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如何打造百年企業(yè): 思翰 2016-3-21 14:05; 　　企業(yè)長壽的秘訣,，我想這個(gè)問題對于中國企業(yè)家來說，沒有幾個(gè)人敢談及,。因?yàn)�,，中國的百年企業(yè)少之又少，而秘訣是這個(gè)企業(yè)的精髓,，任何人也不敢輕易向外界透露,。而今天,，先知品牌營銷策劃公司,，作為一家為企業(yè)打造品牌，贏戰(zhàn)市場的服務(wù)型公司,，對于這個(gè)話題,，有很多發(fā)自內(nèi)心的話要說,。那么接下來，我們開始展開今天的話題,，可能有的部分,，讓大家看起來很吃驚也很心酸，但是經(jīng)驗(yàn)之談,、肺腑之言，還是希望大家耐心把它看完,。　　存活150年的企業(yè)，中國只有5家,，而日本有2萬家，為什么,？　　小小的日本,，竟然是世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家,。　　這其中，包括建于公元578年的寺廟建筑企業(yè)“金剛組”,、建于公元705年的“西山溫泉慶云館”,、建于1295年的旅館“法師”,、建于1296年的旅館“千年湯古”等等，它們的壽命都在1000年以上,。　　東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告顯示,，全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多,，而在明年將又有4850家將滿150歲生日,，后年大后年大大后年將有會(huì)有7568家滿150歲生日，而企業(yè)長壽的秘訣就是誠信和不上市,。　　而在中國，最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,，之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,，再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),，中國現(xiàn)存的超過150年的歷史的老店僅此5家,。經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異，其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣,。　　在我國,，有資料顯示,，企業(yè)的平均壽命7~8年，小企業(yè)的平均壽命2.9年,，每年有近100萬家企業(yè)倒閉,。　　顯然,，很多企業(yè)都是生于機(jī)會(huì),，死于變化,。如何打造中國百年企業(yè)？　　一,、企業(yè)競爭力來自哪里？　　說老實(shí)話,，在這個(gè)社會(huì)上，如果一家企業(yè)僅僅是靠著跟風(fēng),、追隨,、模仿起家,，尚未系統(tǒng)地建構(gòu)自身的核心優(yōu)勢,，也許一時(shí)半點(diǎn)會(huì)解決相關(guān)的溫飽,，但大浪淘沙,、激濁揚(yáng)清萬一形勢突變，遭遇到的也只能是夭折的命運(yùn),，不幸就是其典型的標(biāo)志符,。　　誠然，企業(yè)的競爭力離不開政策環(huán)境,、市場環(huán)境等特定客觀條件的演變和調(diào)整,。但更多的是在立足自身的前提下，能否有效把握行情的趨勢運(yùn)轉(zhuǎn)能力,，同時(shí)在審時(shí)度勢前提下以整合資源和突破創(chuàng)新為雙翼給自身一個(gè)準(zhǔn)確的定位，這才是考驗(yàn)企業(yè)真正命門的關(guān)鍵,。　　就拿成長型企業(yè)來說,，一段時(shí)間以來，我接觸到的許多老板都是面色暗淡,，愁眉緊鎖。這幾年由于所處行業(yè)的疲軟帶給老板們更多的是身體和情緒反映上的胸悶和心悸,。但我認(rèn)為，這不應(yīng)該成為被動(dòng)強(qiáng)調(diào)客觀尋找自身退路的理由,。即使有也僅僅是空洞的說辭。　　因?yàn)槭袌鍪遣幌嘈叛蹨I的,。　　二,、企業(yè)的壽命　　縱觀國內(nèi)外市場上的公司，不乏壽命在百年以上的優(yōu)秀范例,，如瑞典的斯托拉造紙和化學(xué)公司創(chuàng)于13世紀(jì),，日本的住友集團(tuán)已有100多年的光輝歷史,，美國的杜邦公司已近200歲，英國的皮爾·金頓已領(lǐng)風(fēng)騷171年,，中國的百年老店同仁堂依舊生機(jī)勃勃…… 　　北京同仁堂　　可是對于大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)，它們的壽命是相當(dāng)短的,，美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能存活50年,；中小企業(yè)平均壽命不到7年,，大企業(yè)平均壽命不足40年，一般的跨國公司平均壽命10~12年,。　　