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定位真的死了嗎?
熱度 4 鄭新安 2014-10-20 21:00
文 / 鄭新安 2014-10-20 由于互聯(lián)網(wǎng)對認(rèn)知模式的影響,,新的高論層出不窮,。如品牌完全多余,,只要有爆款產(chǎn)品就行,,于是產(chǎn)品經(jīng)理大行其道,;戰(zhàn)略完全是忽悠,,任何一個互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有戰(zhàn)略,,沒有誰是先知,,都是邊想邊干出來的,;于是程序員極客甚器塵上。 現(xiàn)在有人提出“定位”已死的論調(diào),,認(rèn)為是定位理論將柯達(dá),、摩托羅拉、惠普,、諾基亞都搞死了,。中國企業(yè)用定位理論的,現(xiàn)在都遇到發(fā)展的天花板,。如公牛將自己定位為插座,,只能在插座里折騰,無法延伸到相關(guān)領(lǐng)域,。藝龍專注酒店預(yù)定,,剛開始發(fā)展很快,現(xiàn)在日子維艱等等,。 其實(shí),,這樣的說法并不準(zhǔn)確,也有點(diǎn)嘩眾取寵的感覺,。就像前面而言,,品牌,戰(zhàn)略已死一樣,,是想著方法拿出語不死人而不休的觀點(diǎn)吸引粉絲。細(xì)想,,他們之所以這樣拼命玩標(biāo)題黨: 一是為了博出位,,本身就是干營銷的,自己的觀點(diǎn)都不驚人,,他心里也說不過去,; 二是為自己的什么理論作鋪墊,功利心太強(qiáng)了,,這樣的觀點(diǎn)難免失之真誠,,客觀。 學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)觀點(diǎn),,講求的是縝密,,客觀,真誠,,避免成為某種利益的代言者,,這是起碼的要求。 定位并沒有死,,就像作家馬原說文學(xué)已死一樣,,文學(xué)再過 1 萬年會活得好好的,,只不過形態(tài)內(nèi)容發(fā)生了變化而已�,?逻_(dá),、摩托羅拉、惠普,、諾基亞們的死去,,并不是定位的錯,而是他們面對產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革到來之前,,沒有及時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,,跟上行業(yè)發(fā)展趨勢的原因�,?陀^的說,,沒有成功的產(chǎn)品定位,就沒有他們往年的輝煌,,現(xiàn)在他們的品牌還在,,只要做好產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,不是沒有翻身的機(jī)會,。 順便說一句,,品牌只在一個行業(yè)發(fā)展期有效。一個行業(yè)消失了,,品牌消失很正常,。那些消失的品牌,大部分是在行業(yè)影響下沒有調(diào)整定位與戰(zhàn)略產(chǎn)品造成的,,與品牌無多大關(guān)系,。那種一旦打造成品牌,就永不消失的看法是錯誤的,。 因此,,對于定位,關(guān)鍵在于,,我們要看清現(xiàn)在這個市場的真相,,也要了解定位適用的邊界。 現(xiàn)在市場是以族群為目標(biāo)對象,,并不是以行業(yè)或產(chǎn)品種類來劃分,,過去傳統(tǒng)工業(yè)的劃分方式,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)分化,,即產(chǎn)品是可以跨品類的,。這實(shí)際上是一個市場需求的循環(huán)過程,我們仿佛回到產(chǎn)品短缺時代,。那個時代要什么定位啊,,生產(chǎn)什么賣什么,?只要你能生產(chǎn)出來。當(dāng)然不需要什么營銷和品牌,,戰(zhàn)略更是垃圾,。到了競爭飽合時代,什么都過剩,,你沒有定位,,該如何活啊,?誰知道你是誰�,。