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真滴假滴:開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全,?
禪營(yíng)銷(xiāo) 2014-9-5 10:04
開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全,? 小李:我朋友說(shuō)這年頭,,開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全,? 老王:真的假的,? 小李:那肯定是真的,,我朋友就是這開(kāi)QQ車(chē)的主,。 老王:究竟怎么回事,? 小李:我朋友小吳剛考到駕照,,就心癢癢的,花錢(qián)買(mǎi)了一輛QQ車(chē),。他在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,,保險(xiǎn)公司免費(fèi)給他安裝了一套“駕樂(lè)AIWS”。有了真正屬于自己的人生第一輛車(chē),,小吳非常興奮,,每天下班都開(kāi)著QQ車(chē)到處晃悠。就在上周六晚,,小吳帶著漂亮女朋友出去兜風(fēng)的時(shí)候,,在環(huán)城高速險(xiǎn)遇一起交通事故。開(kāi)在小吳前面的五輛小車(chē)連環(huán)相撞,,其中一輛寶馬被撞得前凸后翹,,車(chē)主重傷,。而小吳通過(guò)緊急剎車(chē),在“駕樂(lè)AIWS”的保護(hù)下,,逃過(guò)一劫,。 老王:“駕樂(lè)AIWS”是怎么保護(hù)他的? 小李:小吳一緊急剎車(chē),,“駕樂(lè)AIWS”立即自動(dòng)開(kāi)啟明亮顯眼的警示燈和發(fā)出轟隆刺耳的報(bào)警聲,。走在小吳后邊的司機(jī),意識(shí)到危險(xiǎn)后,,也立即進(jìn)行了剎車(chē)避讓動(dòng)作,,從而避免了撞上小吳的QQ車(chē)。 老王:原來(lái)是這么回事,,看來(lái)保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的這個(gè)“駕樂(lè)AIWS”還不錯(cuò),。 小李:那是真心不錯(cuò),小吳說(shuō)當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),,很多司機(jī)都圍攏來(lái)參觀他這個(gè)寶貝,。大家都紛紛豎起大拇指,嘖嘖稱(chēng)奇,,說(shuō)回頭也要給自己的車(chē)安一個(gè)“駕樂(lè)AIWS”來(lái)保平安,。 老王:真是“有了‘駕樂(lè)AIWS’,QQ賽寶馬,!”,,抽空我也去保險(xiǎn)公司看看,看能不能給我的老爺車(chē)也安一個(gè),。 小李:好呀,!聽(tīng)說(shuō)這玩藝還是由我們中國(guó)人自己研發(fā)的呢! 老王:那就更要去弄一套了,。 小李:祝好運(yùn),!
個(gè)人分類(lèi): 原創(chuàng)作品|713 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全?
封王策劃 2014-9-3 13:43
開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全,? 小李:我朋友說(shuō)這年頭,,開(kāi)QQ車(chē)比開(kāi)寶馬還安全? 老王:真的假的,? 小李:那肯定是真的,,我朋友就是這開(kāi)QQ車(chē)的主。 老王:究竟怎么回事,? 小李:我朋友小吳剛考到駕照,,就心癢癢的,花錢(qián)買(mǎi)了一輛QQ車(chē),。他在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,,保險(xiǎn)公司免費(fèi)給他安裝了一套“駕樂(lè)AIWS”,。有了真正屬于自己的人生第一輛車(chē),小吳非常興奮,,每天下班都開(kāi)著QQ車(chē)到處晃悠,。就在上周六晚,小吳帶著漂亮女朋友出去兜風(fēng)的時(shí)候,,在環(huán)城高速險(xiǎn)遇一起交通事故,。開(kāi)在小吳前面的五輛小車(chē)連環(huán)相撞,其中一輛寶馬被撞得 前凸后翹,,車(chē)主重傷,。而小吳通過(guò)緊急剎車(chē),在“駕樂(lè)AIWS”的保護(hù)下,,逃過(guò)一劫,。 老王:“駕樂(lè)AIWS”是怎么保護(hù)他的? 小李:小吳一緊急剎車(chē),,“駕樂(lè)AIWS”立即自動(dòng)開(kāi)啟明亮顯眼的警示燈和發(fā)出轟隆刺耳的報(bào)警聲,。走在小吳后邊的司機(jī),意識(shí)到危險(xiǎn)后,,也立即進(jìn)行了剎車(chē)避讓動(dòng)作,,從而避免了撞上小吳的QQ車(chē)。 老王:原來(lái)是這么回事,,看來(lái)保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的這個(gè)“駕樂(lè)AIWS”還不錯(cuò),。 小李:那是真心不錯(cuò),小吳說(shuō)當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),,很多司機(jī)都圍攏來(lái)參觀他這個(gè)寶貝,。大家都紛紛豎起大拇指,嘖嘖稱(chēng)奇,,說(shuō)回頭也要給自己的車(chē) 安一個(gè)“駕樂(lè)AIWS”來(lái)保平安,。 老王:真是“有了‘駕樂(lè)AIWS’,QQ賽寶馬,!”,抽空我也去保險(xiǎn)公司看看,,看能不能給我的老爺車(chē)也安一個(gè),。 小李:祝你好運(yùn)!
