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社區(qū)O2O的窘境與突破點(diǎn)
彭成京 2016-3-18 08:53
2013年下半年到2014年上半年是社區(qū)O2O(尤其社區(qū)綜合平臺)風(fēng)光的一年,,諸如社區(qū)001,、叮咚小區(qū),、小區(qū)無憂,、彩生活等話題性企業(yè)在媒體上得到大篇幅曝光,。2014年下半年開始到整個2015年,,社區(qū)O2O的發(fā)展步入艱難期,,突出表現(xiàn)是融資不順,,資金缺位,,導(dǎo)致各種轉(zhuǎn)型、討薪,、戰(zhàn)略收縮等現(xiàn)象出現(xiàn),。 波峰與谷底之間,背后存在著怎樣的行業(yè)窘境? 圈地運(yùn)動引發(fā)的“速度后遺癥” 叮咚小區(qū)和社區(qū)001是很典型的例子,,快速擴(kuò)張?jiān)斐桑海?)后續(xù)服務(wù)跟不上圈地的速度,;(2)地盤大了分兵把守,拳頭分散成手指,,到處都使不上勁,;(3)占地越多,投入越多,,盈利又無法做到立竿見影,。O2O里有一個悖論,已經(jīng)有一些人開始注意到了,,就是“互聯(lián)網(wǎng)屌絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)模制勝法在O2O領(lǐng)域行不通”,。這個還是要回歸到O2O的本義上來說,O2O要求線上的信息流,、資金流和線下的服務(wù)流同時為一個目的服務(wù),,必須離不開線下的服務(wù)支撐。現(xiàn)在的問題是,,線下的服務(wù)質(zhì)量跟不上線上發(fā)展的速度,,線上跑的飛快,線下服務(wù)根本支撐不了,,而為了盡快實(shí)現(xiàn)線下跟上線上,,資本出錢拔苗助長,就有了現(xiàn)在的O2O偽命題及O2O燒錢論之說,。(還想多說一句,有些模式?jīng)]有錯,,錯在他出生在錯誤的時間點(diǎn)) 關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)屌絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)模制勝法在O2O領(lǐng)域行不通”,,這一點(diǎn)我會在后續(xù)的文章做細(xì)述,這里先簡單說一下,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)屌絲經(jīng)濟(jì)的規(guī)模制勝離不開幾個條件,一是沒有線下成本的技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)品,,可以在互聯(lián)網(wǎng)上無限復(fù)制,,用戶越多,邊際成本越低,;二是提供的產(chǎn)品或服務(wù)本身就是標(biāo)準(zhǔn)化的,,可以做到大規(guī)模批量化生產(chǎn)或批量提供,科技越發(fā)達(dá),,生產(chǎn)效率越高,,生產(chǎn)成本越低;三是它的全部體驗(yàn)絕大部分是在線上完成的,不涉及或很少涉及線下環(huán)節(jié),,或者即使涉及線下服務(wù),,也必是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)內(nèi)容。 反觀O2O,,(沒有了線下就是電商了,,不要跟O2O扯上關(guān)系,壞了O2O的名聲)很多服務(wù)都是非標(biāo)服務(wù),,不能復(fù)制,,不能快速批量生產(chǎn),大部分體驗(yàn)在線下,,越規(guī)模成本越高,,最終用戶群必然選擇高富帥、白富美,。社區(qū)服務(wù)就是由大量非標(biāo)長尾服務(wù)構(gòu)成的,,毫無節(jié)制的快速規(guī)模就是找死。 發(fā)展中的兩個困惑陰魂不散 第一個困惑:是小而精的垂直切入還是全品類一站式服務(wù),?