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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：什么是精神,？人類的精神模型是什么？: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-1 23:48; 一,、“精神”釋義根據(jù)新版辭海,，“精神”主要有五個方面的含義，①與物質(zhì)相對。唯物主義常將其當(dāng)作“意識”的同義概念。指人的內(nèi)心世界現(xiàn)象,。包括思維、意志,、情感等有意識的方面,，也包括其他心理活動和無意識的方面。②猶神志,、心神,。如精神恍惚。③猶精力,、活力,。如振作精神；精神振奮,。④神采、韻味,。方岳《雪梅》詩：“有梅無雪不精神”,。⑤內(nèi)容實(shí)質(zhì)。會議精神,。二,、“精神”的本質(zhì) 從哲學(xué)的角度分析，精乃萬物之精華!神乃萬物之根本!在“民族精神”,、“員工精神”,、“企業(yè)家精神”等概念中，精神特指“人類成功卓越的思想基因,、精華與根本,，是人類的思想意識、價值觀念,、心理態(tài)度的精華,、核心、根本及關(guān)鍵所在,，它們是內(nèi)化為人的品格與習(xí)慣的思想元素,、精華及根本”。比如,目標(biāo)精神,、客戶精神,、責(zé)任精神、誠信精神,、感恩精神,、仁愛精神,、自律精神、專注精神,、服務(wù)精神等等,。精神是人類的靈魂，是思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在,；精神也是一個民族的靈魂、思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在,。三、人類“精神”模型為了將人的精神體系的構(gòu)建具備卓越的科學(xué)性,、可操作性,，避免人類文化中使精神如散落的珍珠般若隱若現(xiàn)、不可琢磨并特別不可系統(tǒng)把握之狀況,，我們特將人類生存與發(fā)展的精神體系之精華進(jìn)行了模塊細(xì)分,，以便教育、科研,、自我修煉以及員工訓(xùn)練時,，可以操作落地，從而真正成功實(shí)現(xiàn)為人類或民族構(gòu)建卓越的精神體系的目標(biāo),。 1995年,，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾•高曼（Daniel Goleman）。發(fā)表了《EQ》（Emotional Intelligence）一書,，他認(rèn)為,，人們首先要認(rèn)識EQ（第一個使用“EQ”這個名詞的人是心理學(xué)家巴昂Reuven Bar-on）的重要性，改變過去之重IQ,認(rèn)為IQ就是高成就的傳統(tǒng)觀念,。他通過科學(xué)論證得出結(jié)論：“EQ是人類最重要的能力,。”人類的成就至多20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其他影響（尤其是EQ）,。丹尼爾•高曼的EQ包含五個方面的內(nèi)涵： 1,、認(rèn)識自身的情緒 2、妥善管理自我情緒 3,、自我激勵 4,、理解他人的情緒 5、人際關(guān)系管理人的情緒是人的精神活動的產(chǎn)物,，精神決定情緒,。參照高曼教授的研究成果，認(rèn)為將人的精神歸為五大類更為科學(xué),。 1,、個人愿景精神：對應(yīng)自我激勵,，目標(biāo)與愿景是人生最大的激勵 2、自我管理精神：對應(yīng)妥善管理情緒 3,、團(tuán)隊協(xié)作精神：對應(yīng)理解他人情緒,，理解他人是協(xié)作的起點(diǎn) 4、人際領(lǐng)導(dǎo)精神：對應(yīng)人際關(guān)系管理,，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就是卓越的人際關(guān)系管理者 5,、蛻變更新精神：對應(yīng)認(rèn)識自身情緒，認(rèn)識自我是蛻變更新的起點(diǎn),，蛻變更新是自我認(rèn)識的目的,。