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創(chuàng)造幸福顧客是21世紀營銷主題: 品牌評論 2015-4-23 12:31; 創(chuàng)造顧客是 20 世紀營銷的主題,，創(chuàng)造幸福顧客則是 21 世紀營銷主題,，如何用定位有效創(chuàng)造幸福顧客是所有組織（尤其是企業(yè)）面臨的一大挑戰(zhàn),，企業(yè)只有通過打造幸福品牌從而創(chuàng)造幸福顧客,。真善美是幸福三元素,，用定位發(fā)現(xiàn) / 創(chuàng)造 / 傳播真善美 ,，將客觀事實上（產(chǎn)品）的真善美轉(zhuǎn)變成主觀認知上（品牌）的真善美,，最終實現(xiàn)創(chuàng)造幸福顧客真善美三者是統(tǒng)一完整的一個整體,，缺一不可,，精神不能流于形表，必須與產(chǎn)品本身實體效用相結(jié)合,，做到精神與物質(zhì)互通互融,，品牌才擁有鮮活的生命，否則難免成為空洞的概念與口號,。例如蒂花之秀洗發(fā)水提出“青春好朋友”的產(chǎn)品精神訴求,，但沒有產(chǎn)品實體功效的支撐，僅僅是個口號而已,；沃爾沃以安全著稱,，但這一定位依然停留在產(chǎn)品實體效用層面，沒有上升到產(chǎn)品精神層面,，導致沃爾沃在豪華轎車競爭當中處于下風,。; 個人分類: 理論探討|2060 次閱讀|0 個評論

《商海紅塵》第三十一章：牛刀初試: 崔自三 2015-1-23 07:02; 很多事情，都是想起來容易,，做起來難,。苦楝花的副食超市也是如此,。回去后,，她發(fā)現(xiàn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街上百貨商店是很多的，但更多的象是雜貨鋪,，除了各種食品之外,，往往還擺放著牙膏、洗發(fā)水,、香皂等,，雜之外，還有一個不像南都那邊的超市一樣的地方,，就是缺少開架自選,，依然是你指著商品，售貨員給你拿過來,，跟她小時候去合作社買東西,，沒有太大的區(qū)別，她感覺應(yīng)該開一家開架的自選食品超市,，對,，專業(yè)點，只賣食品,。主意拿定之后,，跟父親商量,。他是沒意見的,，說做什么，他都支持,。接下來,，她先是去找房子，由于主街沒有空房,，她只有在較偏的街東頭租了一間二十幾平米的空門面房，房租不算貴，才 600 塊,，接下來是選購貨架,，這費了她很大周折，雖然,，她以前業(yè)務(wù)做的很好,，但從事副食品零售，她卻是門外漢,，好在她用心,，在她去縣城進貨時，多方打聽,，找到廠家的電話,，貨架最后終于買回來了，這期間，她還往工商,、稅務(wù)等部門跑,，沒有手續(xù)，是無法開業(yè)的,，往返好幾次,，在經(jīng)歷了空跑、冷漠,，甚至明里,、暗里索要好處之后，執(zhí)照等也終于辦下來了,，通過辦手續(xù),，她領(lǐng)略到在底下辦事的繁瑣、低效率甚至無奈,。接下來是進貨了,，這可是一門大學問。特別是進一些名牌暢銷貨時,，店里人員總是問“你要大廠貨,，還是小廠貨”，這句話,，她剛開始沒有聽懂,，進一步問，她才明白,，所謂大廠貨,，就是正規(guī)大廠家的貨，質(zhì)量好,，價格高,，而小廠貨，老板說是分廠生產(chǎn)的,，價格低一些,，利潤高，比如,，同樣是火腿腸,，大廠貨、小廠貨兩者價格就差了三塊錢,，她決定兩種產(chǎn)品都進些,，對于做生意的來說，誰不想多掙些錢呢,，況且,，無論是大廠貨,，還是小廠貨，都是一個廠家的,，只不過,，一個是總部生產(chǎn)，一個是分廠生產(chǎn),。她這么簡單地認為,，當然，實際上如何,，她也不太清楚,。