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軟王科技談企業(yè)軟文營(yíng)銷的六大切入點(diǎn)
軟王科技 2016-3-29 14:15
  企業(yè)軟文營(yíng)銷就是指通過軟文的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的思維陷阱,通過對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行攻擊實(shí)現(xiàn)宣傳主題的口頭傳播,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段之一,。   現(xiàn)在的企業(yè)都離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就離開不軟文,,軟文對(duì)一家有志于向前發(fā)展的企業(yè)的影響來說,,可謂是最深,,最有影響力度的,。但是企業(yè)軟文又該如何寫呢,?軟王科技小編今天就來為大家說一下企業(yè)軟文營(yíng)銷的六大切入點(diǎn)。   1、從新聞角度寫企業(yè)軟文   所謂新聞體軟文,,就是為宣傳尋找一個(gè)由頭,,以新聞事件的手法去寫,讓讀者認(rèn)為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件,。新聞軟文很容易獲得關(guān)注,,因?yàn)槿硕加蝎C奇心理,也都渴望了解新的事物學(xué)習(xí)新的知識(shí),,所以新聞性軟文非常容易得到人們的關(guān)注,。    在這里軟王科技小編提醒一下大家,新聞軟文創(chuàng)作一定要突出一個(gè)“新”字,,其內(nèi)容一定是人們不知道的,、不了解的、不熟悉的,、如新鮮事,、新鮮的觀點(diǎn)、新鮮的 事物,、新鮮的知識(shí),、新聞的話題等�,?傊�,,軟文寫作形式要符合新聞寫作規(guī)范,發(fā)布的媒體及具體的版塊也最好是發(fā)布在正規(guī)的新聞欄目里,,千萬不要發(fā)到廣告版,。   2、從概念角度寫企業(yè)軟文   概念是人類對(duì)一個(gè)復(fù)雜的過程或事物的理解,。概念軟文一般具有兩個(gè)基本特征,,即概念的內(nèi)涵和外延。比較需要注意的是,,從概念角度寫企業(yè)軟文除了拋出概念外,,還應(yīng)該從非常專業(yè)的角度,詮釋概念的技術(shù)支持,,使得軟文更有說服力,,這就需要軟文操作者花功夫收集足夠?qū)I(yè)的資料。   3,、從經(jīng)驗(yàn)角度寫企業(yè)軟文   經(jīng)驗(yàn)型軟文是最容易打動(dòng)用戶和影響用戶的軟文類型,,從經(jīng)驗(yàn)角度寫企業(yè)軟文主要是利用了心理學(xué)中的 “互惠互利”原理,通過免費(fèi)分享經(jīng)驗(yàn),、免費(fèi)給予幫助,,達(dá)到感動(dòng)讀者的目的,。   經(jīng)驗(yàn)型軟文的形式無外乎無償幫助,讀者在看軟文的時(shí)候沒用任何心理負(fù)擔(dān),,且是抱著主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度閱讀,,所以經(jīng)驗(yàn)型軟文的信息更容易被用戶接受和認(rèn)同,甚至用戶在看完軟文后,,還會(huì)主動(dòng)幫助進(jìn)行口碑傳播,。   4、從技術(shù)角度寫企業(yè)軟文    一提技術(shù)二字,,我們的腦海中就會(huì)現(xiàn)出諸如“專業(yè)”,、“領(lǐng)先”、“高深”,、“高品質(zhì)”、“靠譜”等字眼,。所以我們寫軟文的時(shí)候走技術(shù)路線,,則更容易獲得用 戶認(rèn)可,軟王科技的很多文章就是從技術(shù)角度來寫的,,如果想對(duì)技術(shù)型軟文有更多了解,,可以上軟王科技的官方網(wǎng)站進(jìn)行查看。   5,、從話題角度寫企業(yè)軟文    話題軟文是最容易引起口碑效應(yīng)的,,因?yàn)橹挥凶銐驘岬脑掝},用戶之間才會(huì)自發(fā)地談?wù)撆c傳播,。想獲得足夠熱的話題比較好的方式有兩個(gè):一是圍繞,、結(jié)合社會(huì)熱 點(diǎn)制造話題,二是針對(duì)用戶的喜好與需求引發(fā)爭(zhēng)議,。關(guān)于話題軟文寫法可以看軟王科技之前寫的一篇文章《軟王科技淺談網(wǎng)絡(luò)推廣之事件炒作營(yíng)銷》,,里面有詳細(xì)的 介紹。   6,、從權(quán)威角度寫企業(yè)軟文   對(duì)于權(quán)威的東西,,人們總會(huì)情不自禁地信服與順從。因?yàn)樵谖覀儎偝錾鷷r(shí),, 對(duì)權(quán)威的敬重感就已經(jīng)深深根植于我們心中,。所以樹立權(quán)威,是企業(yè)軟文營(yíng)銷的一個(gè)策略,。我們可以圍繞企業(yè)背景打造權(quán)威,,通過好的企業(yè)背景,會(huì)很快建立起權(quán)威 性,。除了企業(yè)背景外,,還可以圍繞產(chǎn)品打造權(quán)威,。比如產(chǎn)品的技術(shù)特別先進(jìn)、品質(zhì)特別好,,都可以奠定權(quán)威地位,。先通過技術(shù)打造其產(chǎn)品的權(quán)威性,以此快速奠定了 地位,,獲得用戶認(rèn)可,。   對(duì)于以上所談的企業(yè)軟文營(yíng)銷的切入點(diǎn),我們可以根據(jù)自己自己所處的階段一步步來做,,如果你剛開展軟文營(yíng)銷,,最好是 找一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司來做。當(dāng)然,,如果你覺得自己在軟文營(yíng)銷方面已經(jīng)掌握得很好,,對(duì)軟文營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)非常了解的話,那么也可以自己原創(chuàng),,寫出有自己特色的 軟文,。
