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軟木地板的營銷路到底該怎么走?我的一些想法
鄧超明 2015-10-12 10:09
軟木地板,,是個(gè)比較陌生的細(xì)分行業(yè),,可能很多人知道實(shí)木地板、強(qiáng)化地板,,而對于軟木地板,,熟悉者相對較小,所以它的營銷工作就顯得非常關(guān)鍵,。 最近幾年,,贏道顧問一直給幾家軟木地板品牌提供推廣支持,包括進(jìn)口的得高軟木地板,,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。 作為一個(gè)品牌眾多的市場,競爭非常激烈,,要?dú)⒊鲋貒鸵凶约旱臍⑹诛�,,做好自己的定位非常場重要,贏道顧問鄧超明認(rèn)為,,軟木地板的營銷可以走這樣幾條路線,。 1、走產(chǎn)品與服務(wù)特色化的路線,,包括產(chǎn)品的花色,、紋理、包裝,、材質(zhì)等,,在服務(wù)環(huán)節(jié)也有很多可以挖掘的微創(chuàng)新,比如更長的保質(zhì)期,、交鑰匙工程,、免費(fèi)空間設(shè)計(jì)搭配,、幾次或幾年時(shí)間免費(fèi)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)等,如果特點(diǎn)非常鮮明,,會(huì)受到高端顧客群體歡迎,。 2、走高端化的路線,,買地板也可以成為一種身份認(rèn)可,,一種檔次符號,就如同奢侈品一樣,,除了帶給人們使用上的好體驗(yàn)之外,,還能讓人們滿足一種虛榮感,比如得高的進(jìn)口軟木地板www.degao.cn,,就是如此,。 3、走品牌經(jīng)營與知名度提升的路線,,這個(gè)是要打造一個(gè)軟木地板品類的品牌,,去占領(lǐng)甚至壟斷這樣一個(gè)品類市場,它的核心基本上是無限度地提升知名度,,至于用什么辦法實(shí)現(xiàn),,就靠大家自己了,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,,可以考慮贏道顧問的3.0解決方案。 4,、走大眾化的市場路線,,也就是中低端產(chǎn)品,但性價(jià)比很高,,質(zhì)量并不比高端產(chǎn)品差多少,,但價(jià)格非常優(yōu)惠,就如同智能手機(jī)里的小米,,快時(shí)尚品牌的ZARA,、優(yōu)衣庫這些,質(zhì)量不差,,樣式也比較漂亮,,價(jià)格非常實(shí)惠,這樣的,,也有很廣闊的天地,。(文/鄧超明 岳元) 鄧超明,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,,創(chuàng)建營銷四力,、FEA、F4、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營銷模型,,主講36門實(shí)效全網(wǎng)整合營銷課程. 組建有“天府思維”方桌論壇,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn),,出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶,主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。(鄧超明微信號:15010128972 贏道微信號pushway2008)
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進(jìn)口地板市場將用10年時(shí)間迎來寡頭競爭
鄧超明 2015-9-17 09:51
