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圍追堵截,，避免酒店“跑單”: 師順寬 2013-11-28 15:22; 酒店終端作為渠道價(jià)值鏈中的重要一環(huán),，在通路的各環(huán)節(jié)中是具有“光環(huán)效應(yīng)”的終端。因?yàn)榫频杲K端對(duì)消費(fèi)者往往意味著高質(zhì)量或者高檔次,，通過酒店終端可以提高品牌的形象和知名度,。另外，消費(fèi)者在酒店終端多是嘗試性購買,，經(jīng)銷商通過運(yùn)作酒店終端可以最早,、最大程度地讓產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，也可以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地向消費(fèi)者講述產(chǎn)品的特點(diǎn)和文化等,。由此可見,，酒店終端運(yùn)作是消費(fèi)者形成習(xí)慣性購買的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。　難守難攻,，是酒店終端運(yùn)作的特色,。經(jīng)銷商在向意向酒店輸出品牌過程中，夾雜著諸多不確定因素甚至是一定的風(fēng)險(xiǎn),，變數(shù)很大,。有的酒店在雙反談判時(shí)運(yùn)營正常，幾經(jīng)周折眼瞅著雙方將正式簽單合作,，酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理卻突然變卦,，甚至有的酒店老板突然“蒸發(fā)”不見了。　正因?yàn)榫频杲K端運(yùn)作的復(fù)雜性和困難性,，經(jīng)銷商對(duì)其“愛不成,、離不了”�,！胺艞壘频杲K端就等于過早的放棄品牌”,，所以離不了。離不了就要有所付出,，經(jīng)銷商運(yùn)作酒店終端需要支付大量的費(fèi)用,，如：進(jìn)店費(fèi)、店慶費(fèi),、促銷費(fèi)等等,。“愛不成”是因?yàn)榻?jīng)銷商即使支付了大量的費(fèi)用,，還要經(jīng)常面臨酒店終端跑單的風(fēng)險(xiǎn),。　白酒經(jīng)銷商該如何避免酒店終端跑單呢,？【案例分析】　山東某地級(jí)市白酒經(jīng)銷張經(jīng)理經(jīng)營白酒多年，主要經(jīng)營中高端和中低端白酒品牌,。經(jīng)過多年的發(fā)展,，公司年銷售額達(dá)到億元左右，公司員工也達(dá)到80多人,，下設(shè)：酒店部,、商超部、團(tuán)購部,、市場部等部門,，其中酒店部主要負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)600多家A、B,、C酒店的終端開發(fā)和維護(hù)工作,。在酒店終端的運(yùn)作過程中，張經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，近年來酒店跑單的現(xiàn)象在逐年遞增,，從而導(dǎo)致公司負(fù)責(zé)“酒店”部門的利潤率逐年下降,，酒店跑單已經(jīng)成為公司發(fā)展過程中最為頭疼的事情之一,。　酒店為什么會(huì)跑單的呢？怎么想個(gè)法子規(guī)避酒店跑單,？　跑了市場,、文章來源華夏酒報(bào)看了現(xiàn)狀，張經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，酒店跑單不是無緣無故發(fā)生的,，酒店老板也不是突然間改變合作態(tài)度的，只要在工作中認(rèn)真分析酒店運(yùn)營情況,，悉心觀察酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理的一下表現(xiàn),，在跑單前會(huì)露端倪。　那么,，酒店終端為什么會(huì)跑單,？一是由于市場競爭導(dǎo)致的酒店終端歷來都是月結(jié)或者壓批的結(jié)算方式，使得公司總有多少不一的貨款壓在不同類型的酒店終端,，從而為酒店提供了跑單的可能性,；二是公司酒店部的管理疏忽使得酒店有了可乘之機(jī)；三是缺乏一套完整的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制來降低酒店跑單的幾率,。　結(jié)合公司以前跑單的酒店分析發(fā)現(xiàn),，酒店在跑單前會(huì)出現(xiàn)以下幾種征兆：　1酒店生意由于某些原因已經(jīng)清淡，但酒店沒有采取任何提升生意的措施,；　2酒店最近一段時(shí)間無正當(dāng)理由拖欠貨款,，原來說好是壓批結(jié)和月結(jié)的,，結(jié)果壓了好幾單或者好幾個(gè)月以后還不肯結(jié)，并且一單比一單大或者一個(gè)月比一個(gè)月要的貨多,；　3酒店的經(jīng)營場所是租賃的且合同即將到期,，但店主還沒有積極地和房東談續(xù)約的事情；　4酒店所在的街道即將搞道路改造,，酒店旁邊的建筑已經(jīng)被刷上拆遷的標(biāo)語,；　5季節(jié)性的酒店，如：秋季新開張的刷鍋店,，到淡季就關(guān)門不干了,。　6開業(yè)不到半年的新酒店，由于酒店部調(diào)查不準(zhǔn)確導(dǎo)致的跑單率最高,。如：該酒店在開張前對(duì)周圍的競爭態(tài)勢,、消費(fèi)水平、消費(fèi)者需求缺乏詳細(xì)的調(diào)研,，開張后生意冷冷清清,，幾經(jīng)折騰后仍然不見起色，于是只好關(guān)門大吉,。　解決問題最好的方法就是防止問題的發(fā)生,，于是，張經(jīng)理采取了一下措施從源頭上防止酒店跑單事件的發(fā)生,。明確責(zé)任,，要求定期拜訪　為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)員和酒店部經(jīng)理的的責(zé)任心，對(duì)所轄片區(qū)酒店發(fā)生跑單事件的,，業(yè)務(wù)員承擔(dān)一定的跑單責(zé)任,，酒店經(jīng)理承擔(dān)一定的管理責(zé)任。　　考慮到業(yè)務(wù)員和酒店部經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)能力,，讓他們承擔(dān)小部分,，公司承擔(dān)大部分，可以按照1比1:8分擔(dān),。