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行業(yè)新風(fēng)范,,GMCC倡導(dǎo)“工匠精神”理念
筱布 2016-8-26 10:50
現(xiàn)在社會(huì)出現(xiàn)了一種這樣的現(xiàn)象,就是只有有什么比較正面的形象或者能力,大家就習(xí)慣性的以一種精神來(lái)命名,。比如“航天精神”、“園丁精神”,、“抗洪精神”以及“螺絲釘精神”等,。但是除了這些精神,現(xiàn)代社會(huì)還有一種精神也是一直被人們所稱贊和傳承,,那就是“工匠精神”,。 工匠精神是2016年政府工作報(bào)告新詞。是國(guó)家對(duì)企業(yè)促進(jìn)消費(fèi)品工業(yè)增品種,、提品質(zhì),、創(chuàng)品牌,更好滿足群眾消費(fèi)升級(jí)需求,。李克強(qiáng)總理在2016年《政府工作報(bào)告》中首提“工匠精神”,,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)新聞通稿中首次使用“品質(zhì)革命”這一提法。GMCC契合了當(dāng)下倡導(dǎo)的“工匠精神”,,對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,,精益求精,并應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品研發(fā),、制造中,,R290環(huán)保冷媒的成功,,體現(xiàn)GMCC倡導(dǎo)“工匠精神”的理念。 作為全球最大的壓縮機(jī)生產(chǎn)廠商之一,, GMCC 自2004年就開始研發(fā)R290環(huán)保冷媒技術(shù),,如今十多年過(guò)去了,GMCC R290環(huán)保冷媒技術(shù)取得突破性進(jìn)展,,至今已取得了多項(xiàng)領(lǐng)先成果,。而且,作為壓縮機(jī)廠商領(lǐng)導(dǎo)者,,GMCC R290環(huán)保冷媒被運(yùn)用到眾多空調(diào)企業(yè),,TCL首批內(nèi)銷R290空調(diào)量產(chǎn)下線、海爾低碳環(huán)保R290空調(diào)入駐聯(lián)合國(guó)大樓,、美的千臺(tái)環(huán)保低碳R290空調(diào)落戶嘉興等等,,R290已經(jīng)進(jìn)入商品化階段,而且與GMCC的工匠精神密不可分,。 正是因?yàn)镚MCC的工匠精神,,并且一直以此標(biāo)準(zhǔn)要求自己的品質(zhì)并提高技術(shù)追求,不斷雕琢自己的產(chǎn)品,,不斷改善工藝,,才研發(fā)出R290環(huán)保冷媒產(chǎn)品。GMCC對(duì)細(xì)節(jié)有很高要求,,追求完美和極致,,對(duì)精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求,把品質(zhì)從99%提高到99.99%,,其利雖微,,卻長(zhǎng)久造福于世。 GMCC正是從以下四點(diǎn)實(shí)踐并詮釋了“工匠精神”: 1,、精益求精。注重細(xì)節(jié),,追求完美和極致,,不惜花費(fèi)時(shí)間精力,反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品,,讓過(guò)程品質(zhì)控制持續(xù)改善,,把99%提高到99.99%。 2,、嚴(yán)謹(jǐn),,一絲不茍。GMCC具備完整的質(zhì)量管理體系,,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品企劃,、設(shè)計(jì),、試作、量試和量產(chǎn)的全流程質(zhì)量管理,,確保每個(gè)部件的質(zhì)量,,對(duì)產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)要求絕不輕易交貨,。 3,、耐心,專注,,堅(jiān)持,。GMCC堅(jiān)持以客戶為中心,以產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重心,,圍繞產(chǎn)品性能的一致性提升構(gòu)建多層次的內(nèi)部品質(zhì)改善體系,,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)。 4,、專業(yè),,敬業(yè)。GMCC客戶管理持續(xù)改進(jìn),,各項(xiàng)品質(zhì)水平持續(xù)提升,,其目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的壓縮機(jī)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)綠電體系,。
個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|851 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
個(gè)人的核心能力是什么,?
