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打造卓越企業(yè)造就卓越人生: 李禹成 2013-4-10 15:13; 打造卓越企業(yè)造就卓越人生民營企業(yè)與國營企業(yè)比較先進(jìn)的國營企業(yè)與后進(jìn)的國營企業(yè)比較案例：海爾的崛起 GE 從虧損到 4000 億美金分析：企業(yè)成功的要素是什么？人才在國企中的作用,？機(jī)制在企業(yè)中的作用課程內(nèi)容：一,、如何解決問題 1) 根據(jù) 80/20 法則，要 20 關(guān)注問題本身,， 80 關(guān)注如何解決 2) 解決問題的六個步驟 3) 如何通過溝通解決問題二,、如何保持良好的心態(tài) 1) 肢體動作改變情緒 2) 神經(jīng)語言心理學(xué)的作用 3) 重要的不是發(fā)生什么，而是如何面對 4) 情商,、逆商,、心商三、處理好企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展之間的關(guān)系 1) 大河有水小河滿,，大河無水小河干 2) 肯尼迪：不要問國家給我們什么,，要看我們?yōu)閲易隽诵┦裁? 3) 將個人成功與企業(yè)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起四、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 1) 找到自己的職業(yè)錨 2) 成長的幾個方面 3) 如何讓自己更大的得到提升五,、正確看待自己 1) 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,，避免自己的劣勢 2) 人有七分力要干十分活,，發(fā)揮自己的潛力 3) 正視自己的發(fā)展階段 4) 發(fā)揮個人的影響力六、企業(yè)文化建設(shè) 1) 建設(shè)內(nèi)部公開,，公平,，公正的競爭文化 2) 積極但不要心急 3) 堅(jiān)持群眾路線 4) 做到企業(yè)文化落地 5) 建立學(xué)習(xí)型組織這個課主要是讓員工認(rèn)識到企業(yè)為什么要做內(nèi)部競聘，內(nèi)部競聘對企業(yè)的發(fā)展有什么樣的好處,，同時佐證大量成功企業(yè)與失敗企業(yè)的案例,。以事實(shí)來論證和分析這一活動的好處，不是單方面的洗腦灌輸,，同時加以良好的心態(tài)和解決問題的方法,，讓員工切身認(rèn)識到自己如何解決眼前的問題，有情緒不能解決問題,，而要面對現(xiàn)實(shí),，同時，如果有良好的企業(yè)文化,，員工會更容易得到共識,，所以建立良好的企業(yè)文化是企業(yè)成長的重要力量之一。; 個人分類: 課程大綱|269 次閱讀|0 個評論

卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升: 國學(xué)崔士光 2013-1-11 15:03; 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升課程大綱 ―― 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) 一,、課程背景：世界領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究中心對中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?fàn)顩r研究結(jié)果表明：中國企業(yè)現(xiàn)在存在一個巨大的人才斷層,，具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人才短缺或某些方面明顯能力不足及沒有足夠經(jīng)驗(yàn)的人才來承擔(dān)關(guān)鍵崗位， 40 － 50 歲年齡層的雇員比例在中國特別低,，也就意味著傳統(tǒng)意義上的應(yīng)該提供更多領(lǐng)導(dǎo)者并對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展起穩(wěn)定作用的人員群體嚴(yán)重不足,，這加劇了 30 － 40 歲年齡群體的中層經(jīng)理中挑選潛在領(lǐng)導(dǎo)人并加以培養(yǎng)的緊迫性。在中國進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的公司都將此作為一個關(guān)鍵問題,。中國企業(yè)成長的首要因素在于提高企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,， 40 ％的企業(yè)只注重短期運(yùn)作而不是長期發(fā)展，大約 30 ％的公司成長期的主要障礙是人才匱乏,，大約 35 ％的企業(yè)不知道將如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才。今天,，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正發(fā)生急劇的變化,，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)不再是穩(wěn)定和效率，而是變革能力和變革速度,。然而,，變革不會自然發(fā)生，它有賴于高層主管認(rèn)真而持久的推動,，這就是領(lǐng)導(dǎo)的功能,。