克�,,定位是在企業(yè)初級階段必要的方法,,對于產(chǎn)品定位,那是必需的,,只是對于品牌定位要寬泛的多,。 并且,定位不完全是窄的意思,,主要是占個位置,,無論是精神的還是物質(zhì)的,是對類別資源和心智資源的占據(jù),,也可以很寬泛,,只要它沒有超出這個品牌的精神屬性邊界,再多的產(chǎn)品也無妨,。 產(chǎn)品定位可以是一個類別,,品牌定位則有很大延伸空間。 聯(lián)想可以是電腦也可以是手機(jī),、電視,水果都行,。維珍可以搞航空,,服裝,飲料,,計(jì)算機(jī),,金融也玩得轉(zhuǎn)。這不是說明定位已死,,而是說明定位只在企業(yè)初創(chuàng)和產(chǎn)品功能初創(chuàng)時產(chǎn)生重要作用,,在產(chǎn)品形成市場規(guī)模競爭力之后,定位的任務(wù)就完成了,,形成強(qiáng)勢品牌還在于有效經(jīng)營,。后續(xù),,企業(yè)再做品牌延伸。 品牌是個寬概念,,只要大的類別不變,,什么都可以裝。更何況,,很多多元化企業(yè)的新產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品并不是品牌延伸的結(jié)果,,而是資本運(yùn)作的結(jié)果,這些新增的行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù),,本來就擁有原有市場的品牌,,和定位沒有半毛錢關(guān)系。 所有多元化企業(yè),,起初都是一個單一的品類定位,,待成功之后再行擴(kuò)張。這里有相關(guān)類別的延伸,,也有不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,。 相關(guān)類別延伸還是在一個大的類別當(dāng)中。比如娃哈哈產(chǎn)品再豐富,,它還是個做食品飲料的,,并不是造汽車的。海爾產(chǎn)品再豐富還是一個家電企業(yè),,不能僅用冰箱來定位海爾,,冰箱只是它起步時的產(chǎn)品定位,它的品牌定位是家電這個品類的,。如果海爾哪天去造汽車,,開礦山,搞基建,,那也不是定位的錯,,和定位沒有關(guān)系,那是資本運(yùn)營層面的事,。 B2B 市場是資本與人才說了算,,和品牌沒多大關(guān)系。 李超人的長江公司是什么定位呢,?人家是個投資公司的定位,,下面的子孫公司都有自己區(qū)隔定位;超市是超市,,電信是電信,,地產(chǎn)是地產(chǎn),分得很清,,各有各的功能與品牌定位,,絕不會沒有定位,,亂多元化的。 企業(yè)是屬性定位,,公司是行業(yè)定位,,產(chǎn)品是類別定位,在互聯(lián)網(wǎng)時代,,這個關(guān)系依然存在,。 最重要一條,里斯和特勞特的定位理論主要面向 B2C 市場的產(chǎn)品有作用,,對于 B2B 市場的效用大減,,而且主要還是在營銷傳播層面的。即主要是針對產(chǎn)品功能和市場傳播有一定的作用,,對于企業(yè)或公司的戰(zhàn)略定位,,就是另一種價值作用,是偏戰(zhàn)略方向性的,。所以,,不能用公司定位多元來說明產(chǎn)品定位單一是錯誤的,二者的層面是不一樣的,。 單一產(chǎn)品定位市場獲得成功,,就可向行業(yè)定位延伸,這個是自然而然的,。 蘋果是圖像型電腦產(chǎn)品的定位,。實(shí)際上,它是一個科技公司的品牌定位,�,?萍脊灸苎b多少產(chǎn)品?裝個手機(jī)算什么,?凡和科技相關(guān)的,,汽車,飛機(jī)都能裝,。而且,,向下延伸,它搞農(nóng)業(yè),,時尚產(chǎn)業(yè)都沒問題。 互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品跨界,,表面上是跨越了傳統(tǒng)理論的品類劃分,,實(shí)際上,在大的類別上還是在一個品類上,。