以此，我們提煉了常亮“人類精神模型”：類別精神影響個人遠(yuǎn)景精神感恩,、仁愛,、責(zé)任、自強(qiáng),、目標(biāo),、客戶、誠信,、樂觀決定人生遠(yuǎn)景自我管理精神自律,、自信、專注,、務(wù)實(shí)、忠誠,、敬業(yè),、寬容、服從決定自我管理質(zhì)量團(tuán)隊協(xié)作精神秩序,、尊重,、同理、主動,、協(xié)作,、真誠、謙遜,、服務(wù) 決定團(tuán)隊協(xié)作水平人際領(lǐng)導(dǎo)精神熱情,、公正、沉穩(wěn),、謹(jǐn)嚴(yán),、果敢、共贏,、大度決定領(lǐng)導(dǎo)力自我更新精神危機(jī),、自省,、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn),、堅韌,、科學(xué)、創(chuàng)新決定變革適應(yīng)力以上精神模型并非簡單的模塊堆砌或精神元素的堆砌,，而是有非�,？茖W(xué)的邏輯聯(lián)系。如五個“精神模塊”之間,，個人遠(yuǎn)景精神屬前提條件,，自我管理、團(tuán)隊協(xié)作,、人際領(lǐng)導(dǎo),、自我更新屬充分條件。幾個模塊之間都有很科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,。再看模塊內(nèi)部精神元素之間,，以“個人遠(yuǎn)景精神為例：感恩是人類精神之首，懂得感恩的人,，才懂得愛,；有愛的人，才會真正去承擔(dān)責(zé)任,；真正承擔(dān)其責(zé)任,，首先應(yīng)該自強(qiáng)，自強(qiáng)者能承擔(dān)大的責(zé)任,；責(zé)任者自強(qiáng)者一定是通過明確具體的目標(biāo)和目標(biāo)的達(dá)成來體現(xiàn)的,；人類最重要的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造客戶和服務(wù)客戶的目標(biāo)，客戶越多,，服務(wù)越好,，人的成就就越大；要服務(wù)好客戶,，要創(chuàng)造客戶,，誠信是基石；實(shí)現(xiàn)人生愿景,、達(dá)成服務(wù)客戶目標(biāo)的旅途中,，充滿著艱辛坎坷，雨雪風(fēng)霜,，所以一定要有優(yōu)秀的精神狀態(tài),，只有積極樂觀，方能堅守長久并享受生命的價值。本模型知識產(chǎn)權(quán)為常亮所有,，引用注明出處,！作者：常亮以三十年磨一劍的精神，專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高,、中、基層以及一線員工領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專家,。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),，學(xué)員達(dá)10萬以上。本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理、管理溝通,、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力、團(tuán)隊鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會貫通的實(shí)戰(zhàn)專家,。本文為領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,，謝謝,！約課等其他事宜請聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349；qq：1914465376）; 個人分類: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)解析|790 次閱讀|0 個評論

有溫度的武士,，有質(zhì)感的生命（上）: 葉敦明 2015-8-5 08:53; 女兒暑假去圖書館，借了一本藤澤周平的《黃昏清兵衛(wèi)》,，之前看過這部電影，覺得片中的武士,，的確跟傳統(tǒng)形象大相徑庭,，愛家、敏感,，渴望愛情,，敢擔(dān)當(dāng)，不張揚(yáng),，算得上有溫度的武士,。身邊能有這樣的一個人，那該是人生莫大的寬慰。書中的八個武士,，各有一個不雅的外號,，刻畫了其生存狀態(tài)。黃昏清兵衛(wèi) ,，每天下班鼓一敲,，井口清兵衛(wèi)立馬沖出辦公室，一路上買菜,，回家熟練地做飯,。老婆久病臥床，家庭的重?fù)?dān)落在了清兵衛(wèi)一個人身上,，黃昏時刻沒有其他武士的喝酒閑聊,，比白天上班還要忙。這個顧家的好男人,，卻在藩府兩派權(quán)勢人物斗爭的最關(guān)鍵時刻,，一刀結(jié)束了對立派的主將。