據(jù)贏道顧問的觀察,,目前活躍在中國市場的進(jìn)口地板品牌,至少有30家,,基本上是由比較大的國內(nèi)代理商負(fù)責(zé)中國市場的開發(fā),、維護(hù)與客戶服務(wù)。 比如非常有名的得高地板,,就是一家近20年經(jīng)營歷程的運(yùn)營商,,目前經(jīng)營有7家歐洲進(jìn)口地板品牌,在引進(jìn)品牌時(shí),,建立有非常嚴(yán)格的審核體系,。另外還有像必美、大自然,、德合家等代理商,。 另外還有幾十家打著進(jìn)口地板旗號的品牌,有可能是山寨,,也可能是國外非常小的雜牌企業(yè),,這些力量并不足憂,可能隨著優(yōu)質(zhì)品牌對市場壟斷力的形成,,雜牌與山寨進(jìn)口會(huì)逐步退出競爭,。 現(xiàn)在的狀況是,即使在30家進(jìn)口地板品牌版圖里,,實(shí)力差別其實(shí)也很大,,比如三層實(shí)木地板這個(gè)品類里,來自芬蘭的karelia更為知名,,而在軟木地板里,,葡萄牙的wicanders軟木地板名氣相對領(lǐng)先,在百度搜索風(fēng)云榜上,,wicanders唯康軟木與得高軟木經(jīng)常占據(jù)前兩位排名,。強(qiáng)化木地板的高端市場,,大比較被德國與比利時(shí)的品牌占據(jù)。 《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書作者鄧超明認(rèn)為,,進(jìn)口地板市場預(yù)計(jì)將迎來寡頭競爭,,5成以上市場將很快被不到10家品牌占領(lǐng),每個(gè)品類里,,估計(jì)只會(huì)有3家進(jìn)口地板品牌有生存機(jī)會(huì),。這一寡頭格局,預(yù)計(jì)會(huì)在10年內(nèi)出現(xiàn),。 而在代理商的競爭中,,得高進(jìn)口地板www.degao.cn目前擁有的優(yōu)勢相對明顯,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)有170多家,,而且基本上覆蓋了國內(nèi)主要的省會(huì)城市與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,,而必美、大自然緊隨其后,,其它還有一些活躍度不高的代理商,,鄧超明認(rèn)為,從代理商的角度看,,進(jìn)口地板市場已經(jīng)迎來了寡頭競爭市場,,而在進(jìn)口地板品牌本身,寡頭競爭時(shí)代的到來,,還需要至少10年時(shí)間的催化,。
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地板的品類戰(zhàn),還有多少營銷故事可以講
鄧超明 2015-8-21 09:21
文/贏道顧問 鄧超明 別小瞧地板,,雖然準(zhǔn)確的市場規(guī)模仍然沒有權(quán)威的數(shù)據(jù),,但放到幾萬億的裝修市場上,它的市場空間至少是以千億作為計(jì)算單位的,。 這個(gè)舞臺(tái)上,至少有幾千家企業(yè)在分食或大或小的蛋糕,,其中有一定名氣的品牌,,可能不到100家,這種名氣怎么衡量,,它有很多標(biāo)準(zhǔn),,比如以前的馳名商標(biāo)、中國名牌,,還有各種品牌的評選,、各種網(wǎng)絡(luò)影響力指數(shù)的評價(jià)、各地終端市場里的陳列等,,作為品牌,,各自都有一畝三分地,。 一個(gè)眾多供應(yīng)商的市場,注定了競爭也是殘酷的,,地板企業(yè)之間打了很多年的仗,,用了幾十種辦法,確實(shí)分出了高下,,至少現(xiàn)在規(guī)模比較大的,,比如10億年?duì)I收的企業(yè),也就那么幾家,。 這些營銷戰(zhàn)爭中,,品類戰(zhàn)很值得一提,而且這種手法,,預(yù)計(jì)還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮威力,,它伴隨技術(shù)的升級換代,生命力可以說是無窮的,。早期的時(shí)候,,地板的品類劃分其實(shí)比較簡單,就是實(shí)木地板,、強(qiáng)化地板這些,。 但現(xiàn)在的情況,復(fù)雜得多,,根據(jù)贏道顧問的分析,,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)去劃分,則有非常龐大的品類體系,,比如三層實(shí)木地板,、實(shí)木復(fù)合地板、軟木地板,、竹地板等等,,這是一種品類劃分法。如果是按產(chǎn)地來講,,又有多種,,比如歐洲進(jìn)口地板、北美進(jìn)口地板等,,還有國內(nèi)不同產(chǎn)區(qū)的,。 如果按檔次與面對的消費(fèi)人群劃分,它又有另外一種品類描述方式,,比如高端地板,、中檔地板,或中產(chǎn)消費(fèi)者的地板等,。