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買,！買！買,！建材家居大鱷們補(bǔ)短板,、猛攻大家居的新殺招: 鄧超明 2018-5-16 21:11; 這幾年,，建材、家具與裝修行業(yè)里,，一些實(shí)力比較強(qiáng)的公司,，都開了天眼，戰(zhàn)略思維與做事行為大變樣,。大伙兒不再是埋頭苦干,，只盯自己的一畝三分田，而是把目光投到了大家居產(chǎn)業(yè)鏈,，要做龍頭大哥,。把手伸到資本圈里，謀劃上市,，哪怕掛牌新三板也好,。發(fā)現(xiàn)自己存在業(yè)務(wù)短板，不再單純靠自己去做,，而是收購中小型成熟品牌,，干凈利落地把短板補(bǔ)上。意圖拿下高端市場,，可能也不是自己再做一個,，或者提升原有品牌的檔次，而是直接從國外找一家高端家具或建材制造商,，直接買下一定的股份,。來自21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的消息顯示，大自然家居近日收購德國高端櫥柜品牌Wellmann(中文名,，威爾曼),，該品牌隸屬于德國知名廚衛(wèi)制造商ALNO集團(tuán)。交易完成后,，大自然家居將持有Wellmann全球品牌及商標(biāo),，意味著可以用Wellmann的名義在全球范圍內(nèi)展開銷售。據(jù)公開信息,，Wellmann威爾曼在德國的影響力比較大,，而且定位高端市場。大自然收購之后,，無疑在高端家居市場又布下一枚棋子,，彌補(bǔ)了高端櫥柜短板,。有分析認(rèn)為，收購?fù)龻柭�,，其�?shí)是補(bǔ)充大自然的大家居戰(zhàn)略，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈,，站穩(wěn)高端定制櫥柜這個板塊,。此前，大自然已經(jīng)涉及地板,、木門,、進(jìn)口地板、衣柜,、裝修,、壁紙等多個品類。大材研究（www.dacai365.com）了解到,，大自然家居旗下多個品類里,，部分繼續(xù)沿用大自然品牌名稱，部分另起爐灶,，比如大自然地板,、大自然木門、柯拉尼櫥衣柜,、大自然環(huán)保家裝,、壁高壁紙、Nature原裝進(jìn)口地板,，今年年初,，大自然將戰(zhàn)略確定為“一站式整體家居解決方案供應(yīng)商”。布局大家居后,，大自然的業(yè)務(wù)增長表現(xiàn)穩(wěn)健,，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2017年度大自然家居營收25.5億元,，同比增長10.1%,；2016年,公司實(shí)現(xiàn)收入23.15億元人民幣，同比增長15.1%,。而在4月23號時(shí),，兔寶寶發(fā)布公告稱擬按照每股1.55港元的價(jià)格，出資約4.18億港元（折合人民幣約3.35億元）收購大自然家居第二大股東所持大自然家居2.7億股股票,，占其全部已發(fā)行股份的約18.39%,。簡單來說就是，兔寶寶花3個多億,，買下大自然18%左右的股份,，成了大自然家居的第二大股東,。兔寶寶又是誰？終端的知名度不高,，但公司實(shí)力極強(qiáng),。這家公司的業(yè)務(wù)線非常廣，看起來名氣不是非常顯,，悄然間已經(jīng)踏足了板材,、木皮、五金,、涂料,、墻紙、頂?shù)剌o材,、地板,、木門、衣柜,、櫥柜,、兒童家居等業(yè)務(wù)板塊。 2017年?duì)I收高達(dá)41.2億元,，同比大漲53.89%,。又一個巨頭崛起，對于短板業(yè)務(wù),，它很有可能采用收購與入股,、投資等方面加以彌補(bǔ)。時(shí)間往前推幾天,，5月4日的時(shí)候,，金隅集團(tuán)晚間公告，擬以43.15億元收購天津市建筑材料集團(tuán)55%的股權(quán),。天津建筑材料集團(tuán)又是何方神圣,？這是一家天津國資委下屬的企業(yè)，資格很老,，前身是天津市建筑材料工業(yè)管理局,，成立于1958年，到1994的時(shí)候,，改組成為天津建筑材料集團(tuán)總公司,。 1994年成立，2017年第一季度營收入3.66億元,，全年收入沒有查到,，大概也就15個億左右，主要業(yè)務(wù)包括：建筑材料研發(fā)與生產(chǎn),、建材及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易與物流,、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等,。而金隅集團(tuán)是北京國資委旗下的上市公司，屬于大鱷級別的角色,，2017年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為636.78億元,，同比增長33.39%；凈利潤為28.37億元,，同比增長5.58%,。主營業(yè)務(wù)包括水泥、預(yù)拌混凝土,、新型建材、商貿(mào)物流,、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)等，2017年光水泥板塊營收310.74億元,。上面提到了新型建材,，大材研究從金隅的官網(wǎng)上看到，它這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)有家具木業(yè),、節(jié)能保溫材料,、裝飾裝修材料、耐火材料等,，比如：北京很有名氣的天壇家具,，就是他們家的。另外還有龍順成硬木家具,、“愛樂屋”鋁木門窗,、“金隅北木”木門。曾經(jīng)引起轟動的是,，營收5個億左右的帝王潔具,，花了小20億買到歐神諾陶瓷，被說成是“蛇吞象”,。確實(shí)也是,，收購之前，歐神諾陶瓷一年?duì)I收都快接近20億了,。交易結(jié)束后,，帝王潔具改名“帝歐家居”，奔著大家居而去�,，F(xiàn)在的帝歐家居,，主要還是衛(wèi)生潔具與建筑陶瓷兩大核心板塊，未來會涉足哪些家居領(lǐng)域,，目前尚未公開,。最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,，2017年，合并后的帝王潔具總銷售額為29.34億元,，其中歐神諾陶瓷的營業(yè)收入為23.85億元,，占比達(dá)81.28%。而合并前,，帝王潔具營業(yè)收入為5.3億元,，合并后占比為18.72%。 4月份的時(shí)候,，德爾未來發(fā)布了一份公告,，聲稱為了拓展軟體家居業(yè)務(wù)，公司全資子公司蘇州百得勝智能家居有限公司決定,，與鄭智敏,、寧波雅欣行投資合伙企業(yè)（有限合伙）、鄭智勇,、劉勇健,、王伯成、凌文昌共同投資設(shè)立蘇州雅露斯智能家居有限公司,。此舉被視為百得勝收購雅露斯,，布局自己主推的“小家居”戰(zhàn)略。大材研究查詢顯示,，上面提到的鄭智敏是雅露斯定制軟體家居的創(chuàng)始人,，與其說是收購，不如說是合伙或投資,。到目前為止,，百得勝一力倡導(dǎo)的小家居生態(tài)圈，已拉到實(shí)木門板韓居麗格,、丹得櫥柜,、松博宇全屋原木定制、榮字興門窗,、雅露斯定制軟體家居,、奧地利百隆五金配件等。再往前看,，2018年1月份的時(shí)候,，美克家居也有兩筆收購，這是一家很喜歡買買買的公司,，近年來發(fā)展相當(dāng)不錯,。一個是以現(xiàn)金492萬美元，購買M.U.S.T. Holdings Limited家具公司60%的股權(quán),。M.U.S.T.是一家高端家具和裝飾品制造公司,。另一起是子公司美克國際事業(yè)之子公司VIVET INC.,，同Sun Rowe,LLC簽署《并購協(xié)議》，擬收購其持有的Rowe Fine Furniture Holding Corp.100%股權(quán),，收購價(jià)格為2500萬美元,。 Rowe公司擁有超過70年歷史，總部位于美國弗吉尼亞州,，主要做中高端定制軟體家具,，旗下有Rowe和Robin Bruce兩個品牌，產(chǎn)品包括沙發(fā),、床,、椅子、腳凳等,。兩筆收購加起來,，要花2992萬美元，大概是1.95億元人民幣,。對美克家居來說，不算大事兒,，美克家居2017年?duì)I收41.8億,，比上年同期增長20.57%。據(jù)大材研究了解,，到目前為止,，美克家居旗下的品牌已有美克美家、A.R.T.,、Zest,、YVVY、Rehome等,，現(xiàn)在又多了Rowe和Robin Bruce,、M.U.S.T.等，可能收購的步伐還不會停下,。別忘了顧家家居,，也動手了。 3月1號,，顧家家居股份有限公司的全資子公司顧家投資管理有限公司,，在2018年2月28日的時(shí)候，與LoCom GmbHCo.KG簽署了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,。顧家投資管理有限公司以4156.5萬歐元的估值,，購買后者持有的Rolf Benz AGCo.KG 99.92%的股權(quán)（有限合伙份額）及RB Management AG 100%的股權(quán)。這筆錢算下來,，大概是3.2億元人民幣,。顧家投資是顧家家居在香港設(shè)立的全資子公司,，用意就是國際化布局，完善產(chǎn)品序列,，吸引國際一流人才,，當(dāng)然也包括了投資與收購海外合適的公司。引起大家關(guān)注的估計(jì)是Rolf Benz,，成立于1964年的一家軟體家具品牌,，網(wǎng)上去搜索，它的公開宣傳資料里,，強(qiáng)調(diào)自己是奢侈品牌,。旗下有三大品牌分別是“Rolf Benz” “hülsta sofa”和“freistil” 覆蓋不同消費(fèi)能力、喜好不同風(fēng)格的消費(fèi)者,，目前在中國并沒有開店,。顧家家居對國外的高端品牌情有獨(dú)衷，3月22日,，顧家跟Natuzzi S.p.A,、納圖茲貿(mào)易（上海）有限公司簽署《納圖茲貿(mào)易（上海）有限公司股份買賣和認(rèn)購協(xié)議》，以 6500萬歐元（約合5億元人民幣）收購納圖茲貿(mào)易（上海）有限公司 51%的股權(quán),。通過與Natuzzi建立合資公司,，顧家的品牌體系中將增加兩個高端品牌及中高端品牌，Natuzzi Italia 和 Natuzzi Editions,。 Natuzzi成立已有近60年的歷史,，目前是意大利規(guī)模最大的家具上市公司，而納圖茲貿(mào)易（上海）有限公司原來是Natuzzi在中國設(shè)立的全資子公司,。根據(jù)畢馬威華振會計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）出具的《審計(jì)報(bào)告》,，截至2017年12月31日，納圖茲貿(mào)易（上海）的總資產(chǎn)為7876.64萬元,，凈資產(chǎn)為1039.43萬元,，2017年度的凈利潤為2103.16萬元。截至目前,，顧家家居已涉足功能沙發(fā),、布藝沙發(fā)、軟床,、床墊,、全屋定制、歐美家居等產(chǎn)品線,，擁有顧家,、米檬等品牌，并掌管了Rolf Benz、Natuzzi等品牌在國內(nèi)的運(yùn)營,。大材研究預(yù)判,，不僅上述公司的收購不會停步，有可能將更多品類里的高端品牌納入麾下,，而且更多一線公司會加入“買買買“的戰(zhàn)局,，搶食優(yōu)秀的收購對象。想了解更多有用的信息,，可以wei信搜索關(guān)注大材研的公眾號,。; 個人分類: 創(chuàng)業(yè)·征程|1079 次閱讀|0 個評論