那天，她的門店開業(yè),，低調(diào)的她,，甚至連串鞭炮都沒有放，只在門口貼了有開業(yè)字樣的紅紙,，這是父親的主意,，也算是討個吉利吧，然后,，她把部分產(chǎn)品擺到了靠墻的門口,，形成了一排排產(chǎn)品墻，加上她親自撰寫的促銷廣告用易拉寶擺放在門口,，花花綠綠,，很有氣氛，由于怕有閃失,，父親也趕來幫忙,，但“買 10 元以上產(chǎn)品，贈送火腿腸一根加方便面一袋”的促銷活動,，以及開架自選這種新穎的購物形式，還是把大家給吸引過來了,，特別是下午,，屋里屋外，都是買東西的人,，苦楝花跟父親分工,，她負責屋內(nèi)，父親負責屋外,，她甚至來不及去喝上一口水,。 “這火腿腸多少錢一箱啊,？”一個看起來干部模樣的人問道,。 “總廠生產(chǎn)的 50 ,，分廠生產(chǎn)的 48 ”她也分開來賣。接下來,，她按照進貨老板的說辭,，又解釋了一下。 “那拿箱 48 的吧,，看人用,。”來人掏出一張 50 元的鈔票,，苦楝花接過來,，找了錢�,？赡俏幌壬蝗挥终f：“對了,，我一會還要買別的東西，這樣吧,，你把 50 的給我,，我給你 100 的，我需要零錢,�,！闭f完，他從苦楝花手里拿過那張 50 的,，又遞上一張 100 的,，苦楝花沒有多想，就把錢放進抽屜,，找了錢,，又忙著招呼別的顧客去了，直到天快黑,，店里沒人的時候,，她讓父親歇一會，喝點水,，而自己整理抽屜里的錢時,，才發(fā)現(xiàn)，她賣火腿腸的那張百元鈔票是假錢,，她一下子想起了那位先生的行為,，他是在趁亂倒假錢，可惡,！她心里有些惱恨,，第一天開業(yè)，竟然就收到了假錢,，并且還是一張 100 的,，也許今天一天,，她都掙不了 100 元，可她內(nèi)在的憤懣又不能表現(xiàn)出來,，她怕父親生氣,，畢竟，這是開業(yè)第一天,。就當是教訓吧,，她自己安慰自己。 “妹子,，才開業(yè)呀,，生意不錯，我是西邊店的,，以后有些產(chǎn)品缺貨了,，可以到我那里去拿，保證進價給你,�,！币粋€頭發(fā)梳的發(fā)亮，尖下巴,，雙手插到兜里的女士不知什么時候進到了店里,，沖著苦楝花笑著喊。 “好啊,，謝謝大姐,，以后還請多幫忙�,！彼酒鹕韥�,，一邊讓座，一邊笑著迎出來,，而父親,，則在一旁忙著搬板凳了。看得出來,，這是一位精明的女人,，她在超市里走走看看，眼睛滴溜溜地轉(zhuǎn)著,，有時還仔細端看貨架上的價格標簽，瞅一瞅苦楝花進過來的各種貨物,，臨到門口,，看到有散裝的瓜子，隨手就抓了一把,，并當著大家的面,，邊說話,，邊嗑起瓜子來，尤其讓人感覺不舒服的是,，她后傾著身子,，晃著腿，鞋跟頂著地,，直接就把瓜子皮吐到了拖得干凈的水泥地面上,。精明女人在店里并沒有待多久，只是告訴苦楝花,，她生意干很久了,，各方面的人都認識，有什么需要幫忙的,，盡管說,，苦楝花笑著連聲感謝。也許是苦楝花在街上是新的面孔,，也許是她待人和氣,，也許是她的鄉(xiāng)鄰想湊個熱鬧，或借機幫襯她等等,，總之,，她的生意一開張就很不錯的，這讓從跑業(yè)務(wù)工作中解脫出來的苦楝花忙碌了起來,，很多時候,，她都是一大早就去縣上進貨，甚至有時還會坐著縣上老板的送貨車押著貨回來,，而父親只能給她打個雜,，按照抄在紙片上的貨物名字、價格賣貨,，慢慢地,，很多產(chǎn)品他也熟悉起來，但他在時,，也有一個很難為情的事情,，那就是賒欠，有些家庭困難的鄉(xiāng)鄰,，到超市里先選購產(chǎn)品,，然后找到父親，說最近手頭緊,，能不能緩一緩再給,，礙于情面，父親只能說“沒事,，沒事,，先拿走吧,，以后再說，以后再說”,，而心里總是不得勁,，而這時，苦楝花總是好言勸慰父親,，“爹,，沒事的，都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,，應(yīng)該不會賴賬的,。”