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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：關(guān)于“忠誠”的思考之一：員工為什么要忠誠,？: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-30 19:44; 在員工職場成功必須具備的核心品格中,，“ 忠誠 ”的位置是最高的,，處在所有核心品格的最高處,。忠誠是職場最基本的道德,，也是職場成功最核心的品格,。在一項(xiàng)對優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問道“你認(rèn)為員工最重要的品格是什么”時(shí),，老板們幾乎無一例外的選擇“忠誠”,。所以,，比爾蓋茨指出：忠誠是員工一切美德之首。世間所有成功偉大的組織,，當(dāng)他們在選擇其組織用人的價(jià)值觀的時(shí)候,，無不以忠誠為核心品格。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),，他們在制定組織的核心價(jià)值觀的時(shí)候,，也將“忠誠”納入其列。比如一直以來,，索尼都有這樣一個(gè)招聘原則：“如果想進(jìn)入公司,，請拿出你的忠誠來�,！彼髂崮懿荒芙蛹{一個(gè)人進(jìn)入公司,，首先要看他是否忠誠。比如格力公司的企業(yè)精神：忠誠,、友善,、勤奮、進(jìn)取,。 “忠誠”是世界上幾乎全部的軍隊(duì)都強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀,，因?yàn)闆]有忠誠就沒有軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。美國空軍核心價(jià)值觀是：“正直,、進(jìn)取,、忠誠、堅(jiān)毅,、無畏和奉獻(xiàn)精神”,；法國軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀是“紀(jì)律、忠誠,、獻(xiàn)身“,；德國軍隊(duì)的核心價(jià)值觀是“榮譽(yù)、忠誠,、勇敢,、堅(jiān)韌,、團(tuán)隊(duì)精神、訓(xùn)練有素”,；中國軍隊(duì)的核心價(jià)值觀：使命,、忠誠、紀(jì)律,、犧牲,。那么什么是忠誠？忠誠為何如此重要,？企業(yè)如何讓員工忠誠,？員工應(yīng)該如何去忠誠呢？先看什么是“忠誠”,。忠誠為何重要,。唐孔穎達(dá)：“忠者，內(nèi)盡于心也,�,！毙掳孓o海：“忠，盡心竭力”,，“誠,，真心實(shí)意”�,！罢\,，中國古代的哲學(xué)術(shù)語與道德的行為規(guī)范�,！吨杏埂氛J(rèn)為,，‘誠’這一精神實(shí)體起著化生萬物的作用：誠者，物之終始,，不誠無物,。”北宋周敦頤認(rèn)為“誠”是至高無上的宇宙本體：“誠者,，圣人之本,。大哉乾元，萬物資始,，誠之源也,。” 簡言之,，“忠誠”就是“盡心竭力,，真心誠意，一心一意，專注不二,�,！� 忠誠重要的第一個(gè)原因，只有“忠”和“誠”,，才能生發(fā)萬物,，誠為物之始終,，不誠則無事無物,，這是自然的法則。飛禽走獸,、花草樹木,、風(fēng)雨山石、河流湖泊,、天地萬物,、宇宙星空，都是盡心竭力,，誠實(shí)的面對世界,，沒有虛妄。忠誠重要的第二個(gè)原因,，忠誠是信任的根本前提,，也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,，就不會有信任,；而沒有信任，就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),；沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，就不會有情誼、機(jī)會和持續(xù)的高價(jià)值的利益,。首先,，忠誠是信任的基石看看曹操“堅(jiān)留關(guān)云長，處決呂奉先”的故事,。呂布是三國時(shí)期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將,。但他先殺掉了與自己一同起事、情同手足的兄弟朋友,，后來又為了爭奪貂蟬,，背信棄義，親手殺了對自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后,，呂布最終落入曹操之手。曹操本是愛才之人，但想到呂布以往的所作所為,，實(shí)在是毫無忠誠可言,，即使能力再強(qiáng)，留在身邊也是后患無窮,，于是痛下毒手,，讓其死于亂箭之下。關(guān)羽也是三國時(shí)期的一員猛將,，本領(lǐng)雖不如呂布,，但其忠義之名流傳于世，為人們所尊敬,。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營,，曹操看重關(guān)羽的忠義誠信，對其熱情款待,、再三挽留,，但絲毫沒有動搖關(guān)羽信守承諾、堅(jiān)守誠信的意志,，他沒有背叛與兄長劉備,、三弟張飛的桃園盟誓，時(shí)刻想回到兄長劉備的身邊,。在華容道,，為了報(bào)恩，放走了曹操,。關(guān)羽的忠義不僅是對兄弟,，對敵人同樣如此。因?yàn)椴弧爸艺\”,，雖為三國第一猛將,，最終死于亂劍。因?yàn)椤爸艺\”,，關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識和信任,。世人感念關(guān)羽的“忠誠”，故大建關(guān)帝廟,。其次,，忠誠是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤幔乔檎x,、機(jī)會,、利益的源泉。