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競爭新時代中小實體企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方法論: 歐廷君 2020-12-7 10:58; 作者：歐廷君　改革開放四十多年來,，我國中小實體企業(yè)得到了迅速發(fā)展,，現(xiàn)己成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎,。為城鄉(xiāng)就業(yè)、改善民生,、促進創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新發(fā)揮了重要作用，更是加速“雙循環(huán)經(jīng)濟”發(fā)展的助推器,，為我國穩(wěn)增長、促改革,、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生、防風險奠定了堅實的基礎(chǔ),。在全球產(chǎn)業(yè)變革與科技革命競爭新時代,，國內(nèi)不少中小實體企業(yè)在虛擬經(jīng)濟、地產(chǎn)經(jīng)濟的無情碾壓下,，受到很大影響,。特別在經(jīng)受這次疫情大考之后，中小實體企業(yè)的發(fā)展,，將面臨著全球潛在的經(jīng)濟危機與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等諸多因素的橫亙,。面對這場“寒冬”，中小實體企業(yè)如何在嚴酷的市場競爭現(xiàn)實中“取暖強身”,，突出重圍,，逆勢而上,，踔厲奮發(fā) ？將成為我國經(jīng)濟社會管理與中小實體企業(yè)負責人研究的重要課題,。一,、中小實體企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于中小實體企業(yè)受國際復雜的競爭環(huán)境和融資難,、融資貴,，人才匱乏、創(chuàng)新能力不足等諸多內(nèi)外部因素的影響,。目前,，不少中小實體企業(yè)在生存與發(fā)展上，確有舉步維艱之苦,，亟待有關(guān)部門與中小企業(yè)負責人遵循市場與企業(yè)發(fā)展規(guī)律,。一切從實際出發(fā)，對癥把脈開方,、精準施策,，充分激發(fā)中小實體企業(yè)的內(nèi)在活力，有力促進我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。業(yè)內(nèi)人士深深知道,，我國中小實體企業(yè)的發(fā)展，無一不是歷經(jīng)初創(chuàng)期,、成長期,、成熟期、擴張期 ( 或衰退期 ) 四個階段,。市場實踐表明,，中小實體企業(yè)在初創(chuàng)期的主要活動則是整合與利用企業(yè)內(nèi)外部各種要素資源，將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力或改善生產(chǎn)關(guān)系,。這一階段的中小實體企業(yè),，其運行機制靈活、運行效率較高,，但受自身資金,、人才等方面的制約，市場抗風險能力低,，能把產(chǎn)品創(chuàng)新成果有效在市場上獲取成功的,，則是企業(yè)自身生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。如企業(yè)一旦經(jīng)過市場歷練后進入成長期時,，那么,，企業(yè)的主要活動則是如何有效利用人才、技術(shù),、市場,、品牌和資本等資源要素來不斷提升企業(yè)的競爭力,。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理上正規(guī)化，企業(yè)經(jīng)營者的工作重點則是加強企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,、品牌經(jīng)營管理創(chuàng)新,，廣納優(yōu)秀人才、快速提升品牌和占據(jù)市場而成長壯大,。顯然,，中小實體企業(yè)在科學運作中成長壯大發(fā)展之后，企業(yè)綜合競爭力不斷提高而邁入成熟期,。但面對科技日新月異,，市場競爭瞬息萬變，企業(yè)原來的產(chǎn)品技術(shù),、品牌經(jīng)營風險也就隨之增加,。因此，企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌經(jīng)營創(chuàng)新將成為中小實體企業(yè)經(jīng)營者的核心任務,。