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一個家電經銷商的喜憂
熱度 2 白依銳 2013-2-1 22:33
困擾葉林星最大的問題是:家電下鄉(xiāng)政策的可持續(xù)性有多強?他感覺家電下鄉(xiāng)猶如一次商場讓利促銷:一段時間會紅紅火火,,但刺激政策一停,,可能會重歸平靜。 兩年前的春天,,葉林星親自帶著商場 15 位骨干到農村挨家挨戶發(fā)傳單,,雇著三輪車穿梭在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)間,,為家電下鄉(xiāng)規(guī)劃著年銷售 9400 萬元的夢想,。 一年前的春天,,葉林星心有失落,忙活了一年,,他的家電下鄉(xiāng)夢想僅實現(xiàn)了十分之一,。 今年的這個春天,葉林星看著增幅 40% 的數(shù)據,,喜憂參半,。盡管這個數(shù)字打破了多年銷售的平緩局面,,但是它并不讓人心里踏實,。 初遭冷遇 2008 年元旦剛過,,葉林星便召集手下的人反復開會,興奮地策劃著當年的銷售目標 ——9400 萬元,!這個數(shù)字讓他的手下有些吃驚,,這相當于把賣場的銷售額整整翻了一番。 許下這個�,?�,,源于葉林星對即將到來的家電下鄉(xiāng)政策的收益評估。當年 1 月,,山東,、河南和四川被列為第一批家電下鄉(xiāng)的試點省。 葉林星是濟南長清三聯(lián)家電商場的副總經理,, 2000 年他從糧食局下海做起了家電生意�,,F(xiàn)在,他的商場壟斷了長清近 70% 的市場,。長清原是濟南的一個縣,, 2001 年劃為濟南的一個區(qū), 56 萬人口,。 對于家電下鄉(xiāng),,當?shù)卣腿~林星一樣高調。 2008 年 1 月 15 日,,區(qū)政府在賣場前舉行了隆重的家電下鄉(xiāng)啟動儀式,。葉本人則一口氣印了 15 萬份宣傳單,挨個村發(fā),,還雇了大篷車往村里跑,,通過村委的大喇叭向村民 “ 喊話 ” 。 與他形成鮮明對比的是,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級經銷商卻表現(xiàn)出出奇的冷淡,。由于家電下鄉(xiāng)產品限價嚴格,利潤低,,他們并不愿意討這個累差事,。葉林星說, “ 我們曾經計算過,,一個 21 寸的電視進價 698 塊,,賣價 719 塊,中間僅僅盈利 21 塊,。除去送貨上門的運費,,我們只賺 11 塊錢。加上其他成本,,簡直就是賠錢,。 ” 葉林星之所以樂于賠錢賺吆喝,,是因為他作為一家實力雄厚的三級市場經銷商,看重的是量,。而且有了量,,他就可以拿到可觀的廠家返點。 他曾經做過一個調查,, “ 長清有 56 萬人口,,以十戶人家增添 2 臺家電計算,家電下鄉(xiāng)產品一年實現(xiàn) 9400 萬的銷售額不成問題,。 ” 但現(xiàn)實猶如一盆冷水,,將葉林星澆了個透心涼。 2008 年,,葉林星帶領的小組,,只完成了 10% 的任務量,之前他這一小組的計劃是 1500 萬元,。 150 萬元的實銷量還是 7 個小組中成績最好的,。 這一年,山東,、河南和四川等家電下鄉(xiāng)的試點省,,在實操環(huán)節(jié)紛紛出現(xiàn)了諸多問題。譬如:沒有中標的企業(yè)打著家電下鄉(xiāng)的旗號做宣傳,,破壞了家電下鄉(xiāng)的信譽度,;補貼款手續(xù)復雜,落實到農民手里過于麻煩等等,。 葉林星對這些問題深有感觸,。