個(gè)人分類(lèi): 禪營(yíng)銷(xiāo)|1830 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
沒(méi)有價(jià)值的品牌必定沒(méi)有忠誠(chéng)度
思翰 2014-3-27 10:03
從品牌實(shí)戰(zhàn)的角度講,,塑造品牌的最終目的是為了保障企業(yè)能長(zhǎng)久的獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng),。要達(dá)到這兩個(gè)目的,僅僅依靠品牌差異化,、品牌定位,、品牌體驗(yàn),、品牌傳播……是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要知道品牌是在與目標(biāo)消費(fèi)群一次次的價(jià)值交換中形成的,。一個(gè)價(jià)值不清晰,、不準(zhǔn)確的品牌是沒(méi)有交換價(jià)值,它無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)品牌塑建的初衷,。 從狹義的角度講,,品牌價(jià)值是目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌需求的程度。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌的需求程度越高,、越迫切,,品牌的價(jià)值越高,反之品牌的價(jià)值則越低,。當(dāng)一個(gè)品牌能夠頻繁的,、長(zhǎng)時(shí)間的完成于消費(fèi)者價(jià)值交換,此時(shí)所逐漸積累起來(lái)的認(rèn)知度,、忠誠(chéng)度,、美譽(yù)度等綜合稱(chēng)之為品牌資產(chǎn),即廣義的品牌價(jià)值,。 消費(fèi)者是否從內(nèi)心接納一個(gè)品牌,,是否愿意與這個(gè)品牌長(zhǎng)期保持溝通的關(guān)鍵就在于品牌價(jià)值!可以說(shuō),,品牌價(jià)值是與競(jìng)爭(zhēng)品牌形成差異化的基礎(chǔ)與核心,。品牌文化、品牌主張,、品牌概念,、品牌定位等都是以品牌價(jià)值為基礎(chǔ)產(chǎn)生且始終服務(wù)于品牌價(jià)值的。筆者一向主張?jiān)谄放扑芙〞r(shí)必須將確定品牌價(jià)值作為頭等大事率先解決,。 每一個(gè)成功的品牌背后都有自己獨(dú)特的價(jià)值,。寶馬的核心價(jià)值在于“駕駛的樂(lè)趣”、國(guó)窖 1573 的核心價(jià)值在于“品味歷史”,、泰諾的價(jià)值在于“快速起效”……,。看到這里可能還會(huì)有人問(wèn),,筆者所說(shuō)的品牌價(jià)值是不是等同于品牌定位呢,? 答案是否定的。品牌價(jià)值更多強(qiáng)調(diào)的是品牌與目標(biāo)消費(fèi)群價(jià)值交換的籌碼,,而品牌定位更多強(qiáng)調(diào)的是品牌在消費(fèi)者心智中所占據(jù)的地位,。只不過(guò)在市場(chǎng)實(shí)操中,有些成功企業(yè)的品牌價(jià)值與品牌定位進(jìn)行了重疊,。 一個(gè)品牌要想確定自己的核心價(jià)值就必須明確“目標(biāo)消費(fèi)群為什么需要我”及“我能給予目標(biāo)消費(fèi)群怎樣的承諾”,。在回答這兩個(gè)問(wèn)題時(shí),,請(qǐng)先忘掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一切以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),聚焦于目標(biāo)消費(fèi)群的需求程度和需求迫切度,。待上述兩個(gè)問(wèn)題解決后,,在回過(guò)頭來(lái)思考如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異。在品牌塑建過(guò)程中如果先找差異化再找價(jià)值,,那么所形成的差異化只能是短暫的,、模糊的且容易被后來(lái)者超越的差異化。 通常情況下,,具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌價(jià)值通常必須同時(shí)滿(mǎn)足三個(gè)條件,,即品牌價(jià)值能被感知,品牌價(jià)值能言之有物及品牌價(jià)值具有清晰的標(biāo)準(zhǔn),。