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一場(chǎng)全網(wǎng)整合營(yíng)銷的變局已經(jīng)到來: 鄧超明 2015-9-29 10:00; 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷正面臨一波新的變局,，整合營(yíng)銷的內(nèi)容正在被重新改寫。早年的時(shí)候，非常有名的舒爾茨堅(jiān)定地傳播他對(duì)于整合營(yíng)銷的一系列見解,，這位教授在1991年時(shí)就寫了一本《整合營(yíng)銷傳播》的書,，影響力非常大,，而且這個(gè)時(shí)間也很早,。后來他被人稱為整合營(yíng)銷之父。2012年時(shí)又鎖定跨國(guó)市場(chǎng)推出《全球整合營(yíng)銷傳播》,，還有一本《新整合營(yíng)銷》,。不得不佩服，這位前輩將整合營(yíng)銷的東西都寫爆炸了,，但他是不是已經(jīng)寫完了呢,，是不是將整合營(yíng)銷的情況都寫清楚了呢？其實(shí)不然,，至少?gòu)?010年以來,，互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷的影響實(shí)在太大，之后又有O2O,、大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)思維等概念與經(jīng)驗(yàn)的沖擊，整合營(yíng)銷的變局其實(shí)從沒有停下過步伐,。今年,，贏道顧問推出了新的全網(wǎng)整合營(yíng)銷方案，提出網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷3.0的布局,，鎖定企業(yè)招商加盟,、店面客流量提升、網(wǎng)店網(wǎng)站流量提升,、賣場(chǎng)客流量提升,、新產(chǎn)品上市/明星產(chǎn)品打造等最為核心的需求，制定以效果為核心指標(biāo)的方案，其實(shí)就是在率先引領(lǐng)全網(wǎng)整合營(yíng)銷時(shí)代的到來,。贏道顧問總策劃鄧超明認(rèn)為,，現(xiàn)在的整合營(yíng)銷，一切都在向全網(wǎng)整合營(yíng)銷過渡,，它最關(guān)鍵的變化有三點(diǎn)：一個(gè)是營(yíng)銷的起點(diǎn)有了明顯的進(jìn)步,，以前很長(zhǎng)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，在把握消費(fèi)者的信息需求,、受廣告影響的表現(xiàn),、停留時(shí)間、消費(fèi)者的構(gòu)成與特征,、營(yíng)銷的效果把握等因素上,，都比較粗放，多依靠抽樣調(diào)查方式,，而全網(wǎng)整合營(yíng)銷的進(jìn)步在于,，大數(shù)據(jù)成為營(yíng)銷的背后力量，任何營(yíng)銷計(jì)劃的落地,，都會(huì)有各種監(jiān)測(cè)工具在發(fā)揮天眼作用,，這也是解決碎片化問題的利器。這一點(diǎn)在部分大公司的營(yíng)銷策略里,，顯得非常明顯，這方面的服務(wù)商也很多,，比如微博與微信這樣的平臺(tái),，可以對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行地域、職業(yè),、年齡,、收入等多維度的分析，然后根據(jù)營(yíng)銷需要做定向投放,。還有像億瑪,、力美、多盟這些數(shù)字廣告服務(wù)商,，本身既有對(duì)媒介渠道比較完整的受眾分析,，而且還會(huì)有相當(dāng)不錯(cuò)的廣告匹配技術(shù)，自然是既能覆蓋全網(wǎng),，又能在全網(wǎng)的汪洋大海里做到一定水平的精準(zhǔn),。第二點(diǎn)變化是，營(yíng)銷渠道不再嚴(yán)格地區(qū)分為線上線下,，現(xiàn)實(shí)與虛擬的邊界很模糊,。體現(xiàn)在新的營(yíng)銷計(jì)劃里，企業(yè)再也不能忽視線上的客戶引流，在很多方案里,，整合營(yíng)銷都要考慮到線下,、PC端、移動(dòng)端三者的協(xié)同作戰(zhàn),。可能有些特殊企業(yè),，比如有些互聯(lián)網(wǎng)+的制造業(yè)品牌，尤其是那種淘品牌,，本身沒有廠房,，采用的是OEM生產(chǎn)，也可能沒有建線下渠道,，但依然把產(chǎn)品賣得很火,，只專注做線上客戶，也能風(fēng)生水起,。