走進農戶家調查時,他經常被問及: “ 家電下鄉(xiāng)的產品是不是清倉處理的產品,? ” 他還接到過投訴,,質問他: “ 補償款手續(xù)太麻煩,錢到得太慢,。 ” 這一年,,家電下鄉(xiāng)突出的問題是,中標產品從檔次和類型上不能與需求相匹配,。多數(shù)家電產品的銷售是替代性消費,,而購買的主力是更新?lián)Q代,這就使供應和需求形成了矛盾,。 葉林星說,,農村市場已經不是人們想象中的低價市場。以彩電為例, 2000 元人民幣的零售價格上限意味著大尺寸平板電視自動出局,。 “ 那些小型號的電視便宜也少有人買,,老百姓既然換新的就換個好的,都想換平板的大彩電了,。 ” 最終, 2008 年家電下鄉(xiāng)市場不溫不火,。葉林星的商場僅僅拿下了 1000 萬元的銷售額,。 短暫的高潮 到了 2009 年五一節(jié),商場的銷售額突飛猛進,,比正常的五一假期還要高出兩三倍,。葉林星說: “ 這是家電下鄉(xiāng)啟動以來的第一個高潮。 ” 這年 2 月,,家電下鄉(xiāng)已經從原來的試點地區(qū)擴大到全國范圍,,中標產品的種類也由原來的 4 類增加到 10 類。山東作為試點省在經歷了一年的預熱期后,,首次集中迸發(fā)出熱量,。 葉林星注意到, 2009 年銷售額中有 50% 是冰箱市場,。 “ 整個 2009 年,,冰箱在長清農村的占有率提高了至少 10% 。 ” “ 最明顯的現(xiàn)象是,, 2009 年初澳柯瑪?shù)谋鋷缀醵疾贿M貨了,,廠家面臨被收購。五一一過,,澳柯瑪冰箱銷量大增,,簡直就是救活了這個企業(yè)。 ” 這一年,,葉林星也給自家添置了一臺家電下鄉(xiāng)的冰箱,,價值 2499 元,補貼了 325 塊錢,。這些補貼中,,中央負責 80% 、省里負責 10% ,,地方財政負責 10% ,。 此時,距離長清一百公里之外的山東德州禹城縣的司廷軍,,同樣第一次嘗到家電下鄉(xiāng)的甜潤,。四年前,他開了一個海信電器專賣店,,位于禹城縣中心,。 2008 年時銷售總額不足 1000 萬元,, 2009 年光增幅就達到了 1000 萬元,其中家電下鄉(xiāng)產品占到銷售量的 60% ,。 青島海信電器濟南分公司市場總監(jiān)趙巖說,,海信集團 2009 年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的銷售量增加了 70% 。在濟南市場,,海信電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售量增加了 40% ,。 葉林星和司廷軍的銷售情況正是當年山東市場家電下鄉(xiāng)的縮影。截至 2009 年 11 月 30 日 ,,據山東省發(fā)布的數(shù)據,,該省累計登記銷售家電下鄉(xiāng)產品 425 萬臺,拉動農村消費 69 億元,。 但這些表面光鮮的數(shù)據后面,,也有問題。葉林星發(fā)現(xiàn),,占據半壁江山的冰箱銷售過了旺季,,整個家電下鄉(xiāng)增長幅度就迅速下降, “ 到了 9 月份,,家電下鄉(xiāng)份額突然降低了,,讓人措手不及,再宣傳也不好使,。 ” 葉林星發(fā)現(xiàn)的情況并非個例,。商務部統(tǒng)計數(shù)字顯示, 2009 年 9 月份,,全國家電下鄉(xiāng)銷售額比 7 月份低了 3 成,。 高潮如此短暫,反映的是家電下鄉(xiāng)對市場拉動的不穩(wěn)定性,。葉林星說,, “ 任何產品都有相對飽和期,像冰箱,, 2010 年就難再有大的銷售額了,。 ” 此外,葉林星還有近憂,,其中包括技術和成本困擾,。 “ 目前我們用的家電下鄉(xiāng)網站提供的系統(tǒng),需要逐個登記購買者的信息,,增加了不少工作量,。我們必須專門安排人手來做這項工作。 ” 葉林星話語中不無抱怨,在他看來,,經銷商一方要做的事情越來越多,。與此同時,老百姓最關心補貼到款時間問題,,這也考驗著政府的工作效率,。 “ 春節(jié)后又要招人了。 ” 葉林星反復點擊鼠標,,刷新電腦,。辦公桌前的墻上貼著家電下鄉(xiāng)的流程表,一項新的政策被列上同樣重要的日程,。 新政活力與滯慢 2010 年,葉林星準備齊頭并抓的是 “ 以舊換新 ” ,。這個政策 2009 年 9 月啟動,,主要面向城市一二級消費市場,被認為是家電下鄉(xiāng)的姐妹政策,。 起初,,葉林星認為 “ 這個政策好使 ” 。因為,,它大大簡化了老百姓需要操作的手續(xù),。消費者只要把舊家電搬來就能得到兩項費用:一部分是舊貨折價費,一部分是 10% 的補貼款,。當場結算,,扣除在新購買的家電價格中。 手續(xù)簡單讓這個政策從一出臺就贏得了消費者歡迎,。處于三級市場的農村也看到了這個政策的便捷,。但經銷商卻麻煩了,而且已經開始影響他們的積極性,。 葉林星對此就覺得越來越力不從心,, “ 首先,我要自己往里面墊錢,。 10% 的補償款和舊家電折價錢都要經銷商墊付,。從 2009 年 9 月到現(xiàn)在我們已經往里墊付了 50 萬元。這相當考驗經銷商的實力,。 ” 以舊換新政策下,,經銷商和政府存在三方面的資金關系。一是 10% 的補貼款,,一是舊家電的折舊費,,一是運輸舊家電去拆檢的運輸費。三方面費用都由經銷商墊付。更加困擾葉林星的是堆滿院子的舊家電,。 繞過商場,,后面是一座合租的兩層小樓,葉林星的辦公室就在這里,。一處百平米大的院子里堆滿了電視,、冰箱等舊家電。 “ 三個倉庫都一百多平米,,全都用來放舊家電,。 ” 葉林星指著院子里擺放的舊家電解釋, “ 十幾天的時間沒有送貨去拆檢,,就沒地兒放了,。 ” 拆檢也很讓葉林星頭疼。目前山東僅有兩家中標的拆檢單位,。 “ 早上五點送去拆檢的舊家電,,晚上五點還卸不了車,很多外地運來濟南的車干脆就只能過夜,。 ” 滯后的配套服務,,加重了經銷商的壓力。 禹城縣的司廷軍迫于倉庫和資金壓力,,去年底干脆暫停了以舊換新業(yè)務,。僅有的一個百平米的倉庫如今全都放置著舊家電,自己墊付的幾萬元折舊費和補貼款目前還沒得到補償,。 “ 我到現(xiàn)在也不知道這些舊家電應該往哪里運,,聽說是要去濟南送。 ” 禹城距離濟南 100 多公里,,算上時間成本,,司廷軍決定暫時不處理了, “ 過一段再說吧,,太麻煩,。 ” 和司廷軍相反,葉林星沒有停止這項業(yè)務,,但是他必須隔三差五就向區(qū)里打電話詢問,, “ 前兩天聽說國家的款到位了,什么時候能給我們�,�,? ” 忐忑的希望 “ 如果,拿以舊換新的方式來運作家電下鄉(xiāng),,手續(xù)簡單,,老百姓到款及時 ……” 葉林星自己冒出這句話的時候,,迅速搖頭否定了自己: “ 不行啊,如果經銷商墊付 13% 的補貼款,,我們這些三四級市場的經銷商哪里能承擔起這么大的資金成本�,。� ” 葉林星的這個想法,,國家早有政策支持,。 2009 年 4 月和 8 月,商務部,、財政部等主管部門兩次下發(fā)簡化補貼手續(xù)的通知,,農民可以憑身份證明在購買網點同步辦理補貼手續(xù),經銷網點墊付 13% 補貼后再向財政部門申請補貼,。北京市政府也在 9 月份落實了這項政策,。