有相當(dāng)一段時(shí)間,，我在潛心研究中外長壽企業(yè)共同特質(zhì)和基因時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：聚焦和專注就是生產(chǎn)力。就公司而言,，人人都是銷售員很重要,，但人人都是品牌部更重要。因此,，在價(jià)值創(chuàng)造前提下,，如何構(gòu)建運(yùn)營生態(tài)體系，如何把用戶作為資產(chǎn),，成為一個(gè)以用戶為中心的企業(yè),，確立用戶為目標(biāo)是當(dāng)前最重要的。　　誠然,，企業(yè)發(fā)展中有很多的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)因素客觀存在,。　　喬布斯說：　　創(chuàng)業(yè)時(shí)你把你的生命投入進(jìn)去，而碰到的坎坷真的很難逾越,，你會(huì)感覺生命在被摧毀，所以大部分人在創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的,。但是,，成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持。　　三,、不著急上市　　位于日本東京附近山梨縣的溫泉家族企業(yè)慶云館,，作為吉尼斯世界紀(jì)錄中最古老的旅館，已經(jīng)走過了1300多年的歲月,，傾注了52代家族企業(yè)的心血,。　　西山溫泉慶云館　　 “感覺困難的時(shí)候該做的不是放棄，反而要再嘗試,，今天跟昨天比,，明天跟今天比，絕對不能輸,�,！边@是慶云館第52代傳人深澤說的話。雖然困難重重,，深澤老師仍然相信,，慶云館會(huì)堅(jiān)持下來,，“無論環(huán)境怎么變化，慶云館有些東西不能變,，我想在守護(hù)祖先傳承下來的財(cái)產(chǎn)的同時(shí),，更好的適應(yīng)時(shí)代，讓慶云館更好的存活,�,！� 　　反觀中國，絕大多數(shù)的企業(yè)普遍特征是壽命短,。　　原因當(dāng)然有很多種,，但心態(tài)浮躁和誠信缺乏是其中的致命傷。　　一段時(shí)間以來,，只要稍有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè),，都在雄赳赳、氣昂昂的忙于上市,、忙于資本運(yùn)作,，好像上市就是企業(yè)的救世主，只要能融到錢,、圈到錢,，企業(yè)經(jīng)營中的所有問題和困惑都能一了百了似的，情況真這么容易嗎,？　　那為什么新東方的俞敏洪還在后悔自己過早上市呢,？　　當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會(huì)通用基礎(chǔ)實(shí)施的背景下,，我們的企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對市場、用戶,、產(chǎn)品,、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視。很顯然,，日本企業(yè)的經(jīng)歷可以給我們帶來啟示,。　　在日本眾多的百年老店中，歷史最悠久的是飛鳥時(shí)代（中國隋唐時(shí)期）創(chuàng)立的金剛組公司,，這家專業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)至今已有1436年的歷史,。2006年，金剛組公司曾因負(fù)債過高而申請破產(chǎn),，但此后獲得重建,。　　報(bào)告顯示，日本超過100年的企業(yè)占接受調(diào)查的200多萬家企業(yè)的1%，大多集中在以京都,、奈良和大阪為中心的地方,，經(jīng)營批發(fā)業(yè)、零售業(yè)的最多,。　　四,、長壽企業(yè)的秘訣何在？　　日本帝國數(shù)據(jù)庫之前曾在4000家老企業(yè)中展開調(diào)查,，請企業(yè)用一個(gè)漢字來概括“長壽秘訣”,，最多的企業(yè)選擇了“信”字，第二位是“誠”字,。　　神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)研究科教授加護(hù)野忠男認(rèn)為,，長壽企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是重視人才。另一方面,，日本的長壽企業(yè)大多是非上市公司,。因?yàn)樯鲜袑ζ髽I(yè)的長期生存來說有很多不利因素，比如容易進(jìn)行浪費(fèi)投資和輕率擴(kuò)張業(yè)務(wù)等,，不上市更能慎重地運(yùn)用資金,。　　在現(xiàn)實(shí)生活中，會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的企業(yè)往往患有下列流行�,。狠p許諾,、夸海口,、拍胸脯,、憑感覺做事的比比皆是，無戰(zhàn)略格局,，少戰(zhàn)術(shù)布局,，不懂得聚焦和簡化，過分依賴政策和行政資源的支持,。　　正因?yàn)檫@樣,，所以他們的企業(yè)壽命不長,，還有的等到上了一定規(guī)模,，就想方設(shè)法擠進(jìn)上市的班車，那時(shí)錢多了,、誘惑多了,，于是控制不住的欲望就會(huì)促使他們輕率決策、輕率并購,、盲目投資,、四處出擊，盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營不善的悲劇。; 1169 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