還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎,？貝爾15歲時(shí)迫于生計(jì),，到麥當(dāng)勞求職,。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店，請求給他一份尋求工作,。當(dāng)時(shí)的貝爾營養(yǎng)不良,，瘦骨嶙峋，臉上沒什么血色,，渾身土里土氣,。店長看他這副模樣，委婉的拒絕了他,。過了幾天,，貝爾又來了，言辭懇切,，即使沒有報(bào)酬也行,，只要能填飽肚子,。見店長沒有吭聲,，貝爾感到一點(diǎn)希望，于是小聲說：“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,，這樣會影響您的生意,。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行,�,！北说谩だ锲娲饝�(yīng)試工三月。雖說掃廁所的活兒又臟又累,，貝爾卻干得踏踏實(shí)實(shí),。他常常是掃完廁所，接著就擦地板,；地板干凈了,，就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒多久,，里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議，把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉。雖然只是鐘點(diǎn)工,，但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心,。經(jīng)過幾年鍛煉，他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù),、管理等一系列工作,。19歲那年，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理,。憑借這樣的忠誠和踏實(shí)的努力,，貝爾贏得了認(rèn)同和機(jī)會，終于在43歲時(shí),，成為麥當(dāng)勞全球的CEO,。忠誠重要的第三個(gè)原因，忠誠是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂,，忠誠是團(tuán)隊(duì)凝聚力的品格基石,，沒有忠誠便沒有團(tuán)隊(duì)的靈魂。日本豐田汽車通過注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng),、通過對員工的尊重,、通過為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長機(jī)會，通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價(jià)值觀,，打造了忠誠的員工隊(duì)伍,，成就了偉大汽車王國的夢想。沃爾瑪通過”尊重每一個(gè)人“的核心文化的打造,，通過營造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,，通過“善待員工和公平待遇”，打造出忠誠的員工隊(duì)伍,，成就了世界500強(qiáng)第一的企業(yè)夢想,。再看看馬云阿里巴巴的忠誠故事： ]1999年3月，馬云回到杭州創(chuàng)業(yè),�,；厝r(shí)，當(dāng)初從杭州跟到北京的6個(gè)人一個(gè)不少,，加上其他人一共18個(gè)人,。當(dāng)時(shí)馬云只給他們3天時(shí)間考慮，回去的條件是每月只有500元工資,，在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁,。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名，要利有利,。與此同時(shí),，各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬，但他們都跟著馬云回到了杭州,，大家把各自口袋里的錢掏出來,，湊了50萬元，開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,。當(dāng)時(shí),，他們沒有辦公室,，就在馬云家辦公，把自己封閉在房間里,，每天16~18個(gè)小時(shí)的埋頭苦干,。苦到盡頭了,，甜頭終于來了,。2007年11月6日，阿里巴巴在香港上市,。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí),，天下IT精英蜂擁而至。其中不少人是為了阿里巴巴的上市,，這些人中的大部分沒有等到這一天,，他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了，或是在阿里巴巴大裁員時(shí)被裁掉了,。馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干,，他們不是為了上市、為了股份而來的,，他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至,。這18個(gè)人，從做到總裁級的孫彤宇,，到做到經(jīng)理的麻長煒，沒有一個(gè)人從阿里巴巴流失,。可以說,，是因?yàn)椤笆肆_漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干，才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國,。