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誰說知識付費與知識無關(guān),？,！小鵝通正打破這一魔咒: 策劃人李星 2018-8-29 17:46; 文|李星公眾號|靠譜的阿星經(jīng)過知識付費這兩年的洗禮,，還沒有通過手機支付課程的白領(lǐng)應(yīng)該所剩不多了,，知識經(jīng)濟的行業(yè)調(diào)性和運作輪廓已初步勾勒,，沖在最前線的是自帶粉絲流量的網(wǎng)紅,、大V,、KOL等傳授個人心得或者做經(jīng)驗分享。有人說知識經(jīng)濟加速了自媒體黃金時代的到來,。頭部自媒體大咖有的自建App開始公司化運作,，其實嚴格意義上已經(jīng)不能稱為“自媒體”，而應(yīng)該稱之為“文化傳媒機構(gòu)創(chuàng)始人”,；更多人則愿意選擇更“輕量化”運營模式,，比如通過小鵝通在微信里組建一個知識店鋪挖得個人IP變現(xiàn)的“第一桶金”。作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的一員,，筆者與朋友聚會經(jīng)常聽說某某開小鵝通開始賣付費專欄了,，某某通過課程賺了多少錢等等；我大多當做故事從耳畔略過,，自媒體做成什么程度最終取決于個人積累和見識,，盡管基礎(chǔ)設(shè)施搭建的很好、門檻降低了,，但并不意味著誰都可以分一杯羹的,。事實上，知識經(jīng)濟的高潮逐漸消退,，一些大V發(fā)現(xiàn)以前建群很快加滿,，現(xiàn)在推課程速度明顯放緩，KPI不斷下調(diào)預(yù)期,；更多付費課程選擇二級分銷返傭模式,，已經(jīng)成為行業(yè)通行做法，除了拉新以外,，付費用戶打開率,、完課率驟降也不是好兆頭。不過,，知識付費直接向粉絲收費走通了to C模式,，與此同時to B類企業(yè)服務(wù)平臺等成為風口贏家，扮演知識經(jīng)濟生態(tài)搭建者的角色,。根據(jù)《2018年小鵝通知識付費白皮書》,，除了個人提升、職場創(chuàng)業(yè)以外,，知識付費在教育培訓(xùn),、樓市財經(jīng)、女性時尚,、母嬰親子,、讀書文化等垂直領(lǐng)域落地，尤其是教育培訓(xùn)類客戶已經(jīng)占據(jù)平臺40%以上,，流水相對于去年同期增長20倍,。這表明知識付費終于與知識教育產(chǎn)生強關(guān)聯(lián),，“正規(guī)軍”正在進場！一,、知識付費進入“理性期”,，老師教學(xué)正規(guī)化、職業(yè)化是趨勢知識付費與知識教育其實屬于兩個不同行業(yè),，去年4月份公眾號“Spenser”創(chuàng)辦人陳立飛老師就曾發(fā)表“知識付費,，可能與知識沒什么關(guān)系？”演講,，在當時確實算是實話,。很多粉絲買單也并非是出于學(xué)習知識的目的，而是出于對大V老師的“認同”或是焦慮引發(fā)沖動式消費,，甚至很多用戶由于購買的付費課程太多而沒空學(xué)完。誠然,，自帶流量的自媒體為知識經(jīng)濟提供了理想的“冷啟動”,，但以個人IP影響力變現(xiàn)的付費內(nèi)容往往存在如此弊端：復(fù)購率相對比較低、網(wǎng)紅老師持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容瓶頸明顯,、個性化輔導(dǎo)粉絲力有不逮,、課程實際效果難以衡量和跟蹤等等。與自媒體付費課程相比,，在線教育機構(gòu)在知識經(jīng)濟平臺上興起與“傳道受業(yè)解惑”的專業(yè)優(yōu)勢不無關(guān)系：（1）課程更加系統(tǒng)化,，有教學(xué)大綱指導(dǎo)老師，不能信馬由韁,；（2）對于學(xué)員分班級,、分批次、分學(xué)期,、多節(jié)課程講授,，拒絕心血來潮和一錘子買賣；（3）學(xué)員上課有打卡,、老師講課有測評,，有明確規(guī)定約束師生的學(xué)習行為，而非僅靠自律,；（4）學(xué)員必須參加考試,，合格之后有結(jié)業(yè)證書，并且有一定的社會認可保證學(xué)習“出口”,。筆者發(fā)現(xiàn),，很多知識經(jīng)濟平臺除了主推老師的干貨課程外，還引入錄音,、PPT,、社群互動,、筆記加餐、Flash動漫視頻等形式,，得到轉(zhuǎn)型做通識類大學(xué),，混沌商學(xué)院、湖畔大學(xué),、樊登讀書會等朝“商學(xué)院”泛教育模式靠攏,。正式由于職業(yè)化“老師”與教育培訓(xùn)機構(gòu)的匯入，將會讓知識經(jīng)濟參與者的素質(zhì)走向規(guī)范化,，既能夠教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定化,、納新招生口碑形成循環(huán)，保證知識付費長期的商業(yè)模式走通,；又能夠幫助知識付費平臺擴展商業(yè)空間,，向內(nèi)容源頭如教育、出版等產(chǎn)業(yè)延伸,，這實際上是知識經(jīng)濟走向成熟化的標志,。二、在線教育嫁接在知識經(jīng)濟生態(tài)上,，成為在線教育發(fā)展新生力知識經(jīng)濟向垂直領(lǐng)域延伸既與自媒體向垂直化深挖內(nèi)容,、獲取精準粉絲有關(guān)，也是知識經(jīng)濟內(nèi)在發(fā)展的自然結(jié)果,。小鵝通創(chuàng)始人兼CEO鮑春健表示,，“從客戶數(shù)據(jù)，可以看到無論是教育培訓(xùn)類的客戶數(shù),、流水,、還是商品數(shù)的走勢，都在明確傳遞一個信息：在線教育正成為知識付費的一個新風口,�,！� 目前找知識經(jīng)濟技術(shù)商合作搭建“在線網(wǎng)校”解決方案主要有網(wǎng)紅名師（小b客戶）,、中長尾教育培訓(xùn)機構(gòu)以及線上教育機構(gòu)（大B客戶）,。那為什么教育機構(gòu)也在做“知識經(jīng)濟”呢？筆者認為具體原因如下： (1) 教育培訓(xùn)機構(gòu)的課程一般屬于硬核內(nèi)容,，學(xué)生需求相對明確,，但是招生、拓展新用戶一直是發(fā)展瓶頸,，尤其是如何利用微信里的社交流量一直缺乏系統(tǒng)的解決方案,。 (2) 即使轉(zhuǎn)型線上采用PC和App教學(xué)，在師生互動率、參與感依然不強,，很容易讓老師陷入到網(wǎng)絡(luò)版“單口相聲”之中,；老師對于“內(nèi)容”專業(yè)，但是對于線上用戶活躍度運營并不是專業(yè),，也缺乏除了微信群,、講課群之外更多專業(yè)工具指導(dǎo)。 (3) 線上教育已經(jīng)摸索出了1對1直播課,、在線小班課,、網(wǎng)紅名師直播大課等模式，針對不同學(xué)習場景搭建不同的軟件應(yīng)用或者擴展工具如果不引入第三方外包機構(gòu)就需要教育機構(gòu)引入大量程序員,、工程師,，巨大人力成本投入下去，最終做出的產(chǎn)品能否獲得用戶認可也是未知數(shù),。