企業(yè)適當(dāng)、有序的管理和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才成為對抗競爭對手的重要優(yōu)勢,。在變化快速的不確定年代,，企業(yè),、政府及社會對領(lǐng)導(dǎo)力的需求更為迫切！二,、課程目的及特色： l 明確領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別,，并能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩種藝術(shù)； l 掌握領(lǐng)導(dǎo)力與三商論之間的關(guān)系并應(yīng)用,； l 了解杰出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,； l 明了領(lǐng)導(dǎo)與決策，掌握決策方法和程序,； l 學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)和激勵團(tuán)隊(duì),；注重從戰(zhàn)略的高度來談領(lǐng)導(dǎo)，重在提高管理層的系統(tǒng)思維與變革能力,！深受通用,、松下、 IBM ,、強(qiáng)生,、殼牌、雅芳,、 TCL 等眾多“世界 500 強(qiáng)”企業(yè)及中國企業(yè)的極力推崇,。杰出的經(jīng)理人應(yīng)該既能管理，也能領(lǐng)導(dǎo),。企業(yè)一般期望初,、中級經(jīng)理人執(zhí)行管理職能，而忽略領(lǐng)導(dǎo)職能,，事實(shí)上,，杰出企業(yè)往往注重從年青時就同時培養(yǎng)經(jīng)理人的管理及領(lǐng)導(dǎo)能力。三,、參加對象： l CEO ,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 l 總監(jiān),、高級經(jīng)理,、部門經(jīng)理四、課程大綱：第一單元個人,、組織和國家一,、案例 1 ： 19 世紀(jì)中葉中日富國強(qiáng)兵之路對比二、案例 2 ：毛澤東與“三灣改編” 三,、案例的反思和啟示四,、個人和組織如何走向成功 1、組織成功的秘訣 2、如何走向成功五,、“三商論”（智商,、情商、才商）第二單元領(lǐng)導(dǎo)與管理一,、管理的概念,、本質(zhì)與職能二、領(lǐng)導(dǎo)的概念,、本質(zhì)與職能 1 ,、決策、溝通,、協(xié)調(diào)與激勵 2 ,、領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力三、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 1 ,、制度的絕情 2 ,、管理的無情 3 、領(lǐng)導(dǎo)的有情第三單元領(lǐng)導(dǎo)透視：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) l ,、領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷 2 ,、領(lǐng)導(dǎo)的影響力 3 、新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變 1 ）領(lǐng)導(dǎo)的 6P 特質(zhì) 2 ）領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見 (Purpose) 3 ）領(lǐng)導(dǎo)熱情 (Passion) 4 ）自我定位 (Place) 5 ）優(yōu)先順序 (Priority) 6 ）人才經(jīng)營 (People) 4 ,、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 (Power) 1 ）權(quán)力 = 你可能的影響力 2 ）五種權(quán)力基礎(chǔ) 3 ）權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù) 4 ）影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素第四單元領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇一,、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為問題討論：領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么？