如小米,,無論出手機(jī),,電視,路由器,,無線 WAIFEI, 都還是在科技類 IT 數(shù)碼產(chǎn)品這個圈子里,,它沒有跨到藥品,美容,,或者建筑等不相關(guān)的品類中,,它也跨不了,除了用資本的方式,。 基因決定公司的延伸能力,。 小米是互聯(lián)網(wǎng)基因公司,這也是一種公司定位,,它并不是手機(jī)公司,。互聯(lián)網(wǎng)公司可賣的產(chǎn)品很多,,絕不是單一的,。消費(fèi)終端市場決定定位理論的價值優(yōu)劣,離開這個市場區(qū)域價值遞減,。 因此說,,在互聯(lián)網(wǎng)時代,定位并沒有死,,依然有它的生命力,。傳統(tǒng)行業(yè)偏向于產(chǎn)品功能定位。如王老吉,,香顠顠,,匯源,長城汽車,,可口可樂,,麥當(dāng)勞們依然活的挺好,如果它們不用定位理論,,真的早死了,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)偏向于行業(yè)產(chǎn)業(yè)定位,,產(chǎn)品內(nèi)容要寬泛的多,,給人的感覺跨界很歷害,其實(shí),,它們走的都不遠(yuǎn),。 還有啊!互聯(lián)網(wǎng)時代并不是找不到對手在哪里而無法定位,,而是時時刻刻被對手逼得無路可走,,才創(chuàng)造了顛覆性定位。 360 搞安全市場,,看到那么多對手在自己眼前,,開始無招,也跟著去代理產(chǎn)品,,隨大流,,后發(fā)現(xiàn),這樣干不行,,要想贏得這個市場,,只有對著干。怎么對著干,?殺毒都收費(fèi),,我來免費(fèi),一舉成事,。你想,,如果找不以競爭對手,這樣的恨招誰想得出,? 完整理解定位的作用,,不夸大也不一棍子打死,才是正確的市場研究態(tài)度,。 博客地址: http://blog.sina.com.cn/bfb
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用戶是水池客戶是魚
熱度 1 鄭新安 2014-9-17 10:56
文 / 鄭新安 其實(shí)我極不愿意摳字眼,,用戶與客戶有何區(qū)別?你還別說,,在移動互聯(lián)時代,,它們真的區(qū)別很大。而且,,只有這樣一種細(xì)分,,才能將互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式說清楚,才能看到其中玄機(jī),。所以,,這個字眼必需摳。 我們知道,,這幾年,,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊很大,不僅僅是沖擊,,己經(jīng)到了基本改變和顛覆的局面了,,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,,互聯(lián)網(wǎng)公司推出捕撈用戶的水池越來越多,越來越大,,相應(yīng)的它們獲得的魚也就越來越多。 水池是給用戶來用的,,大家都來灌水,,不要錢,免費(fèi),。 來享受免費(fèi)服務(wù)的就是用戶,。 百度的搜索我們在用,不用花錢,; 騰訊的微信用的人很多,,是免費(fèi)的; 360 的殺毒用戶上億,,也是完全免費(fèi),。 搜索解決我們與信息的關(guān)系,微信解決與朋友們的溝通關(guān)系,,殺毒解決我們電腦的安全,,以便用起來更方便。這些都是一般用戶的基本需求,,有人提供免費(fèi)服務(wù),,自然用者甚眾,推行這種服務(wù)根本不需要營銷,,就可以達(dá)到讓大多數(shù)人使用的這個產(chǎn)品的目標(biāo),。所以,用戶是用來享用的,,因?yàn)檫@種享受就必然會聚集人群,,有了人群就會有各種各樣的需求,此時,,在你有需求的時候,,客戶就來了。什么是客戶呢,?就是給你送錢的人,,就是花錢買服務(wù),花錢買產(chǎn)品的人,。