三線以下城市做教育培訓(xùn)找小鵝通這類微信生態(tài)商比較好理解,，連新東方、好未來,、環(huán)球教育這類上市教育集團竟也用小鵝通技術(shù)的確讓人驚訝,，畢竟越是大的教育公司越是看重自身的數(shù)據(jù)資源，用科學(xué)隊長CEO紀中展老師說,，“其實和第三方技術(shù)外包公司合作多少會有些顧慮，畢竟等于是把自己的后背開放給了合作伙伴”,。在筆者看來,，應(yīng)用外包的在線教育技術(shù)解決方案的優(yōu)勢在于： (1) 在拓展微信社交流量的同時，與自身的公眾號和H5等存量流量資源進行打通,，獲得獨立的知識店鋪就相當于在微信中多了一個流量入口和落地成交的技術(shù)平臺,，尤其是幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)下沉渠道至三四五線城市用戶，基于微信而生的營銷工具顯然比教育機構(gòu)自己的App更有效,。 (2) 提升運營效率,，完全依賴在微信中催課、發(fā)朋友圈通知,、線上測試等傳統(tǒng)運營手段需要牽扯教管人員巨大的精力,，老師與學(xué)生溝通頻次、互動深度通過系統(tǒng)外包解決方案,。 (3) 擁有眾多知名的自媒體,、傳統(tǒng)媒體以及出版機構(gòu)，讓知識經(jīng)濟平臺在數(shù)據(jù)保護上有了更為“誠信本分”的背書,；線下培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)用其外包技術(shù)服務(wù)除了能節(jié)省開發(fā)App成本外,，還能穿過其228次迭代，利用其新增158項功能，降低自開發(fā)的試錯成本,，引入更豐富的線上教學(xué)場景,。三、在線知識教育模式的融合,，如何用產(chǎn)品在幕后服務(wù)思智者,？當教育行業(yè)從業(yè)者使用相對“輕量化教學(xué)”的知識經(jīng)濟工具時就會遇到一系列的問題：比如很多教育機構(gòu)并不希望突出網(wǎng)紅老師（與名師跳槽率高有關(guān)），更希望讓學(xué)生關(guān)注其教學(xué)系統(tǒng)以及知識輔導(dǎo)能力,；在微信中適合個人提升的碎片化學(xué)習,，但是在K12在線化場景之中，筆記本PC端及平板電腦等大屏更容易集中注意力,，這需要線上化的教學(xué)系統(tǒng)和后臺做到多終端適配,；再加上教育行業(yè)本身極端細分化、個性化,，每一個領(lǐng)域甚至都有隔行如隔山之感,，這對于知識經(jīng)濟服務(wù)商為教育機構(gòu)研發(fā)系統(tǒng)時提出較高的挑戰(zhàn)。據(jù)小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO樊曉星介紹,，在線教育解決方案是根據(jù)教育客戶需求定制和不斷迭代優(yōu)化的,，目前打包提供給客戶的涵蓋直播、社群工具,、營銷傳播工具,、富媒體形式、學(xué)員與講師管理,、財務(wù)與數(shù)據(jù),、多終端形式、內(nèi)容分銷等8個維度的解決方案,。其中,，直播顯然是比語音講解和文字講解更適合教育培訓(xùn)，尤其是在英語語言培訓(xùn),、興趣教育等方面屬于標配,，而直播又牽扯到帶寬、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)（CDN）等技術(shù)因素,，而視頻、短視頻,、音頻,、文字、直播等富媒體打通的確需要專業(yè)服務(wù)機構(gòu)作為“管家”才能保證線上教學(xué)體驗,。知識經(jīng)濟服務(wù)商實際上提供給教育行業(yè)觸網(wǎng)的操作系統(tǒng),，尤其是當老師與學(xué)員都在線上的時候就需要有相應(yīng)權(quán)限管理和不一樣的操作界面，比如老師系統(tǒng)中有教參，而學(xué)生端顯示的電子書和筆記系統(tǒng),。老師需要有一系列督學(xué)考核機制,，而學(xué)生端既有課表、打卡還有測評系統(tǒng),。并且對于教學(xué)機構(gòu)來說需要在同一平臺由多地,、多位老師并行化教學(xué)，對于技術(shù)開發(fā)商管理要求相對比較高,。對于在線教育企業(yè)服務(wù)來說相對定制化所需要投入的技術(shù)開發(fā)成本,、溝通成本、試錯成本非常高,，不過由于知識經(jīng)濟系統(tǒng)開發(fā)商此前服務(wù)不同to B端客戶,，在知識店鋪搭建上已經(jīng)形成足夠技術(shù)儲備和項目經(jīng)驗，至少在微信生態(tài)領(lǐng)域SaaS服務(wù)上,，搭建的是一個“通用型操作引擎”,，能夠涵蓋K12教育、學(xué)歷提升,、語言培訓(xùn),、留學(xué)考試、職稱技能,、公考求職,、早教幼教、興趣教育等多領(lǐng)域客戶,；而在這些教育細分領(lǐng)域服務(wù)客戶越多,，本身對于其他項目吸引力就會越來越強。筆者認為,，小鵝通從為自媒體開知識店鋪切入到為教育機構(gòu)搭建在線網(wǎng)校，這對小鵝通來說是技術(shù)延伸獲取增量業(yè)務(wù),，但一以貫之的是用企業(yè)服務(wù)思維為知識生產(chǎn)者和傳媒機構(gòu),、教學(xué)者和教學(xué)機構(gòu)做業(yè)務(wù)賦能，既重技術(shù)也重服務(wù),，其本身的盈利模式非常清晰,，就是定制軟件有償收費；此次在線教育解決方案的發(fā)布,，實際上為知識經(jīng)濟在教育行業(yè)暢通無阻做好了技術(shù)管道以及探尋新的方向,。結(jié)語很多教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上正聚焦在“微信互聯(lián)網(wǎng)”上，而知識經(jīng)濟系統(tǒng)服務(wù)上正由自媒體存量市場切入到教育行業(yè)增量市場,。站在知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)教育兩大風口之上,，知識經(jīng)濟與在線教育融合核心考驗的是企業(yè)服務(wù)和SaaS技術(shù)服務(wù)實力，只有真正洞察知識經(jīng)濟與在線教育融匯互鑒的趨勢，才能真正抓住這一歷史機遇,，并提供完善落地的解決方案的產(chǎn)品,。; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|461 次閱讀|0 個評論