行為一：指揮性行為行為二：支持性行為二,、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1 ）命令式,； 2 ）教練式； 3 ）支持式,； 4 ）授權(quán)式三,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 1 ,、案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇 2 ,、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第五單元　領(lǐng)導(dǎo)與決策一、決策理論 1,、傳統(tǒng)理性決策模式 2,、有限理想決策模式二、決策程序及決策方法 1,、決策十大程序 2、決策樹模型 3,、決策方法： 365 法,、德費(fèi)爾法、頭腦風(fēng)暴法三、前景理論四,、影響決策的因素五,、案例分享第六單元領(lǐng)導(dǎo)與“三商論” 一、個人成事（智商）二,、團(tuán)隊(duì)成事（情商）三,、組織成事（才商）四、案例分析第七單元領(lǐng)導(dǎo)與用人藝術(shù) 一,、中國古代成功帝王的人才觀 1 ,、漢高祖劉邦之《求賢詔》 2 、漢武帝劉徹之《求茂材異等詔》 3 ,、唐太宗李世民之《薦舉賢能詔》 “ 人才興則百事興 ” 前古不變的道理二,、世界成功企業(yè)人才觀 1 、北美優(yōu)秀企業(yè)人才之道,； 2 ,、歐洲優(yōu)秀企業(yè)的人才之道； 3 ,、日韓優(yōu)秀企業(yè)的人才之道,；三、用人的藝術(shù) 經(jīng)典故事分享第八單元總結(jié)篇：新型領(lǐng)導(dǎo)力模型講師介紹：崔士光先生聲譽(yù)：北京華奕天啟管理咨詢高級顧問中國易學(xué)研究會理事清華大學(xué) cims 中心客座教授北京大學(xué)繼教院客座教授中國農(nóng)業(yè)大學(xué) MBA 中心客座教授資深的管理實(shí)踐與管理哲學(xué)專家： -- 現(xiàn)年 71 歲,， 1962 年大學(xué)本科畢業(yè),，一生致力研究哲學(xué)并用哲學(xué)思想指導(dǎo)人生、工作與事業(yè),。 -- 自幼年受家庭影響熟讀經(jīng)史子集,，深諳儒道、釋思想,，近些年深入研究西方管理學(xué)與中國古典哲學(xué)相結(jié)合,，總結(jié)了中國人性化管理體系，并付諸于企業(yè)實(shí)踐,，著有《易經(jīng)與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)研究》《中國古典哲學(xué)在管理中的應(yīng)用》《中國人性化管理的四大主軸》《現(xiàn)代哲學(xué)與古典哲學(xué)》等,。 -- 熟知易經(jīng) 與黃帝內(nèi)經(jīng) 要義 , 以易經(jīng)入門，黃帝內(nèi)經(jīng)出道 , 現(xiàn)年 71 歲,，目光如電 , 聲如洪鐘 , 滿口無一顆假牙 , 受邀在清華總裁班傳授養(yǎng)生秘訣,，主講易理 , 內(nèi)經(jīng)與養(yǎng)生 --- 曾應(yīng)邀在清華大學(xué)講授 MBA 課程《創(chuàng)新管理體系》《易經(jīng)與企業(yè)管理》《鬼谷子與現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略》《中國式管理》《企業(yè)文化與企業(yè)制度》等大型演講，學(xué)員近萬人 --- 近幾年深入到各行業(yè)企業(yè)集團(tuán)中,，如政府論壇,、高科技企業(yè)、婚紗攝影行業(yè),、跨國公司講授國學(xué)與中國人性化管理,。為獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行市場策劃和管理咨詢,，比如：愛普生公司、佳能公司,、柯達(dá)集團(tuán),、上海外高橋集團(tuán)、維納斯婚紗攝影集團(tuán),、尼康,、中國石油、華北制藥,、首都機(jī)場等大型企業(yè)集團(tuán),。 -- 由于年事已高，目前只擔(dān)任廣聯(lián)恒泰科技發(fā)展有限公司董事長,、軟硬科學(xué)應(yīng)用研究中心主任等職,。; 821 次閱讀|0 個評論

做卓越的主管: 陳瑋華奕 2013-1-11 11:30; 做卓越的主管課程別名：中層管理技能培訓(xùn)—— MTP 課程類型：顧問式培訓(xùn) 課程背景企業(yè)中，我們不難遇到這樣的問題：管理干部不知站在誰的立場開展工作,，一些人技術(shù)卓越而被提拔,，但其在管理工作中卻難以擺脫技術(shù)思維而遭遇困惑，一些管理干部滿腦子 “ 大道理 ” ,，但很難將其運(yùn)用到工作中,，一些主管忙忙碌碌卻效率低下 …… 這一切都是管理者缺乏管理技能所致，管理人員的不稱職是造成消極企業(yè)文化的根源,，美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查,，他說： “ 無論是在哪里，無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查,，無論你針對的是什么樣的行業(yè),， 60% ～ 75% 的員工會認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司,。 ” 霍根進(jìn)一步指出：在美國,，不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了 60% ～ 75% ；德國人在過去的 10 年中,，大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,，對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。本課程將令管理干部對管理工作產(chǎn)生全新的認(rèn)識,，在管理技能提高的同時,，不僅工作質(zhì)量得到改善，而且工作觀念根本改變,，在管理工作中找到成就感和快樂感,。培訓(xùn)對象總經(jīng)理、中高層管理干部,、新任管理干部,、技術(shù)或操作崗位背景的管理干部,、儲備干部等培訓(xùn)特色主題講授、案例分析,、啟發(fā)式討論課程解決的問題： 1、管理者如何定位自己的角色,？