散文：大自然（2）（首創(chuàng)）: 王狄凡 2017-3-16 08:13; 自然是一本畫冊，線條雖多,，但并不冗長繁雜,，偶爾透出些許青春的色彩；自然是一部歷史,，凝聚時(shí)空,，但又沒光怪陸離，偶爾承載點(diǎn)滴童真的夢幻,。自然不會被風(fēng)吹淡了豐富的光彩,，也不會被雨沖淡了往日的情懷，默默守候著日出日落,，月升月降的無奈,。山清了，水綠了,，又是一年季節(jié)的變換，讓人幾經(jīng)折磨,，又歡樂開懷,；鳥叫了，蟲鳴了,，音樂又一次展現(xiàn)出旋律的舒暢,，萬物再一次擁抱著雨露的愛戴，一切的一切,，都是那樣的溫馨與浪漫,，仿佛格林童話的再現(xiàn)，快樂無處不在,。羊笑了,，牛樂了，貓狗嬉戲胡鬧,，引來了蜂蝶的舞蹈,。是什么讓心駐足，又是什么讓你我感懷,？寧靜中孕育了自然神密的暢想,，淡然中勾勒出自然秀美的姿態(tài),。啊，這就是大自然最樸實(shí)無華的容態(tài),，這就是你我如癡如醉的神采,。; 516 次閱讀|0 個評論

文化的傳承：自然佛學(xué)的初悟（29）: 王狄凡 2016-5-9 10:05; 什么叫作 “ 無我 ” ？什么叫作 “ 無常 ” ,？什么叫作 “ 無生 ” ,？什么叫作 “ 無我相，無人相,，無法相,，無壽者相 ” ？什么叫作 “ 一切法,，如夢幻泡影,，如露亦如電，應(yīng)作如是觀 ” ,？大自然是無數(shù)生命體組合而成的群體,，看得見的以及看不見的，想得到的和想不到的,，微觀的還有宏觀的,，所有這一切在佛陀看來它是一個整體，不能分開來看,，也就是無分別心,，面對如此龐大的整體，自然而然就找不到苗小的我了,，所以叫作 “ 無我 ” ,。面對浩翰無垠的宇宙，每一天都在忙碌著,，月亮繞著地球轉(zhuǎn),，地球繞著太陽轉(zhuǎn) ... 無時(shí)無刻不再轉(zhuǎn)變著自然的運(yùn)轉(zhuǎn)，偶爾還會有彗星的光臨,，也會有流星的存在,，在任何空間都存在著不確定性的因素，自然就是變化的形態(tài),，充滿了 “ 無常 ” 的色彩,。如果我們以我們自身作為參照物，那么看到的東西都是靜止的,，靜止的事物消耗的能量少,，不具有生長的特性，所以叫作 “ 無生 ” 。人隨著年齡和環(huán)境的變化而成長,，每一階段都不太一樣,，但又是一個人，因此無我相,，無人相,，無法相，無壽者相,。; 579 次閱讀|0 個評論

《欲望心理學(xué)》讀書摘要（一）: 熱度 1 羅姚 2015-10-18 09:53; 備注：重要的書讀三遍,，一遍通讀，二遍摘要,，三遍讀后感,！前言欲望是驅(qū)使我們前進(jìn)的動力我們所有人都會受到一連串諸如欲望、激情,、期許和需求的驅(qū)使,，它們對誰而言都是很難權(quán)衡的，更不用說控制它們了,。我們需要太多不同的東西,，甚至有時(shí)想同時(shí)占有它們，這也就是我們經(jīng)常會感到糾結(jié)的原因,。正是由于各種欲望持續(xù)不斷地相互作用,，我們才很難對自己的所作所為做出單一的解釋。我們的各種欲望相互交叉和重疊,，通常都是相互競爭著以爭奪我們的關(guān)注,。在這些欲望中，有些是對真理,、美麗,、公正或和諧等精神層面的抽象期許——比如我們在夢境中會夢到的理想狀況：生活更富有、更滿意或世界更美好,。有些欲望更為基本：對物質(zhì)持續(xù)不斷的需求促使我們從大自然中獲取食物,、水,、睡眠和庇護(hù)場所,。隨之而來的是一組與身份感、人際關(guān)系和社會地位相關(guān)的欲望,，我們稱之為“社會欲望”,。美國精神病學(xué)家戈登 ·李文斯認(rèn)為：做一個有所期望、能愛他人,、有事可做的人,，你才能把事情做好。欲望關(guān)乎我們?nèi)绾芜x擇揭示各種欲望所表現(xiàn)出來的最為陰暗的一面是為了說明其他人也會遭受同樣的困擾——如果我們自身得不到滿足感的話，那么惡意的想法就很可能揮之不去,�,！盀槭裁础笔俏覀兛傁雴柕模ǔＧ闆r下我們應(yīng)該避免這樣問,，因?yàn)樗僧a(chǎn)生一種期望,，即期望對我們所做的每一件事都進(jìn)行合理的解釋。第一章涂鴉,、發(fā)表言論,、惡霸行為的目的——渴望重視的心理人們所做的任何事情——包括常規(guī)的和非常規(guī)的，都有一個潛在的主題：我們所做的事情是要表達(dá)我們渴望得到重視,。這里所說的并不是“噢,，真是個嚴(yán)肅認(rèn)真的人”這句話所傳達(dá)的嚴(yán)肅認(rèn)真，而是“請承認(rèn)我是個獨(dú)特的個人”的意思,。這是對得到他人尊重的渴望,。對得到關(guān)注的渴望。對被需要的渴望,。對得到感激的渴望,。對被理解的渴望。對個人價(jià)值的渴望,。對被接受的渴望,。對被記住的渴望。在解釋為什么我們要做某些事情的時(shí)候,，其中的原因就是獨(dú)立自主,。當(dāng)我們知道自己被被人重視時(shí)，可以輕松地獲得自信,。當(dāng)我們害怕自己不受重視的時(shí)候,，通常的反應(yīng)是悲傷或失望，隨后是嫉妒那些得到我們一直想要的東西的人,，最終便是憤恨的暴怒,。在醫(yī)生接待那些在區(qū)域等候了很久，雖超過了預(yù)約的時(shí)間卻沒有得到任何解釋而發(fā)火的患者時(shí),，醫(yī)生們應(yīng)該覺得情有可原的,。但這其中更為糟糕的原因是那些未能說出口的話所暗示的信息：你補(bǔ)重要。當(dāng)所有其他的渴望都離我們而去或與我們無關(guān)的時(shí)候,，我們所剩下的渴望就是被認(rèn)同,、被認(rèn)可、被重視以及被記住,。為什么在家庭中人們往往感覺不受重視,？如果我們經(jīng)常聽到自己說著違背自己意愿的話,，那么爆發(fā)只是個時(shí)間問題。他們很期待重新獲得自己的話語權(quán)以及真正的身份,，我并不只想成為“我們”的一部分——我也想成為“我自己”,。青少年吸毒通常是它們感覺自己在家中不被重視或未被傾聽而采取的一種報(bào)復(fù)，有時(shí)完全是逞能,，有時(shí)是渴望得到或保持某個特殊社會群體的成員資格,，有時(shí)是需要提升興奮度，也有時(shí)是受好奇心驅(qū)使,。導(dǎo)致青少年選擇吸毒的其中一個重要因素就是確實(shí)一位與其關(guān)系密切,、對其關(guān)愛的父親。如果你曾因某個人向你發(fā)怒而感到震驚,，那么往往是因?yàn)樵谶@之前,，在他們需要得到你的同情和關(guān)注的時(shí)候，你沒有重視他們,。當(dāng)一個想得到認(rèn)同和尊重的期許未能實(shí)現(xiàn)時(shí),，它最終會爆發(fā)，其結(jié)果往往是多方的痛苦,，發(fā)怒的人可能會把事情搞得更糟糕（這樣更不可能得到人們的同情,，人們此時(shí)會將他看作是“失去理、智”或“飄忽不定”的人）,，受到攻擊的人也許只會感到疑惑：“我做了什么才招來如此對待,？我說了什么？”即使是那些施暴的人也不知道自己的怒火源自哪里,。 “既然你不重視我,，那么我就自行其是�,！边@就引發(fā)了一個惡性循環(huán)：需要“被重視”這種感情的人們會更加折磨自己,，這樣便更加沒有吸引力，而其他人則更不會有興趣給予其關(guān)注,。過度的自大或野心膨脹正是對得到認(rèn)同和尊敬的渴望超出控制的標(biāo)志,。為什么有些人渴望被重視的感覺更強(qiáng)烈青少年對任何自己不被重視的跡象都是高度敏感的。因此它們更需要有信心——首先是給予它們尊重的傾聽,，然后是想方設(shè)法讓他們確信自己是“正常的”,。在生命的歷程中，青少年時(shí)期遇到的冷嘲熱諷或貶低所帶來的傷害都是需要很長時(shí)間才能愈合的,。我們都希望我們的成就顯示出我們的價(jià)值——受到正視的正是我們自己,。為什么長期遭受冷漠的兒童長大后更容易犯罪一個人因渴望找回丟失的自尊會變得很丑惡,。受錯誤思想的指引,，一些罪大惡極的罪犯會花費(fèi)畢生的時(shí)間來盡力得到他們在年幼時(shí)或成年初期被被人拒絕的那份尊重,。如果你是一個聲名狼藉的職業(yè)殺手，那么你的雇主會尊重你,，你的潛在受害者會懼怕你,，甚至追星的狗仔隊(duì)也會關(guān)注你。現(xiàn)在他們重視你,！暴徒多是那些缺乏安全感的人,，惡棍多是那些盡力掩蓋缺失自尊的痛苦的人。大聲疾呼并自我推銷的人多事對自己最沒有信心的人,。換句話說,，如果人們在生命的關(guān)鍵時(shí)期沒有得到足夠的重視——特別是在童年時(shí)期，那么他們會在其后的時(shí)間里盡力確保他人重視自己,，即便這種“重視”中包含著恐懼和憎恨,。人性是受“互易性定律”支配的，按照較為正式的說法就是：我會以期待別人對待自己的方式來對待別人,，但在行動上,，卻沒有前面所說的那樣寬厚，往往都是：我會以別人對待我的方式,，哪怕是以我認(rèn)為別人會對待我的方式來對待他人,。實(shí)施伴隨著一個殘酷的邏輯，即我們今天對待別人的方式很可能將會在明天出現(xiàn)在他們對我們或其他人的舉動中,。如果我們不重視他人,，那么他們也不會重視我們。為什么很多夫妻經(jīng)常吵架卻不離婚當(dāng)我們的態(tài)度,、價(jià)值或信仰遭受到攻擊時(shí),，我們本能的反應(yīng)是去維護(hù)。維護(hù)信仰是加強(qiáng)自我的最好方法,。那些試圖通過正面攻擊來改變我們想法的人們通常會事與愿違：這些攻擊使得我們堅(jiān)定了決心,，讓我們更加固守我們的信仰，并讓我們的信仰得到進(jìn)一步的發(fā)展,。