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銷售與市場網(wǎng)

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如何實現(xiàn)有效招商(下)
熱度 1 湯夢華 2013-10-18 11:21
四、確定營銷模式 究竟哪些產(chǎn)品適合選擇哪種種營銷模式,因為一個營銷模式實際操作的順利實施,,其決定性因素還包括人的因素、管理的因素,、市場環(huán)境等因素,。其中產(chǎn)品的因素是最基本的因素,。 1 、體驗營銷模式:會銷,、旅游,、餐飲,、養(yǎng)生館,、療養(yǎng)院等。 2 ,、服務(wù)營銷模式:專營店,、專賣店、專柜,、美容院,、醫(yī)院、健康服務(wù)等,。 3 ,、數(shù)據(jù)庫營銷模式:會員等。 4 ,、渠道營銷模式:批發(fā)市場,、醫(yī)藥公司、 OTC ,、商超等,。 5 、廣告公關(guān)營銷模式:廣告,、事件,、概念等。 6 ,、直銷模式:報紙,、雜志、電視,、廣播,、互聯(lián)網(wǎng)等。 7 ,、電子商務(wù)模式: B2B ,、 B2C 等。 五,、確定招商政策 圍繞企劃及市場策略,、廣告宣傳、業(yè)務(wù)助銷,、終端促銷,、特殊運作和市場保障 6 個方面支持去定招商政策,招商政策如沒有吸引力,很難吸引經(jīng)銷商來合作,,所以就得好好思考什么樣的招商政策能吸引經(jīng)銷商,,公司能不能完全提供這樣的支持。另外,,招商政策雖然很有吸引力,,但也得執(zhí)行到位,不能光說不做,,招商政策執(zhí)行不到位是導(dǎo)致很多企業(yè)招商難的一個重要原因,。 1 、企劃及市場策略支持 如:公司負(fù)責(zé)全國及區(qū)域市場專案細(xì)化,,各種促銷推廣活動的運作指導(dǎo),。聘請全國知名實戰(zhàn)型營銷顧問機構(gòu)全程支持。重點區(qū)域市場派遣項目組進(jìn)駐,,進(jìn)行策略輔導(dǎo),,向客戶提供針對性的樣板市場操作方案。 2 ,、廣告宣傳支持 如:提供戶外,、車體、門頭,、平面等各種媒體的品牌推廣,,適時參與地方性有較大影響力的與品牌內(nèi)涵相匹配的活動,以高強度,、多元化的廣告宣傳為產(chǎn)品開拓市場鋪平道路,。 3 、業(yè)務(wù)助銷支持 如:將派專員幫助和指導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)運作,,為客戶提供全方位銷售服務(wù),;為客戶提供培訓(xùn)支持,提高客戶的管理和銷售能力,,提高銷售人員的訪店效率,,提高貨物陳列與理貨效率。 4 ,、終端促銷支持 如:統(tǒng)一的宣傳物料,、促銷品( POP 宣傳單、易拉寶,、促銷小禮品,、產(chǎn)品形象畫冊等)支持,一定額度的進(jìn)店費,,地方性的促銷活動費用,,一定數(shù)量的促銷員,、助銷員支持,客情關(guān)系維護(hù)費用,。 5 ,、特殊運作支持 如:對重點市場信譽好的核心客戶,根據(jù)市場競爭及客戶具體情況可提供信貸支持等超常規(guī)的支持,。 6 ,、市場保障支持 如:統(tǒng)一穩(wěn)定的價格體系和合理的差價空間保證客戶的正常利益。完成協(xié)議目標(biāo),,并且嚴(yán)格遵守市場管理規(guī)定,,公司將分階段給予客戶一定額度的返利。對資金信譽好,、市場維護(hù)好、專營公司產(chǎn)品,、專做終端市場并達(dá)到一定規(guī)模的客戶給予專項獎勵,。實行分產(chǎn)品、分區(qū)域,、分渠道專銷權(quán)制度,,執(zhí)行全國統(tǒng)一的價格體系和嚴(yán)格的價格監(jiān)控體系,確�,?蛻舻匿N售網(wǎng)絡(luò)安全,。上市后三個月內(nèi)產(chǎn)品調(diào)換承諾和及時到位的售后服務(wù)確保客戶資金安全增值,。采用防偽防竄貨系統(tǒng),,公司實行嚴(yán)密的通路監(jiān)控和規(guī)范化、大力度的市場管理,,讓客戶免受假冒,、竄貨、低價傾銷困擾,。 六,、確定招商方式 很多企業(yè)只停留在傳統(tǒng)招商階段,很少去思考招商方式的更新?lián)Q代,,也不去分析現(xiàn)在市場環(huán)境的形勢變化,,這是導(dǎo)致很多企業(yè)招商難的關(guān)鍵原因之一。