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新媒體營銷時代下的“六大黃金法則”: 熱度 2 筱布 2016-8-1 14:08; 在上月21號召開的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)年會》“互聯(lián)網(wǎng)+時代的新媒體營銷”上,，青蔥新媒體CEO桑兮兮對目前正處于新媒體時代下的企業(yè)傳播方式發(fā)表了自己的看法,，同時也對正面臨或者能夠已經(jīng)實施了新媒體營銷運營傳播方式下的企業(yè)給了幾點意見：他認為，當(dāng)下企業(yè)尤其是正面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的傳統(tǒng)企業(yè),，在進行新媒體營銷時需要做好“六大黃金法則”,。法則一：人人都是傳播者，需要利益機制的推動在互聯(lián)網(wǎng)時代,，幾乎人人都是媒介的傳播者,，因此，互聯(lián)網(wǎng)時代又可稱之為共享經(jīng)濟時代,。在這個共享經(jīng)濟的時代,，用戶與用戶之間幾乎是連通的，對于產(chǎn)品,，尤其是好的產(chǎn)品,，用戶是很愿意分享的。但互聯(lián)網(wǎng)時代除了經(jīng)濟共享外,，信息也是共享的,，因此，在面對如此眾多的同類信息時,，用戶很難分辨好壞,，所以傳播很難自發(fā)，而引發(fā)自用戶愿意分享傳播的最大原動力就是利益的推動,。例如：目前最火的兩款手機支付APP支付寶和百度錢包,。為了吸引更多消費者使用，各自都推出了相應(yīng)的分享獎勵措施,。比如分享到指定人群可獲得代金券，或者滿多少件多少等,，一系列的優(yōu)惠活動,。法則二：傳播方式的轉(zhuǎn)變，從“以品牌為中心”到“以人為中心” 眾所周知,，在過去大部分企業(yè),，尤其是大品牌企業(yè)在進行企業(yè)運營傳播時主打的是“品牌效應(yīng)”，以品牌作為企業(yè)傳播的中心,。但現(xiàn)在,，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展，品牌效應(yīng)雖然還是存在但其效果卻大大打了折扣,。因為,，網(wǎng)絡(luò)新媒體時代，信息的傳播是非常迅速的,，在這種時代背景下,，企業(yè)只有有一點小小的負面,，但經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的瘋狂傳播，負面越滾越大,，人們對于產(chǎn)品的好感以及信任度也直線下降,，對其品牌也會產(chǎn)生質(zhì)疑。所以,，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷時代,，傳統(tǒng)的“以品牌為中心”傳播方式已不再是重點，企業(yè)做傳播更看重的是人,，買我的產(chǎn)品主要是哪類人群,，強調(diào)的是“以人為本”。法則三：新媒體營銷更看重的是能夠給企業(yè)帶來多少效益作為媒體人應(yīng)該都知道,，傳統(tǒng)媒體傳播和新媒體營銷兩者最大的區(qū)別就在于最后所達成的目的,。傳統(tǒng)媒體傳播，公司更關(guān)注,，一次品牌傳播帶來多少曝光率,，覆蓋多少媒體，以曝光量,，閱讀量作為傳播行為的考核標(biāo)準(zhǔn),。而在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)更應(yīng)該看重這次傳播帶來多少用戶下載，帶來多少銷售額,，以結(jié)果為導(dǎo)向,，以實際銷售效果作為考核標(biāo)準(zhǔn)。法則四：做好話題傳播,，四兩撥千斤互聯(lián)網(wǎng)時代,，話題傳播顯得尤其重要。策劃一個好的話題,，可以讓媒體,、大眾“自發(fā)”傳播、轉(zhuǎn)載,，獲取巨大的品牌曝光量,。所以作為話題策劃者，尤其是新媒體時代的話題策劃者,，有著對事件的強烈把控性,，頭腦更應(yīng)時常保持創(chuàng)新思維。法則五：網(wǎng)絡(luò)直播電商,，專家型網(wǎng)紅比明星銷售更靠譜要說最近這段時間網(wǎng)絡(luò)上最火的是什么,，那莫過于直播了,比如“papi醬”。沒錯,，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的火熱,，越來越多的企業(yè)看到了商機了,，明星直播平臺賣貨已不是什么新聞。例如angelababy2個小時賣出了1萬支口紅,，很多行業(yè)人紛紛說“明星直播電商時代來臨”,。深度思考，angelababy有數(shù)以千萬計的粉絲,，加上直播平臺大力推薦,，1萬支顯然少的可憐。如果其連續(xù)賣幾天,，賣幾個月呢,，銷售結(jié)果顯而易見，明星直播賣貨,，更多還是透支多年積累的知名度,，靠粉絲推動。一個明星可能是個好的演員,，好的歌手,，可未必是一個好的銷售。要知道,，直播電商,，專家型網(wǎng)紅顯然會比明星銷售更靠譜。法則六：借勢造勢,，找準(zhǔn)精準(zhǔn)人群自古以來,，要說恒古不變的就是人們的八卦心理了。什么事情都抵不過大家有一個八卦好奇的心,。尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息通訊如此發(fā)達,，信息傳播如此迅猛的時代，借勢造勢也是現(xiàn)代企業(yè)在傳播運營中不可獲取的重要要素,。; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|2427 次閱讀|2 個評論