立了大功,，不求什么賞賜,，平靜地陪著妻子治病和養(yǎng)病，生活重新回到了溫馨的春日時光,。生瓜與右衛(wèi)門 ,，瘦長的馬臉，凹陷的下巴,，長相寒磣,，實(shí)在不敢恭維�,？伤\(yùn)氣特好,，娶到了門第高一階的漂亮老婆，別人羨慕不已的時候,，也閑話不斷,。可他妻子當(dāng)初看上他的兩個長處,，性情溫和,，武藝超群。這么一個與世無爭的居家好男人,，在好友被殺之后,，巧妙地設(shè)計了一場決斗，合情合法地除掉了仇人,。川波甚內(nèi),，拍馬屁的勁頭過足了，被人戲稱為馬屁精甚內(nèi) 。甚內(nèi)倒插門到川波家,，全名為川波甚內(nèi),，可他岳父幾年前參與了一場失敗的政治斗爭，俸祿被削減,，家族榮譽(yù)受到極大打擊,。老丈人重病，當(dāng)女婿的不得不為榮譽(yù)而戰(zhàn),，拍上司馬屁看上去似乎可行,，可一直沒有如愿恢復(fù)俸祿。故事突然來了個大反轉(zhuǎn),，一個市井小人物,，居然懷有短刀的絕世武功，在一次政治紛爭中,，一口氣擊殺兩位高手,。最終，削減的俸祿恢復(fù)了,，還增長了五石,。得償所愿的甚內(nèi)，按說不需要再拍別人馬屁了,，可他已經(jīng)習(xí)慣了,，繼續(xù)歡快地拍著，只是不在圖什么,。五十四歲的樋口萬六,，過早得上了健忘癥，愛忘事的萬六 ,，這個外號也就這么流傳開來,。土木工程隊小隊長的職位讓給了兒子，自己閑賦在家,，兒媳婦的臉色,，一陣晴一陣雨，似夏日的天氣,。兒媳婦進(jìn)城,，偶然與一位帥哥喝茶，被一個黑又壯的流氓武士給看見了,，閑話自此傳開。沒辦法,，自己的兒子孱弱,，老公公拿起了久未觸摸的刀，擊倒了不可一世的流氓，可手下留情,，點(diǎn)到為止,。波瀾不驚的退休生活，嘎然跳出強(qiáng)音符,，又悄然回去,，萬六依舊愛忘事，兒媳婦的脾氣依舊陰晴不定,。不說話的彌助 ,，沉默寡言到令人難以忍受，夫妻和睦,，育有五個子女,，和和美美的一大家。杉內(nèi)彌助以前的話語雖不多,，也不至于如此悶聲不吭,。心儀的表妹，在一次幽會后,，讓彌助無意撞上,。不知情的彌助，大聲喊著她的名字,，表妹羞愧難當(dāng),，不久回娘家自裁了。從此,，彌助心里涂抹上厚厚的羞愧,，更加吝嗇言詞，內(nèi)心也因此稍微好受點(diǎn),。機(jī)會終于來了,，彌助找到了那個與表妹幽會的混蛋，公報私仇地做掉了他,。剎那間,，不說話的彌助，有一種向他人傾訴的沖動,。沉著冷靜,，武士的標(biāo)簽，可就有這么一位咋咋呼呼的鏑木半平 ,，一遇事情,，就大驚小怪的，完全沒有武士的克制和威嚴(yán),。他學(xué)得了父親的心極派劍術(shù),，曾有擊敗半個武館劍客的輝煌記錄,，可平日里不露神色，與庸碌的藩民毫無二致,。一次送藩主賞賜的點(diǎn)心給殉職的同僚家庭,，無意中享受了一次溫柔的按摩，不小心被自己上司知道,，略帶威脅地迫使他參與了一場武士間較量,。結(jié)果，保鏢被他打成重傷,，藩主的死對頭采女正倒在了他的刀尖之下,。而他手指尖的劍傷，過上了白布之后,，在他咋咋呼呼的喊疼聲中,，居然無人發(fā)現(xiàn)真相。壁上觀與次郎 ,，汲取了父親參與了失敗政治斗爭被貶而落寞死去的教訓(xùn),，對藩內(nèi)高層斗爭一直做旁觀者，盡管兩派都想拉他這樣的高手加盟,。經(jīng)常跑鄉(xiāng)下,，查看漆樹苗受災(zāi)、莊稼長勢之類的農(nóng)事,，根本看不出來他深藏的驚人武功,。家里的生活氣氛有點(diǎn)壓抑，妻子瑞江的娘家地位高一些,，嫁過來后又遭遇他家的減俸,，盡心操持家務(wù)，可明顯活的不開心,。昔日夢中情人的表姐一家被政敵殘忍除掉后,，與次郎拋棄了壁上觀的想法，果斷出手,，干凈利索地結(jié)束了淵上這個元兇,。黑夜中奔跑的與次郎，仿佛聽到表姐那溫柔的話語,，一下子覺得自己衰老了,，正如他父親在政變失敗被貶之時的突然衰老。伊部助八渾身臟兮兮的,，胡子拉碴,，人稱“ 叫花子助八 ”，鰥夫的生活之慘狀可見一斑,，不過呢,，他在彪悍妻子去世后,，頗為享受這種難得的安寧。好友的妹妹波津離婚后,，前夫甲田豐太郎還不斷前來騷擾，逼迫好友決斗,。友情,、愛情的雙驅(qū)動之下，助八出手相助,，毫不費(fèi)力地震懾了豐太郎,。麻煩大了，他的超世武功泄露了,，藩里選派他去除掉一個背叛的武士,，一場惡斗之后，他帶著傷口疲憊地走在回家的路上,，昏暗中,，波津那張白白美美的臉，如幻覺般出現(xiàn)在眼前,。八個鮮活的武士,，仿佛鄰里街坊的大哥或小弟，平日里忙于自己并不大如意的工作和生活,，看不出有什么過人之處,。