這樣做不是為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),，而是為了約束業(yè)務(wù)員去管理好自己片區(qū)的酒店，約束經(jīng)理去督促業(yè)務(wù)員元的工作,，杜絕和減少酒店跑單事件的發(fā)生,。建立定期的拜訪制度，要求業(yè)務(wù)員除了下單,、要貨款和做生動(dòng)化等工作外,，還要隨時(shí)掌握酒店的情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,，如以上公司所列舉的跑單征兆,，馬上向部門經(jīng)理和自己匯報(bào)，以便公司及時(shí)采取行動(dòng),。發(fā)展內(nèi)線,，掌握酒店內(nèi)情　通過公關(guān)策略，在酒店內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線,，如：和酒店的收銀員,、庫管、領(lǐng)班等保持良好的關(guān)系,，以便及時(shí)掌握酒店的動(dòng)態(tài),，防止跑單事件的發(fā)生。　　例如,，有一家酒店的收銀員和公司業(yè)務(wù)員的關(guān)系很好,，業(yè)務(wù)員在和收銀員溝通過程中了解到，由于受今年限制“三公消費(fèi)”的影響,，近來酒店的生意不是很好,，現(xiàn)在酒店的員工不是很穩(wěn)定，不斷有員工辭職,。結(jié)合這些信息,，公司果斷地采取措施討酒店所欠的貨款，果不其然,，在公司追討完貨款沒有過多長時(shí)間該酒店就關(guān)門了,，使得公司避免了跑單的損失,。了解動(dòng)態(tài),，關(guān)注城市規(guī)劃　通過新聞、城管局,、規(guī)劃局等各種渠道了解本市的規(guī)劃和道路改造信息,，以便及時(shí)地收回所在路段酒店的欠款。例如,，張經(jīng)理通過市政維護(hù)處的朋友了解到,，近段時(shí)間要對(duì)建設(shè)路進(jìn)行拓寬改造，改造后某某酒店的停車場估計(jì)就沒有了,，這家酒店生意肯定會(huì)受到很大的影響,。于是，馬上召集酒店部開會(huì),，要求業(yè)務(wù)員立刻摸清該路段的酒店的情況,，看看都涉及到哪些酒店，對(duì)所涉及到的酒店停滯舍長，想方設(shè)法收回以前所壓貨款并撤回相應(yīng)的展示設(shè)備,。建立檔案,，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警　針對(duì)月結(jié)和壓批的每家酒店建立檔案，檔案內(nèi)容除了客戶名稱,、地址,、送貨方式、結(jié)算方式等基本信息外,，主要是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息和內(nèi)容,。明晰一是該酒店經(jīng)營場所是自有房產(chǎn)還是租賃房產(chǎn)；二是該酒店以往的信用情況,，了解該酒店結(jié)款的及時(shí)程度和結(jié)款額的多少,；三是該酒店的經(jīng)營情況，也就是生意的好壞,，了解是經(jīng)營多年的老店,、還是新開張不到半年的新店，還是其它情況,；四是酒店所處的商圈,，屬于舊城改造區(qū)或是道路改造區(qū)，還是政商務(wù)區(qū),、工業(yè)園區(qū)等,。然后，將上述指標(biāo)賦以分值,，分值越高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越低,，分值越低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越高。店名類別房產(chǎn)屬性經(jīng)營年限（ 10 分）本店信譽(yù)（ 10 分）生意狀況（ 10 分）所處商圈（ 10 ）其它（ 10 ） XXXX A 自有房產(chǎn) 10 以上（ 10 分） 10 8 8 8 XXXX B 自有房產(chǎn) 5 年（ 5 分） 6 7 6 7 XXXX B 租賃房產(chǎn) 1 年（ 1 分） 5 6 7 5 XXXX C 自有房產(chǎn) 3 年（ 3 分） 7 8 6 5 ........... 　根據(jù)上表,，公司可以得出每一家酒店的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)對(duì)酒店進(jìn)行分類，以對(duì)不同的酒店采取不同的措施,，最大限度地降低公司的跑單率,。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高的酒店，應(yīng)立刻停止供貨并催要貨款,；對(duì)于有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的客戶提高警惕,，責(zé)成業(yè)務(wù)員重點(diǎn)盯防；對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低的客戶進(jìn)行正常的合作,，既給予該酒店一定的賒銷額度,。也就是根據(jù)酒店的規(guī)模實(shí)力、生意狀況,、結(jié)款信譽(yù)等來確定酒店的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，酒店的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)月底,，信譽(yù)額度越大，信譽(yù)周期越長,。蹲點(diǎn)調(diào)查,，摸清目標(biāo)酒店底細(xì) 　結(jié)合公司以往跑單的數(shù)據(jù)分析了解到，新酒店跑單事件大部分發(fā)生在新酒店開張半年內(nèi),。這主要是因?yàn)椋阂皇窃诎拙菩袠I(yè)終端制勝的背景下,，白酒經(jīng)銷商對(duì)于酒店的爭奪呈白熱化趨勢，一旦發(fā)現(xiàn)有新的酒店即將開業(yè),，白酒經(jīng)銷商未經(jīng)過充分的的市場調(diào)研,，便一哄而上，紛紛開出最優(yōu)惠的條件以求得入場并排擠競爭對(duì)手,，這就為以后的酒店跑單埋下了禍根,；二是酒店本身在開張前對(duì)周圍的競爭態(tài)勢、消費(fèi)水平,、消費(fèi)者需求缺乏詳細(xì)的調(diào)研,，開張后生意冷冷清清，幾經(jīng)折騰后仍然不見起色,，于是只好關(guān)門大吉,；三是絕大部分白酒經(jīng)銷仍然忽視了對(duì)新酒店終端的管理，沒有認(rèn)識(shí)到新酒店不穩(wěn)定含有很多不確定因素的特點(diǎn),，在管理方法上對(duì)新終端沒有區(qū)別對(duì)待,，只是要求業(yè)務(wù)員將新終端的資料報(bào)上來，然后跟其他終端一樣管理,。　