但你也可以清楚地看到,，眾多原先的純粹電商企業(yè)，將觸角已經(jīng)延伸到線下,，而且早就搶占了移動(dòng)端,。而以前只做線下的企業(yè)，如果能夠收割線上的福利,，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度往往要強(qiáng)過那些落后者,。第三點(diǎn)變化是，全網(wǎng)渠道的變化,，自然也導(dǎo)致了創(chuàng)意策略與內(nèi)容策略,、投放策略這三者的變化。鄧超明認(rèn)為,，不同的渠道需要不同的策劃與營(yíng)銷內(nèi)容,，需要不同的展示形式與互動(dòng)方式。所以現(xiàn)在的全網(wǎng)營(yíng)銷,，創(chuàng)意要求更高,，內(nèi)容形式要求也非常多，這方面做得好的企業(yè),，往往收獲的成果也最強(qiáng),。平面、視頻,、新聞,、微博、微信,、圖片,、富媒體,、流媒體、站臺(tái),、車身,、樓體等等，至少增加了2倍,。這些內(nèi)容與渠道之間并非獨(dú)立存在,，它要圍繞一個(gè)主題去做創(chuàng)意、做投放,。傳統(tǒng)的硬廣告創(chuàng)意也在發(fā)生變化,，純粹產(chǎn)品與品牌展示型廣告已經(jīng)遭遇了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，很多都在做話題型的硬廣告,，用硬廣告作為熱點(diǎn)去帶動(dòng)全網(wǎng)營(yíng)銷,。作者：鄧超明，贏道網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,，創(chuàng)建營(yíng)銷四力,、FEA、F4,、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模型，主講36門實(shí)效全網(wǎng)整合營(yíng)銷課程,，組建有“天府思維”方桌論壇,，12年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)，出版4本營(yíng)銷與企業(yè)成長(zhǎng)專著,，服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶，主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷創(chuàng)意案例,。（鄧超明微信號(hào)：15010128972 贏道微信號(hào)pushway2008）; 個(gè)人分類: 營(yíng)銷與傳播|530 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

淺析網(wǎng)站流量的獲取: 阿灰 2014-6-6 09:39; 淺析網(wǎng)站流量的獲取網(wǎng)站有了名次,，只是獲取流量的先決條件，但要讓流量轉(zhuǎn)化最大化,，僅只有賴優(yōu)良的名次是不夠的,。那怎么辦？第一步,，就是要做一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,。第二步，從所有的細(xì)節(jié)入手,，將營(yíng)銷理念悄無聲息地灌輸?shù)较M(fèi)者的腦海居中,。具體怎么做能力實(shí)行第二步呢,？這就需要對(duì)企業(yè)所打理的產(chǎn)品或服務(wù)以及目標(biāo)客戶群施行周到入微的研討剖析，而后行一系列的優(yōu)化設(shè)置,。例如：網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選取,、 de ｓｃｒｉｐｔ ion 規(guī)范化書寫等等。山西 seo 的實(shí)踐讓我深有尋味,，做網(wǎng)站推廣切不可看不起 de ｓｃｒｉｐｔ ion 的效用,，因?yàn)樗鼘⑹桥c網(wǎng)站一同展覽給客戶的起初印象。 de ｓｃｒｉｐｔ ion 的書寫不單要涵蓋企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),，而且要合乎網(wǎng)站名次增長(zhǎng)的要求,。這么既可以讓用戶在搜索相關(guān)服務(wù)時(shí)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)一目了然,，又增進(jìn)了網(wǎng)站名次靠前的實(shí)行,。