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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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品牌說(shuō):被玩的營(yíng)銷如何繼續(xù),?
華軒企管 2016-3-12 15:14
核心提示:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷方式越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣化和差異化,,曾有人說(shuō)這是一個(gè)最好的時(shí)代也是一個(gè)最壞大時(shí)代,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)充滿各種機(jī)遇同時(shí)也充滿了危機(jī),,既對(duì)傳統(tǒng)有一種顛覆創(chuàng)新,,也促進(jìn)了社會(huì)資源的融合,,讓跨界成為了一種可能,。但這樣的時(shí)代無(wú)論是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣的一種考驗(yàn),。很多傳統(tǒng)企業(yè)在投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中夭折,而很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司則是在自焚,。 文/李北水   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷方式越來(lái)越呈現(xiàn)出多樣化和差異化,,曾有人說(shuō)這是一個(gè)最好的時(shí)代也是一個(gè)最壞大時(shí)代�,;ヂ�(lián)網(wǎng)充滿各種機(jī)遇同時(shí)也充滿了危機(jī),,既對(duì)傳統(tǒng)有一種顛覆創(chuàng)新,也促進(jìn)了社會(huì)資源的融合,,讓跨界成為了一種可能,。但這樣的時(shí)代無(wú)論是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣的一種考驗(yàn)。很多傳統(tǒng)企業(yè)在投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中夭折,,而很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司則是在自焚,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,任何一個(gè)企業(yè)都在自我調(diào)整,,探索自己的模式,在不斷的調(diào)整中找到自己的適合長(zhǎng)期發(fā)展的模式,,無(wú)限的擴(kuò)張品牌的價(jià)值,、品牌文化跟品牌精神,這也是很多互聯(lián)網(wǎng)不掙錢但是值錢的原因之一,。   互聯(lián)網(wǎng),,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,極大的加大了這個(gè)社會(huì)的傳播速度,,同時(shí)市場(chǎng),、渠道通路也發(fā)生了很大的變化,于是塑造了很多互聯(lián)網(wǎng)新品牌,。過(guò)去打造一個(gè)品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓快品牌成為了可能,而且甚至可以超越傳統(tǒng)品牌,。   說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,,可能大家都講求怎么玩?每個(gè)企業(yè)有自己的DNA,如果自己不擅長(zhǎng),而一味刻意的鉆進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)里面,,這不一定是好事,,而這也是很多營(yíng)銷管理者該衡量的事情。很多企業(yè)鉆進(jìn)去的成本非常龐大,,出來(lái)的產(chǎn)品最終也因?yàn)闆](méi)有得到客戶的認(rèn)可而夭折 ,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,對(duì)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是一件需要不斷地探索的事情,,更何況傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng),其中的過(guò)程就更不顯得容易,。而時(shí)代的發(fā)展要求我們必須去挑戰(zhàn)。   互聯(lián)網(wǎng)傳播只是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種進(jìn)化,,變單向傳播為雙向互動(dòng),,良好的營(yíng)銷環(huán)境是傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的良性結(jié)合,而不是兩者互掐,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)開(kāi)始渴望一夜成名,,或者渴望低投入高產(chǎn)出,,見(jiàn)效非常快的營(yíng)銷幾乎成為他們核心的乃至全部的訴求,。如何有效的營(yíng)銷一直是企業(yè)非常關(guān)注的問(wèn)題,,各種新興的營(yíng)銷思潮成為了很多中小企業(yè)的熱逐,于是各種五花八門的互聯(lián)網(wǎng)推廣公司出現(xiàn),,在大量傳統(tǒng)企業(yè)里面吸金,。各種營(yíng)銷案例在不斷的被鼓吹,但就理論借鑒而言,,對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)只是隔靴搔癢,,因?yàn)檫@些案例里面暗藏了很多先決條件是中小企業(yè)缺失的,所以中小企業(yè)模仿更多只能是東施效顰的效果,。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,會(huì)玩才是關(guān)鍵。營(yíng)銷的玩與被玩,,這是兩種截然不同的關(guān)系,。很多企業(yè)容易跌進(jìn)誤區(qū):把無(wú)節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意,把推銷當(dāng)成了營(yíng)銷,。   最近,,有一個(gè)Sunshine組合因顏值低、略帶土氣,、非主流寫真照,、唱歌走音而莫名走紅,,隨著網(wǎng)友們?cè)谖⒉⑴笥讶?duì)Sunshine組合的調(diào)侃,、評(píng)論,,Sunshine組合曾一度躍居熱搜榜首,甚至官方微博粉絲量已超過(guò)了27萬(wàn),。作為娛樂(lè)界炒作成為了很常見(jiàn)的一種宣傳方式,,而這是一場(chǎng)精心策劃的營(yíng)銷事件。