可到了關(guān)鍵時刻,，武士精神頓時綻放,，平常人一生都無法做到的事情，他們一刻鐘塵埃落定,。如同櫻花的怒放,，煞那間燦爛后，一切重歸平靜,，他們又在中下等藩士間隱于塵世,。這是一群有生命、有溫度的武士,，他們鮮為名利而戰(zhàn),，每次拔劍皆為友情、愛情,，甚至是被上司逼迫的,。他們樂于小民的平凡生活，內(nèi)心有愛,，生活雖苦但滿有質(zhì)感,，認(rèn)真生活與工作,，不敷衍。身在小民中,，也絲毫不褪去本質(zhì)中那武士的精神之光,。也許，江戶時代的武士群體,，造就了日本 300 多年前追趕西方文明的大潮涌起,。葉敦明，工業(yè)品營銷教練,，上海本質(zhì)企業(yè)管理咨詢首席顧問,。 7 年、 ABB 和韓國現(xiàn)代電子等 2 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,， 15 年營銷與管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。沈陽機(jī)床股份（全球機(jī)床行業(yè)第一名）工業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的核心咨詢師與首席培訓(xùn)師，服務(wù)周期長達(dá) 3 年,；富士康（全球最大電子產(chǎn)品制造企業(yè)）的電商轉(zhuǎn)型的核心講師,， 3000 個線下體驗(yàn)店的服務(wù)經(jīng)理的連續(xù)培訓(xùn)；中聯(lián)重機(jī) （中國最大工程機(jī)械與農(nóng)機(jī)企業(yè)）海外營銷與電商業(yè)務(wù)的特邀培訓(xùn)師,。價值中國網(wǎng),、第一財經(jīng)、哈佛商業(yè)評論網(wǎng),、第一營銷網(wǎng),、中國營銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng),、《銷售與市場評論版》雜志等專欄作者,，已有 400 多篇專業(yè)文章發(fā)表，專著《變局下的工業(yè)品企業(yè) 7 個機(jī)遇》,。工業(yè)品營銷實(shí)戰(zhàn)家 QQ 群： 452499895 ,，工業(yè)品營銷教練微信公號： b2bmarketing ，工業(yè)品營銷培訓(xùn)網(wǎng)（ www.360gyp.com ）,。騰訊課堂： http://360gyp.ke.qq.com; 個人分類: 營銷心得|963 次閱讀|0 個評論

關(guān)于“忠誠”的思考之一：員工為什么要忠誠: 熱度 1 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-4-2 22:51; 在員工職場成功必須具備的核心品格中,，“ 忠誠 ”的位置是最高的，處在所有核心品格的最高處,。忠誠是職場最基本的道德,，也是職場成功最核心的品格。　　在一項對優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問道“你認(rèn)為員工最重要的品格是什么”時,，老板們幾乎無一例外的選擇“ 忠誠 ”,。所以，比爾蓋茨指出：忠誠是員工一切美德之首 ,。　　世間所有成功偉大的組織,，當(dāng)他們在選擇其組織用人的價值觀的時候,，無不以忠誠為核心品格。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),，他們在制定組織的核心價值觀的時候,，也將“忠誠”納入其列。　　比如一直以來,，索尼都有這樣一個招聘原則：“ 如果想進(jìn)入公司,，請拿出你的忠誠來 �,！彼髂崮懿荒芙蛹{一個人進(jìn)入公司，首先要看他是否忠誠,。　　比如格力公司的企業(yè)精神：忠誠,、友善、勤奮,、進(jìn)取,。　　“忠誠”是世界上幾乎全部的軍隊都強(qiáng)調(diào)的核心價值觀，因?yàn)闆]有忠誠就沒有軍隊的戰(zhàn)斗力,。　　美國空軍核心價值觀是：“正直,、進(jìn)取、忠誠,、堅毅,、無畏和奉獻(xiàn)精神”；法國軍隊強(qiáng)調(diào)的核心價值觀是“紀(jì)律,、忠誠,、獻(xiàn)身“；德國軍隊的核心價值觀是“榮譽(yù),、忠誠,、勇敢、堅韌,、團(tuán)隊精神,、訓(xùn)練有素”；中國軍隊的核心價值觀：使命,、忠誠,、紀(jì)律、犧牲,。　　那么什么是忠誠,？忠誠為何如此重要？企業(yè)如何讓員工忠誠,？