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件都是對(duì)人設(shè)置好的手續(xù)施行機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù),，它雖然可以大大減低人的勞動(dòng)強(qiáng)度,，不過必然性地會(huì)存在雷同之處，故此,，極容易引動(dòng)搜引得擎的厭惡,，輕則蒙受搜引得擎的降權(quán)，網(wǎng)站名次一落千丈,，重則網(wǎng)站的收錄被搜引得擎徹底刪除,，甚至永不收錄。所以,，營(yíng)銷軟件的選用要慎之又慎,，而且不可過多使役。; 506 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

案例分析：Buzzfeed郵件營(yíng)銷“輕體量”與“小清新”: 謝晶 2014-4-2 18:00; 要論誰是新聞網(wǎng)站的當(dāng)紅炸子雞,？Buzzfeed 絕對(duì)算是一個(gè),。BuzzFeed是一個(gè)美國(guó)的新聞聚合網(wǎng)站，2006年由喬納·佩雷蒂(Jonah Peretti)創(chuàng)建于美國(guó)紐約,，致力于提供時(shí)下最流行熱門的內(nèi)容,。有媒體人士對(duì)其歷史、模式進(jìn)行了總結(jié),，具體如下：運(yùn)作模式（機(jī)器+人工）,；理念（分享比搜索更重要）；內(nèi)容特點(diǎn)（病毒式內(nèi)容制作）,，就是大家最為關(guān)注的商業(yè)模式,，它也避開標(biāo)準(zhǔn)媒體盈利方式，取得了不錯(cuò)的內(nèi)容贏利,。那么被稱為是媒體行業(yè)顛覆者的Buzzfeed,，是如何將用戶變成分銷網(wǎng)絡(luò),？如何利用內(nèi)容進(jìn)行媒體擴(kuò)張的？如果從網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)來看,，Buzzfeed 也許是全美國(guó)增長(zhǎng)最快,，最能吸引大眾眼球的新聞網(wǎng)站了，趕快先來看看這個(gè)每月獨(dú)立訪客4000 萬人,，網(wǎng)站估值2 億美元,，內(nèi)容被轉(zhuǎn)載到社交網(wǎng)站上之后，流量會(huì)上漲34 倍的人氣網(wǎng)站的廬山真面目吧,！用郵件分享擴(kuò)散內(nèi)容,、留住用戶用戶主動(dòng)訂閱是Buzzfeed進(jìn)行內(nèi)容分享、擴(kuò)散以及留住用戶的主要渠道之一,。全球領(lǐng)先的郵件營(yíng)銷服務(wù)商webpower的中國(guó)區(qū)WPOA開放學(xué)院首席講師Dr.Jason在對(duì)Buzzfeed的郵件策略分析中指出,，從郵件內(nèi)容偏向來看，Buzzfeed 的郵件內(nèi)容也延續(xù)了美國(guó)最具娛樂精神的互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)站的特色,。先看看其訂閱頁(yè)面,，真的非常方便，不用繁瑣的注冊(cè),，只需輸入郵箱地址,，選擇喜歡接收的內(nèi)容類型及頻率就行了。由于是新聞?lì)惥W(wǎng)站,，郵件的類型基本上遵照了網(wǎng)站的內(nèi)容主題類型,，在每日發(fā)送一封集合當(dāng)日精華內(nèi)容的郵件外，配合各個(gè)用戶關(guān)注的話題類別,，按不同頻率不定期發(fā)送其他郵件,。真的很簡(jiǎn)單！從上圖中,，我們還清楚地看到,，Buzzfeed為各個(gè)設(shè)備優(yōu)化了郵件，用戶越來越習(xí)慣于在移動(dòng)端接收郵件不只是目前的主流趨勢(shì),，事實(shí)就是,，移動(dòng)端為Buzzfeed帶來了40%的流量，而運(yùn)用自適應(yīng)響應(yīng)式郵件設(shè)計(jì),，保障移動(dòng)端用戶閱讀體驗(yàn)的移動(dòng)郵件可能功不可沒。郵件一切從簡(jiǎn),，但真的不簡(jiǎn)單 BuzzFeed共有14種內(nèi)容的郵件類型,，主題分別是BuzzFeed、Animals,、Book,、Business,、CELEB，DIY,，Entertainment,，F(xiàn)ASHION、Food,，BuzzReads,，Politics，SPORTS,，F(xiàn)WD,，VIDEO。