我十幾年的招商實踐總結(jié)出經(jīng)濟方式和獨特方式,,并進(jìn)行簡單分析,,希望能給處在招商迷途中的企業(yè)一些啟發(fā)。 1 ,、經(jīng)濟的招商方式 ( 1 )人脈轉(zhuǎn)介紹:通過朋友,、經(jīng)銷商,、零售終端有關(guān)人員等業(yè)內(nèi)人士介紹潛在經(jīng)銷商,這一般需要公司制定激勵政策吸引業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)介紹,。 ( 2 )樣板市場:通過經(jīng)銷商樣板市場的影響力,,先輻射該經(jīng)銷商認(rèn)識的省內(nèi)或附近省區(qū)的其他潛在經(jīng)銷商,吸引他們來考察,。 ( 3 )網(wǎng)絡(luò)通訊工具:通過 QQ 群,、論壇、微信,、微博,、短信等網(wǎng)絡(luò)通訊工具,尋找潛在經(jīng)銷商,。 ( 4 )競爭企業(yè)網(wǎng)站:經(jīng)常登錄競爭企業(yè)網(wǎng)站,,尋找潛在經(jīng)銷商的蛛絲馬跡。 ( 5 )與非競爭產(chǎn)品的相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)人員交換潛在經(jīng)銷商數(shù)據(jù),。 ( 6 )專業(yè)招商網(wǎng)站:查看易方達(dá)等專業(yè)招商網(wǎng)站,,一般都有競爭產(chǎn)品的潛在經(jīng)銷商訊息。 ( 7 )網(wǎng)絡(luò)搜索工具:通過百度,、 Google 等網(wǎng)絡(luò)搜索工具,,搜索當(dāng)?shù)厥袌龅臐撛诮?jīng)銷商訊息。 ( 8 )相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品專賣專營點:通過這些窗口,,有可能找到背后的潛在經(jīng)銷商訊息,。 ( 9 )相關(guān)行業(yè)的專業(yè)市場:有些經(jīng)銷商在這些市場有自己的鋪面,這樣也可以找到一些潛在經(jīng)銷商訊息,。 ( 10 )專業(yè)招聘網(wǎng)站,、人才市場等人才中介:通過登錄專業(yè)招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場去人才市場等方式,,也能找到一些潛在經(jīng)銷商訊息,。 2 、獨特的招商方式 ( 1 )高薪挖競爭企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干:通過獵頭公司等渠道高薪吸引競爭企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,,這樣也就能利用競爭企業(yè)的相關(guān)資源,。 ( 2 )與相關(guān)培訓(xùn)公司合作:現(xiàn)在很多培訓(xùn)公司都在直接培訓(xùn)經(jīng)銷商,或通過生產(chǎn)經(jīng)營廠家培訓(xùn)其經(jīng)銷商,,這樣也就通過與培訓(xùn)公司合作,,自然能找到很多潛在經(jīng)銷商訊息。 ( 3 )與不競爭產(chǎn)品的相關(guān)企業(yè)合作:企業(yè)之間交換經(jīng)銷商訊息,,這當(dāng)然需要直接高層的全力配合才可行,。 ( 4 )對競爭企業(yè)(大品牌)的渠道以點帶面開發(fā):通過找到大品牌的一個經(jīng)銷商,培養(yǎng)他做大,,然后以這個點帶動該大品牌的其他經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品,。 ( 5 )經(jīng)銷商會議:通過邀請潛在經(jīng)銷商參加公司經(jīng)銷商會議,,這樣就可能成為公司的經(jīng)銷商。 3 ,、熱門而又高費用的招商方法 ( 1 )熱門節(jié)目:目前全國最熱門的節(jié)目上可以欄目冠名,、欄目贊助等各種形式的廣告進(jìn)行推廣招商,如《中央電視臺春節(jié)文藝晚會》,、《中國好聲音》,、《我是歌手》、《新聞聯(lián)播》,、《快樂大本營》等,,效果肯定最好,但費用也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象,。 ( 2 )全國有影響力的公眾媒體:在電視(央視,、衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等港澳臺國內(nèi)外電視臺),、報刊雜志(《參考消息》,、《人民日報》、《南方周末》,、《環(huán)球時報》等)、廣播(中央人民廣播電臺等),、網(wǎng)絡(luò)(百度,、 Google 、新浪,、搜狐等)等全國有影響力的公眾媒體上以各種形式廣告進(jìn)行推廣招商,,效果次之,但費用也高得驚人,。 ( 3 )除了全國有影響力的公眾媒體以外,,還有其他大大小小的電視、報刊雜志,、廣播,、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,,效果一般,,如長期廣告也費用嚇人。 ( 4 )影視廣播劇,、視頻及短�,。嚎梢圆宀V告、植入式廣告等形式進(jìn)行推廣招商,,特別是在全國有很高的收視收聽率的影視廣播劇,、視頻及短劇,,那效果也會相當(dāng)好。 ( 5 )其他創(chuàng)新方式:贊助廣告(如奧運會,、亞運會,、全運會、 NBA ,、英超,、西甲、體育俱樂部,、體育單項協(xié)會,、運動隊、大型戶外活動,、社會組織等),、公益廣告等能想到的基本都有推廣機會,但都需要企業(yè)自己創(chuàng)新,。 七,、確定配套服務(wù) 1 、產(chǎn)品上市之前 企業(yè)在經(jīng)銷商產(chǎn)品上市之前必須開展的服務(wù)工作有: ( 1 )產(chǎn)品培訓(xùn):只有對產(chǎn)品的深入了解,,可以增強經(jīng)銷商及其員工對產(chǎn)品的信心,,也能讓經(jīng)銷商及其員工找到其消費群體和市場渠道,這樣才可能明確產(chǎn)品該賣給誰,、怎么賣,,要是能達(dá)到對產(chǎn)品崇拜的地步,效果更佳,。 ( 2 )協(xié)助經(jīng)銷商了解市場環(huán)境和競品信息:只有了解經(jīng)銷商所在區(qū)域的消費水平,、消費特性、消費心理和終端心理,,同時全面了解競品的價格,、賣點、優(yōu)劣勢,、促銷方式,、推廣方法和運作技巧等信息,通過分析就能找到市場的立足點和突破點及競爭對手的不足,,從而從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的機會點,,這樣定出來的產(chǎn)品上市策略和方法也就自然更適合市場的需要。 ( 3 )協(xié)助經(jīng)銷商分析市場渠道網(wǎng)絡(luò):通過對以上兩步的分析,,對經(jīng)銷商所在區(qū)域的市場渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,,結(jié)合經(jīng)銷商掌握的市場渠道網(wǎng)絡(luò)資源,確定打入什么市場渠道網(wǎng)絡(luò)和何時進(jìn)入,,同時確定重點關(guān)注的市場渠道網(wǎng)絡(luò),。 ( 4 )幫助經(jīng)銷商設(shè)計利潤空間和價格體系:借助終端推動力,,同時預(yù)防終端促銷、終端配送,、終端退貨和銷售不暢等導(dǎo)致的市場風(fēng)險,,就需要合理設(shè)計利潤空間和價格體系,保證公司價格體系的有效推行,,也就保證了經(jīng)銷商合理的利潤,。 ( 5 )幫助經(jīng)銷商規(guī)劃鋪市:一個合理的產(chǎn)品鋪市計劃至少得明確鋪市時間、鋪市率,、鋪貨數(shù)量,、人員培訓(xùn)、車輛人員安排,、人員區(qū)域劃分等內(nèi)容,,這樣才能保證開展鋪市的計劃性和目的性,避免盲目性,。 ( 6 )協(xié)助經(jīng)銷商建立銷售保障體系:提供最新又有效的企業(yè)資質(zhì)證照,,保證經(jīng)銷商合理的庫存,及時處理退換貨,、銷售不暢等市場情況,,保證產(chǎn)品銷售的正常有序進(jìn)行。 ( 7 )協(xié)助經(jīng)銷商終端生動化:提供切實可行的終端生動化方案,,并提供相關(guān)廣宣促銷物料,,以吸引消費者的目光,讓產(chǎn)品被消費者快速接受,。 2 、產(chǎn)品上市初期及中后期 企業(yè)在經(jīng)銷商產(chǎn)品上市初期及中后期必須開展的服務(wù)工作有: ( 1 )幫助經(jīng)銷商制定年度銷售計劃:做好年度銷售計劃的同時還要幫助細(xì)分到每個部門,、每個員工,,再細(xì)分到每個季度、每個月,、每周,,只要經(jīng)銷商年度銷售計劃達(dá)成了,企業(yè)的銷售回款自然更不在話下,。 ( 2 )及時掌握銷售進(jìn)度:根據(jù)銷售進(jìn)度,,不斷給經(jīng)銷商出謀劃策,提供廣宣促銷方案建議,,給經(jīng)銷商更大的合作信心,。 ( 3 )對經(jīng)銷商及其員工、批發(fā)零售終端老板及員工進(jìn)行培訓(xùn)提升:對相關(guān)人員做好相對應(yīng)的培訓(xùn)提升工作,,如對經(jīng)銷商,、批發(fā)零售終端老板進(jìn)行經(jīng)營管理培訓(xùn)提升,,對其員工進(jìn)行銷售培訓(xùn)提升和產(chǎn)品知識提升。 ( 4 )拜訪,、跟蹤重點批發(fā)零售終端:對經(jīng)銷商所在區(qū)域的重點批發(fā)零售終端進(jìn)行拜訪跟蹤,,及時向經(jīng)銷商提供終端生動化方案建議,提升其銷量,。 ( 5 )定期掌握經(jīng)銷商的庫存數(shù)據(jù):核查經(jīng)銷商庫存信息,,指導(dǎo)經(jīng)銷商嚴(yán)格先進(jìn)先出,及時向經(jīng)銷商提出補貨建議,,保證倉庫的合理庫存,。 ( 6 )及時掌握市場信息:對經(jīng)銷商所在區(qū)域的市場及競品信息必須時時關(guān)注,向經(jīng)銷商提出有針對性的競爭策略和方法,,以適應(yīng)市場的不斷變化,。 ( 7 )經(jīng)常以電話、拜訪等各種方式與經(jīng)銷商溝通:要保持與經(jīng)銷商的暢通溝通渠道,,及時處理經(jīng)銷商對企業(yè)的建議,、投訴,并與經(jīng)銷商建立良好的個人關(guān)系,。(作者:湯夢華) 如對本文有任何評論,、疑問、意見和補充,,請不吝賜教,,可與我 [email protected] 聯(lián)系,謝謝,!
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如何實現(xiàn)有效招商(中)
熱度 1 湯夢華 2013-10-17 17:01
目前,,很多企業(yè)在招商過程中投入大,效果差,,甚至有些企業(yè)沒考慮費率,,靠老板拍腦袋工程決定做多大、投入多少,,沒有客觀預(yù)估招商目標(biāo),,要想達(dá)到效果就難上加難了。再加上產(chǎn)品針對性不強,、渠道廣而寬未精耕細(xì)作,、招商政策沒吸引力、模式想當(dāng)然,、人才團隊缺乏和服務(wù)即催款發(fā)貨等問題是很多企業(yè)存在的現(xiàn)實狀況,,要想達(dá)到有效招商,就必須做好 2 個核心環(huán)節(jié)(企劃產(chǎn)品、建設(shè)團隊),、 5 個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)(確定市場渠道,、確定營銷模式、確定招商政策,、確定招商方式,、確定配套服務(wù))工作: 一、企劃產(chǎn)品 1 ,、產(chǎn)品定位 產(chǎn)品 定位 的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,,使產(chǎn)品迅速啟動市場。產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,,或不到位,,都會導(dǎo)致招商工作難以取得成效。 ( 1 )包裝定位:根據(jù)產(chǎn)品包裝的外觀,、體積,、風(fēng)格、色彩,、造型等來確定市場位置,。 ( 2 )品質(zhì)定位:根據(jù)產(chǎn)品的 品質(zhì) 來確定市場位置。產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)是具體的,、明確的,,是看得見、摸得著的,,能量化就要盡可能量化,。切不可籠統(tǒng)含糊,切不可語焉不詳,,切不可只是虛晃一槍,。 ( 3 )功效定位:根據(jù)產(chǎn)品的功效來確定市場位置。功效定位的著眼點是產(chǎn)品的功效,,一個產(chǎn)品可能具有多方面的功效,。即使是主要功效,也可能不止一個,。產(chǎn)品包裝文案上必須認(rèn)真思考這樣一個問題:突出產(chǎn)品的哪一方面的功效,才能在市場上占據(jù)最為有利的位置,? ( 4 )價格定位:根據(jù)產(chǎn)品的價格來確定市場位置,。在產(chǎn)品功能和品質(zhì)相差無凡的情況下,價格是影響消費的重要因素,。一般來說,,價格略低的產(chǎn)品,在市場上大致占有比較有利的位置,但消費者往往會對同質(zhì)產(chǎn)品中的價高者情有獨鐘,。產(chǎn)品價格不一樣,,包裝檔次、包裝形式等包裝訴求也不一樣,。 ( 5 )需求定位:根據(jù)目標(biāo)消費人群的需求來確定產(chǎn)品的市場位置,。