新媒體整合營銷的四大關(guān)鍵點: 熱度 1 高京君 2014-5-4 14:47; 在這個互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)快速革新的時代,，營銷思維也不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的營銷手法中,，媒體廣告是最主要的營銷工具，主要依靠廣告代理商,，幾乎領(lǐng)導(dǎo)著所有的營銷傳播渠道,，其它營銷工具皆以輔助為主且并未參與到營銷傳播過程中，而新媒體整合營銷是建立在以網(wǎng)絡(luò)新媒體,、數(shù)字新媒體,、移動新媒體等的整合營銷傳播系統(tǒng)。該系統(tǒng)使所有的營銷活動在市場上擁有一個統(tǒng)一的印象,，產(chǎn)生富有靈活性的效果,。換言之,，整個營銷系統(tǒng)的決策者及其管理者能夠很好的參與到整個營銷傳播的決策與互動中，而非簡單的執(zhí)行者,。利用新媒體將創(chuàng)意元素融入整合營銷之中,，豐富其內(nèi)涵，提升其價值,。在市場競爭異常激烈的情況下,，如何擺脫“紅海”中的殘酷淘汰而暢游“藍�,！笔谴蠖鄶�(shù)企業(yè)的期望,，而新媒體整合營銷自身蘊涵著巨大的能量，為差異化和低成本搭建起溝通平臺,，成為企業(yè)發(fā)展的突破口,。通過新媒體這個載體，將創(chuàng)造性的元素融入整合營銷傳播當(dāng)中,，對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營銷的完善發(fā)展都具有關(guān)鍵意義,。整合營銷伴隨著新媒體的誕生而產(chǎn)生，新媒體的發(fā)展愈演愈烈,，對新媒體的詮釋也越來越豐富化,。媒體的交互性越來越強；內(nèi)容越來越豐富,；終端也越來越多,。那么，企業(yè)該怎樣把握新媒體的脈搏,，實現(xiàn)整合營銷的有效實施和傳播呢,？在這里天策行針對如何有效的運用新媒體整合營銷提出四個關(guān)鍵點。平臺營銷利用數(shù)字化的信息平臺和新媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo),。平臺營銷最直觀的認識就是要以客戶為中心,，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，借助新媒體,，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進行一系列企業(yè)活動,。充分認識新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺提供有效的支持,，進行實際的推廣和操作,。單一平臺或者是單一工具已經(jīng)不能夠為其整合營銷提供一個萬能的解決方案。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷的結(jié)合應(yīng)該是更為主動和理智的,，主動研究和體驗互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是新媒體整合營銷成功的關(guān)鍵因素,。例如黃太吉不僅會用微博，還有大眾點評,、微信,、 QQ ,、陌陌，幾乎所有新媒體平臺都在用,。特別是跟 LBS 結(jié)合的 “ 微信 ” ,、 “ 陌陌 ” 等即時通訊工具，都可以用來訂餐和推送促銷信息,，非常實用,。利用微博這種社會化信息網(wǎng)絡(luò)平臺，傳遞口碑,，傳播信息,。用微信等社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺，進行訂餐和客服,，橫跨多種社會化新媒體平臺進行整合營銷,。　實現(xiàn)了互動營銷,，對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用,。不得不說，黃太吉利用微博微信等新媒體平臺成功實現(xiàn)了產(chǎn)品的整合營銷傳播,，為企業(yè)塑造了品牌　,。跨界營銷 2014 年，國產(chǎn)手機的市場營銷開始重拳出擊,。小米的 “ 米粉節(jié) ” 與華為的 “ 榮耀狂歡節(jié) ” 在同一天進行,，相互廝殺，爭奪用戶,，被外界稱為 “ 華為用小米的招數(shù)打 ‘ 小米 ’” ,。但酷派在整合營銷層面，卻沒有 “ 造節(jié) ” ,，玩起了跨界,。在京東購買酷派大神 9976A 手機都有機會贏高爾夫轎車一臺，即 “ 買大神送高爾夫 ” ,。最近,，酷派又玩出了 “ 大神送你特斯拉 ” 活動�,？崤蛇@次跨界營銷的最大亮點就在于把大神手機與特斯拉聯(lián)系在了一起,，在用戶心目中形成品牌認知。與一個強品牌的關(guān)聯(lián),，讓消費者產(chǎn)生更深刻的關(guān)聯(lián)度,�,？崤梢恢币杂脩趔w驗為導(dǎo)向,，與用戶進行互動,，打造令人尖叫的體驗，使用戶成為產(chǎn)品口碑的傳播者,。無論是 “ 大神送你特斯拉 ” 活動,，還是 “ 買大神送高爾夫 ” 活動，都是抓住用戶尖叫體驗需求,，通過跨界營銷提升酷派大神的品牌,。而酷派積極籌建神族粉絲圈，建立自己的粉絲陣地以此鞏固自己的品牌,�,？梢娖淇缃鐮I銷手段與極致思維。跨界營銷是行業(yè)合作的創(chuàng)新,，也是整合營銷領(lǐng)域的新型模式,，跨界營銷通過新媒體行業(yè)之間的相互滲透和融合，品牌之間的相互映襯和詮釋,，實現(xiàn)了品牌從平面到立體,、由表層進入縱深、從被動接受轉(zhuǎn)為主動認可,、由視覺,、聽覺的實踐體驗到聯(lián)想的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)整體品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力,，對合作雙方均有裨益,，讓各自品牌在目標(biāo)消費群體得到一致的認可，實現(xiàn) “1+1 ＞ 2” 的效益,。通過與不同行業(yè)的企業(yè)或品牌之間的跨界合作,，拓展更大的營銷傳播空間，開創(chuàng)更大的市場空間,，正在成為越來越多具有遠見卓識企業(yè)的共識,。精準(zhǔn)營銷充分利用各種新媒體，將營銷信息推送到比較準(zhǔn)確的受眾群體中,，可以說是當(dāng)今企業(yè)整合營銷的關(guān)鍵,。