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奧巴馬鄰居賣房:高度決定你的商業(yè)遠度
終端營銷法則 2015-4-30 14:13
很多人羨慕別人的財富,,恨命運對自己不公,。其實,,機會是人人平等,!那些成功的人只是把你怨天尤人的時間用在了學(xué)習(xí)和觀察中,,他們的眼界比你高,,看得比你遠,,準(zhǔn)備比你充分,,自然抓住的機會比你多,! 美 國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮,。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的,。這個消息可讓比爾高興壞了,,因為他是奧巴馬的老鄰居。 幾年前,,比爾曾經(jīng)和人打賭,,他信誓旦旦地說,自己將來一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩 1 年了,,他的目標(biāo)還遠未實現(xiàn)�,,F(xiàn)在,機會終于來了,。他的房子因奧巴馬而身價百倍,。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀 ! 因此,,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售,。 為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有 17 個房間,,近 600 平米,非常實用舒適,。更重要的是,,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告,。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子 ! 比爾相信,,有了這些賣點,他的房子一定能賣出 300 萬美元以上的高價,。 不出所料,,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,,讓比爾大跌眼鏡的是,,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買,。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢 ? 為了弄明白究竟是怎么回事,,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,,大家擔(dān)心買了他的房子之后,,就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋,。只要出了家門,,隱私權(quán)就很難得到保護。 更要命的是,,等奧巴馬屆滿回來之后,,各路記者肯定會蜂擁而至,。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾,。到那時,,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問,。這樣的居住環(huán)境,,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢 ? 就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了 ! 就這樣,,過了 1 年多,,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,,他此前向家人承諾過,,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言,。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,,正在這時,,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他,。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,,都有黑人血統(tǒng),。奧巴馬是他的偶像,不過,,他還從未和奧巴馬握過手,。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了,。 房子終于有買主了,,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,,但問題是,,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,,當(dāng)然不愿輕易放過,,他作出了很大的讓步,最后,,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付 30 萬美元,,然后每月再付 30 萬,5 個月內(nèi)共付清 140 萬美元,。房子則在首付款付清后,,歸丹尼爾所有。 比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當(dāng)初他期望的 300 萬,,但 20 多年前,,他買下此房時,只花了幾萬美元,,因此還是賺了,。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了,。 拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,,然后帶著家人出去旅游了,。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,,貸了一筆款,。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園,。原來,,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,,在這里辦個幼兒園不是難事,。 當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要,。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來,。 為了給幼兒園做推廣,,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,,來這里與孩子們交流,,自然能增加曝光率,因此,,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請,。 第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾 30 萬,。幼兒園開張兩個月后,,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,,丹尼爾幼兒園更加有名,。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,,想讓自己的孩子來此受教育,,為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。 很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了,。為此,,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多,,但像煙,、零食、酒這樣的廣告,,無論出多少錢,,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。 5 個月后,,比爾就收齊了 140 萬美元的房款,,終于在 2010 年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁,。不過,,比爾明白,這場交易中,,最大的贏家并不是自己,,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。 啟示: 高度決定了深度與遠度 ! 我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,,可惜,,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,,追悔莫及 ! 不要一味羨慕別人的財富,,機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識 ! 請把我們分享給更多人,歡迎您提出自己的終端營銷觀點 ,!
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是時候從終端營銷走向前終端營銷了,!