在目前的市場競爭中,,幾家進(jìn)口地板占據(jù)了高端地板的大部分市場,,以得高為例,旗下有6,、7個(gè)歐洲進(jìn)口地板品牌,,經(jīng)營歷史也將近20年,在高端地板市場上非常有影響力,,贏道顧問鄧超明認(rèn)為,,高端地板市場,也正在上演奢侈品市場的故事,,歷史是何曾的相似,,在奢侈品市場,基本上都是意大利,、法國等國家的進(jìn)口品牌占據(jù)大半江山,,而高端地板市場,進(jìn)口地板www.degao.cn品牌也可能書寫同樣的故事,。 拿出國內(nèi)比較有實(shí)力的一些地板品牌,,比如大自然、圣象,、世友,、升達(dá)、萊茵陽光,、肯帝亞,、生活家、北美楓情,、安信等,,基本上每個(gè)品牌都會(huì)占據(jù)幾個(gè)品類,最常見的是強(qiáng)化,、實(shí)木,、三層實(shí)木、實(shí)木復(fù)合等幾種,,有些企業(yè)會(huì)再度細(xì)分,,取一些新的品類名稱,比如生態(tài)木地板,、凈醛E0健康地板等,實(shí)際上材料本質(zhì)變化不大,,只是突出了消費(fèi)者比較關(guān)注的生態(tài),、環(huán)保、健康等訴求,。 地板品類這個(gè)大家族里,,贏道顧問總策劃,、網(wǎng)絡(luò)整合營銷專家鄧超明認(rèn)為,還有很多故事可以講,,這一點(diǎn)可以從性能,、外觀、消費(fèi)者訴求等角度去定位,,比如性能方面,,未來可能出現(xiàn)智能地板,這種地板可以監(jiān)測人們的健康狀況,,甚至可以根據(jù)氣溫與濕度,、空氣的變化而自我調(diào)整。還有一些地板,,會(huì)在踩踏的舒適程度上做文章,,比如軟木地板現(xiàn)在基本上強(qiáng)調(diào)舒適溫暖與隔音等賣點(diǎn),但價(jià)位還是比較貴,,未來可能走進(jìn)大眾消費(fèi)圈層,,還需要產(chǎn)品本身的變革。 還有一些地板品類,,可以在外觀上想辦法去細(xì)分,,比如美學(xué)地板,現(xiàn)在已經(jīng)有書香門地這家企業(yè)在主推,。那么還有那種文藝的,、小清新的、時(shí)尚的,、古典的,、宮廷的、田園的等等,,還可以在這些方向上去定位,。 消費(fèi)者訴求現(xiàn)在也比較多元,可以考慮年齡,、消費(fèi)場景,、消費(fèi)層次等因素,對應(yīng)地做定位,,這一點(diǎn)很多進(jìn)口地板找準(zhǔn)了方向,,比如得高進(jìn)口地板,將近20年時(shí)間,,都堅(jiān)持高端裝修材料的定位不動(dòng)搖,,并且只做進(jìn)口地板,滿足了檔次與面子的塑造后,,又立足健康的基本要求,,彰顯健康的品質(zhì),,這樣就贏得了眾多高收入階層人士的青睞,不成功都難,。當(dāng)然,,前提是,必須有一份堅(jiān)韌的耐心去打磨,。 作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)www.pushway.com.cn 首席合伙人,創(chuàng)建有“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂,,組建有“天府思維”沙龍,,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn),出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。
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終端營銷思考:大店經(jīng)營會(huì)有哪些變化
鄧超明 2015-5-12 17:03
