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余大洪老師積碩科技《大客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧》培訓(xùn)課程分享
余大洪 2013-5-26 22:37
余大洪老師積碩科技《大客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧》培訓(xùn)課程分享
銷售拖欠的問題根源 1)缺少準(zhǔn)確判斷客戶信用狀況的方法 2)沒有正確地選擇結(jié)算方式和條件 3)對應(yīng)收貨款監(jiān)控不嚴(yán) 4)缺少有效的追討手段 5)沒有合格的信用政策,過分遷就客戶 6)缺少規(guī)范的賒銷流程 7)沒有專職的信用管理人員 8)客戶檔案不完整,,沒有客戶信息數(shù)據(jù)庫 9)財務(wù)部門與銷售部門缺少有效的溝通 10)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員與客戶勾結(jié) 11)沒有賒銷決策程序,,領(lǐng)導(dǎo)主觀盲目決策 12)銷售員怕得罪客戶 13)考核指標(biāo)不合理 (感謝世紀(jì)智聯(lián)肖總的支持。現(xiàn)場圖片如下)
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余大洪老師華創(chuàng)擔(dān)�,!躲y行機構(gòu)客戶開發(fā)流程》培訓(xùn)課程分享
余大洪 2013-5-20 20:30
余大洪老師華創(chuàng)擔(dān),!躲y行機構(gòu)客戶開發(fā)流程》培訓(xùn)課程分享
銀行客戶開發(fā)案例——某銀行公司類細(xì)分目標(biāo)客戶特征 銀行的公司類目標(biāo)客戶應(yīng)該在具備以下全部或部分特征: 1.國家重點支持或鼓勵發(fā)展。 2.與同類型企業(yè)相比,,有一定的競爭優(yōu)勢,。 3.有良好的市場信譽,信用等級較高,。 4.已經(jīng)發(fā)行股票并公開上市,。 5.產(chǎn)品技術(shù)含量高、產(chǎn)品銷路廣,,現(xiàn)金回流快,。 6.財務(wù)結(jié)構(gòu)合理,,成長性好,。 7.機制靈活、管理科學(xué),、治理結(jié)構(gòu)合理,。 8.屬高科技行業(yè)。 9.與銀行的服務(wù)能力相匹配 10.有未被滿足的現(xiàn)實或潛在的金融需求(且該需求為銀行有能力滿足的需求),,且能為銀行帶來一定的經(jīng)濟效益,。 11.目前的經(jīng)營狀況良好。 12.負(fù)責(zé)人年輕,,有思路,,能積極經(jīng)營;或是有優(yōu)秀的繼承人,;或是具備一定的社會背景,。 13.地域條件具有發(fā)展性。 14.擁有有力的供應(yīng)商和客戶群,。 15.重視員工教育,,有一定的社會知名度,。 16.有消費銀行服務(wù)的需要和能力,且能提供一定的業(yè)務(wù)量 (感謝東方華爾公司小劉的支持�,,F(xiàn)場圖片如下)
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余大洪老師瑞斯康達(dá)《關(guān)系型大客戶銷售》培訓(xùn)課程分享
余大洪 2013-5-14 19:37
余大洪老師瑞斯康達(dá)《關(guān)系型大客戶銷售》培訓(xùn)課程分享
行業(yè)市場推廣的方法 1)新產(chǎn)品發(fā)布(展示)會:針對技術(shù)專家,、財務(wù)專家。用于市場開拓初期,。 2)行業(yè)發(fā)展研討會:針對中高層領(lǐng)導(dǎo),。 3)邀請參觀考察:針對決策者。 4)客戶聯(lián)誼會:針對老客戶和潛在客戶 5)客戶現(xiàn)場交流:針對直接使用者,。 6)產(chǎn)品試用:適用于質(zhì)量需要使用來證明的產(chǎn)品,。 (感謝北京益策公司Lily的支持。現(xiàn)場圖片如下)
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余大洪老師Autodesk《TAS大客戶銷售培訓(xùn)》 培訓(xùn)課程分享
余大洪 2013-2-3 22:48
余大洪老師Autodesk《TAS大客戶銷售培訓(xùn)》 培訓(xùn)課程分享
初級銷售常見的問題: 1)在開展銷售的最開始階段就找錯了人 2)太晚確認(rèn)真正的決策者并與他聯(lián)系 3)是客戶而不是銷售員引導(dǎo)和控制整個過程 4)幾乎所有精力都花在了熟人身上,,而不是有權(quán)限采購的人 5)寶貴的資源浪費在了沒有“項目”的單子上了 6)過分依賴關(guān)系戰(zhàn)術(shù),,而沒有真正了解買方的業(yè)務(wù)需求 7)建議方案沒有價格評估和針對客戶的價值分析 8)把打折看成是最后一分鐘的防御手段 9)難以接觸到客戶高層人士 (感謝博思嘉業(yè)方營銷的組織。現(xiàn)場圖片:)
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