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遇見品牌:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的品牌營(yíng)造
華軒企管 2015-11-29 22:45
遇見品牌:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的品牌營(yíng)造
■ 文 /李北水   互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)是一個(gè)很熱的話題,而如何加是很多企業(yè)的煩惱,。無論是 互聯(lián)網(wǎng)+ 生活服務(wù) ,, +硬件,還是+ 金融 或 地產(chǎn),,互聯(lián)網(wǎng)+令行業(yè)出現(xiàn)了新的顛覆 ,,更體現(xiàn)了人 --- 產(chǎn)品 ---服務(wù)的多維交互。決定傳播的影響力在每一位用戶或客戶手上,,用戶或者客戶為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)買單取決產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,,品牌的推廣只是為了讓產(chǎn)品或者服務(wù)獲得更大的關(guān)注度,從而讓客戶從了解到認(rèn)知購(gòu)買,。未來,,圍繞消費(fèi)者的布局,特別是圍繞消費(fèi)者黏度的布局一定是主流的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式,。而對(duì)應(yīng)的品牌營(yíng)銷又該有哪些戰(zhàn)略及布局的改變,?品牌營(yíng)銷又該如何進(jìn)行溝通互動(dòng) ? ▎ 讓你的品牌會(huì)說話   互聯(lián)網(wǎng) +的品牌建設(shè)體現(xiàn)互動(dòng)和聚合,回歸到產(chǎn)品和服務(wù)是否更好的滿足消費(fèi)者以及更好的和消費(fèi)者的溝通上,。過去做品牌,,更多是創(chuàng)意策劃和傳播,互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品在市場(chǎng),、渠道和傳播上都發(fā)上了變化,。而互聯(lián)網(wǎng)品牌的崛起,得益于互聯(lián)網(wǎng)一定程度上改變了傳播的屬性,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的碎片化更要求品牌自身會(huì)說話表達(dá),,這里我們稱為會(huì)說話的品牌(Talking Brand),需要利用社交群體說話以及各方面立體的展示品牌的內(nèi)涵,、并且需要很多信息來刺激客戶的感知,,從而來建立品牌的形象。 ▎ 互聯(lián)網(wǎng) +的品牌建設(shè)體現(xiàn)快捷扁平的聚合效應(yīng)   較工業(yè)時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品的影響:由于聚合,,產(chǎn)品再少,只要有需求,,商業(yè)模式也能成立,。過去,如果品種單一,,盈利能力也就上不去,,所以豐富產(chǎn)品的品種是過去企業(yè)做產(chǎn)品很明顯的一個(gè)品牌的特征。 互聯(lián)網(wǎng) +時(shí)代作為一個(gè)物聯(lián)時(shí)代,,產(chǎn)品通路發(fā)生改變,。對(duì)比過去,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品一到批發(fā)通路就搞價(jià)格戰(zhàn),,品牌附加值就很難出來。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也更體現(xiàn)市場(chǎng)聚合,、市場(chǎng)差異化為特征的長(zhǎng)尾效應(yīng),。互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗(yàn)至上,、快捷扁平的聚合效應(yīng),。過去,品牌推廣多是在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,社會(huì)化媒體的出現(xiàn),,目標(biāo)的群體性更明顯,,體現(xiàn)了用戶為導(dǎo)向的快速聚合,讓推廣能更精準(zhǔn)傳達(dá)給目標(biāo)人群,。    互聯(lián)網(wǎng)+意味著給消費(fèi)者更多的便利和更優(yōu)良的服務(wù),,滴滴、Uber,、神州專車的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的出租車公司的服務(wù)模式,,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以更好的滿足多數(shù)居民的出行需求,在更好匹配供給和需求同時(shí),,也能更好的提高服務(wù)效率,。