目前,，我國中小實體企業(yè)在成熟期內(nèi)現(xiàn)處于兩種發(fā)展思維，一種是充分發(fā)揮企業(yè)家“創(chuàng)新求變,、永不懈怠”的可貴精神,，通過持續(xù)不斷的產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新和品牌經(jīng)營創(chuàng)新,，努力把企業(yè)打造成為國內(nèi)外同行業(yè)的領(lǐng)先品牌,；另一種則是“小富則安”，不思進取而原地踏步,，由于這種思維固化,，自以為是，對企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光 ( 欠發(fā)達地區(qū)中小實體企業(yè)尤為突出 ) ,。導致企業(yè)無法適應競爭新形勢,、新市場的競爭而走向衰退，甚至破產(chǎn)倒閉,，值得我們深思,！二,、中小實體企業(yè)在生存與發(fā)展思維上亟待新突破中小實體企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展壯大,，這不僅要求我們在宏觀政策層面出臺一系列行之有效的措施，并狠抓落實,，而且更需要企業(yè)經(jīng)營者在思維觀念,、技術(shù)、市場和品牌經(jīng)營上與時俱進,，創(chuàng)新求變,。否則,，企業(yè)在競爭的大潮中就如同逆水行舟，不進則退,。眾所周知,，競爭新形勢下，任何一個企業(yè)在生存,、發(fā)展,、壯大而成就百年企業(yè)。其前提條件是必須根據(jù)市場競爭要求,，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實情,，正確選擇適應企業(yè)自身發(fā)展的創(chuàng)新模式。從企業(yè)品牌經(jīng)營創(chuàng)新方式來看,，品牌創(chuàng)新將囊括著自主創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新,。自主創(chuàng)新則是通過企業(yè)自身努力和探索，并有效地使企業(yè)的核心技術(shù)和品牌經(jīng)營創(chuàng)新成果,，在市場上取得突破與成功,。這種創(chuàng)新能為企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)與市場經(jīng)營上形成競爭優(yōu)勢,，但前提必需要有較強的人財物支撐,，特別需要較高的品牌經(jīng)營創(chuàng)新能力與市場防控能力。協(xié)同創(chuàng)新則是指突破創(chuàng)新主體壁壘,，使人才,、資本、信息,、技術(shù),、市場等要素實現(xiàn)深度融合的創(chuàng)新活動。這種創(chuàng)新方式能有效提高企業(yè)的創(chuàng)新速度與創(chuàng)新質(zhì)量,，加快產(chǎn)品進入市場,，減少設(shè)備等資源重復購置，節(jié)約創(chuàng)新成本,。不言而喻,，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上的創(chuàng)新求變，對企業(yè)當今與未來發(fā)展至關(guān)重要,，特別是企業(yè)處于快速發(fā)展擴張期的過程中,，如果企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略無法適應市場競爭要求，那么,，企業(yè)可能就有夭折危險,！三、中小實體企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方法與路徑不斷強化和提高中小實體企業(yè)的創(chuàng)新求變能力，是當前各城鄉(xiāng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要課題,，急待有關(guān)部門與企業(yè)經(jīng)營者充分認識到企業(yè)與市場的發(fā)展規(guī)律,、競爭特征，這對我國中小實體企業(yè)在品牌經(jīng)營創(chuàng)新上綜合施策提供科學依據(jù),。首先,，企業(yè)經(jīng)營者應立足市場的前沿，苦練創(chuàng)新內(nèi)功,，筑牢企業(yè)品牌經(jīng)營創(chuàng)新根基,。牢固樹立人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，制訂與完善企業(yè)靈活有效的人才政策,，親力親為地采取果斷措施,。為企業(yè)不斷培養(yǎng)、吸引和利用各類專業(yè)人才,，并以良好事業(yè)平臺及福利待遇留住人才,，為中小實體企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，打造一支與市場競爭相適應的人才隊伍,。