對產(chǎn)品進(jìn)行需求定位,可以從滿足目標(biāo)消費人群的現(xiàn)實需求或心理需求,、潛在需求入手,,去尋找產(chǎn)品的市場位置,去刺激目標(biāo)消費人群的 購買欲望 ,。產(chǎn)品目標(biāo)消費人群不一樣,,核心賣點、文字,、包裝檔次,、包裝形式等包裝訴求也不一樣。 ( 6 )市場定位:根據(jù) 市場細(xì)分 的原則來確定產(chǎn)品的市場位置,。所面對的市場不同,,核心賣點、文字等包裝訴求也就相應(yīng)地應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別,,但要防止“錯位”,、不恰當(dāng)縮小消費者群體和不恰當(dāng)擴大消費者群體。產(chǎn)品面對的市場不一樣,,就意味著渠道的不同,,核心賣點、文字,、包裝檔次,、包裝形式等包裝訴求也不一樣。 2 ,、產(chǎn)品核心價值 產(chǎn)品核心價值是指產(chǎn)品中給購買者帶來的基本利益和效用,,即產(chǎn)品使用價值,是顧客真正要買的東西,,也叫 產(chǎn)品獨特賣點( USP ) ,。在產(chǎn)品整體概念中是最基本、最主要的部分,。 USP 即 “ 獨特的銷售主張 ” ( Unique Selling Proposition ),,也稱 “ 獨特的賣點 ” ,即找出產(chǎn)品獨具的特點,,然后以足夠強大的聲音說出來,,而且要不斷地強調(diào),。提煉 USP 的基本要點是:( 1 )向消費者或客戶表達(dá)一個主張,必須讓其明白,,購買自己的產(chǎn)品可以獲得什么具體的利益,;( 2 )所強調(diào)的主張必須是競爭對手做不到或無法提供的,必須說出其獨特之處,,強調(diào)人無我有的唯一性,;( 3 )所強調(diào)的主張必須是強有力的,必須集中在某一個點上,,以達(dá)到打動,、吸引別人購買產(chǎn)品的目的。 在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的 USP 之前,,先回答三個問題:( 1 )你提出的主張對消費者有什么獨到的好處,,這一主張的基礎(chǔ)是什么?( 2 )你提供的好處對何種 目標(biāo)市場 具備強大的吸引力,?( 3 )在你希望達(dá)到的目標(biāo)市場上,,你的競爭對手曾經(jīng)宣揚過什么樣的 USP ?擁有一個好的產(chǎn)品,,更要重視從產(chǎn)品的品質(zhì),、競品、消費受眾,、價格,、功效、利益 6 個方面提煉 USP ,,只有確實有獨到的功效和消費受眾等核心價值,,易于廣泛傳播、理解和記憶,,才能得到消費者的認(rèn)同,,這樣才會得到經(jīng)銷商的認(rèn)可,企業(yè)才能真正走上健康的招商之路,。 3 ,、產(chǎn)品品牌 大品牌當(dāng)然最好了,但也得維護(hù)好品牌文化,,不能隨意糟蹋品牌,。大部分企業(yè)知名度不高,形象不佳會影響產(chǎn)品招商,。但要在經(jīng)銷商以至消費者心目中形成一定知名度,、美譽度,樹立他們心目中的知名品牌,,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。 4 、產(chǎn)品包裝 包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。產(chǎn)品包裝太差,提不起經(jīng)銷商的經(jīng)銷興趣,,更別說消費者的購買了,。 5 、產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,,因此企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的 質(zhì)量保證體系 ,。產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,,經(jīng)銷商就對企業(yè)沒有信任,,就是經(jīng)銷商一時經(jīng)銷也最終會被消費者冷落。 6 ,、產(chǎn)品價格 企業(yè)可以拉大價差,,首先要得到經(jīng)銷商的認(rèn)可,才有可能去調(diào)動 中間商 和零售終端的積極性,。再要以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,使產(chǎn)品價格更具競爭力,,若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂,。