作者:大材研究,,www.dacai365.com,,泛家居老板經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英們的每日讀物!有用的洞察與見解,,建材家居與裝修人正在關(guān)注,!
各個(gè)行業(yè)的雙11銷售排名,已在陸續(xù)放出,,引發(fā)熱議,。
各個(gè)行業(yè)圈內(nèi)的話題,雙11成為首選,,天貓不到兩小時(shí)成交1000億,,去年花了9小時(shí)。京東也有數(shù)據(jù)稱,,截至11月10日22點(diǎn)56分,,下單金額突破1000億。
對(duì)用戶來(lái)講,,雙十一堪稱購(gòu)物狂歡,。對(duì)企業(yè)來(lái)講,可能是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,,也可能是一場(chǎng)被洗牌的困境,。
數(shù)年時(shí)間的市場(chǎng)影響力積累,外加上天貓,、京東等寡頭企業(yè),,每年投入巨資給雙十一造勢(shì),一手拿出真金白銀發(fā)紅包,,一手督促賣家拿出誠(chéng)意價(jià)格,,確實(shí)攪動(dòng)了整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。
上億的人等著雙十一這天下單,,并不是吹的,。
那么,,雙十一是不是真的擴(kuò)大了消費(fèi)需求,卷進(jìn)了更多的消費(fèi)者進(jìn)場(chǎng)花錢,?
換句話說(shuō),,問題就是:沒有雙十一的時(shí)候,大伙兒買得少點(diǎn),,還有一些人不會(huì)消費(fèi),?
有了雙十一之后,大伙兒買得更多了,,還有一些原本不在這個(gè)時(shí)節(jié)消費(fèi)的人,,也被激活了?
要回答這個(gè)問題,,必須分行業(yè),,像男裝、女裝,、鞋,、箱包、母嬰,、酒水,、食呂、酒水這些東西,,我們可以多消費(fèi)點(diǎn),,多買點(diǎn),雙十一之前會(huì)買,,活動(dòng)期間看著劃算,,還可以買,而且往往會(huì)囤貨,。
它們的需求量,,完全可能因?yàn)殡p十一的玩法,而進(jìn)一步釋放,,增加了幾倍都有可能,。
還有像手機(jī)、電腦,、小家電這些,,也可能因?yàn)殡p十一的降價(jià),激活一些沉默消費(fèi),。一些原本過段時(shí)間再換手機(jī)的人,,可能提前更換。一些人也可能趁便宜,,買部手機(jī)送人,。
但放到家裝建材,、家紡家飾、家具,、裝修等泛家居行業(yè)里,,情況可能不是這樣。
瓷磚,、馬桶,、浴室柜、淋浴房,、浴缸,、地板、涂料,、餐桌椅,、沙發(fā)等商品,還有裝修服務(wù),,很難因?yàn)殡p十一的到來(lái),,我們就能多買幾個(gè)囤在那里,,畢竟手上沒那么多房子,,一套房子也不需要過多的主材。
大多數(shù)時(shí)候,,對(duì)大多數(shù)家庭來(lái)講,,我們幾年時(shí)間才可能再買一次,而且囤貨的可能性幾乎沒有,。
那種一年之內(nèi)可能買幾次,,還可能囤貨的情況,非常少,,即使有,,也不過是部分品類,比如一些頭枕,、抱枕,、瓷器等家居飾品;被套,、枕芯,、被褥等三件套或四件套;或者一些家居文創(chuàng)小玩意,、裝飾燈具等,。
大材研究(www.dacai365.com)創(chuàng)始人、《新零售實(shí)戰(zhàn)》一書作者鄧超明認(rèn)為,,雙十一引發(fā)的效應(yīng)還有兩種,,一個(gè)是提前效應(yīng),,一個(gè)是延后效應(yīng)。
先說(shuō)延后效應(yīng),,買家本來(lái)在準(zhǔn)備裝修,,或者準(zhǔn)備添點(diǎn)家居用品,但是,,平時(shí)的打折感覺不夠給力,,他要等到雙十一再入手。
那就意味著,,活動(dòng)之前他們不會(huì)下單,,需求量完全沒有變,只不過成交的時(shí)間拖到了雙11而已,。
再看提前效應(yīng),,有些家庭本來(lái)準(zhǔn)備第二年裝修新房,或者做局部翻新,,添點(diǎn)家居用品,,結(jié)果看到雙十一打折很猛,有些商家給出的套餐或爆款都挺合適,,還保價(jià),,于是提前下手了。
那么,,需求量增加了嗎,?沒有明顯的增加。它只不過提前或推遲了消費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)而已,。放到一年的時(shí)間里看,,泛家居行業(yè)面臨的需求規(guī)模,并沒有特別大的變化,。