在企業(yè)經(jīng)營管理上,，應及時建立與完善企業(yè)在作業(yè)上的標準化、計量化,，強化員工專業(yè)技能培訓,，建立與完善企業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等管理體系,，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量,。加強中小實體企業(yè)辦公信息化建設(shè)，有效降低企業(yè)管理成本,，真正讓企業(yè)在生產(chǎn),、質(zhì)量、庫存,、成本等管理信息化精確無誤,，為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)。同時,，構(gòu)建與完善企業(yè)創(chuàng)新機制,，為各類專業(yè)人才提供良好的創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新環(huán)境，讓他專心致志地為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、品牌經(jīng)營創(chuàng)新尋求新突破，實現(xiàn)新跨越,。其次,，中小實體企業(yè)經(jīng)營者，應搶抓市場機遇,，開拓經(jīng)營視野,，及時突破企業(yè)自身資源瓶頸，要著重抓好以下幾點：一是抓住國家大力扶持中小實體企業(yè)宏觀政策上的發(fā)展機遇,，為企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)營過程中,，及時解決資金難題。如：中央及各省均出臺了良好的創(chuàng)新資金支持政策,，企業(yè)經(jīng)營者應抓住機遇,，積極參與，用足用好各類優(yōu)惠政策,。二是借社會之智,，聚集創(chuàng)新人才資源，形成產(chǎn)學研深度融合,、共建共享的研發(fā)機構(gòu),，讓科研院所的科技成果在企業(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，增強企業(yè)發(fā)展后勁,。三是借市場之力,，利用社會各類智囊機構(gòu)或資深專業(yè)人員，為企業(yè)提供檢測認證,、科技,、金融、品牌經(jīng)營創(chuàng)新等專業(yè)服務,。四是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,，創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大產(chǎn)品銷售,；借產(chǎn)業(yè)集聚契機,，積極入駐當?shù)禺a(chǎn)業(yè)園區(qū)、充分利用好產(chǎn)業(yè)園區(qū),、產(chǎn)業(yè)集群的環(huán)境資源和政策,，為企業(yè)做優(yōu)做強蓄足發(fā)展動力。另外,，我國中小實體企業(yè)的發(fā)展,，應借鑒德國中小制造業(yè)先進經(jīng)驗。聚焦主業(yè),、精準定位,，匠心錘煉，走“專精特”企業(yè)發(fā)展新路,。殘酷的競爭現(xiàn)實充分告訴我們,，中小實體企業(yè)要想在市場上占有一席之地,，使企業(yè)自身產(chǎn)品在市場上具有競爭優(yōu)勢，沒有捷徑可走,，唯有聚焦企業(yè)自身在該產(chǎn)業(yè)鏈中的準確方位,，瞄準企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)鏈中的某個產(chǎn)品或各個服務環(huán)節(jié)。充分利用和發(fā)揮企業(yè)自身專業(yè)特長,，匠心研制,、生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)自身在市場上那些專用性強的產(chǎn)品，使企業(yè)真正形成高度專業(yè)性研發(fā),、生產(chǎn)與品牌經(jīng)營創(chuàng)新力,。以“工匠精神”的責任擔當，建立與完善企業(yè)自身精細化生產(chǎn),、管理與品牌經(jīng)營創(chuàng)新體系,。聚焦企業(yè)資源優(yōu)勢，充分挖掘各城鄉(xiāng)區(qū)域與本企業(yè)特色資源,、特色技藝,、特色文化，采用特色工藝,、技術(shù),、配方或原料，全面實現(xiàn)精細化設(shè)計,、精細化加工和精細化服務,。使企業(yè)研制生產(chǎn)和經(jīng)營人無我有的特色產(chǎn)品，并持續(xù)開展企業(yè)自主品牌經(jīng)營創(chuàng)新,、創(chuàng)意活動,。確保企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài),、新模式在市場推廣中得到有效展開，把企業(yè)做專,、把產(chǎn)品做精,、把市場做深做透，匠心打造具有民族特色的自主品牌,。