它們代表著一種新的商業(yè)模式,我們叫其“共享經(jīng)濟(jì)”,。在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,,整合行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源比單打獨(dú)斗重要得多,,一家企業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)到品牌,,涉及設(shè)計(jì),、創(chuàng)新、物流等環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的要求,,相互借力,集中更多的力量才能更好的幫助解決用戶滿意度的核心問題,。 ▎ 直面客戶的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)    品牌建設(shè)很強(qiáng)調(diào)信任,,直面客戶的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)更容易給客戶帶來信任。 隨著互聯(lián)網(wǎng)將世界越來越緊密地聯(lián)系在一起,,各種信息參差不齊的充斥在我們面前,,在同質(zhì)化的多品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我們建立一個(gè)品牌也更多地希望得到別人的信任,,希望自己的品牌更加值得信賴,。事實(shí)上,隨著信息的流通越來越高效,,碎片化時(shí)代品牌的信任也越來越難建設(shè),,所以品牌的建設(shè)更注重建立自身的品牌辨識(shí)度�,;ヂ�(lián)網(wǎng)+幫助我們直面客戶的應(yīng)用場(chǎng)景,,在建立感受---選擇---分享的過程中更強(qiáng)調(diào)參與,極致體驗(yàn)帶來的應(yīng)該是有價(jià)值的引人注目,。無論是事件營(yíng)銷,,還是各種媒體廣告以及活動(dòng),反反復(fù)復(fù)的各種應(yīng)用場(chǎng)景充斥在消費(fèi)者眼中是為了加深消費(fèi)者意識(shí)中對(duì)品牌的辨識(shí)度,,從而形成有效的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),。   “互聯(lián)網(wǎng)+”的來臨為中小微企業(yè)打開了一條營(yíng)銷創(chuàng)新之路 , 要跟互聯(lián)網(wǎng)+掛鉤銜接,,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“設(shè)計(jì)思維”,,也可以稱之為MarketingDesign,也就是說在互聯(lián)網(wǎng)+的設(shè)計(jì)過程中 探索自己的模式,找到一種適合長(zhǎng)期發(fā)展的模式,,找到價(jià)值支撐,,整合行業(yè)資源,相互借力,,讓更多力量 真正滿足 或者更好的滿足 人某種體驗(yàn)或需求 ,,在此基礎(chǔ)上 利用互聯(lián)網(wǎng)快捷扁平的聚合效應(yīng)無限的擴(kuò)張品牌的價(jià)值、品牌文化和品牌精神,。 (李北水 : 品牌中國(guó)網(wǎng),、品牌服裝網(wǎng),、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)等平臺(tái)專欄作者 ,,聯(lián)系方式: [email protected] ,, 轉(zhuǎn)載請(qǐng) 注明作者 !)
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從社交切入社區(qū)綜合平臺(tái),,要怎樣做,?
彭成京 2015-9-7 09:02
目下做社區(qū)平臺(tái)的項(xiàng)目,基本有這樣幾個(gè)切入點(diǎn):(1)標(biāo)準(zhǔn)化零售商品宅配服務(wù),;(2)非標(biāo)品類長(zhǎng)尾服務(wù)信息聚合+物業(yè)服務(wù),;(3)線下實(shí)體引流+線上平臺(tái)數(shù)據(jù)化;(4)鄰里社交+物業(yè)+商家服務(wù)聚合,;(5)居委會(huì)+商家服務(wù)聚合,。孰優(yōu)孰劣,要因人因地而異,。 社區(qū)平臺(tái)緣何難做,? 核心就是用戶粘性。用戶不沉淀在平臺(tái)上,,不活躍在平臺(tái)上,,不產(chǎn)生大量的互動(dòng),任何商業(yè)訴求都難有生存的土壤,。 (1)標(biāo)準(zhǔn)化商品零售因訴求單一,,常伴隨高物流、低毛利而為此折戟的企業(yè)不在少數(shù),,因此這一塊需要有整個(gè)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,,需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源完成平臺(tái)的目標(biāo),。在這個(gè)方向上從“淘常州”轉(zhuǎn)向全國(guó)平臺(tái)的“樓口”做了較為出色的調(diào)整,。