員工應(yīng)該如何去忠誠呢,？　　先看什么是“忠誠”,。忠誠為何重要。　　唐孔穎達(dá)：“忠者,，內(nèi)盡于心也,。”新版辭海：“忠,，盡心竭力”,，“誠，真心實(shí)意”,�,！罢\，中國古代的哲學(xué)術(shù)語與道德的行為規(guī)范,�,！吨杏埂氛J(rèn)為，‘誠’這一精神實(shí)體起著化生萬物的作用：誠者,，物之終始,，不誠無物�,！北彼沃芏仡U認(rèn)為“誠”是至高無上的宇宙本體：“誠者,，圣人之本。大哉乾元,，萬物資始,，誠之源也�,！� 　　簡言之,， “忠誠”就是“盡心竭力，真心誠意,，一心一意,，專注不二�,！� 　　忠誠重要的第一個原因,，只有“忠”和“誠”，才能生發(fā)萬物,，誠為物之始終,，不誠則無事無物，這是自然的法則,。　　飛禽走獸,、花草樹木、風(fēng)雨山石、河流湖泊,、天地萬物,、宇宙星空，都是盡心竭力,，誠實(shí)的面對世界,，沒有虛妄。　　忠誠重要的第二個原因,，忠誠是信任的根本前提,，也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,，就不會有信任,；而沒有信任，就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),；沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，就不會有情誼、機(jī)會和持續(xù)的高價值的利益,。　　首先，忠誠是信任的基石　　看看曹操“堅留關(guān)云長,，處決呂奉先”的故事,。　　呂布是三國時期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將。但他先殺掉了與自己一同起事,、情同手足的兄弟朋友,，后來又為了爭奪貂蟬，背信棄義,，親手殺了對自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后，呂布最終落入曹操之手,。曹操本是愛才之人,，但想到呂布以往的所作所為，實(shí)在是毫無忠誠可言,，即使能力再強(qiáng),，留在身邊也是后患無窮，于是痛下毒手,，讓其死于亂箭之下,。　　關(guān)羽也是三國時期的一員猛將，本領(lǐng)雖不如呂布,，但其忠義之名流傳于世,，為人們所尊敬。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營，曹操看重關(guān)羽的忠義誠信,，對其熱情款待,、再三挽留，但絲毫沒有動搖關(guān)羽信守承諾,、堅守誠信的意志,，他沒有背叛與兄長劉備、三弟張飛的桃園盟誓,，時刻想回到兄長劉備的身邊,。在華容道，為了報恩,，放走了曹操,。關(guān)羽的忠義不僅是對兄弟，對敵人同樣如此,。　　因?yàn)椴弧爸艺\”,，雖為三國第一猛將，最終死于亂劍,。因?yàn)椤爸艺\”,，關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識和信任。世人感念關(guān)羽的“忠誠”,，故大建關(guān)帝廟,。　　其次，忠誠是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤�,，是情誼,、機(jī)會、利益的源泉,。　　還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎,？　　貝爾15歲時迫于生計，到麥當(dāng)勞求職,。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店,，請求給他一份尋求工作。當(dāng)時的貝爾營養(yǎng)不良,，瘦骨嶙峋,，臉上沒什么血色，渾身土里土氣,。店長看他這副模樣,，委婉的拒絕了他。　　過了幾天,，貝爾又來了,，言辭懇切,，即使沒有報酬也行，只要能填飽肚子,。見店長沒有吭聲,，貝爾感到一點(diǎn)希望，于是小聲說：“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,，這樣會影響您的生意,。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行,�,！北说谩だ锲娲饝�(yīng)試工三月。　　雖說掃廁所的活兒又臟又累,，貝爾卻干得踏踏實(shí)實(shí),。