再次,，科學布局，精心謀劃,，狠抓落實,，不斷提升中小實體企業(yè)在市場上的競爭力。當前的任何一個企業(yè),，切忌固步自封,，立足市場競爭前沿,，主動與國際市場接軌，拓寬國內(nèi)外市場信息渠道,，不斷提高在企業(yè)經(jīng)營上的決策能力,。著力強化企業(yè)在人才、資金和設(shè)施等方面上的創(chuàng)新投入數(shù)量和質(zhì)量,，提升企業(yè)整體運行能力和水平。在此,，更需要中小實體企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上科學布局,、匠心謀劃，充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性,、主動性,，不斷提升企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理和市場上的開發(fā)能力,。徹底拋棄過去某些浮澡或盲目的心態(tài),，靜下心來，根據(jù)企業(yè)自身知慧與科技存量,，不斷完善與創(chuàng)造企業(yè)新產(chǎn)品,、新技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)在基礎(chǔ)研究,、應用研究與技術(shù)創(chuàng)新上深度融合,、協(xié)同發(fā)展。以腳踏實地,，真抓實干的精神斗志,，將企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、創(chuàng)新成果快速推向市場,，占領(lǐng)市場,，不斷提升中小實體企業(yè)在市場上的競爭力，為企業(yè)做優(yōu)做強,，做成具有民族特色的百年企業(yè),、百年品牌夯實良好的基礎(chǔ)。 ( 作者系國內(nèi)財經(jīng),、品牌,、管理、營銷知名專家,，亞洲經(jīng)營智庫研究員,、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略顧問 ) 來源：價值中國網(wǎng); 512 次閱讀|0 個評論

互聯(lián)網(wǎng)焦慮的終結(jié)者：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三段論: 熱度 1 彼岸碼農(nóng) 2015-1-18 17:55; 面對互聯(lián)網(wǎng)焦慮籠罩下的整個商界，對于不少傳統(tǒng)企業(yè)而言與其坐而待斃,，不如揭桿而起,！筆者閉門數(shù)月,，在對 100 多位互聯(lián)網(wǎng)大佬（如：曾鳴、陳春花,、張亞勤,、 KK ）等關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維以及互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型研究的基礎(chǔ)上，萬萬沒想到終于炮制出互聯(lián)網(wǎng)焦慮的獨門解藥,。無論是互聯(lián)網(wǎng)公司,，還是傳統(tǒng)行業(yè)，都將逐步互聯(lián)網(wǎng)化,，這幾乎是所有大佬們達成的唯一共識,，無論是首富王健林還是元老田溯寧，即使是老兵周鴻祎也點頭稱是,。與其坐而論道,，不如起而行之�,？v觀企業(yè)上下無非就兩個元素,，一個是人（全體員工），一個是事（所有業(yè)務）,。由此可得,，任何企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是人的互聯(lián)網(wǎng)化和事的互聯(lián)網(wǎng)化。問題來了,，怎么才算是人和事的互聯(lián)網(wǎng)化呢,？互聯(lián)網(wǎng)化就是對傳統(tǒng)商業(yè)流程中所有信息不對稱環(huán)節(jié)的替換、優(yōu)化與重構(gòu),，或者干脆創(chuàng)造新的商業(yè)流程,。任何企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是人的問題,，任何時代商業(yè)的本質(zhì)都是滿足人性的貪、嗔、癡,，基于以上假設(shè),，筆者博采眾長,、傾其所有,，研發(fā)出企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三段論！以謝讀者,！ 