因此,，為了降低跑單率，公司必須對(duì)新酒店進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,，主要涵蓋以下三點(diǎn)：　　一是調(diào)查酒店的交通環(huán)境　　酒店停車場的面積和位置是不是和酒店的規(guī)模相匹配,，因?yàn)殡S著城市整頓交通秩序力度的加大，如果停車場的面積和位置和酒店的規(guī)模不匹配勢必會(huì)影響以后酒店的經(jīng)營,；　　二調(diào)查酒店的內(nèi)部環(huán)境　　包廂包廂和散臺(tái)數(shù)量有多少,，裝修檔次是否高檔,，就餐環(huán)境是否舒適,，整體布局是否合理，菜系等和周圍的消費(fèi)和競爭環(huán)境是否匹配,，另外是否和周邊的商圈想匹配,，并以此推測出酒店以后的生意情況；‘ 三是調(diào)查酒店老板信譽(yù)度　　了解該酒店老板以前從業(yè)過程中的信譽(yù)狀況,，以便判斷未來的合作方向,。　經(jīng)銷商可以派駐員工從多角度分析酒店經(jīng)營及發(fā)展?fàn)顩r：觀察用餐時(shí)間該酒店停車場停放車輛檔次、數(shù)量和車牌號(hào)碼，餐后離開酒店的客人人數(shù)等,，判斷該店的上座率和用餐客人檔次,；觀察酒店垃圾存放處，判斷該店酒水消費(fèi)品牌,、價(jià)位和數(shù)量,；了解服務(wù)員工資和獎(jiǎng)金發(fā)放是否及時(shí)，判斷該店的經(jīng)營狀況,；咨詢酒店其他酒水供應(yīng)商,、業(yè)務(wù)員、原料供應(yīng)商等了解結(jié)賬信譽(yù),、口碑評(píng)價(jià),；通過工商、稅務(wù),、衛(wèi)生防疫,、房東等渠道了解該酒店的經(jīng)營狀況。至少要?dú)v經(jīng)幾個(gè)月的摸底兒工作,，全面掌握新酒店各方面的情況,。同時(shí)，對(duì)該酒店作個(gè)全面的評(píng)估,，然后納入公司的酒店終端管理體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,。; 個(gè)人分類: 師順寬實(shí)戰(zhàn)營銷|871 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

正在改變我們生活方式的微信: 羅領(lǐng) 2013-5-9 11:05; 【導(dǎo)讀】當(dāng)騰訊推出微信的時(shí)候，恐怕沒有太多人想到,，這樣一個(gè)小小的手機(jī)APP會(huì)在未來對(duì)看似無法撼動(dòng)的移動(dòng)運(yùn)營商產(chǎn)生如此大的沖擊,。如今，微信已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)钠占俺潭�,，它也在急劇的改變著我們交流的方式�? 正在改變我們生活方式的微信　　而當(dāng)微信推出公眾賬號(hào),，將品牌和企業(yè)留駐其中時(shí)，就連傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式也面對(duì)著顛覆性的轉(zhuǎn)變�,，F(xiàn)在的宣傳已經(jīng)不是過去的大撒網(wǎng)大廣播式,，而更注重品牌與單個(gè)用戶的直接溝通。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地互動(dòng),，可以借助微信提供的開發(fā)者平臺(tái)完成自動(dòng)回復(fù),、關(guān)鍵詞調(diào)用特定功能等更多擴(kuò)展應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。讓每一個(gè)消費(fèi)者都不再只是信息的接收方,，而是成為平等的參與者,。同時(shí)也讓品牌有了更加親民的姿態(tài)的形象，拉近了其與消費(fèi)者之間的距離,。微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成為品牌營銷新寵　　可以說,，只要策劃得當(dāng),，微信公眾平臺(tái)就是一個(gè)全功能的App。它也可以成為一個(gè)一對(duì)一的客服中心,，達(dá)到過去需要很高的成本才能實(shí)現(xiàn)的客戶溝通效果——微信營銷正在成為各大品牌,、企業(yè)追捧的營銷新手段(只是真正能游刃有余地玩轉(zhuǎn)這一新營銷方式的品牌還實(shí)在太少)。正所謂小微信有大智慧,，這里我們就為大家?guī)碜罱荒陙砦⑿艩I銷經(jīng)典案例的TOP5,，讓我們可以在這些成功案例當(dāng)中看到微信的營銷潛力，為自己品牌的宣傳之路找到更多靈感,。　　第5名：深圳海岸城的“微信會(huì)員卡” 　　深圳海岸城推出了一個(gè)有趣的新鮮促銷,，用戶只需要用手機(jī)掃描商家專屬的二維碼，就能夠得到一張電子會(huì)員卡,。這張會(huì)員卡只存儲(chǔ)在用戶的微信賬號(hào)當(dāng)中,，在消費(fèi)時(shí)使用便能夠得到特定商家的會(huì)員折扣服務(wù)。商家通過這樣的方式對(duì)自己的產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行了有針對(duì)性的推廣,，成本不高,、得到的消費(fèi)者都是目標(biāo)人群，定位更加精準(zhǔn),。在短時(shí)間內(nèi)就為品牌微信積累了大量忠實(shí)粉絲,，對(duì)實(shí)現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長期積累頗有好處。　　而對(duì)于普通消費(fèi)者來說,，這樣的方式當(dāng)然是更有樂趣,，同時(shí)也減輕了自己視覺上的負(fù)擔(dān)——過去類似的宣傳要么通過大幅廣告來呈現(xiàn)，要么通過到處塞DM小廣告來完成傳播,，哪種方式實(shí)際上都是對(duì)個(gè)人空間的粗暴干涉�,，F(xiàn)在在微信上來得到促銷信息，有需要就去關(guān)注,，沒有需要就不會(huì)被打擾,，這反而會(huì)讓自己以更加輕松積極的心態(tài)去了解整個(gè)促銷活動(dòng)，如果覺得有必要還能直接以對(duì)話的方式與主辦方取得聯(lián)系,，這被認(rèn)為是微信與傳統(tǒng)賣場結(jié)合的代表性案例,。　　