但是面對資金壓力,絕大多數(shù)省市并沒有落實,。 接下來一年,,困擾葉林星最大的問題是:家電下鄉(xiāng)政策的可持續(xù)性有多強?他感覺家電下鄉(xiāng)猶如一次商場讓利促銷:一段時間會紅紅火火,,但刺激政策一停,,就會重歸平靜,。 2010 年,,葉林星把家電下鄉(xiāng)的增值點寄托在了空調上, “ 空調上去了我們就還能保持 5000 萬的銷售額甚至達到 6000 萬,�,?照{銷售額上不去, 2010 年可能會沒有 2009 年數(shù)字可觀,。 ” “ 建材要下鄉(xiāng)了,?在農村蓋房子是大消費,數(shù)額大,,又能帶動一個產業(yè)鏈的發(fā)展,,說不準這個政策好使。 ” 葉林星對建材下鄉(xiāng)很感興趣,,補充道,, “ 最好手續(xù)簡單一些。 ”
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寒流來襲家電企業(yè)早練內功好過冬
熱度 1 白依銳 2013-1-31 18:17
早在年初房產新政出來的時候,,多數(shù)企業(yè)已經預感到家電行業(yè)的冬天來了,。只是冬天真的來了,大家還是有些意外 —— 如此迅速,、如此猛烈,。 本刊接觸的大部分企業(yè),,在 9 、 10 月份兩個月都沒有完成既定的銷售任務,,預計 11 ,、 12 月份市場行情也不會有什么大的好轉。在出口方面,,我們可以從最近結束的廣交會中窺出一些端倪:除了洗衣機和廚房小家電成交量呈增長趨勢外,,電視機、微波爐,、空調器的成交量相比上屆廣交會分別下降 22.3% ,、 26.6% 、 15.5% ,。 寒流來襲,,冷,成了目前家電行業(yè)的真實寫照,。 房產限購只是一個因素,,原材料成本上漲、家電下鄉(xiāng)政策到期,、歐盟環(huán)保門檻提高,、出口的遇冷都給家電行業(yè)帶來了無形的壓力。家電下鄉(xiāng)實施四年,,極大的拉動了三四級市場及農村市場,,不僅消費者受到了實惠,家電企業(yè)及各大渠道商也都獲益頗豐,。家電政策的取消雖然對大企業(yè)的影響是有限的,,但對于部分家電小企業(yè)來說,無疑是滅頂之災,。注定要有一部分企業(yè)倒下,。 新的綠色門檻,家電出口又要犯難了,。節(jié)能減排義不容辭,,低碳家電持續(xù)升溫,然而這無形中在遏制我國家電產品出口,。據相關數(shù)據顯示,,我國有多達 60% 的家電出口企業(yè)遭遇過國外技術壁壘,每年由此造成的直接和潛在的經濟損失約 500 億美元,,超過年出口總額的 25% ,。 換個角度,這也許正是市場的魅力所在,。沒有永遠的高潮,,低潮總會來的,。關鍵是低潮的時候做點什么,以贏得下一個高潮,。 我們觀察發(fā)現(xiàn),,一些有前瞻性的企業(yè)已經開始收縮,苦練內功,。不少企業(yè)開始強化銷售隊伍,,進行大規(guī)模的人才培訓和團隊建設。培訓工作從上到下,,從廠家到經銷商,,環(huán)環(huán)相扣,使整個團隊在思想和行動上得到統(tǒng)一,。有的企業(yè)在做供應鏈的整合,,從源頭抓起,控本增效,,提升競爭力,。有的在做品牌提升工作,從低端產品向高端過渡,。還有的企業(yè)開始做管理的提升,,重新梳理管理流程,對績效考核,、成本控制加大力度提升,。 也有比較另類的,借著租金低迷的良機,,大肆圈地拓展渠道,。當然也有大量的企業(yè),,對形勢缺乏足夠的敏感度,,還在維持著原來的做法。 不管如何,,現(xiàn)在已經到了著眼未來的時候�,,F(xiàn)在的決策必須以未來為目標,早練內功好過冬�,�,!