做社區(qū)平臺都會面臨這個問題,,做垂直切入感覺好慢,距離納斯達(dá)克上市遙遙無期,,做一站式全品類平臺,,攤子鋪的倒是很大,也琳瑯滿目,,就是沒有一個領(lǐng)域是自己擅長的,,更談不上控制服務(wù)質(zhì)量。走走停停,,四處觀望,,一回頭發(fā)現(xiàn)做了大半年,什么都沒做出來還破費(fèi)了不少錢,,于是大呼“社區(qū)O2O好難啊”,,然后各種媒體公關(guān),求融資,,求收購,。 第二個困惑:對于用戶規(guī)模要不要燒錢?沒有用戶規(guī)模,,平臺人氣上不去,,而且還要快速有大量用戶入駐,不然用戶等不了,,一打開沒人氣不去,,漸漸人都流失了,。然后就開始拈鬮:燒錢,不燒錢,;不燒錢,,燒錢…… 面對這兩個問題,首先要端正態(tài)度,。咱不是上小學(xué)思想品德課,,這是創(chuàng)業(yè)最基本素質(zhì)�,!皯B(tài)度”就是你的初心,,是奔著要做一件偉大的事業(yè)(是否造福一方黎民那是后話),還是奔著融資撈一筆錢(再做其他營生),,初心不一樣,,遇到困難解決的方法就不一樣。奔著融資的,,就會想著用什么討巧的辦法迎合投資人,,比如拼命生產(chǎn)注冊用戶,努力追求城市覆蓋數(shù)量,,而極少關(guān)心用戶活躍度和復(fù)購率,。要有做百年老店的決心,不能砸牌子,,要口碑,,還要控制成本,一副真正做生意的樣子,。即便當(dāng)下不盈利,,也必須知道自己的盈利節(jié)點(diǎn)在什么時候通過什么途徑實(shí)現(xiàn),而不是遙遙無期等待天使降臨(現(xiàn)在的一些天使是要吸血的),。當(dāng)然很多人談?wù)摰娜谫Y指的是規(guī)模與盈利的臨界點(diǎn),,臨界點(diǎn)是在你的商業(yè)模式小范圍驗(yàn)證無誤后,才可以有大量資金注入,,以求快速達(dá)到并超過臨界點(diǎn),在商業(yè)模式還沒有走通前,,任何的“當(dāng)下不盈利”都是忽悠,。 如果這個話聽進(jìn)去了,咱就不再廢話,,轉(zhuǎn)入正題,。 第一問題,是垂直切入還是一上來就攤牌,?我個人主張先垂直切入,。創(chuàng)投圈有句話叫“一針捅破天”,“針”是深度,是門檻所在,;“天”是廣度,,是市場規(guī)模所在。既要有門檻還要有前景,。而且未來互聯(lián)網(wǎng)平臺都是在垂直領(lǐng)域深扎久了必橫向品類擴(kuò)張,,否則業(yè)務(wù)增長點(diǎn)從哪里來,而且也容易死在全品類平臺腳下�,,F(xiàn)在社區(qū)O2O還是蠻荒階段,,全品類的壟斷平臺還沒有出現(xiàn),趁著這個機(jī)會趕緊在一個地區(qū)一個細(xì)分領(lǐng)域站住腳,,再徐圖發(fā)展,。細(xì)分領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品是立根之本,進(jìn)可攻,,退可守,。垂直做好了,才有能力“節(jié)外生枝”,,做全品類擴(kuò)張,。 第二個問題,用戶規(guī)模要不要燒錢,? 肯定要燒,,是有計劃(哪幾個時間點(diǎn)燒能引起盡量多的人關(guān)注),有限度(燒多少錢能承受),,有范圍(大概燒到多大區(qū)域,,這些區(qū)域自己的服務(wù)是否能輻射到),有針對目的的燒,。就像一把錐子,,錐尖是要深入民間,錐尾是要與民融合,。燒錢是催化劑,,能否留住用戶,功夫在“燒”外,。 所以這里又涉及一個問題,,平臺運(yùn)營! 當(dāng)下的社區(qū)平臺出現(xiàn)兩個極端走向,,要么是工具傾向性平臺,,要么是內(nèi)容傾向性平臺。工具傾向性平臺是一打開APP,,滿屏的小方塊,,什么生鮮,、購物、物業(yè),、維修的目錄頁,,沒有新內(nèi)容,只有用戶想起來需要什么了,,才會用,,想不起來就只能淡忘;內(nèi)容傾向性平臺是每天都會推送一個好消息,、好優(yōu)惠,、好人好事,發(fā)生在身邊,,親切又有新鮮感,,不是固執(zhí)不變的小方塊,怕就怕真要“有困難,,找APP”,,還不一定能指望得上,那多傷感情,。 