供給側(cè)匱乏的在線英語平臺，以菲教為主的混合模式將成主流: 策劃人李星 2018-4-19 21:24; 在受邀出席2018年博鰲論壇前,，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特召開記者發(fā)布會宣布他此行的一個重要使命是為30萬菲律賓人落實工作,，而隨后的喜訊將在菲律賓掀起了一場來中國淘金的浪潮。菲律賓勞工部部長貝洛最近表示,，中國與菲律賓已簽署框架協(xié)議,，中國取消了對菲律賓籍勞工的限制，并做好了接納30萬菲律賓人在中國大陸就業(yè)的準備,，其中10萬是菲律賓外教,，并且每個月工資可能高達1500元美金。曾是美國殖民國的菲律賓以英語為官方語言,，據(jù)維基百科統(tǒng)計,，菲律賓說英語人口比例達到92.58%；在全球托福英語平均通過率之中,，菲律賓籍排名35名,，在亞洲英語流利度排名方面，菲律賓人英語水平僅次于新加坡,；以英語為母語是菲律賓勞工受世界歡迎重要因素,，此次10萬菲律賓老師支教中國，將給菲律賓國家?guī)砭薮蟮耐鈪R收入,，也將深遠地影響正在蓬勃發(fā)展在線英語教育事業(yè),。一、師資供給側(cè)不足,，走歐美路線的在線少兒英語平臺痛點顯現(xiàn) 在得知這一重磅消息后,，在外地出差的阿卡索創(chuàng)始人王志彬連忙飛回深圳總部召集全體高管開會，研究阿卡索如何成為數(shù)萬菲律賓外教來華的第一站平臺,。王志彬預(yù)料,，很快在K12英語教育圈內(nèi)將爆發(fā)一場“搶人大戰(zhàn)”，行業(yè)的天平將迅速向菲律賓外教傾斜,。在線外教平臺之中有兩大路線之爭,，一條是白領(lǐng)成人市場與K12市場之爭，隨之51Talk,、VIPABC均開始轉(zhuǎn)型做在線少兒英語平臺,，以K12市場勝出為結(jié)局；另一條路線就是菲律賓外教與歐美外教之爭,。51Talk外教主要是聘請菲律賓當?shù)乩蠋煘橹�,，以更高的性價比一直壓制著主打歐美外教的VIPABC,，搶先在美國上市。VIPABC（去年改名為“Tutorabc”）做差異化重點主打歐美外教“營銷牌”,，接下來VIPKID在消費升級的名義下,，追求市場引爆效益，堅持繼續(xù)走歐美外教不選更好,、只選更貴的路線,。王志彬一針見血地說“其實是崇洋媚外的觀念在作祟”。他承認單純走歐美路線平臺的營銷做的很成功,，讓資本市場開始追逐少兒英語平臺風口,，但這給行業(yè)長遠發(fā)展帶來很多坑：（1）全世界以英語為母語的國家比較少，進一步縮小至只有美國,、英國以及外形像西方人的澳大利亞和新西蘭人,，約只有一半人的加拿大，師資相對而言更加嚴重短缺,；現(xiàn)在主流互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式是1對1,，要一個歐美老師對1個中國學(xué)生，可能嗎,？（2）所有外教準入必須TESOL（Teachers of English to Speakers of Other Languages）教師資格證,，就像中國人教老外講中國話可以，但要當專業(yè)老師就必須經(jīng)過“對外漢語”培訓(xùn)合格,，那樣歐美外教平臺合格的老師必定更少,。一些平臺為了打歐美牌，會不會存在濫竽充數(shù)的情況呢,？（3）歐美人一般消費水平（CPI）更高,，工資和勞動保障、社會福利待遇比國內(nèi)高而且嚴格,，國內(nèi)平臺對全職雇傭承擔不起,，主打歐美老師基本上是兼職老師；支付時薪是15美元至30美元也請不來常青藤名校畢業(yè)的老師和正規(guī)中小學(xué)正式老師,。（4）歐美國家與中國都不在一個時區(qū),，晝夜顛倒，給課程安排許多困難,，學(xué)生白天上課，一般老師就是夜晚兼職上課,。另外一般菲律賓外教模式下學(xué)管師所管理的外教,，要比歐美外教模式下學(xué)管師管理更多。造成這些問題的根源就是整個行業(yè)在師資供給側(cè)上走了一條“舍近求遠”,、“舍便宜求更貴”的歧路,。這是一個再清楚不過的常識,，“老師好不好，你不能只膚淺地看種族,，膚色吧,？！教學(xué)質(zhì)量的考核應(yīng)該看平臺的篩選,，老師培訓(xùn)和考核,，家長的認可等等更為重要的因素�,！爆F(xiàn)在大家去在歐美外教平臺上很難看到美國黑人當外教的宣傳圖片,，這代表著某種潛移默化地的“洗腦”和偏見灌輸，如果一味求歐美,，師資短缺問題無法解決,。二、10萬菲律賓老師來華,，以菲律賓老師為主平臺迎來重大利好拋開國籍因素,，處于同一水平的菲律賓外教與歐美外教相比優(yōu)勢在哪里？一是服務(wù)態(tài)度更好,，菲律賓是以服務(wù)立國,，從菲派管家、家政的名牌效益就可見一斑,；二是用戶所享受的性價比更高,，菲律賓消費水平比國內(nèi)低，人民幣的升值使得在購買外教服務(wù)上擁有更強的溢價能力,；三是菲律賓老師不需要“倒時差”,，即使不來華也可以成為全職員工，平臺在課程調(diào)度上更為便捷,，成本更低,。這次菲律賓總統(tǒng)親自背書的10萬外教水平怎么樣？“菲律賓人赴中國擔任英語教師需滿足以下條件：碩士或以上學(xué)歷,、TESOL 暨國際英語教師資格證書,、相應(yīng)托福考試成績,、相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷,、兩年以上的英語教學(xué)經(jīng)驗及良好的溝通能力�,！� 稱這些菲律賓老師為“菲律賓精英中的精英”,，是毫不為過的，別說是在線少兒英語平臺,、連新東方招的老師,，也沒有這么嚴過,！中國人學(xué)英語市場實在是太大了，只靠各個平臺存量的外教資源顯然是不夠的,。目前中國K12人群大概是2億人,，從4歲至17歲都是在線少兒英語平臺的目標客戶，英語不好,，上大學(xué),、出國、讀研究生,、找工作都會受到嚴重制約,，所以家長們都想讓孩子練好英語的“童子功”，市場需求十分旺盛,。從英語作為一門活語言和交流工具而言,，在線少兒英語的吸引力是勢不可擋的。市場的購買力也說明了這點,，億歐智庫報告顯示在線少兒英語平臺在2020年的平臺付費總額會超過800億元,，并且全行業(yè)年增長率接近20%，行業(yè)高速發(fā)展意味著誰搶到更多優(yōu)質(zhì)的老師,，就擁有更強的服務(wù)輸出能力,，誰就能在1對1外教領(lǐng)域擁有更高的市場占有率。其實此前菲律賓外教一直是整個在線外教平臺中的主力,，阿卡索的外教團隊嚴格篩選了擁有TESOL證書的菲律賓外教老師就有3000人,，是目前強調(diào)菲律賓外教特色的明星在線外教平臺。而51Talk的菲律賓外教老師多,，但在轉(zhuǎn)型K12做哈沃美國小學(xué)時放棄了存量優(yōu)勢,，用自己短板去與VIPKID的長板競爭，現(xiàn)在市值不到3億美元了,。在全行業(yè)都明白必須引進菲律賓老師才能跑通商業(yè)模式,，滬江英語、飛博教育等英語機構(gòu)也在菲律賓設(shè)立外教中心,。 10萬優(yōu)質(zhì)菲律賓老師來華,，這意味著在線外教1對1行業(yè)的供給側(cè)師資短缺將會得到很大緩解，在師資來源上變得比以前更為充足,，對整個行業(yè)是一次大促進,。按照菲律賓外教來中國教英語的嚴格標準，中國市場巨大的剛需,，以及各在線外教平臺對老師需求量的迫切來看,，阿星相信在10年之內(nèi)，堅持菲律賓外教路線的平臺會越走越寬,，而堅持走歐美外教的平臺則會越走越窄,。三、菲律賓外教與歐美外教的混合制,，是在線少兒英語平臺出路所在由于歐美師資不足,，現(xiàn)在主打歐美外教模式的平臺只能通過變動1對1模式、家長提前預(yù)約,、開設(shè)1對多的小班課模式來緩解痛點,，但要破除“偽1對1”模式的發(fā)展瓶頸，就不能再往死胡同里鉆了,。當務(wù)之急就是在營銷定位上糾偏,，外教好不好與是什么國家的人沒有太大關(guān)系，與平臺自身的管理和教研實力有很大關(guān)系,。因此,，10萬菲律賓外教來華將帶來在線少兒平臺劇變：首先、歐美外教平臺不“端著”了,，主動引進一批菲律賓外教老師,，并弱化和放棄打歐美牌。