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羅永浩的子彈飛向何處: 費(fèi)雋武 2018-10-17 10:26; 子彈短信的爆紅是在 8 月 20 日羅永浩舉辦赤字科技發(fā)布會(huì)之后，隨著話題的持續(xù)發(fā)酵,，子彈短信一度登頂 App Store 社交榜第一名,。根據(jù)此前披露的數(shù)據(jù)，子彈短信上線 10 天總計(jì)活用戶數(shù)突破 400 萬(wàn),， 3 天融資 1.5 億元。在微信一統(tǒng)天下的即時(shí)社交領(lǐng)域要取得如此驕人的成績(jī)，除了歸因于老羅的個(gè)人魅力之外,，是不是還有什么其他的原因，仔細(xì)回想起來(lái),，當(dāng)我們開(kāi)始嘗試子彈短信的時(shí)候,，是不是除了好奇之外似乎也隱隱有一種久違的感覺(jué)。之前有個(gè)外國(guó)朋友對(duì)我說(shuō),，你們中國(guó)人太喜歡社交了,，你看，什么都要加社交功能,，支付也要加社交,，電商也要加社交。其實(shí)歪果仁更喜歡社交,，在國(guó)內(nèi)社交功能往往被用作交易促進(jìn)的工具,，只是起輔助作用，而外國(guó)的眾多社交平臺(tái)基本都是主打社交,，除了臉書這樣的大平臺(tái),，還有眾多的細(xì)分社交，數(shù)得出來(lái)的有主打圖片社交的 pinterest ,，照片社交 instagram ,，還有青少年為主要人群的 snapchat ，之前還有一個(gè)極簡(jiǎn)社交叫什么“ ho” ,，似乎有多少細(xì)分的社交形式和人群,，就會(huì)有多少不同類型的社交平臺(tái)。而反觀國(guó)內(nèi)的情形,，只能用匱乏來(lái)形容,，除了微信之外,，很少有主打社交的其他平臺(tái)，當(dāng)然就像我們之前說(shuō)的,，社交作為一項(xiàng)功能,，在很多工具類應(yīng)用上都有使用，但是主打社交和微信針?shù)h相對(duì)的,，目前來(lái)看也就只有子彈了,。其實(shí)社交作為一種社會(huì)行為，其方式和內(nèi)容是非常豐富的,，其人群的類型也是各不相同的,，完全可以根據(jù)不同的需求來(lái)打造不同的平臺(tái)，不同的人群也可能有不同的習(xí)慣,，從而產(chǎn)生不同的需求,，包括社交應(yīng)用的 UI ，工具,，使用方法,，都可以差異化，即使像 whatsapp 已經(jīng)差不多極簡(jiǎn)的應(yīng)用也會(huì)有 telegram 這樣的孿生兄弟,。有多少不同的人群,，就會(huì)有多少不同的社交習(xí)慣和需求，從小孩到阿伯阿媽都用同一個(gè)社交應(yīng)用其實(shí)沒(méi)有必然性,，也沒(méi)有什么好處,，只是行業(yè)生態(tài)不健康的一種表現(xiàn)。這么多年來(lái)我們也許并沒(méi)確切的表達(dá)出來(lái),，但是確實(shí)多少對(duì)微信有點(diǎn)膩煩感了,，而微信的功能和界面一直以來(lái)也只是小修小補(bǔ)，沒(méi)有太明顯的變化,。個(gè)人是非常希望子彈短信能夠捅破這層業(yè)界的窗戶紙,，到目前來(lái)看，在一開(kāi)始火了一陣子之后,，子彈的熱度已經(jīng)有所降低,，這也是一種客觀規(guī)律，對(duì)于老羅來(lái)說(shuō),，真正的挑戰(zhàn)剛剛開(kāi)始,，如何通過(guò)用戶體驗(yàn)來(lái)產(chǎn)生良性的發(fā)展循環(huán)是必須要走的一條路，現(xiàn)在說(shuō)成敗為時(shí)尚早,，也許要等一年后,，我們?cè)賮?lái)看看，這顆子彈到底是打碎了一個(gè)巢臼還是只是射向了天空。; 5452 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

老羅,，我來(lái)挺你,！: 蔣軍營(yíng)銷 2015-8-28 12:24; 堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布之后，這兩天吐槽羅永浩（以下簡(jiǎn)稱 “ 老羅 ” ）之聲不絕于耳,，有糾結(jié)發(fā)布會(huì) PPT 的,、也有追溯歷史“黑幕”的,、還有列舉反面證據(jù)一大堆的,、更有莫名其妙“黑出翔”的。今天手機(jī)屏幕上終于清凈了,，我也來(lái)說(shuō)兩句吧,，不過(guò)，老羅,，我是來(lái)“挺”你的,！羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇（以下簡(jiǎn)稱“羅胖”）說(shuō)，他從來(lái)不批評(píng)人,，意思就是說(shuō),，你批評(píng)別人有啥用呢，人家也不會(huì)因?yàn)槟愕脑u(píng)價(jià)而變壞或者變好,。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),，“羅胖”的節(jié)目基本都在批評(píng)一批，表?yè)P(yáng)一批啊,，只是他自己沒(méi)有意識(shí)到罷了,。