運(yùn)營的目的是為了增加粘性,。有粘性的平臺需要內(nèi)容運(yùn)營與活動運(yùn)營兼具。內(nèi)容運(yùn)營可以參考“天通苑生活圈”,,人氣很旺,;活動運(yùn)營可以看看“考拉先生”和“幸福市集”。內(nèi)容運(yùn)營是引導(dǎo)用戶每天關(guān)注自己身邊發(fā)生了什么事,,有什么好活動值得自己參與,;活動運(yùn)營是把社區(qū)里的ID從線上拉到線下,增進(jìn)交流,,增進(jìn)感情,,加深對平臺的認(rèn)可。平臺就不再是一塊屏幕,,是能看得見摸得著的人和事,。 框架說完了,具體怎么落實(shí),,你想好了么,?
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如何塑造強(qiáng)大的內(nèi)生組織系統(tǒng)!
余君 2013-2-19 10:11
如何塑造強(qiáng)大的內(nèi)生組織系統(tǒng),! 改革開放 30 多年了,粗框式,、高效率走完了西方經(jīng)濟(jì)幾百年的歷程,,在高效信息化和西方經(jīng)驗(yàn)積淀借鑒,、與中華智慧生發(fā)基礎(chǔ)上,取得了舉世矚目的成就,;但,、這無可厚非的同時,要看到我們大力高效追求經(jīng)濟(jì)成長的外生力量同時,,借所有外部資源整合效益,、在圈地運(yùn)動占領(lǐng)市場的同時,不少企業(yè)在不經(jīng)意中,、確低估了內(nèi)生力量對組織發(fā)展重要,,或者說在內(nèi)生力量經(jīng)營上還非常的缺乏,我們在此講精細(xì)化管理,,是系統(tǒng)經(jīng)營能力比較缺乏的 為企業(yè)做咨詢診斷經(jīng)驗(yàn)是由內(nèi)而外流程,,若、內(nèi)布局不到位,,執(zhí)行不力現(xiàn)象背后,、一定有精細(xì)化設(shè)置、內(nèi)部制度經(jīng)營滿意程度不夠因素,;這種現(xiàn)象背后可以從三個方面探測企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實(shí)“物質(zhì),、精神、環(huán)境”三者兼顧,,這就是企業(yè)文化是否落地基礎(chǔ),,沒有落地的企業(yè)文化、就是沒有真正經(jīng)歷過考試的企業(yè),,那么去談精細(xì)化是沒有根據(jù)的,,無從談起,企業(yè)只有經(jīng)過發(fā)展期過渡后,;即,;企業(yè)人需求基本平衡上才可以談及精細(xì)化、系統(tǒng)優(yōu)化,、規(guī)范等課題,,大的方面若沒有解決,所有細(xì)節(jié)舉措是不可能落實(shí)的,!無根之源無法談水之故,! 若、組織在解決了結(jié)構(gòu)化問題以后,,接下來考慮大發(fā)展前提下,,更該在精細(xì)化管理上下功夫了,大家干事意愿解決后,,如何干好就要細(xì)節(jié)上下功夫了,;無論是請顧問協(xié)助,,還是發(fā)揮群眾主觀能動性、都可以,,集思廣益可以借鑒“海爾公司的日清提高模式,、聯(lián)想內(nèi)部優(yōu)化系統(tǒng)、也還是發(fā)揮大家的力量做每一道工序先優(yōu)化到公認(rèn)最佳也行,,前提是要能通過,,即是大多數(shù)人的支持。 同時必須有獎懲作為監(jiān)督機(jī)制,,且一定要落實(shí),,能從思想高度上啟發(fā)大家,得到發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,,這樣才能長久,; 這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的智慧和胸懷打造一片共性價值,這是優(yōu)秀企業(yè)的根,! 