(后續(xù)我會(huì)單獨(dú)拿出一篇文章解讀) (2)非標(biāo)長(zhǎng)尾+物業(yè)是當(dāng)下多數(shù)社區(qū)平臺(tái)瞄準(zhǔn)的方向,因地區(qū)限制,,單位地區(qū)活躍用戶有限,,因此需要大量的地推覆蓋小區(qū),還要有足夠的“誘惑”激活用戶,,因此這是個(gè)勞動(dòng)密集型+資金密集型的產(chǎn)物,,吃力還難討好。 (3)線下引流+線上數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化是個(gè)比較理想的區(qū)域性社區(qū)平臺(tái)的發(fā)展思路,,首先我界定它為“區(qū)域性”,,是因?yàn)樗J街兀Y金重,,擴(kuò)張慢,。因此這樣的平臺(tái)可以成為地區(qū)性龍頭,,做全國(guó)平臺(tái)難度不小。 (4)鄰里社交+物業(yè)+商家服務(wù)聚合,,從方向上已經(jīng)摸出脈象——用戶粘性,。具體怎么將粘性落實(shí),這就要看各自功力了,。上海有個(gè)叮咚小區(qū),,深圳有個(gè)左鄰。兩者都是做社區(qū)社交,,前者因后續(xù)服務(wù)難以跟上,,栽了不小跟頭;后者將微博,、微信的線上社交優(yōu)點(diǎn)用到社區(qū)鄰里之間(但沒有完全照搬微博,、微信以人為中心的社交方式,而是以共同的事為中心),,容易形成線上攻勢(shì),。 (5)居委會(huì)+商家服務(wù)聚合。這個(gè)方向主要集中在居委會(huì)占主導(dǎo)的小區(qū),,比如武漢等地,,有官方背景,容易產(chǎn)生權(quán)威感,,尤其社區(qū)的大爺大媽零免疫力,。但服務(wù)品質(zhì)的門檻要把嚴(yán),不然居委會(huì)的帽子也戴不久,。 逐一評(píng)說了5種切入點(diǎn)的社區(qū)平臺(tái)優(yōu)劣,,今天就選擇其中一個(gè)來談?wù)勗趺醋觯ㄈ慷颊f,一篇展開不完),。由于經(jīng)常有人問我,,社區(qū)社交有沒有做好的可能,故今天就選社交這個(gè)口來說,。 從社交切入該怎樣,? 社交是人的基本需求,而對(duì)于人們生活學(xué)習(xí)的聚居地,,則更有著社交的強(qiáng)需求,。從基本的人性而言,社交滿足:(1)交往異性,;(2)群體互助,;(3)信息通達(dá);(4)自我展示,以及其他通過社交實(shí)現(xiàn)的功能,。 在我印象中做社區(qū)社交有兩家企業(yè)比較典型:上海的叮咚小區(qū)和深圳的左鄰,。但叮咚小區(qū)沒有做好,一方面是后續(xù)的服務(wù)沒有跟上,,另一方面是社交的表現(xiàn)形式還停留在PC時(shí)代(論壇形式),。左鄰的社交在產(chǎn)品展示上迎合移動(dòng)端閱讀習(xí)慣——信息的瀑布流;服務(wù)內(nèi)容上,,地推覆蓋的區(qū)域左鄰又與當(dāng)?shù)匚飿I(yè)及周邊商戶合作,。 今年6月在走訪深圳時(shí),曾與左鄰的聯(lián)合創(chuàng)始人有過簡(jiǎn)單交流,,總的來說,,在產(chǎn)品表現(xiàn)形式上比較其他社區(qū)社交平臺(tái)的確有了不少進(jìn)步。這里做一個(gè)簡(jiǎn)要概述,,供從業(yè)者借鑒: (1)效仿微博,、微信。 移動(dòng)端的社交媒體尤其需要向騰訊學(xué)習(xí),,包括做職場(chǎng)社交的脈脈也是借鑒微信朋友圈的基本思路,,這是當(dāng)下比較符合移動(dòng)端用戶的閱讀習(xí)慣。 (2)基于鄰里關(guān)系的“朋友圈”,。 微博,、微信是基于關(guān)注與被關(guān)注的關(guān)系,不被關(guān)注,,在朋友圈是看不到對(duì)方信息的,;左鄰是基于周邊社區(qū)和同小區(qū)的關(guān)系,可自行選擇同一小區(qū)還是周邊社區(qū),,以查看彼此發(fā)布的信息,。 (3)線上社交的運(yùn)營(yíng)維護(hù)。 平臺(tái)需要運(yùn)營(yíng),,這是提升用戶活躍的必要工作,。左鄰的方式一般有這樣幾種:一是制造符合小區(qū)氛圍的話題,比如發(fā)布并置頂生活服務(wù)信息,;二是鼓勵(lì)用戶發(fā)布話題,,比如對(duì)容易引起居民參與的話題給予置頂和加精,;三是引入周邊社區(qū)和同城社區(qū)用戶的話題,,讓用戶直觀感受線上的活躍度;四是組織線下活動(dòng),,通過線上聚合需求,,線下活動(dòng)見面,促進(jìn)線上社交黏性,。 (4)物業(yè)服務(wù)及非標(biāo)長(zhǎng)尾需求體現(xiàn)平臺(tái)功能性,。 社交平臺(tái)不是最終目的,,讓用戶感到有用的是大量社區(qū)里的非標(biāo)服務(wù),比如維修,、洗衣,、寵物、生鮮等,。有用+有趣(社交),,是組成社區(qū)平臺(tái)的兩大基礎(chǔ)。 (5)鄰里的安全防護(hù),。 相較于其他我見過的社區(qū)社交平臺(tái),,左鄰除了兼具手機(jī)號(hào)和附近的人地理位置保障小區(qū)用戶的真實(shí)性外,同時(shí)還增加了門牌號(hào)聯(lián)系功能,。對(duì)于陌生用戶或者非本小區(qū)用戶的虛假注冊(cè),,會(huì)有審核及真實(shí)用戶舉報(bào)功能。 (6)拓展APP功能屬性,。 左鄰在平臺(tái)基礎(chǔ)上增加硬件連接能力,,使之從信息聚合朝向日常生活功能深入。具體說,,左鄰為小區(qū)物業(yè)及用戶提供智能藍(lán)牙設(shè)備(體積小,,可對(duì)接國(guó)內(nèi)主要門禁系統(tǒng)),在獲得物業(yè)授權(quán)后,,用戶可實(shí)現(xiàn)手機(jī)對(duì)門禁的開關(guān),。