眾包+自建組合是社區(qū)物流的標(biāo)配: 彭成京 2015-11-2 10:07; 當(dāng)下社區(qū)O2O平臺(tái)仍然集中在信息導(dǎo)流層面,，表現(xiàn)形式多為“社區(qū)周邊商戶信息+第三方垂直服務(wù)入駐+物業(yè)服務(wù)信息”的聚合,。這是典型的輕資產(chǎn)信息綜合平臺(tái)，也是很多創(chuàng)業(yè)者希望四兩撥千斤的融資項(xiàng)目,。在具體操作時(shí),，存在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）資金流必須在平臺(tái)上經(jīng)過；（2）務(wù)必開發(fā)沉淀資金的相應(yīng)產(chǎn)品,；（3）務(wù)必讓合作商戶多付出,，降低平臺(tái)運(yùn)營成本；（4）燒錢圈用戶,。社區(qū)平臺(tái)最突出的一個(gè)特點(diǎn)是“整合”,，不過這個(gè)詞已經(jīng)用濫了，詞意也被歪曲甚至被實(shí)踐的輕浮,，僅僅將商戶服務(wù)信息匯合在平臺(tái)就上成了“整合”,，這同“黃頁”沒有本質(zhì)性區(qū)別。將來的社區(qū)O2O平臺(tái)必須是服務(wù)型平臺(tái),，而絕不是導(dǎo)流型平臺(tái),。服務(wù)型社區(qū)平臺(tái)基本都是B2B2C，首先是2B然后才能更好地2C,，只有把商戶服務(wù)好,，才能把商戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)輸送給用戶。然而很多平臺(tái)想回避這個(gè)2B的過程,，只想做信息對接,，不愿做或少花精力去落實(shí)服務(wù)與監(jiān)管，這只會(huì)讓平臺(tái)惡性循環(huán),，最終商戶與用戶都沒討好,。服務(wù)型平臺(tái)在2B服務(wù)上集中圍繞一個(gè)核心：增加營收，降低成本,，提升效率,。物流即是2B服務(wù)中的一個(gè)分支，同時(shí)也2C服務(wù)的落實(shí),，起到了“提升用戶粘性,，增加回購率，降低商戶運(yùn)送成本”的關(guān)鍵作用,。物流在社區(qū)服務(wù)平臺(tái)中的重要作用,，我在之前的文章中已經(jīng)做過詳細(xì)闡述（詳見《物流是社區(qū)平臺(tái)的底層建筑》）。盡管很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)到物流的重要性,，但對其成本一直望而生畏,。物流成本尤其B2C自建物流的成本大致包含：人員管理成本,、駐點(diǎn)房租成本、交通工具成本,、人員工資成本,，其中以人員工資為最大開銷。像北京這樣的城市,，往往需要至少20個(gè)駐點(diǎn),，每個(gè)駐點(diǎn)在10-15人，配送規(guī)模要達(dá)到200人至少,。如果放開物流,，由第三方物流承包或者商家自行配送，又會(huì)擔(dān)憂服務(wù)品質(zhì)得不到保障,，連累平臺(tái)信譽(yù),。在訂單規(guī)模相同的情況下，影響B(tài)2C自建物流運(yùn)作效率的就是技術(shù),，如何通過技術(shù)手段快速匹配商家與用戶及配送員的距離,，如何優(yōu)化路線達(dá)到某個(gè)時(shí)間段可以做到多單合并。前段時(shí)間看到杭州點(diǎn)我吧再獲創(chuàng)新工場追加投資,，消息提到點(diǎn)我吧增加了眾包物流,，這對社區(qū)物流來說是一個(gè)很好的啟示：以自建物流的品質(zhì)+眾包物流的低成本，優(yōu)勢互補(bǔ),，迅速擴(kuò)大覆蓋半徑,。在具體操作上，以眾包物流為主,，自建物流為輔,。當(dāng)在某些特殊情況下（如惡劣天氣）用戶訂單得不到響應(yīng)時(shí)，則由自建物流接單,，保障服務(wù)品質(zhì)得到落實(shí),。在人員配置上，自建物流可以壓縮到20%甚至以下,，或者將高客單價(jià)的訂單交給自建物流配送,。（關(guān)于眾包物流的詳細(xì)資料，可以查看《一篇文章詳解O2O眾包物流》）在流程上可以參考下圖：對于標(biāo)準(zhǔn)化商品的配送,，特別適合眾包物流緩解物流成本壓力,。至于如何保障眾包物流人員參與搶單的積極性，只有快速發(fā)展用戶,，形成區(qū)域性規(guī)模方可,。