他常常是掃完廁所，接著就擦地板,；地板干凈了,，就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒多久,，里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議，把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個崗位進(jìn)行鍛煉。雖然只是鐘點(diǎn)工,，但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心。經(jīng)過幾年鍛煉,，他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù)、管理等一系列工作,。19歲那年,，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理。　　憑借這樣的忠誠和踏實(shí)的努力,，貝爾贏得了認(rèn)同和機(jī)會,，終于在43歲時，成為麥當(dāng)勞全球的CEO,。　　忠誠重要的第三個原因,，忠誠是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂，忠誠是團(tuán)隊凝聚力的品格基石,，沒有忠誠便沒有團(tuán)隊的靈魂,。　　日本豐田汽車通過注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng)、通過對員工的尊重、通過為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長機(jī)會,，通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價值觀,，打造了忠誠的員工隊伍，成就了偉大汽車王國的夢想,。　　沃爾瑪通過”尊重每一個人“的核心文化的打造,，通過營造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，通過“善待員工和公平待遇”,，打造出忠誠的員工隊伍,，成就了世界500強(qiáng)第一的企業(yè)夢想。　　再看看馬云阿里巴巴的忠誠故事：　　1999年3月,，馬云回到杭州創(chuàng)業(yè),。回去時,，當(dāng)初從杭州跟到北京的6個人一個不少,，加上其他人一共18個人。當(dāng)時馬云只給他們3天時間考慮,，回去的條件是每月只有500元工資,，在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,，要利有利,。與此同時，各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,，但他們都跟著馬云回到了杭州,，大家把各自口袋里的錢掏出來，湊了50萬元,，開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,。　　當(dāng)時，他們沒有辦公室,，就在馬云家辦公,，把自己封閉在房間里，每天16~18個小時的埋頭苦干,�,？嗟奖M頭了，甜頭終于來了,。2007年11月6日,，阿里巴巴在香港上市。　　阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時,，天下IT精英蜂擁而至,。其中不少人是為了阿里巴巴的上市,，這些人中的大部分沒有等到這一天，他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,，或是在阿里巴巴大裁員時被裁掉了,。　　馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干，他們不是為了上市,、為了股份而來的,，他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至。這18個人,，從做到總裁級的孫彤宇,，到做到經(jīng)理的麻長煒，沒有一個人從阿里巴巴流失,。　　可以說,，是因?yàn)椤笆肆_漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干，才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國,。　　忠誠重要的第四個原因：忠誠是回報最豐盛的投資　　無論是對個人,，還是組織，忠誠都是回報最豐盛的投資,。　　關(guān)云長以其忠誠,，贏得了曹操和劉備的雙重信任，并獲得世人永久的紀(jì)念和稱頌,；貝爾以其忠誠,，贏得麥當(dāng)勞董事會的信任，任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團(tuán)隊的核心員工因?yàn)橹艺\,，終于贏得億萬回報,。　　