企業(yè)能設(shè)定自己的使命,,需要超脫自身狹隘的利益關(guān)系;好比“為人民翻身做主人而奮斗”愿景,、與打土豪分田地兩方面的結(jié)合一樣,;要解決員工基本需求同時,給大家一個看得見的夢,! 我們講員工意愿就是在平衡了員工本身利益和發(fā)展來講的,,這是道理,按照道理來實(shí)施才能切實(shí)可行,! 在大力發(fā)展?fàn)I銷和外部競爭力量耕耘上,,能夠取得成就的,一定是由內(nèi)而外的經(jīng)營能力塑就的,,企業(yè)品牌是目標(biāo)客戶心智認(rèn)知,、認(rèn)同接受過程,品牌美譽(yù)度是在與企業(yè)人接觸過程中對服務(wù)接受程度打造出來的,; 也就是說沒有內(nèi)部成員滿意度,,就沒有客戶滿意度的,這都是基礎(chǔ),,這里我們再次談到內(nèi)生力量是所有外在力量的源泉所在,! 要做好企業(yè)的精細(xì)化塑造需要從以下幾個方面入手! 1,、 以市場為導(dǎo)向的精益策劃 所謂市場導(dǎo)向就是市場需求導(dǎo)向,,圍繞目標(biāo)客戶群展開的,產(chǎn)品質(zhì)量保障性是市場客戶需求,優(yōu)化服務(wù)也品牌需求,,優(yōu)化流程降低損耗,、節(jié)省成本都是圍繞市場需求展開的,這就是精益化管理的切入點(diǎn),,這個點(diǎn)要進(jìn)行放大,要上升到使命的層面上才會更有效果,,絕對不是僅僅為了降低成本,,這是企業(yè)的發(fā)展焦點(diǎn),這才能夠把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略濃縮到公司經(jīng)營的一點(diǎn)一滴中,,只有普通員工在自己崗位上都能理解企業(yè)經(jīng)營的變革,、流程優(yōu)化時候,這家企業(yè)才算有了文化 ! 2,、 各部門協(xié)作整體梳理協(xié)調(diào) 部門協(xié)作同樣是術(shù)與道的結(jié)合,,具體細(xì)化的程度是技術(shù)問題,每一家企業(yè)精益化流程沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)便利,、省確、簡單原則操控,;更方便就怎么操作,,怎么能降低損耗就怎么做; 我們曾經(jīng)為一些企業(yè)做診斷發(fā)現(xiàn),,企業(yè)固守 ISO ,、 JIT 等認(rèn)證運(yùn)用,效率極低,,原因是不能變通,,據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行變更應(yīng)變以后,效果出來,,效益更好了,,是怎么用的問題! 部門之間的協(xié)作在于跨部門之間人員能夠理解和支持相互之間的配合,,切實(shí)執(zhí)行同樣在監(jiān)督體制基礎(chǔ)上,、讓大家明白做的道理是從思想上解決問題的根源所在! 3,、 整個價值鏈的協(xié)同與實(shí)施 整個價值鏈?zhǔn)侵讣纫紤]企業(yè)內(nèi)部,、同時要考慮企業(yè)外部協(xié)作緊密度,對供應(yīng)商協(xié)作,、經(jīng)銷商協(xié)同,,物流、配送多個機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)效應(yīng),。 優(yōu)秀企業(yè)一定會通過一種理念來統(tǒng)籌合作企業(yè)之間的效果,,這是企業(yè)由內(nèi)而外對員工平衡發(fā)展的根基,! 21 世紀(jì)競爭不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間競爭,而是價值鏈與價值鏈連之間的競爭,,因此一個企業(yè)精益化能力,,不能僅僅體現(xiàn)在自身流程優(yōu)化上,更要能統(tǒng)籌所在的上下游企業(yè)經(jīng)營中,; 多少年前的惠普,、還是施耐德等企業(yè)、能成為一流企業(yè)的公司,,無不具有對價值鏈進(jìn)行優(yōu)化提升與管理超強(qiáng)實(shí)力,! 