 在最近數(shù)年里,建大店成了一種潮流,,尤其是建筑陶瓷,、家具、地板這樣的家居建材領(lǐng)域,,在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市里,,大店不僅面積大,而且裝修非常豪華,。   家具這塊也會(huì)有一些大的店面,,做大眾消費(fèi)市場的家具店面可能面積比較大,但裝修風(fēng)格比較樸素,,如果是主打歐美風(fēng)格的家具店,,往往都有數(shù)百,甚至上千平方米,,營造出高大上的視覺效果,,很典型的比較福溢家居,主要經(jīng)營美式家具www.fookyik.com,、法式家具,、英式家具,還有意大利家具,,在北京,、上海、重慶、廣州的店面,,就有3000平方米左右的。   還有像地板這塊,,做進(jìn)口地板,、高端地板的店面,也會(huì)非常大,,比如得高進(jìn)口地板,、必美進(jìn)口地板的店,無論是獨(dú)立店,,還是開在賣場里的店,,面積都非常大,裝修也很上檔次,。以得高進(jìn)口地板為例,,主要經(jīng)營歐洲進(jìn)口地板,比如葡萄牙的軟木地板www.degao.cn,、芬蘭的三層實(shí)木地板這些,,展示需要的空間面積相當(dāng)大。   另外,,像涂料,、燈具照明、五金這樣一些細(xì)分領(lǐng)域,,大店就比較少一些,,一、二百平方米的終端店面很多,,而且多數(shù)位于建材市場里,。   鄧超明認(rèn)為,對于大多數(shù)一線品牌來講,,在重要城市里的終端大店建設(shè)應(yīng)該已經(jīng)到了收尾階段,。而在新的競爭環(huán)境下,大店經(jīng)營仍然會(huì)扮演重要角色,,但值得注意的是,,現(xiàn)在的大店經(jīng)營,已經(jīng)不僅僅是單純店面的經(jīng)營面積大小,、人數(shù)的多少,、裝修的檔次,它更重要的需要體現(xiàn)在產(chǎn)品系列完整程度,、服務(wù)體系與執(zhí)行的完善方面,。 以前可能店面的裝修在布局、色彩及一些軟裝上做好就行,但現(xiàn)在肯定不夠,,聽覺,、嗅覺這些事情必須考慮進(jìn)去。最好還是加上味覺,,增加免費(fèi)咖啡與飲料,,以便留住到店顧客的時(shí)間。還有大店的推廣,,僅靠線下的活動(dòng)與小區(qū)推廣,、工程采購肯定也不行,線上引流勢在必行,。   這對于繼續(xù)建大店的企業(yè)來講,,必須認(rèn)真對待,在開設(shè)一家大店之前,,要想清楚圍繞大店的產(chǎn)品,、服務(wù)與營銷,是否能夠形成系統(tǒng)競爭力,,是否能夠以大店優(yōu)勢擴(kuò)大市場份額,。并且以大店為核心,展開有效的網(wǎng)絡(luò)整合營銷,,也是的勢在必行,,這方面可以參考《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書(鄧超明著,電子工業(yè)出版社),。
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哪些互聯(lián)網(wǎng)營銷方式對經(jīng)銷商用處最大
鄧超明 2014-6-21 15:38
文/鄧超明 可能絕大多數(shù)經(jīng)銷商仍然堅(jiān)持認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)營銷離自己很遠(yuǎn),沒必要去做,。但確實(shí)有極少部分的經(jīng)銷商,,通過適當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)營銷,提升了銷量,,與同行的競爭中領(lǐng)先一步,。 從現(xiàn)在市場上的經(jīng)銷商成功案例來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷必然是有價(jià)值的,。那么,,多達(dá)四十種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式里,到底哪些對經(jīng)銷商的幫助更大一些呢,?這個(gè)值得探討,。 根據(jù)贏道顧問、大材網(wǎng)創(chuàng)始人鄧超明的經(jīng)驗(yàn),,以地區(qū)為標(biāo)簽的關(guān)鍵詞搜索營銷,,對引導(dǎo)客人進(jìn)店有明顯作用,,尤其是北京、上海,、廣州等一線城市,,該區(qū)域的關(guān)鍵詞搜索排名,能夠很深刻地影響消費(fèi)者的品牌選擇,。當(dāng)然,,省會(huì)城市與經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、互聯(lián)網(wǎng)較發(fā)達(dá)的城市,,也存在這種現(xiàn)象。 