其次,、各大平臺可以招募菲律賓籍員工了,，并且是“全職”，老師的勞動時間更固定了,，一個外教可以在不同的時間分別帶不同的學(xué)生,，人效成倍提升；第三,、每個學(xué)生享受到了價格上的優(yōu)惠,。在純歐美外教平臺課程大概只有每周2節(jié)，一年的費用大概是2萬元左右,。引入菲律賓籍固定老師之后,，學(xué)生的上課量會更加飽和。阿卡索的做法就是把菲律賓全職老師與歐美兼職老師混合成為“國際套餐”的模式打包提供給學(xué)生,，家長每年所承擔的費用降低了一大半,，根據(jù)資料顯示，大概是6000元/年左右,，每節(jié)課大概只有16元-20元左右,。當然，不管是菲律賓籍老師還是歐美籍老師,，都得是執(zhí)行平臺統(tǒng)一自主研究和編撰的標準教材,。由于阿卡索其營收很大一部分來自于留學(xué)增值服務(wù)上，其培養(yǎng)目的是奔著把孩子送出國留學(xué)去的,，采用的是美國認可但比美國更為嚴格的CEFR（歐洲語言共同參考框架）體系,，語言訓(xùn)練量在歐美外教平臺普遍采用CCSS體系要求更嚴,，價格雖然降低但學(xué)生每周課時、節(jié)數(shù)更為高頻,，通過“一降一升”凸顯性價比優(yōu)勢,。可見，平臺的歐美老師與菲律賓老師的混合制即平臺制定統(tǒng)一的篩選標準,，全球老師一視同仁,，不再講究老師國籍，把整體價格降來下,；還要在教學(xué)標準不打折扣,，采用全球最嚴格的英語教學(xué)標準，和英語世界通用的教學(xué),、教材體系,。目前整個在線1對1行業(yè)市場滲透率還不足5%，在教育和經(jīng)濟最發(fā)達的北京竟僅有12.8%,，在深圳這樣的外來城市滲透率低于2%,，在二三四線地區(qū)消費水平更低的城市恐怕會更低。（1對1在線少兒英語平臺2017年市場滲透率）當前K12階段的在線英語教育仍處于亟需 “普及化” 階段,，要想做到滲透率提升5至10倍以上,，只能擴大外教來源，采用以菲律賓老師為主,，或以菲律賓老師+歐美老師混合制 ,，才能降低行業(yè)成本，讓更多家庭上得起外教課,。10萬菲律賓外教陸續(xù)派遣來華,，需要在線少兒英語平臺在商業(yè)模式上、業(yè)務(wù)模式上做到更具有包容性,，是時候考慮“混合制”以及“國際套餐”業(yè)務(wù)模式了,。結(jié)語：大批菲律賓籍師資力量的匯入是在線英語平臺的供給側(cè)改革，菲律賓外教模式平臺將成為贏家,，將助推在線外教平臺走進千家萬戶,，各平臺引入菲律賓老師降低成本、提升管理效率勢在必行,，而行業(yè)從推崇歐美老師模式到推崇歐美老師與菲律賓老師混合的模式,，將很快發(fā)展為價格更親民、更加國際化,、業(yè)務(wù)模式更健康的2.0版在線英語平臺,。作者：靠譜的阿星（李星），公眾號：靠譜的阿星，靠譜匯創(chuàng)始人,、科技媒體專欄作家,，CMO訓(xùn)練營認證導(dǎo)師，獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」,，個人微信即QQ號：1598145405,，歡迎交流; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|708 次閱讀|0 個評論

國內(nèi)慕課悄悄趕越美國，“精品”終獲國家級認可: 策劃人李星 2018-1-19 15:49; 沒有哪種互聯(lián)網(wǎng)教育模式能像慕課（MOOC）“連接”起大學(xué)名師安安靜靜講一門課,，僅僅為了傳播學(xué)術(shù)，尤其是當前線上教育被當作“雙創(chuàng)”和資本市場上的香餑餑之時,，有人對慕課的印象停留在大學(xué)時代考前突擊“刷視頻”,，有人視其為互聯(lián)網(wǎng)零邊際成本顛覆傳統(tǒng)教育不遂人意的案例。不過,，遠離風口的鉛華,，沒有那么急功近利，“慢性”的慕課在國內(nèi)依然倔強生長,，甚至比很多人預(yù)想的好,！一、慕課的前世今生 ,，中美兩國是慕課的兩大陣地媒體普遍把2012年當為慕課（Massive Open Online Course,， Courses 大規(guī)模開放在線課程）興起的元年，這一年美國三大慕課網(wǎng)站Coursera,、edX,、Udacity均已成立。出身名門的Coursera與Udacity分別代表美國慕課平臺的兩大發(fā)展方向,，前者立足引起美國常青藤高校優(yōu)質(zhì)課程,，用戶可以免費做互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)，而其盈利模式則是售賣認證證書及“微認證”模式,；后者則是立足于職場人士主打硅谷前言技術(shù)學(xué)習平臺,，直接向C端用戶收費模式。很快慕課概念在美國不再性感,，Coursera高開低走,，創(chuàng)始人出走投身AI浪潮，近兩年課程主要轉(zhuǎn)向以職場培訓(xùn)為重點,，才在2017年6月獲得D輪6400萬美金融資,。 “慕課”在國內(nèi)也醞釀時間也相當?shù)穆L，其雛形是上個世紀90年代的網(wǎng)�,！斑h程教育”模式,，通過錄播老師講課做“搬運課堂”。慕課發(fā)展至今，整個行業(yè)呈現(xiàn)“一超多強”態(tài)勢,，網(wǎng)易教育事業(yè)部旗下的中國大學(xué)MOOC與Coursera,、edX在注冊用戶、課程數(shù)量上已相差無幾,。與美國慕課走2VC模式大談顛覆傳統(tǒng)教育模式不同,，國內(nèi)的慕課平臺則與大學(xué)融合更為成功，甚至已成國民教育序列標配,，慕課模式在互聯(lián)網(wǎng)教育模式中是“老大哥”,，現(xiàn)在直播大班課、混合教育,、翻轉(zhuǎn)課堂,、雙師課堂等模式中都能看到“慕課”的影子。二,、平臺薈萃高校精品,，中國慕課率先獲官方認可放眼全球，似乎只剩下中國的慕課平臺還在堅守“互聯(lián)網(wǎng)免費大學(xué)”,。國內(nèi)慕課平臺做內(nèi)容的抓手是走高校合作開發(fā)的通道,，這樣才能在課程質(zhì)量、科目齊全度上與公立教育相配套,。中國大學(xué)MOOC與高教社合作將名校優(yōu)質(zhì)課程和教學(xué)過程以慕課形式上傳至網(wǎng)上,，免費向所有用戶開放。教育部認可慕課模式把高校優(yōu)秀的課程惠及更多學(xué)生,，理由很簡單,，一門國家精品課在慕課平臺上選課人數(shù)日常穩(wěn)定在20萬左右，而一個老師在學(xué)�,？赡芙桃惠呑訒步滩涣诉@么多學(xué)生,。無論在中美，慕課生存根基都是課程質(zhì)量,，只有保證精品的前提下才能追求“全”,，但什么樣的課程才稱得上“優(yōu)質(zhì)”呢？在面對海量學(xué)生時“仁者見仁智者見智”,，沒有權(quán)威認定會帶來增加學(xué)生的選擇成本,。 2018年1月15日，教育部與全國高等學(xué)校教學(xué)研究中心舉辦“在線開放課程建設(shè)與應(yīng)用推進會”,，正式公布首批國家精品在線開放課程認定結(jié)果,，這是慕課在世界范圍內(nèi)首次國家級層面的認定舉措。