如何做到精準(zhǔn)營銷，這是系統(tǒng)化流程,，通過品牌聯(lián)播等整合營銷做好企業(yè)營銷分析,，市場營銷狀況分析，人群定位分析,，充分挖掘產(chǎn)品所具有的訴求點,，實現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營銷。　整合營銷最終目標(biāo)是銷售產(chǎn)品或服務(wù)，占領(lǐng)市場份額,。因此企業(yè)在營銷中要把握精準(zhǔn)營銷的策略,，使?fàn)I銷目的具有明確性，讓產(chǎn)品深入到消費者心里,，讓消費者認識產(chǎn)品,、了解產(chǎn)品、信任產(chǎn)品到最后依賴產(chǎn)品,。這都是如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵,。實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，首先要有精準(zhǔn)的市場定位,，找準(zhǔn)目標(biāo)人群,，練就一副“火眼金睛”。而定位產(chǎn)品要得到用戶的青睞,，必須能夠在恰當(dāng)?shù)臅r間,，提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，用恰當(dāng)?shù)姆绞�,，送至恰�?dāng)?shù)念櫩褪种�,。而這“恰當(dāng)”即稱之為“精準(zhǔn)”。其次巧妙的推廣策略,。精準(zhǔn)營銷借助數(shù)據(jù)庫的篩選,，找尋目標(biāo)客戶，實施有效的推廣策略,，實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,，從而降低營銷費用。另外在以市場為導(dǎo)向,、消費者為中心的營銷新時代,，要想獲得收益，企業(yè)就必須關(guān)注客戶價值,。而這必須通過客戶體驗,，來表明其需求。由此可見,，以客戶為導(dǎo)向,、關(guān)注消費者個體體驗就是精準(zhǔn)營銷中要實現(xiàn)更高客戶體驗的真諦。饑渴營銷通過饑渴營銷維持商品較高售價和利潤率,，達到維護品牌形象 ,、提高產(chǎn)品附加值的目的。蘋果公司的 “ 可控泄漏 ” 戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,，小米手機的 ” 米粉節(jié)“營銷也是屢試不爽,。然而饑渴營銷成功的前提是要與用戶達成心理上的共鳴,。產(chǎn)品再好，也需要消費者的認可與接受,，擁有足夠市場潛力,，饑渴營銷才會擁有施展的空間，否則一切都是徒勞,。另外饑渴營銷在結(jié)合新媒體的基礎(chǔ)上也要要審時度勢量力而行，對消費者進行適當(dāng)?shù)男麄髟靹莺头e極引導(dǎo),。饑渴營銷需要把握有度,，不然任何盲目的、自我膨脹的經(jīng)濟行為注定要以失敗而告終,。一味地高掛消費者的胃口,，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線,，獵物勢必落入競爭對手的口中,。消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響，欲望組合比例發(fā)生新的變化,，購買行為關(guān)鍵性因素發(fā)生不規(guī)則的變動,，感情轉(zhuǎn)移，沖動購買也是常有之事,。高體驗的或性價比高的產(chǎn)品才能提高用戶的忠誠度,，讓對方付出并吸引對方，迎合客戶的心理,，公布自身的價值,，變主動為被動，使其獲得后產(chǎn)生自豪感,，滿足客戶的虛榮心,，與用戶形成心理上的共鳴，從而產(chǎn)生口碑營銷,，才是饑渴營銷得以運作的根本,。《孫子兵法》曾言：“凡戰(zhàn)者，以正合,，以奇勝,，善出奇者，無窮如天地,，不絕如江河,。”不管怎樣,。在擁有產(chǎn)品質(zhì)量和體驗的前提下如何創(chuàng)造性地使用新媒體,，并出奇制勝，產(chǎn)生“無窮如天地，不絕如江河”的整合營銷效果才是關(guān)鍵,，才是企業(yè)需要思考的,。; 3117 次閱讀|1 個評論

營銷策劃專家：18屆三中全會元年消費市場的六大趨勢: 利均 2014-3-17 09:42; 市場的發(fā)展永無止境，消費的趨勢不可逆轉(zhuǎn),。企業(yè)永遠要記住,，消費和市場來源于人們的欲望和追求，這會給企業(yè)帶來源源不斷的市場機會,，只有能夠抓住機會的企業(yè)才會永遠停留在風(fēng)口浪尖上,，用雷軍的話說，既使你是豬也會飛起來的,。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu) 首席專家任立軍指出,， 2014 年，做為 18 屆三中全會之后的經(jīng)濟元年來說,，中國的消費市場將發(fā)生某些漸進式的變革,，有些變革是承前啟后的，有些變革是開創(chuàng)性的,，這些都是值得企業(yè)去追隨的,，希望企業(yè)能夠把握住消費市場的大趨勢，成就屬于自己的價值典范,。 1 ,、社交消費（ Social consumption ）規(guī)模和范圍逐漸擴大中國是一個崇尚禮尚往來的國度，對于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的接受度遠遠要超過其他任何一個國家,，包括互聯(lián)網(wǎng)的中心美國,，主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新媒體使人們更加便捷地實現(xiàn)“禮尚往來”。事實證明,，中國的電子商務(wù)因為網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)而更上層樓,，去年還在與馬云設(shè)下 1 億賭局的王健林，卻提前宣布賭局無效,，并將與馬云合作進軍電商,。顯然，與歐美國家相比,，中國的電子商務(wù)的發(fā)展要遠遠超過他們所能的想像空間,，這與中國長期以來形成的民族文化息息相關(guān)。