而幾乎每封郵件的標(biāo)題都超級(jí)簡(jiǎn)單直接,，在郵件的設(shè)計(jì)布局上,，采用“標(biāo)題+圖片+摘要”的搭配形式，內(nèi)容主次較為分明,、圖文恰當(dāng),，整體的資訊數(shù)量也保持在10條以內(nèi)，這基本上符合了全球領(lǐng)先的郵件營(yíng)銷服務(wù)商webpower對(duì)于傳媒出版行業(yè)的內(nèi)容類郵件的制作規(guī)范,，恰當(dāng)運(yùn)用Gif和美圖,，使得相比“以量取勝”的媒體資訊類郵件，BuzzFeed的“輕體量”內(nèi)容資訊類郵件更顯生活活潑,，盡顯“小清新”之態(tài),。BuzzFeed的郵件一切從簡(jiǎn)，但是真的不簡(jiǎn)單,。最后,，再給大家分享幾張BuzzFeed的郵件截圖吧！傳媒出版行業(yè)的同學(xué)們可以或?qū)W習(xí)或了解,。 1) 以發(fā)件人Buzzfeed,，每日發(fā)送的集合當(dāng)日全部精華內(nèi)容的郵件：如其他媒體一樣，BuzzFeed郵件的內(nèi)容也主要是來自其網(wǎng)站上面的內(nèi)容,，這些精華內(nèi)容主要選自觀眾評(píng)判：“FTW”（喜愛至極）,，“LOL”（很好笑），“Trashy”（沒價(jià)值）,，“Fail”（不及格）,，OMG（感嘆、驚訝）,，CUTE(可愛),，WUT(=what）。 2) 以發(fā)件人Buzzfeed Book,，發(fā)送的每周兩封的以書籍讀物內(nèi)容相關(guān)的郵件,。 3) 以發(fā)件人Buzzfeed Business發(fā)送的每周兩封的以商業(yè)經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的郵件,。 4) 以發(fā)件人Buzzfeed Animals，發(fā)送的每周兩封的動(dòng)物主題內(nèi)容的郵件,。8年時(shí)間里,，BuzzFeed就是借助最拿手的貓貓狗狗榜單圖讓自己的內(nèi)容風(fēng)靡社交網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)傳媒出版行業(yè)郵件營(yíng)銷提升策略拋開Buzzfeed,，據(jù)webpower中國(guó)區(qū)《2013年上半年中國(guó)郵件營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)告》調(diào)研分析,，目前我們國(guó)內(nèi)傳媒出版行業(yè)在整體郵件營(yíng)銷應(yīng)用上尚處于相對(duì)基礎(chǔ)的階段，但提升空間也很大,，切記兩個(gè)策略：一方面,，進(jìn)行電子郵件的推送、品牌及營(yíng)銷推廣,，積累了更多的高黏度自有會(huì)員用戶,；另一方面，日常注重積累郵件營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，郵件營(yíng)銷更具規(guī)劃性,。在郵件內(nèi)容設(shè)置、郵件發(fā)送頻率等方面應(yīng)該契合了用戶的期望及需求,，培養(yǎng)具有固定閱讀習(xí)慣的高質(zhì)量閱讀用戶,。另外，散布一個(gè)最新消息,，據(jù)科技網(wǎng)站Re/Code報(bào)道,，BuzzFeed的團(tuán)隊(duì)近日推出了一個(gè)專門的動(dòng)物網(wǎng)站The Dodo，喜愛小動(dòng)物的萌友們也可以多多關(guān)注哦,！如果您想了解和獲取更多郵件營(yíng)銷建議和案例,，歡迎與webpower中國(guó)區(qū)( www.webpowerchina.com ) 或筆者（[email protected]）取得聯(lián)系，我們將幫您實(shí)現(xiàn)更為高效的營(yíng)銷活動(dòng),。; 661 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之如何有效提升轉(zhuǎn)化率: 菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2013-7-25 10:20; 　　傳統(tǒng)中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的簡(jiǎn)單來講,，無非就是想通過網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)的曝光率，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)銷售,，因此所有的工作都是圍繞這一目的而進(jìn)行,。