在教育部認定的468門本科“國家精品在線開放課程”中,，中國大學(xué)MOOC入選322門,，比其余慕課網(wǎng)站入選的總和還要多,。另一個有趣現(xiàn)象的是，一流高校與其他高校的比例基本也是7：3,，這從側(cè)面反映了中國大學(xué)MOOC與985名校的緊密合作,。教育是非常“慢性”的行業(yè),，譬如新東方,、好未來以線下輔導(dǎo)機構(gòu)起家逐漸才成為教育產(chǎn)業(yè)鏈上巨頭。網(wǎng)易從門戶時代開始就在做教育,，一直比較低調(diào),，現(xiàn)已形成“中國大學(xué)MOOC”、“網(wǎng)易公開課”,、“網(wǎng)易云課堂”,、“網(wǎng)易100分” 等產(chǎn)品矩陣。正是由于積累了大量高學(xué)歷優(yōu)質(zhì)用戶之后,，網(wǎng)易做新消費等其他業(yè)務(wù)才會厚積薄發(fā)，其一以貫之的共性都是堅持“精品策略”,。三,、既要情懷也要生存，慕課能回歸線上教育的主流嗎 ,？既然收獲教育部認可,，就需要把國家認定的精品課程的價值發(fā)揮到最大。當前,，我國的慕課與美國同樣兩大發(fā)展瓶頸：（1）平臺對學(xué)生約束條件不夠,，過度依賴學(xué)生自律；（2）慕課課程結(jié)業(yè)證書及慕課大學(xué)畢業(yè)證書社會認可度不足,；對此,，美國慕課網(wǎng)站Minerva反其道而行之，堅持高收費,、不足千分之一的錄取率辦學(xué),，還拿了好未來的融資，不過這已經(jīng)與慕課當初堅持開放,、大規(guī)模,、在線課程的初衷相去甚遠，也被迫走向擴張,。如何才能既堅持精品策略,，又把教育普惠進行到底，是擺在慕課平臺面前的新課題,。知名媒體人常寧博士曾繪制《慕課模式健康運轉(zhuǎn)圖》,，認為慕課平臺的良性發(fā)展離不開課程質(zhì)量、學(xué)習動力、學(xué)習結(jié)果,、課程認證,、社會認可等多個環(huán)節(jié)。其中課程質(zhì)量目前慕課平臺基礎(chǔ)打的非常牢靠,，如何提升學(xué)習動力和社會認可度成為關(guān)鍵,。學(xué)習者的壓力直接反應(yīng)在慕課熱門課程之中，在國家精品在線開放課程TOP10中《大學(xué)英語口語》排名第一,，主要是大學(xué)生有托福,、雅思、研究生面試等需求,。另外《程序員設(shè)計入口——C語言》,、《高等數(shù)學(xué)》、《大學(xué)生心理健康》等課程也或多或少與學(xué)生的學(xué)業(yè)或職業(yè)成長相關(guān),。這需要慕課平臺根據(jù)學(xué)生需求設(shè)計和開放課程,，使得這種學(xué)習成為一種剛需。另外,，興趣是最好的老師,，一些小眾文化通識或?qū)W術(shù)研究課程也較受學(xué)生歡迎。慕課的社會認可度是政策,、學(xué)校,、企業(yè)的合力結(jié)果，在美國探索是慕課上結(jié)業(yè)課程在麻省理工大學(xué)學(xué)分相掛鉤能提前畢業(yè)等,，在國內(nèi)公立教育主導(dǎo)之下,，政策層面扶持必不可少，如在考研或考博之中為慕課通過者加分相信能大大提升慕課地位,，教育部認定國家精品在線課程是慕課平臺與現(xiàn)行教育體系深度契合的成果,，依然還只是開端…… 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司探索了一些國外沒有的創(chuàng)新的商業(yè)模式，慕課平臺同樣不容小覷：（1）用內(nèi)容去撬動學(xué)生人群的知識付費意愿,，如被刷屏的網(wǎng)易云課堂開年大課,，精準定向用戶學(xué)習需求，付費學(xué)員突破10w+,，同屬網(wǎng)易系的中國大學(xué)MOOC的營銷和運營依大有作為,。（2）為高校或企業(yè)定制定制化慕課軟件,，中國大學(xué)MOOC研發(fā)的SPOC（小規(guī)模私有在線課程）通過去“慕”化,，向B端學(xué)校或企業(yè)收入,，保留了在線教育中精品內(nèi)容和互動性強的優(yōu)勢,。（3）借鑒網(wǎng)紅老師打賞平臺分成模式,，如何扶持更多名師提升收入也能讓慕課模式更有持續(xù)性。當前我國教育水平因地域,、經(jīng)濟發(fā)展程度等差異不公平現(xiàn)象依然突出,，慕課平臺作為沒有圍墻的互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)依然是教育公益的主力擔當，堅持以公益為主,，輸出價值,，商業(yè)上回報亦是水到渠成的事。阿星說：慕課緣起于美國,，但中國慕課長出完全不同的路徑,，當大洋彼岸的美國丟掉MOOC模式精髓的時候，國內(nèi)慕課平臺卻與高校教育能相當益彰,，教育部認定的“國家精品在線開放課程”表明慕課平臺成為了中國高校優(yōu)秀內(nèi)容事實上的集成中心,，這也是對頭部慕課平臺堅守“精品”模式的回饋，無論是大學(xué)生還是職場白領(lǐng),，未來社會自覺履踐終身自學(xué)的人會越來越,，慕課始終會是在線教育重鎮(zhèn)。作者：靠譜的阿星 ,，科技專欄作者; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|625 次閱讀|0 個評論

好未來為什么要戰(zhàn)略投資噠噠英語,，不只彌補業(yè)務(wù)短板: 策劃人李星 2018-1-18 01:14; 互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)在過去一年兩大里程碑事件：一是7月28日，好未來市值首超新東方,，是中概股中的超級明星；另一個是在線1對1在課外培優(yōu),、在線少兒英語兩大賽道跑通,。有意思的是，好未來在2018年1月初宣布分別投資了海風教育和噠噠英語,。在線少兒英語風口熱度不減,，已上市的51Talk轉(zhuǎn)型做K12；積累了相當多歐美教師的iTutorABC開設(shè)vipJr業(yè)務(wù),；經(jīng)緯,、真格、創(chuàng)新工場,、紅杉等明星VC投資VIPKID,；深創(chuàng)投、IDG投資阿卡索,；隨著好未來（NYSE:TAL,，學(xué)而思母公司）聯(lián)手與老虎基金（Tiger Global）以1億元美金重磅入股噠噠英語，互聯(lián)網(wǎng)教育圈內(nèi)最有實力的產(chǎn)業(yè)基金和財務(wù)基金的入局,，標志著資本在線少兒英語站隊已經(jīng)完成,。老虎基金的投資對任何一家創(chuàng)業(yè)公司而言長遠價值都不言而喻,，而好未來作為國內(nèi)教育界的巨頭，是基于什么樣的戰(zhàn)略考量投資噠噠英語,？好未來集團投資實力與學(xué)而思輔導(dǎo)齊名,，是不斷拉升其股價及市值高漲的雙引擎，此次投資能給雙方帶來什么樣的好處,？本文試做解讀,。好未來的投資邏輯決定了噠噠英語是必選項教育行業(yè)細分化、碎片化嚴重,，創(chuàng)業(yè)項目因?qū)W科,、人群階段、學(xué)習目標以及經(jīng)營模式不同,，會有隔行如隔山之感,，以致于在這個萬億級市場之中至今只有兩家市值達百億美金的巨頭，沒有哪家公司能像淘寶那樣覆蓋全品類,。