操盤的貝舒樂紙尿褲品牌上也打上了深深的烙印,。 “縱觀中國的嬰童行業(yè),外國品牌占據(jù)絕大部分的市場份額,。我認(rèn)為主要的問題還是在于國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品品質(zhì)與運(yùn)營能力,,導(dǎo)致消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的信任度不高�,!崩罡9俑锌卣f,。 品質(zhì)扎根 這就是為什么花甲之年二次創(chuàng)業(yè)的李福官操盤貝舒樂,依舊不改初心,,在浮躁的紙尿褲行業(yè),,堅定地沿用了金龍魚的思路“先工廠,后市場”,,秉承的就是一個簡單樸素的經(jīng)營理念:做生意的路徑有千萬種,,而貝舒樂就是要做品質(zhì),品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位的! 很多紙尿褲同行走的都是代加工路線,,但是代加工沒有品質(zhì)保證,,所以,貝舒樂一定要有自己的工廠,!據(jù)悉,,貝舒樂的這家工廠收購花費(fèi)了1個億,收購?fù)瓿芍�,,又�?jīng)過了近兩年的設(shè)備更新改造和人員培訓(xùn),。 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)掌握品質(zhì)主動權(quán)后,貝舒樂開始專注于技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,。在收購兩年之后,,才正式推出真正的貝舒樂優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 2013年,,貝舒樂突破歐美企業(yè)所設(shè)立的傳統(tǒng)芯體技術(shù)門檻,,研發(fā)出第三代芯體結(jié)構(gòu)紙尿褲,全面解決傳統(tǒng)第二代芯體的各大問題,。貝舒樂特有的芯體技術(shù),,采用先進(jìn)的混合纖維結(jié)構(gòu),與傳統(tǒng)芯體制作工藝相比,,更薄,、更貼身、更干爽,,而且吸收快,、不斷層、不結(jié)團(tuán),。 紙尿褲的真正核心就是芯體,,芯體技術(shù)決定了紙尿褲的吸收速度、吸收總量,、干爽等關(guān)鍵性能因素,。嬰幼兒使用紙尿褲后是否出現(xiàn)漏尿與紅屁股的問題,很大程度取決于芯體的品質(zhì),。 2015年,,在第三代芯體的基礎(chǔ)上,貝舒樂研制出的“梳狀導(dǎo)流芯體”結(jié)構(gòu)紙尿褲,,榮獲了國家發(fā)明專利技術(shù),,使紙尿褲的各項性能指標(biāo)更上一臺階,更加輕薄貼身,,加快尿液往縱向擴(kuò)散,,有利于尿液快速吸收,減少側(cè)漏風(fēng)險。 截至目前,,貝舒樂共獲得了2項國家發(fā)明專利,,21項其他專利。 在注重研發(fā)來提高品質(zhì)的同時,,貝舒樂并沒有忽視品控,。 研發(fā)問題解決后,品控就是品質(zhì)的最終決定性因素,。品控是一個從原料把控,、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品制成,、成品檢測到成品入庫以及售后質(zhì)量的跟蹤解決等全過程,,包括完整的質(zhì)量控制和管理鏈。貝舒樂嚴(yán)格把關(guān)品控管理鏈,,致力保證每一包、每一片紙尿褲無問題投向市場,。 在這個過程中,,貝舒樂把自己置于國際品牌的高度,先后獲得嚴(yán)苛的英國BRC,、美國FDA,、瑞士SGS以及歐盟CE等國際性權(quán)威認(rèn)證,以國際標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),。 正是這種工廠實力,、技術(shù)研發(fā)和嚴(yán)格的品控能力,共同造就了貝舒樂的品質(zhì)優(yōu)勢,。 用品質(zhì)改變認(rèn)知 品質(zhì)提升之后,,一如金龍魚初期面臨的困境,如何讓貝舒樂高品質(zhì)的形象被大家認(rèn)可是個非常棘手的問題,。 因此,,貝舒樂并沒有選擇進(jìn)入商超賣場,因為去商超賣場的消費(fèi)者很清楚自己買什么東西,,買什么品牌,,新的品牌在這里根本沒有銷售的機(jī)會。而去嬰童門店的人則不同,,這些人需要一些專業(yè)的人士給他們指導(dǎo)和幫助,,貝舒樂的初衷就是通過嬰童渠道的店員展示貝舒樂的品質(zhì),給這些人最有價值的服務(wù),,從而獲得品牌的認(rèn)可,。 事實上,貝舒樂也確實在嬰童渠道里獲得了成長,這還要得益于他們的“3+2模式”,。 “3”是針對門店的,。貝舒樂的理念是,只有門店店員對她推薦給消費(fèi)者的產(chǎn)品品質(zhì)有信心,,才會賣力推銷這種產(chǎn)品,。所以,貝舒樂做了三件事情: 一,、讓店員有信心賣,。這一前提是讓店員對貝舒樂的高品質(zhì)建立起自信,信心足了,,店員自然就會踴躍地推銷,,所以,你可以看到,,在全國各地現(xiàn)有貝舒樂銷售的母嬰連鎖門店中,,每天都在開展數(shù)千場的現(xiàn)場產(chǎn)品性能檢測演示,通過標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)的方式,,展現(xiàn)紙尿褲的吸水性、干爽度,,是否起坨,、斷層等關(guān)鍵指標(biāo)。 二,、讓店員懂得賣,。對店員進(jìn)行培訓(xùn),充分了解產(chǎn)品的特點,,做好相關(guān)專業(yè)知識的儲備,,使之能夠和消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通。 三,、讓店員愿意賣,。讓產(chǎn)品本身具有回轉(zhuǎn)能力,同時給予多樣化的靈活方式激勵店員去賣,。 “2”是生動化的促銷方案和推廣團(tuán)隊的支持,。消費(fèi)者進(jìn)店后,貝舒樂會提供針對性的活動方案,,并匹配需要的推廣團(tuán)隊與門店一起去做好這些活動,,確保活動的成效,;同時,,讓門店逐漸具備做這些活動的能力,。 可以看到,在與門店的合作上,,貝舒樂并不像一般的紙尿褲,,單純靠高毛利刺激渠道,而是用專業(yè)的營銷活動,,帶動門店與消費(fèi)者的互動,,共同培育和服務(wù)消費(fèi)群體,重視合作關(guān)系的維護(hù)及提供相關(guān)服務(wù),,通過差異化的營銷服務(wù)模式,,得到嬰童連鎖老板的認(rèn)可與信任。 因為萬變不離其宗,,營銷還要靠品質(zhì)驅(qū)動,,最后的落腳點依舊是繼續(xù)以執(zhí)著的工匠精神,把好品質(zhì)的關(guān)口,,推動貝舒樂品牌的長足發(fā)展,。 “在中國紙尿褲市場,我不是引領(lǐng)者,,也不是創(chuàng)造者,,但是,我一直堅持,,改善產(chǎn)品的品質(zhì),堅持品質(zhì)的穩(wěn)定性,�,!崩罡9僬f。 站在中產(chǎn)消費(fèi)興起的風(fēng)口上,,李福官正在以一個企業(yè)家的情懷和精益求精的“工匠精神”,,描繪紙尿褲品牌的一張新藍(lán)圖。也許,,就像當(dāng)初運(yùn)作金龍魚時,,他也不知道這個爆發(fā)會在何時到來,行業(yè)未來又會有何種變數(shù),,但是,,品質(zhì)為王就是正途! 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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