曹紅元 2013-6-27 10:27
能力是指會(huì)做某項(xiàng)事情!具有相同能力的人很多,! 人的核心能力是什么呢,?就個(gè)人而言,關(guān)鍵的核心能力有二個(gè):一是學(xué)習(xí)能力,;二是個(gè)人品質(zhì),。 品質(zhì)是一種核心能力。這是我的感悟,!我們可以沒(méi)有植保知識(shí),,也可以沒(méi)有營(yíng)銷知識(shí),但是,,如果具備學(xué)習(xí)能力和良好的個(gè)人品質(zhì),,那么,一樣可以做出驚人的業(yè)績(jī),。做事的能力是可以學(xué)習(xí)得來(lái),,但是,一個(gè)人的品質(zhì)能力往往是從小培養(yǎng)出來(lái)的,,是多年鍛煉積累下來(lái)的最寶貴的能力,。 99步與1步的差別,,其實(shí)不是能力的差別,是品質(zhì)的差別,!很多人可以走99步,,可是到最后1步,往往因各種顧慮,、麻痹大意,、患得患失,放棄走最后1步,!結(jié)果,,前功盡棄!最后這1步,,是老天給大家制造的一團(tuán)大霧,,是給大家最后的考驗(yàn)!成功的人為什么是少數(shù),?根本上來(lái)說(shuō),,品質(zhì)能力決定了! 過(guò)去有人說(shuō),,知識(shí)越多越反動(dòng),!這背后就是有一部分知識(shí)多的人,缺乏良好的品質(zhì),!今天指責(zé)這個(gè)人,,明天罵另外一個(gè)人,搞不好把祖宗八大都擺出來(lái)罵一遍,,都不知道自己是什么人了,!出來(lái)罵人的,都是這樣的一批自以為學(xué)識(shí)淵博的人,! 扯遠(yuǎn)了,,回到業(yè)務(wù)上! 聚焦小區(qū)域就是要業(yè)務(wù)人員具備良好的個(gè)人品質(zhì),,工作認(rèn)真踏實(shí),,勤勞肯干,不抱怨,、不患得患失,不好高騖遠(yuǎn),,做事一根筋,,堅(jiān)定信念,言行一致,,相信公司所修的這條道路就是康莊大道,。
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品質(zhì)與品牌影響企業(yè)的未來(lái)
繆星這哥們 2013-5-10 14:40
做企業(yè),,就是做品質(zhì)與品牌。 品質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量,,是產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,。 品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的外延與形象。 光有品質(zhì),,沒(méi)有品牌,,好酒也怕巷子深。因?yàn)橄M(fèi)者只知道產(chǎn)品質(zhì)量好,,不知道產(chǎn)品的名字,,也不能在眾多的產(chǎn)品中識(shí)別出好質(zhì)量的產(chǎn)品。就像有好酒,,香飄萬(wàn)里,,想買酒的人不知道在哪里有這種酒買,這酒是在哪生產(chǎn)的,?只知道酒香得很,,但不知道酒在哪里。好酒不怕巷子深,,是因?yàn)橄M(fèi)者能識(shí)別出好酒來(lái),,并且知道好酒的名字,而且還知道好酒在哪可以購(gòu)買,。好酒很怕巷子深,,是因?yàn)橄镒幼屜M(fèi)者找不到東南西北,想要購(gòu)買酒,,但由于沒(méi)有方向與地址,,只好望洋興嘆。這好酒相當(dāng)于好品質(zhì)的產(chǎn)品,。這怕與不怕之間的區(qū)別,,在于品牌的建設(shè)與宣傳。品牌就像一個(gè)人的姓名與照片,。如果一個(gè)人沒(méi)有姓名與照片,,就算有人認(rèn)識(shí)他,也只能 “ 喂喂 ” 地稱呼他,。但更多的人會(huì)不認(rèn)識(shí)他,。光有品牌,沒(méi)有品質(zhì),,那么品牌就會(huì)成為低劣質(zhì)量產(chǎn)品代名詞,。長(zhǎng)久以往,消費(fèi)者聽聞這個(gè)品牌,,就會(huì)頓生厭惡之情,。你厭惡一件產(chǎn)品,,你會(huì)心甘情愿出錢去購(gòu)買嗎?當(dāng)然不會(huì),。 只有品質(zhì)好的產(chǎn)品加上好的品牌才會(huì)產(chǎn)生溢價(jià)與增值作用,。好品質(zhì)增強(qiáng)了品牌的公信力與顧客忠誠(chéng)度。好品牌反過(guò)來(lái)提升了好品質(zhì)的身份與地位,。好品質(zhì)與好品牌相輔相成,,相得益彰。離開了品質(zhì),,品牌如同沒(méi)有軀體的靈魂,;離開了品牌,品質(zhì)如同行尸走肉一般,。好品質(zhì)與好品牌配合默契,,在企業(yè)的長(zhǎng)期宣傳與廣而告之的作用下,品牌會(huì)成為著名品牌,,產(chǎn)品會(huì)成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品,,企業(yè)會(huì)成為知名企業(yè)。名人有名人效應(yīng),,品牌有品牌效應(yīng),。名人也是一種品牌效應(yīng)。因此,,冠上名人桂冠的產(chǎn)品好賣,,冠上名牌的產(chǎn)品好賣。打個(gè)很現(xiàn)實(shí)的比方:一個(gè)普通人辦演唱會(huì),,票價(jià)是 10 元,,就算歌手倒貼錢給聽眾,聽普遍歌手唱歌的聽眾也寥寥無(wú)幾,;一個(gè)很有知名度的歌手辦演唱會(huì),,票價(jià)是 100 元,現(xiàn)場(chǎng)聽歌的聽眾,,往往是高朋滿座,,因?yàn)槊枋钟泻芏喾劢z擁戴與支持。