好未來看得很清楚,，其投資主要是立足于自身K12輔導(dǎo)核心業(yè)務(wù)，并通過投資建立K12的“護城河”以及教育產(chǎn)業(yè)鏈的“朋友圈”,。好未來迄今投資了100多個教育項目,，其中2017年投資了11個項目，其中包括愛棋道（素質(zhì)教育）,、FaceTink（人工智能）,、翼鷗教育（班課直播技術(shù)）、校長邦（社區(qū)）等等,，均屬于早期風險投資,。與其他VC相比，好未來投資傾向于選與自身業(yè)務(wù)匹配度高,、能補齊短板的教育或泛教育類項目,，比如為了前置獲取生源，好未來投資寶寶樹,、媽媽幫,、寶寶巴士等母嬰、幼兒類項目,；在K12業(yè)務(wù)鞭長莫及的出口處,，好未來投資知識付費風口項目果殼網(wǎng)、混沌研習社等,，可以說,，好未來是以資本手段來不斷擴張邊界的佼佼者！（圖片來自芥末堆整理）張邦鑫曾在2015年分享過好未來的投資邏輯：一是看技術(shù)改變教育項目,；二是投擁有用戶社區(qū)和變現(xiàn)能力的機構(gòu),；三是選擇符合好未來使命愿景的團隊,。 “投資也是投人、投團隊”,，筆者發(fā)現(xiàn)噠噠英語與好未來在“價值觀”上相當合拍,，有以下3個經(jīng)營細節(jié)可以佐證：（1）張邦鑫早年在創(chuàng)立學(xué)而思時堅持“有多少老師，就招多少學(xué)生”,。噠噠英語創(chuàng)始人郅慧在接受芥末堆采訪時曾表示：“我們的商業(yè)邏輯絕不應(yīng)該是去想要投多少廣告,，招來多少學(xué)生；而是培訓(xùn)出多少合格的老師,，擁有了多少服務(wù)能力,，就去服務(wù)多少的學(xué)生�,！� （2）學(xué)而思辦班堅持“免費試聽,、隨時退費”，甚至退費高達每年4億元而多年不動搖,。噠噠英語實行“前二十節(jié)課無理由退費”,，而客戶的轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)化率也是業(yè)內(nèi)最高的。（3）學(xué)而思堅持統(tǒng)一教材,、招募名校大學(xué)生進行統(tǒng)一培訓(xùn),，而非依賴名師個性化發(fā)揮。噠噠英語招募歐美國家以英語為母語,，且擁有TESOL證書的正規(guī)老師,，錄取率僅10%，老師沿用培生集團（Pearson）,、麥克勞-希爾教育（McGraw Hill Education）等國際頂尖教育機構(gòu)的原版教材,，對教研相當重視。好未來與噠噠英語聯(lián)合為什么能有 “乘法效益 ” 學(xué)而思是靠數(shù)學(xué),、理科輔導(dǎo)起家的，好未來的英語培訓(xùn)相對于樹大根深的新東方來說依然是短板的業(yè)務(wù),。好未來在此前全資收購勵步英語,，聘請了原91外教網(wǎng)鄭金禮打造“樂加樂”；并在內(nèi)部孵化在線外教品牌“樂外教”,；為什么還要戰(zhàn)略投資噠噠英語呢,？在外人看起來，噠噠英語與樂外教存在潛在的競爭關(guān)系,。其實好未來的投資策略有點類似騰訊“左右手互搏”,，往往以優(yōu)勢的融資項目倒逼既有業(yè)務(wù)的發(fā)展。此番好未來戰(zhàn)略投資噠噠英語是由真正懂行的專家做出的決策,，現(xiàn)任好未來投資事業(yè)部總經(jīng)理吳穎正是原勵步英語創(chuàng)始人,，這使得噠噠英語與好未來之間結(jié)成的新投融關(guān)系頗為耐人尋味,。筆者認為好未來需要噠噠英語提升其語言培訓(xùn)類板塊綜合實力：（1）噠噠英語的核心用戶群體主要是4至12歲啟蒙階段的孩子，這是學(xué)而思線下培訓(xùn)的超級生源“入口”,，并且是付費意愿高的客戶,。（2）噠噠英語平臺上歐美教師正是好未來開拓海外市場及國際教育市場的難得的師資儲備資源。（3）好未來的在線教育收入現(xiàn)階段僅占總營收不足5%,，噠噠英語模式有助于好未來線上業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以說投資了噠噠英語，好未來等于占據(jù)“學(xué)前教育+在線教育+國際競爭力”的橋頭堡,。而噠噠英語為什么會接受好未來的融資呢,？（1）除了好未來的資本以外，還能享受比財務(wù)基金更好的投后管理和共享資源,，有點類似互聯(lián)網(wǎng)公司更愿意騰訊和阿里融資一個道理,。（2）好未來的市場口碑給噠噠英語良好的品牌背書支撐，為噠噠英語向青少年乃至整個基礎(chǔ)教育人群延伸帶來商業(yè)模式上的想象空間,。（3）據(jù)調(diào)查,，60%家長有送孩子出國留學(xué)的意愿，好未來旗下投資的順順留學(xué)與噠噠英語在線外教之間能無縫對接,。好未來往往會在一個賽道里投資多個選手之間形成競爭,，與老虎基金的投資風格有些相似，鑒于其他頭部項目均有明星VC壓陣,，好未來難有作為,，噠噠英語自然也就成為了好未來當前占據(jù)在線外教風口紅利的不二之選，筆者預(yù)見好未來將加大對噠噠英語的資源傾向力度,。在線少兒英語市場 ,，依然是巨頭不能錯過的 “ 藍海 ” 噠噠英語在過去一年也算歷經(jīng)風雨，甚至在C輪融資消息公布之前,，網(wǎng)上還有其被好未來“收購”的不實傳聞,。噠噠英語創(chuàng)始人郅慧在1月8日的媒體溝通會上表示：目前線上一對一市場規(guī)模最大的四家累計付費用戶占整個市場容量僅5%；家長讓孩子在首次付費在線英語教育平臺一般課時長達半年至1年,，平臺之間的切換率僅為10%左右,。其弦外之音是，當前行業(yè)遠遠沒到達到搶奪市場份額的時候,，同行激烈競爭主要局限在一些存量市場 ,，能否在全國范圍內(nèi)一起市場蛋糕一起做大，才是發(fā)展之關(guān)鍵,。而在線外教市場也終于迎來一直深耕線下輔導(dǎo)機構(gòu)間接參與,。很多家長的K12教育開支依然是以線下小班課和1對1為主，而在英語培訓(xùn)方面,，一線城市家長已率先意識到英語學(xué)習的痛點不是在背誦和考試上知識點,，而是在和外國人交流時是不是更自信,、發(fā)音更標準、懂不懂英語溝通方式,，所以更傾向于選擇在線少兒外教平臺,。對好未來來說，以英語補習熱帶動其他科目的培訓(xùn),，是提升線上教育不可多得突破口,。看似在線少兒英語的發(fā)展聲勢浩大，實際上在一線城市在線外教滲透率依然非常低,，最高的北京也才12.8%,，其次是上海9.9%、廣州和深圳均低于5%,，還有大量的空白市場等待開拓,，如何向二線以下城市滲透，決定了在線少兒英語最終的市場容量,，即使是好未來入局,，這個市場依然沒有形成定局，最終誰會成為市場領(lǐng)頭羊還是未知數(shù),。前兩年在線外教市場爭論焦點是“歐美外教和菲律賓外教誰更有市場競爭力,？”“固定外教1對1為什么比變動1對1更有效果？”在消費升級趨勢之下,，當前愿意為少兒英語培訓(xùn)買單主流人群依然是中產(chǎn)家庭,，他們基本認可了1對1針對性更強、從價格敏感向價值敏感,，固定外教確立的相對穩(wěn)定的師生關(guān)系,，能讓教學(xué)培養(yǎng)更穩(wěn)定些。