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打造卓越企業(yè)造就卓越人生: 李禹成 2013-4-10 15:13; 打造卓越企業(yè)造就卓越人生民營(yíng)企業(yè)與國(guó)營(yíng)企業(yè)比較先進(jìn)的國(guó)營(yíng)企業(yè)與后進(jìn)的國(guó)營(yíng)企業(yè)比較案例：海爾的崛起 GE 從虧損到 4000 億美金分析：企業(yè)成功的要素是什么,？人才在國(guó)企中的作用？機(jī)制在企業(yè)中的作用課程內(nèi)容：一、如何解決問(wèn)題 1) 根據(jù) 80/20 法則,，要 20 關(guān)注問(wèn)題本身,， 80 關(guān)注如何解決 2) 解決問(wèn)題的六個(gè)步驟 3) 如何通過(guò)溝通解決問(wèn)題二,、如何保持良好的心態(tài) 1) 肢體動(dòng)作改變情緒 2) 神經(jīng)語(yǔ)言心理學(xué)的作用 3) 重要的不是發(fā)生什么,，而是如何面對(duì) 4) 情商、逆商,、心商三,、處理好企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系 1) 大河有水小河滿，大河無(wú)水小河干 2) 肯尼迪：不要問(wèn)國(guó)家給我們什么,，要看我們?yōu)閲?guó)家做了些什么 3) 將個(gè)人成功與企業(yè)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起四,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 1) 找到自己的職業(yè)錨 2) 成長(zhǎng)的幾個(gè)方面 3) 如何讓自己更大的得到提升五、正確看待自己 1) 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),，避免自己的劣勢(shì) 2) 人有七分力要干十分活,，發(fā)揮自己的潛力 3) 正視自己的發(fā)展階段 4) 發(fā)揮個(gè)人的影響力六、企業(yè)文化建設(shè) 1) 建設(shè)內(nèi)部公開(kāi),，公平,，公正的競(jìng)爭(zhēng)文化 2) 積極但不要心急 3) 堅(jiān)持群眾路線 4) 做到企業(yè)文化落地 5) 建立學(xué)習(xí)型組織這個(gè)課主要是讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)為什么要做內(nèi)部競(jìng)聘,，內(nèi)部競(jìng)聘對(duì)企業(yè)的發(fā)展有什么樣的好處，同時(shí)佐證大量成功企業(yè)與失敗企業(yè)的案例,。以事實(shí)來(lái)論證和分析這一活動(dòng)的好處,，不是單方面的洗腦灌輸，同時(shí)加以良好的心態(tài)和解決問(wèn)題的方法,，讓員工切身認(rèn)識(shí)到自己如何解決眼前的問(wèn)題,，有情緒不能解決問(wèn)題，而要面對(duì)現(xiàn)實(shí),，同時(shí)，如果有良好的企業(yè)文化,，員工會(huì)更容易得到共識(shí),，所以建立良好的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的重要力量之一。; 個(gè)人分類(lèi): 課程大綱|256 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升: 國(guó)學(xué)崔士光 2013-1-11 15:03; 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升課程大綱 ―― 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 一,、課程背景：世界領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究中心對(duì) 中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?fàn)顩r研究結(jié)果表明：中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在存在一個(gè)巨大的人才斷層,，具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人才短缺或某些方面明顯能力不足及沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)承擔(dān)關(guān)鍵崗位， 40 － 50 歲年齡層的雇員比例在中國(guó)特別低,，也就意味著傳統(tǒng)意義上的應(yīng)該提供更多領(lǐng)導(dǎo)者并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展起穩(wěn)定作用的人員群體嚴(yán)重不足,，這加劇了 30 － 40 歲年齡群體的中層經(jīng)理中挑選潛在領(lǐng)導(dǎo)人并加以培養(yǎng)的緊迫性。在中國(guó)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的公司都將此作為一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,。中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的首要因素在于提高企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,， 40 ％的企業(yè)只注重短期運(yùn)作而不是長(zhǎng)期發(fā)展，大約 30 ％的公司成長(zhǎng)期的主要障礙是人才匱乏,，大約 35 ％的企業(yè)不知道將如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才,。今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正發(fā)生急劇的變化,，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)不再是穩(wěn)定和效率,，而是變革能力和變革速度。