終端營銷法則 2015-4-9 09:03
1 1   H城市某知名品牌家居經(jīng)銷商向筆者訴苦:“我也知道我做的量不大,但就商場的數(shù)據(jù)來看,,在這個城市,,別人做的量也沒有比我多的”,。這話說的太漂亮了,既承認(rèn)自己的不足,,又表現(xiàn)了自己的赫赫功績,。 我就問他:“那你知道某品牌嗎?”“知道,,他做的比我差遠了,。在商場,還不夠我的1/3呢,!”“據(jù)我所知,,他走的量比你大多了。你在商場做的確實比他多,,但人家一年做2,、3次大型場外聯(lián)盟活動就已經(jīng)把全年的銷售任務(wù)完成了。人家在商場就是建立信任,、玩玩體驗的,,賣不賣貨,人家根本不在意,。你是在拿你的主力部隊和敵人的小股力量在正面較量,,你是在拿你的全部戰(zhàn)利品和別人的零頭比大小�,!� 點評 很多人對終端的理解更多的聚焦在門店上,,其實所有能夠與消費者實現(xiàn)交流和推銷的都應(yīng)該納入終端的范疇。我們應(yīng)該打開視野,,有意識地將眼光伸到店外去,,看看競品在哪里賣、消費者在哪里買,、哪里適合賣,,很多店內(nèi)的問題在店外,千萬別死守著店面,,空嘆沒有客流,。 2   S城市某品牌城市經(jīng)理告訴筆者:“現(xiàn)在的家博會真是沒法參加了。700元一個平米,,動輒上百平,,加上搭建、廣告,、臨促,,2天展期,沒有10萬根本拿不下來,。一場做下來你,,也就30,、40萬的銷售額,基本不賺錢,,一不小心就虧,。” 筆者這樣答復(fù)他:“這個展銷會平臺已經(jīng)從銷售終端過渡到推廣終端,,如果你還把它作為一個銷售終端來定位,,那就不要做了,很難到達你的期望的,。但如果你把它當(dāng)做推廣終端來看待,,不虧就是賺,就相當(dāng)于免費打了個廣告,。 該城市家博會的影響力足夠,、號召力足夠,而且它最好的一期在3月份,,有很多顧客會到那里逛,,但其中一半以上的顧客還是會等到五一的時候才買的,所以你可以把它看做是圍繞五一的一次推廣,,還是比較劃算的,。這樣的渠道,對你們這樣的品牌而言,,不是用來擴大份額的,,而是維持份額的,因為你參加了,,份額不一定增加,,但不參加,你的份額就會被別人拿掉,。所以從份額的角度來看,,你還是應(yīng)該繼續(xù)做的,�,!� 點評 必須清晰的定位哪些是你的銷售終端,哪些是你的推廣終端,,從而確定你合理的預(yù)期,、匹配你相關(guān)的手法。這里涉及一個很重要的課題,,就是你如何設(shè)計你的終端組合,,體驗型終端、推廣型終端,、競爭型終端,、一般銷售型終端,、大型活動銷售型終端等等。從奢望招招斃命過渡到組合拳取勝,。 3   某乳品品牌業(yè)內(nèi)人士爆料:一些剛出生的嬰兒,,在父母不知情的情況下就可能被護士私下喂養(yǎng)了某品牌洋奶粉,嬰兒因此適應(yīng)了該品牌洋奶粉,,有的甚至連喂養(yǎng)母乳都不適應(yīng),。等到該嬰兒出院了,前述品牌洋奶粉企業(yè)竟能獲知嬰兒父母聯(lián)系方式,,并聯(lián)系嬰兒父母告知其嬰兒喝過該品牌奶粉的事實,,建議購買該品牌洋奶粉。 該人士介紹稱:這樣的事例并不少見,,為了搶“第一口奶”,,洋奶粉企業(yè)付出了大量的營銷費用。僅“入場費”,,一家醫(yī)院可能要好幾百萬元,,以廣州某大型醫(yī)院為例,近期的一次招標(biāo)中,,僅有四家奶粉企業(yè)能夠進入,,最終進入門檻高達300萬元/年,此外還給醫(yī)院免費提供嬰幼兒奶粉,,給醫(yī)務(wù)人員發(fā)放福利費(邀請醫(yī)務(wù)人員出國旅行等),。 點評 我們有必要引入“前終端攔截”、“前終端營銷”的概念,�,!扒敖K端攔截”就是在終端一般影響范圍之外對顧客的攔截式搶奪。護士奶粉是前終端攔截,、以店面為落腳的小區(qū)推廣時前終端攔截,、展銷會前的蓄客和鎖客是前終端攔截,等等,。  終端營銷與前終端營銷的區(qū)別主要體現(xiàn)在如下幾個方面:    1)在客流方面 :終端營銷以位置自然人流為主,,以店外廣告宣傳所影響的人流為輔;前終端營銷以店外引流為主,。    2)在成交地方面 :終端營銷以店面為主,;前終端營銷不一定是已有店面。    3)在團隊方面 :終端營銷由于店面銷售相對容易,,團隊?wèi)?zhàn)斗力偏弱,。前終端營銷店外操作難度大,團隊?wèi)?zhàn)斗力強,。    