這似乎是人性的又一注腳：你越直接地攻擊他的既定信仰,，你越可能加深他們它們對自己的信仰。迫害深刻地顯示了其受到重視的程度——宗教信仰或其他信仰,，如果被忽視,，則群體很可能會侵蝕和凋謝。冷落才是真正的敵人,。經(jīng)常吵架,，與暴力伴侶強(qiáng)烈的依存感，并且一些女性甚至能夠向自己做出解釋：至少他沒有忽視我,，這也許聽起來很愚蠢和自欺欺人,，但那是對認(rèn)同的渴望,。受到痛擊很難成為他喜愛或欣賞你的標(biāo)志，但是這也殘酷地揭示了你確實(shí)受到了他的重視,。如果他同我爭吵,，那么至少她沒有忽視我。為什么對孩子過度夸獎是有害無益的如果你獎賞人們出色的工作,，那么獎賞很容易就成為了工作的真正目的,，因此他們的動機(jī)就會轉(zhuǎn)變?yōu)椴蝗リP(guān)注工作內(nèi)在的本身，而去關(guān)注外部的獎賞,。提供獎賞確實(shí)為受獎人提供了更多的動力,，但同時(shí)也將其他人的注意力轉(zhuǎn)移到獎賞和對施與人的取悅上來。我們很容易掉進(jìn)這樣的陷阱之中,，特別是當(dāng)我們成為父母的時(shí)候：“如果你打掃房間,，我就給你一美元�,！痹诤⒆友壑�,，這一行為更多的目的是得到一美元，而非打掃房間本身,。夸獎可以發(fā)揮像夸獎一樣的作用：人們開始做某事是為了得到我們的獎賞,，而不是因?yàn)檫@些事本身值得驕傲。家長和老師從小就灌輸夸贊容易對孩子造成嚴(yán)重的后果,。謙虛,、適時(shí)的夸贊可以有益地強(qiáng)化孩子探索和發(fā)現(xiàn)的進(jìn)程：不恰當(dāng)?shù)目洫劊o節(jié)制的、太過頻繁的夸獎）則可能阻礙而非幫助這一進(jìn)程的推進(jìn),。不論是在家里,、單位，還是在教室里,，當(dāng)我們仔細(xì)傾聽他們說話,、看著他們做事、為他們提供指導(dǎo)和鼓勵,、幫助他們解決困難的時(shí)候,，我們實(shí)實(shí)在在地表現(xiàn)出我們尊重他們，并承認(rèn)他們對我們是重要的,，這樣就足夠了,。為什么婚姻會出現(xiàn)“七年之癢” 自慰是有關(guān)幻想、放縱和心理安慰的行為,，而性也可以與這些因素相關(guān),。性有時(shí)是有關(guān)責(zé)任的，也有時(shí)是有關(guān)權(quán)力,、控制或利用方面的,。在壞的情況下,，性甚至是操縱暴力的武器。在好的情況下,，它是彼此深愛的人們相互取悅的行為。伴侶之間因?yàn)閻矍楹椭邑�,，都愿意滿足彼此的性需求,，因?yàn)樾孕袨榘l(fā)出了許多信號——一些是我們可以意識到的信號，一些是潛意識的信號——這些信號都揭示了一方對另一方的重視的程度,。女性都傾向于對過程的興趣,，而男方則更傾向于關(guān)注結(jié)果。如果你的伴侶喜歡延長前戲,，那么和她一起配合就說明你將她當(dāng)作是一個單獨(dú)的個體來重視——而非僅僅是做愛的對象,。盡管是無意的，但缺少對另一方熱情的尊重注定會被理解為缺少對這個人的尊重,。我們不必和對方有同樣的興趣,，我們只需要承認(rèn)和尊重這些熱情，并將其看作是對方整體的一部分即可,。為什么人們喜歡在行為和用品上模仿名人我懷疑名人持久的吸引力并不是人們想要成為他們的樣子——像他們那樣的外表或者生活,、戀情，像他們那樣在公眾面前絆倒,。而是因?yàn)槿藗兗刀仕麄兯玫降年P(guān)注,，并希望從他們那里尋找到如何吸引他人注意的線索。對于名人的崇拜真實(shí)地表達(dá)了我們對認(rèn)同的渴望,，并不是在媒體聚光燈下（這對于我們大多數(shù)人來說都是厭惡的）,，而是我們個人生活中的愛和崇拜。大多數(shù)人都心照不宣地接受了這樣一個事實(shí),，即我們不可能永遠(yuǎn)成為關(guān)注的中心,，即使我們成了關(guān)注的中心也不會有良好的發(fā)展。但是當(dāng)我們身上有微小的“明星”事件出現(xiàn)時(shí)——一場婚禮,、一次聚會,、一次畢業(yè)典禮，這種帶有強(qiáng)烈感情的關(guān)注會讓我們確信自己得到了重視,。為什么有些人對狗比對人好,？真正的原因是小狗對待我們的方式讓我們感到我們受到了重視。這都是對關(guān)注,、對尊重和對認(rèn)同的欲望,。我們希望成為別人重視的明星，即使是小狗的重視也一樣,。為什么有些人喜歡用豪車和手表來彰顯自己不管是獎?wù)�,、牌匾還是豪車,，這些事物都意味著這里有一個人受到了其他人的重視。你也許會說如果他們值得重視,，那么他們不需要想法設(shè)法地用這些東西來證明,，但是要知道渴望得到重視與值得重視完全是兩回事。為什么人們喜歡被傾聽能被真正地,、認(rèn)真地傾聽的感覺更像是一個受歡迎的,、寶貴的禮物：某人關(guān)心你在想什么！傾聽是一個建設(shè)性的策略,，它使得交談變成可能,，說明了我們是真正地重視彼此的觀點(diǎn)。具備良好的自信心的人知道什么時(shí)候結(jié)束交談及開始傾聽,，自信不足的人卻一直在盡力傾訴,，其中的標(biāo)志之一就是他們不知道什么時(shí)候閉嘴——當(dāng)然他并不一定是因?yàn)樽载?fù)才有如此表現(xiàn)。傾聽是一種療法,，如果方式適當(dāng)?shù)脑�,，對方從我們的傾聽中會得到鼓勵。事實(shí)上,，如果讓我們確定一個可以讓世界變得更美好的方法的話,，那么我會說：請你們更加認(rèn)真地傾聽及同情彼此。如果我們沒準(zhǔn)備好傾聽另一個人說話,，那么會出現(xiàn)兩個結(jié)果,。第一，我們沒有合理地回應(yīng)他們所說的話,，因?yàn)槲覀儾豢赡芮∪缙浞值刈プ∫c(diǎn),。第二個結(jié)果更為嚴(yán)重：我們不必說一個字就可以說明我們沒有重視對方，沒有將其看作是一個獨(dú)立的個體,，會讓對方感到尷尬或憤怒,。怎樣才能讓人感覺“得到了你一心一意的關(guān)注” 如果我們首先通過接觸來表達(dá)對于對方的尊重，那么對方也會更愿意接觸我們,。第二章人人都有戀家情結(jié)——自我空間心理即使無家可歸的人也想將他們喜愛的地點(diǎn)成為他們自己的領(lǐng)地,，他們可以安靜地停留在那里。 “自我空間”感對于我們大多數(shù)人來說的最重要意義：它不僅可以幫助我們找到自己,，還可以構(gòu)建我們,、界定我們、幫助我們形成自我身份感——我屬于這里,，這是我的空間,，我在這里感到自在。對于一些人來說，家庭是中心,，它界定了家的特征：我會感到很自在,。自我空間是釋放自我感情的實(shí)體象征。為什么很多人習(xí)慣于坐同一個位子我們的情感慰藉（特別是在有壓力的情況下）是通過空間的歸屬需求來實(shí)現(xiàn)的,，即便是一把椅子,，將其認(rèn)作屬于我們自己的，也是一種慰藉,。現(xiàn)代社會的特征是運(yùn)動,、速度和永不停歇（請注意所有大的飛機(jī)場在白天或黑夜的任何時(shí)間的狀況），因此對于現(xiàn)代城市中的人們來說,，有一種情況就不足為奇了,，那就是“自我空間”既不是一個建筑,，也不是一塊地皮,，而是無處不在的移動的封閉空間。我們稱之為“汽車”,。為什么總有些地方讓我們懷念隨著社會的發(fā)展,，某些特定的類型場地取得了神秘的重要性標(biāo)志——對于城市來說這些地點(diǎn)是深深嵌入了文化價(jià)值的象征，并記錄著偉大奮斗,、成功和勝利的事件,，以及人們情感的流露。如紀(jì)念碑,，公園,，牌樓，第一次約會的地方等,。為什么網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)欺詐等極端行為我們對道德界限的丟失是丟失了鄰里關(guān)系的結(jié)果,。我們的道德觀是社會層面的，它源于我們住在社區(qū)的經(jīng)歷,，以及學(xué)著考慮他人需求的經(jīng)歷,，特別是考慮哪些不是家人和朋友圈里的人的需求的經(jīng)歷。這也就是為什么我們居住的地區(qū)對我們道德的形成發(fā)揮了關(guān)鍵的作用,。鄰居是我們價(jià)值觀的試金石,。如果我們想恢復(fù)或提到道德水平，最好的做法是重新讓人們聚在一起,，在這個過程中最為關(guān)鍵的部分就是建立并維持我們互動的地點(diǎn)和空間,，讓我們能夠?qū)⒈舜丝醋魇峭粋€圈子的成員。 “網(wǎng)絡(luò)空間”是另外一個詞匯,，但是我們不該認(rèn)為這個詞與其他類別的空間有區(qū)別,。各種方便、有效的數(shù)據(jù)傳輸都可在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行，即便是在現(xiàn)實(shí)世界中已建立的友情,，在虛擬世界中也可以進(jìn)行培育和維持,。欺詐等極端的行為在網(wǎng)絡(luò)上泛濫，恰恰是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的使用者不在同一個地點(diǎn),，或許那些人還寄希望于這樣的事實(shí),，即他們在現(xiàn)實(shí)中永遠(yuǎn)不會相遇。為什么人們會對故鄉(xiāng)有特別的感情 “ 有幾分蜷縮回去的感覺”有著基本的意思：家主要是為人們帶來身體和感情上的安全與舒適的場所,。家是一個空間——也許是唯一的空間,，在那里你可以做你自己、你可以愉悅自己,、你可以表達(dá)自己的想法,。在那里，接受是理所當(dāng)然的,。離婚和親人喪亡都會擾亂“自我空間”感,。房子本身很少能滿足對“家”的期望。如果我們失去了與社區(qū)居民間相互聯(lián)系的那種感覺,，那么我們就丟失了家的感覺中一個非常重要的部分,。為什么很多人喜歡賴床？對于許多人來說,，床是家的終極象征,。“睡在自己的床上”可以讓我們想起蠶繭般的安全感,，可以給我們帶來身體和情感上的安慰,，可以讓我們恢復(fù)或逃避某些東西。對于有些人來說,，床是一個獨(dú)處和隱私的地方,，而對另外一些人來說，它是一個親密和分享的地方,。床是大多數(shù)情侶所渴望的地方,。對于一些男性來說，性交本身是“自我空間”這個概念的最終表達(dá),。在一個兩代人的家庭里,，人數(shù)越少，家庭氣氛上越富有感情,。而如果人數(shù)很多,，家中成員為了逃避，他們對個人空間的需求就更大了,。隨著人數(shù)的繼續(xù)縮減,，房屋的規(guī)模需求要比規(guī)劃者所認(rèn)為的要大，這僅僅是因?yàn)殡[私——“自我空間”成為一個重要的方面。多數(shù)戰(zhàn)爭是源于對空間的爭奪嗎,？當(dāng)對“自我空間”的需求十分強(qiáng)烈時(shí),，這種需求就會引出我們本性里最惡的和最善的方面。戰(zhàn)爭幾乎總是因人們爭奪領(lǐng)地而引起的,。