比如經(jīng)過(guò)二十七層過(guò)濾的樂(lè)百氏純凈水,,蒸出來(lái)的中式營(yíng)養(yǎng)快餐真功夫,具有五種糧食,、六種藥材的黃金酒等等,。 一個(gè)品牌的核心價(jià)值一旦確立,并不是一成不變的,,它需要緊隨目標(biāo)消費(fèi)群的需求升級(jí)逐步進(jìn)行強(qiáng)化,。諾基亞、柯達(dá)的折戟從品牌層面講就是源于品牌價(jià)值的陳舊,。 因此,,在品牌運(yùn)營(yíng)是必須密切關(guān)注消費(fèi)群體的變化,隨時(shí)做好品牌價(jià)值強(qiáng)化,、創(chuàng)新的準(zhǔn)備,,以便使品牌價(jià)值與目標(biāo)消費(fèi)群的文化、習(xí)慣,、喜好,、行動(dòng)高度契合。只有這樣,,品牌才能始終保持消費(fèi)者的關(guān)注度,、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的品牌任務(wù),。 本文出自先知命名網(wǎng),,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
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韓虎談從客戶(hù)分級(jí)管理到寶馬銷(xiāo)售服務(wù)
韓虎 2013-11-5 10:50
有媒體朋友相約,,讓談?wù)勂?chē)服務(wù),結(jié)合本專(zhuān)業(yè),,胡謅如下: 商業(yè)社會(huì)的游戲規(guī)則其實(shí)很簡(jiǎn)單,,都得靠實(shí)力說(shuō)話(huà),,手上籌碼有多少,就能爭(zhēng)取多少利益,,所以自然而然就有了所謂“客戶(hù)分級(jí)管理”,。 客戶(hù)分級(jí)管理不是個(gè)新名詞,但凡做企業(yè)都得做這個(gè),,只是各自水平手段各不相同,,差別就大了。 同樣是銀行,,招商的金葵花單獨(dú)空間,,專(zhuān)人服務(wù)的確有些賓至如歸的勁。也沒(méi)見(jiàn)大營(yíng)業(yè)廳里有“散戶(hù)”罵娘,。但到了工行,,散戶(hù)排隊(duì)一小時(shí)太稀松平常了,拿“理財(cái)金”的也沒(méi)好哪去,,照樣排隊(duì)(無(wú)非是排得短點(diǎn))不說(shuō),,還要忍受散戶(hù)們憤恨的目光,體會(huì)一下什么叫“如芒在背”,!用移動(dòng)全球通至少可以享受機(jī)場(chǎng)貴賓廳,,積分送禮物。聯(lián)通133到現(xiàn)在我還真沒(méi)有明白除了“地上地下全覆蓋”還能有啥不同,! 差別,、、這就是水平差別阿,! 所以,、客戶(hù)分級(jí)不是壞事,是個(gè)好東西,!但還得看誰(shuí)玩,,玩得好皆大歡喜,玩得不好就是天怒人怨,! 消費(fèi)者和汽車(chē)廠商之間的博弈亦是如此,! 就拿寶馬為例,同樣是買(mǎi)車(chē),,就有所謂媒體價(jià),、大客戶(hù)價(jià)、統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)等等區(qū)別: 媒體的最牛,,寶馬名聲太大了,,一不小心就會(huì)成為被攻擊的靶子,各位媒體朋友聽(tīng)好了,只要是媒體的,,給您九折(至少能折出輛奧拓,,高至折出一輛雅閣),您無(wú)冕之王就手下留情別老拿寶馬說(shuō)事了,! 再就是所謂大客戶(hù),,效益好,有錢(qián)的主多的單位,,咱跟你簽個(gè)“大客戶(hù)”協(xié)議,,只要您單位的人來(lái)買(mǎi)車(chē),2%-6%折扣不等(這招奧迪也玩,,似乎更狠�,。瑐(gè)人購(gòu)買(mǎi)者您也別急,,三輛以上,,一樣是大客戶(hù)價(jià),畢竟今天中國(guó)有三輛寶馬的人也不多,,基本也還是有一定“影響力”的,。關(guān)鍵的少數(shù)嘛! 剩下就是所謂公開(kāi)統(tǒng)一價(jià)了:嗯,、你一小白領(lǐng)小老板今年收成不錯(cuò),,得瑟了?想上寶馬啊,,成,、嗯、家里有幾輛寶馬阿,?哪有沒(méi)有奧迪或者奔馳�,。浚ㄇ岸螌汃R出了個(gè)階段性政策,,有的話(huà)也會(huì)有折扣的),。都沒(méi)有啊,!嗯,、價(jià)格在哪、沒(méi)啥好講,,拿錢(qián)過(guò)來(lái),,等有車(chē)就過(guò)來(lái)取吧! 小白領(lǐng)小老板們不服阿,、不甘�,�,!