如果問做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵在哪里，回答可能是流量,、網(wǎng)站建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)推廣等等，誠(chéng)然,，這些都沒錯(cuò),，但菜根譚認(rèn)為要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其中有還一個(gè)關(guān)鍵中的關(guān)鍵更為重要，那就是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,！　　網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的可以主要可分為幾種情況理解，如咨詢轉(zhuǎn)化率,，還有成交轉(zhuǎn)化率,。為什么說轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，道理很簡(jiǎn)單,，在網(wǎng)站流量一樣的情況下,，轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站的咨詢量、成交量往往是轉(zhuǎn)化率低網(wǎng)站的好幾倍,，這個(gè)很容易理解,，尤其針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站而言，具體就不再詳述了,！　　企業(yè)網(wǎng)站不像門戶平臺(tái),，網(wǎng)站受眾沒那么寬廣，不能片面的一味追求流量,，畢竟網(wǎng)站的定位不一樣,。在這種情況下，提升轉(zhuǎn)化率比追求絕對(duì)的流量顯得更為重要,。　　既然網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率這么重要,，那么如何有效的提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢？下面就結(jié)合自身的一些經(jīng)驗(yàn),，與大家一起分享下這個(gè)話題,。　　 1、流量　　要提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,，首先就要守住源頭,，即網(wǎng)站流量。上面也提到了這一點(diǎn),，企業(yè)網(wǎng)站不同于門戶,，你的客戶群體是特定的人群，也只有這類的特定人群來到了你的網(wǎng)站上,，才有可能產(chǎn)生成交行為,。如一個(gè)十五六歲的孩子來到一個(gè)賣大型機(jī)械設(shè)備的公司網(wǎng)站上，你覺得他（她）會(huì)是你的潛在客戶嗎,？　　傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站要的是精準(zhǔn)的流量,，需要做的是把你的潛在客戶群體吸引到你的網(wǎng)站上，而不是通過一些極具誘惑的圖片,、文字等把一些不相干的人都拉過來造勢(shì),，因?yàn)樗麄儔焊筒皇悄愕目蛻羧后w，每天就算來10000個(gè)，效果還是為零,。提高流量的精準(zhǔn)性,，主要還是要在推廣階段做足功夫，找準(zhǔn)魚塘后再撒網(wǎng),！這一點(diǎn)在此就不一一詳說了,！　　 2、結(jié)構(gòu) 　　這里說的結(jié)構(gòu)主要是指網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),。平時(shí)不知道大家有沒有這樣的體會(huì),，來到一個(gè)網(wǎng)站，半天沒看出這個(gè)網(wǎng)站是干嗎的,，在網(wǎng)站上轉(zhuǎn)了半天不知道自己轉(zhuǎn)到哪里去了,，很難找到自己想要的東西......對(duì)，這就是一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂的網(wǎng)站給你帶來最直觀的感受,。這樣一來,，就算是意向客戶來到了你的網(wǎng)站，如果稍微沒有一點(diǎn)耐心的話,，頂多半分鐘不到就會(huì)關(guān)掉你的網(wǎng)站,。　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就是網(wǎng)站的主體骨架，對(duì)用戶而言要起到引導(dǎo)的作用,！同時(shí),，也不要去考驗(yàn)用戶的耐心！　　 