然而,，變革不會(huì)自然發(fā)生,，它有賴于高層主管認(rèn)真而持久的推動(dòng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)的功能,。企業(yè)適當(dāng),、有序的管理和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才成為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要優(yōu)勢(shì)。在變化快速的不確定年代,，企業(yè),、政府及社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求更為迫切！二,、課程目的及特色： l 明確領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別,，并能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩種藝術(shù),； l 掌握領(lǐng)導(dǎo)力與三商論之間的關(guān)系并應(yīng)用； l 了解杰出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,； l 明了領(lǐng)導(dǎo)與決策,，掌握決策方法和程序； l 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),；注重從戰(zhàn)略的高度來(lái)談?lì)I(lǐng)導(dǎo),，重在提高管理層的系統(tǒng)思維與變革能力！深受通用,、松下,、 IBM 、強(qiáng)生,、殼牌,、雅芳、 TCL 等眾多“世界 500 強(qiáng)”企業(yè)及中國(guó)企業(yè)的極力推崇,。杰出的經(jīng)理人應(yīng)該既能管理,，也能領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)一般期望初,、中級(jí)經(jīng)理人執(zhí)行管理職能,，而忽略領(lǐng)導(dǎo)職能，事實(shí)上,，杰出企業(yè)往往注重從年青時(shí)就同時(shí)培養(yǎng)經(jīng)理人的管理及領(lǐng)導(dǎo)能力,。三、參加對(duì)象： l CEO ,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理 l 總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理,、部門(mén)經(jīng)理四,、課程大綱：第一單元個(gè)人、組織和國(guó)家一,、案例 1 ： 19 世紀(jì)中葉中日富國(guó)強(qiáng)兵之路對(duì)比二,、案例 2 ：毛澤東與“三灣改編” 三、案例的反思和啟示四,、個(gè)人和組織如何走向成功 1,、組織成功的秘訣 2、如何走向成功五,、“三商論”（智商,、情商、才商）第二單元領(lǐng)導(dǎo)與管理一、管理的概念,、本質(zhì)與職能二,、領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 1 ,、決策,、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì) 2 ,、領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力三,、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 1 、制度的絕情 2 ,、管理的無(wú)情 3 ,、領(lǐng)導(dǎo)的有情第三單元領(lǐng)導(dǎo)透視：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) l 、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷 2 ,、領(lǐng)導(dǎo)的影響力 3 ,、新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變 1 ）領(lǐng)導(dǎo)的 6P 特質(zhì) 2 ）領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn) (Purpose) 3 ）領(lǐng)導(dǎo)熱情 (Passion) 4 ）自我定位 (Place) 5 ）優(yōu)先順序 (Priority) 6 ）人才經(jīng)營(yíng) (People) 4 、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 (Power) 1 ）權(quán)力 = 你可能的影響力 2 ）五種權(quán)力基礎(chǔ) 3 ）權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù) 4 ）影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素第四單元領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇一,、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為問(wèn)題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？