這道理放在營(yíng)銷產(chǎn)品里也一樣,。名牌產(chǎn)品比普遍品牌與沒(méi)有牌子的要好賣得多,,銷售價(jià)格往往高于普遍品牌與沒(méi)有牌子的。名人是來(lái)自于眾多普通人里的,,在普通人群中出類拔萃,,受到群眾的喜愛與尊重。名牌是來(lái)自于眾多普通品牌里的,在普通品牌中出類拔萃,,受到消費(fèi)者的信賴與喜愛。消費(fèi)者信賴名牌,,是因?yàn)槊拼砀咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,。離開了高品質(zhì)產(chǎn)品,名牌什么也不是,,也不能稱之為名牌,。名歌手唱得歌難聽或者假唱,也會(huì)讓粉絲們嗤之以鼻的,。好品質(zhì)與知名品牌是相互依存的,,離開了誰(shuí)都不行。 我們想把企業(yè)搞好,,必須要做二件事情,。一件事情就是不生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品來(lái)欺騙與坑害消費(fèi)者。害人只能害一次,,害多了讓消費(fèi)者吃一塹,,長(zhǎng)一智的話,就會(huì)聯(lián)合抵制這些假冒偽劣的產(chǎn)品,,有些受害者還會(huì)向公安部門舉報(bào)該企業(yè),。企業(yè)不想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,或者短期謀取暴利,,生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品,,打一槍,換一個(gè)地方,。雖說(shuō)可以成漏網(wǎng)之魚,,逃避法律的制裁,但是天網(wǎng)恢恢,,疏而不漏,。夜路走多了,總會(huì)碰到鬼的,。企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,把企業(yè)打造成長(zhǎng)壽企業(yè),必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,,因?yàn)楹闷焚|(zhì)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),。沒(méi)有基礎(chǔ),就沒(méi)有未來(lái),。還有要遵守國(guó)家的法律法規(guī),,在法律允許的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。第二件事情就是要搞個(gè)好的商標(biāo),為產(chǎn)品起來(lái)好聽的名字,,把產(chǎn)品打造成牌子貨,。然后,通過(guò)宣傳廣告,,或者做些公益事業(yè)來(lái)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,。這樣做都能使企業(yè)形象與品牌形象、產(chǎn)品形象得到消費(fèi)者的認(rèn)可與認(rèn)同,。并且能使樹立的好形象,,得到鞏固與加強(qiáng)。當(dāng)消費(fèi)者喜歡該企業(yè)的品牌時(shí),,就會(huì)重復(fù)購(gòu)買或者持續(xù)購(gòu)買該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,。好品質(zhì)與知名品牌能贏得消費(fèi)者的人心,這些消費(fèi)者就會(huì)成為企業(yè)的衣食父母,,讓企業(yè)興旺發(fā)達(dá),,前程萬(wàn)里。企業(yè)不但要謀現(xiàn)在,,更要謀未來(lái),,好品質(zhì)與好品牌是企業(yè)的盾與矛,指引著企業(yè)邁向一個(gè)個(gè)勝利,。
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品質(zhì)與品牌影響企業(yè)的未來(lái)
深圳優(yōu)勢(shì)智業(yè) 2013-2-25 11:26
作者:李文武 做企業(yè),,就是做品質(zhì)與 品牌 。品質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量,,是產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,。品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的外延與形象。光有品質(zhì),,沒(méi)有品牌,,好酒也怕巷子深。因?yàn)橄M(fèi)者只知道產(chǎn)品質(zhì)量好,,不知道產(chǎn)品的名字,,也不能在眾多的產(chǎn)品中識(shí)別出好質(zhì)量的產(chǎn)品。就像有好酒,,香飄萬(wàn)里,,想買酒的人不知道在哪里有這種酒買,這酒是在哪生產(chǎn)的,?只知道酒香得很,,但不知道酒在哪里。好酒不怕巷子深,,是因?yàn)橄M(fèi)者能識(shí)別出好酒來(lái),,并且知道好酒的名字,,而且還知道好酒在哪可以購(gòu)買。好酒很怕巷子深,,是因?yàn)橄镒幼屜M(fèi)者找不到東南西北,,想要購(gòu)買酒,但由于沒(méi)有方向與地址,,只好望洋興嘆,。