這個(gè)可以借鑒京東到家和實(shí)惠,，通過聯(lián)合商戶,，在套餐價(jià)格、價(jià)格組合及新品推送上下功夫，每天或每一段時(shí)間的低價(jià)秒殺吸引流量,。前期的小部分燒錢在所難免,，與此同時(shí)還可以積極組織供應(yīng)商開展線下集中體驗(yàn)或展示活動(dòng)，比如以集市的形態(tài),，這在多個(gè)城市的社區(qū)平臺(tái)已有應(yīng)驗(yàn),。; 個(gè)人分類: O2O實(shí)戰(zhàn)|1064 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌速造的誤區(qū): 思翰 2015-9-18 16:05; 名著只看精簡版，學(xué)技術(shù)上速成班,，三餐都靠路邊攤,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，諸如此類 “ 快餐文化 ” 充斥著我們的生活,，慢慢演變成一種時(shí)尚,，沖擊著傳統(tǒng)文化，“短,、平,、快 ” 被應(yīng)用在大部分的事情中，快餐缺乏營養(yǎng),，多吃無益,。文化快餐也是如此，缺少了內(nèi)在價(jià)值的積累,。有些品牌擁有者為了使自己的品牌快速產(chǎn)生效力也試圖用 “ 短,、平、快 ” 的方法,，條條大路通羅馬,，在這里，我們不指責(zé)這種想法的對錯(cuò),，跟大家分享一下品牌速造的誤區(qū)：在品牌塑造的過程中 , 消費(fèi)者要的不是便宜,，而是感覺占了便宜不要與消費(fèi)者爭論價(jià)格，要與消費(fèi)者討論價(jià)值品牌總是橫看成嶺側(cè)成峰 ,。誤區(qū)一,、重企業(yè)品牌輕產(chǎn)品品牌有些企業(yè)認(rèn)為，自己的企業(yè)有了名氣,，產(chǎn)品自然會(huì)受人追捧,，因此，把大把功夫下在宣揚(yáng)企業(yè)中去,，實(shí)際上,，對于服務(wù)型企業(yè)來說，消費(fèi)者直接接觸的是企業(yè)本身,，這時(shí),，企業(yè)的名牌效應(yīng)的確可以發(fā)揮出效力,，對于生產(chǎn)型企業(yè)而言，消費(fèi)者直接接觸的是產(chǎn)品,，通過產(chǎn)品間接了解到企業(yè),，因?yàn)橄M(fèi)者更看中的是能為自己帶來實(shí)際利益的產(chǎn)品，此時(shí),，企業(yè)的概念已經(jīng)離他們很遠(yuǎn)了,，選擇的依據(jù)也是產(chǎn)品品牌。此時(shí),，并不是說企業(yè)品牌不重要,，而是要有先后順序的問題。企業(yè)要想長久發(fā)展,，就要建立良好的企業(yè)形象,，形象的塑造需要的是積累，不是一蹴而就的,，路遙知馬力,，日久見人心。誤區(qū)二,、以廣告塑造品牌廣告的作用是廣而告之,，在市場營銷的過程中，發(fā)揮著不可替代的作用,，是品牌傳播的必要工具,，但不是唯一工具，品牌塑造不僅僅是通過廣告?zhèn)鞑�,，終端,、渠道甚至是企業(yè)原材料的采購都應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一的品牌形象及內(nèi)涵，如果一個(gè)化妝品品牌只是廣告做的華麗無比,，包裝卻做的很粗糙,，在便利店出售，那么就顯示不出其想傳達(dá)的意思,。產(chǎn)品不會(huì)說話,，品牌要做的是代表產(chǎn)品說話，過分夸張的廣告,，只會(huì)帶來南轅北轍的結(jié)果,。據(jù)統(tǒng)計(jì)：企業(yè)三分之二的廣告費(fèi)都打了水漂，廣告萬能的神話已經(jīng)幻滅,，此時(shí)精心設(shè)計(jì)品牌豐富而獨(dú)特的內(nèi)涵并細(xì)致的落實(shí)在每一個(gè)環(huán)節(jié)中才是塑造一個(gè)成功品牌的關(guān)鍵,。誤區(qū)三、忽略品牌的基礎(chǔ)建筑沒有特點(diǎn)的產(chǎn)品自然很難在品牌如林的市場中脫穎而出,，而更糟糕的卻是連市場準(zhǔn)入資格都沒有的低質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,，妄圖以這樣的產(chǎn) 品來打造品牌實(shí)在是枉費(fèi)心機(jī),。品質(zhì)是品牌的核心競爭力，是品牌的基礎(chǔ)建筑,。關(guān)系著企業(yè)成敗。品牌可以引導(dǎo)消費(fèi)者,，甚至可以左右消費(fèi)者價(jià)值觀,，但不可否認(rèn)的是，我們的消費(fèi)者都很精明,，你可能騙了他一時(shí),，不會(huì)騙的了他一世，如果他發(fā)現(xiàn)你精美的包裝,，華麗的辭藻,，完美的訴求背后全是謊言，那么毫無疑問,，你已經(jīng)被徹底 PASS 掉了,，而且在互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天，稍有不慎,，就會(huì)掉入萬丈深淵,，每個(gè)走到今天的品牌都有著過硬的品質(zhì)。