倒掉的國內(nèi)一些風(fēng)靡一時企業(yè),無論是快速兼并“德隆系,、還是三鹿奶粉”,,如果能夠有效的控制了上下游,或者他們的歷史就可以重寫了吧,! 4,、 精益優(yōu)化的與時俱進(jìn) 企業(yè)戰(zhàn)略是發(fā)展方向,商業(yè)模式更是利益價值鏈共享實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效發(fā)展,,無可思量,,要看到企業(yè)發(fā)展是多視角和多途徑效益增長的;唯一不變是變化,,如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,、模式變實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng)和及時塑造內(nèi)力,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的另一道坎,。 企業(yè)的穩(wěn)定,、內(nèi)生力獲得是真正地發(fā)展根基、必須在內(nèi)生力上打造自身優(yōu)化基因,,這是應(yīng)變的條件,。 金庸武俠小說里面、真正高手一定是內(nèi)外兼修的,,內(nèi)力深厚是根本,,如只有招式、一定是花拳繡腿,,成不得事的,; 總結(jié);我們談塑造組織強(qiáng)大系統(tǒng)一定是企業(yè)得道前提下進(jìn)行的,,這好比很多企業(yè)邀請我們?yōu)槠渥稍円粯�,;我們的評估;首先、要了解業(yè)主價值觀,、真實(shí)對咨詢理解,、心態(tài),確保能客觀看待和對待時候,、能共同努力,,才能一定程度上保障效果;好比上一堂好課,,一定是老師與學(xué)員良好互動才能產(chǎn)出的,。 方向結(jié)構(gòu)明確,企業(yè)人心同德同道,,科學(xué)設(shè)置最有流程的把關(guān),效益才能體現(xiàn)
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茅臺鎮(zhèn)的未來
熱度 1 陳松中 2013-1-18 23:10
從打造中國酒都說起 貴州政府為了把白酒作為千億大產(chǎn)業(yè)打造,,明確提出,,用 5 至 10 年時間,把仁懷市打造成為“中國國酒文化之都”,,把茅臺鎮(zhèn)打造成為“中國國酒之心”,,以此推動全省白酒產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。 在貴州政府的推動下,,茅臺鎮(zhèn)成為了名副其實(shí)的中國第一酒鎮(zhèn):城區(qū)面積僅 6.2 平方公里的小鎮(zhèn)內(nèi),,聚居著包括茅臺酒廠在內(nèi)的白酒企業(yè) 300 余家,年產(chǎn)醬香型白酒 10 萬噸,,白酒品牌 3000 余個,,從業(yè)人員 2 萬余人,聚集的資本上百億元,。 2012 年上半年,,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值達(dá) 130 億元,比去年同期增長 24% ,;鎮(zhèn)級財政稅收完成 3100 萬元,,同期增長 51.51% 。白酒工業(yè)占茅臺鎮(zhèn)生產(chǎn)總值的 98% 以上,,占鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的絕對主導(dǎo)地位,。 蓬勃發(fā)展的白酒工業(yè),吸引了越來越多白酒企業(yè)搶灘茅臺鎮(zhèn),,紛紛在此投資興業(yè),。盡管在茅臺復(fù)雜的地形建廠施工非常困難,地價也非常昂貴,,但茅臺鎮(zhèn)各個角落依然工地林立,,機(jī)器轟鳴,永不間斷,酒廠一批批興起,,上演著現(xiàn)代版的“圈地運(yùn)動”,。 