1.0 優(yōu)術(shù)篇——用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有業(yè)務落地三部曲：在線,、互動、聯(lián)網(wǎng) 實證案例 1 ,、 O2O ：打通線上與線下的任督二脈榮昌 e 袋洗,、美樂樂 2 、 C2B ：打通從用戶到廠家的所有環(huán)節(jié) 紅領(lǐng)服飾 3 ,、數(shù)據(jù)化：大數(shù)據(jù)營銷,、社會化營銷,、優(yōu)化流程、提高效率 1 號店,、創(chuàng)維酷開 2.0 明道篇——用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝全體人員落地四步走：包產(chǎn)到戶,、騰籠換鳥、筑巢引鳳,、浴火重生實證案例 1 ,、企業(yè)平臺化、組織扁平化,、員工創(chuàng)客化海爾自主經(jīng)營體：雷神團隊 2 ,、用戶全程參與倒逼管理升級、考核去 KPI ,、全員客服小米“倒三角”,，三層結(jié)構(gòu) 3 ,、全面導入互聯(lián)網(wǎng)精神：平等,、開放、協(xié)作,、分享騰訊微信團隊,、小米團隊 3.0 取勢篇——用互聯(lián)網(wǎng)模式開辟新業(yè)務落地五步法：關(guān)、停,、并,、轉(zhuǎn)、創(chuàng) 實證案例 1 ,、免費模式：降維打擊,、四種免費模式尚品宅配、 360 安全衛(wèi)士 2 ,、跨界打劫：側(cè)翼進攻,，垂直整合，挾用戶令天下順豐嘿客,、滴滴打車 3 ,、社群商業(yè)模式：工具 / 內(nèi)容 + 社群 / 社區(qū) + 商業(yè) 羅輯思維、陌陌,、正和島本文摘自《互聯(lián)網(wǎng)思維 2.0 ：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》,，本書從 10 個維度全方位深度解構(gòu)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢、規(guī)律,、邏輯,、方向、目標,、路徑,、步驟,、方法、標準,、案例,。若有興趣可去眾籌網(wǎng)上任性贊助！ http://www.zhongchou.cn/deal-show/id-59605 你若不轉(zhuǎn),，我也是醉了,！不識干貨，咱們天臺見,！約不約,？作者：盧彥微信號：no1luyan2012; 1274 次閱讀|1 個評論

《贏在頂層設(shè)計》連載: 高建華 2014-7-17 11:19; ◎ 差異化轉(zhuǎn)型：從大眾化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向小眾化產(chǎn)品差異化有什么好處想必大家都很清楚，比如可以避開正面沖突,，可以提高產(chǎn)品的價格,，可以減少競爭的強度，可以突出品牌的個性,，容易被消費者認知和記住,，等等。但是,，如何做才能實現(xiàn)差異化轉(zhuǎn)型呢,？我們可以從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面來探討轉(zhuǎn)型的路徑，沒有路徑則都是空談,。在戰(zhàn)略層面上,，要設(shè)計與眾不同的商業(yè)模式，有與眾不同的品牌定位,，與現(xiàn)有產(chǎn)品和品牌區(qū)隔開來,，也就是說要按照市場營銷的邏輯去梳理企業(yè)的戰(zhàn)略：首先是界定明確的目標客戶群體，即企業(yè)為哪個小眾化群體服務,？為什么選擇這個目標客戶群體,？這個群體目前存在哪些未被滿足的需求？他們有什么獨到的要求,？競爭對手的產(chǎn)品在哪些方面存在不足,？我們要怎么做才可以幫助客戶解決問題？如果企業(yè)能清晰地回答這些問題,，就能走出來一條差異化之路,，就能給小眾化市場帶來獨到的客戶價值，就能創(chuàng)造新市場,，激發(fā)新需求,。我相信很多人都聽說過藍海戰(zhàn)略，但是絕大多數(shù)人卻不知道如何才能實施藍海戰(zhàn)略，核心問題就是沒有小眾化思維,。要知道,，差異化是實施藍海戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，但是產(chǎn)品差異化并不等同于藍海戰(zhàn)略,。換句話說,，僅僅在產(chǎn)品層面上進行差異化是遠遠不夠的，藍海戰(zhàn)略不是跟別人去搶市場,，而是自己去做市場,，去開辟新天地，這是實施藍海戰(zhàn)略的核心問題,，一旦去搶市場就是正面沖突,，就是紅海之戰(zhàn)。僅僅在產(chǎn)品形態(tài),、特點上做文章是不夠的,，藍海戰(zhàn)略講究的是獨到價值，是優(yōu),、特,、專！是針對某些特定的市場,、特定的場合,、特定的群體進行局部創(chuàng)新,。消費者在意的地方要遠遠超越競爭對手,，而消費者不在意的地方可以不去下工夫，讓消費者清晰地看到其獨特的模式,、獨到的價值,，并且用理性的語言與中產(chǎn)階級進行平等的對話和溝通。