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高端品牌的營銷到底有什么不一樣,,中國企業(yè)怎么學(xué)習(xí),!
鄧超明 2015-10-8 00:07
文/贏道顧問鄧超明 我一直很關(guān)注高端品牌的營銷策略,,包括奢侈品牌們的做法,與大眾品牌相比,,他們的營銷表現(xiàn)還是有很大的不同點(diǎn),。這里所指的營銷策略,涉及創(chuàng)意,、內(nèi)容與媒介的選擇,,還有預(yù)算的安排,線上線下的搭配等,。 在最近幾年里,,贏道顧問承擔(dān)了一些高端品牌的數(shù)字營銷工作,包括FOOKYIK福溢家居,,一家很有實(shí)力的高端歐美風(fēng)格家具品牌,;得高進(jìn)口地板,非常有影響力的進(jìn)口地板運(yùn)營品牌,,旗下已經(jīng)有7款歐洲進(jìn)口地板,;另有博德磁磚,,高端瓷磚,,從國際奢侈品的營銷案例中也有一些借鑒學(xué)習(xí),同時(shí)自己也在摸索一些中國高端品牌的數(shù)字營銷路徑,。 就我這些年的營銷觀察與實(shí)踐看,,國際高端品牌最喜歡采用的營銷策略,而且效果比較明顯的營銷方式,,其實(shí)不外乎這樣幾種:講故事,;講歷史;強(qiáng)調(diào)手工,;強(qiáng)調(diào)稀缺與獨(dú)有,;強(qiáng)調(diào)最強(qiáng)的科技;強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,;聘用正能量的名人做品牌背書,,另外在營銷創(chuàng)意上,往往起點(diǎn)高,,手筆也比較大,,但基本上不會(huì)太出位。 很喜歡講歷史,,基本上8成的國際奢侈品牌,,都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的歷史悠久,比如香奈兒,、LV,、愛馬仕,、PRADA、卡地亞等等,,由于創(chuàng)辦歷史比較長(zhǎng),,所以經(jīng)常會(huì)用百年歷史去突出品牌的魅力。確實(shí),,這個(gè)也是亮點(diǎn),。香奈兒1910年成立,愛馬仕是1837年,,卡地亞是1847年,,江詩丹頓是1755年等等,都喜歡把這個(gè)創(chuàng)建時(shí)間體現(xiàn)在各種宣傳里,。 中國最近幾十年成立的高端品牌,,確實(shí)不好講歷史,除了像瓷器,、酒,、茶葉、紙張,、絲綢等幾個(gè)領(lǐng)域,,還有歷史可以談?wù)劊浒�,、服飾,、鞋帽、鐘表,、家居等領(lǐng)域里,,都很難突出這點(diǎn)。但有個(gè)特殊現(xiàn)象是,,得高進(jìn)口地板,,由于大量品牌都是從歐洲引進(jìn),歷史就很悠久,,比如得高軟木地板,,從葡萄牙進(jìn)口的wicanders軟木地板品牌,屬于阿默林國際木業(yè)公司,,這家企業(yè)制造軟木產(chǎn)品的歷史已經(jīng)接近150年,,這個(gè)也是經(jīng)常被強(qiáng)化的品牌題材。 提高創(chuàng)始人的影響力,,這是部分高端品牌喜歡的做法,,很突出的比如香奈兒,經(jīng)常會(huì)著重強(qiáng)調(diào)嘉柏麗爾?香奈兒女士的經(jīng)歷、理念與創(chuàng)意,,將她的人生經(jīng)歷描繪成了傳奇,,我們可以在很多場(chǎng)合,看到有關(guān)她的一些愛情故事,、設(shè)計(jì)故事,,或者是各種觀點(diǎn)。 國內(nèi)的一些高端品牌也有這樣的素材,,比如FOOKYIK福溢家居,,創(chuàng)始人的經(jīng)歷也是充滿傳奇的,1983年李松都在澳門隨大師學(xué)習(xí)嶺南派國畫,,1991年FOOKYIK品牌創(chuàng)立,,這樣的創(chuàng)始人也是很有背景的。國內(nèi)外還有很多設(shè)計(jì)師品牌,,輕奢路線,,也是很喜歡講創(chuàng)始人的事跡的,比如marc jacobs,,亞歷山大·麥昆等,。 