這個(gè)功能還會(huì)拓展使用到電燈、空調(diào)等居家硬件設(shè)備上,。 補(bǔ)充與建議: 社交切入社區(qū)有其價(jià)值點(diǎn),,但也存在一些問題需要解決,一是本地信息量的多寡,,本地信息少,,瀏覽的用戶就少,活躍度就難以提升,,因此需要采集大量距離本地用戶近的周邊新鮮事,,比如本地優(yōu)惠信息、本地大事件,,甚至鄰里間發(fā)生的趣事等,,以此提升用戶打開率;二是功能性服務(wù)的質(zhì)量保障,,即對(duì)用戶“有用”的內(nèi)容信息,,不是簡(jiǎn)單對(duì)接垂直服務(wù)供應(yīng)商,平臺(tái)方需要自己體驗(yàn),自己篩選,,沒有選擇的牽線搭橋是對(duì)用戶的不負(fù)責(zé)任,。這兩點(diǎn)都是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)的苦活,是直接關(guān)系到社區(qū)用戶黏性的重要工作,。社區(qū)平臺(tái)需要先做好做透一部分城市的成熟小區(qū),,然后再逐步擴(kuò)張。
個(gè)人分類: 社區(qū)O2O|679 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
人間正道是滄桑
Luna 2015-7-14 12:17
2014-11-6 14:56 | 查看: 13639 | 評(píng)論: 0 | 原作者: 白哲 摘要 : 一朋友融資成功,,本以為他會(huì)欣喜若狂,,可語氣卻淡淡的。問其原因,,曰:我們這就是個(gè)苦逼活兒,,不好干,壓力大�,�,! 不出所料,他做的是個(gè)生活服務(wù)APP,。如《苦逼的生活服務(wù)類電商》所言:虛擬世界和現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中難啃的骨 ... 一朋友融資成功,,本以為他會(huì)欣喜若狂,可語氣卻淡淡的,。問其原因,,曰:我們這就是個(gè)苦逼活兒,不好干,,壓力大�,。� 不出所料,,他做的是個(gè)生活服務(wù) APP ,。如《苦逼的生活服務(wù)類電商》所言:虛擬世界和現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中難啃的骨頭都會(huì)在生活服務(wù)類電商創(chuàng)業(yè)的過程遇到,稍一不慎,,還會(huì)陷入多此一舉的困境,。 然而,對(duì)于無法拼爹又有些想法的多數(shù)“窮二代”而言,,生活服務(wù)類電商以其門檻低,、切入點(diǎn)多、貌似投資不大,、題材又好,、一夜暴富傳說層出不窮的特質(zhì),成為創(chuàng)業(yè)的熱點(diǎn),。而一旦入行,,人們會(huì)發(fā)現(xiàn):沒有所謂的好行業(yè),也沒有所謂的壞行業(yè)——好行業(yè)人多,、錢少,、活兒苦;壞行業(yè)人少,、錢少,、要頭腦。 天若有情天亦老,,人間正道是滄桑,。是啊,創(chuàng)業(yè)從來是荊棘之道,,何來那許多輕省的成功,! 這條滄桑之路該怎么走? 第一,,創(chuàng)意失靈,。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,,已經(jīng)接近“日光之下無新事”,。 idea 該有的幾乎都有了。穿衣搭配,、菜單優(yōu)惠,、租房裝修、打車排隊(duì),,乃至記錄生理期的,、統(tǒng)計(jì)跑步里程的,林林總總,,只有想不到,。做投資的 L 先生說:項(xiàng)目聽得太多了,有時(shí)候?qū)Ψ揭婚_口三句話,,就知道他項(xiàng)目是做什么的,。以創(chuàng)意為 DNA 的電商遭遇創(chuàng)意失靈,拼什么,? 第二,,拼的就是苦逼。拼地面部隊(duì),,拼管理能力,。這些基礎(chǔ)的工作誰也別想繞過。 APP 能自己吸引大量客戶,?別做夢(mèng)了,!它充其量是一個(gè)標(biāo)識(shí),、一個(gè)展示,而非手段,。尤其是生活服務(wù)電商,,一手牽商戶一手拉消費(fèi)者,全靠地面部隊(duì)的功夫,。費(fèi)時(shí),、費(fèi)力,還燒錢,。費(fèi)時(shí)費(fèi)力的結(jié)果有時(shí)甚至比不過臟亂差的路邊夫妻店,! 第三,自知者明,。生活服務(wù)題材創(chuàng)業(yè)者做的與其說是電商,,不如說是服務(wù)業(yè)�,!渡�(jí)之路》說:回歸服務(wù)的本質(zhì),,面向消費(fèi)者提供真實(shí)有效的服務(wù),才是生活服務(wù)類電商的未來出路,。而唯有明晰了自己的核心的不可取代的價(jià)值,,才能保證不陷入“多此一舉”的陷阱。道理很簡(jiǎn)單:你想整合人家,,讓人家消費(fèi)前去網(wǎng)上繞一圈,,總得讓人家知道為什么讓你整合、好處在哪里后,,才能心甘情愿,。 第四,直截了當(dāng),。從大類來講,,生活服務(wù)類電商的盈利模式有廣告和傭金兩種,當(dāng)然,,更多的是講不明白也想不清楚自己怎么盈利的,。那些免費(fèi)策略、聚集粉絲,、打造平臺(tái),、互聯(lián)網(wǎng)思維等等講了一世界,那些繞了十萬八千里也不一定能見到錢的面,,見到了也不一定能揣兜里的人,,還是慎入! 唉,,苦逼之后還是苦逼,,為什么大家還是前赴后繼呢,?我想:拼的就是希望!也許最后的結(jié)局是一敗涂地,,或者是被 BAT 收購(gòu),,無論怎樣,總不要枉費(fèi)了自己的青春,、智慧,,把最應(yīng)該拼搏的歲月用來空想,、抱怨和迷茫,。人間正道,無論在哪個(gè)時(shí)代,,拼爹還是拼自己,,都是滄桑。 總要心懷希望,,如勵(lì)志馬所言: what if dreams come true ,! 本文刊載于《銷售與市場(chǎng)》雜志評(píng)論版2014年11期,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略即品牌模式的選擇