但她也知道,，如果一直這樣賒下去,，她的資金很快就會捉襟見肘，開了這家門面并不大的超市,，她幾乎耗干了所有的積蓄,。好在生意還不錯，利潤雖然低些,，但周轉(zhuǎn)的快,，偶爾缺貨的時候，她也去西邊精明女人的店里拿貨,，精明女人總是很熱情,，總是說都是按進貨價給她的，她也不多問,，其實,，即使人家掙些錢，也是理所當然的,，直到發(fā)生了一件事,，她才不知所措起來。一天上午,，一個顧客來買一箱火腿腸,，可恰好店里沒有，她就從精明女人那里拿了一箱回來,，但下午時,，那個顧客又來了，手里提著打開口的火腿腸,，“從你這里買的火腿腸難吃死了,，都是淀粉，并且很粘,，你看看,！”他把一支咬開過的火腿遞過來�,！耙郧百I的火腿腸肉多,，并且不沾皮�,！鳖櫩徒又f,。苦楝花從貨架上拿過一支以前剩下的火腿，打開了,，沒有沾,，吃著又比較了一下，確實不同,，一支很香,，有肉絲，另一支吃起來沒肉味,，淀粉很多,，并且沾，這難道就是大廠貨與小廠貨的區(qū)別,，也怪自己只是道聽途說,，并沒有親自驗證，看來,，它們差別是很大的,。 “大哥，你看咋辦,？”苦楝花問顧客,。 “要么給我換一箱好的，要么就給我退了,�,！睂Ψ讲⒉贿^分。 “現(xiàn)在好的沒貨,，先給你退了吧,，很抱歉，大哥,�,！笨嚅ㄟ吥贸鲥X退給顧客，邊連聲道歉,。 “沒事,，不過，這樣的貨，以后可別賣了,，會砸生意的,。”顧客臨走時,，給苦楝花建議道,。 “會的，大哥放心,，一定不會再出現(xiàn)這樣的事情了,，慢走啊,！”她把顧客送出門,，回到店里，一邊盤點貨架上的產(chǎn)品,，一邊反省著,。所謂小廠貨，并不是分廠生產(chǎn)的,，而是假冒偽劣產(chǎn)品換了一個說法而已,，這樣的事情，再也不能發(fā)生了,。她在心里暗暗告誡自己,。吃一塹長一智，這件事,，讓她明白了,，便宜沒好貨的道理，也讓她知道了,，生意上的一個潛規(guī)則：賣假貨可以掙大錢,，但卻不能長久。以后,，要嚴把進貨關(guān),，不是自己親自進的貨，不能再拿來銷售,。研究過經(jīng)商之道的她知道,，經(jīng)商還是要以誠信，要以貨真價實,，要以童叟無欺來長期經(jīng)營的,，更何況，又是在家門口開店呢,。雖然相比于以前,，她瘦了好幾斤,，雖然，她被毒辣辣的太陽曬的黑黝黝的,，但不管怎么樣,，苦楝花的超市算是開起來了。; 個人分類: 專著訊息|3526 次閱讀|0 個評論

細分市場營銷策劃到底應(yīng)該多么細,？: 利均 2014-12-4 12:12; STP 細分市場戰(zhàn)略得到普遍的應(yīng)用,，但一個重要的問題沒有被解決：細分市場到底應(yīng)該多么細？北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)常常會被問到這樣的問題,。我們也常常會聽到有關(guān)言論，就是沒有進行市場細分,，目標市場不明確,，市場定位不清晰。那么,，營銷者到底如何進行細分市場呢,？什么樣的度更合適呢？綜合性細分市場所謂綜合性細分市場,，是指營銷者并未建立起明確的產(chǎn)品和品牌營銷市場界限,，通過產(chǎn)品或者品牌的個性、特征,、功能,、概念、服務(wù)等吸引更加廣泛的可能的目標消費人群,。這種細分市場的方法一般通過品牌營銷活動吸引目標消費群,，一般不會主動排斥或者建立界限框定目標消費群。通常,，很多大眾快速消費品,、耐用消費品等會做出綜合性細分市場決策，以保證產(chǎn)品或者品牌能夠適應(yīng)更廣泛的消費群體的消費需求,。但是,，由于企業(yè)市場營銷的局限性，企業(yè)仍然會據(jù)此做出針對性的市場營銷活動,，以期向特定的集中的目標消費群進行市場營銷推廣,。以汰漬洗衣粉為例，其并未刻意進行細分市場框定,，但卻通過其市場營銷活動,，大量地向城市家庭為主的中輕年女性進行營銷傳播，通過這樣的營銷傳播活動帶動更加廣泛的消費人群加入到汰漬洗衣粉的消費人群,。