4)在主動權(quán)方面 :終端營銷受位置因素影響顯著,,甚至直接決定生死,,相對被動。前終端營銷主要取決于自身的推廣能力,,掌握主動權(quán),。      隨著顧客的分流、競爭的前置,、終端組合的變化,,前終端攔截必將成為更有效的實戰(zhàn)營銷理念和營銷手法。把手伸向“第一口奶”,,否則我們能吃的可能僅是別人的漏網(wǎng)之魚,。      以家居行業(yè)為例,這兩年以來,,家居商場的人流量少得相當(dāng)可憐,,大部分門店在工作日一兩波人甚至根本就沒人,周末最多也就10來波人,,不僅僅是普通商場,,就是紅星美凱龍、居然之家這樣的大鱷也是如此,。對于家居行業(yè)知名品牌而言,,門店陳列可謂是美輪美奐、導(dǎo)購也是千錘百煉,,促銷也是一波未平一波又起,,但是就是沒米,你讓巧婦如何做無米之炊,?終端無米,,所以必須向前端要米。這就是前終端攔截的內(nèi)在邏輯,。      前終端攔截往往和蓄客式營銷形影相隨,,其操作要點可以概括為如下四個關(guān)鍵詞: 數(shù)據(jù)、鎖客,、成交,、聯(lián)合 。      1)精準(zhǔn)營銷的背后就是數(shù)據(jù):聽聞過這樣一個段子,,某尿不濕品牌給劉先生發(fā)來育兒的廣告信息,,劉先生非常納悶為什么會給他發(fā)這些東西,最后不堪其煩,,非常生氣,就打電話告訴品牌商不要發(fā)了,,家里沒人懷孕,。而某品牌卻非常堅定的告訴劉先生“您的女兒確實懷孕了”,。劉先生一聽,氣不打一出來,,“胡扯,,我女兒才16歲,還在上高中呢,?怎么可能懷孕,。”結(jié)果,,某品牌卻堅持自己的意見“可是,,我們的數(shù)據(jù)顯示您的女兒確實懷孕了啊,!”,。劉先生去問自己的女兒,真相是他的女兒確實懷孕了,。如果做前終端攔截,,你就必須要做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn),否則你都不知道在哪里“打劫”,。      2)鎖客:業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常說的一個詞是“蓄客”,。根據(jù)實戰(zhàn)的經(jīng)驗,我將其改為“鎖客”,。因為單純的蓄客,,很難保障當(dāng)場率,也就很難保證目標(biāo),,而一旦通過某些技巧實現(xiàn)鎖客,,那么你就可以對到場率心里有底了。      3)成交:這里的成交和一般的依賴導(dǎo)購有所不同,,它更多的不是一對一銷售,,而是“一對多”+“一對一”銷售,這時候這個“一”的主持功底,、推銷功底就至關(guān)重要了,。這時候的銷售更多的依靠意見領(lǐng)袖、牧群效應(yīng),。如果在操作手法上不能實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,,效果一并不如人意。      4)聯(lián)合:所謂聯(lián)合,,說白了,,就是打群架,就是眾多伙伴捆綁到一起來競爭的模式。聯(lián)盟的時代才剛剛拉開序幕,,因為在這個顧客被分流,、媒體碎片化,各類成本不斷攀升的時代,,整合資源,、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量、抱團取暖,、共同做大分享利益,、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險成為必然的競爭模式。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨斗的思維框架內(nèi),,終有一天,,你會發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過“群毆”,“猛虎”斗不過“群狼”,,而當(dāng)你再找朋友時,,有點實力的朋友都和別人去混了,有點姿色的都嫁給別人了,。那時候你可能會有一種感慨,,叫做:后悔莫及。還好,,有些看得過去的品牌貨商戶,,依然男未婚、女未嫁,。      三個案例,,一句話:尋找并探尋有效的終端、區(qū)分并定位不同的終端作用,、根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢適時從“終端攔截”過渡到“前終端攔截”,。 請把我們分享給更多人,歡迎您提出自己的終端營銷觀點 ,!