中國人對于各種感情的重視程度要遠遠高于西方人,，這就是中國的文化,，也必然會影響到中國的消費文化。由于對于各種感情的重視,，中國人天生就具有社交情結(jié),，這一情結(jié)正好迎合了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這個特殊時代,，因此，以社交為中心衍生出來的粉絲圈層數(shù)量和規(guī)模將會越來越大,，其涵蓋的范圍也將會逐漸擴張,，形成龐大的社交消費群體。這些群體崇尚時尚,、自由,、創(chuàng)新、體驗,、便捷,、口碑、互動,、參與等特征和行為，為此他們愿意做嘗試,、做推介,，他們當(dāng)中的很多人將成為品牌營銷推波助瀾式的人物，成為領(lǐng)導(dǎo)消費群體的意見領(lǐng)袖,，甚至能夠影響到線下的消費和潮流,。社交消費人群的存在生態(tài)依靠各種網(wǎng)絡(luò)互動新媒體平臺，像微博,、微信,、社區(qū)、博客和新媒體網(wǎng)站等,，成為這些人“流連忘返”的地方,，只要留下足跡，就會有人“前赴后繼”,，這就是新時代互聯(lián)網(wǎng)營銷所要追逐的方式,。企業(yè)必然不能被動，要學(xué)會與消費者玩社交,，把買賣活動轉(zhuǎn)化為并肩創(chuàng)造價值的活動,，這也就是時下流行的互聯(lián)網(wǎng)思維，引入消費者創(chuàng)造價值,，然后再在企業(yè)和消費者之間進行價值的有效分配,。有人曾提出過所謂的 CTB 模式，也就是把傳統(tǒng)的 BTC 模式轉(zhuǎn)換方向,，這已經(jīng)部分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維,。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍提出互聯(lián)網(wǎng)思維新模式的新解釋： C 仍然代表著顧客， B 仍然代表著企業(yè),，而 T 卻不再代表著由哪到哪的意思,，它代表著 Together 一起的意思,，這樣的 CTB 代表著消費者與企業(yè)一起創(chuàng)造價值的模式，這是社交發(fā)展到更高層次的一種體現(xiàn),， 2014 年這種表現(xiàn)將逐漸清晰并被企業(yè)所執(zhí)行,。 2 、 BTB （ Business together business ）企業(yè)間整合營銷全面拓展首先要澄清一個概念,，這里的 BTB 已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的概念,，它是一個新概念，即企業(yè)與企業(yè)間的整合營銷,，即 Business together business ,。很多年前就已經(jīng)出現(xiàn)了這種類似的聯(lián)合營銷，比如麥當(dāng)勞與可口可樂,，最近的比如禇橙與本來生活網(wǎng),，等等,。從 2014 年開始,，這種聯(lián)合營銷將逐漸轉(zhuǎn)化為整合營銷,，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的 OTO 整合營銷,，企業(yè)間的互補整合營銷,，純粹線上與線下的整合營銷,，兩個以上的企業(yè)群體將共同研究制定整合營銷戰(zhàn)略,，以期通過模式互補,、資源互補,、渠道互補,、能力互補、需求互補,、服務(wù)互補等來實現(xiàn)企業(yè)群體的整合營銷戰(zhàn)略,。這一營銷趨勢的出現(xiàn)主要來源于消費群體觀念和理念的改變，以及消費者所生存的生態(tài)空間的改變,，都促使消費群體越來越趨向于采購一種被整合后的消費解決方案,。消費者的團購心態(tài)不再是眾多人為了追求打折,、便利等而進行的消費,，他們開始傾向于向企業(yè)提出整合的要求來滿足其不同產(chǎn)品組成的整合消費需求,。比如,，初生嬰兒的家庭希望能夠得到關(guān)于母嬰的整合消費解決方案,，而這種消費解決方案并非是簡單的產(chǎn)品組合,，需要企業(yè)組成群體進行整合營銷來實現(xiàn)。再比如家庭飲食消費同樣也需要整合消費解決方案,，這就要求不同企業(yè)間組成整合消費解決方案供應(yīng)商,，來實現(xiàn) BTB 式的整合營銷滿足消費需求。顯然,，這是一種趨勢,，但這種趨勢的拓展或許在 2014 年只是嘗試和試探性的，企業(yè)間需要在資源上,、利益上,、理念上、文化上,、渠道上,、職責(zé)上、分工上等方面達成共識和一致,，同時有營銷咨詢機構(gòu)為其提供 BTB 整合營銷策劃方案,，以利于企業(yè)群對于方案的理解和執(zhí)行。但無論如何,，這種趨勢已經(jīng)不可避免，絕大部分企業(yè)在未來三年之內(nèi)將走上“不是一個人在戰(zhàn)斗”的市場營銷狀態(tài)，這將對中小企業(yè)的市場營銷提出嚴峻的考驗,，因為或許沒有一個企業(yè)愿意與弱者共同推進這種 BTB 整合營銷,。 3 ,、中國創(chuàng)造（ Created in China ）被推崇乃大勢所趨其實，也并不是說中國制造的發(fā)展模式有多么不好,，如果從簡單的滿足需求上來說,，中國制造發(fā)揮了不可或缺的作用�,，F(xiàn)在之所以強調(diào)中國創(chuàng)造,，就是因為整體的中國經(jīng)濟環(huán)境不容樂觀,，環(huán)境問題,、安全問題,、健康問題、社會分配問題,、市場問題等都倒逼企業(yè)不得不進行實質(zhì)性的“中國創(chuàng)造”式的發(fā)展路徑。過去,，那種依靠人口紅利,、土地升值等形成的發(fā)展模式已經(jīng)成為歷史,，中國的社會主義市場經(jīng)濟必然要求一種全新的增長模式來助推經(jīng)濟發(fā)展。從企業(yè)角度來看,，中國企業(yè)的中國創(chuàng)造式發(fā)展模式一定不再是針對世界市場,，其創(chuàng)造的核心訴求消費群體將縮小為本土消費者,，雖然并不絕對,，但至少這個輪廓已經(jīng)形成,。