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保健食品的春天來(lái)了?中國(guó)送審WTO保健食品注冊(cè)與備案管理辦法
袁氏企劃 2016-3-1 17:48
  小食代今天了解到,,中國(guó)監(jiān)管部門已經(jīng)在本月向WTO遞交了《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》(下稱“辦法”)的送審稿,。如果一切順利,這個(gè)改變俗稱“藍(lán)帽子”保健食品過(guò)去單一產(chǎn)品注冊(cè)制度的辦法將在不久后的年內(nèi)生效,。   WTO的文件顯示,,國(guó)家食藥監(jiān)總局是在2月18日向技術(shù)性貿(mào)易壁壘委員會(huì)通報(bào)上述文件的,目標(biāo)和理由是“保護(hù)人類健康安全”。   我們先“倒序”,,看看中國(guó)將計(jì)劃怎么實(shí)施保健食品備案,。據(jù)送審稿,兩類保健品應(yīng)當(dāng)依法備案,,一是保健食品使用的原料已經(jīng)列入保健食品原料目錄(注:食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于公開征求保健食品原料目錄(第一批)意見的公告已經(jīng)在2月17日發(fā)布,,詳情請(qǐng)看文末原文鏈接),并符合其技術(shù)要求的;二是首次進(jìn)口的保健食品中屬于補(bǔ)充維生素,、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的,。   辦法也指出,,國(guó)產(chǎn)保健食品的備案人,,應(yīng)當(dāng)是在中國(guó)境內(nèi)合法登記的法人或者其他組織,營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)當(dāng)包含保健食品生產(chǎn);進(jìn)口保健食品的備案人,,應(yīng)當(dāng)是上市產(chǎn)品的合法生產(chǎn)企業(yè),。   其中,進(jìn)口保健食品備案應(yīng)當(dāng)向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局受理機(jī)構(gòu)提出,。國(guó)產(chǎn)保健食品備案應(yīng)當(dāng)向備案人所在地省,、自治區(qū)、直轄市食品藥品監(jiān)督管理部門受理機(jī)構(gòu)提出,。   在申請(qǐng)備案時(shí),,需要提交包括產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告、產(chǎn)品配方材料在內(nèi)的多項(xiàng)材料,,前者要包括研發(fā)人,、研發(fā)時(shí)間、研制過(guò)程,、科學(xué)依據(jù),、驗(yàn)證數(shù)據(jù),與產(chǎn)品安全性,、保健功能和質(zhì)量可控性的綜述報(bào)告及相關(guān)科學(xué)依據(jù)等,。后者要求包括原料和輔料名稱及用量、合法來(lái)源,、生產(chǎn)工藝,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用依據(jù),、檢驗(yàn)合格證明以及原料使用部位和品種鑒定報(bào)告等,。   如果是申請(qǐng)進(jìn)口保健食品備案,還要補(bǔ)充產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)(地區(qū))政府主管部門或者能夠承擔(dān)法律責(zé)任的機(jī)構(gòu)等出具的該產(chǎn)品上市銷售一年以上的證明文件,、境外銷售及人群食用情況的分析說(shuō)明報(bào)告等,。   《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》2014年5月曾經(jīng)報(bào)道,審批制存廢問題背后無(wú)疑是已獲牌企業(yè)與未獲牌企業(yè)之間的利益之爭(zhēng),,廣東保健食品行業(yè)有幾十家大型企業(yè)正在聯(lián)名起草反對(duì)備案制的意見書,。