第4名：1號(hào)店的“你畫我猜”營銷活動(dòng) 　　其實(shí)“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something，而在1號(hào)店的“你畫我猜”營銷活動(dòng)當(dāng)中,，游戲方式稍微有了調(diào)整,。在關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)之后，每天微信會(huì)推送一張圖給用戶,，然后用戶就可以通過回復(fù)答案的方式來參與到游戲當(dāng)中,，猜中并且在名額范圍以內(nèi)就有獎(jiǎng)品。　　將猜圖的有趣和搶答的緊張結(jié)合在了一起,，用戶以非常低的成本就能去博得實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),。這樣讓手機(jī)端的用戶與WEB端互動(dòng)起來，1號(hào)店以非常小的成本就實(shí)現(xiàn)了為電商平臺(tái)導(dǎo)入了大量有針對(duì)性流量,。　　第3名：招商銀行的“愛心漂流瓶” 　　這是技術(shù)性和創(chuàng)意性更強(qiáng)的微信互動(dòng)案例,，是招商銀行為自閉癥兒童提供幫助的慈善性質(zhì)的營銷活動(dòng)。在活動(dòng)期間,，微信用戶可通過“漂流瓶”功能撿到來自招行微信賬戶的漂流瓶,，然后根據(jù)上面的提示完成一些配合，比如通過微信給自閉癥孩子們說一些祝福的話,，隨后招商銀行會(huì)根據(jù)用戶的參與情況,，通過壹基金的“海洋天堂”計(jì)劃來購買為自閉孩子提供的專業(yè)輔導(dǎo)訓(xùn)練。　　為了這次活動(dòng),，招行專門通過微信官方調(diào)整了漂流瓶的參數(shù),，讓用戶“撈到”來自招行的漂流瓶的幾率大大增加。這也給很多企業(yè)提供了參考,，營銷方式多種多樣,，關(guān)鍵是看自己怎么來創(chuàng)意怎么來掌握，做出最合適自己品牌和營銷目標(biāo)的方案出來,。　　第2名：長虹微信聊天機(jī)器人　　事實(shí)上,，既然微信公眾平臺(tái)扮演的是品牌和用戶直接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、一對(duì)一的溝通平臺(tái)的角色,，那么只要充分加強(qiáng)這一功能，充分發(fā)掘這一功能更深的潛力,，也同樣能夠得到用戶的認(rèn)可,。但是在這個(gè)方向上要做好也并不是那么容易，很多品牌仍然用傳統(tǒng)的方式——有多少回復(fù)多少,，沒有自己核心的思路,，也沒有統(tǒng)一的努力方向，會(huì)讓回復(fù)變得凌亂且毫無意義,，并且因?yàn)轭愃频墓ぷ鞫疾捎萌斯せ貜?fù)的方式,，這還會(huì)加大維護(hù)成本，投入了卻沒有得到足夠多的回報(bào),。　　長虹的微信聊天機(jī)器人是這類營銷方式當(dāng)中呈現(xiàn)效果最好的一個(gè),，他通過對(duì)熱點(diǎn)事件的掌握，以主題互動(dòng)聊天的方式來和用戶溝通交流,。在這個(gè)過程當(dāng)中,，長虹將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝稱性格各異的微信機(jī)器人，這些機(jī)器人通過自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大程度地與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng),。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系,，又讓回復(fù)變得非常智能和貼切,，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)長虹產(chǎn)品的有效傳播。　　這項(xiàng)應(yīng)用在雅安地震時(shí)更以互動(dòng)直播的方式做到了極致,，讓用戶得到更加直接的信息獲取體驗(yàn)——只要向長虹微信查詢地震相關(guān)關(guān)鍵詞,，它就會(huì)推送相關(guān)的實(shí)時(shí)信息。相比傳統(tǒng)媒體上的單向內(nèi)容,，通過長虹微信聊天機(jī)器人來得到的信息更具有互動(dòng)性,、可參與性和實(shí)時(shí)性，因?yàn)闇贤ㄈ匀皇屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,，它在災(zāi)害來時(shí)對(duì)每一個(gè)普通個(gè)體起到的作用,，甚至超過了微博這樣公眾平臺(tái)籠統(tǒng)的信息覆蓋。　　正所謂“做好一件事”就足夠,，很多時(shí)候并不需要特別多顛覆性的創(chuàng)意,，將用戶最習(xí)慣、最熟悉的操作進(jìn)行細(xì)致周到的包裝,，也完全能夠得到用戶的認(rèn)可,。　　第1名：星巴克的線上線下搭配互動(dòng)案例　　在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營當(dāng)中，星巴克堪稱是最成功的典范,，它們利用微信(以及線下的上千家門店)來完成了大量的品牌與用戶的互動(dòng),，當(dāng)中很多項(xiàng)目都給用戶留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》專輯的廣州瑞顏品牌設(shè)計(jì)公司 ,，就是讓用戶通過關(guān)注星巴克的賬號(hào)并分享自己當(dāng)天的心情,，再由星巴克微信賬號(hào)從專輯當(dāng)中挑選出最適合用戶心情的一首歌來回應(yīng)給用戶。　　類似的案例還有非常多,，星巴克充分利用了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的優(yōu)勢,，將自己的促銷優(yōu)惠活動(dòng)有針對(duì)性地推送到用戶的手機(jī)端，當(dāng)中加入的很多互動(dòng)元素也得到很好的反饋,。比如今年春節(jié)期間星巴克通過微信分享當(dāng)日的點(diǎn)單優(yōu)惠,，線下門店也完全同步配合，極為出色的執(zhí)行力成就了線上線下的搭配互動(dòng),，最終讓用戶在趣味當(dāng)中也得到了方便和優(yōu)惠,。　　小微信大智慧，定位,、創(chuàng)意與執(zhí)行力缺一不可　　不同領(lǐng)域,、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,，以最適合自己的方式來面對(duì)自己的用戶群體,。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái)，它將會(huì)給品牌帶來性價(jià)比極高的全新營銷效果。; 3967 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