總體而言,茅臺鎮(zhèn)白酒產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)一派商機(jī)盎然的景象,。 看似商機(jī)無限,,實(shí)則危機(jī)四伏 (一)從宏觀環(huán)境上: 1、 產(chǎn)能過剩: 根據(jù)《中國釀酒產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》:到 2015 年全國白酒總產(chǎn)量將達(dá)到 960 萬千升,,比“十一五”末增長 8% ,,年均增長 1.5% ;銷售收入達(dá) 430 億元,,比“十一五”末增長 60% ,,年增長 10% 。但在“十二五”第二年的 2011 年,,我國生產(chǎn)白酒產(chǎn)量達(dá) 1025.6 萬千升,,同比增長 30.70 % 。這意味著,,白酒業(yè)“十二五”規(guī)劃的產(chǎn)量目標(biāo)早在 2011 年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超越了,。 而根據(jù)《中證網(wǎng) - 中國證券報》: 2012 年 1-4 月,白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入 1477.5 億元,,同比增長 31% ,,增速較前 3 個月下降 1.2 個百分點(diǎn),較去年同期下降 5.3 個百分點(diǎn),。 窺一斑而知全豹:白酒經(jīng)過多年的快速發(fā)展之后,,已從高峰期走向平穩(wěn)期,同時由于國家限酒令的發(fā)出,,人們健康意識的崛起,,以及市場上紅酒、洋酒,、啤酒等替代品的興起,,導(dǎo)致白酒的人口消費(fèi)基數(shù)在不斷減少,在這樣的背景下,,白酒擴(kuò)充生產(chǎn),,造成產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。 而茅臺鎮(zhèn)更是產(chǎn)能過剩的縮影—— 貴州“未來十年中國白酒看貴州”藍(lán)圖:“十二五”期間貴州省白酒產(chǎn)業(yè)將培育一批名優(yōu)品牌,,新增 6 至 10 個中國馳名商標(biāo)和一批著名商標(biāo),,白酒工業(yè)總產(chǎn)值確保 1300 億元,力爭 1500 億元,;到 2015 年,,貴州省白酒產(chǎn)量確保 80 萬千升,,占全國白酒市場份額的 10% 左右,到 2020 年,,占全國白酒市場的份額爭取達(dá)到 20% ,。 要落實(shí)這一宏偉目標(biāo),貴州茅臺所在地仁懷市是關(guān)鍵,,根據(jù)仁懷市的“十二五”發(fā)展規(guī)劃:到 2015 年要確保全市白酒產(chǎn)量翻兩番,,達(dá)到 50 萬千升以上,力爭達(dá)到 60 萬千升,,白酒工業(yè)總產(chǎn)值力爭達(dá)到 1000 億元,。而就在 2010 年,其白酒年產(chǎn)量也僅為 13.3 萬噸,,總產(chǎn)值為 175.7 億元,。 2、 體制制約: 在此之前,,讓我們分析一下與茅臺鎮(zhèn)類似同樣是依托獨(dú)特地理環(huán)境的波爾多,,為什么能夠取得巨大的成功? 其中一個重要原因是,,波爾多葡萄酒由當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會進(jìn)行規(guī)范,而葡萄酒行業(yè)協(xié)會是由企業(yè)自發(fā)組織的,,該組織以企業(yè)的長遠(yuǎn)利益為宗旨,,并具有很強(qiáng)的自律性,保證了波爾多葡萄酒的長期,、穩(wěn)定發(fā)展,。 