看一個李艾科卡忠誠的故事：　　福特汽車公司面臨重重危機(jī)之時，艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進(jìn)行改革,，使福特汽車公司走出了危機(jī)。在困境情況下,，艾柯卡說過這樣一句話：“只要我在這里一天,，我就有義務(wù)忠誠于我的企業(yè),，我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作,。”后來由于老板小福特的錯誤艾柯卡離開了福特公司,，但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切,。　　“無論我在哪一家公司服務(wù)，忠誠都是我的一大準(zhǔn)則,。我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)和員工,，到任何時候都是如此,。”艾柯卡這樣說,。　　正因?yàn)槿绱�,，�?dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機(jī)深重的克萊斯勒的時候，憑借他的忠誠和人格魅力迎來了大量忠實(shí)的跟隨者,。隨后的六年,，艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤，比克萊斯勒前60年的利潤總和還多,。　　無怪乎美國總統(tǒng)老布什承認(rèn)：唯有艾科卡是我總統(tǒng)競選之路上最強(qiáng)有力的競爭對手,。; 個人分類: 常亮職業(yè)精神|1118 次閱讀|0 個評論

常亮：什么是精神？人類的精神模型是什么,？: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-3-31 22:20; 作者：常亮一,、“精神”釋義根據(jù)新版辭海，“ 精神 ”主要有五個方面的含義,，①與物質(zhì)相對,。唯物主義常將其當(dāng)作“意識”的同義概念。指人的內(nèi)心世界現(xiàn)象,。包括思維,、意志、情感等有意識的方面,，也包括其他心理活動和無意識的方面,。②猶神志、心神,。如精神恍惚,。③猶精力、活力,。如振作精神,；精神振奮。④神采,、韻味,。方岳《雪梅》詩：“有梅無雪不精神”。⑤內(nèi)容實(shí)質(zhì),。會議精神,。二、“精神”的本質(zhì) 從哲學(xué)的角度分析,，精乃萬物之精華 !神乃萬物之根本!在“民族精神”,、“員工精神”、“企業(yè)家精神”等概念中,，精神特指“人類成功卓越的思想基因,、精華與根本,，是人類的思想意識、價值觀念,、心理態(tài)度的精華,、核心、根本及關(guān)鍵所在,，它們是內(nèi)化為人的品格與習(xí)慣的思想元素,、精華及根本”。比如,目標(biāo)精神,、客戶精神,、責(zé)任精神、誠信精神,、感恩精神,、仁愛精神、自律精神,、專注精神,、服務(wù)精神等等。精神是人類的靈魂,，是思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在；精神也是一個民族的靈魂,、思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在。三,、人類“精神”模型為了將人的精神體系的構(gòu)建具備卓越的科學(xué)性,、可操作性，避免人類文化中使精神如散落的珍珠般若隱若現(xiàn),、不可琢磨并特別不可系統(tǒng)把握之狀況,，我們特將人類生存與發(fā)展的精神體系之精華進(jìn)行了模塊細(xì)分，以便教育,、科研,、自我修煉以及員工訓(xùn)練時，可以操作落地,，從而真正成功實(shí)現(xiàn)為人類或民族構(gòu)建卓越的精神體系的目標(biāo),。 1995年，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾•高曼（DanielGoleman）,。發(fā)表了《EQ》（EmotionalIntelligence）一書,，他認(rèn)為,，人們首先要認(rèn)識EQ（第一個使用“EQ”這個名詞的人是心理學(xué)家巴昂ReuvenBar-on）的重要性,，改變過去之重IQ,認(rèn)為IQ就是高成就的傳統(tǒng)觀念,。