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邱柏森說執(zhí)行【總裁巧用文化推動(dòng)執(zhí)行】: 邱柏森 2014-2-18 14:43; 邱柏森說執(zhí)行【總裁巧用文化推動(dòng)執(zhí)行】 2014 年 1 月 20 日,，邱柏森老師做客贏家大講堂，錄制了《總裁商戰(zhàn)執(zhí)行智慧之巧用文化推動(dòng)執(zhí)行》電視節(jié)目,，課程中詳細(xì)講述了將企業(yè)文化融入企業(yè)日常任務(wù)的詳細(xì)招法,，達(dá)到用企業(yè)文化對(duì)執(zhí)行進(jìn)行推動(dòng),。課程中經(jīng)典語(yǔ)錄如下： 1 ,、老板抓執(zhí)行力,，不能胡子眉毛一把抓,。在計(jì)劃，組織,，流程等硬件問題基本解決之后,，應(yīng)著力解決軟件問題，特別是員工的思想問題,。 2 ,、管理的核心是理人、理人的真諦是理心 ,。 3 ,、老板用文化打造執(zhí)行力的根本招法就是，通過企業(yè)文化幫助員工認(rèn)識(shí)自己的根本利益,，學(xué)會(huì)判斷是非和利害,，自覺使自己的思想和行動(dòng)趨利避害。 4 ,、老板找到企業(yè)因何而存在,，是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。 5 ,、宗教解決了僧眾為誰(shuí)念經(jīng),，為誰(shuí)布施的問題，所以僧眾甘愿付出,；紅軍解決了為誰(shuí)當(dāng)兵,，為誰(shuí)打仗的問題，所以才能英勇奮戰(zhàn),，前赴后繼,，平時(shí)才能無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺犧牲,；企業(yè)急需要解決的就是員工為誰(shuí)工作,，為誰(shuí)賺錢的問題。 6 ,、靠利益維系的組織是不可能有凝聚力的,，要想鞏固組織，凝聚軍心,，最重要的就是確立一個(gè)明確的宗旨,，并使之深入人心。 7 ,、老板所要做的,，就是明確組織的宗旨，然后將員工個(gè)人的價(jià)值與組織的宗旨掛鉤,，引導(dǎo)員工在履行組織宗旨的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,，獲取人生的意義。 8 ,、老板要使宗旨真正為全員所接受,，這就為企業(yè)各項(xiàng)決策提供了最終依據(jù)。 9 ,、企業(yè)的宗旨決定了企業(yè)與客戶的關(guān)系,。 10 、老板在提高員工覺悟同時(shí),，還要關(guān)心員工生活,，注意工作方法。 11 ,、老板要把員工完成工作任務(wù)的過程同時(shí)變成對(duì)員工進(jìn)行教育提高覺悟的過程,。 12 、老板要說服員工接受企業(yè)理念,，就得將解決思想問題與員工的實(shí)際問題相結(jié)合,。 13 、當(dāng)前企業(yè)思想工作之所以不受歡迎,，主要是脫離了中心工作,，對(duì)企業(yè)完成任務(wù)，提高效益作用不大,。 14 ,、企業(yè)的方向就是思想工作的方向，思想工作的任務(wù)只能根據(jù)基本任務(wù)和當(dāng)前的具體任務(wù)來確定,。 15 ,、思想工作要伴隨業(yè)務(wù)工作的全過程，滲透到業(yè)務(wù)工作的一切活動(dòng)中,，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的實(shí)際一起去做,。 16 、老板文化工作招人煩很多情況是只注重形式脫離實(shí)際,，只看跳舞,、口號(hào)、搞儀式,，忽略了在完成任務(wù)的過程中提高員工的覺悟,。 17 、單純滿足員工某一方面的需求,，未必能達(dá)到激勵(lì)的效果,。 18 、凡是員工思想問題的,，就必須通過思想工作方法來解決,。壓服的結(jié)果是壓而不服,，必須通過商量、討論的方式來解決,。 19 ,、老板要學(xué)會(huì)結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn),、凝點(diǎn),、焦點(diǎn)問題進(jìn)行員工思想建設(shè)。 