講很多故事,這是所有奢侈品牌們喜歡的營銷路線,,比如說卡地亞,,說自己受到了拿破侖年輕堂妹Mathilde公主的推薦,又說自己被愛德華七世褒獎(jiǎng)為“國王的 珠寶商和珠寶商的國王”,。LV有一個(gè)傳說是,,某顧客家失火,,一只LV包只是外表被熏黑變形,,里面的物品完整無缺。FOOKYIK福溢家居則強(qiáng)調(diào)了20多個(gè)工藝步驟,,以及一套完整的測(cè)試等,,每套產(chǎn)品則又有對(duì)應(yīng)的傳奇故事,比如美式風(fēng)格里的決策桌,,沿用美國白宮總統(tǒng)辦公室里的堅(jiān)毅桌,。但核心來講,都是在講與貴族,、皇室,、名流、精英,、成功人士們的故事,。 大多數(shù)都在強(qiáng)調(diào)手工,比如愛馬仕、勞斯萊斯這幾家,,一直強(qiáng)調(diào)手工打造,,高端品牌們?cè)趺醋龅模克麄儠?huì)強(qiáng)調(diào)工匠的等級(jí),,比如要有多長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),;強(qiáng)調(diào)工序的復(fù)雜與數(shù)量,強(qiáng)調(diào)每道工序所花費(fèi)的時(shí)間,,以及整個(gè)產(chǎn)品完成后,,需要的工匠數(shù)量與工時(shí)數(shù)量,這在福溢家居FOOKYIK的家具產(chǎn)品打造中,,也很常見,。 我們必須要看到的另外一種情況,高端品牌們的營銷創(chuàng)意大多都比較規(guī)矩,,但起點(diǎn)很高,,放到整個(gè)社會(huì)發(fā)展、文明進(jìn)步,、文化革新,、思潮引領(lǐng)的高度,去做創(chuàng)意,。很典型的比如迪奧的花墻,,用幾百萬朵鮮花布置現(xiàn)場(chǎng)�,?ǖ貋喌捻敿�(jí)珠寶展,,從巴黎空運(yùn)裝置藝術(shù);得高進(jìn)口地板www.degao.cn的室內(nèi)空氣健康路線圖,、中國精英報(bào)告等,。 喜歡用正能量的名人為品牌背書,這個(gè)跟明星代言有一些區(qū)別,,高端品牌們會(huì)請(qǐng)一些大牌明星代言,,但另一方面,又會(huì)找很多有影響力的消費(fèi)者為自己說好話,,尤其是歷史上的皇帝,、皇后、貴族大臣這些,,而現(xiàn)代的一些明星,,經(jīng)常使用某些高端品牌的產(chǎn)品,在很多報(bào)道中,,這種現(xiàn)象也被拿出來大肆渲染,,自然,這都是非常優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容,很容易打動(dòng)潛在的顧客購買,。 作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書作者,,創(chuàng)建營銷四力,、FEA、F4,、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營銷模型,主講36門實(shí)效全網(wǎng)整合營銷課程,,組建有“天府思維”方桌論壇,,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn),出版4本營銷與企業(yè)成長(zhǎng)專著,,服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶,,主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例。(鄧超明微信號(hào):15010128972 贏道微信號(hào)pushway2008)
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五家風(fēng)頭正盛的奢侈品牌背后的故事
鄧超明 2015-9-6 10:10