3,、內(nèi)容　　如果說網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是網(wǎng)站的骨干,，那么網(wǎng)站內(nèi)容就是網(wǎng)站的血肉。一個(gè)有血有肉,，內(nèi)容豐富的網(wǎng)站往往更能吸引住客戶,。　　網(wǎng)站內(nèi)容一般主要為產(chǎn)品服務(wù)方面內(nèi)容和體現(xiàn)企業(yè)公信力方面的內(nèi)容等。　　首先,，企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容一定要分類清晰,。大多企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)種類繁多，產(chǎn)品線廣,，多的話上百個(gè),，這樣一來如果對(duì)這些產(chǎn)品不予以準(zhǔn)確的分類的話，別說用戶了,，估計(jì)你自己都會(huì)被搞暈,，看著看著就不知道跑到哪里去了！　　第二,，產(chǎn)品服務(wù)介紹頁(yè)面,。很多人都認(rèn)為產(chǎn)品頁(yè)面隨隨便便放幾張產(chǎn)品圖片,，再放幾段介紹性的文字就可以了，頂多再放個(gè)視頻,，具體的產(chǎn)品細(xì)節(jié)內(nèi)容等到與客戶進(jìn)一步溝通的時(shí)候再詳細(xì)介紹下就行了,。如果你是這樣想的話就大錯(cuò)特粗了，殊不知簡(jiǎn)單粗糙的幾個(gè)文字,、幾張圖片根本引不起用戶對(duì)你的興趣,，作為你給客戶的第一印象，網(wǎng)站都沒引起他的興趣,，還哪來的進(jìn)一步溝通呢？　　菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在給客戶服務(wù)的過程中,，在產(chǎn)品頁(yè)面規(guī)劃設(shè)計(jì)這個(gè)階段,，通常會(huì)利用FABE法則這樣一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說服公式規(guī)劃網(wǎng)站商品展示頁(yè)面,，然后利用圖,、文、視頻等多種形式圍繞和強(qiáng)化產(chǎn)品核心賣點(diǎn),，最終目的是讓產(chǎn)品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷售力,。同時(shí)，產(chǎn)品頁(yè)面整體還需有一定的邏輯性,，而不是簡(jiǎn)單的堆碼一堆的文字和圖片就草草了事,。文字是一個(gè)強(qiáng)大的武器！　　第三點(diǎn)就是體現(xiàn)網(wǎng)站公信力方面的內(nèi)容,。網(wǎng)站只是是客戶了解你的一個(gè)窗口,，通過這個(gè)窗口你要讓用戶對(duì)你有充分的認(rèn)知和信任感不是一件容易的事。企業(yè)品牌,、運(yùn)營(yíng)文化,、公司榮譽(yù)資質(zhì)、成功案例,、甚至詳細(xì)具體的公司聯(lián)系方式等內(nèi)容都可以為你加分,，哪怕是讓用戶通過網(wǎng)站能感受到一點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)氛圍也好。　　總體說來,，網(wǎng)站內(nèi)容是能否解決客戶問題的一個(gè)主要因素,，客戶來到你網(wǎng)站也就是想解決他現(xiàn)在的問題，如果對(duì)解決他的問題沒有任何幫助的話,，其他的一切都是浮云,！匆匆忙忙的來，也會(huì)匆匆忙忙的走,！　　 4,、視覺　　人是視覺動(dòng)物，尤其是給人帶去的第一印象。個(gè)性鮮明的網(wǎng)站總能給用戶留下深刻的印象,，符合行業(yè)特點(diǎn)的視覺展示至少不會(huì)讓人家覺得你的網(wǎng)站慘不忍睹,！　　 5、客服　　在菜根譚看來,，網(wǎng)站客服尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)網(wǎng)站客服,，嚴(yán)格意義上來講充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)銷售的角色！一個(gè)合格的網(wǎng)站客服,，必須熟練的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),、合理的把握對(duì)客戶心理，同時(shí)應(yīng)該有很好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),。　　