快消品招商從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到系統(tǒng)構(gòu)建: 利均 2013-4-25 14:11; 全國糖酒會(huì) 越來越像雞肋,，廠家損失錢財(cái),，商家消耗精力，到頭來絕大部分落得一場空,，企業(yè)招商失敗,，經(jīng)銷商無法找到合適的產(chǎn)品,。原因何在,？北京隆馳歐比特營銷策劃機(jī)構(gòu)專家利均認(rèn)為，核心點(diǎn)是廠商雙方?jīng)]有做好充分對(duì)接的準(zhǔn)備,。從企業(yè)角度分析來看,，主要原因還是企業(yè)營銷戰(zhàn)略缺失，更多企業(yè)招商還停留在擺攤階段,，以一種廠商之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行區(qū)域經(jīng)銷規(guī)劃,，廠家想靠商家實(shí)現(xiàn)區(qū)域突破，商家期待依靠廠家賺錢,，雙方目標(biāo)無法達(dá)成一致,，無論如何沙盤推演也無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在資源稀缺需要精細(xì)化整合的 21 世紀(jì),，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的渠道戰(zhàn)略布局顯然已無法適應(yīng)市場營銷競爭需求,，在市場競爭中敗下陣來也不足不怪了。隆馳歐比特商學(xué)院快消品研究中心研究認(rèn)為,，現(xiàn)代營銷渠道網(wǎng)絡(luò)更加注重系統(tǒng)構(gòu)建,，只有系統(tǒng)構(gòu)建渠道體系，才能夠最大限度精細(xì)化地整合渠道資源,，發(fā)揮渠道資源優(yōu)勢和整合優(yōu)勢,，提高渠道價(jià)值傳遞的效率和效能，為廠商雙方提供足夠的超額利潤,，滿足雙方的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo),。招商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)弊端無法實(shí)現(xiàn)渠道布局的市場戰(zhàn)略任何經(jīng)銷商的經(jīng)銷意向都會(huì)令廠家喜出望外，能夠有經(jīng)銷商填補(bǔ)區(qū)域經(jīng)銷空白,，企業(yè)當(dāng)然會(huì)欣鳳然接受,。然而，沒有市場渠道戰(zhàn)略的企業(yè)實(shí)屬少見,。正是在這樣的情況下,，很多企業(yè)往往為了招商而招商，放棄渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,，被迫選擇與意向經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)合作,。這樣的做法，一方面會(huì)導(dǎo)致企業(yè)匆忙調(diào)動(dòng)人財(cái)物資源,，另一方面導(dǎo)致企業(yè)渠道戰(zhàn)略調(diào)整或改變,，形成企業(yè)跟著經(jīng)銷商的屁股走的局面,，致使整個(gè)渠道運(yùn)營方案做出重大調(diào)整，造成重大的資源浪費(fèi),。渠道招商政策失控我們接觸過的企業(yè)或多或少都存在渠道招商政策失控的問題,。由于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商，致使很多經(jīng)銷商區(qū)域運(yùn)作能力受限,，在無法達(dá)成廠商雙方協(xié)定的銷售目標(biāo)時(shí),，經(jīng)銷商不得不求援于企業(yè)，企業(yè)礙于區(qū)域市場發(fā)展的可持續(xù)性,，不得不伸出援手,。因此，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)打破既定招商政策的局面,，銷售人員和經(jīng)銷商糾纏于市場支持力度的大小,，銷售管理人員面臨著大堆臨時(shí)性政策申請(qǐng)報(bào)告的審批，形成招商政策失控的亂局,。無法形成品牌合力企業(yè)不可能停留在賣產(chǎn)品的初級(jí)階段,，但卻因?yàn)辄c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的渠道商建設(shè)思路無法實(shí)現(xiàn)由賣產(chǎn)品向賣品牌的升級(jí)。在此情況下,，企業(yè)忙于應(yīng)付區(qū)域經(jīng)銷商的各種要求,，拿不出足夠的精力和財(cái)力投入到品牌運(yùn)營上來，既使進(jìn)行品牌運(yùn)營,，也因?yàn)楸舜讼嗷シ指铋_來的營銷區(qū)域而無法達(dá)到預(yù)期的效果,，更談不上區(qū)域運(yùn)營之間的相互正向影響力和促進(jìn)作用。渠道信息流不暢企業(yè)利用渠道一項(xiàng)重要的資源就是信息流,，以應(yīng)對(duì)市場變化和競爭,。然而，由于信息的傳輸采取的是單個(gè)經(jīng)銷商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地傳送過程,，致使信息未經(jīng)過渠道網(wǎng)絡(luò)體系的梳理和沉沉,，導(dǎo)致企業(yè)信息處理成本上升、信息處理緩慢,、信息存在片面性等問題,，給企業(yè)做進(jìn)一步的市場營銷決策帶來困難和不準(zhǔn)確性。