一個(gè)奢侈品牌,,就是一部故事集,。它們的歷史、創(chuàng)始人,、設(shè)計(jì)師,,以及產(chǎn)品本身的制造工藝、材料,、雕刻,、造型等等,都有屬于品牌自身獨(dú)特的故事,,這些故事有可能是真的,,但更大的可能是想像的,,是編寫的,,只是文案而已。 別灰心,,這些故事雖然存在水份,,但大部分還是真的,擺在我們面前看到的產(chǎn)品,,那些設(shè)計(jì)手法,,假不了。有些奢侈品牌的故事,很生動(dòng),,非常輕松地激發(fā)了買家的共鳴,。我們來看看這八大奢侈品牌的故事。 1,、LV路易威登 LV,,也就是Louis Vuitton路易威登,這個(gè)奢侈品牌在國內(nèi)很有名,,數(shù)一數(shù)二的,,經(jīng)常能夠看到女士用他們的包。歷史也很長(zhǎng),,大概有150多年吧,,曾經(jīng)很強(qiáng)調(diào)旅行哲學(xué),也就是用作旅行包,。 它有幾個(gè)非常生動(dòng)的故事,,1911年,英國豪華油輪“泰坦尼克號(hào)”沉沒海底,,從船上打撈起一個(gè)LV硬型皮箱,,沒有滲進(jìn)半滴海水。還有一個(gè)傳說是,,某顧客家失火,,一只LV包只是外表被熏黑變形,里面的物品完整無缺,。 還有一個(gè)歷史故事是,,跟拿破侖和品牌創(chuàng)始人有關(guān)。據(jù)說,,1837年,,路易·威登來到巴黎闖世界。當(dāng)時(shí)他才14歲,,通過一些渠道當(dāng)了一名宮廷仆人,,然后憑借自己的實(shí)力成為拿破侖皇后的御用捆工,每次拿破侖東征西討時(shí),,酷愛旅行的皇后,,就召用他設(shè)計(jì)皮箱,然后去旅行,。 故事還很多,,在《羅馬假期》這部電影里,奧黛莉·赫本提著一個(gè)LV旅行箱出走,,還有那個(gè)艾爾頓·強(qiáng),,每次巡回演唱,,都帶著四、五十件LV行李箱過海關(guān),。 這只是LV故事的冰山一角,,它在設(shè)計(jì)與材質(zhì)上也有很多故事,比如MONOGRAM圖案,、DAMIER方格圖案,、七種顏色的EPI壓紋、LOUIS VUITTON的涂鴉之作等等,。 2,、Chanel香奈兒 除LV之外,要說哪家奢侈品牌的故事最多,,可能要數(shù)香奈兒了,。香奈兒很多故事,都跟它的創(chuàng)始人有關(guān),。比如香奈兒的成長(zhǎng)史,,經(jīng)常被人提及。當(dāng)時(shí)還有個(gè)很大膽的舉動(dòng),,在一個(gè)女性普遍穿裙子的時(shí)候,,她推出了Chanel女裝褲,這自然又是很有亮點(diǎn)的故事,。 Coco Chanel在時(shí)裝美學(xué)上的才華得以展示,,于是,她交了很多有水平的朋友,,比如畫家畢加索,、詩人高克多等等,這讓故事增添了不同凡響的色彩,。 這個(gè)品牌有很多標(biāo)志性的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)元素,,比如雙C的標(biāo)識(shí)、立體的菱形格紋,、5號(hào)香水,、斜紋軟呢料套裝、菱格紋金屈鏈皮包,、黑頭雙色鞋等等,。當(dāng)時(shí)瑪麗蓮•夢(mèng)露還給N°5站臺(tái),她說只穿N°5入夢(mèng),,這又讓人印象深刻,。而且這個(gè)香水瓶還被紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館納入永久藏品之列。 香奈兒還書寫了另外一種情懷,,就是香奈兒女士的敢言,,成為力爭(zhēng)上游的女性的榜樣,這一點(diǎn)非常有感染力,。而且她說了很多名言,,至今經(jīng)常被人提起,比如“Less is More”(約就是美),,而且經(jīng)常教訓(xùn)闊太太小姐們,,她說“你不能因?yàn)橛绣X就把所有的珠寶都堆在身上,那也太難看了”,。 3,、HERMES愛馬仕 愛馬仕也是一個(gè)有很多故事的奢侈品牌,與所有奢侈品牌一樣,,這些故事都是從最早的創(chuàng)始人開始的,。1837年的時(shí)候,愛馬仕在巴黎開出第一家馬具店,,到現(xiàn)在已經(jīng)將近170年時(shí)間,。 