同樣,,日前廣州供電局正式對(duì)外發(fā)布了其員工代言人組合Power Girls的首支原創(chuàng)單曲MV《萬(wàn)家燈火》,。Power Girls自跳自唱和拍攝的首支原創(chuàng)單曲《萬(wàn)家燈火》,廣受贊譽(yù),。   因此在這里強(qiáng)調(diào):娛樂(lè)營(yíng)銷(事件營(yíng)銷)與品牌營(yíng)銷的區(qū)別,。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更注重用戶體驗(yàn),,更注重好玩,。互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)營(yíng)銷,,更注重在傳播中增加趣味性,。而我們會(huì)常見(jiàn)不少企業(yè)都會(huì)花大量的心思和費(fèi)用,去惡意的炒作,,于是在地鐵,、廣場(chǎng)上這些對(duì)方便可以看到各種無(wú)節(jié)操的走秀。優(yōu)衣庫(kù)事件也給很多企業(yè)很大的反思,,品牌建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)積累的過(guò)程,,娛樂(lè)營(yíng)銷或者事件營(yíng)銷帶來(lái)的更多是短暫的喧嘩。把無(wú)節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意無(wú)疑是強(qiáng)加在產(chǎn)品或品牌上面的價(jià)值歪曲,,其本身對(duì)品牌是一種傷害,。   另外一點(diǎn),很多企業(yè)觸網(wǎng)其實(shí)都在做同樣的事情,,而基本也是通過(guò)第三方平臺(tái)完成,,企業(yè)在投入過(guò)程中的成本不小,但是很多效果并不明顯:一是因?yàn)榇蟓h(huán)境下大家都在競(jìng)爭(zhēng)做同樣的事情,,導(dǎo)致投入成本增加,,企業(yè)在投入決策都是小投入試水,效果可想而知,。二是企業(yè)本身沒(méi)有完善的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),,在決策執(zhí)行的過(guò)程中限制因素太多,大多數(shù)只能是點(diǎn)而不是面觸網(wǎng)。但有一點(diǎn)值得肯定,,有不少“有腦子”的企業(yè)使用借勢(shì)營(yíng)銷,,省了不少錢的同時(shí),也賺足了用戶的眼球,。   創(chuàng)意不等以玩意,,互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)重要的特點(diǎn)是快,而這個(gè)快彰顯出傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展比較慢這個(gè)顯著特點(diǎn),,而這一特點(diǎn)就導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)回收期被拉長(zhǎng),,而回收期拉長(zhǎng)則拉長(zhǎng)一個(gè)企業(yè)的投入成本,增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。 很多企業(yè)觸網(wǎng)都是借助第三方平臺(tái),,而真正核心的技術(shù)是從第三方平臺(tái)買不到的,這意味著你通過(guò)第三方做到的事情別人也可以做到,,也就是這并不能讓你超越別人,,而且容易被牽制。而企業(yè)要現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出,,不管是在營(yíng)銷層面還是在生產(chǎn)層面必須要?jiǎng)?chuàng)造出一些新的東西。而玩營(yíng)銷需要這樣的前提,,當(dāng)你有核心技術(shù)/產(chǎn)品的時(shí)候,,這種新的東西之所以高效,往往因?yàn)檫@個(gè)市面上其他人提供不了這樣的服務(wù),,營(yíng)銷只是在這樣的新技術(shù)/產(chǎn)品上的一種輔助,,否則再多放投入也是很難看見(jiàn)回報(bào)。
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“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代背景,,各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展機(jī)遇與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
中為智研 2015-7-29 21:59
引言: 2015 年 3 月 5 日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出,,制定“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃,,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”是代表一種新的社會(huì)形態(tài),,即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。 “互聯(lián)網(wǎng) + ”中的“ + ”是跨界,,就是變革,,就是開(kāi)放,就是重塑融合,。敢于跨界了,,創(chuàng)新的基礎(chǔ)就更堅(jiān)實(shí);融合協(xié)同了,,群體智能才會(huì)實(shí)現(xiàn),,從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化的路徑才會(huì)更垂直。融合本身也指代身份的融合,,客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化為投資,,伙伴參與創(chuàng)新,等等,,不一而足,。同時(shí)信息革命、全球化,、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu),、文化結(jié)構(gòu),。權(quán)力、議事規(guī)則,、話語(yǔ)權(quán)不斷在發(fā)生變化,。互聯(lián)網(wǎng) + 社會(huì)治理,、虛擬社會(huì)治理會(huì)是很大的不同,。另外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) + ,生態(tài)是非常重要的特征,,而生態(tài)的本身就是開(kāi)放的,。我們推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) + ,其中一個(gè)重要的方向就是要把過(guò)去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉,,把孤島式創(chuàng)新連接起來(lái),,讓研發(fā)由人性決定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。 