忠誠重要的第四個(gè)原因：忠誠是回報(bào)最豐盛的投資無論是對個(gè)人,，還是組織，忠誠都是回報(bào)最豐盛的投資,。關(guān)云長以其忠誠,，贏得了曹操和劉備的雙重信任，并獲得世人永久的紀(jì)念和稱頌,；貝爾以其忠誠,，贏得麥當(dāng)勞董事會的信任，任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團(tuán)隊(duì)的核心員工因?yàn)橹艺\,，終于贏得億萬回報(bào),。看一個(gè)李?艾科卡忠誠的故事：福特汽車公司面臨重重危機(jī)之時(shí)，艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進(jìn)行改革,，使福特汽車公司走出了危機(jī),。在困境情況下，艾柯卡說過這樣一句話：“只要我在這里一天,，我就有義務(wù)忠誠于我的企業(yè),，我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作�,！焙髞碛捎诶习逍「Ｌ氐腻e(cuò)誤艾柯卡離開了福特公司,，但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切。 “無論我在哪一家公司服務(wù),，忠誠都是我的一大準(zhǔn)則,。我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)和員工，到任何時(shí)候都是如此,�,！卑驴ㄟ@樣說。正因?yàn)槿绱�,，�?dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機(jī)深重的克萊斯勒的時(shí)候,，憑借他的忠誠和人格魅力迎來了大量忠實(shí)的跟隨者。隨后的六年,，艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤,，比克萊斯勒前60年的利潤總和還多。無怪乎美國總統(tǒng)老布什承認(rèn)：唯有艾科卡是我總統(tǒng)競選之路上最強(qiáng)有力的競爭對手,。作者：常亮以三十年磨一劍的精神,，專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā)。本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高,、中,、基層以及一線員工領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專家。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計(jì)服務(wù)至少600家企業(yè),，學(xué)員達(dá)10萬以上,。本土罕見的同時(shí)可以給企業(yè)家、高層,、中層,、基層、一線員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)鍛造、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會貫通的實(shí)戰(zhàn)專家,。本文為領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師原創(chuàng),，轉(zhuǎn)載時(shí)請注明原創(chuàng)信息,，謝謝！約課等其他事宜請聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349,；qq：1914465376）; 個(gè)人分類: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)解析|713 次閱讀|0 個(gè)評論

適合90%以上的企業(yè)銷量提升四部曲四：忠誠粉絲: 謝炫 2015-10-14 14:17; 很多企業(yè)都會把銷售工作的重點(diǎn)放在新客戶的拓展上,，對于市場的開發(fā)這是沒有爭議的，但是在這個(gè)過程中,，不重視對老客戶的維護(hù),，一心用在新客戶上，只問成交,，不問體驗(yàn),，往往第一次成交也是最后一次成交，這是導(dǎo)致企業(yè)銷售的停滯不前甚至后退的很大一個(gè)原因,，卻被企業(yè)很容易地忽視掉,。事實(shí)上，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)一個(gè)老客戶的成本,，成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的點(diǎn),，那就是 70% 以上的生意來源于老客戶的重復(fù)購買，對于能夠重復(fù)購買的老客戶,，有個(gè)新詞,，叫粉絲，為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這么重視客戶的體驗(yàn)環(huán)節(jié),，因?yàn)檫@是決定新客戶是否能夠成為你的忠誠客戶甚至粉絲級客戶的關(guān)鍵,，每一個(gè)粉絲級的客戶都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為珍視的財(cái)富，看看蘋果,、 uber ,、亞馬遜等等這些巨無霸企業(yè)對待客戶的態(tài)度，就知道對于粉絲級的忠誠客戶是何等的重視,，他們已經(jīng)是行業(yè)的巨頭尚且如此，你還有什么理由不去重視呢,？ 1 ,、粉絲的忠誠基礎(chǔ)來源于情感上的認(rèn)同，在于能夠打動到他們的體驗(yàn)感上,。很多企業(yè)不惜花重金去大肆的去包裝,，甚至服務(wù)做到服務(wù)員跪著來服務(wù)，這些都是誤區(qū),，真正的服務(wù)是超越客戶體驗(yàn),，給到客戶不同的感受，硬件越來越豪華,，包裝越來越華麗,，但是始終都無法去打動客戶,，客戶要的是不同的體驗(yàn)感，是能夠引起內(nèi)心共鳴的情感認(rèn)同,。 