每一個(gè)來到網(wǎng)站的訪客都是有成本投入的,，沒有他們，公司也無所謂發(fā)展強(qiáng)大,，所以要好好的對(duì)待他們,！做朋友與做生意其實(shí)并不沖突！　　當(dāng)然了,，影響企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的因素除了上述幾點(diǎn)外,，還有其他方面，如網(wǎng)站的訪問速度等,。每一點(diǎn)都很重要,，每一點(diǎn)也都也都要落實(shí)，確實(shí)不知道怎樣提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的話,，就換位思考下,，多從用戶的角度去瀏覽網(wǎng)站，逐步改進(jìn)網(wǎng)站用戶體驗(yàn),！珍惜網(wǎng)站的每一個(gè)訪客,！　　原文登載于：菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) www.cgt88.com ，菜根譚全球首發(fā),，歡迎轉(zhuǎn)載,，轉(zhuǎn)載請(qǐng)?zhí)峁┏鎏帯２粍俑兄x,。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究|952 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

老板關(guān)心的那些SEO問題: 李麗兒 2013-6-17 15:49; 　　SEO可能經(jīng)常會(huì)遇到一些老板對(duì)于SEO完全不懂,，或是存在很大誤解。那么如何讓老板們意識(shí)到SEO的重要性,，認(rèn)識(shí)到SEO是必不可少的,，那么這時(shí)候我們就需要用專業(yè)知識(shí)來武裝自己，來消除老板心中的各種疑慮,，讓他們明白SEO的真正價(jià)值所在,。那么下面單仁資訊就來分享老板們經(jīng)常問到的問題,。　　老板：SEO有價(jià)值嗎?能帶來流量和訂單嗎? 　　回答：關(guān)于這個(gè)問題，數(shù)據(jù)是最好的答案,。如下是來自Shareaholic關(guān)于網(wǎng)站SEO流量占比的數(shù)據(jù),，這個(gè)報(bào)告是基于研究了2.7億個(gè)網(wǎng)站流量分布之后(paid排除在外)，得出自然流量通常會(huì)占據(jù)網(wǎng)站一半以上的總流量占比,，并且是其他social渠道流量總和的5倍以上,。　　　　并且，SEO流量通常會(huì)有更好地轉(zhuǎn)化,，Hubspot’s的數(shù)據(jù)表明SEO流量是最好的潛在客戶轉(zhuǎn)化渠道,，是付費(fèi)搜索的2倍以上，將近社會(huì)化媒體的4倍,。　　　　老板：我們?cè)谧龈?jìng)價(jià)了,，為何還要做SEO? 　　回答：雖然百度、谷歌的競(jìng)價(jià)廣告可以給網(wǎng)站快速帶來流量甚至訂單,，而SEO見效相對(duì)緩慢，很難滿足客戶的短期需求,，聽起來好像不太有吸引力,，但仍然有許多因素表明我們必須要去做SEO。　　1,、SEO有更高的流量質(zhì)量度　　免費(fèi)的是最貴的,，這句話是有道理的。當(dāng)用戶點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的時(shí)候,，本身就是抱著一種看廣告的心態(tài),，不滿意就跳出看下一條廣告，這樣會(huì)造成廣告主成本不斷上漲而ROI低下,。而SEO則不同,，由于SEO處在自然搜索結(jié)果的位置，少了商業(yè)化的氣息讓訪客看SEO的自然結(jié)果不會(huì)像ppc那樣沒耐心,，畢竟如果你的網(wǎng)站是搜索“某詞”而未通過付費(fèi)就排到搜素引擎第一頁(yè)的話,，多少會(huì)有一些料，訪客會(huì)多一份“敬重”,。　　當(dāng)然你可以說用戶根本分不清自然結(jié)果和付費(fèi)結(jié)果,，但有數(shù)據(jù)顯示(Econsultancy)只有40%的用戶不知GoogleAdwords就是廣告。　　 2,、SEO能夠吸引更多點(diǎn)擊　　通常來說,，訪客會(huì)更傾向于點(diǎn)擊自然搜索結(jié)果，如下是百度的SEO和PPC的點(diǎn)擊熱力圖,，從圖表來看,，SEO平均可以分到60%的點(diǎn)擊,，ppc+seo可以覆蓋首屏70%的位置。當(dāng)然了,，這是基于沒有品專的前提下,，你可以說百度有品專，品�,？梢愿采w90%的搜索點(diǎn)擊,，這是實(shí)話。