好了，今天我要向“羅胖”學(xué)習(xí),，不批評(píng)了,，今天我要表?yè)P(yáng)一下羅永浩。產(chǎn)品賦予情懷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品進(jìn)化的方向產(chǎn)品賦予情懷不一定要產(chǎn)品本身非得要具有情懷,，這是兩個(gè)問(wèn)題,，即品牌和產(chǎn)品的問(wèn)題。品牌和產(chǎn)品當(dāng)然不可分離,，但品牌和產(chǎn)品卻不是永遠(yuǎn)都會(huì)重合的,，專業(yè)的分析不展開(kāi)了，有點(diǎn)品牌知識(shí)的同學(xué)應(yīng)該都清楚,。品牌需要具有包容性,，品牌下有可能是一個(gè)產(chǎn)品，也有可能是一個(gè)系列或者多個(gè)系列,，如果面對(duì)不同的消費(fèi)群體和不同層次的消費(fèi)群體,，自然產(chǎn)品展現(xiàn)的方式、材質(zhì),、工藝都不一樣,，成本在那里擺著,，有可能用 999 元的堅(jiān)果價(jià)，買一個(gè) 5000 多的 iPhone6 嗎,？不想自明,。品牌可以具有情懷，這跟產(chǎn)品并不矛盾,。而所謂的“屌絲”產(chǎn)品也并非冰冷的,，如某品牌的手機(jī)，“發(fā)燒級(jí)”的定位,，“屌絲”價(jià)格,，但如果用“屌絲”的思維來(lái)做這個(gè)手機(jī)，一定失敗的,。冰冷的產(chǎn)品總需要賦予一點(diǎn)情懷,，能夠在用戶心中激發(fā)出一些共鳴，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品進(jìn)化和改變,。具體參見(jiàn)本人即將出版的新書《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌營(yíng)銷》,。情懷并沒(méi)有錯(cuò)，對(duì)于此價(jià)位的手機(jī),，細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)情懷,，才能讓情懷落地。人非圣賢,，誰(shuí)能無(wú)錯(cuò) 老羅在這兩年犯錯(cuò)不斷,，他自己也承認(rèn)。但偉大領(lǐng)袖也會(huì)犯過(guò)的嘛,，中學(xué)歷史教課書上都說(shuō)毛爺爺后期也犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，對(duì)國(guó)家造成了很大損失。偉人的錯(cuò)誤基本是不可逆轉(zhuǎn)的,，也沒(méi)辦法改變了,。老羅的錯(cuò)誤是將一個(gè)手機(jī)的設(shè)計(jì)、軟硬件,、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)想得太簡(jiǎn)單,，這也是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺的表現(xiàn)，但這些都是可以改變的,。在史上最失敗的發(fā)布會(huì)之后,，能夠搞出一場(chǎng)史上最成功的發(fā)布會(huì)，之后又陷入到產(chǎn)能無(wú)法滿足,，跟測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),、媒體、大面積羅黑的糾纏， 4 個(gè)月之后,，退單率 80% ,。從天堂到地獄的輪回，而且還是兩個(gè)輪回,。罵了所有人,，也被所有人罵，也算是兩清了,。人都在不斷犯錯(cuò),，我自己也是如此，比如看羅胖的節(jié)目,，把幾年的節(jié)目基本看完了,，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在從“羅粉”變成了“路人”,，至于以后會(huì)不會(huì)變“羅黑”呢,，真不知道。好,，羅胖說(shuō)：“不批評(píng)”,，我就一直忍住沒(méi)有批評(píng)他（他在今年的一期節(jié)目中大批中醫(yī)偽科學(xué)，呵呵）,。牛 X 也是一種品牌影響力老羅就是牛 X ,，這也算是一種品牌影響力。為什么被罵,，無(wú)非是目空一切,，看不清所有人，最重要的是罵過(guò)的那些人和事,，最后自己也沒(méi)有逃離窠臼,，這自然會(huì)遭受回?fù)簟⑼虏酆椭櫫R,，我認(rèn)為也是應(yīng)得的,，所謂因果報(bào)應(yīng)，呵呵,。但回過(guò)頭來(lái)看,，我們發(fā)現(xiàn)，老羅變得更加務(wù)實(shí)了,。盡管發(fā)布會(huì)他有些疲憊,、狀態(tài)也有問(wèn)題，據(jù)說(shuō)發(fā)布會(huì)開(kāi)始前出現(xiàn)了很多狀況,，但總體而言發(fā)布會(huì)還是成功的,，堅(jiān)果這款產(chǎn)品的策劃和文案都很棒，完全是老羅風(fēng)格和老羅文案水平的真實(shí)展現(xiàn)。