這好酒相當(dāng)于好品質(zhì)的產(chǎn)品。這怕與不怕之間的區(qū)別,,在于品牌的建設(shè)與宣傳。品牌就像一個(gè)人的姓名與照片,。如果一個(gè)人沒(méi)有姓名與照片,,就算有人認(rèn)識(shí)他,也只能“喂喂”地稱呼他,。但更多的人會(huì)不認(rèn)識(shí)他,。光有品牌,沒(méi)有品質(zhì),,那么品牌就會(huì)成為低劣質(zhì)量產(chǎn)品代名詞,。長(zhǎng)久以往,消費(fèi)者聽聞這個(gè)品牌,,就會(huì)頓生厭惡之情,。你厭惡一件產(chǎn)品,你會(huì)心甘情愿出錢去購(gòu)買嗎,?當(dāng)然不會(huì),。 只有品質(zhì)好的產(chǎn)品加上好的品牌才會(huì)產(chǎn)生溢價(jià)與增值作用。好品質(zhì)增強(qiáng)了品牌的公信力與顧客忠誠(chéng)度,。好品牌反過(guò)來(lái)提升了好品質(zhì)的身份與地位,。好品質(zhì)與好品牌相輔相成,相得益彰,。離開了品質(zhì),,品牌如同沒(méi)有軀體的靈魂;離開了品牌,,品質(zhì)如同行尸走肉一般,。好品質(zhì)與好品牌配合默契,在企業(yè)的長(zhǎng)期宣傳與廣而告之的作用下,,品牌會(huì)成為著名品牌,,產(chǎn)品會(huì)成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品,企業(yè)會(huì)成為知名企業(yè),。名人有名人效應(yīng),,品牌有品牌效應(yīng)。名人也是一種品牌效應(yīng)。因此,,冠上名人桂冠的產(chǎn)品好賣,,冠上名牌的產(chǎn)品好賣。打個(gè)很現(xiàn)實(shí)的比方:一個(gè)普通人辦演唱會(huì),,票價(jià)是 10 元,,就算歌手倒貼錢給聽眾,聽普遍歌手唱歌的聽眾也寥寥無(wú)幾,;一個(gè)很有知名度的歌手辦演唱會(huì),,票價(jià)是 100 元,現(xiàn)場(chǎng)聽歌的聽眾,,往往是高朋滿座,,因?yàn)槊枋钟泻芏喾劢z擁戴與支持。這道理放在營(yíng)銷產(chǎn)品里也一樣,。名牌產(chǎn)品比普遍品牌與沒(méi)有牌子的要好賣得多,,銷售價(jià)格往往高于普遍品牌與沒(méi)有牌子的。名人是來(lái)自于眾多普通人里的,,在普通人群中出類拔萃,,受到群眾的喜愛與尊重。名牌是來(lái)自于眾多普通品牌里的,,在普通品牌中出類拔萃,,受到消費(fèi)者的信賴與喜愛。消費(fèi)者信賴名牌,,是因?yàn)槊拼砀咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,。離開了高品質(zhì)產(chǎn)品,名牌什么也不是,,也不能稱之為名牌,。名歌手唱得歌難聽或者假唱,也會(huì)讓粉絲們嗤之以鼻的,。好品質(zhì)與知名品牌是相互依存的,,離開了誰(shuí)都不行。 我們想把企業(yè)搞好,,必須要做二件事情,。一件事情就是不生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品來(lái)欺騙與坑害消費(fèi)者。害人只能害一次,,害多了讓消費(fèi)者吃一塹,,長(zhǎng)一智的話,就會(huì)聯(lián)合抵制這些假冒偽劣的產(chǎn)品,,有些受害者還會(huì)向公安部門舉報(bào)該企業(yè),。企業(yè)不想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,或者短期謀取暴利,生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品,,打一槍,,換一個(gè)地方。雖說(shuō)可以成漏網(wǎng)之魚,,逃避法律的制裁,,但是天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,。夜路走多了,,總會(huì)碰到鬼的。企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,把企業(yè)打造成長(zhǎng)壽企業(yè),,必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,因?yàn)楹闷焚|(zhì)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),。沒(méi)有基礎(chǔ),就沒(méi)有未來(lái),。還有要遵守國(guó)家的法律法規(guī),,在法律允許的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。第二件事情就是要搞個(gè)好的商標(biāo),,為產(chǎn)品起來(lái)好聽的名字,,把產(chǎn)品打造成牌子貨。然后,,通過(guò)宣傳廣告,,或者做些公益事業(yè)來(lái)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。這樣做都能使企業(yè)形象與品牌形象,、產(chǎn)品形象得到消費(fèi)者的認(rèn)可與認(rèn)同,。并且能使樹立的好形象,得到鞏固與加強(qiáng),。當(dāng)消費(fèi)者喜歡該企業(yè)的品牌時(shí),,就會(huì)重復(fù)購(gòu)買或者持續(xù)購(gòu)買該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。好品質(zhì)與知名品牌能贏得消費(fèi)者的人心,,這些消費(fèi)者就會(huì)成為企業(yè)的衣食父母,,讓企業(yè)興旺發(fā)達(dá),前程萬(wàn)里,。企業(yè)不但要謀現(xiàn)在,,更要謀未來(lái),好品質(zhì)與好 品牌 是企業(yè)的盾與矛,,指引著企業(yè)邁向一個(gè)個(gè)勝利,。