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家電品牌做廚柜,營銷轉型是出路
熱度 4 劉學旦 2013-1-18 17:12
家電品牌做廚柜,,營銷轉型是出路
廚柜衣柜市場的確還在導入期或成長期,。相比而言,整體衣柜的市場成熟度更落后于整體廚柜 3-5 年,。事實上,,至少在專業(yè)品牌企業(yè)層面,,大家對這一點的認識還是很透徹的。前段時間參加一家南方知名廚柜企業(yè)的營銷戰(zhàn)略研討,,和品牌代理公司,、企業(yè)的老板及高層開了近四個小時的腦力風暴會。雖然大家對廚柜市場營銷的觀點各有不同,,但對其賣方市場,、成長期市場的屬性基本上是沒有異議的,只是在怎么“養(yǎng)”的方式方法上需要找到各自不同的策略而已,。 家電與廚柜市場的本質區(qū)別源于這兩個行業(yè)發(fā)展階段的不同,、目標消費群體的差異。但市場成熟度遠落后于家電的廚柜(含衣柜)行業(yè),,卻代表了產業(yè)發(fā)展的新領域,,其市場規(guī)模一點不會比家電小,同時營銷的復雜程度只會更高,。   家電品牌做廚柜,,絕對不是嫁接一下已然成熟的營銷套路就成,轉型 才是真正的出路,。正如網絡媒體,,電視、報紙固然代表了傳統(tǒng)的主流,,但其運作的方式肯定不能直接嫁接到網絡,,網絡媒體有其自身的營運模式和發(fā)展規(guī)律。   家電企業(yè)的銷售管理是相對完善的,。無論是業(yè)績指標管理,、訂單管理、業(yè)務人員管理還是經銷商管理等,,品牌企業(yè)都有相對成熟的流程或套路,。而進入廚柜行業(yè)的往往還都是品牌家電企業(yè),自然家電的一套模式被原封不動地移植到廚柜行業(yè),。初看起來,,這應該是資源的無縫對接,非常不錯,,但仔細分析,,卻是問題多多。下面我們重點談談業(yè)績指標的管理,。   家電行業(yè)的業(yè)務人員主要行使管理的職責,,包括業(yè)績指標管理、市場管理,、促銷管理,、經銷商管理等等,,業(yè)務人員就是廠家伸出去的一只手,絕對執(zhí)行總部的政策和方案,,強調的是執(zhí)行能力,。而廚柜行業(yè)的業(yè)務人員做的大多是市場支持的活,強調的是發(fā)現(xiàn)問題及整合資源的能力,。顯然,,他們一個關注的是結果,一個關注的是過程,。他們都沒有錯,。差別在于這兩個行業(yè)的市場發(fā)展階段不同,運作模式不同,。其實這兩個行業(yè)的從業(yè)人員在個性與素質要求方面還真是不太一樣,。如果突然想起某個很久沒聯(lián)系的家電業(yè)務人員,腦海里往往看到的是“狼一樣瞪著的眼睛”,!而回憶廚柜企業(yè)的某些同事,,立馬一批文質彬彬、甚至慢條斯理的“書生”影像就出現(xiàn)在腦際,,這里面甚至包括一些老板和高管,!   對廚柜行業(yè)的業(yè)務人員來說,考核的指標應以過程指標為主,,比如店面整改,、人員培訓、全國性活動組織等,,業(yè)績指標作為必要的補充,。業(yè)績指標的考核辦法,宜采用設定底線,,超出部分激勵的方式,,讓業(yè)務人員將工作重心放在具體的提升措施上來。   大多數(shù)廚柜品牌的區(qū)域市場還處于開發(fā)培育階段,,影響其業(yè)績指標的要素實在太多,。一個樓盤是否能開盤,,能否找到一個合適的店面,,往往就決定了一個中小型市場全年的業(yè)績水平。而這些,,又絕對不是一個小小的業(yè)務人員就能主導得了的,。如果籠統(tǒng)地考核業(yè)務人員的業(yè)績指標,一方面他不知道內外部有多少資源和機會,,往往是無所適從,,如果指標太高干脆走人,,另一方面他會透支市場資源,搞一些“短平快”的動作,,將市場折騰得七零八落后再轉移陣地,。品牌也罷,市場也罷,,永遠也“養(yǎng)”不起來,。   正是這樣的原因,家電品牌要做好廚柜,,就要在營銷的過程上下下功夫,,而不是只看重結果。家電轉型做廚柜,,還需要摸索,。