行為一：指揮性行為行為二：支持性行為二,、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1 ）命令式,； 2 ）教練式； 3 ）支持式,； 4 ）授權(quán)式三,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 1 ,、案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇 2 ,、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第五單元　領(lǐng)導(dǎo)與決策一、決策理論 1,、傳統(tǒng)理性決策模式 2,、有限理想決策模式二、決策程序及決策方法 1,、決策十大程序 2,、決策樹(shù)模型 3、決策方法： 365 法,、德費(fèi)爾法,、頭腦風(fēng)暴法三、前景理論四,、影響決策的因素五,、案例分享第六單元領(lǐng)導(dǎo)與“三商論” 一、個(gè)人成事（智商）二,、團(tuán)隊(duì)成事（情商）三,、組織成事（才商）四,、案例分析第七單元領(lǐng)導(dǎo)與用人藝術(shù) 一、中國(guó)古代成功帝王的人才觀 1 ,、漢高祖劉邦之《求賢詔》 2 ,、漢武帝劉徹之《求茂材異等詔》 3 、唐太宗李世民之《薦舉賢能詔》 “ 人才興則百事興 ” 前古不變的道理二,、世界成功企業(yè)人才觀 1 ,、北美優(yōu)秀企業(yè)人才之道； 2 ,、歐洲優(yōu)秀企業(yè)的人才之道,； 3 、日韓優(yōu)秀企業(yè)的人才之道,；三,、用人的藝術(shù) 經(jīng)典故事分享第八單元總結(jié)篇：新型領(lǐng)導(dǎo)力模型講師介紹：崔士光先生聲譽(yù)：北京華奕天啟管理咨詢高級(jí)顧問(wèn) 中國(guó)易學(xué)研究會(huì)理事清華大學(xué) cims 中心客座教授北京大學(xué)繼教院客座教授中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 中心客座教授資深的管理實(shí)踐與管理哲學(xué)專家： -- 現(xiàn)年 71 歲， 1962 年大學(xué)本科畢業(yè),，一生致力研究哲學(xué)并用哲學(xué)思想指導(dǎo)人生,、工作與事業(yè)。 -- 自幼年受家庭影響熟讀經(jīng)史子集,，深諳儒道,、釋思想，近些年深入研究西方管理學(xué)與中國(guó)古典哲學(xué)相結(jié)合,，總結(jié)了中國(guó)人性化管理體系,，并付諸于企業(yè)實(shí)踐，著有《易經(jīng)與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)研究》《中國(guó)古典哲學(xué)在管理中的應(yīng)用》《中國(guó)人性化管理的四大主軸》《現(xiàn)代哲學(xué)與古典哲學(xué)》等,。 -- 熟知易經(jīng) 與黃帝內(nèi)經(jīng) 要義 , 以易經(jīng)入門(mén),，黃帝內(nèi)經(jīng)出道 , 現(xiàn)年 71 歲，目光如電 , 聲如洪鐘 , 滿口無(wú)一顆假牙 , 受邀在清華總裁班傳授養(yǎng)生秘訣,，主講易理 , 內(nèi)經(jīng)與養(yǎng)生 --- 曾應(yīng)邀在清華大學(xué)講授 MBA 課程《創(chuàng)新管理體系》《易經(jīng)與企業(yè)管理》《鬼谷子與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》《中國(guó)式管理》《企業(yè)文化與企業(yè)制度》等大型演講,，學(xué)員近萬(wàn)人 --- 近幾年深入到各行業(yè)企業(yè)集團(tuán)中，如政府論壇,、高科技企業(yè),、婚紗攝影行業(yè)、跨國(guó)公司講授國(guó)學(xué)與中國(guó)人性化管理,。為獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)策劃和管理咨詢,，比如：愛(ài)普生公司、佳能公司,、柯達(dá)集團(tuán),、上海外高橋集團(tuán)、維納斯婚紗攝影集團(tuán)、尼康,、中國(guó)石油,、華北制藥、首都機(jī)場(chǎng)等大型企業(yè)集團(tuán),。 -- 由于年事已高,，目前只擔(dān)任廣聯(lián)恒泰科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)、軟硬科學(xué)應(yīng)用研究中心主任等職,。; 719 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

做卓越的主管: 陳瑋華奕 2013-1-11 11:30; 做卓越的主管課程別名：中層管理技能培訓(xùn)—— MTP 課程類(lèi)型：顧問(wèn)式培訓(xùn) 課程背景企業(yè)中,，我們不難遇到這樣的問(wèn)題：管理干部不知站在誰(shuí)的立場(chǎng)開(kāi)展工作，一些人技術(shù)卓越而被提拔,，但其在管理工作中卻難以擺脫技術(shù)思維而遭遇困惑,，一些管理干部滿腦子 “ 大道理 ” ，但很難將其運(yùn)用到工作中,，一些主管忙忙碌碌卻效率低下 …… 這一切都是管理者缺乏管理技能所致,，管理人員的不稱職是造成消極企業(yè)文化的根源，美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,，他說(shuō)： “ 無(wú)論是在哪里,，無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),， 60% ～ 75% 的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,，最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司。 ” 霍根進(jìn)一步指出：在美國(guó),，不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了 60% ～ 75% ；德國(guó)人在過(guò)去的 10 年中,，大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的,，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的問(wèn)題。本課程將令管理干部對(duì)管理工作產(chǎn)生全新的認(rèn)識(shí),，在管理技能提高的同時(shí),，不僅工作質(zhì)量得到改善，而且工作觀念根本改變,，在管理工作中找到成就感和快樂(lè)感,。培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、中高層管理干部,、新任管理干部,、技術(shù)或操作崗位背景的管理干部、儲(chǔ)備干部等培訓(xùn)特色主題講授 ,、案例分析,、啟發(fā)式討論課程解決的問(wèn)題： 1、管理者如何定位自己的角色？管理者只把自己看成技術(shù)專家,？只做老好人,？只代表自己?jiǎn)幔克麘?yīng)該具有什么樣的“政治立場(chǎng)”,？ 2,、管理者如何建立規(guī)范化的運(yùn)作體系？為什么員工的工作毫無(wú)章法,？