人家說(shuō)企業(yè)文化就是老板文化,，狹義的理解就是如此,。這也是老羅作為創(chuàng)始人，給錘子科技和給現(xiàn)在的堅(jiān)果手機(jī)最好的品牌背書,、形象和品牌定義,，相對(duì)于某個(gè)手機(jī)品牌的產(chǎn)品文案，（這里不說(shuō)名字了,，等會(huì)又有人說(shuō)我黑某品牌）有上升了一個(gè)檔次,，單純說(shuō)賣點(diǎn)，還是講點(diǎn)情懷呢,，我認(rèn)為從品牌和產(chǎn)品的兩個(gè)層面,，堅(jiān)果暫時(shí)完勝。本來(lái)想從品牌營(yíng)銷角度來(lái)分析一下,，或者對(duì)比分析一下,，發(fā)現(xiàn)這樣有很無(wú)趣了，決定放棄,。漂亮得不像實(shí)力派,！這文案，你看還是很“傲嬌”的,。本來(lái)憑實(shí)力就可以把錢掙了,，但我還是很真誠(chéng)的把產(chǎn)品搞得這么漂亮，很沒(méi)有必要的嘛,，都顯得自己不像實(shí)力派了,，呵呵。老羅的牛 X 是一種品牌影響力了,，我當(dāng)然沒(méi)有這個(gè)影響力,，所以，借用堅(jiān)果的“漂亮得不像實(shí)力派”吹一下牛皮吧,，權(quán)當(dāng)對(duì)老羅不怕輸,、不怕累、不怕死的工匠精神和死磕精神致敬了,。上圖啦,！且看—— 漂亮得不像實(shí)力派！我怎么覺(jué)得還不夠呢,？,！哈哈，不服來(lái)戰(zhàn),！掃描下面的二維碼加我個(gè)人微信,。; 4802 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

老羅：你的情懷就值千元,？: 鳳兒過(guò) 2015-8-27 17:12; 去年，羅永浩帶著錘子手機(jī)粉墨登場(chǎng),，登上這個(gè)陌生的手機(jī)舞臺(tái),！一瞬間，老羅和錘子手機(jī)被推到了風(fēng)口浪尖上,！關(guān)于錘子手機(jī),，議論紛紛！在諸多的不滿,，質(zhì)疑的背后,，還有一群人默默的支持老羅！對(duì)此,，葉茂中這廝表示,，老羅買的不是手機(jī)，是情懷,！情懷是什么,？按照老羅的解釋，是一種人文的感受,，是一種“工匠之心”,。盡管老羅在發(fā)布會(huì)上一次未提這兩個(gè)字，但在每一個(gè)細(xì)節(jié)里,，都處處流露著此種情緒。不知不覺(jué),，錘子手機(jī)已經(jīng)問(wèn)世一年多了,，不知道銷量如何？只知道,，老羅帶著他的錘子手機(jī)漸漸消失在大眾面前,！終于，老羅又被推倒了風(fēng)口浪尖,，這次,，老羅帶著的不是錘子手機(jī)，而是堅(jiān)果手機(jī),！堅(jiān)果手機(jī)搭載最新的 Smartisan OS 操作系統(tǒng),，背殼采用經(jīng)典豎條紋設(shè)計(jì)，七彩背殼與七種精心設(shè)計(jì)的桌面主題完美匹配�,，F(xiàn)在七款彩色背殼同步發(fā)售,，漂亮得不像實(shí)力派。要價(jià)是 899 ,！顯然,，老羅又躋身入低端手機(jī)市場(chǎng),！而這時(shí)，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第一波紅利已終結(jié),，以國(guó)際品牌蘋果三星,，國(guó)產(chǎn)品牌華為、小米,、聯(lián)想,、中興、 vivo 等領(lǐng)跑者為主的跑馬圈地基本完成,，而除了一線陣營(yíng)品牌,，還有魅族、一加,、樂(lè)視,、錘子、奇酷,、 ZUK ,、金立等諸多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在搶奪有限的市場(chǎng)份額。低端手機(jī)市場(chǎng)更是人才濟(jì)濟(jì),，原本已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng)再次切割切割,，只會(huì)讓分蛋糕的人更加的糾結(jié)！用葉茂中這廝的話來(lái)講,，就是當(dāng)一個(gè)大市場(chǎng)被不斷地瓜分瓜分,，變成無(wú)數(shù)的小市場(chǎng)，要找到有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)就變得相當(dāng)困難,。菲利浦•科特勒在《水平營(yíng)銷》就曾經(jīng)指出：市場(chǎng)細(xì)分與定位策略的不斷運(yùn)用盡管擴(kuò)大規(guī)模,，最終會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的飽和與極度細(xì)分。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，市場(chǎng)細(xì)分弊大于利,，而且會(huì)降低產(chǎn)品的成功率。因?yàn)槭袌?chǎng)的過(guò)度零碎化與飽和狀態(tài)使得利潤(rùn)來(lái)源越來(lái)越小,，幾乎不足以支撐一個(gè)產(chǎn)品和品牌的成長(zhǎng),。