而反觀茅臺鎮(zhèn),更多是政府行為,,當(dāng)?shù)卣畬τ诎拙频陌l(fā)展規(guī)劃,,更多是出于 GDP 、稅收及社會就業(yè)增長考慮,,可能存在著機(jī)制上的問題,,以及缺乏自律機(jī)制,就有可能催生短視行為,,出現(xiàn)類似昌黎事件,,存在著標(biāo)準(zhǔn)缺失,誠信缺失的危機(jī) …… (二)從自身角度上 : 危機(jī)一 —— 產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊:茅臺鎮(zhèn)上規(guī)模的酒企不到總數(shù)的 10% ,,大多數(shù)處于初級的作坊式運(yùn)作,。白酒產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,產(chǎn)品品質(zhì)管理缺乏完善的體系,,為茅臺鎮(zhèn)未來的發(fā)展埋下巨大的隱患,。 危機(jī)二 —— 過度透支茅臺鎮(zhèn)品牌:“茅臺鎮(zhèn)”在國酒茅臺的帶動下,,確實(shí)具有了一定的品牌效應(yīng)和號召力。但是打著“茅臺鎮(zhèn)酒”旗號的假冒偽劣產(chǎn)品橫行,,加上幾乎所有茅臺鎮(zhèn)的產(chǎn)品都凸顯強(qiáng)調(diào)“茅臺鎮(zhèn)”,,無疑過度透支“茅臺鎮(zhèn)”品牌影響力,對“茅臺鎮(zhèn)”品牌產(chǎn)生不可估量的傷害,。 危機(jī)三 —— 沒有形成品牌效應(yīng):茅臺鎮(zhèn),,除了茅臺、國臺等少數(shù)一些企業(yè)樹立了自己的品牌外,,其他酒企基本處于“代工廠”的狀態(tài),,沒有自己的品牌,替他人做嫁衣,。 市場上可見的茅臺鎮(zhèn)的產(chǎn)品采用的都是產(chǎn)品的營銷模式,,大家都在賣“產(chǎn)品”,都在賣“茅臺鎮(zhèn)”這個共有資產(chǎn),,這樣必然會快速進(jìn)入同質(zhì)化的死胡同,。沒有品牌的號召力,如何在競爭激烈的白酒市場,,占得一席之地呢,? 危機(jī)四 —— 高速發(fā)展引發(fā)未知風(fēng)險:大量的資本跟進(jìn),酒廠的擴(kuò)建興建,,使茅臺鎮(zhèn)進(jìn)入高速跨越式的發(fā)展,,是否會由此形成“產(chǎn)業(yè)泡沫”?從而引發(fā)行業(yè)的大地震,?帶來未知的風(fēng)險,?……存在著諸多變數(shù)。 未來,,茅臺鎮(zhèn)該何去何從,? 1 、前車之鑒,,歷歷在目: 昌黎,,一個小小的縣城,葡萄酒產(chǎn)量占到全國總產(chǎn)量的四分之一,。然而,, 2010 年 12 月 23 日,中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》曝光河北昌黎部分葡萄酒企業(yè)造假行為,。 報道稱,,昌黎縣部分葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用化工原料勾兌生產(chǎn)葡萄酒,情節(jié)十分惡劣,。一石激起千層浪,,昌黎假葡萄酒事件發(fā)生后,,全國各地到處檢查昌黎葡萄酒,并且查封了許多批發(fā)部,,一些超市以前有河北葡萄酒的都已經(jīng)下架,,尤其賣過昌黎葡萄酒的,更是徹查酒架還有無昌黎葡萄酒在架,。整個昌黎產(chǎn)區(qū)集體陷入了危機(jī)之中,。 昌黎事件發(fā)生后,對以生產(chǎn)為主的企業(yè)來說是一次重創(chuàng),,辛辛苦苦三十年創(chuàng)立起來的昌黎葡萄酒品牌,,頃刻之間倒下。仿佛再沒有人愿意相信昌黎葡萄酒了,,好像一夜之間,,所有的企業(yè)全變成了制假、售假,、販假企業(yè),。 2011 年,昌黎葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)只有 40% 恢復(fù)了生產(chǎn),。 除華夏長城,、朗格斯、茅臺葡萄酒三家企業(yè)在銷售上未受到太多影響外,,其它企業(yè)的銷售量全部下降了 50%-80% ,。 