從創(chuàng)造與制造的角度來看,，前者是針對目標(biāo)消費群體進行創(chuàng)新式地發(fā)展,，后者是針對目標(biāo)消費群體進行簡單滿足式地發(fā)展，前者需要進行全方位地創(chuàng)新式地思維才可能實現(xiàn)成功,，后者只需要簡單的模仿就可以實現(xiàn)成功,。營銷策劃專家任立軍指出,，創(chuàng)新一定離不開市場，市場是一切創(chuàng)新的源泉,。根據(jù)這樣的認知，中國企業(yè)不可能在轉(zhuǎn)型升級過程中盯著遠處的國際市場進行創(chuàng)新,，而忽略了針對近在咫尺的本土消費者的創(chuàng)新,，因此,，中國創(chuàng)造的目標(biāo)消費群體一定是中國本土消費者，當(dāng)然,，這也可以看作中國企業(yè)全面走向世界的元年。表面看似悖論的表述,，其實,，并不難理解,，建立在中國消費者基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新才更容易與國際市場接軌，正應(yīng)了那句話“民族的,，才是世界的”,。換句話來解釋,，通過產(chǎn)品來簡單地滿足國際市場的消費需求，不如通過獨特的“創(chuàng)新文化”來滿足國際市場的消費需求,，輸出的產(chǎn)品和品牌一定要帶有明顯的文化標(biāo)簽,，才可能成為世界性的創(chuàng)新產(chǎn)品和品牌。中國從來都不是一個缺少創(chuàng)造性的國家,，中國消費者對于創(chuàng)造性的認知和理解逐漸成熟,，這為更廣闊范圍和領(lǐng)域內(nèi)的中國創(chuàng)造提供了發(fā)展契機。像騰訊的微信,、雷軍創(chuàng)辦的小米,、波斯登羽絨服、華為,、格力以及一大批做是風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),，都閃爍著中國創(chuàng)造的熠熠光輝。 4 ,、主動消費理念將代替被動需求理念中國傳統(tǒng)的消費理念是“治愈”需求性消費,，也就是說沒有產(chǎn)生明顯需求之前不會進行消費，這種消費理念正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,。轉(zhuǎn)變的根源是 80 后 90 后 00 后新生代消費群的崛起,，他們開始崇尚一種“預(yù)防”性前置消費，在沒有產(chǎn)生明顯需求的情況下,，他們可以為未來的潛在需求或者避免未來產(chǎn)生需求而進行消費,。這種由被動向主動的消費理念轉(zhuǎn)變將是 2014 年的消費新趨勢，而且隨著時間的推移漸趨明顯,。舉例來說,，現(xiàn)在的健康減肥性產(chǎn)品的消費就已經(jīng)被大大地提前,，這種提前是避免未來產(chǎn)生健康減肥需求而進行的前置性消費，這為健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念和營銷理念提出了挑戰(zhàn),，企業(yè)必須認真分析和研究消費者的消費心理和消費行為,，以制定有效的營銷策略。另一個比較典型的例子是時尚女性對于服裝飾品的消費,，這種主動性消費理念已經(jīng)完全不是傳統(tǒng)的滿足需求的消費理念,。很多時尚女性的衣柜里存放著從來也沒有穿過的服裝，一部分是源于主動消費理念帶來的沖動購買,，另一部分是源于主動消費理念帶來的為潛在需求的理性購買,。比如漂亮的晚禮服，可能這位剛剛年滿 18 周歲的少女從來都沒有穿過,，但她需要為可能來臨的重要 PARTY 做足了需求準(zhǔn)備,。聰明的企業(yè)開始研究消費者的主動消費理念的轉(zhuǎn)變，以期率先掌控這一市場變化帶來的先機,。尤其是健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)里面的企業(yè),，包括食品企業(yè)、保健品企業(yè),、醫(yī)療服務(wù)企業(yè)等都在做主動性消費的戰(zhàn)略規(guī)劃,，比如很多醫(yī)院開始將其治療的功能轉(zhuǎn)向健康服務(wù)的功能，為病人提供健康服務(wù)解決方案,，因此,，他們會把醫(yī)院的重要精力投放到體驗及健康咨詢方面，這不但主動迎合了主動性健康服務(wù)消費理念,，而且也為顧客減少了病痛帶來的痛苦,，受到很多中高端顧客的歡迎。 5 ,、消費者喜歡“內(nèi)容營銷”超過“大數(shù)據(jù)” 很多企業(yè)提出大數(shù)據(jù)是未來的發(fā)展趨勢,，但殊不知這些數(shù)據(jù)從何而來，凡是能夠獲取大數(shù)據(jù)的幾乎沒有不直接或者間接竊取消費者信息的,。近年來,，這種消費者的信息和隱私被商務(wù)化越來越引起了各方關(guān)注，消費者更是對此痛恨至極,。相對于此,，我們把“內(nèi)容”專門從“大數(shù)據(jù)”里面提出來，因為這里所指的內(nèi)容是指那些能夠充分影響消費者購買的并能夠幫助消費者進行消費的內(nèi)容,，內(nèi)容營銷已經(jīng)是“大數(shù)據(jù)”營銷成為過街老鼠之后的最佳營銷選擇,。很多人在評價小米的時候都做出了不甚全面的判斷，其實,，小米的成功不是什么饑餓營銷,，而是小米從未“出生”之前,，就在踏踏實實地做著與消費者相關(guān)且能夠影響消費者的“內(nèi)容”,，這些“內(nèi)容”甚至還有來自于米粉們主動創(chuàng)造的成份,，如今正是小米手機做得足夠多的恰當(dāng)?shù)摹皟?nèi)容”在持續(xù)不斷地影響著小米手機的成長。相反,，小米手機并沒有采取購買來消費者的信息,，對消費者進行“侵略”性的營銷。要做卓越的企業(yè)和品牌,，就要踏踏實實地為消費者提供有效的“內(nèi)容”,，而不是挖空心思來獲取消費者的信息和隱私，因此,，營銷策劃專家任立軍認為,， 2014 年，是時候高調(diào)地宣布拒絕顧客個人信息的時機了,。 6 ,、更廣泛的聯(lián)結(jié)勢在必行如果誰在跟物聯(lián)網(wǎng)說不，那顯然說明其“ OUT ”了,。