鄒凌遠(yuǎn) 2014-7-25 11:47
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是一定時(shí)期內(nèi)或放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)未來對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向,、發(fā)展速度,、目標(biāo)遠(yuǎn)景與質(zhì)量、落腳點(diǎn)及企業(yè)自身能力的重大選擇,、規(guī)劃及策略布局,。企業(yè)戰(zhàn)略可以指引企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)方向,明確發(fā)展目標(biāo),,指明發(fā)展機(jī)遇,,找到最佳市場(chǎng)切入點(diǎn),并確定企業(yè)需要的支撐能力,。戰(zhàn)略規(guī)劃不是一堆空口號(hào),,真正目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題,濾清企業(yè)未來如何發(fā)展,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速,、健康、持續(xù)發(fā)展,。 但凡大型企業(yè)聯(lián)合體,、企業(yè)集團(tuán)和多元企業(yè)組織都是采用品牌戰(zhàn)略模型管理企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展,他們以品牌為核心,,以品牌模式的選擇,,進(jìn)行戰(zhàn)略決策,制定品牌延伸規(guī)劃與遠(yuǎn)景,。行業(yè)內(nèi)主流的品牌運(yùn)作模式主要有四種 : 單一品牌模糊模式,,即 企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時(shí)使用一個(gè)品牌的情形,。主副品牌模式,企業(yè)在進(jìn)行品牌擴(kuò)張時(shí),,多種產(chǎn)品使用同一品牌后,,在保持主品牌的基礎(chǔ)上,對(duì)其他產(chǎn)品所采用的副名稱,。多品牌模式,, 一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的情形,,就是多品牌戰(zhàn)略,。復(fù)合品牌模式,是指企業(yè)對(duì)同一或同類產(chǎn)品賦予其兩個(gè)以上的品牌,,即在一種產(chǎn)品上同時(shí)使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌,。四種品牌模式,各有優(yōu)劣,,適合企業(yè)發(fā)展的不同階段,。 然而品牌不是一蹴而就的,它是需要一個(gè)積累過程,,并不斷壯大,。品牌化的運(yùn)作是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的過程,只有在企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中,,才能真正意義上的選擇品牌運(yùn)作模式,。因此,從誕生向企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)化的過程中,,企業(yè)的品牌模式可以劃分為以下三個(gè)階段,。 第一階段:市場(chǎng)導(dǎo)入期——單一品牌模式 這一階段一般是企業(yè)剛成立的 3-5 年時(shí)間內(nèi),企業(yè)規(guī)模足夠小,,業(yè)務(wù)足夠集中,。因?yàn)樵谑袌?chǎng)中的發(fā)展時(shí)間相對(duì)短暫,所以企業(yè)可以說是沒有品牌體系,,甚至談不上受眾的品牌認(rèn)知,。企業(yè)開始不斷地向市場(chǎng)滲透,將自身的產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng),,從行業(yè)內(nèi)開始突破,。因此,在沒有品牌的情況下,,選擇單一品牌模式就是企業(yè)最好的發(fā)展戰(zhàn)略,。無論是以企業(yè)品牌切入,還是以產(chǎn)品品牌切入,,都必須保持高度的集中優(yōu)勢(shì),,發(fā)揮出最大的品牌聲勢(shì),。 這一階段的首要任務(wù)就是確立企業(yè)的核心品牌認(rèn)知體系,告訴行業(yè)和受眾我是什么,,規(guī)劃清楚企業(yè)核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),,可以為受眾,為社會(huì)帶來什么價(jià)值,。因?yàn)槠髽I(yè)剛成立不久,,生命力很脆弱,沒有太多的人力,、物力,、財(cái)力進(jìn)行廣撒網(wǎng),這樣只會(huì)讓加速企業(yè)死亡,。