有很多歷史片段都成為愛馬仕的故事,比如它的手工制作,,據(jù)說每個(gè)手袋制作平均至少13小時(shí),,有的要一年半載,并在內(nèi)側(cè)標(biāo)明由哪位工匠所制,,客人日后如果需要保養(yǎng)維修,,也只能由同一工匠負(fù)責(zé)。 于是,,后來就有了兩款因王妃Grace Kelly而出名的Kelly bag,,還有因女星Jane Birkin而得名的Birkin bag,這兩款包的受歡迎度,,我就不多說了,,不是最受歡迎,也是次受歡迎,。 在流行的故事里,,馬車圖案、H字型,、HERMES簽名等,,都散發(fā)著光芒。它的絲巾也是一個(gè)傳奇,,1937年為紀(jì)念一百周年店慶推出第一款絲巾,,現(xiàn)在很多人都喜歡用它的絲巾,據(jù)說英國郵票上伊麗莎白女王所系的絲巾,,也是愛馬仕的做的,。另外還有“sac a Depeches”公事包,、日程記事簿,“ChainedAncre”船錨手鐲及女士騎裝等等,。 在所有故事里,,愛馬仕都在強(qiáng)調(diào)“手貢”這個(gè)主題,用投資在手工匠人身上的時(shí)間和金錢來維持自己的品質(zhì),。 4,、FOOKYIK福溢家居 FOOKYIK是澳門的一家品牌,目前歐美市場(chǎng)與中國市場(chǎng)已經(jīng)非常有名,,美國市場(chǎng)上排行前25強(qiáng)的大部分家具品牌都是合作伙伴,;國內(nèi)的北京、上海,、廣州,,還有成都、重慶都開設(shè)了直營店,,創(chuàng)辦時(shí)間雖然沒有愛馬仕,、香奈兒們的時(shí)間長(zhǎng),但在國內(nèi)高端家具領(lǐng)域里,,算得上非常資深的企業(yè),。 這個(gè)企業(yè)很重視手繪、漆工與雕刻這些傳統(tǒng)的藝匠工法,,品牌創(chuàng)始人早年的時(shí)候曾在澳門隨大師學(xué)習(xí)嶺南畫派的國畫,,學(xué)成之后才開始創(chuàng)辦福溢家居。所以,,現(xiàn)在它的每款家具,,包括英式家具、法式家具fookyik.com,、美式家具,、意大利風(fēng)格家具等,畫工是很厲害的,,給人的視覺感總是能勝出一籌,。 據(jù)說,在福溢家居的工藝系統(tǒng)里,,有些單項(xiàng)產(chǎn)品的漆工,,需要配備訓(xùn)練有素的工藝師,采用多達(dá)20個(gè)步驟才能完成,。其實(shí)大家更感興趣的是它的品管體系,,奢侈品級(jí)別的家具,設(shè)計(jì)外觀工藝是一方面,,耐用與收藏價(jià)值是不能有任何瑕疵的,,福溢家居有一套濕度測(cè)試,、拉力測(cè)試、搖擺測(cè)試等,,很有影響力,。 基本上它的每款產(chǎn)品,,都有很多故事,,比如福溢的美式系列里,有一套決策桌,,那是沿用了美國白宮總統(tǒng)辦公室里的堅(jiān)毅桌,,還有英式風(fēng)格里的溫莎堡系列,其實(shí)就是從英國溫莎城堡獲得的靈感,,家具原版都還保存在溫莎城堡的幾個(gè)房間里,。 5、CARTIER卡地亞 這也是一家老品牌,,1847年就出現(xiàn)了�,,F(xiàn)在的故事是,當(dāng)時(shí)的卡地亞得到拿破侖年輕堂妹Mathilde公主的推薦,,業(yè)務(wù)爆增,,隨后有實(shí)力遷到了巴黎最時(shí)髦的地區(qū)Boulevard des Italiens 9號(hào)。 命運(yùn)總是垂青卡地亞,,之后Eugenie皇后又注意到了它,,而且又成為國際著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師Worth的好友,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,還結(jié)成了親家,。這么多大牌推它,想不成功都難了,。 故事就這樣往前發(fā)展,,這家品牌在歐洲聲譽(yù)大震,威爾士親王,,也就是后來的愛德華七世,,褒獎(jiǎng)Cartier為“國王的 珠寶商和珠寶商的國王”,甚至在1904年授予Cartier一等英庭供貨許可證,。 1938年的時(shí)候,,伊麗莎白女皇,佩戴著卡地亞為其設(shè)計(jì)的最小的手鐲式腕表,,出現(xiàn)在全世界面前,,這樣就更出名了。 卡地亞還有很多故事元素,,比如那個(gè)三環(huán)交織的形象,、經(jīng)典雙C交錯(cuò)標(biāo)志,、豹形扣鎖,還有就是三兄弟環(huán)球旅游發(fā)現(xiàn)文明的異國情調(diào)等等,。  