消費者對于互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)的依賴程度將與日俱增,，企業(yè)如果不向著這個趨勢發(fā)展的話，將會被定義為傳統(tǒng),，而傳統(tǒng)企業(yè)的未來將是消失,。正因基于這樣的判斷，營銷策劃專家任立軍判斷,，未來中國企業(yè)將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之分,，企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將會越來越成熟，這并非企業(yè)自身的嘩眾取寵,，而是市場的要求,。整個世界、一個國家,、一個城市,、一個家庭乃至一個個人都需要做出更加廣泛的“聯(lián)結(jié)”，這種廣泛“聯(lián)結(jié)”目前來看是互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合使用,，智慧城市,、智能社區(qū)、智能家居,、個人健康管理等等,，無不倚賴二網(wǎng)融合技術(shù)帶來的神奇魅力，如果未來你回家還要在包里到處找鑰匙可能就顯得不可思議,。很多企業(yè)已經(jīng)為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做足了準(zhǔn)備,，甚至已經(jīng)進入到這樣的市場里來,，但顯然，市場的接受度還需要一個較長的過程,。營銷策劃專家任立軍認為,，在這個過程中，企業(yè)切不可忙里偷閑,，要為消費者準(zhǔn)備好足夠的可接受的創(chuàng)新,，更要為消費者創(chuàng)造出足夠的隨時可以接受的價值，當(dāng)市場的閘門打開,，這個市場競爭將會變得異常激烈,，不會給無準(zhǔn)備的企業(yè)任何掙扎的機會。; 729 次閱讀|0 個評論

食品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不可忽略網(wǎng)絡(luò)口碑: 利均 2013-10-17 09:41; 營銷革命 3.0 時代,，越來越多的食品企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)口碑的建立,，原因很簡單，在網(wǎng)絡(luò)新媒體時代,，任何一個個人都有可能是傳播的發(fā)起者,，任何一個個人都有可能是新聞源。因此,，在每天大量接觸海量信息的情況下,，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)為傳播者提供了廣泛可供選擇的渠道，很多網(wǎng)友有意無意間成為營銷的推動者,，很多消費者有意無意間幫助企業(yè)和品牌做了營銷傳播,，這就是網(wǎng)絡(luò)口碑。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu) 首席專家任立軍指出,，由于網(wǎng)絡(luò)營銷的廣泛開展,，網(wǎng)絡(luò)口碑發(fā)揮的作用越來越明顯，一方面,，網(wǎng)絡(luò)媒體的豐富性,，使信息的傳播呈現(xiàn)出爆發(fā)式地增長；另一方面,，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從過去的虛擬世界轉(zhuǎn)化為實實在在的世界,。正是在這樣的情況下，網(wǎng)絡(luò)口碑越來越受到重視,，它已經(jīng)成為影響消費者市場的重要因素,。在營銷碎片化的大背景下，有創(chuàng)意,、互動性,、參與度強的口碑營銷將成為食品企業(yè)成功營銷推廣的必選項。 2013 年,，可口可樂為了迎合中國消費者創(chuàng)新性地推出網(wǎng)絡(luò)熱詞賣萌包裝,，什么真爺們,、高富帥等網(wǎng)絡(luò)熱詞成為可口可樂的包裝元素，被大量的網(wǎng)友推崇和爭想傳播,，建立起強大的親新生代消費群的良性網(wǎng)絡(luò)口碑,，對于吸引 80 后 90 后新生代消費群起到了非常重要的作用。不可忽略的網(wǎng)絡(luò)口碑的創(chuàng)意點對于食品企業(yè)和食品品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷,，創(chuàng)新的系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意必不可少,。顯然,，從食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣來看,，必須要有足夠強悍的創(chuàng)意點，才可能使網(wǎng)絡(luò)營銷達到最佳效果,。實踐當(dāng)中,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的創(chuàng)意必須遵循易傳播、符合新生代消費群的接受能力,、容易引起意見領(lǐng)袖的注意,、能夠引起更廣泛的目標(biāo)消費群的互動和參與等原則。為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播,，企業(yè)和品牌的創(chuàng)意點要擁有足夠的創(chuàng)意性和連貫性,，以便企業(yè)能夠通過一波波的營銷傳播達到推波逐瀾的傳播效果。打個比方來說,，做了一個階段性的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播,，核心創(chuàng)意點就像一條美麗的珍珠項鏈的項墜鑲嵌的寶石，為了能夠凸顯寶石的光彩照人,，我們必須還要有足夠多的珍珠做為子創(chuàng)意點來做輔助營銷傳播,，當(dāng)然，在各個子創(chuàng)意點和核心創(chuàng)意點之間用以連接在一起的線索更是不可或缺,。