這與寶潔旗下的洗發(fā)水品牌存在很大的不同,，海飛絲一直以男性群體為主要細分市場,，由于其強調(diào)去屑的中高端洗發(fā)水品牌形象，更多的集中在城市里的中高端男性消費人群,，目標消費群的年齡特征主要以中輕年消費群為主,。組合性細分市場很多產(chǎn)品或者品牌并不直接定位于目標消費者本身，還會廣泛地組合性地定位于非直接消費者的相關(guān)人群,，形成組合性定位的細分市場,，常見的有禮品性細分市場定位、家庭性細分市場定位,、情感性細分市場定位等,。這樣的組合性細分市場常常通過直接消費者與非直接消費者之間形成的社會關(guān)系進行定位細分，營銷訴求也基本上呈現(xiàn)出雙目標人群的營銷訴求特征,。常見的營銷案例非常多,，禮品性細分市場定位以腦白金最為典型，其直接消費群為中老年消費群,，然而,，其非直接消費群為與這些中老年消費群擁有親屬關(guān)系的成員，常常是兒子,、女兒,、媳婦、女婿等（注：由于中國特殊的家庭成員關(guān)系,，媳婦在其中的角色較輕,。）。家庭性細分市場定位以嬰童用品比較典型,，雖然直接消費者為嬰童,，但與嬰童擁有直接關(guān)系的家庭成員卻是購買主要決策者和執(zhí)行者。情感性細分市場定位是指以感情為紐帶形成的細分市場定位,，比如娛樂場所（包括影院,、劇院、游樂場所等）,、鮮花等表現(xiàn)男女之間情感的產(chǎn)品等,，這其中包括親情、友情,、愛情等,。平衡性細分市場一些成熟的品牌企業(yè)常常為了品牌組合或者產(chǎn)品組合進入特定細分市場，以求據(jù)此平衡企業(yè)的產(chǎn)品組合或者品牌組合,，從而建立起更加穩(wěn)固的市場優(yōu)勢,。通常，市場會逐漸發(fā)生變化,，甚至因此而創(chuàng)造出從未有過的新市場需求,，這樣,，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，就必須迅速跟進,，以保持整體的市場優(yōu)勢不被新生力量所撼動,。在藍月亮進入液體洗滌劑市場之間，中國的液體洗滌劑市場非常有限,，包括寶潔,、納愛斯等巨頭企業(yè)在內(nèi)并未關(guān)注并投放精力于這一市場。然而,，隨著藍月亮的異軍突起,，家用液體洗滌劑市場受到普遍關(guān)注，巨頭品牌為了保持市場優(yōu)勢地位,，做出跟進已是大勢所趨,。如今，我們看到包括寶潔,、雕牌、立白等知名洗滌劑品牌都加入液體洗滌劑市場的爭奪,。競爭性細分市場另一種與平衡性細分市場頗為相似的是競爭性細分市場,，其主要目的是作為“戰(zhàn)士”參與到市場競爭當中，企業(yè)從本質(zhì)上并未看中這一細分市場,，但卻期待這一細分市場發(fā)揮重要的戰(zhàn)略性作用,。一些企業(yè)為了防止自己占據(jù)優(yōu)勢的細分市場不被競爭對手所襲擾，常常會拿出這一招,，著力拿出主要競爭對手占據(jù)優(yōu)勢的細分市場,，參與到競爭當中，使得競爭對手產(chǎn)生懼怕心理,，不敢貿(mào)然進入的優(yōu)勢市場,。在快消食品的市場營銷當中，常常會出現(xiàn)這樣的情況,。以掛面市場營銷為例,， A 品牌掛面想提高毛利率水平，于是,，由低端掛面市場進軍中高端市場,，作為主要競爭對手的 B 品牌見勢不妙，迅速推出低端掛面產(chǎn)品,，對 A 品牌的大本營進行沖擊,，使得 A 品牌無暇顧及中高端市場。純粹性細分市場絕大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)品或者品牌進軍細分市場時,，并沒有把上述原因作為主要參考因素,，他們只想為某一特定細分市場提供產(chǎn)品或者服務(wù),，以達到營銷者自身設(shè)定的市場預期。我們將這種形式的細分市場稱為純粹性細分市場,。這樣的細分市場研究過程中,，要求運用多變量精細化進行市場分析，精準定位目標市場,，切不可盲目,。小米手機的“為發(fā)燒而生”就能夠清楚地說明其細分市場定位。; 525 次閱讀|0 個評論