20 ,、老板真正要將企業(yè)完成任務(wù),、落實(shí)規(guī)定的過程，變成教育人,、培養(yǎng)人的過程,。 21 、發(fā)生了問題既要從管理工作上找漏洞,，又要從思想上找原因,。 22 、思想建設(shè)的三大方式相互聯(lián)系,，理論學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),，集中學(xué)習(xí)解決共性問題，經(jīng)常性的思想工作解決個(gè)別矛盾,。 23 ,、從企業(yè)所要做的工作來看，工作的好壞取決于企業(yè)的思想氛圍,，沒有一支思想骨干隊(duì)伍進(jìn)行思想教育是不行的,。 24 、骨干還可以密切聯(lián)系其他員工,，主動(dòng)向其他員工宣傳公司的任務(wù)形勢(shì),，政策方針，并且可以及時(shí)的向上反映員工的情緒,，意見和要求,，起到橋梁作用。這樣就使整個(gè)公司的凝聚力,，執(zhí)行力有了基礎(chǔ),。; 498 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱說執(zhí)行：讓員工做夢(mèng)都想工作？毛澤東80年前就已告訴你: 邱柏森 2014-2-18 14:41; 邱說執(zhí)行：讓員工做夢(mèng)都想工作,？毛澤東 80 年前就已告訴你老板應(yīng)該用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)和藝術(shù)管理企業(yè)才能讓員工自覺自發(fā)工作,？讓員工工作持續(xù)有勁？中小型老板怎么樣做才能不辛苦,？其實(shí),，這一切毛澤東早在 80 年前就已經(jīng)告訴你,。 · 搞清老板與員工的關(guān)系 “依靠群眾，就是說你當(dāng)司令或是班長(zhǎng)必須要有一個(gè)隊(duì)伍,，這個(gè)隊(duì)伍就是群眾,，沒有隊(duì)伍，你怎么當(dāng)司令,，怎么當(dāng)班長(zhǎng)呢,？” “我們的權(quán)力是誰(shuí)給的？是工人階級(jí)給的,，是貧下中農(nóng)給的,，是占人口 90% 以上的廣大勞動(dòng)群眾給的。我們代表了無(wú)產(chǎn)階級(jí),，代表了人民群眾,，打到了人民的敵人，人民就擁護(hù)我們,。共產(chǎn)黨基本的一條,，就是直接依靠廣大人民群眾�,！� ------ 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：老板要成事,，光靠個(gè)人能力不行，你得有隊(duì)伍,，你得依靠員工,。 · 怎樣才能得到員工的真心擁戴 “為群眾服務(wù)，就是處處要想到群眾,，為群眾打算,，把群眾的利益放在第一位。這是我們與國(guó)民黨的根本區(qū)別,，也是共產(chǎn)黨員革命的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。” “共產(chǎn)黨員是一種特別的人,，他們生根與人民之中,，他們是人民的兒子，又是人民的教師,，他們每時(shí)每刻總警戒著不要脫離群眾,，他們不論遇到何事，總是以群眾的利益為考慮問題的出發(fā)點(diǎn),，因此他們就能獲得廣大群眾的衷心擁護(hù),，這就是他們事業(yè)必然獲得勝利的根據(jù)。” ------ 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：要想讓員工愛企業(yè),，愛老板,，必先企業(yè)以員工利益為先，讓企業(yè)與員工先發(fā)生關(guān)系,，員工就愿意負(fù)責(zé)任,。老板為員工服務(wù)，員工才為客戶服務(wù),；要讓客戶滿意,，得先讓員工滿意。 · 老板調(diào)動(dòng)員工積極性的基本工作思路 “馬列主義的基本原則,，就是要使群眾認(rèn)識(shí)自己的利益,，并且團(tuán)結(jié)起來,，為自己的利益而奮斗,。”“我們黨在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中,，形成了一條馬列主義的工作路線,，這就是：放手發(fā)動(dòng)群眾，緊緊依靠群眾,，由群眾自己起來斗爭(zhēng),，由群眾自己解放自己�,！