渠道網(wǎng)絡(luò)體系的系統(tǒng)構(gòu)建為了規(guī)避渠道招商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)策略帶來的問題,，企業(yè)不得不從全局出發(fā),，制定戰(zhàn)略性的渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的全面整合,，綜合發(fā)揮渠道資源的整合優(yōu)勢,，減小渠道成本，提升渠道效益，徹底規(guī)避掉渠道弊端,，為廠商雙方帶來超額渠道收益,。嵌入式渠道招商策略在這里，我們要解決一個(gè)誰跟誰賺錢的問題,，或者叫區(qū)域經(jīng)銷戰(zhàn)略主導(dǎo)權(quán)的問題,。通常來講，經(jīng)銷商是跟著企業(yè)賺錢的,，也就是說企業(yè)要對(duì)區(qū)域市場具有戰(zhàn)略主導(dǎo)權(quán),。當(dāng)然，為了平衡廠商關(guān)系,，很多企業(yè)開始談廠商之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，把廠商之間列為平等的關(guān)系,。但事實(shí)上,，無論如何雙方都要因?yàn)閰^(qū)域市場運(yùn)作功能而進(jìn)行分工，分工之后必然會(huì)產(chǎn)生主導(dǎo)權(quán)的問題,。實(shí)踐證明,，嵌入式渠道策略是目前最為有效的招商策略。所謂嵌入式渠道策略,，是指企業(yè)在既定的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃體系之下進(jìn)行區(qū)域市場招商布局,，企業(yè)選擇最適合企業(yè)區(qū)域市場規(guī)劃的經(jīng)銷商和終端商進(jìn)入企業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)施執(zhí)行企業(yè)區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略,，完成區(qū)域市場營銷目標(biāo),。我們?cè)谧龈怀碳瘓F(tuán)魔娘品牌運(yùn)營時(shí)，剛一進(jìn)入公司,，就發(fā)現(xiàn)了公司所有的經(jīng)銷商都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商的結(jié)果,，我們?cè)诓邉潟?huì)就提出這一問題，恰好切中了企業(yè)市場營銷的命脈,。于是,，我們改變了過去普遍撒網(wǎng)釣魚的辦法進(jìn)行招商，而是把更多的功夫放在公司內(nèi)部,，應(yīng)用我們賴以成功的招商七三理論,，即把七成的功夫放在公司內(nèi)其三成的功夫才是銷售人員談判簽合同。在這一理論指導(dǎo)下,，我們根據(jù)富程魔娘的市場營銷戰(zhàn)略,，制定了針對(duì)重點(diǎn)市場的嵌入式招商方案，完全拋出公司的市場戰(zhàn)略,，只有經(jīng)銷商認(rèn)可并認(rèn)為可執(zhí)行公司的區(qū)域市場戰(zhàn)略,，才可以進(jìn)入候選經(jīng)銷商的行列，然后再確定能夠帶來區(qū)域效益最大化的經(jīng)銷商進(jìn)行簽約合作。這種招商方式雖然前期需要做大量的準(zhǔn)備工作,，但卻可以保證招商的成功率,，也更容易達(dá)成企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。這就保證經(jīng)銷商嵌入?yún)^(qū)域內(nèi),、區(qū)域嵌入企業(yè)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi),，確保企業(yè)營銷戰(zhàn)略得以順利實(shí)施和完成。渠道商類型符合企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需求企業(yè)與經(jīng)銷商的合作往往是企業(yè)的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力之間的合作,。任何忽略了經(jīng)銷商系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力的合作都存在風(fēng)險(xiǎn),，可能導(dǎo)致失敗。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的招商方式極有可能忽略掉經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力,，沒有徹底考察以經(jīng)銷商為中心的營銷網(wǎng)絡(luò)能力,，錯(cuò)誤的選擇經(jīng)銷商。我們對(duì)于經(jīng)銷商的選擇是基于網(wǎng)絡(luò)能力的考察,，這樣的網(wǎng)絡(luò)能力更多的取決于下游二批商三批商終端商的布局,，只有這個(gè)布局是合理的，經(jīng)銷商的運(yùn)營能力才能得到保障,。實(shí)踐中,，營銷人員要具有深刻的區(qū)域市場洞察力，快速而準(zhǔn)確地做出判斷,。當(dāng)然,，并不是說區(qū)域渠道下游商家起到?jīng)Q定性作用，實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,，我們可以通過兩種方式來做出決定：符合區(qū)域市場戰(zhàn)略要求的渠道網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)招商的首選,，不符合區(qū)域市場戰(zhàn)略要求的可以根據(jù)實(shí)際情況做出科學(xué)優(yōu)化，使其符合要求具備相應(yīng)的能力,。這里邊就涉及到渠道能力培訓(xùn)的問題,，它區(qū)別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)，主要還是一種傳播,，這種傳播體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于渠道商的利益點(diǎn)的正確訴求,，這種訴求式傳播很容易被接受，因?yàn)樵诶婷媲�,，思想很容易達(dá)成一致,。我們?cè)谧鳇S金酒西部區(qū)域市場招商決策時(shí)，就沒有一刀切式地拿掉點(diǎn)對(duì)點(diǎn)經(jīng)銷商,，而是進(jìn)行系統(tǒng)的渠道商培訓(xùn),，這種培訓(xùn)是通過大量散播《區(qū)域整合能力帶來效益》光盤來實(shí)現(xiàn)的。