產(chǎn)品價格定位不當(dāng),很難引起經(jīng)銷商的興趣,,就不可能讓消費者購買到產(chǎn)品,。 二、建設(shè)團隊 企業(yè)的第一生產(chǎn)力是員工,,而要發(fā)揮企業(yè)員工的最大效力就得靠團隊的協(xié)同合作,,只有形成全體團隊成員的向心力和凝聚力,企業(yè)才能高效率運轉(zhuǎn),。很多企業(yè)可能認(rèn)為“消費者是上帝”,、“消費者第一”,我認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵是“員工第一”,,這也是華為長盛不衰的關(guān)鍵,。只有把員工放在第一位,員工才會高效率,、高質(zhì)量工作,,服務(wù)好上、中,、下游,,這樣產(chǎn)品才有可能到消費者手上,,然后給企業(yè)產(chǎn)生效益,只有企業(yè)產(chǎn)生效益,,才有可能回報社會以至國家,。所以,招商企業(yè)要想成功,,關(guān)鍵在于團隊建設(shè),,做好人力資源全面開發(fā)與管理。那我們又該怎樣建設(shè)團隊呢,? 1 ,、優(yōu)秀的核心管理團隊 要想使企業(yè)組織有力,使團隊成員有強大的向心力和凝聚力,,就必須要有一個優(yōu)秀的核心管理團隊,。我認(rèn)為一個核心管理團隊只要正確決策和做好文化塑造,同時選對人,、培養(yǎng)人,、激勵人、用好人,,每一位成員都有良好的品德,,同心同德,能力互補,,這是企業(yè)最迫切需要的,,他們會決定了企業(yè)的發(fā)展是否健康向上。 2 ,、共同的團隊愿景 企業(yè)要想長久生存,,就得有個方向指引向前,這就是共同的團隊愿景,。只有核心管理團隊找到企業(yè)存在的價值和意義,,企業(yè)才有了方向指引,才能使團隊成員勇往直前,、同舟共濟,,這就需要團隊成員要有各自的組織分工,要明晰各自責(zé)任和職責(zé),,大家齊心協(xié)力,,才能更好達(dá)成企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。 3 ,、明確的團隊目標(biāo) 企業(yè)形成了最終的團隊愿景,,要想更好實現(xiàn)它,就要求核心管理團隊進(jìn)一步規(guī)劃并落實團隊目標(biāo),。首先要制定企業(yè)的長,、中,、短期經(jīng)營目標(biāo),然后細(xì)分到每個部門,、每個小組以至每個成員,,再根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)確定每個部門、每個小組以至每個成員的利益目標(biāo),,有了利益目標(biāo)的動力,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)才會有了實現(xiàn)的保障,。 4 ,、互補的團隊人才梯隊 要想團隊組織有力、工作高效,,團隊成員就很關(guān)鍵,,并要建立合適的人才梯隊。同時團隊成員個性互補,,能力互補,,這樣就能發(fā)揮團隊的最大效用。 5 ,、有力的激勵考核制度 每個人都會有惰性,,要想團隊有持久的活力和動力,就需要引入競爭機制,,通過企業(yè)激勵考核制度來獎優(yōu)罰劣,,優(yōu)勝劣汰。企業(yè)必須“法治”而非“人治”,,這就需要企業(yè)流程,、制度等來規(guī)范管理,才可能使企業(yè)健康向上發(fā)展,。 6 ,、系統(tǒng)的培訓(xùn)提升體系 人的最大敵人是自己,企業(yè)最大的敵人也是自己,。知識改變命運,,學(xué)習(xí)改變未來。要想一個企業(yè)基業(yè)長青,,就必須把企業(yè)建設(shè)成一個學(xué)習(xí)型組織,,更不能躺在“經(jīng)驗主義”的懷抱(使企業(yè)逐步僵化以至走向死亡)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)提升體系,,自上而下學(xué)習(xí),,使每一個團隊成員有學(xué)習(xí)的動力和渴望,同時想法設(shè)法為每一個團隊成員提供學(xué)習(xí)和成長的機會,,最終讓培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,。 