規(guī)范化管理僅僅需要 ISO 體系嗎,？規(guī)范化運(yùn)作的關(guān)鍵是什么？ 3,、管理者如何開(kāi)展人性化的管理,？什么是人性化管理？人性化管理與企業(yè)績(jī)效存在怎樣的邏輯關(guān)系,？人性化的理念基礎(chǔ)是什么,？ 4、管理者如何激勵(lì)下屬,？管理者如何根據(jù)員工的不同需要選擇激勵(lì)方式,？如何表?yè)P(yáng)和批評(píng)下屬？ 5,、管理者如何對(duì)下屬授權(quán),？管理者為什么要授權(quán)？授權(quán)的有哪些誤區(qū),？如何才能有效授權(quán),？ 6、管理者如何分析和解決問(wèn)題,？管理者如何識(shí)別問(wèn)題,？如何界定問(wèn)題性質(zhì)？如何行使對(duì)管理系統(tǒng)的有效控制,？ 7,、管理者如何建立和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)？管理者如何界定團(tuán)隊(duì)角色,？如何建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范,？如何防止團(tuán)隊(duì)成員“搭便車(chē)”？ 8,、管理者如何有效溝通,？常見(jiàn)的溝通障礙有哪些？如何與上級(jí)溝通,？如何與下屬溝通,？如何平級(jí)溝通,？如何傾聽(tīng)和反饋？ 9,、管理者如何有效進(jìn)行時(shí)間管理,？常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)有哪些？管理者如何安排工作,？管理者如何進(jìn)行有效的自我管理,？ …… 課程目標(biāo) : 提升管理者對(duì)管理工作的認(rèn)知，豐富管理者管理工作技巧,，增強(qiáng)其實(shí)務(wù)操作能力 1. 了解企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)和功能 2. 改變思維模式,，創(chuàng)新工作方法 3. 提升管理者的執(zhí)行能力 4. 提升所轄團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理方法與技巧課程時(shí)間 : 2 天（ 6 小時(shí) / 天）課程實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容綱要重點(diǎn)內(nèi)容內(nèi)容目標(biāo) 輔助授課方法時(shí)間分鐘案例討論課程導(dǎo)入 10 分鐘 1 、管理者角色角色意識(shí)與職業(yè)化端正工作心態(tài) √ 2 小時(shí) 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)意識(shí) 演員心態(tài)和職業(yè)精神學(xué)會(huì)做“壞人” 常見(jiàn)的角色錯(cuò)位 √ 管理者的工作角色 2 ,、規(guī)范化管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理了解規(guī)范化的內(nèi)涵與運(yùn)作機(jī)制 1 小時(shí) 員工的行為規(guī)范 √ 組織的設(shè)計(jì)規(guī)范避免走入規(guī)范化極端 3 ,、人性化管理霍桑試驗(yàn)的啟示掌握人的需求規(guī)律，感悟“攻心為上”的策略 √ √ 1 小時(shí) 人的需求理論與管理政策 4 ,、激勵(lì)技巧常用的激勵(lì)技巧認(rèn)知各種激勵(lì)方法的適用范圍并掌握常用的激勵(lì)技巧 √ 2 小時(shí) 表?yè)P(yáng)的技巧 √ 批評(píng)的技巧 5 ,、領(lǐng)導(dǎo)與影響領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特質(zhì) 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)作機(jī)制 √ 2 小時(shí) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 √ 情境領(lǐng)導(dǎo) √ √ 權(quán)力與影響信任與追隨 6 、授權(quán) 為什么要授權(quán) 認(rèn)知授權(quán)理念及掌握授權(quán)技巧 √ 2 小時(shí) 授權(quán)者的三個(gè)誤區(qū) √ 被授權(quán)者的三個(gè)誤區(qū) 授權(quán)的時(shí)機(jī) 工作委派授權(quán)的“土壤” 7 ．制訂計(jì)劃管理工作模式化與計(jì)劃管理認(rèn)知計(jì)劃的制訂和運(yùn)作機(jī)制 1 小時(shí) 目標(biāo)確定與指標(biāo)制訂 √ 計(jì)劃制訂的流程 √ 計(jì)劃制訂的方法 8 ．問(wèn)題解決診斷問(wèn)題的思維掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的理念和技巧 √ 1 小時(shí) 界定問(wèn)題的性質(zhì) √ 問(wèn)題解決與控制機(jī)制 9. 團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)角色分析認(rèn)知如何組建高效的團(tuán)隊(duì),，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)作技巧 √ 2 小時(shí) 團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性組合團(tuán)隊(duì)中不同意見(jiàn)的處理 √ 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,、規(guī)范與士氣團(tuán)隊(duì)的“社會(huì)墮化” 10 ．管理溝通溝通的障礙認(rèn)知溝通的基本理念，掌握溝通的技巧 √ 3 小時(shí) 溝通的前提 √ 向上溝通 √ 平級(jí)溝通向下溝通課程總結(jié) 答疑與分享 20 分鐘; 616 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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