盡管面對(duì)無數(shù)的終端商,，我們還是堅(jiān)決地下發(fā)了光盤,，實(shí)踐表明,，絕大部分終端商受到了光盤的教育和影響，提升了黃金酒在西部區(qū)域市場的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力,。大量的實(shí)踐告訴我們,，遇到問題就采取“動(dòng)手術(shù)”切掉并不是最佳的解決辦法，渠道招商過程中,，采取“中醫(yī)保守療法”或許更加有效,。渠道招商半年后的資源整合婚姻有七年之癢，廠商合作并沒有那么久,，往往在半年左右問題就會(huì)凸顯,、摩擦也會(huì)不斷。這個(gè)時(shí)期渠道資源整合就非常必要,。隆馳歐比特商學(xué)院快消品研究中心研究認(rèn)為,，廠商合作半年后，一系列的問題就會(huì)出現(xiàn),，包括庫存問題,、商品積壓問題、促銷支持政策問題,、終端宣傳建設(shè)問題,、退換貨問題、消費(fèi)認(rèn)知問題,、與終端渠道商關(guān)系問題等。這些問題往往困擾著經(jīng)銷商繼續(xù)前進(jìn)的步伐,，當(dāng)通過區(qū)域銷售人員反映到企業(yè)時(shí),，企業(yè)、銷售人員和經(jīng)銷商之間難免會(huì)出現(xiàn)各種疑慮和不信任,，最終導(dǎo)致問題無法迅速得以解決,，影響了包括經(jīng)銷商零售商在內(nèi)的渠道商的積極性，也錯(cuò)過了解決這類問題的最佳時(shí)機(jī),。面對(duì)上述問題,，隆馳歐比特商學(xué)院快消品研究中心認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該采取更加主動(dòng)的市場行動(dòng),，發(fā)揮市場部門的資源整合能力,，進(jìn)行一次全方位的跨區(qū)域的資源整合和市場梳理，針對(duì)這一階段問題比較集中涌現(xiàn)的狀況,，制定出科學(xué)合理有效的解決方案,，保證各區(qū)域市場運(yùn)營的可持續(xù)性。一旦企業(yè)解決了這些問題,，企業(yè)全部營銷區(qū)域就會(huì)向著資源整合方向發(fā)展,，不但有利于資源綜合發(fā)揮效用,，也可以大量降低渠道運(yùn)營成本。對(duì)于渠道系統(tǒng)構(gòu)建將起到至關(guān)重要的作用,。渠道系統(tǒng)構(gòu)建從渠道嵌入式招商,，從渠道戰(zhàn)略規(guī)劃，從渠道商選擇,，從渠道資源整合,，已經(jīng)為渠道系統(tǒng)構(gòu)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這時(shí)候,，企業(yè)最為緊迫的任務(wù)就是進(jìn)行全方位的渠道系統(tǒng)構(gòu)建,。首先，由市場部組織進(jìn)行全方位的市場堪察,，徹底摸清企業(yè)整個(gè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到可以提供復(fù)制的依據(jù),。整個(gè)過程,，將為市場部制定并調(diào)整渠道系統(tǒng)構(gòu)建戰(zhàn)略的第一手最為有力的數(shù)據(jù)資料。市場部據(jù)此,，迅速制定渠道系統(tǒng)構(gòu)建方案和接下來的渠道系統(tǒng)調(diào)整執(zhí)行計(jì)劃,。第二，圍繞市場渠道系統(tǒng)構(gòu)建方案和執(zhí)行計(jì)劃,，銷售部制定渠道系統(tǒng)構(gòu)建計(jì)劃,，一方面對(duì)現(xiàn)有渠道系統(tǒng)做出調(diào)整和改進(jìn)，另一方面找到對(duì)于現(xiàn)有渠道系統(tǒng)的補(bǔ)充措施,。實(shí)踐當(dāng)中,，大多數(shù)渠道系統(tǒng)零售終端傾斜，有的區(qū)域傾向于商超終端,，有的區(qū)域傾向于餐飲終端,，有的區(qū)域傾向于藥超終端，既使在商超終端里也存在著 KA ,、大超,、社區(qū)超市、便利店等之間的側(cè)重問題,，這些都需要銷售部門做出迅速調(diào)整補(bǔ)充措施,，保證整個(gè)區(qū)域渠道系統(tǒng)的有機(jī)運(yùn)營。第三,，建立渠道深度分銷機(jī)制,，企業(yè)市場部和銷售部協(xié)助經(jīng)銷商建立分銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)深度分銷,。像可口可樂,、百事可樂,、娃哈哈、白象等企業(yè)甚至將渠道扁平到縣鄉(xiāng),，經(jīng)銷商的送貨車可以直接送到村一級(jí)的零售終端,。深度分銷到最基層的零售終端，不但可以降低渠道成本,，還可以實(shí)現(xiàn)有效競爭,。第四，進(jìn)行渠道的橫向整合,。隆馳歐比特商學(xué)院快消品研究中心認(rèn)為,，渠道系統(tǒng)的橫向聯(lián)系更多地依靠區(qū)域間的信息溝通和信息共享，同時(shí),，這一整合,，為進(jìn)一步的以品牌為中心的大區(qū)域營銷傳播提供便利，也為企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷傳播提供依據(jù),。綜述北京隆馳歐比特營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家利均指出,，從快消品渠道點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商進(jìn)入到渠道系統(tǒng)構(gòu)建是整個(gè)快消渠道建設(shè)的必然。隆馳歐比特營銷策劃商學(xué)院快消品研究中心提出的《五段謀劃渠道招商模式》就是從技術(shù)上解決渠道系統(tǒng)構(gòu)建的專業(yè)工具,，我們提出“ 戰(zhàn)略謀全局,、區(qū)域謀全國、樣板謀復(fù)制,、產(chǎn)品謀品牌,、分銷謀發(fā)展”的五段招商模式，對(duì)于快消食品企業(yè)渠道系統(tǒng)構(gòu)建發(fā)揮了重要的作用,。（利均,，北京隆馳歐比特品牌顧問機(jī)構(gòu)營銷策劃專家， http://www.salemt.com 聯(lián)系電話 15811563079 ,，電郵 [email protected] ）; 1028 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