因此,，營銷策劃機構(gòu)在做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的創(chuàng)意過程中，必須認真地做好系統(tǒng)的創(chuàng)意點的設(shè)計,，同時,，為這些創(chuàng)意點之間的有機連接做好鋪墊，只有這樣,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播的創(chuàng)意工作才算真正完成,。系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃是實現(xiàn)口碑營銷的關(guān)鍵點營銷革命 3.0 時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇,，在眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體面前,，常常會令人眼花繚亂。很多企業(yè)覺得在門戶網(wǎng)站發(fā)發(fā)軟文,、在社區(qū)媒體發(fā)發(fā)帖子,、在自媒體發(fā)發(fā)微博微信,、做些博客等就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，顯然,，并不現(xiàn)實,。與線下營銷傳播并無二致，網(wǎng)絡(luò)營銷傳播也要制定嚴謹科學(xué)的營銷傳播計劃,，通過系統(tǒng)地口碑營銷傳播計劃,，才可以實現(xiàn)口碑營銷。食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播要有引子,、要有支撐,、要有鋪墊、要有亮點,、要有爆發(fā)點,，當(dāng)然，這其中也少不了來自于意見領(lǐng)袖和目標(biāo)消費群的廣泛參與和互動,。食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽略口碑的創(chuàng)建進入營銷革命 3.0 時代,，營銷策劃公司越來越傾向于幫助企業(yè)實現(xiàn) OTO 的營銷模式的建立，一方面,，幫助食品企業(yè)建立線下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道體系,，另一方面，幫助企業(yè)通過更加精準(zhǔn)節(jié)約的互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,，為了達到更加高效的營銷效果,，食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽略口碑的創(chuàng)建。; 807 次閱讀|0 個評論

品牌策劃專家：營銷傳播要學(xué)會講故事: 利均 2013-9-13 13:20; 有關(guān)營銷傳播的內(nèi)容的創(chuàng)意多種多樣,，每一個時代每一個階段都應(yīng)該有不同的營銷傳播內(nèi)容,，北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu) 研究發(fā)現(xiàn)，進入營銷 3.0 時代,，面對 80 后 90 后新生代消費群,，“講故事”已經(jīng)成為營銷傳播內(nèi)容創(chuàng)作的首要選擇。越來越多的新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)通過“講故事”的形式開展?fàn)I銷傳播,，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入進來,，通過“講故事”的形式進行網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷傳播。為此,，我們進行了大量的市場調(diào)研,，試圖尋找有關(guān)“講故事”形式的營銷傳播的能量到底有多大。結(jié)論讓人驚詫,，竟然 96% 以上的企業(yè)在營銷傳播過程中運用講故事的手法,，而其中世界五百強和中國五百強企業(yè)當(dāng)中，竟然 100% 都運用過講故事的手法進行營銷傳播。當(dāng)我們對于營銷傳播效果進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn),，純粹的故事營銷傳播記憶時長是其他營銷傳播內(nèi)容記憶時長的七倍,，簡而言之，就是普通訴求的廣告被目標(biāo)受眾記憶一年的話,，采取講故事形式進行訴求的廣告就會被記憶七年,，差別還是相當(dāng)明顯。難怪孩童追著父母要求講故事,，難怪我們在做總裁班培訓(xùn)時要求講營銷故事,，難怪我們在與目標(biāo)客戶洽談時舉例勝于講道理。創(chuàng)業(yè)故事比專業(yè)說教更有效有一個客戶要求策劃一個專訪來提升企業(yè)的形象,，尤其是要提升企業(yè)在加盟商心目中的形象,，于是在討論當(dāng)中，該企業(yè)負責(zé)人就表示,，通過這個專訪要達到的核心目的是我們做產(chǎn)品的專業(yè)性和先進性,。接下來還有人要通過這個專訪達到提升企業(yè)老板的知名度,、提升品牌形象,、建立公眾責(zé)任意識等等，顯然,，或許會有這樣的目的出現(xiàn),，但僅僅是“或許”，一個且僅僅一個專訪,，你能夠期待它更多嗎,？北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出，如果這個專訪不是針對名人的專訪,、不是由知名主持人進行的專訪,、不能夠由知名的媒體進行傳播，那顯然,，上面我們期待要達到的目的困難重重,，或許在這個傳播活動中，我們要達到目標(biāo)受眾建立基本認知就不錯了,。正是基于這樣的考慮,，我們對于這位企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程進行了前期的深度挖掘，找到了很多精彩的故事點,，通過創(chuàng)業(yè)前后,、事業(yè)發(fā)展的不同階段、成功前后等階段的故事創(chuàng)造反差,，做了一個專訪草案,，它更像一個勵志故事，樸實無華,，但講出來卻令很多人動容,。