細分市場營銷策劃到底應(yīng)該多么細,？: 利均 2014-11-27 09:57; STP 細分市場戰(zhàn)略得到普遍的應(yīng)用,，但一個重要的問題沒有被解決：細分市場到底應(yīng)該多么細？北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)常常會被問到這樣的問題,。我們也常常會聽到有關(guān)言論,，就是沒有進行市場細分，目標市場不明確,，市場定位不清晰,。那么，營銷者到底如何進行細分市場呢,？什么樣的度更合適呢,？綜合性細分市場所謂綜合性細分市場，是指營銷者并未建立起明確的產(chǎn)品和品牌營銷市場界限,，通過產(chǎn)品或者品牌的個性,、特征、功能,、概念,、服務(wù)等吸引更加廣泛的可能的目標消費人群。這種細分市場的方法一般通過品牌營銷活動吸引目標消費群,，一般不會主動排斥或者建立界限框定目標消費群,。通常，很多大眾快速消費品,、耐用消費品等會做出綜合性細分市場決策,，以保證產(chǎn)品或者品牌能夠適應(yīng)更廣泛的消費群體的消費需求。但是,，由于企業(yè)市場營銷的局限性,，企業(yè)仍然會據(jù)此做出針對性的市場營銷活動，以期向特定的集中的目標消費群進行市場營銷推廣,。以汰漬洗衣粉為例,，其并未刻意進行細分市場框定，但卻通過其市場營銷活動,，大量地向城市家庭為主的中輕年女性進行營銷傳播,，通過這樣的營銷傳播活動帶動更加廣泛的消費人群加入到汰漬洗衣粉的消費人群,。這與寶潔旗下的洗發(fā)水品牌存在很大的不同，海飛絲一直以男性群體為主要細分市場,，由于其強調(diào)去屑的中高端洗發(fā)水品牌形象,，更多的集中在城市里的中高端男性消費人群，目標消費群的年齡特征主要以中輕年消費群為主,。組合性細分市場很多產(chǎn)品或者品牌并不直接定位于目標消費者本身,，還會廣泛地組合性地定位于非直接消費者的相關(guān)人群，形成組合性定位的細分市場,，常見的有禮品性細分市場定位,、家庭性細分市場定位、情感性細分市場定位等,。這樣的組合性細分市場常常通過直接消費者與非直接消費者之間形成的社會關(guān)系進行定位細分,，營銷訴求也基本上呈現(xiàn)出雙目標人群的營銷訴求特征。常見的營銷案例非常多,，禮品性細分市場定位以腦白金最為典型,，其直接消費群為中老年消費群，然而,，其非直接消費群為與這些中老年消費群擁有親屬關(guān)系的成員,，常常是兒子、女兒,、媳婦、女婿等（注：由于中國特殊的家庭成員關(guān)系,，媳婦在其中的角色較輕,。）。家庭性細分市場定位以嬰童用品比較典型,，雖然直接消費者為嬰童,，但與嬰童擁有直接關(guān)系的家庭成員卻是購買主要決策者和執(zhí)行者。情感性細分市場定位是指以感情為紐帶形成的細分市場定位,，比如娛樂場所（包括影院,、劇院、游樂場所等）,、鮮花等表現(xiàn)男女之間情感的產(chǎn)品等,，這其中包括親情、友情,、愛情等,。平衡性細分市場一些成熟的品牌企業(yè)常常為了品牌組合或者產(chǎn)品組合進入特定細分市場，以求據(jù)此平衡企業(yè)的產(chǎn)品組合或者品牌組合,，從而建立起更加穩(wěn)固的市場優(yōu)勢,。通常,，市場會逐漸發(fā)生變化，甚至因此而創(chuàng)造出從未有過的新市場需求,，這樣,，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，就必須迅速跟進,，以保持整體的市場優(yōu)勢不被新生力量所撼動,。