有已經(jīng)獲得90多個(gè)批文企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至擔(dān)心,,一旦取消審批制,,那么其手上持有的一大把批文豈不變成一沓廢紙?   不過(guò),,去年實(shí)施的新《食品安全法》一錘定音,,明確對(duì)保健食品實(shí)行注冊(cè)與備案分類管理的方式,改變了過(guò)去單一的產(chǎn)品注冊(cè)制度,。   回到辦法送審稿本身,,對(duì)于使用保健食品原料目錄以外原料的保健品,,以及首次進(jìn)口的保健食品(其中屬于補(bǔ)充維生素,、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的保健食品除外),,還是要實(shí)行注冊(cè)的,由國(guó)家食藥監(jiān)總局負(fù)責(zé)注冊(cè)管理工作,,同時(shí)規(guī)定保健食品注冊(cè)證書有效期為5年,。   對(duì)于申請(qǐng)國(guó)產(chǎn)保健食品注冊(cè)延續(xù),,辦法還要求提交“有效期內(nèi)保健食品的生產(chǎn)銷售記錄”。   那么,,原來(lái)拿到的批文會(huì)變成廢紙嗎?辦法指出,,保健食品注冊(cè)人將注冊(cè)產(chǎn)品一次性全權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)讓給受讓方時(shí),對(duì)于原注冊(cè)中已經(jīng)認(rèn)可的申請(qǐng)材料可以根據(jù)實(shí)際情況簡(jiǎn)化審評(píng),。另外,,獲得注冊(cè)的保健食品轉(zhuǎn)為備案管理的,可以同時(shí)標(biāo)明原注冊(cè)文號(hào),。   值得注意的是,,在“標(biāo)簽、說(shuō)明書和產(chǎn)品名稱”一節(jié),,辦法送審稿要求保健食品的標(biāo)簽,、說(shuō)明書主要內(nèi)容不得涉及疾病預(yù)防,、治療功能,并聲明“本品不能代替藥物”,,同時(shí)規(guī)定名稱不能使用七類型的內(nèi)容,,包括“人體組織器官等詞語(yǔ)”“一個(gè)產(chǎn)品名稱使用多個(gè)商標(biāo)名”以及“其他誤導(dǎo)消費(fèi)者的詞語(yǔ)”,名稱也不得使用人名,、地名,、漢語(yǔ)拼音、字母及數(shù)字等,。   另外,,雖然辦法最后規(guī)定其自今年5月1日起施行,不過(guò)小食代注意到,,在遞交給WTO的文件里,,擬生效日期是今年的8月。   此前,,廣發(fā)證券分析師在一份有關(guān)合生元收購(gòu)Swisse的研究報(bào)告里指出,,2014年,中國(guó)的保健食品行業(yè)收入規(guī)模達(dá)到1932億元,,其中膳食補(bǔ)充劑占比52%,,收入規(guī)模達(dá)到1000億元,近三年的復(fù)合增長(zhǎng)率為12.6%,,行業(yè)正處于穩(wěn)定增長(zhǎng)的時(shí)期,,需求的增長(zhǎng)主要來(lái)自于消費(fèi)者收入水平的提高及其健康意識(shí)的增強(qiáng)。   該報(bào)告指,,海外品牌獲得批文(“藍(lán)帽子”)的難度巨大,,且申請(qǐng)時(shí)間較長(zhǎng),最快1-2年左右,。目前95%的“藍(lán)帽子”為國(guó)內(nèi)企業(yè)獲得,,進(jìn)口保健品獲批數(shù)量?jī)H為5%。
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怎么找客戶資料
純夢(mèng) 2013-3-27 14:22