如果對“自我空間”的欲望埋沒了其他高尚的欲望,，那么我們就會發(fā)現(xiàn)我們付出了高額的情感代價(jià)。如果我們創(chuàng)造“自我空間”而沒有侵犯他人,，那么“自我空間”帶給我們的是精神和身體上的雙重享受,。為什么那么多人想買房子家庭房屋所有權(quán)有助于穩(wěn)定、增加財(cái)富,、獲得自尊等眾多的物質(zhì)和精神收益,，這也正是為什么許多政府將家庭房屋所有權(quán)比例看作是有效反映經(jīng)濟(jì)繁榮和社會穩(wěn)定的指標(biāo)。事實(shí)上,，正如歐洲最為富足的一些國家所顯示的那樣,，真正奇妙和起作用的不是房屋所有權(quán)，而是安全的住所,。第三章為什么一些大科學(xué)家也會信仰宗教——信仰心理對某事了解越少,，就越會狂熱地相信——蒙田《隨筆 1 》我們會尋找各種超出科學(xué)的解釋,，就像我們試圖尋找荷爾蒙以外的原因來解釋相愛的現(xiàn)象一樣,。我們希望能有些許的浪漫和神秘，希望成為故事的中心,。在大多數(shù)西方人的意識中,，“宇宙中的偶然事件”并不如“上帝創(chuàng)造了你并愛著你”這個說法更具有情感和說服力。為什么人們需要信仰上帝不是一個人或一個特定的實(shí)體,，它只是一個概念,、一個精神理想的事物。一個宗教生活的虛焦點(diǎn),。在非物質(zhì)領(lǐng)域,，人類有著強(qiáng)烈的信奉某物的愿望。迷惑,、痛苦和道德雋語的存在,，是驅(qū)使人們信奉神靈、魔鬼,、精靈,、圖騰道義的原因之一。即便是我們之中最不肯相信這些的人也會發(fā)現(xiàn),，我們抵制不了對信仰的渴望,，似乎人們天生就是信徒，不論這種渴望是通過常規(guī)的宗教信仰和儀式實(shí)現(xiàn)的，還是完全通過其他一些途徑而實(shí)現(xiàn)的——比如熱誠地相信科學(xué),，或者不可理解地相信自由市場固有的完整性,，或者強(qiáng)烈地相信無神論。無神論在結(jié)構(gòu)上是與其否定的信仰互為相關(guān)對立的,，因此它必定是一種可以與其否定的信仰相匹配的信仰,。我們對超自然的神的這種崇拜可以被視為是我們渴望信仰的最大程度的表達(dá)——存在著一個比我們更重要、更宏大的事物,，它無所不知,、無所不能、無所不在,、超越時(shí)空,、永生不朽，它是肉眼所看不到的,。如果這個概念被人批駁為偶像崇拜,，不同之處只是這個事物是由我們想象或創(chuàng)造出來的，那么他們的這個論斷就是神學(xué)的論斷,，而非心理學(xué)的論斷,。在心理學(xué)上，我們?nèi)祟愃坪踝⒍ㄒ獎?chuàng)造一些神靈,，來反映出我們的價(jià)值和目的,，滿足我們在情感上和精神上的需求，與我們的世界觀相協(xié)調(diào),，支持我們對“來世”的強(qiáng)烈愿望——不論是在現(xiàn)實(shí)或美好的未來,，還是在一些虛構(gòu)的來世中。為什么宗教能拯救一些人的精神有時(shí)安慰,、慰藉和鼓舞來自于宗教信仰本身,，有時(shí)來自于有組織的宗教儀式和傳統(tǒng)活動。宗教朝圣者不僅僅是在尋找答案,，他們之中的許多人也樂于感受宗教儀式中的神圣,，其中令人振奮的感覺能幫助他們思考生命中所不能回答的問題。但真正有思想的人尋求的不是“結(jié)果”而是內(nèi)心的平靜,。宗教的存在是為了緩解面對不可知事物的恐慌,，這種恐慌有時(shí)會成為精神的絕望。我們很難質(zhì)疑宗教對一些信徒強(qiáng)烈的治療效果——特別是對那些更關(guān)注與精神生活質(zhì)量而非宗教的權(quán)術(shù)和教條的人,。對于很多信徒來說,，宗教和道德是緊密相連。他們認(rèn)為宗教為他們提升自己的行為準(zhǔn)則提供了一個理由,。然而對于沒有信仰的人來說,，道德準(zhǔn)則似乎是一個軟弱無力的約束,。宗教至多是鼓勵人們?nèi)ミ^高尚的生活，并希望世界更美好,，而非僅僅是過“有道德”的生活,。在這個意義上，宗教似乎拯救了數(shù)百萬計(jì)的人的精神,，否則這些人會因絕望而崩潰,。我們?nèi)绾紊畋任覀冃欧钍裁锤匾獑? 信仰和疑惑不可避免地聯(lián)系在一起——你不必確信自己是否知道這一點(diǎn)。關(guān)心他人引發(fā)了我們心中最美好的一面,，鼓勵了我們在思想和行動上的崇高,、憐憫、無私和善良的本質(zhì),。這樣的風(fēng)氣或者精神,，使得我們的人格更為完整。崇尚這種完整性的人會稱自己為信徒,，也有人會稱自己為無信仰的人,。當(dāng)然，人們并沒有那么容易地放棄意識形態(tài)上的沖突,，因?yàn)槲覀儗π叛龅挠屛覀兙o密抓住自己已有的信仰不放,。但是當(dāng)我想到，在所有的欲望之中,，這個欲望會帶來許多仇視,、沖突、爭論和緊張關(guān)系時(shí),，我就會感到很難過,。為什么有些人靠“相信”就鞥緩解病痛人時(shí)最容易輕信的動物,，一定會相信某物：當(dāng)缺乏好的信仰時(shí),，壞的也會讓人滿足。沒有人認(rèn)為自己的信仰是不合理的,，對于信徒來說,，信仰雖然是不可具體化，但它就和知識一樣具有強(qiáng)大的力量,。這種力量來源于一種確信——堅(jiān)定的信徒會在任何情況下都體現(xiàn)出這一點(diǎn)——確信我們已得到優(yōu)越的,、深刻的認(rèn)識，以及（或者）確信自己較好地理解了超出理性,、科學(xué)和確定性之外的那些難以理解的事物,，這些都是無信仰的人難以做到的。認(rèn)為“未知區(qū)域有東西存在”的想法驅(qū)使著許多人接受世界上存在超自然力量的觀點(diǎn),，他們甚至認(rèn)為,，他們心中還蘊(yùn)藏著神秘的力量,，在等待著下一個“主義”或者“學(xué)說”來將其釋放。迷信是一種默認(rèn),，即承認(rèn)神秘力量——運(yùn)氣,、命運(yùn)、天命,、機(jī)會,，在世界上發(fā)揮著作用，我們應(yīng)該尊重這些神秘力量,。個人發(fā)展運(yùn)動的群體信仰很可能使你疏遠(yuǎn)你的家人或朋友,。一些醫(yī)務(wù)人員——包括輔助醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的從業(yè)人員，認(rèn)識到病人的信仰是處方藥發(fā)揮療效的關(guān)鍵因素,，不論是化學(xué)藥品還是“天然”藥物都是如此,。為什么廠商熱衷于做廣告一旦我們接受了特定的信仰——諸如宗教的、占星術(shù)的,、政治的或科學(xué)的信仰,，我們就會不斷地去將其加強(qiáng)。我們愛聽人們說一些加強(qiáng)自己信仰的話,，甚至在某種程度上樂于受到信仰攻擊,，因?yàn)楸Ｗo(hù)自己不受攻擊這一行為本身就是一種加強(qiáng)信仰的做法。在日常生活中,，你可以看到信仰加強(qiáng)的效果會體現(xiàn)在我們與所購買的品牌產(chǎn)品的關(guān)系上,。熱衷于豪車廣告的觀眾都是那些車的既定所有者和喜愛者，他們想加強(qiáng)自己的觀點(diǎn),，即他們所做出的決定——拿出那么一大筆錢去買車是正確的,。廣告在商業(yè)界的重要作用就是加強(qiáng)用戶的信仰。而將非用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲璧幕ㄙM(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過廣告投入,。不管信仰有多么強(qiáng)烈,，它仍然只是信仰而非知識，而任何種類的信仰都需要得到加強(qiáng),，只有這樣才能持續(xù)存在,。參加會議、課程,、靜修和大型會議,，以及在規(guī)定的資料范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的閱讀，這些都有助于消除疑惑和加深信仰,。我們對加強(qiáng)信仰的需求太過強(qiáng)烈,，以至于它通過過濾的方法扭曲了我們對世界的感知。我們從自身的角度看世界,，因此這個過程加強(qiáng)了我們的既定觀點(diǎn),，包括我們的偏見,。如果這聽起來是循環(huán)論證，那么這是因?yàn)椋何覀兯吹降氖俏覀冋趯ふ业�,、是我們希望看到的,。我們所有的�?jīng)歷、知識,、信念,、態(tài)度、信仰和偏見——我們的“包袱”,，都形成于我們感知和解釋世界的過程之中,。因此我們的認(rèn)識也因我們的堅(jiān)持而充滿了主觀的感情色彩。精心選擇的認(rèn)識是我們最為重要的和有效的心理機(jī)制之一,，可以保護(hù)我們的信仰免受不合意愿的挑戰(zhàn),。他們用事先形成的觀點(diǎn)去過濾自己不愿意看到的信息的辦法來評判證據(jù)，這顯然是不對的,�,！皩I(yè)的缺陷”對于受過高等教育的人來說是極大的危害，這源于他們看問題時(shí),，因?qū)I(yè)知識的影響而帶有局限性,。為什么有些人不愿意去懷疑當(dāng)我們面對一個復(fù)雜的觀點(diǎn)時(shí)，我們喜歡將其簡單化,，因?yàn)檫@樣不僅更容易把握,，而且還易于相信。對于那些在千變?nèi)f化的世界中尋求一個穩(wěn)定參照點(diǎn)的人們來說,，原教旨主義具有很強(qiáng)的吸引力,。澳大利亞社會分析家理查德 ·艾克斯勒曾指出確定性的吸引力已成為科學(xué)家的一大危害：“從我自身的工作來看，我非常知道科學(xué)中的教條和偏見的作用——遵守科學(xué)‘共識’以達(dá)成一個虛假的一致意見”,。為什么許多人容易依賴“領(lǐng)袖” 當(dāng)我們過于期待能有一個領(lǐng)袖來應(yīng)對我們的無能,、不確定或不安的感覺時(shí)，這一病毒就會傳染給我們,。失望是最直接的結(jié)果,，因?yàn)槲覀冨e誤地將我們對信仰的欲望寄托于某個領(lǐng)袖身上。我們的崇拜會驅(qū)使它們進(jìn)入某一種角色,，讓他們感到自己有義務(wù)超出合理期望，讓自己變得更強(qiáng)大,、更聰明以及更自信,。我們太容易忘記的是，那些領(lǐng)袖也是人,，他們也會脆弱,，有缺點(diǎn),、有困惑以及容易腐敗。 “領(lǐng)袖病毒”爆發(fā)之后的失望和理想破滅對我們并不只是壞處：我們需要這樣的糾正,。在探尋領(lǐng)袖的過程中,，我們都受到了政客的鼓勵：畢竟，簡單的確定性正是大多數(shù)候選人想要的感覺,，而一旦被選上,，他們就希望我們保持真正的信徒角色，不會變化,。為什么很多人會對其他人的信仰感到費(fèi)解我們也許都渴望相同的東西——信奉某事或某人,，但是我們實(shí)現(xiàn)這種欲望的方法總是會受制于各人在個性、喜好和偏見上的不同,。