在互聯(lián)網(wǎng)公司的臺子上,,人流就是流量,入口就是平臺,,搜索就是營銷,,任何一個傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),想要找到自己的客戶,就必須到他們這個水池中來,,因?yàn)檫@個水池水很深,,魚很多,只要到這才能釣到魚,。 當(dāng)然,,當(dāng)你想釣到自個的魚時,互聯(lián)網(wǎng)公司己經(jīng)釣到了無數(shù)的魚,。他們就賺你釣魚的過路錢,,他們根本不需要釣魚就賺到了大錢。從百度到騰訊再到 360 ,,再到阿里,,無一例外。 過去,,大儒們常說通往心靈的路最長�,,F(xiàn)在看,產(chǎn)品和服務(wù)通往客戶的路是最長的,,也是最短的,。只要你找到方法。 要找到這種方法,,線下的傳統(tǒng)方式顯然是過時了,,不僅花費(fèi)大,耗時長,,而且效果也不理想,。于是這樣,就給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了機(jī)會,,他們利用線上的種種技術(shù)與方法,,發(fā)明了無數(shù)新花樣的產(chǎn)品,將這個聚人流的水池越擴(kuò)越大,,最后,,成了各類人流的主要匯聚地。 百度匯聚了尋找信息的人流,; 阿里匯聚了尋找交易的人流,; 騰訊匯聚了尋找交流的人流; 360 匯聚了尋找安全的人流,; 有了匯聚人流的工具與平臺,,它們的商業(yè)模式就基本建立了,水池也就搭建好了,。 有了水池還愁沒有魚嗎,? 有人使用就證明他們產(chǎn)品的價值,,下一步他們的任務(wù)就是要賣這個價值,這就是客戶的價值,。 客戶的價值太重要了,,人人都需要客戶,林林總總,,人人都要尋找客戶,,只要你能搭起這個找到客戶的橋梁,一個市值百億美金的上市公司就出來了,,幾乎不用費(fèi)什么勁。 平臺的價值是人人都可以去的,,人人都愿意去的,,就如同菜市場,每天開門必然是人頭攢動,,熙熙攘攘,,擺攤的人,隨時都會發(fā)生交易,,生意都很穩(wěn)定,,這是剛需。你有這樣的平臺,,就不僅僅是一個信息的平臺,,而是一個服務(wù)的平臺了。 百度是典型的從信息平臺轉(zhuǎn)向服務(wù)平臺的公司,。他們的水溏很大很深,,要不自己撈些魚上來就虧大了。于是,,他們會挖空心思把這個水溏的魚都撈上來,。怎么辦呢?在人與信息尋求時,,互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)了無數(shù)的廣告產(chǎn)品,,搜索竟價就不用說了,現(xiàn)在最新的是直達(dá)號,。他們知道,,只有這些才能將魚更多的撈上來,才能將免費(fèi)的人氣變成現(xiàn)金,。 直達(dá)號是個什么玩意兒,,就是他們所謂的科學(xué)家瞎去的名字,為的是好賣產(chǎn)品,。不然,,他們?nèi)绾问召M(fèi),。 我是百度竟價排名的客戶,在他們哪也沒少投錢,。說實(shí)話,,還是有些效果,但浪費(fèi)也是很大的,,真正能實(shí)效和剛性需求的客戶不多,,垃圾的不少。這說明,,他們這款產(chǎn)品還不夠好,,里面的流量墨洞還很多,轉(zhuǎn)化率很低,。其結(jié)果,,就如拍賣場一樣,百度在哪坐著收錢,,客戶在哪比著看誰出的錢多,,都想把坐位往前面靠,往前靠意味著有機(jī)會碰見客戶,。整個一個靠撞大運(yùn)似的,。百度他們到好,反正穩(wěn)賺不賠,。 可能百度也發(fā)現(xiàn),,這樣下去不是個辦法,客戶體驗(yàn)太差了,,于是,,趕緊研發(fā)新產(chǎn)品,目的是提高拉新率,,轉(zhuǎn)化率和留存率,。這樣,客戶的體驗(yàn)會好的多,,客戶自己獲得的客戶的機(jī)率也會大大提高,。 幫助別人成功,這才會更成功,。這一點(diǎn),,百度比誰都明白。 百度這新產(chǎn)品真有這本事,? 百度官方是這樣的說的:為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供解決方案,,是傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)在百度移動平臺的官方服務(wù)賬號,移動搜索,、 @ 賬號,、地圖,、個性化推薦可基于等多種方式讓顧客隨時隨地直達(dá)商家服務(wù)。 