竹子用了 4 年的時(shí)間,，僅僅長了 3 厘米,，在第五年開始，以每天 30 厘米的速度瘋狂的生長,，僅僅用了 6 周的時(shí)間就長到了 15 米,，其實(shí)，在前面的四年,，竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百米,。做品牌亦是如此，不要擔(dān)心你此時(shí)此刻的付出得不到回報(bào),，這些付出都是為了扎根,，品牌需要儲(chǔ)蓄，只有熬過了那三厘米,，你才能傲視群雄,！; 495 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn): 壹串通營銷策劃 2015-9-14 14:41; 　　所謂產(chǎn)品賣點(diǎn)，通常即是指產(chǎn)品功能支持,，作用在于支撐品牌的核心訴求,，使核心訴求具有說服力。　　三大類型產(chǎn)品的一般性賣點(diǎn)：　　一般而言,，根據(jù)行業(yè)的不同,，企業(yè)的產(chǎn)品分為三種類型：耐用品(如電腦),、快速消費(fèi)品(如可樂)、和服務(wù)型產(chǎn)品(如壹串通品牌策劃公司服務(wù)),。不同類型的產(chǎn)品,，消費(fèi)者所關(guān)注的功能支持點(diǎn)會(huì)有所不同。　　1,、耐用品的主要功能支持：　　新技術(shù)：領(lǐng)先的技術(shù),，獨(dú)特的功能。　　耐久性：耐用,，穩(wěn)定,。　　使用表現(xiàn)：簡單,、方便,，帶給消費(fèi)者獨(dú)特的使用體驗(yàn)。　　服務(wù)：要有完善的售后服務(wù),。　　社會(huì)地位：產(chǎn)品在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,。　　2、快消品的主要功能支持：　　產(chǎn)品流行：建立廣受喜愛的產(chǎn)品形象,，因?yàn)橄M(fèi)者就喜歡流行的,、時(shí)尚的產(chǎn)品。　　特性：產(chǎn)品與眾不同的特點(diǎn),。　　信賴度：品質(zhì),、服務(wù)備受信賴。　　適用性：適合大部分人使用,。　　美感：產(chǎn)品的包裝,、外觀設(shè)計(jì)具有美感，給人感官享受,。　　3,、服務(wù)業(yè)的主要功能支持：　　服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品通常是無形的，來自于提供服務(wù)的團(tuán)隊(duì)的行動(dòng),，因此更強(qiáng)調(diào)“人”的因素,。　　信賴：企業(yè)的形象、實(shí)力,、團(tuán)隊(duì)值得信賴,。　　責(zé)任：對顧客、對員工,、對社會(huì)的高度責(zé)任心,。　　保證：在硬件和軟件嚴(yán)格規(guī)范，保證服務(wù)的服務(wù)。　　認(rèn)同：使消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值觀,。　　明確承諾：給予顧客明確的承諾,，打消他們的顧慮。　　企業(yè)的產(chǎn)品可能具有100種價(jià)值或優(yōu)點(diǎn),，但些價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)并不全是賣點(diǎn),，其中一部分可能很多同行都有，一部分是消費(fèi)者不關(guān)心的,，而且要達(dá)到有效的溝通效果,，你也不可能把太多的信息傳達(dá)給消費(fèi)者。因此,，賣點(diǎn)需要提煉,，只有消費(fèi)者關(guān)心,，并且是企業(yè)所獨(dú)有或顯著優(yōu)于競爭者的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)才能成為產(chǎn)品的賣點(diǎn),。換言之，產(chǎn)品賣點(diǎn)應(yīng)與競爭者形成差異,，同時(shí)還要足以吸引消費(fèi)者,。　　本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu) 　　原文地址：http://www.one-link.cn/cehua/2012/1101/987.html 　　原文標(biāo)題：如何發(fā)掘產(chǎn)品賣點(diǎn); 個(gè)人分類: 品牌營銷|1951 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