因?yàn)槲覀儗ψ约禾囟ǖ男叛鍪侨绱擞H密,，所以會對信仰的普遍欲望做出回應(yīng)。毫不奇怪的是,，其他人——從他們的個人信仰的角度出發(fā),，也會感覺我們的信仰令人費(fèi)解，是險(xiǎn)惡的或非�,？尚Φ�,。但是他們又需要他們的信仰，就和我們需要我們的信仰一樣,。第四章與他人對話,、與自己對話、與自然對話——聯(lián)結(jié)心理渴望與自己相聯(lián)結(jié)——以便更好地了解自己,；渴望與他人相聯(lián)結(jié)——以便溝通,；渴望與自然界相聯(lián)結(jié)——以便了解世界。我們?nèi)绾闻c自己交流對于一些人來說,，最為有效的辦法就是通過冥想來聯(lián)結(jié)我們自己,。與別人“內(nèi)心”聯(lián)結(jié)的一個途徑就是為別人的生活做出深刻而令人滿意的貢獻(xiàn)，許多銷售人員都將其作為一個接近其客戶情感生活的方法,，或者將其作為一種治療方法,。我們還需要更多地了解自己嗎在開始了解自己的這個過程中，最好的方法之一就是審視我們公開的態(tài)度與行為——我們所說的話和所做的事之間存在的差距,。有建設(shè)意義的自省包括完全公開自己的動機(jī),、價(jià)值和目標(biāo)。自我的挑戰(zhàn)并非總是一件容易的事情,。首先,，我們必定會遇到在態(tài)度甚至價(jià)值上的一些差異、猶豫和矛盾——這正是人類含義的一部分：我們都是能行走的矛盾體,。這是因?yàn)轵?qū)使我們行動的各種欲望經(jīng)常會彼此競爭,。我們完全可以這么認(rèn)為：我們最為深刻的沖突并不是在我們和他人之間,，而是我們內(nèi)心。通過自省我們通常會認(rèn)識到,，我們需要去做一些事情——或者自做,，或在別人的幫助下做：我們會承認(rèn)有很多與自己有關(guān)的事情我們都無法改變，遲早我們會不得不接受這樣的現(xiàn)實(shí)：我們屬于這類人而不是那類人,，我們有這些優(yōu)點(diǎn)而沒有那些優(yōu)點(diǎn),，我們的生活是這樣的而不是那樣的…… 為什么有時(shí)與人交流會遇到阻礙跟關(guān)注而不交流相比，從不去關(guān)注的做法更加明智有許多原因可以造成我們彼此之間的交流失敗,，比如當(dāng)我們帶有其強(qiáng)烈渴望去交流的時(shí)候,，或者當(dāng)我們因自己喋喋不休地說了很久而認(rèn)為自己正在交流的時(shí)候。以下是七個阻礙交流的經(jīng)典障礙： 1,、如果我自己不是一個良好的傾聽者,，那么其他人也不可能聽我說話（互易性定律）。 2,、如果我之前說過了,，我不需要再說一次。重復(fù),，特別是以嘮叨形式的重復(fù),，會最為快速地失去聽眾。同樣,，傾聽者說“打住”,，他的朋友絕對不會原諒他。 3,、如果言談所表達(dá)的信息因我們的語音,、語速、音量,、手勢,、面部表情或肢體語言而被否定，那么交流也會因此而被阻撓,。 4,、如果我們說話僅僅是為了使自己的想法變得清晰，那么其他人往往會感到自己多余,，并停止與你談話,。 5、如果有人對與我們交流感到不安——比如焦慮,、害怕,、受威脅或不信任，那么我們之間的交流將會很艱難,。 6,、如果我們總是談?wù)撐覀冏约海敲雌渌撕茈y找到一個融入交談的方式,，或者找到一個方法來發(fā)現(xiàn)交談內(nèi)容與他的關(guān)聯(lián)之處,。登廣告的人也知道這點(diǎn)，有效廣告的其中一個最為基本的原則就是：對消費(fèi)者說有關(guān)消費(fèi)者的情況和對他們的好處,。 7,、如果我們?nèi)鄙僮灾⑶也荒芙鉀Q我們自己的內(nèi)心沖突,，那么我們不可能清楚地表達(dá)自己,。聯(lián)結(jié)的最大障礙來自我們內(nèi)心。聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵就是接受他人以及尊重他人的觀點(diǎn),。為什么人們在網(wǎng)上交流流暢而見面后卻感到尷尬不管我們在網(wǎng)絡(luò)上感覺相互之間的聯(lián)結(jié)有多么緊密,，我們都會因缺失一個小的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié)的欲望，這一小的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就是通過定期的親身聯(lián)系而維持的,。盡管信息技術(shù)革命有著誘惑的吸引力,，但它注定會讓我們聯(lián)結(jié)的欲望落空。在工作中,，我們需要再辦公室里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,，相互交談，有時(shí)我們甚至需要一起在茶室的閑談中“浪費(fèi)時(shí)間”,。當(dāng)我們的工作環(huán)境全部都是非人際活動的時(shí)候——比如將自己鎖定在屏幕中,，那么個人釋放的需求也相應(yīng)地急迫起來。為什么許多城市中人會渴望回歸自然為什么很多人在自己的房屋和公寓里飼養(yǎng)寵物——狗,、貓,、金魚、鳥,，甚至是蛇呢,？當(dāng)然是為了陪伴，但也可能是因?yàn)閯游锫?lián)結(jié)這我們對成為自然界一部分的原始欲望——或許是因?yàn)樗鼈兿笳髦r(nóng)場里的牲畜,，或者我們的獵狗吧,！第五章為什么人們會因?yàn)樽龀闪四呈露d奮——自我價(jià)值心理當(dāng)被要求時(shí)，我大多數(shù)都會做出有用的行為,，一些人甚至不等別人要求就主動去做,。善良和慷慨的行為可以在達(dá)爾文的雌雄淘汰理論中得到解釋：“無私展現(xiàn)出了很多優(yōu)良品質(zhì)，比如善良,、機(jī)智和慷慨,，這些都是吸引潛在伴侶的最為重要的品質(zhì)”換句話說，無私是有吸引力的。對有用的欲望不僅僅是功利性方面的欲望——正如“這里有事情需要做,，我最好去做”所表達(dá)的意思一樣,，它同時(shí)還表達(dá)了我們本質(zhì)中的一些更為深入和慈善的方面——我們幫助別人并展示自己有用的欲望。什么情況下人們才會“見義勇為” 如果父母總是幫助孩子收拾東西,、為他們做飯,、熨（ y ù n ）燙衣服，總像仆人一樣地服侍他們,，那么父母就不會從孩子那里輕易地得到想要得到的幫助,。有調(diào)查顯示，如果你身處緊急情況并需要得到幫助——比如在繁華的城市街道,，那么得到幫助的最好辦法就是讓自己成為人們對有用性渴望的焦點(diǎn),，你需要從人群中選擇一個人，并直接對他說出你需要得到的幫助,。最有效的方法就是直接看著那個人,，指著他說：“您，就是這位穿著藍(lán)色夾克的先生,，我需要您的幫助,，請幫我叫輛救護(hù)車”。我們在幫助他人之前需要有一個“社會的證據(jù)”即來自其他人行為的證據(jù),，以證明他們需要我們的幫助,，即我們渴望證明我們有用，我們需要這個證據(jù),。為什么有些人退休后會感到焦慮當(dāng)人們免費(fèi)工作時(shí),，最常見的現(xiàn)象就是他們的斗志會減少。因?yàn)橛袃攧趧邮俏覀儗?shí)現(xiàn)有用欲望的主要方式之一,。即使一個簡單的甚至不值得做的工作也能證明自己是有用的,，僅僅是被雇傭這樣一個事實(shí)也是對自己有用性的有力證明，而從中流露出的滿足可以減輕未能找到真正“合適”工作的沮喪,。我們的自尊與我們認(rèn)為自己有用的自信是緊密相聯(lián)的,。為什么許多人做完家務(wù)后希望得到家人的稱贊思考是一個有價(jià)值的工作，但它只有在被轉(zhuǎn)化為一些聽得見,、看得到或可觸知的事情的時(shí)候,，才可以被看出來是“有用”的。我們都需要證明自己的有用,，在家里,，這種證明通常都是以表揚(yáng)或承認(rèn)的形式而存在。為什么做擅長的事情會得到更多的滿足感渴望有用的另外一種表達(dá),，是希望達(dá)到一些特定的能力,，這些能力被認(rèn)為是“我的專屬”,。有時(shí)，人們會說,，“我不擅長任何事”,。如果這是真的，那也許是一個悲劇,。但更可能的是因?yàn)椴荒苷J(rèn)識到自己的才能,，或者不能承認(rèn)自己所做的貢獻(xiàn)的價(jià)值——這也同樣悲慘,。為什么很多人討厭“好為人師”的人很難看到對有用的欲望的負(fù)面效果,，但是這種欲望當(dāng)然會有陰暗的一面，我們所有的欲望都是如此,。像大多數(shù)其他欲望一樣,，一旦對有用的欲望失去了控制，它就會變得陰暗——當(dāng)想成為有用之人的欲望變成控制別人的欲望時(shí),，或者當(dāng)我們確信我們知道什么東西對別人來說是最好的時(shí)候,，我們就會無法自控地將我們的想法強(qiáng)加于他人身上。人性本善嗎對有用的欲望可以自己表現(xiàn)出來,，渴望有用就是渴望世界更美好,。大多數(shù)的工作并不能形成社會的道德基礎(chǔ)，但是我們處理人際關(guān)系的方式卻可以,。我們應(yīng)對陌生人的方式也許是最能展現(xiàn)我們對民權(quán)深灰的責(zé)任的一種標(biāo)志,。善良、謙恭和尊重,，這些都是抵制社會分裂的巨大保障,。; 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進(jìn)口地板分食中國高端市場，究竟都有什么高招,？: 鄧超明 2015-8-12 23:31; 去年以來,，進(jìn)口地板獲得了前所未有的關(guān)注，提及率與搜索頻次都明顯增長,，當(dāng)然這只是消費(fèi)端的現(xiàn)象,。在企業(yè)端，相當(dāng)多的進(jìn)口地板企業(yè)啟動了更為龐大的營銷計(jì)劃,。不過,，我們也可以看到，活躍在市場前端的力量,，大多數(shù)都是進(jìn)口地板的代理商,，而非進(jìn)口地板制造商，比如得高,、必美等企業(yè),。在目前的高端裝修市場,，尤其是面向高凈值人群與富人階層，進(jìn)口地板占有非�,？捎^的市場,，雖然沒有非常準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但從各方面的信息可以看出,，在高端裝修領(lǐng)域,，尤其是別墅與大戶型的業(yè)主群里，進(jìn)口地板的首選率是非常高的,。而國產(chǎn)地板,，即使像大自然、圣象,、升達(dá),、安信、世友,、生活家,、揚(yáng)子等等，基本上都是在中產(chǎn)或更低端的市場上競爭,。