積極加強(qiáng)現(xiàn)代物流信息化建設(shè): 恒威物流 2013-4-17 13:37; 深圳恒威物流近年來，深圳到長沙物流專線,，結(jié)合在全國31個(gè)省,、市、自治區(qū)開展的物流配送業(yè)務(wù)的特點(diǎn),，深圳到長沙物流專線運(yùn)輸公司以科技為先導(dǎo),，積極加強(qiáng)現(xiàn)代物流信息化建設(shè)，努力促進(jìn)管理效率和水平的提高,。公司全面加強(qiáng)綜合物流信息平臺(tái)建設(shè),，自主研發(fā)了車輛GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)，建立了全國統(tǒng)一的車輛管理新平臺(tái),，同時(shí)積極推廣使用了成品油TMS生產(chǎn)管理系統(tǒng),，與銷售企業(yè)共同研究,、合作開發(fā)電子路單信息系統(tǒng)，在全國400多個(gè)配送中心,、運(yùn)輸車隊(duì)建設(shè)了車輛網(wǎng)絡(luò)調(diào)度管理與車場監(jiān)控系統(tǒng),，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流科學(xué)管理、高效配送,。根據(jù)各單位需求,，新增功能10余項(xiàng)，對(duì)客戶端進(jìn)行了重大改動(dòng),，全面提升監(jiān)控客戶端的功能和結(jié)構(gòu),。通過車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，深圳到長沙物流專線調(diào)度可以實(shí)現(xiàn),，定車實(shí)時(shí)跟蹤,、請(qǐng)求定位、定時(shí)回傳,、區(qū)域查車,、限速設(shè)置、通話設(shè)置,、固化短信,、軌跡回放、歷史行程跟蹤,、報(bào)警提示等實(shí)時(shí)管理,，提升了車輛運(yùn)行效率。網(wǎng)絡(luò)信息化管理,，使深圳到長沙物流專線能夠“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”配送,，合理安排區(qū)域性配送，優(yōu)化資源配置,，有效降低油庫庫存成本,，提升運(yùn)輸配送保障能力。如何規(guī)范操作,，防范運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn),，提高應(yīng)急管理能力，是運(yùn)輸公司信息化管理的重要環(huán)節(jié),。為更好地提升監(jiān)控系統(tǒng)功能,，促進(jìn)信息化管理和服務(wù)水平的提高，這個(gè)公司今年開展了“運(yùn)輸生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)功能提升”主題活動(dòng),。公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，建設(shè)和完善了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的生產(chǎn)管控系統(tǒng),，建成以車輛GPS監(jiān)控,、GIS系統(tǒng)和可視化調(diào)度指揮系統(tǒng)為主的信息化管理平臺(tái),。深圳到長沙物流專線監(jiān)控車輛最多、覆蓋范圍最廣,、管理流程最健全的生產(chǎn)輔助管理平臺(tái),，初步實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸車輛的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理,，起到了良好的安全監(jiān)督效果,。確保運(yùn)輸配送產(chǎn)品的數(shù)質(zhì)量，堅(jiān)決守住質(zhì)量,、計(jì)量和安全“三條紅線”,，是衡量信息化管理系統(tǒng)成果的主要標(biāo)準(zhǔn)。深圳到長沙物流專線全面履行“誠信守時(shí),、方便快捷,、服務(wù)一流、確保安全”的服務(wù)承諾,，利用網(wǎng)絡(luò)信息,，對(duì)配送車輛實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一指揮,，根據(jù)電子地圖將各地區(qū)加油站的配送線路繪制成圖,，分解配送過程，規(guī)定配送時(shí)間,、技術(shù)要領(lǐng),、配送成本等，按“三規(guī)一限”（規(guī)定配送路線,、規(guī)定配送時(shí)間,、規(guī)定停車地點(diǎn)，分路段限車速）定量考核,，確保運(yùn)輸安全,、高效、低耗,，促使日均配送次數(shù)逐月提高,。運(yùn)用現(xiàn)代物流管理方案，控制物流成本就是以盡可能低的物流費(fèi)用獲得盡可能高的服務(wù)水平,，這個(gè)費(fèi)用包括包裝、裝卸搬運(yùn),、商檢報(bào)關(guān),、國際運(yùn)輸、信息處理等支出,。產(chǎn)品在包裝上一定要正規(guī)合理,，注意空間的充分利用,，減少體積和重量，久而久之,，也能省下一大部分費(fèi)用,。深圳到長沙物流專線認(rèn)為，物流企業(yè)在日常的物流運(yùn)輸選擇時(shí),，不妨多選擇兩三家固定的物流運(yùn)輸合作伙伴,，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，彼此合作久了,，許多方面會(huì)很順暢,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些東西不需要多說,，他們都能周全的幫您計(jì)劃好,。深圳到長沙物流專線，恒威物流在成本的控制環(huán)節(jié)中,，能認(rèn)真的做好人才的管理,，運(yùn)用現(xiàn)代物流管理手段為核心。一個(gè)好的物流人才不但能夠?qū)嵈驅(qū)嵉刈龊帽韭毠ぷ�,，還能為企業(yè)節(jié)省很多不必要的,，在物流運(yùn)輸過程中造成的成本浪費(fèi)。; 個(gè)人分類: 物流資訊|1011 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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