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從乞丐討錢到奢侈品賺錢引發(fā)的品牌策劃思考
利均 2015-5-26 16:32
消費(fèi)者要的到底是什么,?有人說是身份地位,有人說是情懷,,有人說是實(shí)用品質(zhì),,有人說是自我實(shí)現(xiàn),更有人處處把馬斯洛的需求理論拿出來,,分層說明消費(fèi)者購買商品到底購買什么,。北京立鈞世紀(jì) 品牌 策劃機(jī)構(gòu) 品牌研究中心認(rèn)為,從乞丐討錢到奢侈品業(yè)務(wù),,其實(shí)都在不同程度著地實(shí)現(xiàn)人們?yōu)榇速I單的消費(fèi)心理并滿足他們的消費(fèi)需求,。走入到大互聯(lián)時(shí)代之后,人們內(nèi)心的消費(fèi)需求的自我滿足越來越呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì),,在這樣的發(fā)展趨勢(shì)之下,,消費(fèi)的實(shí)用性價(jià)值越來越弱化,個(gè)性鮮明的消費(fèi)主張和強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá),,逐漸成為品牌策劃的核心議題,。 品牌的核心是與消費(fèi)需求之間形成共鳴 無論乞丐討錢創(chuàng)造的形象,還是奢侈品大牌企業(yè)創(chuàng)造的高大上品牌形象,,其品牌打造的核心都是與目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)需求之間形成共鳴,。前者是建立起足夠的能夠引起施舍者的憐憫之心,從而使施舍者不拿出點(diǎn)錢會(huì)感覺到心里不安,,從而達(dá)到乞討的目標(biāo),;后者通過建立強(qiáng)大的奢侈品牌,不但能夠滿足消費(fèi)的基本需求,,同時(shí)還要通過建立獨(dú)特的消費(fèi)主張,,使得目標(biāo)消費(fèi)群獲得強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)和自我表達(dá)。從某種角度來看,,乞丐是幫助目標(biāo)消費(fèi)群建立起憐憫具有同情心的形象需求,,奢侈品是幫助目標(biāo)消費(fèi)群建立起尊貴、高尚,、優(yōu)雅甚至有錢的形象需求,。只有前者的品牌塑造與需求的表達(dá)之間形成共鳴,品牌就產(chǎn)生了品牌力,,產(chǎn)品或者服務(wù)就會(huì)暢銷,。 以小米手機(jī)為例,它發(fā)現(xiàn)了年輕一代的手機(jī)消費(fèi)者有三個(gè)方面的核心需求:一是與蘋果同樣的功能的低廉價(jià)格的手機(jī);二是擁有完美消費(fèi)體能的手機(jī),;三是手機(jī)的功能具有“發(fā)燒”作用,。如何在功能、體驗(yàn),、發(fā)燒,、低價(jià)等方面做文章?只要把這幾個(gè)方面的文章做好,,品牌就會(huì)與消費(fèi)需求之間形成共鳴,。小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)并做到了上面的的內(nèi)容,當(dāng)然也成就了小米品牌的屌絲逆襲奇跡,。 品牌定位的原點(diǎn)是個(gè)性鮮明的消費(fèi)主張 到底做大眾化還是做小眾化的品牌,?做大眾化市場(chǎng),,營銷起來就不會(huì)精準(zhǔn),,做小眾化市場(chǎng),營銷可以精準(zhǔn),,但到哪里找到小眾人群呢,?這是困擾著很多營銷者的重要課題。 