2 ,、半島酒店最被人津津樂道的就是只要你去過一次，他就會記住你的所有起居細(xì)節(jié),，在你再次去入住的,，按照你的習(xí)慣為你布置客房，真正的把客戶當(dāng)作上帝來對待,。每一個(gè)店的所有服務(wù)生能不能記住 100 個(gè)客戶長相,，這 100 個(gè)客戶的基本喜好，對 100 個(gè) vip 客人用姓氏來尊稱,，客戶要的就是他可以得到,，但是別人得不到的，要有一幫能夠影響別人的人來大力的宣傳和推廣你,，這是你死忠的粉絲,。 3 、要換位思考,，我們給到客戶驚喜了嗎,？想想我們當(dāng)時(shí)是如何追女孩子的，一定要不斷的制造新的浪漫,，不斷的制造新的話題,，例如能不能率先引進(jìn)吸血鬼飲料，剛剛在國內(nèi)其他區(qū)域推出的,，因?yàn)橥耆褚粋€(gè)醫(yī)院血袋子,，十分驚悚，但是十分能夠吸引人家關(guān)注,。做產(chǎn)品一定要吸引人家,，就好像明星需要不斷的制造緋聞，不斷的制造話題,，在話題中永生,，在平淡在消亡，要掌握和不斷制造病毒式話題,，要會管理客戶的情感變化,，讓客戶愛恨加交，品牌將在客戶愛恨加交中永生,。謝炫,，[email protected]; 個(gè)人分類: 營銷策劃|1098 次閱讀|0 個(gè)評論

關(guān)于“忠誠”的思考之一：員工為什么要忠誠: 熱度 1 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-4-2 22:51; 在員工職場成功必須具備的核心品格中，“ 忠誠 ”的位置是最高的，處在所有核心品格的最高處,。忠誠是職場最基本的道德,，也是職場成功最核心的品格。　　在一項(xiàng)對優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問道“你認(rèn)為員工最重要的品格是什么”時(shí),，老板們幾乎無一例外的選擇“ 忠誠 ”,。所以，比爾蓋茨指出：忠誠是員工一切美德之首 ,。　　世間所有成功偉大的組織,，當(dāng)他們在選擇其組織用人的價(jià)值觀的時(shí)候，無不以忠誠為核心品格,。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),，他們在制定組織的核心價(jià)值觀的時(shí)候，也將“忠誠”納入其列,。　　比如一直以來,，索尼都有這樣一個(gè)招聘原則：“ 如果想進(jìn)入公司，請拿出你的忠誠來 ,�,！彼髂崮懿荒芙蛹{一個(gè)人進(jìn)入公司，首先要看他是否忠誠,。　　比如格力公司的企業(yè)精神：忠誠,、友善、勤奮,、進(jìn)取,。　　“忠誠”是世界上幾乎全部的軍隊(duì)都強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀，因?yàn)闆]有忠誠就沒有軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。　　美國空軍核心價(jià)值觀是：“正直,、進(jìn)取、忠誠,、堅(jiān)毅,、無畏和奉獻(xiàn)精神”；法國軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀是“紀(jì)律,、忠誠,、獻(xiàn)身“；德國軍隊(duì)的核心價(jià)值觀是“榮譽(yù),、忠誠、勇敢,、堅(jiān)韌,、團(tuán)隊(duì)精神、訓(xùn)練有素”,；中國軍隊(duì)的核心價(jià)值觀：使命,、忠誠,、紀(jì)律、犧牲,。　　那么什么是忠誠,？忠誠為何如此重要？企業(yè)如何讓員工忠誠,？員工應(yīng)該如何去忠誠呢,？　　先看什么是“忠誠”。忠誠為何重要,。　　唐孔穎達(dá)：“忠者,，內(nèi)盡于心也�,！毙掳孓o海：“忠,，盡心竭力”，“誠,，真心實(shí)意”,。“誠,，中國古代的哲學(xué)術(shù)語與道德的行為規(guī)范,。《中庸》認(rèn)為,，‘誠’這一精神實(shí)體起著化生萬物的作用：誠者,，物之終始，不誠無物,�,！北彼沃芏仡U認(rèn)為“誠”是至高無上的宇宙本體：“誠者，圣人之本,。大哉乾元,，萬物資始，誠之源也,�,！� 　　簡言之， “忠誠”就是“盡心竭力,，真心誠意,，一心一意，專注不二,�,！� 　　忠誠重要的第一個(gè)原因，只有“忠”和“誠”，才能生發(fā)萬物,，誠為物之始終,，不誠則無事無物，這是自然的法則,。　　飛禽走獸,、花草樹木、風(fēng)雨山石,、河流湖泊,、天地萬物、宇宙星空,，都是盡心竭力,，誠實(shí)的面對世界，沒有虛妄,。　　忠誠重要的第二個(gè)原因,，忠誠是信任的根本前提，也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤�,。沒有忠誠,，就不會有信任；而沒有信任,，就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),；沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，就不會有情誼,、機(jī)會和持續(xù)的高價(jià)值的利益,。　　首先，忠誠是信任的基石　　看看曹操“堅(jiān)留關(guān)云長,，處決呂奉先”的故事,。　　呂布是三國時(shí)期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將。但他先殺掉了與自己一同起事,、情同手足的兄弟朋友,，后來又為了爭奪貂蟬，背信棄義,，親手殺了對自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后，呂布最終落入曹操之手,。