同時,，我們巧妙的將企業(yè)的核心價值和核心能力穿插其中，既不做作又突顯光環(huán),。接下來,，我們通過網(wǎng)絡(luò)軟文和報紙軟文的形式在《中國食品報》、《中國食品質(zhì)量報》,、《新浪美食》,、《搜狐財經(jīng)》等媒體進行第一波發(fā)布。第二波發(fā)布定在一周之后,，在更加廣泛的財經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體進行發(fā)布,，令人驚奇的一幕出現(xiàn)了，包括《和訊網(wǎng)》,、《價值中國網(wǎng)》,、《慧聰網(wǎng)》、《食品商務(wù)網(wǎng)》,、《食品招商網(wǎng)》等大大小小五六十家網(wǎng)絡(luò)媒體進行轉(zhuǎn)載,，不但節(jié)省了大量的軟文發(fā)布費用，而且還極大地提高了本次專訪的公信力,。總結(jié)起來,，這次專訪的成功主要有以下幾點：一是前期策劃嚴密謹慎細致入微；二是采用樸實無華的講故事形式娓娓道來,；三是在這樸實無華當(dāng)中鑲嵌亮點,；四是傳播節(jié)奏制定合理，給予其他二線媒體以轉(zhuǎn)載時間,。對于專訪帶來的良好效果,，我們乘勝追擊，繼續(xù)運用“講故事”的手法,，大量進行網(wǎng)絡(luò)視頻傳播,、網(wǎng)絡(luò)小說傳播、自媒體微博微信傳播,，形成了不可阻擋之勢,，最終成就了中國最知名的飲食連鎖企業(yè)。（應(yīng)企業(yè)要求略）被別人當(dāng)成故事講也是營銷在企業(yè)界,，很多人非常喜歡制造故事,，給媒體和商業(yè)圈以講故事的機會，當(dāng)然,，也有人擅于利用已經(jīng)發(fā)生的事實（正面或者負面）,，給媒體和商業(yè)圈以講故事的機會，這些都可以成為有效營銷傳播的素材，而且還不用支付成本,。品牌策劃專家任立軍認為,，能夠給別人創(chuàng)造故事素材，被別人當(dāng)成故事來講,，無論對于個人還是對于品牌來說,，運用得好，都可以轉(zhuǎn)化成巨大的商機,。以雷軍和小米手機為例,，從雷軍進入智能手機領(lǐng)域到雷軍把小米手機做得風(fēng)風(fēng)火火，無不滲透并創(chuàng)造著被媒體,、商業(yè)圈子和米粉們講故事的素材,，這些素材在小米運營團隊正確的引導(dǎo)下，都變成了為雷軍和小米手機免費營銷傳播的內(nèi)容,，在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛地傳播,，才成就了雷軍和小米手機的傳奇。如果你有興趣百度一下,，就會發(fā)現(xiàn)很多相關(guān)的文章,，比如，《雷軍和小米手機的創(chuàng)業(yè)故事》,、《小米手機的背后故事》,、《小米手機只是通往帝國的橋梁》、《小米供應(yīng)鏈故事》等等,，不計其數(shù)。會制造故事,，有人愿意免費出來講這些故事,，是雷軍的本事，也可以說是小米手機最初取得成功的關(guān)鍵所在,。另一個故事的主角卻不像雷軍,，他有前半段的失敗故事，他也有后半段的輝煌故事,，這種造成極大反差的超級戲劇性故事情節(jié),，使他成為商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)典人物，也使他受益匪淺,。這個人就是史玉柱,，他的巨人集團的失敗案例以及由此衍生出來的故事幾乎讓他難以承受，在他從江蘇無錫江陰市從頭再來時,，其注定會成為故事的主角,，有人判斷他會東山再起，有人判斷他會再敗而回。但當(dāng)史玉柱以一個勝利者的姿態(tài)重新走向前臺時,，在他身上所體現(xiàn)的戲劇性成份就開始被人們不斷地演繹,，成為商業(yè)故事中的經(jīng)典，也助推了史玉柱走向更大的成功,。除了大大小小的報道之外,，史玉柱成為包括央視財經(jīng)在內(nèi)各大媒體追逐的對象，更有很多書籍把他的經(jīng)歷寫進了收進去或者專門寫關(guān)于他的書,，包括《大敗局》,、《沉浮史玉柱》、《史玉柱全傳》等,�,？梢哉f，史玉柱巨人“帝國”的再次崛起,，跟史玉柱失敗故事和只玉柱擅于運用故事有非常大的關(guān)系,。品牌策劃專家任立軍認為，大企業(yè)有大故事,，小企業(yè)有小故事,，大故事可能傳遍世界，小故事也會傳遍千里,，學(xué)會讓自己的故事更精彩,，學(xué)會讓別人關(guān)注自己的故事，你的品牌就有可能是焦點,，企業(yè)家也可能成為焦點人物,，這種傳播效力要遠勝于企業(yè)的主動傳播，他人傳播是“口碑”,，自己傳播是“自吹”,。 “好故事”與“壞故事” 網(wǎng)絡(luò)營銷時代，有人說你好,，就有人說你壞,，因此，圍繞著企業(yè),、企業(yè)家,、品牌就會出現(xiàn)很多“好故事”，或是自己編撰,，或者他們采寫,；當(dāng)然，也有人看著不順眼或者不喜歡,，“壞故事”也會跟著出來,。好故事和壞故事都同樣有人讀,，都有其龐大的受眾群體，這在營銷傳播上來講,，可謂是喜憂參半,。企業(yè)和企業(yè)家決定不了這些故事是否存在和如何存在，除了主動創(chuàng)造好故事素材之外,，我們更多地要學(xué)會利用好故事來鏟除壞故事,。很多營銷高手非常擅于運用“壞故事”，把壞故事迅速轉(zhuǎn)換為好名聲,。更有營銷者利用網(wǎng)民的憤青心理,，專門通過撰寫帶有偏負面標(biāo)題的“好故事”。在營銷傳播時,，擅用“好故事”重要,，借力“壞故事”更加重要。當(dāng)然,，我們這里不贊成像郭某某,、甘某某等的自我炒作類型的“壞故事”，讓人痛恨,，讓人唾棄,，就不可取了，如果在營銷傳播上,，品牌雖然出名了,，卻無品牌價值。品牌策劃專家任立軍認為,，顯然,，前者是吸引力經(jīng)濟，只要吸引眼球就可創(chuàng)造價值,，但企業(yè)的品牌營銷,，不僅僅是吸引力經(jīng)濟，更是要針對目標(biāo)消費群體打造品牌價值,，有圍觀不一定有品牌價值。; 723 次閱讀|0 個評論

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