看,,捕魚開始了,!他們就是讓你似懂非懂,讓你有一種非趕上這股潮流的勁,,不然,,出現(xiàn)“失聯(lián)”的尷尬是最丟份的。 你猶豫不要緊,,會有一大批的中間商先搞明白是怎么回事,,然后去兜售他們。還有更多的客戶是想早點(diǎn)用上這個直達(dá)客戶的“神馬”東西,,以便搶得先機(jī),。正因?yàn)橛羞@樣的人群,線上營銷的新產(chǎn)品幾乎無需營銷,,只要開個大會,在網(wǎng)上開立百科,,地圖,,知識等自己的產(chǎn)品應(yīng)用,就一切都齊活了,。不說人人都知道吧,,該知道人也都知道的差不多了。 好了,,不管是框計(jì)算,,還是“神馬”輕應(yīng)用,“神馬”直達(dá)號,,目的只有一個,,我要讓客戶找到我,知道我能干什以么,,而且還要找我去干,。 百度這直達(dá)號能做到嗎? 從他們的表述來看,,我覺得有這種可能性,,且很值得一試。 這個直達(dá)號有這三個功能: 1 ,、讓企業(yè)移動化產(chǎn)生實(shí)效 很多線下企業(yè)想要移動化,,但沒有解決方案。用戶在移動端不能方便地直接觸達(dá)企業(yè)服務(wù),。直達(dá)號能過移動搜索,、 @ 賬號,、地圖、個性化推薦來解決這個問題,。 2 ,、移動端搜索浪費(fèi)減少 過去百度的竟價搜索浪費(fèi)極大,我用過,,體會很深,。一天流量不大,也沒有轉(zhuǎn)化率,,但錢都花掉了,,很奇怪!如同,,我開了一個門店,,人都沒來,引志人流的錢都花光了,,更不要說有人真的買了東西�,,F(xiàn)在直達(dá)號有拉新的作用,且轉(zhuǎn)化率較高,。 3 ,、看清你的客戶 過去,你雖然知道你的客戶都來自哪里,,流量多少,,你也知道你哪個詞花的錢多,但你還真說不清你的客戶是什么樣的人,,畫不出像來�,,F(xiàn)在這個直達(dá)號可以告訴你,讓我們提供個性化的服務(wù)有了可能,。 看起,,好處是顯而易見�,?蛻粼谀奈覀兙鸵侥�,,百度現(xiàn)推出這個與用戶最近的路,我們當(dāng)然要走一下,。我們的目的,,不僅是要在這里買到流量,更多的是要買到轉(zhuǎn)化率才行,。 一切都是營銷,,僅網(wǎng)絡(luò)廣告的收入支撐,百度就值千億美金,,你說打通到客戶的路有多值錢,? 線下有無數(shù)的企業(yè)和營銷類公司在掘這塊金,,但無奈沒有百度這個公司會開水溏的技術(shù),因此大家都來成就百度,。 不管你愿意不愿意,,承認(rèn)不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)推送的營銷方式是時下最有效果的手段,。一切新的產(chǎn)品與服務(wù),,第一時間搶占的好入也是清楚的:一是搶奪資源,一是搶奪客戶,。 但愿如百度這種新產(chǎn)品不是一個馬甲,,而是真正實(shí)效的直達(dá)客戶的號碼, 未來的流量戰(zhàn)爭會更加激烈,,撈魚一定是在大流量的水中去撈才撈的上,,這個大水池就在“ BAT 中。當(dāng)然,,還有 360 ,。可能還有未來萬達(dá)出臺的新平臺也未可知,。 魚都在這幾個大池里,,早下去,早得益,。 總之,,跟上流量的入口,,就會有魚,,可能還有大魚。 2014.9.16 博客地址: http://blog.sina.com.cn/bfb
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鄭新安應(yīng)邀參加“只賣給爸爸的油” 中國式父愛高峰論壇
鄭新安 2014-2-11 10:51
鄭新安應(yīng)邀參加“只賣給爸爸的油” 中國式父愛高峰論壇