因而,,在激烈競(jìng)爭(zhēng)下,,企業(yè)必須集中所有能夠集中的資源,,放到推廣一個(gè)品牌上,才能在行業(yè)內(nèi),,媒體上爆發(fā)出同一個(gè)聲音,。從而實(shí)現(xiàn)快速建立品牌知名度和美譽(yù)度,由此帶動(dòng)受眾的關(guān)注轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為,。 第二階段:快速成長(zhǎng)期——主副牌模式 當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到了快速成長(zhǎng)期,,也就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)了破繭成蝶的蛻變,且具備了一定的行業(yè)影響和企業(yè)規(guī)模實(shí)力,。這一階段可能是企業(yè)成立 5-10 年,,甚至是 20 年,這由當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境決定,。這時(shí)企業(yè)保持著高速的增長(zhǎng),,無論是自身,還是管理團(tuán)隊(duì),,或是市場(chǎng)基礎(chǔ),,都得到了一定的積累。但競(jìng)爭(zhēng)依然存在,,甚至越王高處走,,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,壓力越大,。這就需要企業(yè)不斷擴(kuò)大品牌的影響,,必須保持企業(yè)在市場(chǎng)中的穩(wěn)固地位。同時(shí)行業(yè)還有不斷涌入的新進(jìn)入者,,加速了市場(chǎng)的高度細(xì)分,,以及消費(fèi)需求多元化,。因此,企業(yè)必須采取主副品牌模式,,在保證主品牌的影響力前提下,,采用副品牌進(jìn)入市場(chǎng)阻擊新進(jìn)入者,擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的排面,,占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,。 這一階段的任務(wù)主要有:一方面集中力量將核心產(chǎn)品或業(yè)務(wù)規(guī)模做大做強(qiáng),加速鞏固品牌的市場(chǎng)銷售力,。另一方面是落實(shí)品牌的全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)滲透,,強(qiáng)化對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的垂直管理,可進(jìn)行各地區(qū)域公司,、項(xiàng)目公司建立運(yùn)營(yíng),。還有就是保證企業(yè)品牌的高度,也就是主品牌的品牌影響力和市場(chǎng)地位,�,?梢酝ㄟ^橫向擴(kuò)張,借助品牌拉動(dòng)復(fù)制,,打造樣板市場(chǎng)或樣板產(chǎn)品,,比如萬科地產(chǎn)。通過對(duì)業(yè)務(wù),、區(qū)域市場(chǎng),、品牌三方面的綜合管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的效果轉(zhuǎn)化,。 第三階段:戰(zhàn)略發(fā)展期——多品牌模式 / 復(fù)合品牌模式 一個(gè)企業(yè)上升到戰(zhàn)略發(fā)展期,換而言之,,就是成為了一個(gè)龐大的企業(yè)集團(tuán),,在行業(yè)中屬于名列前茅的引領(lǐng)者,且在社會(huì)中也具備了足夠的品牌口碑,。這時(shí)的企業(yè)足夠大,,足夠強(qiáng),財(cái)力足夠雄厚,,發(fā)展已經(jīng)不再局限于單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)業(yè),。經(jīng)歷過快速成長(zhǎng)期 ,企業(yè)的市場(chǎng)管理體系健全,,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也非常豐富,,也具備了很多區(qū)域公司或項(xiàng)目公司,甚至是控股、參股公司,。這個(gè)時(shí)候原本的企業(yè)品牌只需要保持正常的運(yùn)作,,而又具備了足夠的現(xiàn)金流。這時(shí)候就可以考慮多元化發(fā)展,,或是敢于向自己攻擊,。這就需要多品牌運(yùn)作,或是兼并,,或是強(qiáng)強(qiáng)合作打造新的品牌,。那么,企業(yè)就可以考慮采用多品牌模式,,或是復(fù)合品牌模式,,這就取決于企業(yè)的資源分配和市場(chǎng)眼光。 這一階段的任務(wù)主要是企業(yè)品牌的深度發(fā)展,,對(duì)集團(tuán)品牌模式進(jìn)行有效梳理,,并調(diào)整結(jié)構(gòu)分工,以便于品牌快速擴(kuò)張和復(fù)制,。在保證核心業(yè)務(wù)品牌的穩(wěn)固下,,盡可能的實(shí)現(xiàn)對(duì)品類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壟斷,保持絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)對(duì)品牌進(jìn)行創(chuàng)新,,維系目標(biāo)受眾,。