由于市場(chǎng)的極度細(xì)分，各細(xì)分市場(chǎng)之間的差異性越來(lái)越模糊,，導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品,、品牌與品牌之間愈來(lái)愈相似。這也是產(chǎn)品同質(zhì)化為何越來(lái)越高的原因,！希望老羅能堅(jiān)持其原本帶給我們的東西,，千萬(wàn)別被污染了！本文來(lái)自葉茂中品牌會(huì)（ http://www.huaxi2007.com ）轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處; 個(gè)人分類: 雜談|846 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

陌陌的逆反心理營(yíng)銷: 韓虎 2014-7-30 15:43; 1.什么是逆反心理對(duì)于逆反效心理,，社會(huì)心理學(xué)的解釋是：人們把一個(gè)人對(duì)外界的情感與行為做出負(fù)向心理反應(yīng)并影響其后續(xù)行為的現(xiàn)象,，稱之為逆反效應(yīng),；如果用在營(yíng)銷上，則是指有時(shí)某些消費(fèi)者對(duì)某個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的刺激產(chǎn)生與營(yíng)銷目的相對(duì)的或相反的情緒體驗(yàn)和行為傾向,。簡(jiǎn)而言之,，對(duì)于營(yíng)銷者設(shè)下的引導(dǎo)和預(yù)期，就是“故意對(duì)著干”,、“反其道而行之”,。而這種“對(duì)著干”，則成為很多營(yíng)銷人士假意創(chuàng)意的突破口,。逆反心理是雙向的,，可以朝好的方向逆，也可以向壞的方向逆,。如果我們的營(yíng)銷行為,，遭到了對(duì)方真正的逆反，那就變成了“反感”,；如果我們的營(yíng)銷行為得到積極的反應(yīng),，那就是“欲擒故縱”。 2.陌陌的文案 “別好奇,，就玩你會(huì)的,，離冒險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，有些事想想就好,，沒(méi)必要改變,。待在熟悉的地方，最好待在家里 ,，聽(tīng)一樣的音樂(lè),，見(jiàn)一樣的人。重復(fù)同樣的話題,。心思別太活，夢(mèng)想要實(shí)際,，不要什么都嘗試,。就這樣活著吧�,！� 別……別……沒(méi)必要……不要……當(dāng)你的耳邊一遍又一遍的響起這樣似曾熟悉的“嘮叨”時(shí),，你會(huì)有怎樣的感受？這段文案目前在微博上已引發(fā)相當(dāng)數(shù)量的吐槽,，包括羅永浩,、金鵬遠(yuǎn)、龔文祥等在內(nèi)的科技及營(yíng)銷界人士紛紛加入了熱議陣營(yíng),。陌陌以一段看似消極的文案,、夸張刺激的畫面,、迷糊充滿睡意的配音，一針針刺痛我們沉睡的內(nèi)心,，企圖引導(dǎo)我們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)自己身邊的新奇”,。至于它的口碑反饋，可謂“毀譽(yù)參半”,。有的網(wǎng)友罵太消極,，有的網(wǎng)友吐槽完全看不懂，但也有近半的網(wǎng)友表示非常不錯(cuò),。　　　　 3.推廣原因據(jù)一位陌陌內(nèi)部朋友說(shuō),，陌陌在發(fā)展初期被誤打誤撞打上“約炮神器”的標(biāo)簽。這樣的標(biāo)簽確實(shí)曾給其在草莽發(fā)展階段帶來(lái)一定幫助,。但對(duì)用戶已經(jīng)突破1.5億大關(guān)的陌陌來(lái)說(shuō),，“洗白”是一個(gè)偽命題。陌陌更希望通過(guò)對(duì)其現(xiàn)有用戶及潛在用戶傳遞其興趣社交的全新定位,。　　據(jù)說(shuō),，陌陌新TVC中選擇的演員正是來(lái)自陌陌深度用戶，搖滾,、賽車等精彩畫面更是他們的本色出演,。從陌生到熟悉，社交的根本最終還是會(huì)落地到熟悉上,、落地到生活方式上,。陌陌TVC選擇逆反的“刺激”方式，恰恰是對(duì)精準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)的搔癢,，激發(fā)用戶群體去追求更加新奇,、個(gè)性、有趣的社交生活方式,。　　與陌陌這樣的逆反營(yíng)銷類似,，微信在4.2版本時(shí)，就在開(kāi)機(jī)畫面中做出了：“少發(fā)微信,，多和朋友見(jiàn)見(jiàn)面,！”這樣的提示。很多人都截屏在朋友圈,、在微博曬,，被張小龍的逼格、情懷感動(dòng)懂得一塌糊涂,。于是,，非常勤奮用起了微信。也許,，這只是一種巧合,。但對(duì)微信,、陌陌這兩個(gè)數(shù)一數(shù)二的移動(dòng)社交軟件而言，兩者的正面交鋒似乎越來(lái)越明顯,。　　 4.常見(jiàn)玩法回到逆反心理營(yíng)銷本身的討論,。越是不容易得到的東西越讓我們刻骨銘心，越是容易夠得著的東西越覺(jué)得無(wú)所謂去珍惜,。　　