目前,,“互聯(lián)網(wǎng) + ”已經(jīng)改造及影響了多個(gè)行業(yè),,當(dāng)前大眾耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融,、在線旅游,、在線影視、在線房產(chǎn)等行業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng) + ”的杰作,�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè),形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融,、互聯(lián)網(wǎng)交通,、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài),,而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透,。“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革,�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”令現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化,更加精益制造,,更能滿足市場(chǎng)需求,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升,�,;ヂ�(lián)網(wǎng) + 商務(wù) = 電商,互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)相結(jié)合,,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)尾效應(yīng),在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)創(chuàng)造出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,。 未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)用將重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè),、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新,,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),,為大眾創(chuàng)業(yè),、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,,增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力,,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。 1 ,、延伸服務(wù): “互聯(lián)網(wǎng) + ”的興起會(huì)衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè),,即“互聯(lián)網(wǎng) + ”服務(wù)商,。他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng) + 傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營(yíng)工作,,但是會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作,,從事的是做雙方的對(duì)接工作,盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用,。這些增值服務(wù)包羅萬(wàn)象,,包括培訓(xùn)、招聘,、資源尋找,、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備引進(jìn),、車間改造等,。初期的“互聯(lián)網(wǎng) + ”服務(wù)商是單體經(jīng)營(yíng),后期則會(huì)發(fā)展成為復(fù)合體,,不排除后期會(huì)發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)型企業(yè),。第三方服務(wù)涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng),、電商平臺(tái),、 O2O 服務(wù)商、 CRM 等軟件服務(wù)商,、智能設(shè)備商,、機(jī)器人、 3D 打印等,。 2 ,、工業(yè)領(lǐng)域: “互聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù),改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式,,與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,、“工業(yè) 4.0 ”的內(nèi)涵一致。 譬如,,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”,、“云計(jì)算 + 工業(yè)”、“物聯(lián)網(wǎng) + 工業(yè)”,、“網(wǎng)絡(luò)眾包 + 工業(yè)”等新型結(jié)合形式,。 具體來(lái)說(shuō),借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,傳統(tǒng)制造廠商可以在工業(yè)產(chǎn)品上增加網(wǎng)絡(luò)軟硬件模塊,,實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程操控,、數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析等功能,極大地改善了工業(yè)產(chǎn)品的使用體驗(yàn),�,;谠朴�(jì)算技術(shù),一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造了統(tǒng)一的智能產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái),,為不同廠商生產(chǎn)的智能硬件設(shè)備提供統(tǒng)一的軟件服務(wù)和技術(shù)支持,,優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的互聯(lián)互通,,產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于加快生產(chǎn)制造實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的感知,、傳送和分析,,加快生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,,企業(yè)通過(guò)自建或借助現(xiàn)有的“眾包”平臺(tái),,可以發(fā)布研發(fā)創(chuàng)意需求,廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧,,大大擴(kuò)展了創(chuàng)意來(lái)源,。 