論壇現(xiàn)場 鄭新安發(fā)表論壇演講 合影 鄭新安和《中國婦女雜志》社社長韓湘景女士 鄭新安和著名詩人汪國真先生 深圳晚報報道 1月9日,,深圳,。來自全國各地的70余家主流媒體資深人士齊聚海上世界,中國爸爸行為圖譜大調(diào)查——“只賣給爸爸的油”中國式父愛高峰論壇在此隆重召開,。全國婦聯(lián)《中國婦女》雜志社社長,、中國家庭文化研究會副會長韓湘景、親子教育專家勇赫,;首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國品牌研究中心副主任鄭新安,、中國大陸當(dāng)代著名詩人汪國真、益海嘉里食品營銷有限公司小包裝油品牌總監(jiān)周強(qiáng),、騰訊網(wǎng)華南策劃中心總監(jiān)蔡劭,,均出席了本次論壇。峰會發(fā)布了中國首個關(guān)于“中國爸爸行為圖譜”結(jié)果,,并緊緊圍繞“只賣給爸爸的油”等熱議話題展開了長達(dá)兩小時的激烈討論,。 各界人士齊聚熱議“中國爸爸在哪兒” 近期隨著一檔親子節(jié)目的火熱,,中國式父愛行為受到多方關(guān)注,由《中國婦女》雜志社與騰訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“中國父愛行為圖譜調(diào)查”上線短短一周,,就有超過50萬人參與調(diào)查,,關(guān)注人數(shù)超百萬。論壇伊始,,騰訊網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)以主辦方身份,,發(fā)布了調(diào)查結(jié)果,其中體現(xiàn)的一些數(shù)據(jù)令人深�,。喝�,,72.5%的調(diào)查者認(rèn)為爸爸應(yīng)該下廚,但是在早餐,、晚餐時爸爸在哪兒這一調(diào)查問卷結(jié)果表示僅有32.8%的爸爸會參與做早餐,,27.19%的爸爸參與做晚餐。調(diào)查中,,61.89%的爸爸會在團(tuán)圓飯時候和家人團(tuán)聚,;49.22%的爸爸在孩子生日時會陪伴孩子,這一調(diào)查結(jié)果充分顯示,,中國爸爸雖然很忙,,但是仍然注重傳統(tǒng),會在重大日子盡量爭取和家人相處,。 中國爸爸到底表現(xiàn)如何,?怎樣才是一個好的中國爸爸?專家,、學(xué)者及各位媒體界人士也就這些爸爸們在生活中的細(xì)節(jié)表現(xiàn)展開熱烈的討論,,各抒己見。著名詩人汪國真表示:爸爸與孩子適度溝通能讓孩子心理更健全,、讓孩子懂得冒險,、更加不拘小節(jié)、不感情用事等等,。親子教育專家勇赫也表示:當(dāng)爸爸與孩子的相處的時間越長,,孩子的成長更健康,孩子被激發(fā)的潛力可能性更大,。與會各位雖然對父愛表達(dá)方式各持己見,,但都普遍認(rèn)為:爸爸與孩子相處的時間及質(zhì)量,對孩子的成長舉足輕重,。 金龍魚私人定制親子裝,,為好爸爸加油 本次活動協(xié)辦單位益海嘉里推出的“只賣給爸爸的油”也受到專家們熱議。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國品牌研究中心副主任鄭新安指出:只賣給爸爸的油是鼓勵爸爸下廚的行動,在營銷上實(shí)屬創(chuàng)新,,不僅擴(kuò)展了男性消費(fèi)群體,,還讓更多的爸爸嘗試給孩子做飯,讓父愛溫暖家庭,。而部分觀點(diǎn)則認(rèn)為:食用油是媽媽們操心的事,,只賣給爸爸其實(shí)是為了討好媽媽。 益海嘉里食品營銷有限公司小包裝油品牌總監(jiān)周強(qiáng)在接受記者采訪時表示,,益海嘉里一直以來倡導(dǎo)家庭情感平衡,,旗下品牌金龍魚1:1:1調(diào)和油多年來堅(jiān)持以營養(yǎng)平衡的健康理念,而對于現(xiàn)代男人來說,,只有家庭,、事業(yè)、生活的平衡才是真正的成功,,缺一不可也正是如此,,金龍魚推出“只賣給爸爸的油“旨在向社會傳遞“親子加油”正能量,讓爸爸重視起與孩子的相處和教育問題,,呼吁用父愛溫暖孩子,。“哪怕是一天15分鐘高質(zhì)量的陪伴,,哪怕只是下廚煮一碗清湯掛面,,也是溫暖的爸爸味道!