曹操本是愛才之人,，但想到呂布以往的所作所為，實(shí)在是毫無忠誠可言,，即使能力再強(qiáng),，留在身邊也是后患無窮,，于是痛下毒手，讓其死于亂箭之下,。　　關(guān)羽也是三國時(shí)期的一員猛將，本領(lǐng)雖不如呂布,，但其忠義之名流傳于世,，為人們所尊敬。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營,，曹操看重關(guān)羽的忠義誠信,，對其熱情款待、再三挽留,，但絲毫沒有動搖關(guān)羽信守承諾,、堅(jiān)守誠信的意志，他沒有背叛與兄長劉備,、三弟張飛的桃園盟誓,，時(shí)刻想回到兄長劉備的身邊。在華容道,，為了報(bào)恩,，放走了曹操。關(guān)羽的忠義不僅是對兄弟,，對敵人同樣如此,。　　因?yàn)椴弧爸艺\”，雖為三國第一猛將,，最終死于亂劍,。因?yàn)椤爸艺\”，關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識和信任,。世人感念關(guān)羽的“忠誠”,，故大建關(guān)帝廟。　　其次,，忠誠是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤�,，是情誼、機(jī)會,、利益的源泉,。　　還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎？　　貝爾15歲時(shí)迫于生計(jì),，到麥當(dāng)勞求職,。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店，請求給他一份尋求工作,。當(dāng)時(shí)的貝爾營養(yǎng)不良,，瘦骨嶙峋,，臉上沒什么血色，渾身土里土氣,。店長看他這副模樣,，委婉的拒絕了他。　　過了幾天,，貝爾又來了,，言辭懇切，即使沒有報(bào)酬也行,，只要能填飽肚子,。見店長沒有吭聲，貝爾感到一點(diǎn)希望,，于是小聲說：“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,，這樣會影響您的生意。要不安排我掃廁所吧,。只要給我解決吃住就行,。”彼得·里奇答應(yīng)試工三月,。　　雖說掃廁所的活兒又臟又累,，貝爾卻干得踏踏實(shí)實(shí)。他常常是掃完廁所,，接著就擦地板,；地板干凈了，就去廚房做其他的幫活,。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒多久，里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議,，把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后，里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉,。雖然只是鐘點(diǎn)工,，但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心。經(jīng)過幾年鍛煉,，他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù)、管理等一系列工作,。19歲那年,，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理。　　憑借這樣的忠誠和踏實(shí)的努力,，貝爾贏得了認(rèn)同和機(jī)會,，終于在43歲時(shí),，成為麥當(dāng)勞全球的CEO。　　忠誠重要的第三個(gè)原因,，忠誠是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂,，忠誠是團(tuán)隊(duì)凝聚力的品格基石，沒有忠誠便沒有團(tuán)隊(duì)的靈魂,。　　日本豐田汽車通過注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng),、通過對員工的尊重、通過為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長機(jī)會,，通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價(jià)值觀，打造了忠誠的員工隊(duì)伍,，成就了偉大汽車王國的夢想,。　　沃爾瑪通過”尊重每一個(gè)人“的核心文化的打造，通過營造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,，通過“善待員工和公平待遇”,，打造出忠誠的員工隊(duì)伍，成就了世界500強(qiáng)第一的企業(yè)夢想,。　　再看看馬云阿里巴巴的忠誠故事：　　1999年3月,，馬云回到杭州創(chuàng)業(yè)�,；厝r(shí),，當(dāng)初從杭州跟到北京的6個(gè)人一個(gè)不少，加上其他人一共18個(gè)人,。當(dāng)時(shí)馬云只給他們3天時(shí)間考慮,，回去的條件是每月只有500元工資，在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁,。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,，要利有利。與此同時(shí),，各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,，但他們都跟著馬云回到了杭州，大家把各自口袋里的錢掏出來,，湊了50萬元,，開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。　　