線下小班課的運營指標講究滿班率,，對在線少兒英語行業(yè)來說,，在“轉(zhuǎn)介紹比例”、“消客率”,、“續(xù)客率”,、“退費率”等四大健康運營指標之中“消客率”變得越來越重要了，一般現(xiàn)在家長為孩子購買半年或一年課程套餐,，小孩是否堅持上課已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)新痛點,，非固定模式很難保持學(xué)習進度的循序漸進,，大量時間耗費在重復(fù)溝通上,。堅持固定歐美外教1對1的噠噠英語平均學(xué)生每個月消課量和和續(xù)費率都在行業(yè)處于領(lǐng)先地位，其業(yè)務(wù)模式的優(yōu)越性已經(jīng)彰顯,。無論是線下教育還是線上教育,，教育本質(zhì)不會變,，好未來在教學(xué)體系、師資管理經(jīng)驗方面能給噠噠英語帶來很多借鑒,；噠噠英語線上教學(xué)系統(tǒng),、老師調(diào)配算法、線上運營體系也是好未來所需要的,，二者之間的珠聯(lián)璧合能否給在線教育帶來什么樣的新變化讓人期待,。阿星說：在線外教市場由于還有絕大多數(shù)市場尚未開墾，因而還處于早期階段,，行業(yè)風口和紅利還將持續(xù)很長一段時間,，前三年線上少兒英語滲透率雖然比較少，但是在市場教育,、產(chǎn)品技術(shù)以及國外師資連接,、教材引進等方面的基礎(chǔ)打的非常堅實，商業(yè)模式已經(jīng)跑通,，好未來的入局正當其時,，也因為有了好未來、老虎基金等巨頭的進場,，在線少兒英語對整個教育產(chǎn)業(yè)的縱深的行業(yè)影響才會加快凸顯,。 2018年是在線少兒英語項目創(chuàng)業(yè)的第五個年頭，融資或許不再是媒體關(guān)注的興奮點,，如何在全國范圍內(nèi)普及在線少兒英語學(xué)習創(chuàng)新技術(shù),，如何提升學(xué)習的效果、家長滿意度,、市場口碑才應(yīng)該劃重點,。在最好的時代，全行業(yè)一道奮進,，為中國孩子的國際競爭力賦能,！作者：靠譜的阿星（李星）; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|731 次閱讀|0 個評論

教育圈大咖都去了GES，在線外教平臺誰在領(lǐng)跑未來,？: 策劃人李星 2017-12-2 18:18; 在中國,， “英語”不僅是升學(xué)考試的門檻，也是階層躍遷的門票,，全球首屆GES (Global Education Summit) 大會于11月28日在北京開幕,，很大程度上要歸功于英語世界對中國市場的認可。 GES大會由中國發(fā)展研究基金會聯(lián)合北京師范大學(xué),、騰訊,、GSV（全球硅谷投資公司）主辦，邀請了全球300多位重量級嘉賓共商“科技創(chuàng)新推動教育進步”大計。國務(wù)院發(fā)展研究中心主任,、中國發(fā)展研究基金會理事長李偉,，教育部副部長杜占元等高層領(lǐng)導(dǎo)出席，美國前總統(tǒng)奧巴馬發(fā)表演講,，GES大會的規(guī)格之高,，歷年罕見。當前在教育圈活躍的同行都不愿意錯過這個國際窗口和交流舞臺,，GES未來教育大會聚集眾多風口之上的明星公司創(chuàng)始人,。俞敏洪、張邦鑫代表教培業(yè)上市公司的高峰對話,，他們在交談中屢次提及的新秀在線外教平臺在GES大放光彩,，噠噠英語、VIPKID,、51Talk均列席大會,，讓媒體把目光再次聚焦青少年英語在線學(xué)習平臺。一,、為什么說K12英語學(xué)習平臺更能代表中國教育的未來,？互聯(lián)網(wǎng)滲透教育行業(yè)，讓科技成為了教育的新后綴,，而如何在“教育+科技”融合大勢中賦予全球教育更多可能,，成為本屆GES探討的核心議題。教育部副部長杜占元在GES峰會演講中強調(diào),，中國教育未來發(fā)展方向是“努力打造網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化、個性化,、終身化的教育體系,，努力實現(xiàn)更加開放、更加人本,、更加平等,、更加可持續(xù)的教育�,！倍鞔騻€性化,、打通全球教育資源的青少年在線英語成為絕佳的行業(yè)標桿。 2014年,，在線英語教育主要是51Talk以及后來被其收購的91外教網(wǎng)與VIPABC之間如火如荼的競爭,，此時在白領(lǐng)職場英語市場已有菲律賓外教與歐美外教清晰分際，并大體形成性價比模式與高溢價模式并立的市場格局,。至少在英語語言培訓(xùn)領(lǐng)域,，線上1對1教育相對于線下一對多培訓(xùn)更能解決用戶使用英語交流的痛點,，最終跑出了51Talk一家上市公司。青少年在線英語平臺似乎有“青出于藍而勝于藍”之感,，在2014年中國K12市場規(guī)模是2180億，而到2017年市場規(guī)模億達3963億,，預(yù)計2020年將達到6842億元,，平均年增長達20%；所以在教育培訓(xùn)行業(yè)有“得K12者得天下”的說法,，專注于K12應(yīng)試培優(yōu)的好未來市值超過新東方就是這一趨勢明證,。同樣在K12領(lǐng)域誕生了多個真人外教1對1平臺，其中,，VIPKID的模式是走美國老師1對1不固定北美外教模式,；噠噠英語主打是1對1固定歐美外教教學(xué)模式，這兩家公司掀起了中國家長鼓勵孩子跟著外教學(xué)英語的浪潮,。在GES歡迎酒會上,，噠噠英語創(chuàng)始人郅慧以東道主的身份向外賓介紹了中國在線英語市場被引爆的盛況，目前噠噠英語擁有數(shù)萬名付費學(xué)員和數(shù)百萬名4-16歲注冊學(xué)員,，噠噠英語作為中國學(xué)生與英國,、北美、加拿大老師之間的跨國橋梁,，更像是一所沒有圍墻學(xué)校,，老師與學(xué)生之間保持著相對穩(wěn)固的“師生情誼”，確保學(xué)習效果的延續(xù)與鞏固,。讓GES嘉賓印象深刻的是,，噠噠小學(xué)員獻上中國style的揚琴演奏，還有中國傳統(tǒng)的太極拳表演,，自信彰顯新生代的文化自信和國際視野,，孩子才是中國教育的未來！二,、技術(shù)重塑在線教育,，在線教育平臺AI化方興未艾人工智能（AI）是移動互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)過渡的底層技術(shù),，今年已經(jīng)在智能語音,、頭像識別、數(shù)字營銷,、自動駕駛,、同聲傳譯等眾多領(lǐng)域?qū)嵺`和初步落地，在教育領(lǐng)域,，AI的呼聲一樣熱烈,，互聯(lián)網(wǎng)+教育也逐漸被“AI+教育”取代,。在GES峰會上，人工智能與個性化學(xué)習,、全球化國際教育,、未來學(xué)習方式變革、兒童早期發(fā)展等成為重要議題,。在教育圈有個有趣的現(xiàn)象,，凡是創(chuàng)始人是文科生都比較重視市場，而理工出身的創(chuàng)始人比較重視技術(shù),。如今“科技”不再是拉升估值或市值的概念,，而是核心競爭力一部分，尤其只有以技術(shù)為驅(qū)動的在線教育才能夠突破線下教育地域分布的瓶頸,，并能通過技術(shù)與教育的友好結(jié)合直接影響用戶,，對技術(shù)改進及重視已成線上教育的共識。