由于昌黎葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展與茅臺鎮(zhèn)白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著相似的特點(diǎn),茅臺鎮(zhèn)目前同樣呈現(xiàn)高速增長趨勢,,并存在品質(zhì)的隱患,,這意味著茅臺鎮(zhèn)同樣存在爆發(fā)危機(jī)的可能,,所以,,昌黎葡萄酒事件為茅臺鎮(zhèn)敲響了警鐘! 2 ,、茅臺鎮(zhèn)未來該如何應(yīng)對,? 走品牌化發(fā)展之路! 可口可樂的總裁曾經(jīng)說過:“即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,,它仍可在一夜之間東山再起,。”這就是品牌的力量,。從昌黎葡萄酒假酒事件中,,我們也可以看到華夏長城、朗格斯,、茅臺葡萄酒三家企業(yè)幾乎沒有受到影響,,為什么,?這也就是品牌在發(fā)揮作用。這些品牌已經(jīng)在行業(yè)內(nèi),,在消費(fèi)者心中形成了較高的認(rèn)知度和美譽(yù)度,,獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,贏得了消費(fèi)者的信賴,,具有強(qiáng)大的抗風(fēng)險能力,。 那么,如何打造品牌,? ( 1 )立足之道 —— 賦予產(chǎn)品靈魂,,進(jìn)行差異化定位:賣酒一半是賣文化。不能緊抓“茅臺鎮(zhèn)”不放,,要根據(jù)市場消費(fèi)需求,,從自身資源優(yōu)勢出發(fā),挖掘獨(dú)特的品牌文化,,賦予產(chǎn)品靈魂,,進(jìn)行差異化定位,構(gòu)建核心競爭力,,搶占市場,。 比如,我們在服務(wù)新疆品牌伊力特時,,從新疆的基因中,,挖掘伊力系列產(chǎn)品 “富有冒險精神”核心價值,彰顯英雄本色,,打造酒中萬寶路,。 ( 2 )深化之道 —— 根據(jù)品牌文化打造核心產(chǎn)品:產(chǎn)品是品牌的載體,通過產(chǎn)品表現(xiàn)和傳遞品牌文化,。首先要確保產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起考驗(yàn),;其次進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)品線規(guī)劃,滿足消費(fèi)者的需求,,搶占市場,;再次根據(jù)品牌文化,設(shè)計具有銷售力的包裝,,打動消費(fèi)者,。比如,我們在服務(wù)“海鮮配”品牌時,,用美人魚,、小魚紋、楊梅葉完美詮釋“海鮮搭檔” 楊梅酒,,以精巧別致的產(chǎn)品設(shè)計暢銷沿海一帶,。 ( 3 )制勝之道 —— 品牌營銷推廣:“好酒不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去,,品牌營銷推廣是白酒企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。品牌理念和產(chǎn)品信息需要完美的傳達(dá)給消費(fèi)者,,才能促進(jìn)銷售,。品牌營銷推廣不是簡單的投廣告,而是通過“一個主題,、一種聲音”整合營銷傳播,,運(yùn)用一系列事件、公關(guān),、廣告,、促銷等迅速打開品牌的知名度和美譽(yù)度,全面形成品牌影響力,,提升銷量,。比如:我們在服務(wù)“笨人煮酒”品牌時,將“笨人煮酒”搬上銀屏,,全民海選,,四兩撥千斤,打造貴州民間醬酒代表,。 綜上,,品牌化發(fā)展 —— 既是茅臺鎮(zhèn)良性發(fā)展的根本之道,也是白酒企業(yè)存活發(fā)展之道,。
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