大家剛剛脫貧,掙兩錢(qián)也不容易啊,,憑啥享受這“歧視性待遇”呢,,老套路——團(tuán)購(gòu)!團(tuán)結(jié)起來(lái)力量大,,大家一起來(lái)侃價(jià)�,?上沁@招對(duì)大眾,、通用、現(xiàn)代都適用,,寶馬不管用,,寶馬發(fā)起團(tuán)購(gòu)者不少,但鮮有成功者,。人家寶馬是誰(shuí)啊,,人家不稀罕你! 這只是買(mǎi)車(chē),,大頭還在后面,! 但凡車(chē)主都知道,只要進(jìn)了4s就是準(zhǔn)備挨刀子的,,保養(yǎng)維修保險(xiǎn),、4s和“非4s”價(jià)格沒(méi)法比,哪為啥不管媒體價(jià),、大客戶(hù)價(jià),、還是散戶(hù)們還是要上4s呢。 關(guān)鍵是這刀是不得不挨,,否則就沒(méi)有了所謂兩年四萬(wàn)公里的保修,。廠家特厚道,特替經(jīng)銷(xiāo)商考慮,!就是這么定的規(guī)矩,。 不知道歐洲美國(guó)動(dòng)輒三年五年十年十萬(wàn)公里二十萬(wàn)公里的保修是否也要加上這么個(gè)限制性條款。反正人為刀殂,,我為魚(yú)肉,,既然上了這個(gè)賊船,那就只能任由擺布了,,人家是規(guī)的制定者,,這個(gè)游戲想要繼續(xù)玩下去就得按人家的規(guī)則辦!誰(shuí)讓咱處在劣勢(shì)呢則,! 在這點(diǎn)上面其實(shí)咱也理解,,那么大的4s又不是寶馬給錢(qián)建的,光靠賣(mài)車(chē)的那點(diǎn)利潤(rùn)哪里夠啊,羊毛出在羊身上,,從保養(yǎng),、修車(chē)、保險(xiǎn)代理這里出,,這才是真正的“贏利點(diǎn)”,!要不從哪里賺回來(lái)啊。 即便保養(yǎng)維修還是“大客戶(hù)”有優(yōu)勢(shì)(一般至少有個(gè)工時(shí)九折),,關(guān)鍵的少數(shù)嘛,,但這個(gè)和買(mǎi)車(chē)還是不一樣了,買(mǎi)車(chē)是沒(méi)辦法,,也就4s有賣(mài),,別地不靠譜,這維修保養(yǎng)的店多著去了,,水準(zhǔn)也不會(huì)比4s差,,再者,這噴漆鈑金換機(jī)油的活又有多少技術(shù)含量呢,! 機(jī)油機(jī)濾非倒4s換不可,,但鈑金噴漆就不在保修限制性條款之內(nèi)了,本來(lái)保修也不會(huì)保這種所謂“外觀件”,!尤其是一些保險(xiǎn)公司也受不了寶馬4s的這種殺豬價(jià),,根本就放棄了4s,找個(gè)活不錯(cuò)的正規(guī)修理廠替代,,差距就大了 半年前和一車(chē)剮蹭,、對(duì)方全責(zé),其實(shí)也不是啥大事,、掉了點(diǎn)漆,,前杠4s定損5600、保險(xiǎn)定損不到一千,,要求倒“非4s”修,,好在苦主在平安上的險(xiǎn)本來(lái)和4s就有協(xié)議,沒(méi)道理不在4s修(保險(xiǎn)公司也是能賴(lài)皮就賴(lài)皮,,咱能理解,,都不是為掙錢(qián)啊),,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取,,平安認(rèn)賬買(mǎi)單了。 前段又被人剮蹭了,、又是對(duì)方全責(zé)(招誰(shuí)惹誰(shuí)了,、唉,、命不好)!也就是掉漆,,這次就不是那么好辦了,,對(duì)方是中華聯(lián)合,沒(méi)有4s,、,、成、反正也就是噴漆活,,上了另一家“非4s”卓越德寶(沒(méi)有堅(jiān)持去4s的原因除了這事不影響保修外,、再就是知道這家其實(shí)還有兩家寶馬4s,用的也都是寶馬的東西和技術(shù)),,兩塊板一起噴也就一千來(lái)塊。出來(lái)的活還真沒(méi)看出和4s有啥區(qū)別來(lái),。 盤(pán)算了一下:環(huán)境和地理位置,、不比4s差;服務(wù)態(tài)度也不比4s差,、質(zhì)量也不比4s差,,哪和4s近十倍的價(jià)格差距到底區(qū)別在哪了? 對(duì),、就是門(mén)頭上掛著的那個(gè)藍(lán)天白云的標(biāo)志,! 我們來(lái)看看北京的幾家寶馬4s店: 姑且不談不論“老店”燕寶、我們看看兩家“新店”: 京寶行,、迄今為止展廳還是借的人家的大堂,,修理廠裝修也就是一路邊店的水平(申明:俺說(shuō)的是外觀和裝修、沒(méi)說(shuō)它技術(shù)和服務(wù)),, 盈之寶標(biāo)準(zhǔn)4s店也是都沒(méi)影地時(shí)候就拿到4s代理,,吼到恨不得全國(guó)人民都知道,看來(lái)確實(shí)是不容易,,興奮阿�,。