3 、金融領(lǐng)域: 互聯(lián)網(wǎng) + 金融從組織形式上看,,這種結(jié)合至少有三種方式,。第一種是互聯(lián)網(wǎng)公司做金融;如果這種現(xiàn)象大范圍發(fā)生,,并且取代原有的金融企業(yè),,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆論。第二種是金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,。第三種是互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機(jī)構(gòu)合作,。從 2013 年以在線理財(cái)、支付,、電商小貸、 P2P ,、眾籌等為代表的細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)嫁接金融的模式進(jìn)入大眾視野以來(lái),,互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為了一個(gè)新金融行業(yè),并為普通大眾提供了更多元化的投資理財(cái)選擇,。 譬如,,互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融、 P2P 網(wǎng)絡(luò)信貸,、眾籌,、互聯(lián)網(wǎng)銀行等形式 ,。 4 、商貿(mào)領(lǐng)域: 在零售,、電子商務(wù)等領(lǐng)域,,過(guò)去這幾年都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的商貿(mào)行業(yè)起到了很大的升級(jí)換代的作用,。面對(duì)實(shí)體零售渠道變革,,“零售業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng)”概念的新提出。 2014 年,,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá) 6.49 億,,網(wǎng)站 400 多萬(wàn)家,電子商務(wù)交易額超過(guò) 13 萬(wàn)億元人民幣,。在全球網(wǎng)絡(luò)企業(yè)前 10 強(qiáng)排名中,,有 4 家企業(yè)在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn),。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù),, 2014 年 B2B 電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入規(guī)模達(dá) 192.2 億元人民幣,增長(zhǎng) 28.34% ,;交易規(guī)模達(dá) 9.4 萬(wàn)億元人民幣,,增長(zhǎng) 15.37% 。截至 2014 年,,中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)進(jìn)出口額已突破 30 億元,。 5 、通信領(lǐng)域: 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,來(lái)自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)大大超過(guò)語(yǔ)音收入的下滑,,可以看出,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒(méi)有徹底顛覆通信行業(yè),,反而是促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級(jí),。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察, " 互聯(lián)網(wǎng) + 交通 " 已經(jīng)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域產(chǎn)生了 " 化學(xué)效應(yīng) " ,,從國(guó)外的 Uber ,、 Lyft 到國(guó)內(nèi)的滴滴打車、快的打車,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車拼車專車軟件,,雖然它們?cè)谌澜绮煌牡胤饺源嬖诓煌臓?zhēng)議,但它們通過(guò)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的交通出行相結(jié)合,,改善了人們出行的方式,,增加了車輛的使用率,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。 6 ,、民生領(lǐng)域: 現(xiàn)今你可以在各級(jí)政府的公眾賬號(hào)享受服務(wù),,如某地交警可以 60 秒內(nèi)完成罰款收取等,移動(dòng)電子政務(wù)會(huì)成為推進(jìn)國(guó)家治理體系的工具,。譬如,, 2014 年 12 月廣州率先實(shí)現(xiàn)微信城市入口接入,隨后深圳,、佛山,、武漢陸續(xù)上線,隨著這幾個(gè)城市的接入,,三個(gè)月來(lái),,已有 700 萬(wàn)人次享受了微信城市服務(wù)。 7 ,、醫(yī)療領(lǐng)域: 現(xiàn)實(shí)中存在看病難,、看病貴等難題,移動(dòng)醫(yī)療 + 互聯(lián)網(wǎng)有望從改善這一醫(yī)療生態(tài),。具體來(lái)講,,互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式,為患者提供一條龍的健康管理服務(wù),。在傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中,,患者普遍存在事前缺乏預(yù)防,事中體驗(yàn)差,,事后無(wú)服務(wù)的現(xiàn)象,。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,患者有望從移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測(cè)自身健康數(shù)據(jù),,做好事前防范,;在診療服務(wù)中,依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào),、詢?cè)\,、購(gòu)買、支付,,節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,,提升事中體驗(yàn);并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通,。 