這樣的逆反心理,，讓人們?nèi)ゲ粩嗟淖非笮缕妗⒋碳�,，不僅滿足了逆反,、好奇之心，還使用戶獲得了一種通常難以得到的情感體驗(yàn),。同時(shí),，由于逆反促銷具有少見(jiàn)性、奇異性,，很容易形成轟動(dòng)性的營(yíng)銷事件,。而常見(jiàn)的操作手法可以大致分為以下幾類：逆常規(guī)思維、逆?zhèn)鹘y(tǒng)思維,、逆流行思維,。　　逆常規(guī)意味著反常規(guī)、超出常理和意外,。比如銷售產(chǎn)品,，正向的思維就是人要越多越好。但這種情況,，往往是事與愿違或者具有相當(dāng)?shù)碾y度,。若進(jìn)行逆向的思考，我們的產(chǎn)品并不希望賣給所有人,，我們的東西很有限,。最開(kāi)始的蘋果及后來(lái)的小米手機(jī)，都很好的運(yùn)用了這一思維,。逆流行意味著偏離一些流行元素,，找到新的差異點(diǎn)。　　通常,，我們一直以來(lái)都認(rèn)為：一部電影、一本書就應(yīng)該好評(píng)如潮,。但事實(shí)研究驗(yàn)證了這樣一個(gè)結(jié)果：一個(gè)不太知名的作者,，寫一本書后，采取大規(guī)模吐槽式的營(yíng)銷,，恰恰能夠促使銷量提升近四成,。近年來(lái)的電影市場(chǎng)上,，各種爛片充斥但票房卻很好的案例不勝枚舉。陌陌新TVC廣告,，并沒(méi)有正面的去倡導(dǎo)人們?nèi)绾稳カC奇,，恰恰卻能促發(fā)人們?nèi)カC奇的心理，也是運(yùn)用了這樣的原理,。　　 5.經(jīng)典案例在我們的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及廣大的傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,，流行著大量的類似案例，只是我們平時(shí)很少去思考這背后的玄機(jī),。我們不妨來(lái)看看,，國(guó)內(nèi)外利用逆反心理營(yíng)銷術(shù)的案例。案例1：蘋果的饑渴營(yíng)銷在iPhone4s上體現(xiàn)的尤為突出,。大規(guī)模排隊(duì),、斷貨等現(xiàn)象，即便不是真正的熱銷,，卻讓很多圍觀者產(chǎn)生了購(gòu)買的沖動(dòng),。后來(lái)的小米手機(jī)，無(wú)不是獲得蘋果的真?zhèn)鞔蟾沭嚳薁I(yíng)銷,。饑渴營(yíng)銷正是通過(guò)實(shí)施欲擒故縱的策略,，通過(guò)調(diào)控產(chǎn)品的供求，引發(fā)供不應(yīng)求的假象,，引發(fā)消費(fèi)的好奇和逆反心理,，最后是瘋狂追逐。　　案例2：“禁止抽各種香煙,，連555牌也不例外,。”這是英國(guó)555香煙在很多營(yíng)銷教材中北廣泛提及的案例,，同樣類似的經(jīng)典故事還有某品牌手表：“這種手表走的不太準(zhǔn)確,，24小時(shí)會(huì)慢24秒，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買,�,！贝祟悘V告都是充分利用了逆反心理營(yíng)銷術(shù)的經(jīng)典。　　案例3：2013年3.15晚會(huì),，央視打假蘋果保修政策與國(guó)外存在差異,。這個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題，在“豬一樣的隊(duì)友”@何潤(rùn)東將有預(yù)謀的溝通內(nèi)容發(fā)出來(lái)后,，引發(fā)了果粉對(duì)央視的反感,，卻更進(jìn)一步引發(fā)了果粉對(duì)于蘋果的擁護(hù)。這對(duì)蘋果而言，也是一種被動(dòng)利用逆反心理的營(yíng)銷事件,，其效果無(wú)疑是讓央視免費(fèi)給自己宣傳了一把,。; 682 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

從羅永浩品牌觀看錘子手機(jī)的未來(lái): 常浩 2014-7-16 11:05; - 錘子手機(jī)的品牌評(píng)估昨天晚上，在國(guó)家會(huì)議中心,，飽受爭(zhēng)議的錘子手機(jī) smartisan T1 終于在同樣保受爭(zhēng)議的羅永浩脫口秀式的推介下浮出水面,。從新東方開(kāi)始，羅永浩就成了互聯(lián)網(wǎng)上的知名人物,，他最擅長(zhǎng)的就是用自己的語(yǔ)言來(lái)感染公眾,，并逐漸擴(kuò)大粉絲的規(guī)模。這一點(diǎn)在錘子手機(jī)長(zhǎng)達(dá)兩年的開(kāi)發(fā)過(guò)程中展現(xiàn)無(wú)疑,。盡管質(zhì)疑者反感他“單口相聲”式的推廣方式,，但是場(chǎng)外黃牛最高把票炒到三千的事實(shí)，也證明了羅式特有的粉絲超級(jí)黏性,。