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營(yíng)銷那些事兒3.包裝代替品質(zhì)賣
熱度 19 田友龍 2013-2-4 12:55
中國(guó)上帝的遭遇 “花小錢買東西,,花大錢買包裝”,這是中國(guó)上帝的真實(shí)境遇,!不信 ,? 商場(chǎng)超市隨便走一遭,看白酒包裝之奢華:塑料,、金屬,、玻璃、陶瓷,、木材,、水晶等,只要能與高檔沾點(diǎn)邊的,,就一股腦兒齊上陣,;瞧化妝品包裝之光鮮亮麗、華光異彩,、五顏六色,,直讓你眼花繚亂;觀保鍵品極盡夸張之能事,,里三層外三層,,更有甚者“產(chǎn)品小如瓶,包裝大過(guò)盆”,。包裝似乎正在給中國(guó)商人正名 —— 中國(guó)不缺創(chuàng)造力,,至少包裝的創(chuàng)造能力絕對(duì)世界領(lǐng)先! 奢華包裝源于需求 “佛要金裝,,人要衣裝”歷來(lái)就是國(guó)人的生活態(tài)度,,更是一種文化的傳承,“以貌取人”是一種固化的生活習(xí)慣,。在進(jìn)入鍵盤時(shí)代之后,,人們的工作與生活快速運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)間成為一種壓力,,產(chǎn)品的極大豐富,,信息的高度不對(duì)稱,此時(shí)讓選擇變成了一種痛苦,。消費(fèi)者的最大能力是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,而簡(jiǎn)化的基本方法,就是憑借原有的生活經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣去做判斷,。與閱人時(shí)的“以貌取人”一樣,,“以貌取產(chǎn)品”也已經(jīng)成為一種具有中國(guó)特色的消費(fèi)行為,正是這種消費(fèi)行為孕育了華麗包裝的誕生,,從此,,“買櫝還珠”這個(gè)中國(guó)古老故事便具有了一個(gè)頗具時(shí)代特色的新版本 —— 包裝硬把產(chǎn)品蓋,! 很久以來(lái),我們的主流價(jià)值觀不崇商,,工農(nóng)兵學(xué)商,,商者排名居于墊底位置!不崇商的結(jié)果是 —— 我們?cè)?jīng)很窮,,而且窮得也很久,。終于有一天,我們認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的”,,并開始鼓勵(lì)少部分人先富起來(lái),,此時(shí),財(cái)富才終獲主流社會(huì)認(rèn)同,。改革開放兩手抓,,經(jīng)濟(jì)手硬,精神手軟,,多數(shù)人口袋富了,,腦袋卻空了,加之被壓抑太久之后的報(bào)復(fù)性需求得以爆發(fā),,終于使“財(cái)不露白”的觀念成為歷史,,隨之而來(lái)的是,“炫富”成為一種光榮,。炫富的關(guān)鍵,是要讓別人認(rèn)為你有多富,,其最好的表達(dá)方式,,當(dāng)然是自己要擁有一副驚艷的外表(社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)一般是窮人看富人,富人看貴人),,從此,,中國(guó)便開始全民流行一種“新奢侈主義”消費(fèi)觀 —— 舍本逐末,追求奢華包裝,。 需求就是市場(chǎng),,中國(guó)人做企業(yè),不是花大功夫在質(zhì)量上,,而是忽略產(chǎn)品本身的價(jià)值,,瘋狂追求標(biāo)新立異的包裝效果,其妙處說(shuō)不完:其一,,華麗包裝可以對(duì)消費(fèi)者形成品質(zhì)好的心理暗示,;其二,奢華包裝可以提升產(chǎn)品檔次和銷量,;其三,,奢華包裝可以支持產(chǎn)品不菲的價(jià)格……不做產(chǎn)品做包裝,,讓不少商家賺得缽滿盆滿。中國(guó)市場(chǎng)的特征是一人賺錢,,跟風(fēng)一片,,在先行者的賺錢效應(yīng)影響下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終變成了包裝大 PK ,。中國(guó)缺少一流的產(chǎn)品,、一流品牌,卻始終不缺少一流的包裝,,這大概是中國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體除了低價(jià)以外的另一大貢獻(xiàn),。 奢華包裝背后體現(xiàn)的是面子哲學(xué) 中國(guó)乃禮儀之幫,注重人情世故,,講究禮尚往來(lái),。以前我們講君子之交淡如水,千里送鴻毛,,禮輕情意重,。而隨著歲月的流逝,國(guó)人的表達(dá)方式也正在逐漸出現(xiàn)變遷,,物質(zhì)演化為一桿稱,,稱你稱他稱人心。