在藍月亮進入液體洗滌劑市場之間，中國的液體洗滌劑市場非常有限,，包括寶潔,、納愛斯等巨頭企業(yè)在內(nèi)并未關(guān)注并投放精力于這一市場。然而,，隨著藍月亮的異軍突起,，家用液體洗滌劑市場受到普遍關(guān)注，巨頭品牌為了保持市場優(yōu)勢地位,，做出跟進已是大勢所趨,。如今，我們看到包括寶潔,、雕牌,、立白等知名洗滌劑品牌都加入液體洗滌劑市場的爭奪。競爭性細分市場另一種與平衡性細分市場頗為相似的是競爭性細分市場,，其主要目的是作為“戰(zhàn)士”參與到市場競爭當中,，企業(yè)從本質(zhì)上并未看中這一細分市場，但卻期待這一細分市場發(fā)揮重要的戰(zhàn)略性作用,。一些企業(yè)為了防止自己占據(jù)優(yōu)勢的細分市場不被競爭對手所襲擾,，常常會拿出這一招，著力拿出主要競爭對手占據(jù)優(yōu)勢的細分市場,，參與到競爭當中,，使得競爭對手產(chǎn)生懼怕心理，不敢貿(mào)然進入的優(yōu)勢市場,。在快消食品的市場營銷當中,，常常會出現(xiàn)這樣的情況。以掛面市場營銷為例,， A 品牌掛面想提高毛利率水平,，于是，由低端掛面市場進軍中高端市場,，作為主要競爭對手的 B 品牌見勢不妙,，迅速推出低端掛面產(chǎn)品，對 A 品牌的大本營進行沖擊，使得 A 品牌無暇顧及中高端市場,。純粹性細分市場絕大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)品或者品牌進軍細分市場時,，并沒有把上述原因作為主要參考因素，他們只想為某一特定細分市場提供產(chǎn)品或者服務(wù),，以達到營銷者自身設(shè)定的市場預期,。我們將這種形式的細分市場稱為純粹性細分市場。這樣的細分市場研究過程中,，要求運用多變量精細化進行市場分析,，精準定位目標市場，切不可盲目,。小米手機的“為發(fā)燒而生”就能夠清楚地說明其細分市場定位,。; 524 次閱讀|0 個評論

營銷成長曲線: 華彩咨詢白萬綱 2013-10-8 07:11; 一、工業(yè)品營銷工業(yè)品營銷的成長體系是長期較緩慢增長以后,，慢慢加速,，因為它有滯后性，所以長期緩慢增長,，慢慢加速,，這個坡一直比較陡，而市場營銷有明顯的導入,、成長,、成熟、衰退的變化,，且更新?lián)Q代快,。工業(yè)品營銷的產(chǎn)品生命周期要長，一般工業(yè)品一個產(chǎn)品,，7年,、10年、15年都不奇怪,。工廠內(nèi)的生產(chǎn)線是實體流程，所有東西都是看得見的,，投入多少原料,、人員、機器設(shè)備,，就可以獲得多少成品,；而且大部份在單一廠房即可完成整個生產(chǎn)作業(yè)。老板們只要在生產(chǎn)尖峰時間到工廠繞一繞,，就可以找出無效率的生產(chǎn)作業(yè)或是瓶頸,，立即加以改善。此外還有人工小時,、機器小時,、費用差異分析,、在制品、瑕疵品,、以及品質(zhì)報告等資料協(xié)助各級主管監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行的情形,。二、市場營銷有明顯的導入成長,，成熟,，衰退的變化且更新?lián)Q代快。對于消費品來說如果是3年就已經(jīng)是很長的時間了,。人的頭發(fā)并沒有多少變化,，但是洗發(fā)水卻經(jīng)常更新花樣。是新的洗發(fā)水有更多的科技含量,，更適合洗發(fā)嗎,？至少這不是主要原因。因為用戶對于洗發(fā)水的偏好就像時裝一樣,，總是處于變化之中的,，所以它們需要更新產(chǎn)品來刺激人們的購買欲望。