百度,、阿里、騰訊先后出手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè),,形成了巨大的產(chǎn)業(yè)布局網(wǎng),他們利用各自優(yōu)勢(shì),,通過(guò)不同途徑實(shí)現(xiàn)著改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)模式的夢(mèng)想,。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù),, 2014 年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為 40.1 億元,預(yù)計(jì) 2017 年將達(dá)到 200.9 億元,,復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá) 78.5% ,。移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)兩年將高速發(fā)展。 8 ,、教育領(lǐng)域: 一張網(wǎng),、一個(gè)移動(dòng)終端,幾百萬(wàn)學(xué)生,,學(xué)校任你挑,、老師由你選,這就是“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”,。在教育領(lǐng)域,,面向中小學(xué)、大學(xué),、職業(yè)教育,、 IT 培訓(xùn)等多層次人群開(kāi)放課程,可以足不出戶在家上課,�,;ヂ�(lián)網(wǎng) + 教育的結(jié)果,將會(huì)使未來(lái)的一切教與學(xué)活動(dòng)都圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,,老師在互聯(lián)網(wǎng)上教,,學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué),信息在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng),,知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上成型,,線下的活動(dòng)成為線上活動(dòng)的補(bǔ)充與拓展。 互聯(lián)網(wǎng) + 教育的影響不只是創(chuàng)業(yè)者們,,還有一些平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)的機(jī)會(huì),,在線教育平臺(tái)能提供的職業(yè)培訓(xùn)就能夠讓一批人實(shí)現(xiàn)職能的培訓(xùn),而自身創(chuàng)業(yè)就能夠解決就業(yè),。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,,“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”是對(duì)于教育而言有深遠(yuǎn)的影響,。教育不只是商業(yè),,譬如極客學(xué)院上線一年多,就用近千門職業(yè)技術(shù)課程和 4000 多課時(shí)幫助 80 多萬(wàn) IT 從業(yè)者用戶提高職業(yè)技能,。 9 ,、政務(wù)領(lǐng)域: 2014 年 6 月末,國(guó)內(nèi)政務(wù)微信公眾號(hào)大約在 6000 個(gè)左右。而截至 2014 年 11 月 27 日,,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全國(guó)政務(wù)微信公號(hào)為 16446 個(gè),。其中,中央部委及其直屬機(jī)構(gòu)政務(wù)微信公號(hào)為 213 個(gè),,�,。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),、地市,、區(qū)縣三級(jí)地方類政務(wù)微信公號(hào) 16233 個(gè)。到 2015 年 2 月 6 日,,國(guó)家網(wǎng)信辦在石家莊舉辦的政務(wù)新媒體建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上傳出消息,,政務(wù)微博賬號(hào)達(dá) 24 萬(wàn)個(gè),政務(wù)微信賬號(hào)已逾 10 萬(wàn)個(gè),。政務(wù)微信公眾號(hào)從數(shù)量到影響力,,已是一支不容忽視的傳播力量。 一些地方政府已經(jīng)悄然開(kāi)始了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,,試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升政府效率,,增加行政透明度,助力向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,。譬如,,騰訊與河南省、重慶市和上海市政府合作打造“智慧城市”,,其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是將交通,、醫(yī)療、社保等一系列政府服務(wù)接入微信,,把原來(lái)需要東奔西走排大隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)通過(guò)手機(jī)完成,,節(jié)省時(shí)間,提高效率,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,,阿里巴巴和其新近成立的螞蟻金服也已開(kāi)始同地方政府接洽,計(jì)劃將上述政務(wù)服務(wù)接入支付寶和新浪微博移動(dòng)客戶端,。浙江省政府也計(jì)劃在未來(lái)允許支付寶承接省內(nèi)非稅類收費(fèi)業(yè)務(wù),。接入阿里巴巴支付寶移動(dòng)客戶端的政務(wù)服務(wù)體系已在上海、杭州,、廣州,、廈門等東部沿海城市以及山西全省上線。 10 ,、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域: 農(nóng)業(yè)看起來(lái)離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn),,但“互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)”的潛力卻是巨大的,。農(nóng)業(yè)是中國(guó)最傳統(tǒng)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),亟需用數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,,通過(guò)信息技術(shù)對(duì)地塊的土壤,、肥力、氣候等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,,然后據(jù)此提供種植、施肥相關(guān)的解決方案,,大大提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察,農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場(chǎng)的對(duì)接,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息,,也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn),。