網(wǎng)上長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的發(fā)布會(huì)里,，羅永浩詳細(xì)闡述了錘子手機(jī)的方方面面，做為品牌咨詢業(yè)者,，我們還是可以很輕松的從他插科打諢的語(yǔ)言中梳理出錘子手機(jī)的品牌觀念,，通過(guò)以下的分析，來(lái)評(píng)估一下錘子手機(jī)的品牌到底處于品牌隊(duì)序的哪個(gè)層面,。錘子手機(jī)的品牌的識(shí)別：羅永浩一開(kāi)始就解釋了錘子手機(jī)中英文名 - “ smartisan ”和“錘子”,，在我看來(lái)，“錘子”簡(jiǎn)單清晰,，通俗的令人無(wú)法拒絕,，他獨(dú)有的俚語(yǔ)式的猥瑣感跟羅永浩的氣質(zhì)如此的不謀而合，而“ smartisan ”這種命名的方式明顯曝露了羅永浩嚴(yán)重低估了“錘子”這個(gè)詞在長(zhǎng)達(dá)兩年半的品牌難產(chǎn)期內(nèi)為保持品牌知名度而做出的巨大貢獻(xiàn),，“ smartisan ”如同美國(guó)一個(gè)文藝娘娘腔,，嚴(yán)重不接地氣，羅所謂的英文名是為了國(guó)際推廣的牽強(qiáng)理由至少目前看來(lái)是個(gè)天方夜譚,，這對(duì)品牌名組合就像英文老師羅永浩做智能手機(jī)一樣滑稽可笑,，在品牌識(shí)別層面，這個(gè)充滿文藝氣質(zhì)的英文名不能不說(shuō)是個(gè)多余的敗筆,。作為識(shí)別的重要元素,，錘子手機(jī)的 logo ，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像他的中文名那樣響亮,，如果真像羅永浩所說(shuō)來(lái)自于某個(gè)遠(yuǎn)古圖騰,，那么羅對(duì)品牌識(shí)別的認(rèn)識(shí)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他對(duì) GRE 考題的理解，做為一個(gè)新興的手機(jī)品牌,，錘子手機(jī)的 logo, 一個(gè)歪歪扭扭的錘子形象,，只能說(shuō)勉強(qiáng)完成了區(qū)別,，還達(dá)不到輕松的區(qū)別，更談不上幫助品牌個(gè)性的塑造－如果,，真的像羅所說(shuō)錘子手機(jī)的靈魂是“認(rèn)真的工匠精神”的話。整體而言,，由于“錘子”這個(gè)生猛的詞,，錘子手機(jī)的品牌識(shí)別層面做到了抓人眼球的精彩一筆。錘子手機(jī)的品牌體驗(yàn)：這個(gè)部分也是羅永浩相當(dāng)驕傲的部分,，就手機(jī)而言,，硬件和工藝很重要，目前公開(kāi)的官方圖來(lái)說(shuō),，設(shè)計(jì)可圈可點(diǎn),，硬件指標(biāo)也是行業(yè)主流，但智能手機(jī)的用戶體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是軟件的競(jìng)爭(zhēng),，做為基于 Android 平臺(tái)深度定制的系統(tǒng),，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也的確在若干細(xì)節(jié)做到了比較細(xì)膩的體驗(yàn)創(chuàng)新，在這個(gè)層面上我們需要質(zhì)疑的是對(duì)羅永浩在網(wǎng)絡(luò)上吸引的鐵桿粉絲為核心輻射出去的一群目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是否關(guān)注和重視這些錦上添花式的細(xì)微創(chuàng)新,。如果需要,，那么恭喜他，這些用戶體驗(yàn)會(huì)幫助錘子手機(jī)形成品牌個(gè)性－“認(rèn)真的工匠精神”,；如果不需要,，就是羅永浩沒(méi)有以用戶為中心而是孤芳自賞的單純從產(chǎn)品出發(fā)鉆研一些如同雞肋的細(xì)微枝節(jié)不能自拔。錘子手機(jī)的品牌精神：這個(gè)部分是目前看來(lái)問(wèn)題最大的地方,，也是錘子手機(jī)品牌框架里戰(zhàn)略意圖最模糊的地方,，顯然還需要品牌專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)試，羅永浩最大的特征和個(gè)性就是口若懸河的低格調(diào)侃,，基于這一點(diǎn),，甚至大家都可以善意的接受他自稱羅布思，但是誰(shuí)都明白“羅布思”和“雷布思”的巨大差異,。羅永浩的氣質(zhì)跟智能手機(jī)如此格格不入,，這也是為什么那么多人不看好他的原因，他似乎對(duì)此并不在意,。做為發(fā)布會(huì)的壓軸,，羅永浩也照貓畫虎的推出一個(gè)高潮－巨大的屏幕上展示一張?jiān)诙褲M零件的作坊里，羅永浩坐在操作臺(tái)前努力工作的照片,，這張圖荒誕中帶著相當(dāng)明顯的玩世不恭在現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生了很大的“笑”果,。他真的打算用這種方法告訴消費(fèi)者－錘子手機(jī)堅(jiān)持的是認(rèn)真的工匠精神嗎？我建議羅永浩可以花些時(shí)間回憶一下那一刻自己是站在天橋劇場(chǎng)的“羅德綱”還是他日思?jí)粝氲摹傲_布思”,？