主導這個變化的寶潔公司就是營銷鼻祖,，寶潔公司發(fā)明的市場細分理論現(xiàn)在仍然是被提及和應(yīng)用最多的營銷理念之一,；寶潔公司另外一個營銷的法寶就是產(chǎn)品生命周期管理。不是所有的產(chǎn)品都有明顯的周期性消費,。但是,，絕大多數(shù)商品的消費周期性規(guī)律比我們直覺認識到的要明顯得多。百變歌星麥當娜,，在其演藝生涯中不斷地變化自身的形象,，這使得其職業(yè)生涯非常的長。她的個人營銷被寫進了哈佛營銷案例,，哈佛的評語是,，麥當娜對自己的成功營銷，其水平已經(jīng)超越了哈佛大學的MBA,。而一些沒有認識到這種理論的人,，其紅火的時間就非常短暫，因為顧客是多變的,，他們都會產(chǎn)生審美疲勞,。前幾年，諾基亞曾經(jīng)非常從容地用市場細分和生命周期兩個商業(yè)工具,，有序地管理著它的消費者,。5110和6150型號的手機本來并無太大差異，但為了區(qū)別不同用戶的購買習慣，把5110的外觀做得與6150的外形略微不同,，功能略少一點點,，然后把價錢降一大截賣給那些對價格敏感的用戶。而對于花錢慷慨者,，則把6150推銷給他們,。由此不難解釋為什么許多手機廠商會把前面的一款做得不是登峰造極，然后等這款手機銷售疲軟的時候再推出一款更加完美的產(chǎn)品,，讓用戶掀起新一輪的購買熱潮,。; 個人分類: 集團管控|2120 次閱讀|0 個評論

品牌無處不在,連港口都不放過: 鳳兒過 2013-6-8 16:21; 最新品牌營銷資訊：散貨物流自營的快遞品牌“泰通快遞”正式投運，走向市場,。本土港口快遞品牌終于誕生,！前不久，五金店也提出了要打造品牌的宣言,！還有前前不久,，海參商也說要打做品牌！關(guān)于要打造品牌的新聞,，我們大家看的不少,，也應(yīng)該意識到，品牌時代已經(jīng)來臨了,！之前和你們都說 2013 年是品牌的時代,，這回大家信了吧！在有品牌和無品牌的產(chǎn)品與服務(wù)中,，我們都會選擇有品牌的產(chǎn)品,，不僅僅是因為品牌是一種承諾，一種質(zhì)量保證,，更是一種依賴,，一種生活方式！隨著社會的發(fā)展,，人們生活水平的提高,，消費者對品牌的意識也越來越高，越來越看重品牌,。因此,，有先見的企業(yè)會比別人快一步塑造品牌。在我們的生活中,，關(guān)于品牌的影子已經(jīng)不少了，上到洗發(fā)水,，下到鞋子,，不管是吃的，還是穿的，還是用的,，都涌出了無數(shù)品牌,，現(xiàn)在，連港口都催生了專業(yè)快遞品牌,，你說企業(yè)沒有品牌還 hold 得住不,？雖然塑造品牌的企業(yè)多，可成功的企業(yè)品牌卻很少,，尤其是我們國家,，沒幾個能走出國門的知名品牌。尤其是茶企,，中國這么大,，還是一個擁有歷史悠久茶文化的國家，也沒有一個強勢的茶品牌,，說出來,，只會讓別人笑話！我們的茶市場,，這么龐大,，卻被外人獨攬！你說,，可惜不,？還有一些企業(yè)，沒有堅持,，也沒有耐心,，對品牌半知不解，導致企業(yè)品牌參差不齊的成長,，更像一個營養(yǎng)不良的孩子,！因此，若企業(yè)想打造品牌,，一定要正確的認識品牌,，要知道如何打造品牌，要清楚品牌的關(guān)鍵要素,，塑造品牌的重心等等,！雖然企業(yè)家無需懂得如何做品牌營銷，品牌策劃案,，但,，必須知道，如何打造品牌,！這樣,，在企業(yè)品牌的建設(shè)中 ,，才不會走太多的彎路，才能順利到達彼岸,！品牌的時代,，來臨了，企業(yè)家們,，準備好了嗎,？本文來自葉茂中營銷策劃，轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com/ )請注明出處,！; 個人分類: 雜談|554 次閱讀|0 個評論

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