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家電傳播如何應對報紙品牌化
白依銳 2013-1-15 00:05
摘要 : 近幾年扎根于南方的報紙紛紛北上進京,形成了媒體之間最重要的一次南北融合,。在主流報紙品牌化的大趨勢下,,南北媒體融合的最重要結果是在優(yōu)勢互補的基礎上進一步強化自身獨特的品牌特性。顯而易見的是,,《北京晚報》 ... 近幾年扎根于南方的報紙紛紛北上進京,,形成了媒體之間最重要的一次南北融合。在主流報紙品牌化的大趨勢下,,南北媒體融合的最重要結果是在優(yōu)勢互補的基礎上進一步強化自身獨特的品牌特性,。 顯而易見的是,《北京晚報》,、《京華時報》,、《新京報》這些已經品牌化的報紙媒體,會繼續(xù)在發(fā)行和重點活動推廣方面強化自己的地位,。換言之,,企業(yè)將面臨一個報紙話語權高度集中的新型媒體環(huán)境,這意味著原先的傳播思路必須有本質性改變,。 中央突破媒體傳播方式將大大加強,。 報紙品牌化后,其社會影響力會隨之被強化,。同時,,通過網絡媒體對品牌化報紙內容的自動轉載后,傳播的廣度也是普通新聞發(fā)布會所無法比擬的,。 對此,,中央突破的媒體傳播方式,將會成為報紙品牌化時代一種主流傳播方式。企業(yè)可以選擇一家品牌化的報紙作為主要突破口,,將盡可能多的消息透露給這家報紙,,在新聞點的選擇上注意貼近這家報紙的風格,同時要保持好新聞的懸疑,,為隨后的追蹤報道留下一定的空間,。當?shù)谝慌诖蝽懸院螅髽I(yè)要注意新聞點的組合,,通過其他媒體的跟蹤報道,,包括網絡轉載形成新聞熱點。 從媒體角度來講,,品牌化的報紙更講究新聞的獨家性,,更愿意就某一新聞單獨與企業(yè)合作。但是,,就目前情況看,,這種操作手法的技術難度較大,對操作人員的素質要求較高,,多數(shù)企業(yè)尚未掌握這種技術,。 從費用和效果來看,這種傳播方式也大大優(yōu)于傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會,。傳統(tǒng)新聞發(fā)布會注重傳播面的廣度,,并千方百計的通過加強與記者、編輯的情感溝通,,增加新聞刊發(fā)的字數(shù),。這些做法勢必大大增加成本,一般來說一場新聞發(fā)布會的費用至少在10萬以上,,而采用這種新的傳播方式費用則會大大降低,。從效果來看,傳統(tǒng)新聞發(fā)布會因為過于追求量的要求,,所以看法出來的新聞往往淹沒在報紙海量信息中,,在效果上更是跟中央突破傳播方式無法比擬。 媒體并不是單純的話語通路,。 新聞稿和廣告是企業(yè)和公關公司與媒體合作的常規(guī)方式,,不過這僅僅是將媒體作為一種話語通道的做法。品牌化的報紙不僅僅是一個傳播平臺,,同時它還是一個影響力巨大的主體,。 在日常報道和發(fā)行活動之外,這些報紙會經常聯(lián)合企業(yè)舉行各式各樣的活動,。如招商銀行與《新京報》合作,,訂戶一次性訂閱4,000份報紙就可以成為招商銀行的VIP客戶,這種方式可以使招商銀行有效抓住自己的目標受眾,。更有代表意義的是蘇寧電器在與《新京報》合作的“贊助困大學生”等活動中,,不僅取得了良好的經濟效益,而且在提升品牌影響力方面更是不言而喻,。 品牌化的報紙不僅僅是一條信息通路,,更是一個具有巨大能量的社會活動主體。這個社會活動主體的活動一般具強烈的社會責任感,、巨大關注度,、強烈新聞性等特點。