管理者只把自己看成技術(shù)專家,？只做老好人？只代表自己嗎,？他應(yīng)該具有什么樣的“政治立場”,？ 2、管理者如何建立規(guī)范化的運(yùn)作體系,？為什么員工的工作毫無章法,？規(guī)范化管理僅僅需要 ISO 體系嗎？規(guī)范化運(yùn)作的關(guān)鍵是什么,？ 3,、管理者如何開展人性化的管理？什么是人性化管理,？人性化管理與企業(yè)績效存在怎樣的邏輯關(guān)系,？人性化的理念基礎(chǔ)是什么？ 4,、管理者如何激勵下屬,？管理者如何根據(jù)員工的不同需要選擇激勵方式？如何表揚(yáng)和批評下屬,？ 5,、管理者如何對下屬授權(quán)？管理者為什么要授權(quán),？授權(quán)的有哪些誤區(qū),？如何才能有效授權(quán)？ 6,、管理者如何分析和解決問題,？管理者如何識別問題？如何界定問題性質(zhì),？如何行使對管理系統(tǒng)的有效控制,？ 7、管理者如何建立和運(yùn)作團(tuán)隊(duì),？管理者如何界定團(tuán)隊(duì)角色,？如何建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范？如何防止團(tuán)隊(duì)成員“搭便車”,？ 8,、管理者如何有效溝通,？常見的溝通障礙有哪些？如何與上級溝通,？如何與下屬溝通,？如何平級溝通？如何傾聽和反饋,？ 9,、管理者如何有效進(jìn)行時間管理？常見的時間管理誤區(qū)有哪些,？管理者如何安排工作,？管理者如何進(jìn)行有效的自我管理？ …… 課程目標(biāo) : 提升管理者對管理工作的認(rèn)知,，豐富管理者管理工作技巧,，增強(qiáng)其實(shí)務(wù)操作能力 1. 了解企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)和功能 2. 改變思維模式，創(chuàng)新工作方法 3. 提升管理者的執(zhí)行能力 4. 提升所轄團(tuán)隊(duì)績效的管理方法與技巧課程時間 : 2 天（ 6 小時 / 天）課程實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容綱要重點(diǎn)內(nèi)容內(nèi)容目標(biāo) 輔助授課方法時間分鐘案例討論課程導(dǎo)入 10 分鐘 1 ,、管理者角色角色意識與職業(yè)化端正工作心態(tài) √ 2 小時風(fēng)險意識與創(chuàng)業(yè)意識演員心態(tài)和職業(yè)精神學(xué)會做“壞人” 常見的角色錯位 √ 管理者的工作角色 2 ,、規(guī)范化管理從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理了解規(guī)范化的內(nèi)涵與運(yùn)作機(jī)制 1 小時員工的行為規(guī)范 √ 組織的設(shè)計(jì)規(guī)范避免走入規(guī)范化極端 3 、人性化管理霍桑試驗(yàn)的啟示掌握人的需求規(guī)律,，感悟“攻心為上”的策略 √ √ 1 小時人的需求理論與管理政策 4 ,、激勵技巧常用的激勵技巧認(rèn)知各種激勵方法的適用范圍并掌握常用的激勵技巧 √ 2 小時表揚(yáng)的技巧 √ 批評的技巧 5 、領(lǐng)導(dǎo)與影響領(lǐng)導(dǎo)的個人特質(zhì) 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)作機(jī)制 √ 2 小時領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 √ 情境領(lǐng)導(dǎo) √ √ 權(quán)力與影響信任與追隨 6 ,、授權(quán) 為什么要授權(quán) 認(rèn)知授權(quán)理念及掌握授權(quán)技巧 √ 2 小時授權(quán)者的三個誤區(qū) √ 被授權(quán)者的三個誤區(qū) 授權(quán)的時機(jī) 工作委派授權(quán)的“土壤” 7 ．制訂計(jì)劃管理工作模式化與計(jì)劃管理認(rèn)知計(jì)劃的制訂和運(yùn)作機(jī)制 1 小時目標(biāo)確定與指標(biāo)制訂 √ 計(jì)劃制訂的流程 √ 計(jì)劃制訂的方法 8 ．問題解決診斷問題的思維掌握分析問題和解決問題的理念和技巧 √ 1 小時界定問題的性質(zhì) √ 問題解決與控制機(jī)制 9. 團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)角色分析認(rèn)知如何組建高效的團(tuán)隊(duì),，掌握團(tuán)隊(duì)運(yùn)作技巧 √ 2 小時團(tuán)隊(duì)成員個性組合團(tuán)隊(duì)中不同意見的處理 √ 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律、規(guī)范與士氣團(tuán)隊(duì)的“社會墮化” 10 ．管理溝通溝通的障礙認(rèn)知溝通的基本理念,，掌握溝通的技巧 √ 3 小時溝通的前提 √ 向上溝通 √ 平級溝通向下溝通課程總結(jié) 答疑與分享 20 分鐘; 706 次閱讀|0 個評論

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