三,、確定市場渠道 1 、渠道分析 以健康產(chǎn)品為例,,一般有以下幾個渠道: ( 1 ) OTC 渠道(含第三終端),; ( 2 )商超渠道; ( 3 )批發(fā)渠道(醫(yī)藥,、保健,、日化、食品等,,批發(fā)商,、批發(fā)市場); ( 4 )專營專賣渠道(孕嬰童,、日化,、保健、美容院等),; ( 5 )電子商務(wù)渠道,; ( 6 )會銷渠道; ( 7 )媒體直銷渠道(電視,、報紙,、雜志等); ( 8 )醫(yī)院(醫(yī)務(wù))渠道,; ( 9 )直銷渠道,; ( 10 )健康服務(wù)渠道(健康管理中心、養(yǎng)生館,、理療保健會所,、健康宣教站等)。 我們不可能個個渠道都能做好,,術(shù)業(yè)有專攻,,最好只選擇最合適企業(yè)發(fā)展的 1-2 個主渠道,其他渠道能不做盡可能不做,。企業(yè)能全身心把主渠道做好,,就會健康向上發(fā)展,不斷壯大,,如什么渠道都想兼顧,,就幾乎可以斷定一個渠道也做不好。 2 ,、渠道模式 ( 1 )全品系,、分區(qū)域獨家經(jīng)銷 這要求經(jīng)銷商具有豐富的品牌運作經(jīng)驗,具有 5 人以上的專職業(yè)務(wù)隊伍及健全的業(yè)務(wù)管理體系,具有強大的資金實力和倉儲,、物流配送能力,。合作之前必須確定年度銷售任務(wù)和首批進(jìn)貨金額。 ( 2 )分品系,、分渠道經(jīng)銷 這要求經(jīng)銷商具有獨特的渠道網(wǎng)絡(luò)資源,、社會人脈資源和良好的合作理念,不追求總經(jīng)銷,。合作之前必須確定年度銷售任務(wù)和首批進(jìn)貨金額,。 ( 3 )合資公司、共同開發(fā) 這要求經(jīng)銷商擁有超強的產(chǎn)品經(jīng)營能力,,在該區(qū)域內(nèi)具有廣泛和暢通的分銷網(wǎng)絡(luò),,有專業(yè)的人員配置、完善的倉儲配送網(wǎng)絡(luò)和較強的企劃能力,、業(yè)務(wù)管理能力,有知名品牌成功推廣的業(yè)績和經(jīng)驗,。合作之前必須確定合作期限,、履約保證金、年度銷售任務(wù)和首批進(jìn)貨金額,。 ( 4 )配送產(chǎn)品,、自主運作 這要求經(jīng)銷商資金實力強,有成熟的營銷團隊,、成功的品牌運作經(jīng)驗和良好的商業(yè)信譽,。合作主要采取分批次產(chǎn)品配贈方式,還得確定合作期限,、履約保證金,、年度銷售任務(wù)和首批進(jìn)貨金額。 ( 5 ) OEM 產(chǎn)品,、買斷經(jīng)銷 在確�,?偭俊⑴壳疤嵯�,,可以為經(jīng)銷商 OEM 產(chǎn)品,,包裝設(shè)計由經(jīng)銷商選定,由經(jīng)銷商自己負(fù)責(zé)全國市場的推廣,。 ( 6 )借用大品牌,、培養(yǎng)市場 與行業(yè)內(nèi)大品牌進(jìn)行合作或合營,使用大品牌來推廣產(chǎn)品,,培養(yǎng)市場,,也可以培育自己的品牌,達(dá)到一石幾鳥的目的,。(待續(xù))(作者:湯夢華)
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如何實現(xiàn)有效招商(上)
熱度 1 湯夢華 2013-10-17 09:37
近年來,,各行各業(yè),、大大小小的企業(yè)一哄而上,既有生產(chǎn)企業(yè),,也有經(jīng)營企業(yè),,甚至還有個人,都在招商,。招商的很多弊病就一一呈現(xiàn)在面前,,招商的信任危機越來越嚴(yán)重,而中小企業(yè)更深受其害,。但招商是很多企業(yè)的營銷核心環(huán)節(jié)之一,,是其將產(chǎn)品推向市場的必由之路,這是不可能一時能改變的,。而任何產(chǎn)品要想走向市場,,必須要通過渠道來實現(xiàn),而每一個渠道很多都是由經(jīng)銷商構(gòu)建出來的,,這就決定了招商在目前市場環(huán)境下的必要性和現(xiàn)實可行,。 很多企業(yè)認(rèn)為,招商無非是尋找到經(jīng)銷商,,讓他打款發(fā)貨,。或企業(yè)有好的產(chǎn)品和經(jīng)銷政策,,不怕沒經(jīng)銷商做啊,,就像酒香不怕巷子深。事實遠(yuǎn)非如此,。招商看似簡單,,但要從經(jīng)銷商口袋掏出真金白銀,并非說說的簡單,,這不僅需要好的產(chǎn)品和有吸引力的經(jīng)銷政策,,還得有好的市場模式和周到的服務(wù)。產(chǎn)品,、政策,、模式和服務(wù)缺一不可,只要一個小小的環(huán)節(jié)沒做好,,就有可能前功盡棄,。 