� ---- 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：為員工服務(wù),，并不是員工想什么就給什么，一定要有工作思路,，那就是三個(gè)要點(diǎn)：教育員工,、組織起來、共同利益,。老板要做的主要工作實(shí)際就是教育員工認(rèn)識(shí)到自己的根本利益,，并把他們組織起來，為這個(gè)根本利益而奮斗,。 · 為何說老板的領(lǐng)導(dǎo)工作主要是思想工作 “善于把黨的政策變?yōu)槿罕姷男袆?dòng),，善于使我們的每一個(gè)運(yùn)動(dòng)，每一個(gè)斗爭(zhēng),，不但領(lǐng)導(dǎo)干部懂得,，而且廣大的群眾都能懂得，都能掌握,，這是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。我們的工作犯不犯錯(cuò)誤，界限也在這里�,！薄鞍腰h的口號(hào)變?yōu)槿罕娮约旱目谔?hào) , 把黨所提出的任務(wù)變?yōu)槿罕娮约旱娜蝿?wù),，這是一門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)�,！� ----- 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：領(lǐng)導(dǎo)工作難在引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)自己的根本利益,、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、共同利益,。這一切都要依靠強(qiáng)有力的思想工作,。不僅動(dòng)員員工要做思想工作，連為員工辦好事,，幫助員工解決實(shí)際困難,，也需要思想引導(dǎo)。現(xiàn)在很多老板辦了好事,，年終發(fā)了獎(jiǎng)金,，員工還說老板是周扒皮就是缺乏思想工作。老板想要將好事辦好,，就不僅給員工看得見的實(shí)惠,，同時(shí)必須輔以必要的思想工作。 · 老板發(fā)動(dòng)員工從何入手 “要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎,？那么就得和群眾在一起,，就得去發(fā)動(dòng)群眾的積極性，就得關(guān)心群眾的痛癢,，就得真心實(shí)意地為群眾謀利益,，解決群眾的生產(chǎn)和生活的問題，鹽的問題,，米的問題,，房子的問題，衣的問題,，生小孩的問題……一切這些群眾生活上的問題,，都應(yīng)該把它提到自己的議事日程上、應(yīng)該討論,，應(yīng)該決定,，應(yīng)該實(shí)行，應(yīng)該檢查,。要使群眾認(rèn)識(shí)我們是代表他們的利益的,，是和他們呼吸相通的。要使他們從這些事情出發(fā),，了解我們提出來的更高的任務(wù),，革命戰(zhàn)爭(zhēng)的任務(wù)，接受我們的政治號(hào)召。一切空話都是無(wú)用的,，必須給人民看得見的物質(zhì)福利,。” ----- 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：發(fā)動(dòng)員工必須將思想工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，中國(guó)人現(xiàn)在很講實(shí)惠,，別說真心擁戴老板，就連讓他們相信都不易,。高明的老板向來主張從小事做起,，爭(zhēng)取人心，樹立威信,。要想發(fā)動(dòng)好員工,，老板必須會(huì)選突破口：要選那些員工急需、切實(shí)可行,、廣泛卷入,、不大敏感的問題入手。組織員工參加為自己辦實(shí)事的活動(dòng),，是使員工受到教育的最好方法,。員工參加,，員工出了力氣,，花了心血，就會(huì)感到自己是主人,，就會(huì)當(dāng)做自己的事,，有困難主動(dòng)客服，有成績(jī)引以為榮,，對(duì)成果倍加珍惜,。員工參加了辦實(shí)事，就會(huì)親自體驗(yàn)到老板和企業(yè)的關(guān)懷,，知道辦事的難處,，了解老板的辛苦，對(duì)一些不盡如人意的地方就能夠理解和體諒,。要將員工完成任務(wù)改善生活的過程變成提高員工覺悟,，使員工受教育的過程。 · 老板發(fā)動(dòng)員工要學(xué)會(huì)掌握員工情緒 “群眾生產(chǎn),，群眾利益,、群眾經(jīng)驗(yàn)，群眾情緒,，這些都是領(lǐng)導(dǎo)干部們應(yīng)時(shí)刻注意的,。要聯(lián)系群眾，就要按照群眾的需要和自愿。一切為群眾的工作都要從群眾的需要出發(fā),，而不是從任何良好的個(gè)人愿望出發(fā),。有許多時(shí)候，群眾在客觀上雖然有了某種改革的需要,，但在他們主觀上還沒有這種覺悟,，群眾還沒有決心，還不愿實(shí)行改革,，我們就要耐心地等待,；直到經(jīng)過我們的工作，群眾的多數(shù)有了覺悟,，有了決心,，自愿實(shí)行改革，才去實(shí)行這種改革,，否則就會(huì)脫離群眾……這里就兩條原則：一條是群眾實(shí)際上的需要,，而不是我們腦袋里幻想出來的需要；一條是群眾的自愿,，由群眾自己下決心,，而不是我們代替群眾下決心�,！� ---- 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：老板之所以辦了好事員工還不領(lǐng)情,，就是忽略了對(duì)員工情緒的調(diào)查和把握。要么反映太慢,，動(dòng)作落后于員工的需求,，如給一些肯吃苦的員工漲薪，總是等人家提出來以后才漲,，就失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用,；要么就是反映過快，強(qiáng)迫員工干他不想干的,，造成執(zhí)行不力,；要么就是憑自己的經(jīng)驗(yàn)想象判斷員工的需求，最后發(fā)現(xiàn)怎么樣也調(diào)動(dòng)不起來員工的興趣,。所以老板一定要時(shí)時(shí)調(diào)查員工的真實(shí)需要和意愿,。比如下馬觀花、解剖麻雀,、長(zhǎng)期蹲點(diǎn),、實(shí)行“五同”、深度訪談等等,。 · 領(lǐng)導(dǎo)者的智慧從何而來 “在一切實(shí)際工作中,，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo),，必須是從群眾中來，到群眾中去,。將群眾的意見集中起來,，有道群眾中去做宣傳解釋、化為群眾的意見,，使群眾堅(jiān)持下去,，見之于行動(dòng)、并在群眾行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見是否正確,。然后再?gòu)娜罕娭屑衅饋�,，再到群眾中�?jiān)持下去。如此無(wú)限循環(huán),，一次比一次地更正確,、更生動(dòng)、更豐富,�,！薄跋茸鰧W(xué)生，再做先生,。先向下邊請(qǐng)教,，然后再下命令�,！� ---- 毛澤東領(lǐng)會(huì)精神：老板常會(huì)遇到資源不足與缺少方法兩類困難,。將員工發(fā)動(dòng)起來，不僅力量不愁了,，而且有助于方法問題的解決,。這就是“從員工中來，到員工中去”,。企業(yè)很多制度之所以執(zhí)行不力，落實(shí)不下去,，就跟老板沒有按照這一工作方法有很大關(guān)系,。所以老板在決定和布置一件工作時(shí)，不能緊靠幾個(gè)人坐在辦公室里構(gòu)思和簡(jiǎn)單地下命令,，必須先深入下層,，了解員工情緒，吸收員工意見,，豐富和改正自己的決定,，尋找出切實(shí)可行的具體辦法，通過員工中的積極分子,，通過會(huì)議,，內(nèi)刊,、談話培養(yǎng)正確的群眾輿論，醞釀情緒,，然后進(jìn)行動(dòng)員,，由一般號(hào)召進(jìn)而提出具體辦法，再由大家討論決定,，經(jīng)過這一過程,，當(dāng)前工作的意義和實(shí)施辦法都是員工所理解和接受的。而在工作進(jìn)行中,，通過 PK ,、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、積極員工的帶頭與骨干作用把已經(jīng)動(dòng)員起來的員工情緒鞏固與提高起來,，保證工作任務(wù)的順利完成,。 · 老板在調(diào)動(dòng)員工中一些具體問題如何處理 “凡屬于人民群眾的正確的意見，黨必須依據(jù)情況,，領(lǐng)導(dǎo)群眾,，加以實(shí)現(xiàn)；而對(duì)于人民群眾中發(fā)生的不正確的意見,，則必須教育群眾,，加以改正�,！