藍海戰(zhàn)略相對于現(xiàn)有的產(chǎn)品,，必須有增加,，有刪除，有強化,，有弱化,，它是一種主動的取舍，是一種積極的倡導和前瞻性的引導,。這樣才能讓目標客戶明白其價值,，通過邏輯思維去說服客戶，進而打動他們的心,。當然,，所有這一切均是基于對某些目標市場的深刻洞察，對某些應用場合的深刻理解,。從戰(zhàn)術(shù)層面上說,，要想實施藍海戰(zhàn)略,，各級管理人員就要經(jīng)常深入一線，定期走訪最終消費者,，觀察他們的生活和工作,，了解他們的疾苦，了解他們的痛點和癢點,，知道他們試圖解決問題的瓶頸是什么,，了解他們對某些產(chǎn)品的希望是什么，從而掌握“未被滿足的需求”,，設(shè)計出理想的產(chǎn)品,。其實，很多產(chǎn)品創(chuàng)意都是客戶提出來的,，只要經(jīng)常跟客戶在一起,，他們會把使用某一類產(chǎn)品過程中遇到的問題反饋給企業(yè)，只要進行科學的分析和梳理,，就能找到產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,，提出與眾不同的產(chǎn)品概念。就拿瓶裝飲用水市場來說,，經(jīng)過十多年的競爭,，已基本完成了大眾化市場的洗牌，涌現(xiàn)出了農(nóng)夫山泉,、娃哈哈,、康師傅、樂百氏等幾家全國性的大品牌,，這些品牌靠著物美價廉的定位贏得了溫飽型和小康型消費者的喜愛,，市場份額不斷上升，逐漸成為主導品牌,，市場進入穩(wěn)定狀態(tài),。但是這些品牌的產(chǎn)品卻不能滿足中產(chǎn)階級的需要，更不能滿足某些小眾化市場的需求,。于是隨著消費水平的逐漸上升,，針對高端消費群體的 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、昆侖山等飲用水品牌開始出現(xiàn),，憑著高幾倍的價格逐漸占據(jù)一小部分高端市場,。但是這些品牌存在兩個非常嚴重的問題：一是沒有跟理性的中產(chǎn)階級說清楚，他們的水到底好在哪里,？沒有數(shù)據(jù),，沒有證據(jù)，沒有比較，他們的營銷手段還在沿用大眾化產(chǎn)品的模式,，通過造勢,，做廣告來拉動市場，在包裝上做文章,，這種做法適合大眾化產(chǎn)品,，卻不適合高端的小眾化產(chǎn)品；二是沒有根據(jù)消費者的需求進行差異化處理,，雖然價格上去了,，但是功能、用途與以前的大眾品牌并沒有本質(zhì)區(qū)別,，是在跟低端品牌搶市場,，并沒有開辟一個屬于自己的藍海市場。一個好的品牌不僅是價格高,，重要的是有內(nèi)涵,。因此必須要告訴消費者產(chǎn)品好在哪里？價格高給消費者帶來了什么價值,？能讓消費者有優(yōu)越感和自豪感,。現(xiàn)在，我們就以沏茶這個特定的應用為例來探討一個尚未出現(xiàn)的小眾市場,。在中國,，喜歡喝茶的人非常多，很多企業(yè)家和經(jīng)理人家里或辦公室里都有茶具,，來了客戶可以用好茶來款待,，這比喝咖啡更有意義，一是更健康,，二是更符合中國人的文化,。畢竟喝茶是中國人的傳統(tǒng),，有文化的傳承和基因在里面,，能體現(xiàn)中國人的那種閑情逸致。每一個賣茶葉的人可能都會這樣告訴消費者,，茶的好壞一半取決于茶葉,，一半取決于水，同樣的茶葉用不同的水去泡,，結(jié)果完全不同,，可見水的品質(zhì)對喝茶的人來說至關(guān)重要。但是泡不同的茶該用什么樣的水,，對于普通消費者來說卻是一頭霧水,，現(xiàn)在比較流行的有綠茶、青茶、白茶,、花茶,、紅茶、黑茶等等,，它們所需要的水肯定是不一樣的,。那么問題來了，用什么樣的水泡綠茶最好,？用什么樣的水泡紅茶最好,？我們需要有人研究透徹，給出解決問題的方案,。換句話說,，市場上存在小眾化的泡茶專用水這樣一個新的品類，如果哪家企業(yè)能深入研究各種茶的特性,、成分,、作用機理，請業(yè)內(nèi)專家進行指導,、試驗,，就可以開發(fā)出有技術(shù)含量的沏茶專用水，而且是綠茶專用水,、青茶專用水,、白茶專用水、花茶專用水,、紅茶專用水,、黑茶專用水等等。好茶葉的價格非常貴,，好馬要配金鞍,，因此必須有配套的好水才行。具體說來,，可以根據(jù)茶壺的大小,，做成不同的產(chǎn)品規(guī)格，這樣泡一壺茶用一瓶水,，既方便又衛(wèi)生,，解決了桶裝水二次污染的問題。當然也可以做成與茶具配套的智能化水機,，根據(jù)茶葉的特點去選擇水,，一個水機可以設(shè)計成多功能處理機，可以根據(jù)茶葉的特點,，只要按一個按鈕就可以出來相應的水,。當然,，還可以根據(jù)客戶的需求進一步細分，有高檔沏茶水,、中檔沏茶水,、低檔沏茶水，即使是低檔沏茶水也比大眾化的普通飲用水泡出來的效果好,。我相信早晚有一天中國會出現(xiàn)一批沏茶專用水的領(lǐng)導品牌,。