這種國外品牌占據(jù)高端市場的現(xiàn)象,，在國內(nèi)并不少見，比如汽車,、箱包,、服飾、家具等行業(yè),，高端客戶基本上都被國外品牌牢牢占據(jù),。只是在白酒、飲用水,、茶葉,、香煙等領(lǐng)域，國內(nèi)有一定歷史積累的高端品牌才有優(yōu)勢,，陣地還沒失去,。這種格局的形成，背后有很多故事,，比如中國企業(yè)起步較晚,、缺乏某些方面的核心技術(shù)、設(shè)計(jì)水平不夠高,、高端品牌的認(rèn)知沒有形成等等,，這些問題放到地板市場，同樣存在,，這就給了進(jìn)口地板占據(jù)高端裝修市場最好的機(jī)會,。所以,，進(jìn)口地板之所以能夠大張旗鼓的分食高端市場，最根本的現(xiàn)實(shí)原因就是,，國內(nèi)缺乏實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ�,，從贏道顧問掌握的資料來看，99.9%的地板企業(yè)都從中端定位開始起家,，最早服務(wù)于中產(chǎn)階層及更年輕的低收入家庭,，自然很難進(jìn)入高端陣地。即使有很少的幾家地板企業(yè)試圖打破僵局,，另立品牌,，定位高端，或者企業(yè)從一開始就做高端產(chǎn)品,，服務(wù)高端客戶,，但也因自身實(shí)力的薄弱、營銷力度的不夠,、品牌積累的不足，最終也是敗走麥城,。而國外的一些地板企業(yè)起步很早,，可能上百年前就已經(jīng)涉及，比如葡萄牙的wicanders軟木地板,，還有一些歐洲的地板企業(yè)會有30多年的歷史,，這是中國地板廠家很難比擬的。這種資源秉賦的差距,，從出生就影響了中國高端市場的格局,，在缺乏足夠競爭的情況下，動轍10萬級別客單價(jià)的高端地板市場,，就這樣被進(jìn)口地板品牌們拿去了,。如果說它們分食國內(nèi)高端市場有什么高招，這可能就是最大的內(nèi)幕,。光有這一點(diǎn),，肯定不足以支持進(jìn)口地板的縱橫天下，在國內(nèi)找到一家有強(qiáng)大實(shí)力的運(yùn)營商,，并且形成持久的合作關(guān)系,，自然對拿下高端市場會有很大幫助。甚至?xí)l(fā)生決定性作用,。根據(jù)贏道顧問的觀察,，進(jìn)口地板在中國市場的開發(fā)，絕大多數(shù)就是通過國內(nèi)的代理商,，比如得高,、必美,、德合家、大自然等等,。同樣,，有影響力的營銷計(jì)劃主要也是由這些運(yùn)營商策劃與執(zhí)行。相反,，進(jìn)口地板品牌本身,，很少設(shè)立中國區(qū)運(yùn)營總部。可以說,，這是進(jìn)口地板間接進(jìn)入中國高端市場最主要的打法,，其成果也是非常明顯的。目前為數(shù)不少的別墅與大戶型房子裝修中,，來自歐洲的進(jìn)口地板占有相當(dāng)大的市場份額,。以得高為例，旗下代理了葡萄牙WICANDERS軟木地板,、比利時(shí)PAR-KY地板,、比利時(shí)QuickStep藝術(shù)木地板、芬蘭 KARELIA 三層實(shí)木復(fù)合地板,，還有意大利的GarbelottoMaster實(shí)木復(fù)合地板,，進(jìn)口地板www.degao.cn品牌一度多達(dá)8家，全國已經(jīng)開了將近200家專賣店,，90%都集中在一線城市,、省會城市以及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地縣級市。而另一家比較大的進(jìn)口地板商家,，必美,，代理的品牌也有10家左右，網(wǎng)點(diǎn)大約也在200家左右,，基本上也是歐洲品牌,，同得高形成了明確區(qū)分，比如KAINDL,、BALTERIO,、STEIRER等，其品牌活躍度也比較高,。大自然也曾高調(diào)涉水進(jìn)口地板代理,，設(shè)立Nature獨(dú)立子品牌，其官方網(wǎng)站打出了瑞典,、丹麥,、德國、波蘭,、瑞士,、西班牙,、葡萄牙、意大利,、馬來西亞等多個國家的品牌,，但去年以來，在各種媒體上的聲音相對減少,。大自然地板本身的網(wǎng)點(diǎn)是極其強(qiáng)大的,，但進(jìn)口地板的網(wǎng)點(diǎn)并沒有公開。其實(shí),，進(jìn)口地板大量進(jìn)入高端裝修市場,，這些國內(nèi)運(yùn)營商們的銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用，它們?nèi)绻艿酪粯�,，源源不斷地將進(jìn)口地板輸入到高端業(yè)主家中,。這自然是高招之一，得渠道,，得天下,，即使在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，我們何嘗又能離開渠道的力量,，只不過增加了PC端與移動端的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)而已,，整個渠道架構(gòu)變得比以前更為復(fù)雜，更讓人糾結(jié),。當(dāng)然，這背后還有國內(nèi)有錢消費(fèi)者們的心理狀態(tài),，大多數(shù)人會認(rèn)為,，進(jìn)口地板就是比國產(chǎn)地板好，認(rèn)為進(jìn)口的價(jià)格高,，檔次更高一些,，裝修更有面子，想與大眾品牌區(qū)分開來,，于是,，這種心態(tài)的爆發(fā)也就催生了進(jìn)口地板的紅火。挖掘消費(fèi)心理價(jià)值,，這自然是諸君的得意之作,。這種營銷方式目前還在繼續(xù)，就是不斷強(qiáng)化進(jìn)口地板更嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),、更悠久的歷史積累,、更長的質(zhì)量保證等，說服消費(fèi)者,，即使它的價(jià)格比國產(chǎn)地板至少要貴2倍,。這幾年中,，隨著大量進(jìn)口地板出現(xiàn)在國內(nèi)市場上，以前一騎絕塵的品牌們也開始有些擔(dān)憂,，背后的營銷主管們開始探索更多的市場攻占方式,，比如大量的線下巡展活動，往往多個城市連續(xù)舉行,，最近就有得高連續(xù)舉辦的“質(zhì)界之上”城市巡展,，每個城市邀請一名設(shè)計(jì)大咖主持，然后聚集大量當(dāng)?shù)氐难b修設(shè)計(jì)師,，從設(shè)計(jì)角度演繹進(jìn)口地板的魅力,。另外比如“醉美·大自然”的設(shè)計(jì)師酒會，必美的中意設(shè)計(jì)師沙龍,、公益戶型設(shè)計(jì)活動等等,，都是進(jìn)口地板運(yùn)營商們加碼高端市場的舉措，大多數(shù)都是圍繞設(shè)計(jì)展開,，畢竟這也是高收入業(yè)主們非常關(guān)心的環(huán)節(jié),。一個新的現(xiàn)象是，社交媒體與靈活度更高的口碑營銷,，也在進(jìn)口地板推廣中找到用武之地,。以得高為例，已經(jīng)連續(xù)三年投入網(wǎng)絡(luò)整合營銷,，探索進(jìn)口地板與技術(shù),、美學(xué)、生活更完美的結(jié)合,，比如發(fā)布新一代環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),、室內(nèi)空氣健康地圖、好兒女新標(biāo)準(zhǔn)等,，使得進(jìn)口地板更融入生活,。而另外部分企業(yè)則在搜索入口、家居媒體入口,、微信入口等傳播媒介上,，構(gòu)思了很多辦法，最為明顯的是核心關(guān)鍵詞的搜索排名（PC端+移動端）,、同家居媒體推出各種裝修與選材攻略,、認(rèn)真經(jīng)營企業(yè)的微信訂閱號、發(fā)展微商城,、微信大號擴(kuò)散等,，都受到了越來越關(guān)鍵的重視。這些，也正成為進(jìn)口地板運(yùn)營商的高招,。非常讓人震驚的是,，不少聲名較大的進(jìn)口地板品牌，也正在進(jìn)入中產(chǎn)市場,，這就如同寶馬,、奔馳、奧迪在完成豪車布局后,，又踏足中級車市場,，原來的蛋糕又多了分食者。這是好事,，也是壞事,。這一切，都緣自有沒有高招,。　作者：鄧超明,，贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)（www.pushway.com.cn）首席合伙人，創(chuàng)建有“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂,，組建有“天府思維”沙龍,，12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn)，出版4本營銷與企業(yè)成長專著,，主持或參與400多個網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。; 個人分類: 超明講武堂|749 次閱讀|0 個評論

軟木地板在中國市場的競爭，誰占了風(fēng)頭: 鄧超明 2015-8-6 16:59; 在所有的地板品類里,，軟木地板算得上一個異軍突起者,，經(jīng)過很長時(shí)間的積累，最近幾年里,，認(rèn)可它的業(yè)主有了明顯增長。這個市場相對比較獨(dú)特,，占據(jù)高端市場的一般都是進(jìn)口軟木地板,，尤其是葡萄牙軟木地板，以得高進(jìn)口的wicanders品牌最為典型,，基本上占有高端裝修市場的半壁江山,，另外有卡洛林、伽諾,、舒爾特,、享木這些國外品牌，也有一定影響力,。占據(jù)中端市場的多為國內(nèi)的一些品牌,，比如靜林,、歌潤、耐適佳,、森豪仕,、德合家、漢鑫,、永明等,。而很多傳統(tǒng)意義上的知名地板品牌，都還沒有進(jìn)入這個領(lǐng)域,，或者即使進(jìn)入,，但也沒有引人矚目的舉措，比如大自然,、圣象,、德爾等，在軟木地板www.degao.cn這一品類里的動作很少,。從公開的信息可以看出,，80%以上的軟木地板品牌并沒有展開大量推廣，在網(wǎng)上可以看到的信息很少,，在社交媒體上口碑提及率也不高,，這其實(shí)反映了這些品牌本身的實(shí)力相對較小。目前影響力相對較大的有得高軟木,、唯康軟木（wicanders）,、靜林軟木、卡洛林軟木,、歌潤軟木,、伽諾軟木等。據(jù)贏道顧問的統(tǒng)計(jì),，來自百度搜索風(fēng)云榜的數(shù)據(jù)顯示,，排在前五名的軟木地板品牌一般是得高、唯康,、靜林等,，部分時(shí)間各品牌的關(guān)注度存在一定的變化。而好搜,、搜狗等搜索引擎上,，品牌競爭格局變化不大。