問題來(lái)了,,是不是雙十一就沒有價(jià)值呢?也不是,。
在需求量的新增方面,,雙十一可能引發(fā)一種激活效應(yīng)。
部分存在二次翻新或局部翻新的家庭,,本來(lái)沒那么著急,,可做可不做,可以今年著手,,也可以三年后再翻新,,結(jié)果看到今年雙十一打折很厲害,自己中意的馬桶降價(jià)了,,自己看上的茶幾又優(yōu)惠了幾十元,,在這種情況下,,買家可能當(dāng)即入手,提前準(zhǔn)備翻新需要的材料,。
將未來(lái)幾年可能產(chǎn)生的需求,,提前釋放了,它確實(shí)能夠增加當(dāng)年的需求規(guī)模,,誰(shuí)把雙十一這張牌打得好,,就可能搶到這批客戶,進(jìn)而讓部分公司獲利,。
還有,,對(duì)于線下網(wǎng)點(diǎn)比較多的家居公司,是能夠組織起線上線下的協(xié)同作戰(zhàn),,在11月這個(gè)傳統(tǒng)的非裝修旺季,,讓市場(chǎng)再旺一次。
尤其那些上市的家居建材或裝修公司,,雙十一往往也是必爭(zhēng)之地,,道理很簡(jiǎn)單,排名上去,,銷量上去,,聲浪上去,用于幫助提振市場(chǎng)信心,,可能股價(jià)都會(huì)因此往上拉一點(diǎn),。
大材研究(公眾號(hào)ID:dacai365)發(fā)現(xiàn),被裹脅進(jìn)雙十一戰(zhàn)車后,,大伙兒不得不有所行動(dòng),具體來(lái)講,,目前走的路子包括:
一個(gè)是借此促銷,,爆款與營(yíng)銷得力的情況下,多多少少能夠搶到一些未來(lái)的訂單,。也有可能讓部分買家多入手幾個(gè)抱枕或被套,。畢竟有很多待裝或者二次翻新的業(yè)主,還有很多家庭主婦,,會(huì)上網(wǎng)看看,。
我們家就是這樣的情況,愛人買過幾次三件套,,包括新的,,擱在那里,有客人來(lái)的時(shí)候,,合適的時(shí)候就啟用一套,,變相的囤貨形式,。
二是拼命擠排行榜的名次,借此提升市場(chǎng)影響力,,有點(diǎn)像以前的央視標(biāo)王,。我們能看到,天貓的家裝建材,、裝修,、家具等幾大品類里,涉及幾十個(gè)小品類,,每年都有公司搶排名,。
一旦拿下第一名、前三強(qiáng),,或者前十強(qiáng),,沒有人不大加宣傳的,而且在日后的輿論中,,往往能占據(jù)有利的位置,。
因?yàn)楹芏嘤浾摺⒕庉�,、評(píng)論員,、學(xué)者等群體,會(huì)拿他們來(lái)舉例,,不花錢就能獲得比較高的提及率與曝光,。部分公司的門店也可能強(qiáng)調(diào)雙十一的排名,用來(lái)增加顧客的信任感,。
三是可借雙十一的機(jī)會(huì),,用來(lái)推進(jìn)線上線下的磨合,現(xiàn)在很多商家都清楚,,拿不到線上的流量,,線下?lián)p失會(huì)很大。所以,,廠家不妨借助雙十一大促,,推進(jìn)線上線下協(xié)同作戰(zhàn)。
不能忽略的問題是,,能夠搶食雙十一那點(diǎn)紅利的公司,,畢竟還是少數(shù)。
活動(dòng)期間激活的新需求量并不大,,無(wú)法惠及絕大多數(shù)場(chǎng)內(nèi)玩家,,但它的提前效應(yīng)與延后效應(yīng),使得少部分公司借雙十一之機(jī),卷走了當(dāng)前與未來(lái)更多訂單,。
而這些訂單,,本來(lái)有機(jī)會(huì)被那些失去雙十一戰(zhàn)機(jī)的公司抓到。關(guān)鍵是這些公司,,還占了絕大多數(shù),。
對(duì)所有家居商家來(lái)講,雙11是時(shí)候被放到戰(zhàn)略級(jí)的促銷節(jié)點(diǎn)來(lái)看待,,應(yīng)該被當(dāng)成像315,、五一、國(guó)慶那樣的重要節(jié)點(diǎn),。
那么,,排在前面的那些大公司,或者聲名赫赫的電商公司,,是不是就大賺特賺了,?
自然有賺的,但也不是都能賺,,近年從榜上退潮的公司,,數(shù)量是不少的。所以說(shuō)大賺也不一定,,這里面又涉及到為了搶排名,、為了保持高增速等,所引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)與營(yíng)銷戰(zhàn)成本上漲,。
假如有一家排名前三的家居品牌,,今年突然降到第十名了,它甚至可能引發(fā)極其糟糕的負(fù)面輿情,,被外界質(zhì)疑是不是公司業(yè)務(wù)不行了,,最終傳導(dǎo)給銷售端,引發(fā)買家不信任,。
所以,,就目前的情況看,雙十一每年的排行榜,,不穩(wěn)住還真不行了。