北京立鈞世紀(jì)品牌策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍在其專著《對(duì)稱營銷》一書里指出,,大互聯(lián)時(shí)代,,面對(duì)新生代消費(fèi)群,大眾化已經(jīng)無法成為可能,,再也不會(huì)出現(xiàn)像可口可樂一樣的單品打天下的局面,,于是小眾化成為必然。說起小眾化卻并不代表著精細(xì)化細(xì)分的人群,。傳統(tǒng)的 STP 理論要求,,盡力地細(xì)分消費(fèi)人群,找到目標(biāo)市場(chǎng),,然后進(jìn)行科學(xué)有效的市場(chǎng)定位,。如今,個(gè)性鮮明的消費(fèi)主張已經(jīng)改變了傳統(tǒng)細(xì)分人群標(biāo)準(zhǔn),,據(jù)此也可以為品牌定位出大眾化的目標(biāo)市場(chǎng),。 因此,當(dāng)營銷者專注于細(xì)分品牌定位時(shí),,常常會(huì)因?yàn)槟挲g,、教育、區(qū)域等因素而使具有相同的個(gè)性鮮明的消費(fèi)主張的消費(fèi)群體被迫分離出來,,使得目標(biāo)市場(chǎng)越來越小眾化,,我們稱之為偽小眾化。從某種角度來講,并不存在真正的小眾化市場(chǎng),。 品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建來自于自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá) 品牌資產(chǎn)到底來自哪兒,?任立軍在《對(duì)稱營銷》一書里指出,品牌資產(chǎn)來自于消費(fèi)者所追求的自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá),,這些自我表達(dá)的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn),,正是這些來自于消費(fèi)群的“自我表達(dá)”創(chuàng)建了品牌資產(chǎn)。 蘋果手機(jī)消費(fèi)者的自我表達(dá)是消費(fèi)體驗(yàn)和時(shí)尚追求,;品牌策劃需求企業(yè)的自我表達(dá)是創(chuàng)建完美的品牌資產(chǎn)和營銷績(jī)效,;寶馬汽車駕駛者的自我表達(dá)是完美的駕馭體驗(yàn)和操作性能;等等,。只要有消費(fèi)者,,就有自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá)。品牌營銷者一定要發(fā)掘出消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,從中幫助他們建立起完美有效的自我表達(dá)形式,,據(jù)此來創(chuàng)建品牌資產(chǎn)。 一些營銷者或者品牌策劃者并未真正懂得如何創(chuàng)建品牌資產(chǎn),,原因就是其尚未真正洞察到來自于消費(fèi)者的自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá),。 品牌價(jià)值的表現(xiàn)是消費(fèi)之后的自我滿足 取得成功的企業(yè)一定非常注重消費(fèi)者消費(fèi)之后的自我滿足,這是品牌價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)并逐漸增值的最合理也是最有效的途徑,。恰恰相反,,現(xiàn)在的營銷者或者品牌策劃專家們,常常忽略這樣的思考模式,,把企業(yè)或者營銷者的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)當(dāng)成品牌價(jià)值的基本表現(xiàn),,于是,在品牌策劃方案的打造上,,極少運(yùn)用商業(yè)民主和消費(fèi)者主權(quán)這兩大新營銷理念,,以企業(yè)和營銷者為中心的品牌價(jià)值創(chuàng)建方法仍然成為主流。 