但是先撇開品專高昂的費(fèi)用不談,，不是所有的詞都可以做品專(比如通用詞),，甚至很多詞都沒有購(gòu)買了ppc廣告，對(duì)于這部分流量來說,，唯有seo才可以去獲得更多關(guān)注度,。　　而對(duì)于谷歌來說，這種情況更為明顯,，comScore數(shù)據(jù)展示,，近92%的點(diǎn)擊發(fā)生在自然結(jié)果，而非paid,。特別是當(dāng)你的自然結(jié)果中有(圖片,、視頻)出現(xiàn)時(shí)，訪客的注意力會(huì)先被自然結(jié)果中的圖片或者視頻吸引,，從而再向四周發(fā)散,。這也就意味著如果要利用googleadwords打品牌是有局限的，因?yàn)閷?shí)際用戶關(guān)注的第一著陸地不是adwords的位置,，而是左側(cè)的自然結(jié)果,。所以企業(yè)，特別是一些外貿(mào)網(wǎng)站,，要做好谷歌搜索營(yíng)銷,，最大化抓住用戶眼球，ppc需要和seo結(jié)合起來才能實(shí)現(xiàn)品牌曝光最大化,。　　 3,、PPC停止花費(fèi)，停止流量;SEO停止花費(fèi),，效果猶存　　回答：ppc流量來得快,，去得也快，只要你賬戶里面沒錢了,，那么流量也就立刻沒有了;而seo就不一樣,，seo是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行所謂的“生態(tài)建設(shè)”，優(yōu)化好網(wǎng)站自身的數(shù)據(jù),、體驗(yàn),、結(jié)構(gòu),、權(quán)重，一旦搜索引擎認(rèn)可你的網(wǎng)站之后,，你的網(wǎng)站流量將會(huì)源源不斷,。即使停止了seo工作，只要維持這樣一個(gè)“生態(tài)圈”,，你的網(wǎng)站seo流量就不會(huì)停止,。　　老板：我們品牌詞排的很好，我們不需要SEO 　　有些老板會(huì)說,，我們的網(wǎng)站知名度很大,，品牌詞常年都在第一名，我為什么還需要SEO?那么第二名,、第三名呢,，如果第二名、甚至第三名的位置也是你的,，你可以獲得比現(xiàn)在多至少一倍的品牌詞流量,，因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果的每個(gè)位置都是有它的點(diǎn)擊占比的，在第一名的位置只能獲得40%左右的點(diǎn)擊量,，如果要最大化回收品牌詞的檢索流量,，最好的方法就是把首屏全部占滿。一旦你停止了seo,，如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞排名超過了你，那么就大大的不妙了,。等到那個(gè)時(shí)候你再去做SEO,，事情可能就沒那么簡(jiǎn)單了。　　老板：SEO已死,，現(xiàn)在是社會(huì)化媒體的天下,，我們?yōu)楹芜€要花錢在SEO上面　　現(xiàn)在，社會(huì)化媒體營(yíng)銷很火熱,，這是毫無疑問的,，但我們要清楚，社會(huì)化媒體營(yíng)銷更多做的是品牌曝光,，內(nèi)容推送和用戶互動(dòng),，而搜索引擎是收口，當(dāng)用戶對(duì)品牌有一定印象時(shí)會(huì)產(chǎn)生搜索行為,，這個(gè)時(shí)候就需要seo把內(nèi)容呈遞在他們面前,，這兩者并不矛盾。　　另外,，社會(huì)化媒體雖然是熱點(diǎn),，但畢竟年輕,，基于Conductor’sanalysis的數(shù)據(jù)顯示，超過3100萬的引薦流量中,，10個(gè)里面7個(gè)來自搜素,，而還有一個(gè)來自社會(huì)化媒體。　　　　再看Adobe’sanalysis的數(shù)據(jù),，你可以看到分別擁有百萬級(jí)流量的500個(gè)電商網(wǎng)站,，34%來自搜索，只有2%來自社會(huì)化媒體,。　　　　現(xiàn)在很多老板不懂SEO,，難免會(huì)人云亦云，或是隨波逐流,，也很容易將SEO與其他的營(yíng)銷方式混淆,，SEO通常就不被重視。而要想獲得老板們的支持和認(rèn)可,，那么我們就表現(xiàn)自己的專業(yè)的一面,。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|1084 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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