以此類推，還可以出來很多針對其他應用的各種專用水,。其實,，各行各業(yè)都存在類似的小眾化市場，只是大家的關(guān)注點目前不在這里,，大家還是喜歡做量大面廣的同質(zhì)化產(chǎn)品,，以為那樣省事，沒有風險,，其實不然,，很多事情都是先易后難，先難后易,，看你喜歡那一種,。不要以為市場規(guī)模大就有前途，很多隱形冠軍都是在一個特定的市場上做文章,，牢牢地掌握控制權(quán)和主導權(quán),。要知道，市場規(guī)模大的另外一面就是競爭激烈,，所以要想達到“不戰(zhàn)而勝”的境界,，就要學會走差異化之路，通過轉(zhuǎn)型去尋找藍海市場,。不過,，開發(fā)小眾化市場需要配套進行市場教育工作，即引導消費者,，讓消費者學會如何選擇,，如何鑒別，提高消費者的辨別能力和欣賞水平,。這是很多企業(yè)不愿意做的一件事,。但是，假如所有人都不愿意做基礎(chǔ)工作,，結(jié)果就可想而知了。所以負責任的企業(yè)必須承擔起教育市場的重任,，通過理性的溝通讓大家掌握判別產(chǎn)品的技能,，通過消費某一類產(chǎn)品來長見識,，長學問，從而明明白白地去消費,，從而贏得忠誠的客戶群體,。 ◎ 特區(qū)式轉(zhuǎn)型：通過試驗田來降低整體轉(zhuǎn)型的風險為了降低企業(yè)整體轉(zhuǎn)型可能帶來的風險，也可以走另外一條相對穩(wěn)妥的道路——特區(qū)式轉(zhuǎn)型,，就是在企業(yè)內(nèi)部劃出一塊“特區(qū)”,，或者在另外一個地方建立相對獨立的“特區(qū)”進行試點，等試點成功之后再大面積鋪開,。上述兩種方式各有利弊,，在一起的話可以互相借力，很多基礎(chǔ)設(shè)施不需要從頭建,，能節(jié)省一部分成本,，但是老公司的價值觀念和行為方式或多或少會影響“特區(qū)”的人，帶來負面影響,，一旦薪資保密工作不到位,，也很容易讓老公司的人感到不公平；若在另外一個地方建立“特區(qū)”就會有更大的自主權(quán),，不用顧及老公司的一些制度,，但是初期成本就會大一些。不管采用兩種方式中的哪一種,，都必須堅持特事特辦,，給出不同的政策，采用全新的體制,，事先做好頂層設(shè)計,，規(guī)劃好未來幾年的發(fā)展道路，避免摸石頭過河的狀況出現(xiàn),。 “特區(qū)”建立之后,，需要在五個方面同時有所突破，才能確�,？傮w戰(zhàn)略可以順利實施,，這五個方面分別是：人、機,、料,、法、環(huán),。人 “特區(qū)”必須用不同的人,，即思想開放，愿意接受新興事物,，有闖勁,，有追求,，愿意冒險的人。要用不同的薪資待遇去吸引合適的人才,，用不同的管理制度去激勵他們參與其中,。另外要給這些優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個相對干凈而簡單的工作環(huán)境，讓大家專心工作,，創(chuàng)造價值,，逐步建立“特區(qū)文化”。當然,，如果有可能最好聘請本行業(yè),、本地區(qū)最優(yōu)秀的專家擔任各種顧問，在世界范圍內(nèi)去配置人力資源,，通過外援和外腦來迅速提高團隊的技術(shù)水平和管理水平,，減少試錯成本，避免走彎路,。機器和設(shè)備對于制造業(yè)的企業(yè)來說,，“特區(qū)”的加工制造設(shè)備、檢測儀器等硬件必須是世界一流的,，沒有金剛鉆是不能攬瓷器活的,，在當今世界沒有其他捷徑可以走，設(shè)備的精度和檔次決定了加工制造的水平,，而加工制造的水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量,。所以特區(qū)最好走“小而精”的道路，這樣可以減少固定資產(chǎn)的投資,，只要有一條高品質(zhì)的小型生產(chǎn)線就夠了,。我們要擺脫以前“求大”的觀念，在核心技術(shù),、核心工藝等方面做文章,，我們追求的是隱形冠軍，而不是非要進入“世界 500 強”的大型企業(yè)行列,。中國是一個不缺加工生產(chǎn)能力的國家,，但是卻是高端制造業(yè)非常落后的國家。所以要改變這種狀況就要起點高,、定位高,，掌握核心制造技術(shù)和工藝，同時把普通的加工工序外包,，通過 OEM 等方式分包給不同的加工商,，自己來完成最后的組裝、檢測,、質(zhì)量控制等工序,。原材料既然是“特區(qū)”,，就不要再走低成本的老路,，而是面向日益壯大的中產(chǎn)階級消費者,，走優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的道路，選用當今世界最好的原材料和零部件,，包括主料,、輔料和配料，做出世界一流的產(chǎn)品,，賺取世界一流的利潤,。