進(jìn)入大互聯(lián)時(shí)代之后,,這種由企業(yè)發(fā)起的品牌價(jià)值主張,,常常會(huì)受到消費(fèi)群個(gè)性鮮明的消費(fèi)主張和強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的自我表達(dá)的沖擊,直接導(dǎo)致品牌價(jià)值與消費(fèi)價(jià)值主張無法融合一致,,品牌與市場(chǎng)需求錯(cuò)位,,市場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)差強(qiáng)人意。 現(xiàn)在,,包括傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的眾多品牌企業(yè)開始學(xué)會(huì)引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,,就是極力避免品牌價(jià)值與消費(fèi)價(jià)值沖突的窘境,以小米,、寶潔,、聯(lián)想,、海爾、格力,、萬達(dá)等著名品牌為首的大型品牌企業(yè)集團(tuán)正在做出表率作用,。 結(jié)束語 乞丐也好,奢侈品大咖也好,,互聯(lián)網(wǎng)大佬也好,,都需要以一種產(chǎn)品或者服務(wù)為基礎(chǔ),以此來建立起屬于自己的市場(chǎng)——目標(biāo)消費(fèi)群,。在此過程中,,聰明的 品牌策劃 者會(huì)認(rèn)真思考那些來自于消費(fèi)需求的內(nèi)在特征,并把這些特征拿來做品牌創(chuàng)建,,從而打造強(qiáng)勢(shì)品牌,。
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奢侈品品牌為何嫌棄外灘?
熱度 1 鳳兒過 2014-8-6 17:06
據(jù)新聞報(bào)道:奢侈品牌集體撤離外灘,“黃金”商圈緣何“褪色”,?奢侈品品牌為何紛紛逃離外灘,?遙想當(dāng)年,奢侈品品牌為了擠進(jìn)上海外灘都擠破了腦袋,,甚至為了擠進(jìn)外灘 18 號(hào)不惜一切代價(jià),,現(xiàn)在可好了,曾經(jīng)集三千寵愛于一身的外灘被拋棄了,。 外灘為何失寵了呢?是青春不再,?還是人老珠黃了呢,?還是我們喜新厭舊?走進(jìn)上海外灘,,洋氣的萬國建筑群依舊屹立,,可,人氣不足,,有種冷清的感覺,,這就是現(xiàn)實(shí)版的“門可羅雀”?再加上不少奢侈品品牌的撤離,,整個(gè)外灘就剩下落寞了,? 據(jù)說:外灘成為棄兒的原因有:游客多,租金高,,提袋率低,;購物中心增加,品牌選擇性擴(kuò)大,;外灘樓宇彼此獨(dú)立,,缺乏購物氛圍;品牌展示使命完成,開始注重實(shí)際銷售,;一線奢侈品市場(chǎng)飽和,,集中精力轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市;奢侈品在華業(yè)績(jī)下降,;新貴崛起,,奢侈品牌不再受寵! 答案真的如此,? 曾經(jīng),,外灘是一副完美的好牌,但誰曾料想 10 年不到的時(shí)間,,寵兒轉(zhuǎn)瞬變棄兒: 09 年 Boss 最先撤退,,然后是 DG ,百達(dá)翡麗,,寶詩龍,,和半年前的阿瑪尼。再到現(xiàn)在的奢侈品品牌集團(tuán)撤離,!讓人大跌眼鏡,! 為何?所有人都將罪魁禍?zhǔn)字赶蛄俗饨�,,�?shí)體店的最大殺手,,百達(dá)翡麗撤退之后,將店面搬到距離外灘不遠(yuǎn)處的外灘源 33 號(hào),。 真的是租金,?根據(jù)國際頂尖顧問戴德梁行的報(bào)告說明,上海 2013 年第一季度的高端商鋪平均租金達(dá)到 59.8 元 / 平方米 / 天,,南京西路以每天每平米 85 元高居榜首,。而外灘同等店面的租金約為每天每平米 40 至 50 元。 可為什么奢侈品還是寧愿選擇梅泰恒也唯恐避外灘之不及,?也許它雖高貴,,但也有其尷尬之處的。雖說上海外灘無人不知,,沒人沒去過,,可再問一下,多久沒去了,?