但就實(shí)力來講,，得高是專營進(jìn)口地板的運(yùn)營商,，所進(jìn)口的葡萄牙wicanders軟木地板一直占據(jù)著最高影響力，而得高軟木大多數(shù)時(shí)間都占有前5強(qiáng)的位置，部分時(shí)間躋身前三,，相當(dāng)于僅得高一家,，就占據(jù)了前三名中的兩席。而在網(wǎng)絡(luò)信息量,、社交媒體的提及量等指標(biāo)上,，得高軟木地板，及其代理銷售的葡萄牙wicanders軟木地板（唯康）擁有高達(dá)數(shù)十萬的信息量,，可見其網(wǎng)絡(luò)影響力已經(jīng)占了國內(nèi)第一的位置,。在經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋方面，由于背靠得高的實(shí)力,，在國內(nèi)大概設(shè)立了近200家的專賣店,，基本上大部分省會城市都有得高軟木地板的專賣店，部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市甚至同時(shí)開設(shè)了3家以上的專賣店,，綜合實(shí)力已經(jīng)領(lǐng)先,。而靜林軟木是一家位于西安的企業(yè)，相比比較發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)區(qū),，西安能夠有這樣一家品牌是非常不容易的,。而且它從1998年就開始做軟木，充分挖掘秦嶺地區(qū)的橡樹皮資源價(jià)值,，打破進(jìn)口軟木地板對市場的壟斷,，這種精神與意志都難能可貴。靜林的軟木產(chǎn)品體系已經(jīng)有軟木地板,、軟木墻板,、軟木塞、軟木紙等,，品類是目前所有軟木地板企業(yè)中比較全的,。在公開信息中，靜林沒有展示其每個地區(qū)的店面,，還很難判斷它的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,。在百度百科上，靜林軟木地板的詞條有6000多瀏覽次數(shù),，這個數(shù)字還趕不上一家中等知名度的衛(wèi)浴企業(yè)或涂料企業(yè),，從這家企業(yè)的背景來自，其實(shí)還有很多事情可以挖掘,，尤其是在軟木地板的數(shù)字營銷行動上，還有非常多的空白需要彌補(bǔ),。西安還有一個耐適佳的軟木地板,，在產(chǎn)品開發(fā)上也是有很多創(chuàng)見，比如軟木磚、軟木大理石,、軟木地毯,、軟木墻紙/背景墻、地墊,、飾品等等,，幾乎將可以想到的家飾，它都用軟木去實(shí)現(xiàn),，這種產(chǎn)品思路是非常不錯的,。但可惜的是，它的明星產(chǎn)品不多,，而且銷售網(wǎng)點(diǎn)還很少,，空白區(qū)域大量存在。網(wǎng)絡(luò)信息量,、社交口碑的提及量,，都還有很大的提升空間。德合家是非�,；钴S的一家地板品牌,，它也并不是只經(jīng)營軟木地板，還涉及到強(qiáng)化地板,、實(shí)木復(fù)合地板這些品類,，而且同得高一樣，也是主打進(jìn)口品牌,，讓人耳目一新的是,，德合家開通了專門的網(wǎng)上商城，但在用戶體驗(yàn),、網(wǎng)友打開速度,，還有可信度方面，還有比較漫長的路要走,。卡洛林公開聲稱是瑞士的品牌,，國內(nèi)運(yùn)營公司是上海仲藝國際貿(mào)易，在天貓上甚至開能字旗艦店,，價(jià)格一般在200多元,，也有400多元，這算得上中檔偏上的定位,，銷量雖然談不上爆發(fā)式,，但也有不錯的進(jìn)展，這在所有軟木地板品牌中,，屬于創(chuàng)新,。它一款200多元的軟木地板能夠賣到2000多筆,，部分款式在幾百筆訂單。但問題是,，原裝進(jìn)口的軟木地板,，在國內(nèi)售價(jià)200多元，那么它本身的質(zhì)量如何,，卡洛林有必要采取措施讓更多消費(fèi)者放心,。由于軟木地板本身存在的優(yōu)勢，以及更多的人認(rèn)識到它的品質(zhì),，包括很多有實(shí)力的品牌開始大力推廣這一品類,，不難想像，這個市場還會迎來繁花盛開的春天,，新的競爭中,，情況會更加復(fù)雜。（作者：鄧超明作者：鄧超明,，贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)（www.pushway.com.cn）首席合伙人,，創(chuàng)建有“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂，“天府思維”沙龍發(fā)起人,，12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn),，出版4本營銷與企業(yè)成長專著，主持或參與400多個網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。; 個人分類: 超明講武堂|689 次閱讀|0 個評論

消費(fèi)認(rèn)知的“破與立”: 林友清 2015-2-28 00:16; 關(guān)于認(rèn)知的平衡認(rèn)知總是處在一個短暫的平衡狀態(tài),，直到這種平衡被打破，并建立起一個新的平衡,、新的秩序,。大自然如此、人類社會如此,、家庭如此,、團(tuán)體如此，消費(fèi)者對特定行業(yè)的消費(fèi)認(rèn)知亦如此,。一個再普通的消費(fèi)者,，也是市場的重要組成部分，他們的認(rèn)知對品牌營銷都至關(guān)重要,。每一個消費(fèi)者,，或每一類消費(fèi)者，他們對特定的品類的認(rèn)知都會形成一個平衡狀態(tài)：在什么時(shí)間,、什么地點(diǎn),、什么情境,、和什么人一起、花什么價(jià)錢,、以什么形式，他們在腦袋里面形成了一個對號入座的,、處于短暫平衡狀態(tài)的認(rèn)知架構(gòu),。我們可以試想一下，對于餐飲的選擇,、對于服飾的選擇,、對于白酒的選擇，我們是不是都有著一種“品牌”與“消費(fèi)情境”的一一對應(yīng),。突破,，從打破平衡開始就像雞蛋一樣，從外被打破是毀滅,，由內(nèi)向外突破是新生命,。一個品牌要突圍，就必須要主動出擊打破現(xiàn)有的平衡,，而不是等待競爭對手來“破衡”,。第一個“破衡”的方向，是“替代”,。告訴消費(fèi)者,，在你的解決問題的方案庫里面，有許多選項(xiàng)已經(jīng)不合時(shí)宜了,，你需要去改變：你需要把男女牙膏分開,、開車時(shí)候需要喝特定的飲品、只有藍(lán)色瓶子的口服液才是純凈的,。第二個“破衡”的方向,，是“顛覆”。以前你忽略了一些嚴(yán)重的問題,，你以前的解決方案都錯了,，你需要站在多數(shù)人的對立面：你以前吃的方便面都是不健康的油炸方便面、你喝的咖啡因飲料對身體的巨大危害,、你以前的洗發(fā)水都含有化學(xué)成分等等,。品牌的本質(zhì)是幫助消費(fèi)者解決問題，所以為消費(fèi)者提供“新的解決方案”是品牌的根本任務(wù),�,！靶碌慕鉀Q方案”對應(yīng)的是“舊的解決方案”或者“新的問題”。打破平衡的關(guān)鍵,，是打破解決方案的認(rèn)知平衡,。先破后立,，建立新的平衡打破舊平衡，必須相應(yīng)地建立起一個有利于你的品牌獨(dú)特主張的新平衡,。消費(fèi)者不大會去考慮這個品牌適合在哪一種情境下使用,，消費(fèi)者只會在特定的情境之下考慮哪個品牌更適合。所以略高品牌首席顧問林友清認(rèn)為,，正確的思維方式是情境思維,，給消費(fèi)者一個特定情境之下的解決方案，并擴(kuò)大這個解決方案在新認(rèn)知平衡當(dāng)中的強(qiáng)勢地位,。情境思維的幾個關(guān)鍵要素是：時(shí)間,、地點(diǎn)、人物,、事件,、場景、原因,、方式,、成本，我們稱之為“ 5W2H1C ”,，通過上述要素,，我們可以為消費(fèi)者提供特定情境下的新解決方案，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知平衡的“先破后立”,。; 1374 次閱讀|0 個評論

認(rèn)知大于事實(shí): 尹德一 2014-7-3 22:54; 時(shí)下很流行看《定位》 ,，作為有史以來對美國營銷最大的觀念，也慢慢被國內(nèi)的商業(yè)界拿來學(xué)習(xí),，理解和應(yīng)用,。其中認(rèn)知大于事實(shí)，這一信條,，顛覆傳統(tǒng),，也是在商業(yè)營銷中的重要法則。那何為認(rèn)知呢,？認(rèn)知也稱之為認(rèn)識,，是指人認(rèn)識外界事物的過程，或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過程,。它包括感覺,、知覺、記憶,、思維等心理現(xiàn)象 ,。能否這樣來理解，認(rèn)知就是對事物的認(rèn)識或感知,，就是對事物本能的反應(yīng),，就是在心里留下的映像或體會,，就是心智模式中認(rèn)知。事實(shí)是什么,？事情的真實(shí)情況,，即客觀存在的一切物體與現(xiàn)象。在市場運(yùn)作,，產(chǎn)品策劃,，廣告投入，渠道整合等方面,，只有認(rèn)知，沒有事實(shí),。農(nóng)夫山泉,，早起廣告語說道，農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,，給消費(fèi)者建立有點(diǎn)甜的認(rèn)知,，當(dāng)消費(fèi)者在實(shí)際喝的時(shí)候總感覺有點(diǎn)甜味。而日前,，號稱 “ 大自然的搬運(yùn)工 ” ,，宣傳每一滴水都有優(yōu)質(zhì)的水源的農(nóng)夫山泉面臨危機(jī)，先后被曝出喝出黑色不明物,、棕色漂浮物以及 “ 水源地垃圾圍城 ” 等消息 ,，接二連三地陷入 “ 質(zhì)量門 ” ，被質(zhì)疑其飲用水標(biāo)準(zhǔn)還不如自來水 ,，導(dǎo)致擾亂了消費(fèi)者的認(rèn)知,。甚至北京市桶裝飲用水行業(yè)各銷售企業(yè)對農(nóng)夫山泉桶裝飲用水產(chǎn)品做了下架的處理。前幾日遇到了農(nóng)夫山泉的業(yè)代,，談到此事,，他表示，這一事件影響到了他們的銷量,，作為山泉水的領(lǐng)導(dǎo)品牌,，在旺季里遇到這樣的事件幾乎致命，縱使后來農(nóng)夫山泉官方報(bào)道是競爭對手的蓄意策劃,，而這一事件充分說明了認(rèn)知大于事實(shí),。作為蚌埠地區(qū)首屈一指的煙酒經(jīng)銷 ---- 億發(fā)久，在人們心智模式里建立的煙酒銷售的連鎖超市這一認(rèn)知,。作為普通的消費(fèi)者就認(rèn)為億發(fā)久只賣煙酒,，不會考慮到企業(yè)還代理了其他的品牌。目前,，我們企業(yè)傾力打造自己的 ---- 禹窖,。推出強(qiáng)有力的認(rèn)知概念 ---- 不添加食用酒精,，在白酒競爭白熱化的市場環(huán)境下，沖出包圍圈,，打造屬于禹窖品牌的藍(lán)海市場,。品牌認(rèn)知像一顆釘子，一旦釘在消費(fèi)者的心里很難被改變,，我相信不添加食用酒精的品牌認(rèn)知會牢牢的釘在消費(fèi)者的心智模式里,，因?yàn)檫@一認(rèn)知迎領(lǐng)趨勢，符合健康消費(fèi)的理念,。認(rèn)知大于事實(shí),，良好的品牌認(rèn)知，符合市場的產(chǎn)品外在形象,，專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),，禹窖酒大賣的事實(shí)不會遙遠(yuǎn)。; 3494 次閱讀|0 個評論