作為銷售人員,,最基本的就是客戶資料,,準(zhǔn)確、大量的客戶資料是業(yè)務(wù)員潛在客戶來(lái)的源,,也就是業(yè)績(jī)提升的根本,。但是找客戶資料也是有一點(diǎn)的方法技巧可尋的,以下幾種供大家參考:    1 ,、網(wǎng)絡(luò)查詢法,。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期,在銷售中這個(gè)工具必不可少,, A ,、求購(gòu)信息查訊法。就是在 B2B 網(wǎng)站查訊求購(gòu)信息,。 B ,、關(guān)鍵字查詢法,也就是通過(guò)搜索引擎查詢,。 C ,、論壇查詢法,也就是通過(guò)行業(yè)論壇查詢,,找到論壇中的客戶,。 D 、博客查詢法,,也就是通過(guò)博客文章找到客戶,。 E 、搜索引擎工具搜取法,,也就是通過(guò)引擎工具搜取客戶信息 ,,不僅搜索速度快,而且搜到的信息也很詳細(xì),,數(shù)據(jù)量也很大,。 (如:搜 客 通)。    2 ,、電話黃頁(yè),,通訊黃頁(yè)和行業(yè)年鑒查詢法。也就是通過(guò)各種黃頁(yè)年鑒查到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,,進(jìn)一步落實(shí)客戶。    3 ,、廣告軟文媒體收集法,。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè)。比如:保健品,,藥品的原料商,,可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系。    4 ,、行業(yè)展會(huì)收集法,。通過(guò)行業(yè)展會(huì)收集客戶資料。為節(jié)省費(fèi)用,,可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門,。    5 、主動(dòng)出擊短信收集法,。這種方法投資少,,客戶有興趣也可找上門,。    6 、同行資源滲透法,。也就是跟著同行找客戶,,有同行的地方和同行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取客戶,。 下面向各位推薦一套長(zhǎng)期在銷售實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的 “ 銷售心法 ” 供參考,,希望能對(duì)各位日后的銷售工作有所幫助。   第一:要了解客戶的需求是什么很多銷售人員缺乏經(jīng)驗(yàn),,一看到客戶就嘰嘰呱呱地說(shuō)個(gè)不停,。把產(chǎn)品說(shuō)得萬(wàn)般好,就是不知道客戶要什么,?有時(shí)客戶連表達(dá)購(gòu)買意向的機(jī)會(huì)都沒有,。為什么就不能聽聽客戶的真實(shí)想法呢?問一問客戶到底需要怎樣的產(chǎn)品呢,?再或者,,一聽到客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴,就要百般辯解,,有的甚至數(shù)落客戶,。要知道,客戶的不滿情緒越高,,證明客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度越高,,購(gòu)買的可能性也就越大。所以多聽少說(shuō),,可以快速了解客戶的真實(shí)需求,。   第二:與客戶的立場(chǎng)保持一致站在客戶的角度來(lái)?yè)Q位思考問題,是頂級(jí)銷售人員的基本功,。當(dāng)客戶滿懷激情 “ 傾述 ” 完后,,最好不要直接回答問題,要感性回避,,比如說(shuō): “ 我同意您的觀點(diǎn) ” ,、 “ 我也是這么認(rèn)為的 ” 、 “ 我覺得您說(shuō)得對(duì) ” 等話術(shù)來(lái)獲得客戶對(duì)你的認(rèn)同,,這樣可以降低客戶的戒備心理,,讓客戶感覺到你是 “ 自己人 ” ,和客戶是站在同一條 “ 戰(zhàn)線 ” 上的,。   第三:了解客戶的抗拒點(diǎn)是什么客戶有抗拒點(diǎn)是正常的,,原因也是多方面的,關(guān)鍵是要把握抗拒點(diǎn)的關(guān)鍵所在,。通過(guò)與客戶的有效溝通,,要了解客戶最關(guān)心的問題是什么,?是品牌因素??jī)r(jià)格因素,?產(chǎn)品功能,?還是售后服務(wù)?要讓客戶完全具體地表達(dá)訴求,,才有機(jī)會(huì)對(duì)問題逐一分析,,找到最主要的問題后再 “ 對(duì)癥下藥 ” 。   第四:化解抗拒點(diǎn),,塑造產(chǎn)品價(jià)值化解抗拒點(diǎn)是實(shí)施成功銷售的關(guān)鍵步驟,。