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淘寶搜索違規(guī)降權(quán)怎么處理,?

已有 102307 次閱讀2013-1-30 17:03 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 淘寶搜索

 

  對廣大淘寶開店賣家而言,借助淘寶運營平臺賺錢,,遵守淘寶相關(guān)經(jīng)營規(guī)則,,與淘寶共同維護商業(yè)運營次序理所當(dāng)然。遵守規(guī)則的前提就是了解相關(guān)規(guī)則,,避免因不了解,、誤讀而違規(guī)受罰。在淘寶推廣的眾多規(guī)則中,,搜索排名可謂是商家最為關(guān)心的焦點,。
 
  搜索排名與店鋪商品轉(zhuǎn)化率之間幾乎被動商家看成是創(chuàng)造店鋪成交率的兩條主動脈。為爭取排名,,商家沒有不花費腦筋,,苦思冥想,或是不惜重金,,勢在必得,;乃至于挖空心思不擇手段,以虛假行為促其排名上升而遭受處罰的,。當(dāng)然這其中也有一些商家是因為你懂或誤懂操作規(guī)則而接得接受違規(guī)處罰的,。
 
  影響淘寶的主要搜索作弊行為有:“炒作信用、廣告商品,、錯放類目和屬性,、濫用關(guān)鍵詞、商品價格郵費嚴(yán)重不符,、標(biāo)題圖片描述不一致”,、“SKU作弊商品”等十大搜索作弊行為。
 
  淘寶搜索作弊行為都有哪些,?
 
  其中:沒有虛假交易,,為什么還被降權(quán)? 以下四種情況,,是除了虛假交易降權(quán)外,,會被降權(quán)的情況:1、換寶貝,;2,、SKU作弊;3,、廣告商品,;4、類目錯放,。
 
  SKU作弊,?
 
  具體定義:指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,,濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前(如價格排序),,淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品,。
 
  “SKU作弊 :是圍繞著商品屬性違規(guī)的行為。具體是指規(guī)避商品屬性設(shè)置,,濫用商品屬性,、設(shè)置過低或不真實的一口價。以期達到影響和滿足淘寶搜索的目的,。淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品,。
 
  SKU作弊行為的處罰情形
 
  依據(jù)淘寶《搜索默認(rèn)不展示的規(guī)則與實施細(xì)則 》第三十八條賣家所發(fā)布的商品信息各要素應(yīng)真實合理,且應(yīng)與商品本身相符,。
 
  淘寶對符合下列任一情形的賣家給予全店商品在淘寶網(wǎng)單一維度搜索默認(rèn)不展示:(一)所發(fā)布商品一口價與描述價格嚴(yán)重不符的,;(二)刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則的;(三)商品標(biāo)題,、圖片,、價格、物流方式,、郵費及售后服務(wù)等商品要素之間明顯不匹配的,;(四)通過拆分?jǐn)?shù)量、單位等規(guī)避搜索單一維度排序規(guī)則的,。
 
  對于刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則違規(guī)必將受到一定的處罰。違規(guī)的情形及常有以下行為:
 
  特別提示:搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),,降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
 
  SKU作弊如何糾正,?
 
  改正建議:將SKU商品修改正確,。
 
  什么是廣告商品?
 
  廣告商品是指:商品描述不詳,、無實際商品,、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品(住宅類除外),淘寶搜索判定為廣告商品,。詳情如圖所示:
 
  特別提示:搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán)或屏蔽,,降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,廣告商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán),。
 
  違反廣告商品發(fā)布規(guī)則如何處理,?建議:刪除該廣告商品,或?qū)⑵湫薷某烧_的商品,。
 
  什么是“類目錯放”,?
 
  商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,,或?qū)⑸唐峰e誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯類目商品,。
 
  特別提示:搜索降權(quán)時間:系統(tǒng)識別后立即降權(quán),,降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,錯放類目和屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
 
  違反規(guī)則如何處理,?建議:將商品放到正確的類目和屬性中,。
 
  話題小結(jié):
 
  搜索降權(quán)又名寶貝降權(quán),搜索降權(quán)指商品能夠被搜索到,,但在搜索結(jié)果中的排名靠后,。為此勢必對賣家的經(jīng)營產(chǎn)生致命傷。如何在第一時間對于有異議的商品降權(quán)問題進行申訴,?
 
  淘寶政策:非虛假交易搜索降權(quán)新增申訴入口,。2012年9月11日,在“搜索診斷助手”中開通了商品降權(quán)(除虛假交易外的其他類型)的線上咨詢,、申訴入口,。

  淘寶店鋪托管專家——菜根譚淘寶代運營www.cgt88.net

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