一般來講,,有些人買家具,、買建材,會(huì)在網(wǎng)上搜索一些品牌或者附近的銷售店面,,也可能是賣場,,使用的關(guān)鍵詞也很多,比如說北京實(shí)木地板,、北京木地板,、北京買家具去哪、北京哪里買家具好等,,也比如成都潔具商城,、成都潔具市場、成都買家具,、成都哪里買家具好等等,,可能多達(dá)幾十個(gè)這樣的關(guān)鍵詞,都有消費(fèi)者搜索,,如果在搜索結(jié)果首頁能夠看到你的店面信息,,那么,你可能會(huì)成為該消費(fèi)者首選的品牌,。 新聞營銷對經(jīng)銷商的用處不大,,這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式多數(shù)都是廠家在做,用來提升品牌影響力與品牌口碑的,。但經(jīng)銷商也可以少做一點(diǎn),,比如做個(gè)幾篇有份量的報(bào)道,當(dāng)?shù)匾恍┯兄鹊拿襟w都投放了,,可以拿出來作為增加消費(fèi)者信賴感的辦法,,還是比較有效的。 另外像BBS上的推廣也有價(jià)值,,但跟廠家的做法不一樣,,經(jīng)銷商只是在某個(gè)地區(qū)開店做銷售,,所以選擇的BBS應(yīng)該是當(dāng)?shù)赜忻摹,?梢允轻槍Φ昀锏拇黉N活動(dòng),,或者是重點(diǎn)產(chǎn)品推廣做一點(diǎn)置頂加精帖,也可以跟BBS合作搞集采,。由于當(dāng)?shù)赜忻腂BS往往聚集了很多本地的粉絲,,發(fā)起集采類的活動(dòng),往往也有效果,。比如杭州19樓,、成都的第四城、廈門的小魚論壇等,,平時(shí)就有不少這種形式的“BBS+經(jīng)銷商”的集采活動(dòng),。 如果經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人有時(shí)間,或者店里的員工有時(shí)間,,微信營銷是可以做的,,如果不想投入,至少在微信朋友圈里把店面推廣傳播出去,,這個(gè)還是有可信度的,。平時(shí)多發(fā)點(diǎn)有價(jià)值的內(nèi)容,經(jīng)�,;�(dòng),,盡可能多地吸引當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主,還是會(huì)產(chǎn)生效果的,。 有些經(jīng)銷商也在做微博營銷,,甚至有加V認(rèn)證的情況,這個(gè)不是一般經(jīng)銷商能夠持續(xù)做的,,現(xiàn)實(shí)情況也是如此,,很多經(jīng)銷商微博做得很差。如果在時(shí)間與精力允許的情況下,,給自己開個(gè)加V微博,,同時(shí)讓店面的員工都開微博,發(fā)一些信息,,還是會(huì)帶來一些零星的效果,。當(dāng)然,經(jīng)銷商本身需要付出的代價(jià)也是很低的,,低到可以忽略不計(jì),。 值得注意的是,依托百度,、搜狗,、360搜索等搜索引擎的問答平臺(tái),,也是非常適合經(jīng)銷商做一些的。比如這樣的問題:上海買歐式家具去哪里,?成都哪里有賣潔具的,?濟(jì)南木地板哪里有賣的?濟(jì)南實(shí)木地板哪家好等等,。 在《互聯(lián)網(wǎng)整合營銷三十六大兵法》(贏道顧問,、大材網(wǎng)創(chuàng)始人鄧超明著)里,還有很多像詞條營銷,、事件營銷,、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷,、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫營銷、圖片營銷,、 SNS社交營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,、IM營銷,、古籍體營銷、電子閱讀物傳播,、微小說營銷,、外鏈營銷、百度經(jīng)驗(yàn)營銷,、數(shù)字音樂營銷,、游戲營銷等,并不是很適合經(jīng)銷商投入太多的力量去做,。 如果可能,,像地方性的事件營銷、活動(dòng)營銷也可以做,,通過在當(dāng)?shù)爻鞘欣锱e辦的事件,、活動(dòng),會(huì)把當(dāng)?shù)氐臐撛诳腿阂鞯降昀�,。(原發(fā)大材網(wǎng))
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