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中國汽車新興市場還有很大機(jī)會
鄭新安 2013-9-26 22:38
文 / 鄭新安 盡管中國是全世界最大的汽車市場 , 但這幾年算上政府對交通治理的管控 , 消費(fèi)者對本土品牌的不信任 , 國際品牌的美譽(yù)度高等因素的影響 , 這個世界最大汽車市場上的中國汽車日子并不好過,。各種來自于市場的數(shù)據(jù)與表現(xiàn)反映,,中國汽車市場處在一個調(diào)整期和轉(zhuǎn)型期。 調(diào)整是指,,市場正向二三級等新興市場發(fā)展,,并且會在不長的時間內(nèi)達(dá)到一個峰值。 轉(zhuǎn)型是指,,從中心城市的品牌市場到二三線城市的產(chǎn)品市場,,中國汽車品牌處在一個空白期,,轉(zhuǎn)型品牌市場戰(zhàn)略處在陣痛當(dāng)中,。 市場的調(diào)整看起來并不是難事,只要拿出強(qiáng)產(chǎn)品,,就會在新興市場中獲得巨大成功,。而且,現(xiàn)在中國品牌車企,,已取得了初步的成功,。難題是在轉(zhuǎn)型品牌的困境。在這方面,中國汽車大多處在意志不夠堅(jiān)定,,策略方法缺失的當(dāng)口,。 中國車企懂產(chǎn)品而不懂品牌,懂制造卻不懂創(chuàng)造,。 現(xiàn)在市場上流行的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新方法,,比如用微創(chuàng)新改變一下用戶的消費(fèi)體驗(yàn),以增加產(chǎn)品的銷量,,從而增加用戶的滿意度,,確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入到服務(wù)營銷,體驗(yàn)營銷領(lǐng)域當(dāng)中,,甚至也是建立品牌美譽(yù)度的基本方法構(gòu)成,。但在根本上,還并沒有上升到品牌經(jīng)營的層面上來,,仍然是一個產(chǎn)品營銷的層面,。 所以,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理一下子變得至高無上,,幾乎所有公司的創(chuàng)始人都喜被稱之為產(chǎn)品經(jīng)理,,鮮有被封為品牌經(jīng)理的。 為什么會形成這樣一種認(rèn)知,,就是因?yàn)橹袊囆屡d市場還有很大機(jī)會,,和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差不多,主要靠產(chǎn)品生存而非品牌生存,。這也是為什么,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增長快的原因,因?yàn)樯⒆尤菀�,,養(yǎng)孩子難,。 互聯(lián)網(wǎng)生孩子主要靠,微創(chuàng)新,,粉絲,,銷售,影響力,。 中國汽車要想活得好一點(diǎn),,就不能只盯著內(nèi)需市場。在內(nèi)需的核心市場,,中國汽車沒有品牌,,價格優(yōu)勢也趨于消彌,唯一的機(jī)會是再找一個類似于前 30 年的中國汽車市場,。哪個地方無汽車生產(chǎn)企業(yè),,更沒有品牌,,消費(fèi)需求粗放,主要還是市場需求旺盛且廣大,。 這個市場在哪里,? 就是居住有 72 億人口的欠發(fā)達(dá)國家。除去美國,、西歐和日本,,象阿爾及利亞、俄羅斯,、伊拉克,、伊朗、智利,、秘魯,、埃及、委內(nèi)瑞拉,、哥倫比亞和烏克蘭等地,,都是中國汽車的新興市場。這個新興市場有點(diǎn)類似于中國上世紀(jì) 90 年代初的市場和現(xiàn)在二三線市場的特點(diǎn),,這個市場 , 汽車公司擁有較高的靈活定價權(quán) , 主要的競爭是產(chǎn)品之間的競爭,,而不是品牌之間的競爭,中國汽車公司用價格優(yōu)勢和建立海外組裝工廠規(guī)避進(jìn)口關(guān)稅等手段來獲得更高利差,。 盡管中國汽車出口 2008 年下半年受全球金融危機(jī)影響出口放緩,,但,這一年最終還是出口了 70 萬輛,。即便是 2009 年出口降至約 33 萬輛,,也依然不影響中國汽車對海外市場的期許。事實(shí)也是這樣,,到了 2010 年,,市場開始回暖。 2010 出口增長 70% ,, 2011 年增長 50% ,, 2012 年又增長了 24% ,突破了 100 萬輛大關(guān),。 實(shí)際上,,中國的二三級市場也是這樣一個新興市場:品牌認(rèn)可度不是很清晰,主要是產(chǎn)品質(zhì)量與價格為主趨動力,,消費(fèi)需求強(qiáng)烈且廣大,。此時,,在中國汽車品牌還未建立的情況下 : 一方面深耕海外欠發(fā)達(dá)市場,,一方面攻伐國內(nèi)的二三線新興市場,這里的機(jī)會還很大。 用二個新興市場支撐企業(yè)產(chǎn)品的市場規(guī)模,,抽出時間,,用更多的精力來解決中國汽車品牌不受信任的核心問題,相信 , 未來中國汽車才就有持續(xù)的更大的發(fā)展,。 需要補(bǔ)充說明的是 , 不信任不僅僅是產(chǎn)品性能的問題 , 更多的是文化價值的塑造,。
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