某些人將“禮儀之邦”升級(jí)為“禮品之邦”,,禮品之邦則有著自己的新規(guī)則 —— 禮重情意重,,禮薄情義輕!然而禮品的核心功能不是消費(fèi),,而是作為情義表達(dá)的載體,,厚薄在于感知價(jià)值 —— 不僅要自己感知,更重要的是要讓旁觀者也能感知,,唯奢華包裝能同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo),,從此,在商品世界里便出現(xiàn)了品質(zhì)靠后,、包裝提前的傾向,,無(wú)論是節(jié)日性的禮品還是平日里的禮物,包裝做得越精美就顯得送禮人越有面子,。 禮品永遠(yuǎn)無(wú)法繞開一個(gè)特殊消費(fèi)群落 —— 特權(quán)消費(fèi)層,。在禮品市場(chǎng),有一個(gè)中國(guó)人都知道的顯規(guī)則,,即“買的人不用,,用的人不買”。由于在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,,有那么一些人,,什么都缺,,就是不差錢,因此對(duì)價(jià)格極度不敏感,,剛性需求十分強(qiáng)大,。更重要的是,為體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成功,,也為表現(xiàn)自己不差錢,,這群人消費(fèi)不求最好,但求最貴,,君不見,,凡是與禮品沾邊的(如月餅),與公款消費(fèi)掛鉤的(如白酒),,可能有機(jī)會(huì)打包送人的(如化妝品),,都已經(jīng)成為豪華包裝的重災(zāi)區(qū) —— 光鮮亮麗是基本要求,高檔,、精美只能算及格,,豪華求新、求異才是終極目標(biāo),。 奢華為吸引眼球 曾幾何時(shí),,中國(guó)商品幾乎都是“裸裝”上陣,原因有二:其一是賣方時(shí)代產(chǎn)品稀缺,;其二是國(guó)人質(zhì)樸崇尚節(jié)儉,。自從改革開放全民下海集體經(jīng)商之后,中國(guó)很快便進(jìn)入產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)期,,并跑步進(jìn)入了買方時(shí)代,。在買方市場(chǎng)下需要品牌制勝,可是做品牌不僅太貴,,而且技術(shù)含量又高,,多數(shù)人不屑去下這種功夫,。市場(chǎng)關(guān)了一道門,,消費(fèi)者卻給商人們開了一扇窗。中國(guó)消費(fèi)者不僅不成熟,,而且還很不理性,,多數(shù)時(shí)候會(huì)因沖動(dòng)而購(gòu)買,特別容易受營(yíng)業(yè)員的推薦所左右,,因此,,渠道為王、決勝終端最終成為中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種基本法則,。在終端時(shí)代,,擁有強(qiáng)大的品牌不如擁有強(qiáng)大的臨門一腳能力,,當(dāng)然,即使臨門一腳的能力比梅西強(qiáng)十倍,,如果無(wú)法把消費(fèi)者吸引到貨架前,,一切也都是白搭,所以,,精明的商人們彼此間便展開了對(duì)“注意力”的角逐,。 研究表明,在零售終端,,顧客做出購(gòu)買決定只有十秒,,一個(gè)品牌必須在十秒鐘內(nèi)脫穎而出,這不僅僅是要吸引消費(fèi)者眼球,,更重要的是要打動(dòng)其內(nèi)心,,讓其產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),否則,,再好的產(chǎn)品,,其“錢途”也會(huì)大大不妙。更糟糕的是,,終端時(shí)代的貨架資源稀缺,,不僅宰你沒(méi)商量,甚至比黑社會(huì)還黑 —— 進(jìn)場(chǎng)要燒香,,銷售要拜佛,,結(jié)算還要賠笑臉,動(dòng)不動(dòng)還給你來(lái)個(gè)末位淘汰,,在渠道與終端,,日子不是那么好混的,要想出彩更是難上加難,。 產(chǎn)品不會(huì)說(shuō)話,,包裝卻能吸引消費(fèi)者眼球,包裝漂亮,、新穎成為最大的一個(gè)賣點(diǎn),,而且是最大的買點(diǎn)。新穎獨(dú)特的包裝,,可以讓產(chǎn)品在貨架上凸顯出來(lái),,不僅鎖定消費(fèi)者眼球,影響顧客的購(gòu)買決定,,順帶還可以提高產(chǎn)品檔次,,可謂一箭三雕。國(guó)人做事通常不認(rèn)真,只要認(rèn)真,,基本上是只有想不到,,沒(méi)有做不到。當(dāng)商人認(rèn)識(shí)到包裝的精妙,,很快就玩出了花樣:金,、銀色裝點(diǎn)出來(lái)的是華麗,黑,、紅色的組合給人以大氣之感,,清新、淡雅路線則讓人感覺(jué)高貴高雅,。從此,,中國(guó)市場(chǎng)便開始“貨賣一張皮”。 誰(shuí)為奢華包裝買單 為奢華包裝買單的當(dāng)然是消費(fèi)者,,甚至很多剛解決溫飽問(wèn)題的消費(fèi)者也被迫緊跟“包裝”的高消費(fèi),,由此帶來(lái)的現(xiàn)象是,中國(guó)消費(fèi)者用全球最貴的成本獲得的卻是最差的體驗(yàn),,一方面,,他們自己為“中國(guó)制造”貼上了低廉的商標(biāo),另一方面,,為了獲得更好的體驗(yàn),,這些消費(fèi)者卻又被迫投入到了洋鬼子的懷抱。 奢華包裝似乎讓商家成了贏家,,包裝越好的商品就越賺錢,,這就是最好的證明�,?吹眠h(yuǎn)一點(diǎn),,商人其實(shí)是在搬起石頭砸自己腳。