與此同時(shí),,農(nóng)業(yè)電商將推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)減少農(nóng)產(chǎn)品買賣中間環(huán)節(jié),,增加農(nóng)民收益,。面對(duì)萬(wàn)億元以上的農(nóng)資市場(chǎng)以及近七億的農(nóng)村用戶人口,農(nóng)業(yè)電商面臨巨大的市場(chǎng)空間,。 總結(jié): 2015 年國(guó)務(wù)院印發(fā)的關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)明確了 11 項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng),。分別是 “互聯(lián)網(wǎng) + ”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;“互聯(lián)網(wǎng) + ”協(xié)同制造,;“互聯(lián)網(wǎng) + ”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),;“互聯(lián)網(wǎng) + ”智慧能源;“互聯(lián)網(wǎng) + ”普惠金融,;“互聯(lián)網(wǎng) + ”益民服務(wù),;“互聯(lián)網(wǎng) + ”高效物流;“互聯(lián)網(wǎng) + ”電子商務(wù),;“互聯(lián)網(wǎng) + ”便捷交通,;“互聯(lián)網(wǎng) + ”綠色生態(tài);“互聯(lián)網(wǎng) + ”人工智能,。 與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是,,在“全民創(chuàng)業(yè)”的常態(tài)下,企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目越來(lái)越多,。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng) + 的“ + ”,,不僅僅是技術(shù)上的“ + ”,也是思維,、理念,、模式上的“ + ”,其中 以人為本推動(dòng)管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容 �,!盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”的發(fā)展趨勢(shì)則是大量“互聯(lián)網(wǎng) + ”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”,。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化,, 基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力,,互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強(qiáng),,互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段 ,,形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動(dòng)的發(fā)展格局。
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認(rèn)人,、識(shí)人,、認(rèn)識(shí)人,做人,、做事,、做人事 王如昌
王如昌 2014-1-20 22:41
認(rèn)人、識(shí)人,、認(rèn)識(shí)人,,做人、做事,、做人事   王如昌
有句話說(shuō)的好:一切為我所用,,我為一切所用。 二十一世紀(jì),,是資源整合的大時(shí)代,,單打獨(dú)斗不成氣候。 有這么樣一個(gè)故事: 從前,,在美國(guó)有個(gè)農(nóng)村里面住著個(gè)老頭,,老頭有三個(gè)兒子。大兒子和二兒子在城市工作,,小兒子和老頭在農(nóng)村相依為命,。有一天,從城里來(lái)了一個(gè)人,,找到老頭,,對(duì)老頭說(shuō):我想把你的小兒子帶到城市去,可以嗎,?“老頭說(shuō):你趕快滾出去,!我就這么一個(gè)兒子在我身邊,為什么把他帶走呢,?”這個(gè)人說(shuō):我給你這個(gè)小兒子在城市找份工作,,可以嗎,?“老頭說(shuō):那也不可以�,!斑@個(gè)人就說(shuō):”我給你這個(gè)小兒子在城市找一個(gè)對(duì)象,,你看如何?“老頭說(shuō):“那也不行,�,!边@個(gè)人又說(shuō):“如果我給你兒子找的這個(gè)對(duì)象是洛克菲勒的女兒,你同意嗎,?”老頭想了想:“洛克菲勒是世界首富,、石油大王...”最后老頭同意了。 過(guò)了兩天,,這個(gè)人又找到了洛克菲勒,對(duì)洛克菲勒說(shuō):“洛克菲勒先生,,我準(zhǔn)備給您女兒介紹一個(gè)對(duì)象,?”洛克菲勒說(shuō):“你快滾出去!我還用你給我女兒介紹對(duì)象嗎,?”這個(gè)人說(shuō):“如果我給你女兒介紹的這個(gè)對(duì)象是世界銀行的副總裁,,你同意嗎?”洛克菲勒笑了笑,,同意了,。 又過(guò)了兩天,這個(gè)人找到了世界銀行的總裁,,對(duì)他說(shuō):“總裁先生,,你現(xiàn)在必須任命一位副總裁�,!笨偛孟壬f(shuō):“你趕快滾出去吧,。我這么多的副總裁,為什么要聽(tīng)你的,?再任命一位呢,?而且還要馬上?”這個(gè)人說(shuō):“如果你認(rèn)命的這位副總裁是洛克菲勒的女婿,,你同意嗎,?“總裁先生當(dāng)然同意了。這就是一個(gè)資源整合的故事,,資源整合就是如何把一個(gè)農(nóng)民的兒子既要變成洛克菲勒的女婿,,又要變成世界銀行的副總裁。 企業(yè)的資源如何去整合呢,? 我想主要有兩個(gè)方面考慮,。 一方面,,如何讓內(nèi)部資源發(fā)揮更高的效率, 另一方面,,注意內(nèi)部與外部發(fā)展的協(xié)調(diào),,將企業(yè)的資源及其整合能力充分得到發(fā)揮,我想這是企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,,也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的一些重要舉措,。 同時(shí)個(gè)人創(chuàng)業(yè)也是如些,認(rèn)人,、識(shí)人,、認(rèn)識(shí)人,做人,、做事,、做人事�,;膹U你的金錢不可怕,,最可怕的是在有效的時(shí)間做了不該做的事,荒廢時(shí)間就等于和自己的生命開(kāi)玩笑,,可嘆,、可氣、更可悲,,交人,、交心、交朋友,,人心隔肚皮,,交到小人,嘿嘿,,算你倒霉吧,。