烏魯木齊晨報(bào)：中國“微營銷專家”劉東明來烏講課: 劉東明 2014-3-6 13:58; （晨報(bào)記者胡淼）時(shí)下熱門的微信在改變了社交關(guān)系模型的同時(shí)，也為企業(yè)定位精準(zhǔn)客戶,，了解用戶需求搭建了窗口,。3月2日，微信營銷專家劉東明專程來烏魯木齊開展微信營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，為企業(yè)解開微信營銷的秘密,。如何布局微信以期在新一輪的營銷戰(zhàn)役中奪得先機(jī)？劉東明認(rèn)為,，服務(wù)型企業(yè)在進(jìn)入微信的第一時(shí)間就要建立品牌的微信客服官方認(rèn)證賬號(hào),，利用微信全天24小時(shí)、及時(shí)性等特性,，為用戶提供售前咨詢,、售中指導(dǎo)和售后服務(wù)等項(xiàng)目，提高用戶的品牌體驗(yàn)和品牌的影響力,。微博有微博紅人,，微信也能玩出“微信達(dá)人”。王先生在海南經(jīng)營一家酒類批發(fā)商行,，在聽過劉東明的微信培訓(xùn)課程后,，他便“依樣畫葫蘆”，兩個(gè)月過后,，他的銷量翻了一番,。“我以前就嘗試過微信上賣東西，但是沒有什么起色,，看著別人干得風(fēng)生水起,，覺得一個(gè)大蛋糕放在跟前，就是吃不著,。聽過劉老師的課后,，我才知道微信可以這樣玩，他給我打開了一扇賺錢的窗戶,�,！蓖跸壬f。王先生說,，微信營銷較于微博更加精準(zhǔn),，信息達(dá)到率更高。微博就像是街頭巷尾的大喇叭,，廣而告之,，但客戶不一定聽得到，信息很快石沉大海,，宣傳效果無異于散彈打鳥,，而微信更像是一對一的電話營銷，效果類似“狙擊”,，信息可精準(zhǔn)傳達(dá)到個(gè)人,。聽過劉東明的培訓(xùn)課程后，王先生便放棄了經(jīng)營一年多的微博陣地,，而直接把戰(zhàn)略放在了微信上,。“如果不經(jīng)過認(rèn)真思考和對比,，是不可能做這個(gè)選擇的,。去年八月聽課時(shí)，劉東明細(xì)致地針對我的情況做了分析,，讓我下定決心投身微信,，當(dāng)時(shí)‘公共賬號(hào)’并沒有現(xiàn)在這么火，先下手為強(qiáng),�,！蓖跸壬f。公共賬號(hào)是一個(gè)更精準(zhǔn),、更認(rèn)真,、更專業(yè)的互動(dòng)平臺(tái)，但卻缺少一個(gè)粉絲增長的內(nèi)生機(jī)制,，故獲取粉絲的能力要比微博差很多。王先生通過課程上的一些技巧,，粉絲量逐漸走高，凝聚力也更強(qiáng),。劉東明老師,，清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家,，騰訊智慧營銷研究院專家,、新浪內(nèi)容營銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評(píng)委。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心主任,，中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任。上海交大客座教授,，中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北京航空航天大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授,。復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、廈門大學(xué),、中山大學(xué),、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大EMBA,、MBA,、EDP授課專家。劉東明老師擔(dān)任艾菲國際獎(jiǎng),、亞太金手指獎(jiǎng),、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng),、虎嘯獎(jiǎng),、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽,、中國新媒體節(jié)評(píng)委，中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問,、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會(huì),、中國電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國市場經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中國服裝大會(huì)嘉賓,。著有中國第一本網(wǎng)絡(luò)整合營銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》、《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》,、《微博營銷》（清華大學(xué)出版社）、《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》（合著）,。; 656 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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