� 最終看來(lái),,4s強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)不是硬件,、不是軟件(,就是門(mén)頭上掛著的寶馬標(biāo),,掛了這個(gè)標(biāo)就要這么多錢(qián),!要不說(shuō)品牌是有價(jià)值的呢? 只要羊頭是真的,,狗肉也得鮑魚(yú)價(jià),!這事就跟俏江南的水煮魚(yú)就要比別地高出數(shù)倍一樣,,嫌貴你就上別地吃去。全球通通話(huà)費(fèi)比人高一倍也不見(jiàn)得能享受到幾次機(jī)場(chǎng)免費(fèi)貴賓廳服務(wù),,想省錢(qián)換個(gè)神州行夠?qū)嵒菀舱諛哟颉? 這4s的服務(wù)就是為財(cái)大氣粗“大客戶(hù)”準(zhǔn)備的,,嫌貴您就別來(lái)了。想省錢(qián)的,,保養(yǎng)機(jī)油維修哪是沒(méi)辦法,、有保修條款緊箍咒套著,小剮小蹭的,,就犯不著非得上4s,,只要修的好,哪修不是修! 更多內(nèi)容: http://www.tiger-idea.com
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營(yíng)銷(xiāo)者別誤讀了高端定位
董長(zhǎng)德 2013-6-24 14:48
現(xiàn)如今,,很多企業(yè)都在為其產(chǎn)品和品牌追逐高端定位,,甚至很多企業(yè)的老總們張口閉口高端定位高端產(chǎn)品,尤其在中國(guó)企業(yè)高唱轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵當(dāng)口,,高端定位更加成為諸多企業(yè)標(biāo)榜其轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的標(biāo)志,。為了追逐高端定位的時(shí)尚效應(yīng),很多企業(yè)甚至將原有產(chǎn)品提高銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)從形式上吹噓其高端定位,。筆者認(rèn)為,,高端定位一詞完全被部分營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)行了誤讀,這種誤讀的結(jié)果可能是害人害己,。 何謂高端定位,? 高端定位是以?xún)r(jià)值消費(fèi)需求為導(dǎo)向?yàn)榭蛻?hù)提供高價(jià)值利益空間,企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)和強(qiáng)力品牌塑造打造高消費(fèi)價(jià)值,,同時(shí),,企業(yè)據(jù)此來(lái)獲取高額利潤(rùn)空間。從品牌學(xué)的角度來(lái)講,,就是將品牌定位于“高利益價(jià)值區(qū)間”的品牌定位策略,,而不是定位在“高端的消費(fèi)群”那么簡(jiǎn)單。 現(xiàn)今,,很多高新技術(shù)企業(yè)都是通過(guò)品牌高端定位來(lái)獲取超額利潤(rùn)的,,像蘋(píng)果、 IBM ,、奔馳,、寶馬等品牌,無(wú)不是實(shí)施品牌高端定位戰(zhàn)略取得成功的,。 從筆者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中來(lái)看,,高端定位可以簡(jiǎn)單描述為最佳品質(zhì)、最優(yōu)價(jià)格和整合傳播的科學(xué)有效組合,。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略必須要同時(shí)具備上述三個(gè)基本元素的組合,,目前在很多高新技術(shù)企業(yè)當(dāng)中,,高端定位體現(xiàn)的特別明顯。 實(shí)現(xiàn)高端定位的五個(gè)基本條件 一,、 創(chuàng)新能力,。墨守陳規(guī)的企業(yè)總會(huì)被淘汰,不管你是世界級(jí)的企業(yè)如柯達(dá)還是遍布中國(guó)各地的小型制造企業(yè),。創(chuàng)新能力已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ淖钪匾獦?biāo)準(zhǔn)之一,,創(chuàng)新也成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源。