他通過科學(xué)論證得出結(jié)論：“EQ是人類最重要的能力�,！比祟惖某删椭炼�20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其他影響（尤其是EQ）,。丹尼爾•高曼的EQ包含五個方面的內(nèi)涵： 1、認(rèn)識自身的情緒 2,、妥善管理自我情緒 3,、自我激勵 4、理解他人的情緒 5,、人際關(guān)系管理人的情緒是人的精神活動的產(chǎn)物,，精神決定情緒。參照高曼教授的研究成果,，認(rèn)為將人的精神歸為五大類更為科學(xué),。 1、個人愿景精神：對應(yīng)自我激勵,，目標(biāo)與愿景是人生最大的激勵 2,、自我管理精神：對應(yīng)妥善管理情緒 3、團(tuán)隊協(xié)作精神：對應(yīng)理解他人情緒,，理解他人是協(xié)作的起點(diǎn) 4,、人際領(lǐng)導(dǎo)精神：對應(yīng)人際關(guān)系管理，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就是卓越的人際關(guān)系管理者 5,、蛻變更新精神：對應(yīng)認(rèn)識自身情緒,，認(rèn)識自我是蛻變更新的起點(diǎn)，蛻變更新是自我認(rèn)識的目的,。以此,，我們提煉了常亮“人類精神模型”：常亮人類精神模型類別精神影響個人遠(yuǎn)景精神感恩、仁愛,、責(zé)任,、自強(qiáng)、目標(biāo),、客戶,、誠信、樂觀決定人生遠(yuǎn)景自我管理精神自律,、自信,、專注、務(wù)實(shí),、忠誠,、敬業(yè)、寬容,、服從決定自我管理質(zhì)量團(tuán)隊協(xié)作精神秩序,、尊重,、同理、主動,、協(xié)作,、真誠、謙遜,、服務(wù) 決定團(tuán)隊協(xié)作水平人際領(lǐng)導(dǎo)精神熱情,、公正、沉穩(wěn),、謹(jǐn)嚴(yán),、果敢、共贏,、大度決定領(lǐng)導(dǎo)力自我更新精神危機(jī),、自省、學(xué)習(xí),、挑戰(zhàn),、堅韌、科學(xué),、創(chuàng)新決定變革適應(yīng)力以上精神模型并非簡單的模塊堆砌或精神元素的堆砌,，而是有非常科學(xué)的邏輯聯(lián)系,。如五個“精神模塊”之間,，個人遠(yuǎn)景精神屬前提條件，自我管理,、團(tuán)隊協(xié)作,、人際領(lǐng)導(dǎo)、自我更新屬充分條件,。幾個模塊之間都有很科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,。再看模塊內(nèi)部精神元素之間，以“個人遠(yuǎn)景精神為例：感恩是人類精神之首,，懂得感恩的人,，才懂得愛；有愛的人,，才會真正去承擔(dān)責(zé)任,；真正承擔(dān)其責(zé)任，首先應(yīng)該自強(qiáng),，自強(qiáng)者能承擔(dān)大的責(zé)任,；責(zé)任者自強(qiáng)者一定是通過明確具體的目標(biāo)和目標(biāo)的達(dá)成來體現(xiàn)的；人類最重要的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造客戶和服務(wù)客戶的目標(biāo)，客戶越多,，服務(wù)越好,，人的成就就越大；要服務(wù)好客戶,，要創(chuàng)造客戶，誠信是基石,；實(shí)現(xiàn)人生愿景,、達(dá)成服務(wù)客戶目標(biāo)的旅途中，充滿著艱辛坎坷,，雨雪風(fēng)霜,，所以一定要有優(yōu)秀的精神狀態(tài)，只有積極樂觀,，方能堅守長久并享受生命的價值,。本模型知識產(chǎn)權(quán)為常亮所有，引用注明出處,！常亮老師：日本豐田汽車培訓(xùn)現(xiàn)場常亮,，著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專家清華、北大,、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神交流與合作：請聯(lián)絡(luò)助理楊林 QQ:136812424 ； 971295320 轉(zhuǎn)載請注明常亮的博客歡迎訪問加鏈接 http://sysyfmy.com/?532172; 個人分類: 常亮職業(yè)精神|857 次閱讀|0 個評論

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