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葉茂中談營(yíng)銷—— Love with Food, Demand with Surprise
熱度 2 葉茂中 2013-12-11 17:47
葉茂中談營(yíng)銷—— Love with Food, Demand with Surprise
在這個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)是史上最紛亂嘈雜的大時(shí)代里,我們需要不厭其煩的,,比祥林嫂更祥林嫂的重申“消費(fèi)者”的重要性,。即使你手持倚天屠龍,也要再一次地,、認(rèn)真地,、無(wú)比虔誠(chéng)地、去聆聽(tīng),、去揣摩,、去洞察他們的想法、愿望與需求,。 優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,,偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,。 喬布斯曾說(shuō):“消費(fèi)者并不知道自己想要什么�,!币�?yàn)樵? iPad 推出以前,,如果問(wèn)消費(fèi)者你需要什么樣的筆記本電腦,消費(fèi)者只會(huì)說(shuō)“更輕性能更好”等在現(xiàn)有產(chǎn)品上的改進(jìn),,而根本說(shuō)不出觸摸屏設(shè)計(jì)的跟傳統(tǒng)筆記本完全不同的平板電腦,。亞德里安·斯萊沃斯基在《需求》一書中更一針見(jiàn)血地指出“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求”,。如果我們只是認(rèn)為市場(chǎng)結(jié)果即是合理的存在,,只是觀察消費(fèi)者而沒(méi)有更深刻地洞察,認(rèn)為這就是消費(fèi)者的真實(shí)需求,,那我們永遠(yuǎn)成不了偉大的企業(yè),。 滿足需求和創(chuàng)造需求雖只一詞只差,但中間隔了七八條黃浦江,。在撒哈拉沙漠里賣雨傘思路一條,,但是不是有人需要遮陽(yáng)呢?又譬如在一個(gè)全是沙灘的小島上,,居民不需要穿鞋子,但是是否有人正確的洞察了他們的需求,,到底是“赤腳”,,還是“舒適”?賣沙灘鞋是不是個(gè)好生意,?畢竟沙灘上也有貝殼碎石扎腳嗎,。 需求是個(gè)大話題,貫穿整個(gè)世界,,貫穿我們的一生,,于是我們做的只是證明最淺顯的一點(diǎn):即使消費(fèi)者是上帝,你也可以決定消費(fèi)者的選擇,。 “生活就像一盒巧克力,,你永遠(yuǎn)不知道將得到什么�,!� 在這個(gè)天氣和心情一般火熱的 7 月,,你是否在除了必要的上班之外,都懶得出門呢,?連續(xù)的高溫天,,最好購(gòu)物、吃飯,、就連水電費(fèi)都可以有人代勞,。炎炎夏日,,假如你待在家中,一邊享受著習(xí)習(xí)涼風(fēng)的同時(shí),,又收到一個(gè)精美的盒子,,里面有類似海苔、果汁等適合夏天食用的食物樣品,,有時(shí)候它還會(huì)猜中你喜歡的小吃,,是否是一份驚喜 ? 這就是創(chuàng)業(yè)公司 Love With Food 在做的事情。美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司 Love with Food 從天熱所引發(fā)的“懶經(jīng)濟(jì)”中獲取靈感,,希望通過(guò)“按月訂購(gòu)”模式,,讓人們?cè)诓挥贸鲩T的同時(shí),餐桌又能多一些驚喜,。 當(dāng)然天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,如果你想要這個(gè)盒子,步驟如下:在 Love With Food 的網(wǎng)站上按照每個(gè)月,、三個(gè)月,、半年、一年等不同類型訂購(gòu)盒子,,通常一個(gè)盒子是 10 美元,,下個(gè)月你就會(huì)收到一個(gè)和當(dāng)時(shí)天氣、節(jié)日有關(guān)的食物樣品,,它們都是健康食品,,并且你在街角的超市里通常找不到。 Love With Food 的基本理念是:用戶每月支付一定費(fèi)用就可以品嘗到一份美食的試吃裝,,顧客選好食物后每個(gè)月就會(huì)收到送上門的美食包裹,。與常見(jiàn)的食品電商網(wǎng)站不同, Love with Food 并不允許人們自主挑選食物,,也不會(huì)針對(duì)某些產(chǎn)品展開(kāi)廣告營(yíng)銷,。 “生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道將得到什么,�,!卑⒏实睦夏镆侵� Love With Food , 想必會(huì)老淚縱橫許久。 女性租裝網(wǎng)站 Le Tote 的解決方案差不多,,他們只是把買衣服變成了租衣服,。女生們每個(gè)月只需支付 49 美元,就能源源不斷的收到漂亮衣服,。奇妙的是,,和一般租衣服服務(wù)不同, Le Tote 租給客戶的衣服沒(méi)有租期,,客戶想穿多久就穿多久,。 想得到漂亮衣服,,你只需要簡(jiǎn)單的填寫一個(gè)風(fēng)格簡(jiǎn)歷,讓他們知道你的風(fēng)格到底是高端大氣上檔次,,還是狂拽炫酷屌炸天,。然后 Le Tote 就會(huì)搭配幾件衣服加配飾給你(而這些衣物都是無(wú)任何品牌標(biāo)識(shí)的),如果你喜歡,,接著穿,!如果你不喜歡,換,! 當(dāng)然,,第一,你每個(gè)月得交錢,,你三個(gè)月不換也是交 147 美元,,三個(gè)月?lián)Q個(gè)八次十次也是 147 美元。第二,,奇妙的是,,你根本不知道收到的會(huì)是什么樣的衣服。誠(chéng)然,,這樣的模式還依舊有很多問(wèn)題,,比如如何對(duì)抗姑娘對(duì)衣物的收集癖,如何僅通過(guò)簡(jiǎn)單的一份簡(jiǎn)歷就推出姑娘喜歡的衣服,,需要多豐富的 SKU 才能滿足姑娘的恐怖需求,,最短換貨周期設(shè)置為多少…但是不管如何, Le Tote 已經(jīng)拿到了選擇產(chǎn)品的權(quán)利,,換在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,這是一件不可想象的事,。 我們大可以估量一下,,滿足消費(fèi)者的全部需求,是不是一件可能的事,,而滿足 80% 的需求進(jìn)步的滿足消費(fèi)者 90% 的需求(如果真有這樣的衡量工具的話)中間,,需要花多大的努力,海底撈你的確學(xué)不來(lái),。 而換一個(gè)角度,,給消費(fèi)者 5% 的驚喜,能帶來(lái)多少回報(bào),? 15% 呢,? 30% 呢?選擇越來(lái)越多,,信息越來(lái)越嘈雜的時(shí)代里,,是不是也意味著消費(fèi)者面對(duì)過(guò)多的可能茫然失措,,以至于懶得挑選了呢?你是否真正的知道自己真正的需求是什么,? 淘寶的很多店鋪,,經(jīng)常會(huì)在包袱里塞點(diǎn)創(chuàng)意十足的小東西,以此來(lái)吸引消費(fèi)者的好奇心和制造意外之喜,。 可誰(shuí)曾想到,,意外不僅只發(fā)生在附件值上,銷售的商品本體,,也可以是一場(chǎng)美麗的意外呢,? 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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葉茂中談營(yíng)銷—為一個(gè)故事買單