甚至還可以考慮進(jìn)行海外市場(chǎng)的開拓,,從本土走向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。但在進(jìn)行多品牌運(yùn)作,,或是復(fù)合品牌運(yùn)作的同時(shí),,必須謹(jǐn)慎選擇,避免進(jìn)入夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,或是競(jìng)爭(zhēng)大,、利潤(rùn)低的行業(yè),否則將會(huì)對(duì)企業(yè)集團(tuán)造成拖累,。 對(duì)于企業(yè)而言,,在市場(chǎng)中不是生,就是死,,那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃就是根本,。不同的階段,企業(yè)的實(shí)力不一樣,,品牌模式的選擇也是隨著企業(yè)的發(fā)展時(shí)間和規(guī)模實(shí)力不斷上升,。如果一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)快速資源壟斷,或是市場(chǎng)壟斷,品牌模式的選擇也是可以實(shí)現(xiàn)跨級(jí)采用,。如果做不到,,那就只能腳踏實(shí)地,一步一步積累,。
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快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)的5W2H思維
銷路通 2014-1-10 17:54
快速消費(fèi)品 ( FMCG )行業(yè)的5W2H思維 1)Why:思考原因,; 2)what:①目的 ②概述 ③重點(diǎn) ④工作對(duì)象 ⑤規(guī)范原則 ⑥目標(biāo)結(jié)構(gòu); 3)Where:①范圍 ②地點(diǎn) ③切入點(diǎn),; 4)How much:①量化程度 ②數(shù)量 ③質(zhì)量 ④成本,; 5)How:①方法 ②如做; 6)Who:執(zhí)行對(duì)象,; 7)When:①何時(shí)開始 ②何時(shí)結(jié)束 ③適宜時(shí)機(jī),。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1377.html
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新店網(wǎng)開業(yè)
孟谷 2013-6-18 11:26
“ 新店網(wǎng)、新時(shí)尚,、新商業(yè) ” 是新店網(wǎng)的企業(yè)遠(yuǎn)景,。做專心的人、做專注的事是新店網(wǎng)的企業(yè)文化,。 新店網(wǎng) ” 品牌作業(yè)自己的第一個(gè)品牌,。很顯然新店對(duì)品牌的了把握遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)人,在眾多服裝企業(yè)以中高檔為消費(fèi)群體,,一味的強(qiáng)調(diào)銷售數(shù)量的時(shí)候,,新店就已經(jīng)為自己找到了更集中的、更高端的消費(fèi)群體,。 基于 O2O 的電子商務(wù)模式的新店網(wǎng),,不僅將該導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的生意從在線導(dǎo)引到線下,而且線下 品牌服裝 連鎖地鋪生意引到該平臺(tái)上,,實(shí)現(xiàn)雙渠道無縫對(duì)接的交易模式,,循序漸進(jìn),使服裝企業(yè)破繭成蝶,。 新店網(wǎng)整合服裝行業(yè)資源,,從優(yōu)秀雙 100 品牌的服裝行業(yè)作為切入點(diǎn),自主研發(fā)電子商務(wù)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),,集技術(shù)開發(fā),、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)于一體,,成為新一代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。 品牌是新店贏天下的最大的利器,從一開始新店品牌就注定了必將成為中國(guó)服裝行業(yè)最令人矚目的品牌之一,。 新店網(wǎng)注冊(cè)了 “ 新店網(wǎng) ” 品牌作業(yè)自己的第一個(gè)品牌,。很顯然新店對(duì)品牌的了把握遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)人,在眾多服裝企業(yè)以中高檔為消費(fèi)群體,一味的強(qiáng)調(diào)銷售數(shù)量的時(shí)候,,新店就已經(jīng)為自己找到了更集中的,、更高端的消費(fèi)群體。 在過去的 1 年里,,新店網(wǎng)成功的創(chuàng)造了行業(yè)的奇跡,,成為中國(guó)服裝領(lǐng)域成長(zhǎng)速度最快的品牌。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,如何獲得更大的成功,,如何從中國(guó)邁向全球,已經(jīng)納入新店的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
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