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大店經(jīng)營的終端營銷去哪兒
鄧超明 2014-5-27 09:39
在最近數(shù)年里,,建大店成了一種潮流,尤其是建筑陶瓷領(lǐng)域,,在一些經(jīng)濟較發(fā)達城市里,,大店不僅面積大,而且裝修非常豪華,。 家具這塊也會有一些大的店面,,本土家具的店面相當(dāng)樸素,如果是主打歐美風(fēng)格的家具店,,往往都有數(shù)百,,甚至上千平方米,,營造出高大上的視覺效果。 還有像地板這塊,,做進口地板,、高端地板的店面,,也會非常大,,比如得高進口地板、必美進口地板的店,,無論是獨立店,,還是開在賣場里的店,面積都非常大,,裝修也很上檔次,。 另外,像涂料,、燈具照明,、五金這樣一些細(xì)分領(lǐng)域,大店就比較少一些,,一,、二百平方米的終端店面很多,而且多數(shù)位于建材市場里,。 對于大多數(shù)一線品牌來講,,在重要城市里的終端大店建設(shè)應(yīng)該已經(jīng)到了收尾階段。而在新的競爭環(huán)境下,,大店經(jīng)營仍然會扮演重要角色,,但值得注意的是,現(xiàn)在的大店經(jīng)營,,已經(jīng)不僅僅是單純店面的經(jīng)營面積大小,、人數(shù)的多少、裝修的檔次,,它更重要的需要體現(xiàn)在產(chǎn)品系列完整程度,、服務(wù)體系與執(zhí)行的完善方面。 這對于繼續(xù)建大店的企業(yè)來講,,必須認(rèn)真對待,,在開設(shè)一家大店之前,要想清楚圍繞大店的產(chǎn)品,、服務(wù)與營銷,,是否能夠形成系統(tǒng)競爭力,是否能夠以大店優(yōu)勢擴大市場份額,。(首發(fā)大材網(wǎng)dacai365.com)
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散貨轉(zhuǎn)品牌,,陣痛后的春天
店行家 2014-4-15 14:20
談起河北定州加盟商霍總,,上海嘉加夢家紡華北總代理張大江回憶道,2011年那會他還在商場經(jīng)營明超,,說是做品牌,,其實貨品特別亂、特別雜,,充斥著品牌貨,,各類散貨,口碑不好,,業(yè)績也只能說是勉強維持,。他有做品牌的想法,卻不敢真正去嘗試,,擔(dān)心風(fēng)險,。 與他的情況相仿,河北滿城的加盟商劉總,,他是一位老家紡人,,賣布多年,兼營床上用品散貨,,近幾年全國家紡市場看好,,他接觸了很多的品牌商,與定州加盟商霍總一樣,,劉總也擔(dān)心轉(zhuǎn)做品牌會承擔(dān)風(fēng)險,,反而不如做散貨來的平穩(wěn)。 “這兩個案例在目前家紡加盟商中非常典型”,,張大江說,,“過去做散貨的家紡人他們對做品牌缺乏信心,理念跟不上現(xiàn)在的消費趨勢,,所以一直苦苦在做,,轉(zhuǎn)型才是出路�,!� 家紡消費趨勢促成功轉(zhuǎn)型 面對大量的散貨經(jīng)營者的困境,,張大江首先是幫助他們做品牌定位,做定位的過程也是幫助他們建立信心的過程,,“做品牌,,理念是最重要的,要深化理念這需要大量的溝通,,霍總和劉總我都是接觸了很長的一段時間的,,都經(jīng)歷了反反復(fù)復(fù)的思想斗爭。他們今天的經(jīng)營業(yè)績都非常好,,也得益于理念的轉(zhuǎn)變,�,!� 轉(zhuǎn)做品牌的路其實并非一帆風(fēng)順,定州加盟商霍總就曾為大量散貨的處理大傷腦筋,,“當(dāng)時貨太亂了,,做得很苦,轉(zhuǎn)型也確實不容易,。開品牌店需要一次性投入不少資金,,心理負(fù)擔(dān)還是有的。得益于第一場促銷,,一次做了65萬的業(yè)績,,為后來的經(jīng)營打了一個很好的基礎(chǔ),,也補充了現(xiàn)金流,。”據(jù)了解,,霍總2012年單店完成銷售260萬,,大促實現(xiàn)100%的業(yè)績增長。 河北滿城的加盟商劉總則在開業(yè)促銷中實現(xiàn)90萬元銷售,,緊接著的第二次大促達成40萬元銷售額,,2011單店實現(xiàn)銷售200萬,業(yè)績大促增長80%,。張大江評價道,,“劉總的經(jīng)營非常可圈可點,,現(xiàn)在他對會員管理和終端實踐做得都很好�,,F(xiàn)在我為他們做的就是相關(guān)的服務(wù)配套,帶著他們一起去學(xué)習(xí),。品牌之路可能是漫長的,,需要煎熬的,但是成功轉(zhuǎn)過來了,,都能迎來經(jīng)營上的春天,。”
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