下面我就傳統(tǒng)的招商模式分析一下,希望能給處在招商難的企業(yè)以指引,。 一,、通過參加各式各樣、大大小小的展會來招商 不管什么行業(yè),全國各地都有很多大大小小的展會,,糖酒會,、美博會、國藥會,、威聯(lián)會,、京滬廣嬰童展這樣的大展會效果是一屆不如一屆了,更不用說這些中小展會了,。參展沒什么效果,,但參展費用不低;不參展呢,,一怕效果萬一好,,二怕經(jīng)銷商說三道四,真正變成“雞肋”了,,食之無味,、棄之不甘。再說這些大展會的專業(yè)觀眾也只有一些小經(jīng)銷商,,滿眼都是企業(yè)派來打探情報的工作人員,、參展企業(yè)人員、消費者和拾荒人員,。而真正大且有影響力的經(jīng)銷商很少也沒動力參加了,主要原因在于上門找的合作企業(yè)太多,,要產(chǎn)品有一大堆備選,,好的品牌基本一手掌握,否則一個電話合作企業(yè)找上門,。就是合作企業(yè)邀請真正大且有影響力的經(jīng)銷商參展,,合作企業(yè)也很少會讓其來現(xiàn)場(以防被競爭企業(yè)挖走),場外活動直接搞定,。真正大且有影響力的經(jīng)銷商要想在展會上接個別新品牌,,最多也就是派部門經(jīng)理甚至底層員工來搜集資料而已,現(xiàn)場不可能跟你談合作事宜,。 二,、通過在電視、廣播,、報刊,、雜志、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)媒體廣告來招商 1 ,、通過在全國或區(qū)域有很大影響力的電視,、廣播、報刊、門戶網(wǎng)站招商,,如央視,、衛(wèi)視、《參考消息》,、中央人民廣播電臺,、百度、 Google 等,,廣告費用高得嚇人,,沒有實力的企業(yè)想都不敢想,就是有實力的企業(yè)也有因此一蹶不振,,甚至企業(yè)因此關(guān)門倒閉,。但只要產(chǎn)品、政策,、模式和服務(wù)配合得好,,并執(zhí)行到位,一般招商效果相當(dāng)好,。 2 ,、通過行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體招商,如《中國醫(yī)藥報》,、《中國經(jīng)營報》,、《市場與銷售》、《商界》,、專業(yè)招商網(wǎng)站(如中國嬰童網(wǎng),、易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng))等,做短時間效果很差,,做長時間廣告費用也很厲害,,只要產(chǎn)品、政策,、模式和服務(wù)配合得好,,并執(zhí)行到位,最后的招商效果可能也很難如意,,因為很難吸引大且有影響力的經(jīng)銷商,。 3 、通過專為展會現(xiàn)場發(fā)放的雜志,、公司網(wǎng)站或小招商網(wǎng)站招商,,費用相對來說節(jié)省,但效果就更差,,幾乎不可能會有大且有影響力的經(jīng)銷商,。 三,、通過購買經(jīng)銷商數(shù)據(jù)來電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)通訊或信函招商 通過購買經(jīng)銷商數(shù)據(jù)來招商,,成本是最低的,效果未必比以上兩種差,,關(guān)鍵是很難有高質(zhì)量的經(jīng)銷商數(shù)據(jù),。要是沒有高質(zhì)量的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)的支撐,很多是無用的經(jīng)銷商數(shù)據(jù),,有用的也只是一些中小經(jīng)銷商,,這樣導(dǎo)致的費用也會很嚇人 四、通過外派人員“掃街”來招商 通過招聘業(yè)務(wù)人員挨個區(qū)域“掃街”,、找客戶,,確實能起到一些招商效果,但差旅費用,、補助,、工資和提成加起來,每個業(yè)務(wù)人員至少得上萬元,,要是一個月能開發(fā)出一個地級以上經(jīng)銷商算是開發(fā)能力超強了,,而這樣的業(yè)務(wù)人員很難招到。要是都能找到這樣的業(yè)務(wù)人員,,對企業(yè)來說還是合算的,,但是實際執(zhí)行上卻很難,招 10 個業(yè)務(wù)人員能有 2-3 個就已經(jīng)“天亮”了,,要是要求再提高就很難招人,。(待續(xù))(作者:湯夢華)
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