既然玩包裝能輕松賺錢,,誰(shuí)還搞創(chuàng)新與創(chuàng)造,,中國(guó)做企業(yè)的人因此缺失掉的是企業(yè)家精神,搞產(chǎn)品不會(huì),,搞管理太累,,搞品牌太貴,有一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就大喊日子不好過(guò),。 奢華讓我們獲得了一時(shí)之快的感觀刺激,,可能還會(huì)禍及子孫后代,。中國(guó)資源并不豐沛,,據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)每年廢棄掉的包裝價(jià)值高達(dá) 4000 億元,身價(jià)不菲的包裝盒,材質(zhì)多為非環(huán)保材質(zhì),,無(wú)法再生利用,,其中很多是不能再生的資源,我們這一代用多了,,子孫后代就用少了,。更要命的是,我們的奢華是以犧牲環(huán)境為代價(jià)的,,當(dāng)下環(huán)境更脆弱,,我們是否要留給子孫一個(gè)不戴防毒面具就無(wú)活生活的環(huán)境?奢華包裝不是在“浪費(fèi)”,,其實(shí)更像是在“犯罪”,。 回歸商業(yè)的本質(zhì) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品質(zhì)制勝,,與包裝無(wú)關(guān),,這才是商業(yè)的根本!本人曾經(jīng)短暫經(jīng)營(yíng)過(guò)西方奢侈品,,老外們的產(chǎn)品包裝一點(diǎn)不豪華,,人家追求“無(wú)包裝”和“簡(jiǎn)單包裝”,即使是奢侈品,,很多包裝也不如國(guó)內(nèi)的面包包裝得到位,。 中國(guó)的消費(fèi)者其實(shí)是很善良的,只要你對(duì)他們好一點(diǎn),,能夠給他們提供物超所值的產(chǎn)品,,只要讓他們獲得的消費(fèi)體驗(yàn)好一點(diǎn),他們就會(huì)對(duì)你感恩戴德,,甚至是歌功頌德,。讓人感到鼓舞的是,中央政府強(qiáng)調(diào)以建設(shè)資源節(jié)約和環(huán)境友好型社會(huì)為目標(biāo),,倡導(dǎo)以低碳,、環(huán)保、節(jié)約資源為榮,,以浪費(fèi)資源為恥的文明風(fēng)尚,,不久的將來(lái),過(guò)度包裝的惡行也許會(huì)成為過(guò)街老鼠,。 捎帶說(shuō)一句,,中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,目前全民都在談轉(zhuǎn)型,,我認(rèn)為比轉(zhuǎn)型更重要的是要去掉中國(guó)商人身上的浮燥,,踏踏實(shí)實(shí)去做產(chǎn)品,。也只有到了那么一天,中國(guó)商人不再在包裝上玩花樣了,,而是想方設(shè)法在品質(zhì)上做文章,,中國(guó)才能誕生真正的世界級(jí)品牌。 (孫曙光 田友龍著)
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品質(zhì)與品牌影響企業(yè)的未來(lái)
熱度 1 李文武277 2013-1-30 23:55
做企業(yè),,就是做品質(zhì)與品牌,。品質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,。品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的外延與形象,。光有品質(zhì),沒(méi)有品牌,,好酒也怕巷子深,。因?yàn)橄M(fèi)者只知道產(chǎn)品質(zhì)量好,不知道產(chǎn)品的名字,,也不能在眾多的產(chǎn)品中識(shí)別出好質(zhì)量的產(chǎn)品,。就像有好酒,香飄萬(wàn)里,,想買酒的人不知道在哪里有這種酒買,,這酒是在哪生產(chǎn)的?只知道酒香得很,,但不知道酒在哪里,。好酒不怕巷子深,是因?yàn)橄M(fèi)者能識(shí)別出好酒來(lái),,并且知道好酒的名字,,而且還知道好酒在哪可以購(gòu)買。好酒很怕巷子深,,是因?yàn)橄镒幼屜M(fèi)者找不到東南西北,,想要購(gòu)買酒,但由于沒(méi)有方向與地址,,只好望洋興嘆,。這好酒相當(dāng)于好品質(zhì)的產(chǎn)品。這怕與不怕之間的區(qū)別,,在于品牌的建設(shè)與宣傳,。品牌就像一個(gè)人的姓名與照片。如果一個(gè)人沒(méi)有姓名與照片,,就算有人認(rèn)識(shí)他,,也只能“喂喂”地稱呼他。但更多的人會(huì)不認(rèn)識(shí)他,。光有品牌,,沒(méi)有品質(zhì),,那么品牌就會(huì)成為低劣質(zhì)量產(chǎn)品代名詞。長(zhǎng)久以往,,消費(fèi)者聽聞這個(gè)品牌,就會(huì)頓生厭惡之情,。你厭惡一件產(chǎn)品,,你會(huì)心甘情愿出錢去購(gòu)買嗎?當(dāng)然不會(huì),。 只有品質(zhì)好的產(chǎn)品加上好的品牌才會(huì)產(chǎn)生溢價(jià)與增值作用,。好品質(zhì)增強(qiáng)了品牌的公信力與顧客忠誠(chéng)度。好品牌反過(guò)來(lái)提升了好品質(zhì)的身份與地位,。好品質(zhì)與好品牌相輔相成,,相得益彰。