要聚焦在一個(gè)關(guān)鍵問題上予以解疑答惑,要本著先難后易的原則進(jìn)行,。把最困難的問題解決了,,其它的小問題也就迎刃而解。為避免錯(cuò)誤判斷或少做無(wú)用功,,先要對(duì)客戶的主要問題進(jìn)行確認(rèn),,然后再通過(guò)塑造產(chǎn)品價(jià)值和獨(dú)特賣點(diǎn)來(lái)化解客戶的抗拒點(diǎn),滿足客戶的需求,。因?yàn)橹挥凶尶蛻糁蕾?gòu)買產(chǎn)品給他帶來(lái)的好處,,客戶才會(huì)有購(gòu)買的意愿。   第五:?jiǎn)枌?duì)問題賺大錢銷售是靠問的,,不是靠說(shuō)的,。在了解客戶需求、化解抗拒點(diǎn)和強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)之上,,銷售已經(jīng)不是什么難事,,只需要 “ 臨門一腳 ” 就可完成交易過(guò)程了。那么,,什么樣的方法是最容易成交呢,?答案是:?jiǎn)枺”M可能問一些封閉式問題來(lái)快速成交,。在實(shí)際銷售中發(fā)現(xiàn),客戶更喜歡回答封閉式問題,,因?yàn)楹?jiǎn)單易答,。而開放式問題卻越來(lái)越讓客戶感到不舒服甚至?xí)䦟?dǎo)致討厭情緒發(fā)生。封閉式問題有點(diǎn)像對(duì)錯(cuò)判斷或多項(xiàng)選擇題,,回答只需要一兩個(gè)詞即可,。如常用詞匯:可不可以、是不是,、能不能,、會(huì)不會(huì),、多久、多少,、對(duì)嗎等,。問句如: “ 可不可以現(xiàn)在決定購(gòu)買 ” ? “ 您確認(rèn)購(gòu)買了對(duì)嗎 ” ,? “ 是今天買還是明天買 ” ,? “ 是買一個(gè)還是買多個(gè) ” ? “ 可以確認(rèn)一下總共付款金額是多少了嗎 ” ,?等等,。 QQ — 2534334031
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怎么找客戶資料
純夢(mèng) 2013-1-7 13:56
作為銷售人員,最基本的就是客戶資料,,準(zhǔn)確,、大量的客戶資料是業(yè)務(wù)員潛在客戶來(lái)的源,也就是業(yè)績(jī)提升的根本,。但是找客戶資料也是有一點(diǎn)的方法技巧可尋的,,以下幾種供大家參考:    1 、網(wǎng)絡(luò)查詢法,。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期,,在銷售中這個(gè)工具必不可少, A ,、求購(gòu)信息查訊法,。就是在 B2B 網(wǎng)站查訊求購(gòu)信息。 B ,、關(guān)鍵字查詢法,,也就是通過(guò)搜索引擎查詢。 C ,、論壇查詢法,,也就是通過(guò)行業(yè)論壇查詢,找到論壇中的客戶,。 D ,、博客查詢法,也就是通過(guò)博客文章找到客戶,。 E ,、搜索引擎工具搜取法,也就是通過(guò)引擎工具搜取客戶信息 ,,不僅搜索速度快,,而且搜到的信息也很詳細(xì),數(shù)據(jù)量也很大。 (如:搜 客 通),。    2 ,、廣告軟文媒體收集法。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè),。比如:保健品,,藥品的原料商,可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系,。   3 ,、行業(yè)展會(huì)收集法。通過(guò)行業(yè)展會(huì)收集客戶資料,。為節(jié)省費(fèi)用,,可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門。    4 ,、主動(dòng)出擊短信收集法,。這種方法投資少,客戶有興趣也可找上門,。    5 ,、同行資源滲透法。也就是跟著同行找客戶,,有同行的地方和同行競(jìng)爭(zhēng),,爭(zhēng)取客戶。 下面向各位推薦一套長(zhǎng)期在銷 zhongwu 售實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的 “ 銷售心法 ” 供參考,,希望能對(duì)各位日后的銷售工作有所幫助,。   