企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略的首要條件就是創(chuàng)新能力,,這其中包括技術(shù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等等,。筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)是國(guó)內(nèi)知名的變頻器廠商,經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)鉆研,,該企業(yè)已經(jīng)能夠生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家企業(yè)才能生產(chǎn)的高壓變頻器產(chǎn)品,,但由于忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及品牌打造,,同樣產(chǎn)品的生產(chǎn)成本居高不下,品牌影響力較小和營(yíng)銷(xiāo)能力不足,,最終導(dǎo)致高技術(shù)產(chǎn)品不得不低價(jià)格出售,,同類(lèi)企業(yè)如 ABB 、西門(mén)子等利潤(rùn)豐厚,,該企業(yè)利潤(rùn)微薄勉強(qiáng)度日,。該企業(yè)的問(wèn)題正是綜合創(chuàng)新能力差導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略。 二,、 技術(shù)研發(fā)能力,。技術(shù)研發(fā)能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位的基礎(chǔ)。筆者曾經(jīng)看到很多企業(yè)連技術(shù)研發(fā)部門(mén)都沒(méi)有就敢喊出高端定位,,頗令人有些啼笑皆非,。從最基礎(chǔ)的技術(shù)研發(fā)策略來(lái)考量,一個(gè)高端定位品牌的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力,,至少要實(shí)現(xiàn)“使用一代,、儲(chǔ)存一代、研發(fā)一代”,,那些抱著一個(gè)產(chǎn)品十幾年幾十年如一日的企業(yè),,根本無(wú)法讓人相信其高端定位。筆者服務(wù)過(guò)的一家 2008 年北京奧運(yùn)會(huì)官方翻譯合作伙伴企業(yè),,就是通過(guò)其專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力,,不斷提高翻譯的準(zhǔn)確性,、效率性,總是在技術(shù)上走在其他翻譯企業(yè)的前面,,盡管其并非價(jià)格最好的翻譯公司,,但卻是提供價(jià)值最高的翻譯公司,有效地實(shí)現(xiàn)了其翻譯服務(wù)高端定位戰(zhàn)略,。 三,、 高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。企業(yè)并不是孤立存在的,,而這其中打造高效高端的供應(yīng)鏈體系尤其重要,,如果企業(yè)的供應(yīng)鏈體系不穩(wěn)定無(wú)法實(shí)現(xiàn)高端定位,做為下游企業(yè)如何能夠?qū)崿F(xiàn)高端定位�,,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,,很多企業(yè)因?yàn)楣⿷?yīng)鏈不穩(wěn)定而出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定和斷貨的現(xiàn)象,有的企業(yè)甚至因?yàn)楣⿷?yīng)鏈管理不善而導(dǎo)致企業(yè)倒閉,, 2008 年牛奶行業(yè)出現(xiàn)的三聚氰胺事件就是很多牛奶企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的管理不善造成的惡果,,三鹿這樣的乳業(yè)巨頭竟然在此事件中退出歷史舞臺(tái),實(shí)為可惜,。而如今號(hào)稱(chēng)世界第一市值公司蘋(píng)果公司能夠?qū)崿F(xiàn)牢牢掌控電子消費(fèi)行業(yè)高端市場(chǎng)的最主要利器就是高效完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,盡管其供應(yīng)鏈體系當(dāng)中仍然存在著非法用工、職工健康,、環(huán)境污染等一系列問(wèn)題,,但其打造的以中國(guó)富士康為首的龐大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)仍然算得上世界上最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。