離開了品質(zhì),,品牌如同沒(méi)有軀體的靈魂,;離開了品牌,品質(zhì)如同行尸走肉一般,。好品質(zhì)與好品牌配合默契,,在企業(yè)的長(zhǎng)期宣傳與廣而告之的作用下,品牌會(huì)成為著名品牌,,產(chǎn)品會(huì)成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與消費(fèi)者信得過(guò)的產(chǎn)品,,企業(yè)會(huì)成為知名企業(yè)。名人有名人效應(yīng),,品牌有品牌效應(yīng),。名人也是一種品牌效應(yīng)。因此,,冠上名人桂冠的產(chǎn)品好賣,,冠上名牌的產(chǎn)品好賣。打個(gè)很現(xiàn)實(shí)的比方:一個(gè)普通人辦演唱會(huì),,票價(jià)是 10 元,,就算歌手倒貼錢給聽眾,聽普遍歌手唱歌的聽眾也寥寥無(wú)幾,;一個(gè)很有知名度的歌手辦演唱會(huì),,票價(jià)是 100 元,現(xiàn)場(chǎng)聽歌的聽眾,,往往是高朋滿座,,因?yàn)槊枋钟泻芏喾劢z擁戴與支持。這道理放在營(yíng)銷產(chǎn)品里也一樣,。名牌產(chǎn)品比普遍品牌與沒(méi)有牌子的要好賣得多,,銷售價(jià)格往往高于普遍品牌與沒(méi)有牌子的,。名人是來(lái)自于眾多普通人里的,在普通人群中出類拔萃,,受到群眾的喜愛與尊重,。名牌是來(lái)自于眾多普通品牌里的,在普通品牌中出類拔萃,,受到消費(fèi)者的信賴與喜愛,。消費(fèi)者信賴名牌,是因?yàn)槊拼砀咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,。離開了高品質(zhì)產(chǎn)品,,名牌什么也不是,也不能稱之為名牌,。名歌手唱得歌難聽或者假唱,,也會(huì)讓粉絲們嗤之以鼻的。好品質(zhì)與知名品牌是相互依存的,,離開了誰(shuí)都不行,。 我們想把企業(yè)搞好,必須要做二件事情,。一件事情就是不生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品來(lái)欺騙與坑害消費(fèi)者,。害人只能害一次,害多了讓消費(fèi)者吃一塹,,長(zhǎng)一智的話,,就會(huì)聯(lián)合抵制這些假冒偽劣的產(chǎn)品,有些受害者還會(huì)向公安部門舉報(bào)該企業(yè),。企業(yè)不想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,或者短期謀取暴利,生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品,,打一槍,,換一個(gè)地方。雖說(shuō)可以成漏網(wǎng)之魚,,逃避法律的制裁,,但是天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,。夜路走多了,,總會(huì)碰到鬼的。企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,把企業(yè)打造成長(zhǎng)壽企業(yè),,必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,因?yàn)楹闷焚|(zhì)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),。沒(méi)有基礎(chǔ),,就沒(méi)有未來(lái),。還有要遵守國(guó)家的法律法規(guī),在法律允許的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè),。第二件事情就是要搞個(gè)好的商標(biāo),,為產(chǎn)品起來(lái)好聽的名字,把產(chǎn)品打造成牌子貨,。然后,,通過(guò)宣傳廣告,或者做些公益事業(yè)來(lái)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,。這樣做都能使企業(yè)形象與品牌形象,、產(chǎn)品形象得到消費(fèi)者的認(rèn)可與認(rèn)同,。并且能使樹立的好形象,,得到鞏固與加強(qiáng)。當(dāng)消費(fèi)者喜歡該企業(yè)的品牌時(shí),,就會(huì)重復(fù)購(gòu)買或者持續(xù)購(gòu)買該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,。好品質(zhì)與知名品牌能贏得消費(fèi)者的人心,這些消費(fèi)者就會(huì)成為企業(yè)的衣食父母,,讓企業(yè)興旺發(fā)達(dá),,前程萬(wàn)里。企業(yè)不但要謀現(xiàn)在,,更要謀未來(lái),,好品質(zhì)與好品牌是企業(yè)的盾與矛,指引著企業(yè)邁向一個(gè)個(gè)勝利,。 作者簡(jiǎn)介:李文武,,著名管理學(xué)家�,!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究:歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。
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