第一:要了解客戶的需求是什么很多銷售人員缺乏經(jīng)驗(yàn),一看到客戶就嘰嘰呱呱地說(shuō)個(gè)不停,。把產(chǎn)品說(shuō)得萬(wàn)般好,,就是不知道客戶要什么?有時(shí)客戶連表達(dá)購(gòu)買意向的機(jī)會(huì)都沒有,。為什么就不能聽聽客戶的真實(shí)想法呢,?問一問客戶到底需要怎樣的產(chǎn)品呢?再或者,,一聽到客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴,,就要百般辯解,有的甚至數(shù)落客戶,。要知道,,客戶的不滿情緒越高,證明客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度越高,,購(gòu)買的可能性也就越大。所以多聽少說(shuō),可以快速了解客戶的真實(shí)需求,。   第二:與客戶的立場(chǎng)保持一致站在客戶的角度來(lái)?yè)Q位思考問題,,是頂級(jí)銷售人員的基本功。當(dāng)客戶滿懷激情 “ 傾述 ” 完后,,最好不要直接回答問題,,要感性回避,比如說(shuō): “ 我同意您的觀點(diǎn) ” ,、 “ 我也是這么認(rèn)為的 ” ,、 “ 我覺得您說(shuō)得對(duì) ” 等話術(shù)來(lái)獲得客戶對(duì)你的認(rèn)同,這樣可以降低客戶的戒備心理,,讓客戶感覺到你是 “ 自己人 ” ,,和客戶是站在同一條 “ 戰(zhàn)線 ” 上的。   第三:了解客戶的抗拒點(diǎn)是什么客戶有抗拒點(diǎn)是正常的,,原因也是多方面的,,關(guān)鍵是要把握抗拒點(diǎn)的關(guān)鍵所在。通過(guò)與客戶的有效溝通,,要了解客戶最關(guān)心的問題是什么,?是品牌因素??jī)r(jià)格因素,?產(chǎn)品功能,?還是售后服務(wù)?要讓客戶完全具體地表達(dá)訴求,,才有機(jī)會(huì)對(duì)問題逐一分析,,找到最主要的問題后再 “ 對(duì)癥下藥 ” 。   第四:化解抗拒點(diǎn),,塑造產(chǎn)品價(jià)值化解抗拒點(diǎn)是實(shí)施成功銷售的關(guān)鍵步驟,。要聚焦在一個(gè)關(guān)鍵問題上予以解疑答惑,要本著先難后易的原則進(jìn)行,。把最困難的問題解決了,,其它的小問題也就迎刃而解。為避免錯(cuò)誤判斷或少做無(wú)用功,,先要對(duì)客戶的主要問題進(jìn)行確認(rèn),,然后再通過(guò)塑造產(chǎn)品價(jià)值和獨(dú)特賣點(diǎn)來(lái)化解客戶的抗拒點(diǎn),滿足客戶的需求,。因?yàn)橹挥凶尶蛻糁蕾?gòu)買產(chǎn)品給他帶來(lái)的好處,,客戶才會(huì)有購(gòu)買的意愿。   第五:?jiǎn)枌?duì)問題賺大錢銷售是靠問的,,不是靠說(shuō)的,。在了解客戶需求、化解抗拒點(diǎn)和強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)之上,銷售已經(jīng)不是什么難事,,只需要 “ 臨門一腳 ” 就可完成交易過(guò)程了,。那么,什么樣的方法是最容易成交呢,?答案是:?jiǎn)�,!盡可能問一些封閉式問題來(lái)快速成交。在實(shí)際銷售中發(fā)現(xiàn),,客戶更喜歡回答封閉式問題,,因?yàn)楹?jiǎn)單易答。而開放式問題卻越來(lái)越讓客戶感到不舒服甚至?xí)䦟?dǎo)致討厭情緒發(fā)生,。封閉式問題有點(diǎn)像對(duì)錯(cuò)判斷或多項(xiàng)選擇題,,回答只需要一兩個(gè)詞即可。如常用詞匯:可不可以,、是不是,、能不能、會(huì)不會(huì),、多久,、多少、對(duì)嗎等,。問句如: “ 可不可以現(xiàn)在決定購(gòu)買 ” ,? “ 您確認(rèn)購(gòu)買了對(duì)嗎 ” ? “ 是今天買還是明天買 ” ,? “ 是買一個(gè)還是買多個(gè) ” ,? “ 可以確認(rèn)一下總共付款金額是多少了嗎 ” ?等等,。 QQ — 2534334031
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