只要有一批這樣的“特區(qū)”企業(yè)成功了，就會產(chǎn)生輻射效應,，就會帶動一大批企業(yè)走優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的道路,，從而帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級換代。現(xiàn)在流行的“公開招標,，低價中標”模式嚴重背離了當初的意愿,，不但沒有抑制采購腐敗，反而扭曲了競爭機制,。在價格這個唯一的要素驅(qū)動下,，企業(yè)不得不在成本上做文章，大家為了追求低價格,，只好在質(zhì)量上打折,，到最后不得不走假冒偽劣的道路。隨著整個產(chǎn)業(yè)鏈的價格傳導作用和不斷的退化,，最終產(chǎn)品的競爭力必然下降,，而產(chǎn)品競爭力的下降反過來再一次推動價格的進一步下滑，形成惡性循環(huán),。方法論特區(qū)應當是高標準,、嚴要求的典范，如果說過去的工作標準是三星級的話,，那么特區(qū)的標準就應當是五星級的,。引進世界一流的設(shè)備固然重要，引進國際一流的管理體系更加重要,，沒有好的管理體系,，再好的設(shè)備也發(fā)揮不了效益。這就是為什么同樣的原材料,、同樣的加工工藝,，原裝的產(chǎn)品比我們組裝的產(chǎn)品質(zhì)量要好。因為管理是決定效益的一個重要方面,，有了好的管理體系才能發(fā)揮現(xiàn)代化先進設(shè)備的效益,，才能調(diào)動員工的積極性,，才能通過規(guī)定動作減少人為誤差，才能讓大家學會按照要求去辦事,，慢慢養(yǎng)成追求極致,、追求卓越、嚴謹認真的工作作風,�,？梢哉f，中國的企業(yè)家不缺好想法,，中國企業(yè)也不缺激勵員工的動力,，但是卻缺少完成高品質(zhì)工作所需要的技能和統(tǒng)一的方法論。這是我在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的咨詢過程中感觸最深的一個方面,。很多人習慣了按照自己的想法和理解去做事,，時好時壞，沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)范,，沒有上升到方法論的層次,，所以造成企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，工作質(zhì)量不穩(wěn)定,。環(huán)境除了自然環(huán)境,、辦公環(huán)境和廠區(qū)環(huán)境等硬條件之外，最重要的是搭建一個鼓勵創(chuàng)新,、包容失敗的軟環(huán)境,，用制度來獎勵創(chuàng)新，讓勇于創(chuàng)新的人得到肯定,，讓通過創(chuàng)新給公司創(chuàng)造價值的人得到超值的回報,，從而用榜樣的力量來影響其他人，讓大家把關(guān)注點放在為客戶創(chuàng)造價值上,，千方百計想辦法去創(chuàng)造有個性,、有差異的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。換句話說,，誰能設(shè)計出令客戶滿意甚至愉悅的好產(chǎn)品,，誰就能得到物質(zhì)和精神兩個方面的滿足。有了這樣一種獎優(yōu)罰劣的機制,，公司就會吸引有創(chuàng)新意識的人才加盟,，因為他們知道可以通過自己的努力而獲得回報。英國和美國的崛起在很大程度上是靠專利制度的實施,，即通過專利制度保護創(chuàng)新的成果,，讓大家把關(guān)注點放在創(chuàng)新上，而不是抄襲上，用法律的手段來保護創(chuàng)新,。遺憾的是現(xiàn)在的中國市場上,，山寨產(chǎn)品充斥市場，人們以盜取別人的創(chuàng)意為榮,，以為賺了便宜,，其實卻葬送了中國人創(chuàng)新的動力，使得中國企業(yè)永遠跟在別人后面走,，過著勤勞而不富有的生活,。建立特區(qū)就是要打破傳統(tǒng)的思維禁錮,，讓一小批有創(chuàng)新意識的人得以發(fā)揮自己的才干,，成為先行者。因為多少年來,，在大環(huán)境的影響下,，人們已經(jīng)習慣了逆來順受，習慣了湊合,，習慣了“差不多”,，也漸漸地失去了較真、認真,、追求極致的精神,。這反映在企業(yè)文化里就是缺乏那種在產(chǎn)品上較勁，不達目的不罷休的執(zhí)著精神,，久而久之大家都不愿意再奮斗而只顧適應環(huán)境了,。所以有理想、有追求的企業(yè)家和老板要想轉(zhuǎn)型成功,，首先要改變?nèi)藗兊乃枷牒退季S模式,，而建立特區(qū)就是通過物理上的區(qū)隔來強化思想上的解放，讓大家在一個相對獨立的環(huán)境中轉(zhuǎn)變思維方式,，嘗到思想解放的好處,。; 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