當(dāng)時(shí),，他們沒有辦公室,，就在馬云家辦公，把自己封閉在房間里,，每天16~18個(gè)小時(shí)的埋頭苦干,�,？嗟奖M頭了，甜頭終于來了,。2007年11月6日,，阿里巴巴在香港上市。　　阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí),，天下IT精英蜂擁而至,。其中不少人是為了阿里巴巴的上市，這些人中的大部分沒有等到這一天,，他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,，或是在阿里巴巴大裁員時(shí)被裁掉了。　　馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干,，他們不是為了上市,、為了股份而來的，他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至,。這18個(gè)人,，從做到總裁級的孫彤宇，到做到經(jīng)理的麻長煒,，沒有一個(gè)人從阿里巴巴流失,。　　可以說，是因?yàn)椤笆肆_漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干,，才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國,。　　忠誠重要的第四個(gè)原因：忠誠是回報(bào)最豐盛的投資　　無論是對個(gè)人，還是組織,，忠誠都是回報(bào)最豐盛的投資,。　　關(guān)云長以其忠誠，贏得了曹操和劉備的雙重信任,，并獲得世人永久的紀(jì)念和稱頌,；貝爾以其忠誠，贏得麥當(dāng)勞董事會的信任,，任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團(tuán)隊(duì)的核心員工因?yàn)橹艺\,，終于贏得億萬回報(bào)。　　看一個(gè)李艾科卡忠誠的故事：　　福特汽車公司面臨重重危機(jī)之時(shí),，艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進(jìn)行改革，使福特汽車公司走出了危機(jī),。在困境情況下,，艾柯卡說過這樣一句話：“只要我在這里一天，我就有義務(wù)忠誠于我的企業(yè),，我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作,�,！焙髞碛捎诶习逍「Ｌ氐腻e(cuò)誤艾柯卡離開了福特公司，但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切,。　　“無論我在哪一家公司服務(wù),，忠誠都是我的一大準(zhǔn)則。我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)和員工,，到任何時(shí)候都是如此,。”艾柯卡這樣說,。　　正因?yàn)槿绱�,，�?dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機(jī)深重的克萊斯勒的時(shí)候，憑借他的忠誠和人格魅力迎來了大量忠實(shí)的跟隨者,。隨后的六年,，艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤，比克萊斯勒前60年的利潤總和還多,。　　無怪乎美國總統(tǒng)老布什承認(rèn)：唯有艾科卡是我總統(tǒng)競選之路上最強(qiáng)有力的競爭對手。; 個(gè)人分類: 常亮職業(yè)精神|1010 次閱讀|0 個(gè)評論

【邱柏森說執(zhí)行】員工只會忠誠于老板帶來的好處: 邱柏森 2014-6-18 10:15; 【邱柏森說執(zhí)行】員工只會忠誠于老板帶來的好處【商戰(zhàn)片段】一位老大管理著幾千人的企業(yè),，他有個(gè)助手老挖他的墻角,，又一次當(dāng)著我們的面，他罵道：“你怎么能這么干事,？你不是說我是你的生命嗎,？”那小子死皮賴臉地說： “老大，你絕對是我的生命,。只是,，一見到錢，我就不要命了,！” 【執(zhí)行解碼】員工不會忠誠于老板,，只會忠誠于老板帶來的好處。宗旨的背后就是利益,，就是告訴員工為誰工作,，為誰賺錢的問題，愿景就是告訴員工將來他將得到的好處,，所以單靠物質(zhì)利益維系的組織是不可能有凝聚力的,，要想鞏固組織，凝聚軍心,，最重要的就是確立一個(gè)明確的宗旨,，并使之深入人心。老板所要做的,，就是明確組織的宗旨,，然后將員工個(gè)人的價(jià)值與組織的宗旨掛鉤,，引導(dǎo)員工在履行組織宗旨的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,，獲取人生的意義,。要使員工從他切身利益的這些事情出發(fā)，了解老板提出來的更高的任務(wù),，接受老板的號召,。一切空話都是無用的，必須給員工看得見的物質(zhì)福利,，同時(shí)輔以必要的思想教育,。員工生產(chǎn)，員工利益,、員工經(jīng)驗(yàn),，員工情緒，這些都是老板們應(yīng)時(shí)刻注意的,。當(dāng)員工相信跟著你干就能得到那些好處,，那么他就能死心塌地跟你干，你能讓他相信多久,，那么他就能好好跟你干多久,。員工的思想一方面來自于他想要的好處即價(jià)值觀，一方面來自于他具備什么樣的信念,，所以只要加強(qiáng)思想教育,，改變或控制環(huán)境，就可以改變甚至重塑人的需求結(jié)構(gòu),，從而達(dá)到從根本上調(diào)動人的積極性的目的,。; 478 次閱讀|0 個(gè)評論

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