曾幾何時(shí),,外灘了成了一個(gè)熟悉的陌生人,不管你去或者不去,,它就在那里,! 此外,,和時(shí)光也有點(diǎn)關(guān)系!十年前,,中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)真正開始高速發(fā)展,,也是消費(fèi)者對(duì)奢侈品意識(shí)萌醒的時(shí)刻,當(dāng)然也是奢侈品牌進(jìn)行品牌啟蒙宣傳的最好的時(shí)刻,,外灘和奢侈品牌互為借力,。而十年后的今天,“奢侈品”這三個(gè)字,,至少在上海,,似乎已經(jīng)很有點(diǎn)失去魔力的感覺。 當(dāng)然,,外灘落到一個(gè)如此的結(jié)局,,離不開中國市場(chǎng)的發(fā)展,比如反腐風(fēng)暴,,比如一線城市的熱情降低,,比如渠道下沉等等,最終導(dǎo)致外灘成為了棄兒,!最后,,只想說,世界在變,,時(shí)代在變,,過去不等于現(xiàn)在!希望企業(yè)品牌不要沉迷于過去的成就中,!更多內(nèi)容,,請(qǐng)關(guān)注我們! 本文來自葉茂中品牌會(huì),,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請(qǐng)注明出處
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奢侈品品牌界刮起了跨界的風(fēng)潮,該跟風(fēng)嗎?
鳳兒過 2014-4-29 16:00
路易威登,古馳等奢侈品牌皮具,,如今不再滿足于皮具市場(chǎng),,而將觸角伸到了其他行業(yè),比如服務(wù)行業(yè),,比如甜心,!有一個(gè)這樣的段子,喝的是路易威登的咖啡,,吃的是普拉達(dá)的甜點(diǎn),,住的是范思哲的酒店!不難看出,,奢侈品品牌已經(jīng)開始“轉(zhuǎn)型”了,! 每次說起路易威登的時(shí)候,,我們就不由想到里面的包包!在很多人的眼中,,路易威登就是高端皮具的代名詞,,若叫一杯路易威登的咖啡,會(huì)是什么感覺呢,?會(huì)不會(huì)有皮具的味道呢,?品牌延伸,是很多企業(yè)的陷進(jìn),,希望奢侈品品牌們沒有掉進(jìn)這陷進(jìn)里頭,! 近些年,我們看到奢侈集團(tuán)開始收購非品類品牌,,比如甜品店,,以往,都是收購?fù)惼放�,,比如服裝和裝飾,,而如今,收購的對(duì)象已經(jīng)不止原來的服裝和裝飾,,而是生活的方法面面,,甜品店就是最好的佐證! 在各大奢侈品牌陸續(xù)公開的 2013 年財(cái)務(wù)報(bào)表中,,我們可以看到服裝鞋帽類產(chǎn)品明顯下滑,!顯然,奢侈品品牌走上這樣的一條路,,無疑是為了穩(wěn)固品牌形象挽回下滑業(yè)績(jī),!其次,還能鎖定高端客戶,!正如帕吉?dú)W·貝爾特利所說: " 高端消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于僅購買皮具和服飾產(chǎn)品,,他們需要更完整的生活配套服務(wù)。 " 因?yàn)樯莩奁放撇粌H僅是一種生活體驗(yàn),,更是一種生活方式,!如此說來,奢侈不僅限于皮具,、服裝和裝飾,,還包括了日常生活中所涉及的住行用方面!我們不難明白,,奢侈品牌的用心良苦,,而跨界要做好,要注意很多細(xì)節(jié),!千萬不要讓消費(fèi)者覺得路易威登的咖啡有股皮革的味道,,這就不好了,!可奢侈品牌的跨界風(fēng)潮,不由讓我們想到另一個(gè)問題:如何突破品牌發(fā)展的天花板,?至于這個(gè)問題,,估計(jì),要問葉茂中這廝啦,!更多內(nèi)容,,葉茂中的營銷觀點(diǎn),均可關(guān)注我們,! 本文來自葉茂中品牌課程,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請(qǐng)注明出處!
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