熱度 1 葉茂中 2013-11-5 17:46
葉茂中談營(yíng)銷—為一個(gè)故事買單
這是一個(gè)電商的大時(shí)代,也是一個(gè)小而美商家們的大時(shí)代,,淘寶小店的形態(tài)越來(lái)越多,。賣燒烤賣盒飯賣水果,層出不窮的業(yè)態(tài)說(shuō)明消費(fèi)者總有未被滿足的需求,。 比如有這么一個(gè)小店,,做的是現(xiàn)代版的線上安徒生。 一家叫做“ CY 故事”的小店,,專門在網(wǎng)上賣故事,。有真實(shí)的也有虛構(gòu)的,關(guān)于愛(ài)情,、親情,、友情、夢(mèng)想和旅行的故事,。 你或許認(rèn)同這是一個(gè)新奇的點(diǎn)子,,但肯定懷疑它的可行性,因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題擺在面前,,是不得不考慮的,。 最關(guān)鍵的問(wèn)題是,如何讓消費(fèi)者為故事埋單,? 在中國(guó)大陸,,知識(shí)版權(quán)得不到重視一直是讓從業(yè)者們頭疼的事情。大多數(shù)人愿意花大價(jià)錢買看得見(jiàn)摸得著的硬件卻鮮有人愿意為軟件或者知識(shí)的版權(quán)買單,。此前還有韓寒聯(lián)合作家狀告百度文庫(kù)侵權(quán)的案例,。 所以,這是不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。 “ CY 故事”店主的解決辦法是:一個(gè)故事一塊錢,,看完故事再給錢。 “本店出售的故事都沒(méi)有任何形式的實(shí)物發(fā)貨,也不會(huì)講給你聽(tīng),。你看完了我們的故事之后,,覺(jué)得喜歡,感動(dòng)了,、笑了,、有共鳴了……都可以支付一塊錢,為你從本店得到的任何感覺(jué)以及我們的原創(chuàng)買單,;如果不想支付,,也沒(méi)有任何規(guī)則去限制你,一切全憑內(nèi)心,。店里的每一個(gè)故事都已經(jīng)完整地寫在寶貝詳情中,,點(diǎn)開(kāi)即可閱讀。我們的故事店是開(kāi)放的,,針對(duì)每一個(gè)喜歡故事的有情懷的人,,對(duì)于每一個(gè)付錢買我們故事的人,我們會(huì)用更好的故事回報(bào)你們的支持,。在這里,,你只需用最簡(jiǎn)單的思維方式來(lái)思考,暫時(shí)忘記復(fù)雜的社會(huì),�,!� 挺怪的吧,本來(lái)都沒(méi)人愿意給錢,,大家都找盜版看,,你這還故意全部放出來(lái),讓人家看后給錢,,傻么,? 其實(shí)不然。 我們說(shuō)消費(fèi)者的內(nèi)心就好像冰山一樣,,你能輕易觀察到的就是露出冰面的冰山一角,;而消費(fèi)者的真實(shí)動(dòng)機(jī)深藏在冰面下,需要深入洞察才能撼動(dòng)整座冰山,。根據(jù)冰山理論,,人類潛在絕大部分意識(shí)對(duì)表層的意識(shí)和行為產(chǎn)生影響,,用戶的潛在需求才是產(chǎn)品真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。 如果直接從現(xiàn)象觀察消費(fèi)者,他們會(huì)想方設(shè)法地鉆空子,,找到盜版的故事進(jìn)行免費(fèi)閱讀,。所以先付款后給故事,并且要把加密工作做的足夠好,還要告訴消費(fèi)者如果你泄露的話你是侵權(quán)我們是可以告你的,。 但想必這樣做的后果無(wú)非是,,“ CY 故事”的內(nèi)容真的足夠好可以賣出去,那么在百度文庫(kù)各大論壇新浪愛(ài)問(wèn)資料里面就會(huì)出現(xiàn)大量的版本,,頂天不過(guò)是一個(gè)起點(diǎn)網(wǎng)上有小叢粉絲作家的水平,。 那如果對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洞察呢? 消費(fèi)者之所以對(duì)知識(shí)版權(quán)漠視無(wú)非兩個(gè)原因:法不責(zé)眾,、道德觀念尚未形成,。消費(fèi)者在侵權(quán)的時(shí)候既不受法律約束又沒(méi)有道德上的負(fù)罪感,所以侵權(quán)很正常,。 但表象之下,,消費(fèi)者到底是買文字組合的方式,還是體驗(yàn)看完故事后的感覺(jué)呢,?顯然是后者,。所以在看完故事后買單,是為你的感覺(jué)買單,。試想一下,,如果看了這些故事覺(jué)得喜歡,哭了笑了感動(dòng)了共鳴了,,你再去考慮逃掉一塊錢的可能性還有多少呢,?都已經(jīng)被感動(dòng)得傻逼兮兮,一把眼淚一把鼻涕地發(fā)誓今晚要開(kāi)始背單詞珍惜眼前人了,,還會(huì)突然再玩自己的靈魂一把決定不付那一塊錢么,? 雖然都是一塊錢,但是很顯然欺騙自己的感情成本更高一些不是么,。 在驚嘆于店主洞察力的同時(shí),,他又一次次地直擊消費(fèi)者的心。既然消費(fèi)者來(lái)這的目的是體驗(yàn)和感悟生活,,不如將平臺(tái)開(kāi)源,,讓消費(fèi)者也來(lái)說(shuō)自己的故事,選取優(yōu)秀的故事進(jìn)行代賣,,進(jìn)行二八分成,。“ CY 故事”就會(huì)慢慢變成這些“有故事的文藝青年”的圈子,,既保證了產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,,又可以起到口碑相傳的滾雪球效果,一舉數(shù)得,。 如今,,“ CY 故事”已經(jīng)成單 1500 余筆了,,而且還有幾何增長(zhǎng)的趨勢(shì)。即使“ CY 故事”的店長(zhǎng)并不能從中大量獲利,,但是一定會(huì)形成一批堅(jiān)實(shí)的粉絲,。消費(fèi)者在這里讀到的不僅是故事,更是生活的共鳴,,寫下的不僅是文字,,更是深埋的內(nèi)心。店主在接受采訪的時(shí)候說(shuō)“我最大的希望,,是有更多的人來(lái)這里販賣自己的故事,,這里變成一個(gè)故事的集市,集市里有人間百態(tài),,有喜怒哀樂(lè),,有感動(dòng),有搞笑,,有殘酷,,有我們不知道的小世界�,!� 我們?cè)凇? 16 個(gè)營(yíng)銷關(guān)鍵詞之洞察”篇里說(shuō)過(guò),,“消費(fèi)者是一個(gè)人,有血有肉活生生的人,,而不是一個(gè)概念,。”洞察,,不僅要有調(diào)查數(shù)據(jù),,要有廣告經(jīng)驗(yàn),更是對(duì)人性的理解,�,!� CY 故事”的店主一定是一個(gè)骨子里的文藝青年,充滿對(duì)生活的激情和熱愛(ài),,才能知道這群消費(fèi)者最柔軟的內(nèi)心里在想什么,,做出一個(gè)內(nèi)行人都稱道的營(yíng)銷辦法來(lái)。 洞察至深,,是情懷,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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