試想,,就連蘋(píng)果這樣的巨型企業(yè)航母都會(huì)存在供應(yīng)鏈問(wèn)題,,其他企業(yè)就更應(yīng)該注重供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)了。 四,、 豐富的品牌資產(chǎn),。在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中,很多企業(yè)抱著商標(biāo)就敢于大喊品牌,,甚至有些企業(yè)建設(shè)初始就開(kāi)始高舉品牌大旗,,不得不令人嘆服中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的膽識(shí)和氣度。然而,,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略,,沒(méi)有豐富的品牌資產(chǎn)是無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的。因此,,企業(yè)要在品牌打造之初就注重品牌資產(chǎn)的組建,,企業(yè)只有踏踏實(shí)實(shí)地品牌化路線(xiàn),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)積累品牌資產(chǎn)創(chuàng)建品牌資產(chǎn),,才能夠最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者共鳴,,消費(fèi)者才能夠認(rèn)識(shí)品牌,、了解品牌,繼而與品牌實(shí)現(xiàn)共鳴,。筆者結(jié)識(shí)的一位企業(yè)家是從資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型到食品行業(yè)的,,其終日抱著一個(gè)看似好聽(tīng)的名字視為品牌,逢人便說(shuō),,某某為中國(guó)某某食品領(lǐng)域第一品牌,,卻忽略品牌資產(chǎn)創(chuàng)建過(guò)程,其高端定位也便成為空中樓閣,。 五,、 整合營(yíng)銷(xiāo)能力。企業(yè)的高端定位是通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,不具備整合營(yíng)銷(xiāo)能力的企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)高端定位,。中國(guó)的很多企業(yè)期待著通過(guò)廣告戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí),盲目追求營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量忽略營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,,雖然實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售量級(jí)上的提升,,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力上的提升,致使很多企業(yè)見(jiàn)量不見(jiàn)效,、叫座不叫好的營(yíng)銷(xiāo)困局,。實(shí)踐當(dāng)中,最有效的解決之道就是整合營(yíng)銷(xiāo),,通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo),,企業(yè)可以有效提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)由簡(jiǎn)單的流通環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略。 文章作者:天策行品牌顧問(wèn)有限公司 新浪博客: http://blog.sina.com.cn/charlleydong 官方網(wǎng)站 www.tiancehang.com
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