神靈寨：怪石嶙峋,，青石為伴: 在陽光下 2014-5-29 11:44; 神靈寨，大自然造物時(shí)的一塊山水奇葩,，物華天寶,，人杰地靈，即是一處山水福地,，又是一個人間仙境,。漫步于神靈寨絕色山水間，但見竹林怒海,，佳木參天,，飛泉連環(huán)，深潭幽靜,，百花齊放,，百蝶翩翩，更有廟宇軒昂,，棧道古悠,，祭壇古樸，料窯滄桑,，好一處國家4A級國家旅游景區(qū)和歷史文化勝地,。看過神靈寨的花草山水，瀑布幽潭,，卻獨(dú)愛神靈寨的片片青石,，或淌于河灘，被歲月打磨光滑；或生于群峰,，被歷史風(fēng)云消蝕,；或藏于叢林，被年華荏苒遺忘,。小小青石,，便涵蓋世間滄桑。佛家有云,，一花一世界,，一樹一菩提。而在神靈寨,，處處禪宗佛緣,，也許，一處青石,，即是所有世界,。神靈寨，一處怪石嶙峋,，一處青青世界。; 548 次閱讀|0 個評論

吃虧是福: 王狄凡 2013-10-6 12:58; 對于每個人而言,都有吃虧的經(jīng)歷,。然而,，吃虧并不意味著一無所有，它卻可以使人進(jìn)步,。正如一個長期與病魔作斗爭的人,，他的生命力是最頑強(qiáng)的。與不生病的人相比,，他們更能感受到自己存在的價(jià)值與意義,。他們往往可以設(shè)立短期目標(biāo)，較容易達(dá)到而不會傷害任何人,。其實(shí),，沒有敵人的人是最可悲的，他們永遠(yuǎn)都不會知道自己的差距在哪里,。一味自責(zé)的人也是很失落的,，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)看不到希望，只有常常經(jīng)歷磨難的人,，到了危急時(shí)刻還可能多存活一段時(shí)間,，但人始終戰(zhàn)勝不了大自然。如果說我們是可控的,，而自然之力卻是難以控制的,。一個常常吃虧的人，身邊的朋友會很多，因?yàn)楫?dāng)他人遇到不開心時(shí),，都會向他來訴說,，一吐為快。眾人都知道吃虧是福,，但卻沒有一個人愿意吃虧,，因?yàn)槌蕴澥菚䝼ψ约旱囊环N行為。這里我個人認(rèn)為,，有些虧可以吃,，有些虧卻不能吃。常常吃明虧的人,，其實(shí)大家都會理解他,；而不愿吃虧的人，往往讓人痛恨在心里,，這樣是會給自己帶來可怕的后果的,。所以，我們彼此相處時(shí),，一定都要給對方留余地,，不然將會尸骨無存。吃虧是福,，就是在眾人面前大度的做出選擇,，常替他人考慮，才可以得到他人的支持,。大學(xué)生總是對自己的期望值過高,，所以面對機(jī)會時(shí)，總覺得待遇不公,，常常不滿現(xiàn)狀,，所以就老也明確不了自己的發(fā)展方向，相反卻害了自己,。如果我們努力了,，而時(shí)機(jī)卻與我們不吻合，請大家也不要后悔,，這可能是老天認(rèn)為你還不滿足適應(yīng)社會的條件,，需要進(jìn)一步對你進(jìn)行考察�,？傊�,，生死由命，富貴在天,，半點(diǎn)都不能有人來做主,。因此，我們必須要有一個良好的心態(tài)，來應(yīng)對所有可能發(fā)生的事,。祝大家都能擁有好運(yùn),，健康長壽。; 741 次閱讀|0 個評論

春之感: 熱度 1 張俊屏 2013-8-21 11:57; 又是春天陽光明媚,，蔚藍(lán)的天空像剛用清水洗過一樣,，碧空萬里，終于又看到藍(lán)天了,，此時(shí)沉重的心也可以徹底放下來認(rèn)真品位大自然的美,。離家十二載，大部分時(shí)間都呆在西安,，霧氣沉沉的在西安度過,，很難在西安欣賞到真正的藍(lán)天。記得剛到西安的時(shí)候,，連續(xù)幾個月看不到明媚的陽光,，更談不上在夜晚看流星了。當(dāng)然,，這幾年隨著節(jié)能減排的逐步實(shí)施,，低碳生活不時(shí)見諸報(bào)端，政府一邊在提倡和諧社會,，一邊在切實(shí)地回歸傳統(tǒng)自然生活,，和諧社會就是歸還人民一個蔚藍(lán)的天空和鳥語花香的大自然。誰人不喜歡春天,，誰人不愿意停下匆忙的腳步欣賞身邊的春意濃濃呢！中國南北之大,，春天各有特色,，甚至有“春風(fēng)不度玉門關(guān)”，可見東西南北春之差異何其之大,，身在他鄉(xiāng),，時(shí)時(shí)懷念那片生我養(yǎng)我的故土，尤其在人生道路上不如意時(shí)更是想念那塊土地,，其實(shí)那塊土地已經(jīng)支離破碎了,，因?yàn)樽阅赣H去世以后，再也沒有家的感覺,，回家以后誰也不知道我喜歡吃什么,，誰也不知道我在想什么，雖然有很多不如意之處,，但那塊土地承載著我所有的童年與思念,，多少次夢里回故鄉(xiāng)，多少次夢里馳騁在芳草梁，多少次揮鞭指揮羊群走在鄉(xiāng)間小路,，多少次夢里醒來在他鄉(xiāng),。春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié)，人應(yīng)該在這個時(shí)候奮發(fā)向上,。我的家鄉(xiāng)不似南方和關(guān)中地區(qū),，每年只有一茬莊稼，而且土地干旱缺水,，許多山上干旱從草不生,，每年三四月份天空中到處飄浮著沙塵暴，因?yàn)槲覀兙吞幵隍v格里沙漠和巴丹吉林沙漠的中間地帶,，每年春季大家便開始忙著翻地施肥,，經(jīng)歷了一個冬天寒冷的煎熬，土地終于等到春天了,，緊繃了一個冬天的土塊開始消融了,，一年之計(jì)在于春，農(nóng)民們都在爭分奪秒地在田地播種,。此時(shí)的家鄉(xiāng),，應(yīng)該也是春光明媚吧，到處傳來拖拉機(jī)的聲音,，田里地頭到處都是忙碌的人群,，拖拉機(jī)散發(fā)出燃著柴油的煙味夾雜著泥土的芬芳，到處沁人心扉,，每當(dāng)想起那一幕的時(shí)候,，我的心都仿佛要陶醉了，我有一個夢想,，不管以后有錢沒錢,，老了都要回歸鄉(xiāng)里，從哪里來到哪里去,，終究要回到那邊養(yǎng)育了我十多年的故土,。 2009 年 3 · 12 與大荔; 596 次閱讀|0 個評論

大明宮的夜晚: 熱度 1 張俊屏 2013-7-30 12:08; 酷熱炙烤著大地，終于等到了傍晚,。七月天熱浪滾滾,，地表溫度早已超過 39 度。在屋里窩了一整天的市民,，難得在夜晚出來透透氣,，城市的鋼筋水泥堆砌成的森林，人們很難享受到野外大自然的溫馨,，好在這幾年西安打造人工景點(diǎn),，大力發(fā)展旅游業(yè),，大力發(fā)揮老祖宗留下的遺物，唐曲江池,、南湖,、寒窯、大雁塔,、大明宮,、漢城湖等，大打漢唐文明牌,。缺水的西安大力開始了人工造湖,，漢唐遺址滿天飛，順便也附帶著把周邊的房價(jià)給吵起來了,。大明宮就是在這樣的背景下復(fù)制的,，公園占地五千畝，完全按照唐大明宮摸樣構(gòu)建,。首先映入眼簾的是丹鳳門,，高大雄偉的閣樓，再現(xiàn)大唐盛世,。每天下午五六點(diǎn),，都要舉行丹鳳迎賓，原來這是古代皇帝迎接各國使節(jié)的地方,，每次迎接使節(jié)皇帝皇后文武百官都要隨行,，以顯我大唐神威。每天下午在高昂的唐樂演奏下,，入城儀式都吸引許多游人前來觀看,。夜幕漸漸降臨，這里又成了百姓取樂的地方,，典型的關(guān)中秦腔響徹時(shí)空,，一群群老人自發(fā)到這里盡情高昂，伴隨著二胡和弦子伴奏,，他們越發(fā)帶勁；不遠(yuǎn)處,，又一群中年人聚在一起,，興致勃勃的唱著紅歌，那富有感情的歌聲不經(jīng)意間使人回到了那個追求理想的年代,；往前走,，維吾爾小伙子隨著新疆樂曲的起伏，在跳著新疆舞,，那個性的樂曲和舞蹈使人眼前一亮,，似乎又回到了天山南北,，他那幽默的表演不時(shí)引來觀眾的掌聲；偌大的廣場,，婦女們在悠閑地跳著交誼舞,，她們放下一天疲憊的身軀在這里盡情釋放；小伙子們邊喝著啤酒邊唱著自己心愛的歌曲,，這里有露天 KTV ,，有最新的網(wǎng)絡(luò)歌曲，也有懷舊歌曲,；遠(yuǎn)處的草地上,，孩子們正在一路狂奔，手里拿著各式各樣的風(fēng)箏,，夜晚的天空在各式各樣帶燈光風(fēng)箏的襯托下,，顯得五光十色，伴隨著孩子們朗朗的笑聲,，一切都是那樣使人心曠神怡,。總之,，在這里,，每個人都能找到自己的樂趣，每個人都能忘卻一日的勞累,，很快融入快樂的氛圍,。再往北走，就是龍首渠,，小橋流水,，風(fēng)格別致。一路向北,，都有很多典故,，許多改變歷史進(jìn)程的事件都發(fā)生在這里。這里不僅有各式各樣的古代建筑,，還有皇家園林,，皇帝騎馬娛樂、駕舟蕩漾的太液池,，其中最有名的是含元殿和太液池,，含元殿是唐大明宮最高建筑，也是每屆皇帝登基的地方,。太液池占地五百畝,，水深五六米，湖兩邊都是皇家走廊和小亭,，夜幕漸漸降臨,，林蔭道下,、草地上、座椅上,、到處都聚滿了人,，湖面上不是有人駕舟蕩漾，都是年輕人,，他們奮勇當(dāng)先,，在享受這皇家待遇，年輕的情侶不時(shí)在水中親親我我,，在表達(dá)著各自的愛意,，花前月下、林蔭樹下,、草坪上他們都若無其事的向?qū)Ψ奖磉_(dá)愛慕,；年老的伴侶手扶著手一起暢游園林，一會在健身,，一會在練太極,，一會兒又坐在林蔭下訴說往事。伴隨著蛐蛐的鳴叫聲,，夜晚的大明宮顯得更加熱鬧,，十點(diǎn)以后行人還是絡(luò)繹不絕，古老的建筑矗立在地平線上,，周邊燈火輝煌的高樓大廈把這座皇家園林包圍在中間,，城市中可憐的人們終于在這里找到了自然的快感。; 1283 次閱讀|0 個評論

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