好未來的“線上課堂”中采用智能教學(xué)系統(tǒng),、智能練習系統(tǒng),、雙師課堂、表情識別技術(shù),；而噠噠英語擁有國內(nèi)最大尺寸的雙向互動視頻窗口,，為了保證孩子線上課堂場景達到線下效果，采用Google的WebRTC視頻協(xié)議開發(fā)終端,，并自主研發(fā)lin-parks平臺提升學(xué)員學(xué)習體驗,；學(xué)生學(xué)習的教材引進培生等權(quán)威教育出版社的原生教材，并且開發(fā)成電子教材予以教學(xué),，且與PTE語言能力證書無縫對接,。當前在線英語外教平臺應(yīng)用AI的關(guān)鍵突破口則在老師排課、課程監(jiān)管,、學(xué)生測評,、考試等環(huán)節(jié)。俞敏洪在接受媒體采訪時說在線外教平臺無法管理10萬名外教,，如按照當前行業(yè)的人效水平,，平均一個學(xué)管師能夠協(xié)助10-20個外教排課，10萬名外教的確需要承擔高額的人力成本,，但是中國1.8億K12市場規(guī)模需要龐大的外教資源,，只有利用AI技術(shù)才能突破規(guī)模瓶頸，自如后臺調(diào)配師資,。筆者了解到噠噠英語采用的是后臺核心車位算法來調(diào)配外教老師排課以及補課,，從而保證學(xué)生無須在課前預(yù)約或搶老師。 AI教育則能夠為孩子定制個性化教學(xué)方案,，積累了海量數(shù)據(jù)交互之中才能不斷提升系統(tǒng)深度學(xué)習（Deep Learning）能力和人機交互水平,，在線英語學(xué)習平臺是良好學(xué)習場景,，據(jù)了解，騰訊課堂也積極參與到本屆GES峰會就是瞄準這一領(lǐng)域的無限潛力,。而要想讓系統(tǒng)越來越懂用戶,，在線英語平臺須根據(jù)學(xué)習內(nèi)容、兒童學(xué)習特點等設(shè)計算法模型,。在GES峰會上,，北京師范大學(xué)校長董奇表示，北師大牽頭成立全國兒童腦智研究聯(lián)盟,，腦智科學(xué)的研究成果將有助于教育者們更好地理解學(xué)習者。看起來未來遙不可及,，實際上未來已來,！三、“一帶一路”的歷史機遇,，在線英語教育平臺國際化步伐加快國內(nèi)青少年英語在線教育平臺對歐美師資需求迫切,，GES聚集全球尤其是北美教育界精英人士，因而GES對英語培訓(xùn)具有風向標意義,，能促進全球更多英語母語教師通過互聯(lián)網(wǎng)投身到中國教育,。很多人想念那位“謙虛又有活力”的美國前總統(tǒng)奧巴馬，卸任之后奧巴馬很少拋頭露面,，在GES峰會中暢談對全球教育未來的期許,，看得出他對教育傾注了極大的熱情，在圓桌環(huán)節(jié)與噠噠英語創(chuàng)始人郅慧等交流中,，流露出對技術(shù)推動教育公平和效率提升的關(guān)切,。（奧巴馬與噠噠英語創(chuàng)始人郅慧合影） GES舉辦方之一美國全球硅谷投資公司(GSV)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michael Moe 發(fā)表“從絲路到硅谷”主題演講認為，中國提出的“一帶一路”倡議是實現(xiàn)東西方更好的連接和整合的契機,。交流互鑒的前提是“語言通”,，中國是世界上講英語最多的國家，如何把這一數(shù)量優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)變?yōu)閲H競爭力,，這需要孩子從小就接受純正英語教學(xué)和語言熏陶,，在與外教學(xué)習的之中了解西方文化，真正把英語當做一門工具而不是應(yīng)試學(xué)科,。 “一帶一路”貫通亞洲,、歐洲、非洲,、大洋洲等,，這意味著主打“歐美外教”比主打“北美師資”的在線外教平臺的師資選擇面更寬，在全球范圍內(nèi)遴選優(yōu)質(zhì)英語教師也將不再是難事,。GSV本身是硅谷頂尖VC機構(gòu),，或許是國際資本市場對青少年英語在線教育平臺投資的利好信號,。結(jié)語：以全球眼光來審視中國在線英語教學(xué)，目前中國教育整體水平仍有很大上升空間,，而英語直接關(guān)切下一代的人才競爭力,，國內(nèi)在線英語教育行業(yè)真正得到提升，才能為更多中國孩子賦能,，成為新生代創(chuàng)新的杠桿,。2017 GES未來教育大會在中國召開，正是中國加快整合全球教學(xué)資源,、與國際教學(xué)接軌的良機,。; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|529 次閱讀|0 個評論

品牌疑點:免費真的是個笑話?: 鳳兒過 2014-4-9 17:32; 在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，在巨大的需求市場上,，一種新的學(xué)習方式誕生了,，那就是在線教育！在線教育的模式有很多種,，有付費的,，有免費的！在談到在線教育的免費模式時,，有專家表示,，免費是個笑話！他表示,，免費的企業(yè)無法經(jīng)營下去,，對此，新東方教育俞敏洪表示：免費的路數(shù),，我 20 年前就用過了,，當時我們就是靠免費講座＋免費講課來吸引學(xué)生，再把其中一部分轉(zhuǎn)化為教室里付費的學(xué)生,， YY 的做法沒有任何新意,，本質(zhì)就是想通過免費課堂，把一部分愿意付費的學(xué)生轉(zhuǎn)化出來,。 YY 只是線上,，沒有地面，學(xué)生轉(zhuǎn)化沒有著落點,。對此,，不知道你怎么看待！今天,，我們就從品牌策劃的角度來談?wù)�,，在線教育免費是不是一條絕路？價格,，是件讓人頭疼的事情,，定價太高,，無人購買，定價太低,，又沒利潤,，果真是一個非常棘手的事情！更何況說“免費”,，如果產(chǎn)品免費,，企業(yè)如何盈利，沒有利潤怎么塑造品牌呢,？再說,，企業(yè)不是慈善機構(gòu)，那“免費”僅僅是個笑話,？非也,，也有那么一群人，鐘愛“免費”,，比如 360 ,，比如谷歌,，比如百度,，比如淘寶，借助“免費”這把利劍,，殺出紅海,！成功，就是它們最好的佐證,！再者,，我們身邊有很多免費的產(chǎn)品，比如免費試吃,，免費地鐵報紙等等,！事實上，產(chǎn)品免費不是一件難的事情,，但要讓產(chǎn)品通過免費實現(xiàn)盈利是非常難的,！當然，谷歌能成功,，百度能成功,，就意味著在線教育也有成功的可能！而成功不是偶然的,，是必然的結(jié)果,！一個品牌做的好不好，一個企業(yè)能否繼續(xù)下去,，有很多因素,，而我們要做的,，就是幫助企業(yè)基業(yè)長青，給品牌保駕護航,！或許,，直到那么一天，在線教育成功超越了新東方教育,，很多人才會像它豎起大拇指,！但，從品牌策略上講,，免費不是一個笑話,，而是真真切切存在的！你若不信,，好好翻閱谷歌,，百度這些成功的品牌案例！本文來自葉茂中策劃網(wǎng),，轉(zhuǎn)載（ http://www.huaxi2007.com ）請注明出處; 個人分類: 雜談|708 次閱讀|0 個評論

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