蘋果的成功讓無(wú)數(shù)后來(lái)者垂涎,，須知，發(fā)布會(huì)的大屏幕和瘋狂觀眾易得,，蘋果的品牌打造體系難仿,，但無(wú)論如何，在今天這個(gè)神奇的世界里,，我們有什么理由不期待前著名網(wǎng)絡(luò)英文脫口秀老師羅永浩先生的錘子手機(jī)越來(lái)越好呢,？關(guān)于品牌的話題，歡迎大家和我交流,！微信公眾號(hào)搜索：常浩微信號(hào)：changhaotalkshow 版權(quán)歸上海揚(yáng)馨揚(yáng)禾品牌管理機(jī)構(gòu)所有,，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處謝謝！作者：常浩上海揚(yáng)馨揚(yáng)禾品牌管理機(jī)構(gòu); 589 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

葉茂中談營(yíng)銷——營(yíng)銷就是傳播.: 熱度 16 葉茂中 2013-6-14 10:54; 最近手機(jī)界的一件大事是羅永浩的手機(jī)新品發(fā)布會(huì),，沒(méi)有之一,。老羅在江湖上混也不是一天兩天了，當(dāng)年評(píng)選十大網(wǎng)絡(luò)紅人,，老羅排名第七,，十大中還有芙蓉、小胖,、二月丫頭等等,，如今時(shí)間如利劍穿喉過(guò)，別的紅人都漸漸消失在網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)河之中,，只有老羅還一如既往的折騰,。從當(dāng)初新東方教書的老羅語(yǔ)錄，到辦英語(yǔ)學(xué)校,、砸西門子,、罵臭方舟子，老羅從未離開(kāi)過(guò),，而且他一直在人們的視線中心,。坦白說(shuō)，老羅這次并沒(méi)有做了個(gè)新手機(jī),，而只是一個(gè)新的手機(jī)操作系統(tǒng),，稱之為 Smartisan OS 。其次這款手機(jī)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也只是基于 Android 平臺(tái)進(jìn)行的開(kāi)發(fā)款,，并未對(duì)整個(gè)手機(jī)系統(tǒng)做顛覆性的創(chuàng)新革命,，說(shuō)到底，錘子 Rom 只是基于成熟開(kāi)發(fā)平臺(tái)上的一個(gè)微創(chuàng)新集成,，相對(duì)于他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手魅族和小米等來(lái)說(shuō),，還是個(gè)半成品。但就是這個(gè)半成品,，吸引了所有人的目光,，即使在 3 月 27 日當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上狀況不斷,，語(yǔ)音識(shí)別屢屢失敗，現(xiàn)場(chǎng)效果并未完美,，甚至開(kāi)場(chǎng)前老羅還在修改他的演講稿以至于發(fā)布會(huì)推遲了半小時(shí)… 但不可否認(rèn),，這是一款成功的不完美的產(chǎn)品。 “推出了一天,，視頻點(diǎn)擊已過(guò) 200 萬(wàn),，優(yōu)酷頂踩比是十比一，新浪上從一邊倒的劣評(píng)轉(zhuǎn)為一邊倒的好評(píng),，結(jié)論：從來(lái)就沒(méi)有什么神仙皇帝救世主和媒體，傳播這事兒企業(yè)只能靠自己,。” 這是老羅在 4 月 2 日發(fā)的微博,，作為一個(gè)屹立數(shù)十年不倒的“網(wǎng)絡(luò)紅人”,，作為一個(gè)有著豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的胖子，作為一個(gè)有三百萬(wàn)新浪微博粉絲的微博主,，老羅非常懂的營(yíng)銷,，也更懂的如何去傳播自己，傳播自己的產(chǎn)品,。因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單,，營(yíng)銷，就等于傳播,。知乎用戶 Vincent Li 在一個(gè)關(guān)于“羅永浩是個(gè)什么樣的人物”的問(wèn)題里有這樣的回答： “目前為止，從他去新東方開(kāi)始,。教書教成網(wǎng)絡(luò)紅人,。開(kāi)網(wǎng)站被停機(jī)維護(hù)。辦學(xué)校辦得干凈漂亮還能賺錢,。罵方舟子——現(xiàn)在老羅還在新浪舟子跑去了搜狐,。砸西門子砸得西門子風(fēng)聲鶴唳。沒(méi)有一件事兒他辦砸了,�,！� 更重要的是，這些事他沒(méi)有一件偷偷摸摸干的,，前期的語(yǔ)錄是其新東方學(xué)生自發(fā)傳播,，可從辦牛博網(wǎng)開(kāi)始，老羅充分認(rèn)識(shí)到了一個(gè)傳播平臺(tái)的重要性,，新浪微博火熱對(duì)于這個(gè)胖子更是如虎添翼的事,。