對于正在樹立品牌的企業(yè)而言,,參與這種活動往往比自己單獨舉行的新聞發(fā)布會,、軟硬廣等效果理想的多。 對媒體創(chuàng)新的利用,。 品牌化的報紙往往喜歡利用創(chuàng)新之舉來鞏固品牌,。南方龍頭媒體《廣州日報》近年來由于受到網站、免費派發(fā)的《前程無憂》和《熊貓招聘》等新型媒體強烈沖擊,,招聘廣告版面逐漸萎縮,。應對形勢,《廣州日報》的招聘版在地鐵站和大街上進行免費派發(fā),。一些企業(yè)開始充分發(fā)掘這種新型媒體發(fā)行方式直接接觸消費者的商機,,直接將發(fā)行人員本身作為媒介——身著企業(yè)形象的服裝、披上企業(yè)形象的綬帶,、贈送企業(yè)吉祥物等等,。北方的《新京報》同樣按數(shù)此招,新京報甚至成立一個京報樂隊,,配合企業(yè)做形象宣傳推廣,,在一定程度上彌補了報紙無聲的缺憾。 利用媒體作代言,。 品牌化報紙?zhí)N含的品牌特質往往帶來的是讀者的高忠誠度,。對于特定的“讀者群”而言,這類人群具有大致相同的審美觀,、價值觀,、消費能力、生活環(huán)境等等,。他們對報紙的選擇也有大致相同的偏好,,多數(shù)情況下,他們會選擇某一份或者兩份報紙,,對于品牌特性不甚相符的報紙則基本持排斥態(tài)度,。因此對企業(yè)來說,選擇哪份報紙做品牌傳播實際上就是鎖定了這家報紙具有相同品位的讀者;反過來你選擇了某份報紙,,消費者也會認為你與這家報紙的品位相同,。
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李錦魁談家電行業(yè)傳統(tǒng)渠道如何變革?
熱度 1 李錦魁 2013-1-14 14:03
日前,,李錦魁接受著名《銷售與市場》雜志的有關“家電行業(yè)渠道如何變革”這一話題采訪,。 李錦魁曾成功策劃美的空調、威力洗衣機等眾多著名家電品牌,。通過實戰(zhàn)經驗,,在家電營銷領域有著自己獨特的見解。對目前市場趨于飽和的狀態(tài)下的家電行業(yè),,他認為傳統(tǒng)渠道面臨著嚴峻考驗,,一方面是店租、人力成本,、傳播費用的不斷上漲,,另一方面是電商快速發(fā)展對其造成的最直接沖擊。 對此,,李錦魁認為,,傳統(tǒng)家電渠道必須進行變革,用新方法面對新環(huán)境,,并指出傳統(tǒng)家電渠道變革有三大路徑,。 首先是完善O2O的銷售模式,即線上,、線下的有效結合,。盡管O2O目前尚處于創(chuàng)建階段,但O2O這種可以隨時隨地消費,、下單的銷售模式必然是今后的發(fā)展趨勢,,也是傳統(tǒng)渠道擺脫目前被動局面的有效方式。 其次是傳統(tǒng)渠道需要做好自己的服務優(yōu)勢,。一直以來,,情感消費都是最有效的銷售方式之一,因此在產品體驗,、服務和高端產品陳列環(huán)節(jié)做足功夫,,提高顧客的滿意度,也是一個很好的路徑選擇,。 此外,,有一些特殊產品對于傳統(tǒng)渠道來說仍具有很好的機會,比如中央空調,、空氣能熱水器等需要跟裝修設計嵌入在一起的產品,,傳統(tǒng)渠道上便具有很大的發(fā)展空間,。 家電作為中國市場成熟度最高的行業(yè),其渠道變革思路同時必將成為其他行業(yè)的主要參考依據,,是中國營銷破冰,、升級的希望所在。李錦魁認為,,在目前電商渠道尚未成熟,,物流,、售后,、產品、價格等環(huán)節(jié)都有待提升和改進,,不足以撐起市場大局的情況下,,家電傳統(tǒng)渠道應做好以上三項工作,以完成華麗轉身,,再領市場,。 本文來源于壹串通品牌營銷策劃機構,轉載請注明鏈接 http://www.one-link.cn/
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