老羅通過(guò)自媒體的手段,，以及不斷的個(gè)人演講,，和線下的“公關(guān)活動(dòng)”（砸冰箱,、追方舟子），通過(guò)自己一個(gè)人的力量,，把“老羅”這個(gè)品牌成功的打造了起來(lái),。從 3 月 24 日發(fā)布會(huì)預(yù)熱,，到今天不到半個(gè)月的時(shí)間里,，老羅發(fā)了將近兩百條微博，幾乎都圍繞著他的 ROM ,，而且在不斷的以各種高調(diào)的姿態(tài)宣揚(yáng)自己的 ROM 是多么牛逼,，多么的卓然不群：“不比不知道，現(xiàn)在覺(jué)得蘋果真是不好看,�,！� “所有用風(fēng)景照片做手機(jī)默認(rèn)壁紙的廠商都是土包子,�,！� “其實(shí)他們不是沒(méi)做用戶體驗(yàn)，是根本就不會(huì)做,�,！痹偻ㄟ^(guò)不斷轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友和媒體的評(píng)論來(lái)刷新你的屏幕，其效果是非常明顯的,，光發(fā)布會(huì)當(dāng)天和其 ROM 相關(guān)的話題就搶占新浪微博熱門話題的前三,，再加上幾乎所有不科技媒體持續(xù)性的報(bào)道和專題，引發(fā)爭(zhēng)論帶來(lái)的后續(xù)長(zhǎng)尾性討論…試問(wèn)如果你是一家手機(jī)企業(yè)的營(yíng)銷老總,，先不說(shuō)你的手機(jī)產(chǎn)品力到底如何,，即使你能造出比 iphone4 更偉大的手機(jī)，可是你預(yù)計(jì)花多少錢才能達(dá)到這個(gè)效果,？這是一場(chǎng)成功的營(yíng)銷大局,，但如果你僅僅把這一切歸結(jié)為“炒作”，指責(zé)老羅不過(guò)是個(gè)只會(huì)虛張聲勢(shì),，大鳴大放的騙子,，則未免又有些太片面了。很多人不喜歡老羅,，因?yàn)檫@個(gè)胖子飛揚(yáng)跋扈,、肆無(wú)忌憚、口出狂言,，和中國(guó)這個(gè)低調(diào)內(nèi)斂裝逼的社會(huì)顯得那么格格不入,。但所有人都不能否認(rèn)的是,，老羅是一個(gè)行動(dòng)力和思想力高度統(tǒng)一的人，你很難像唐駿或者方舟子一樣在道德上指責(zé)他,。你無(wú)法指責(zé)他是一個(gè)只會(huì)懂得無(wú)下限炒作的小丑,，基于這一點(diǎn)，老羅成功的塑造了自己的品牌形象,，因?yàn)槠湟磺袀鞑ナ侄�,，一切傳播行為，都不是空中樓閣,，而是建立在其鮮明一致的個(gè)人形象基礎(chǔ)上的,。 “這個(gè)人有著高度統(tǒng)一、堅(jiān)定的價(jià)值觀和判斷標(biāo)準(zhǔn)”——經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 老羅每年會(huì)在全國(guó)各地開(kāi)展自己的演講,，其題目是“一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事”,，的確，如果你對(duì)這個(gè)胖子不太陌生,，就可以切實(shí)的發(fā)現(xiàn)，老羅就是一個(gè)堅(jiān)定的理想主義者,，他的確很外放,，但他干凈利落快意恩仇的手段，是完完全全符合他宣揚(yáng)邏輯和人生觀的,。如果那種人生觀和價(jià)值觀也是你喜歡的,、崇尚的，你就會(huì)成為老羅的腦殘粉,。老羅也從不避諱這一點(diǎn),，在手機(jī)發(fā)布會(huì)上他也表示，等明年錘子科技的實(shí)體手機(jī)出來(lái)至少也能賣掉一萬(wàn)部吧,，而這一萬(wàn)部,，就是老羅估計(jì)他的死忠用戶的數(shù)量，不是“錘子科技”的死忠用戶,，而是“羅永浩”的死忠用戶,，我無(wú)法判斷一萬(wàn)人這個(gè)數(shù)字是否準(zhǔn)確，但可以肯定的是這個(gè)數(shù)字肯定不會(huì)太低,。老羅就是一個(gè)坦蕩蕩的兇神惡煞的君子,，如果把老羅比作是一家企業(yè)一個(gè)品牌的話，那么這個(gè)品牌有著特立獨(dú)行的性格和產(chǎn)品和用戶敏銳的認(rèn)知,，而又非常善于各種手段傳播自己，讓愛(ài)的人更愛(ài),，恨的人更恨,，死忠用戶是他們最大的財(cái)產(chǎn),，而當(dāng)他們可以憑借自己的產(chǎn)品將自己的用戶群延伸到泛人群時(shí)，這種力量將是恐怖的,。從這點(diǎn)上看,，有點(diǎn)像蘋果，有點(diǎn)像理查德 . 布蘭森,，甚至和雷軍,、黃章都不無(wú)相同之處。營(yíng)銷就是傳播,，你在消費(fèi)者眼中是什么樣,，取決于你把自己說(shuō)成什么樣。而如果傳播的行為和內(nèi)容能和品牌本身所呈現(xiàn)出的性格一致,，那就善莫大焉了,。彪悍的人生不需要解釋，只需要讓別人清楚的知道你的彪悍就是了,。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類: 文章專輯|15732 次閱讀|3 個(gè)評(píng)論

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