薄霸跈z查工作的時(shí)候,，我們對(duì)廣大干部和積極分子不要潑冷水，而要幫助他們,。向廣大干部和積極分子潑冷水是不對(duì)的,，但是發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，一定要改正,�,！� 領(lǐng)會(huì)精神：發(fā)動(dòng)員工是把雙刃劍，如員工的過火行為,、偏激情緒問題,、不同意見爭(zhēng)論問題、員工提出的尖銳批評(píng)甚至有“罵娘”問題,，個(gè)別人趁機(jī)搗亂等問題,。比如有不正確的思想問題的，那么老板不同時(shí)期針對(duì)不同問題就要講不同道理,，不能老是講那么一套,。員工有不同意見的，老板要?jiǎng)?wù)虛與務(wù)實(shí)結(jié)合起來處理,，先給大家講清處理問題的一般原則,，根據(jù)這一原則再討論具體問題,。員工提出尖銳意見或罵娘的，你老板得做深入調(diào)查研究,，搞清員工因何而不滿意,。; 1115 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森說執(zhí)行：自覺制度如何建立: 邱柏森 2013-11-18 14:51; 邱柏森說執(zhí)行：自覺制度如何建立昨天我們說到要想企業(yè)制度落實(shí)的好，制度需建立在員工自覺的基礎(chǔ)上,。其中通過思想教育培養(yǎng)起來的自覺制度是基礎(chǔ),。今天我們繼續(xù)談?wù)勅绾谓⒆杂X制度。企業(yè)在要推行一項(xiàng)制度的時(shí)候,，都要搞制度宣灌,，很多企業(yè)在做制度宣灌的時(shí)候，往往都是把大家集中起來,，簡(jiǎn)單說下我們出臺(tái)了個(gè)什么制度,，需要大家遵守。然后就開始給大家講解制度內(nèi)容,。這是我們最常見的標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤打法,。對(duì)于制度的具體內(nèi)容，其實(shí)并不是落實(shí)制度的難點(diǎn),，關(guān)鍵是員工根本就不愿執(zhí)行,，那么你如何講解，他都不會(huì)去記,。這也就是為何很多企業(yè)在給員工講解制度的時(shí)候（薪資制度除外）員工都在打瞌睡,，玩手機(jī)，而講解制度的人也是走形式一樣,，把制度念一遍的現(xiàn)象很多了,。正確的制度宣灌在講解制度的時(shí)候，一定要講清楚三個(gè)方面的內(nèi)容：一是要講清建立制度對(duì)企業(yè)的意義,，使員工真正懂得,，這些制度是企業(yè)宗旨的體現(xiàn)，是取得成績(jī)的重要保證,。（前提是企業(yè)要有正確的宗旨,，員工認(rèn)同的宗旨）；二是要講清制度問題的實(shí)質(zhì)是正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,，個(gè)人利益與客戶利益與公司利益的關(guān)系；三是講清 " 嚴(yán)是愛,，松是害 " 的道理,，制度跟他個(gè)人的關(guān)系。只有講清這三個(gè)方面的道理,，員工才能從思想上接受企業(yè)制度,，才能談到執(zhí)行的問題,。要做好制度教育，需做好以下幾個(gè)方面的教育： 1,、入職教育,，入職教育中的制度教育絕不僅僅是念念條例，讓大家記住,，而是要讓大家明白進(jìn)入這個(gè)組織與原先的不同,，更要結(jié)合具體的故事事例來提升大家的認(rèn)識(shí)和理解。 2,、搞好經(jīng)常性教育,，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。毛澤東說： " 我們軍隊(duì)里頭要經(jīng)常進(jìn)行三大紀(jì)律,、八項(xiàng)注意的教育,。只要你空幾個(gè)月不搞，就松松散散了,。一年要鼓幾次氣,。新兵來了，要進(jìn)行教育,。就是老兵,，老干部，只要你不整風(fēng),，他的思想也要起變化,。 " 首先是常抓不懈。將制度教育列為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，每隔一段時(shí)間,，就需主動(dòng)安排，而不能等到出了問題再去亡羊補(bǔ)牢,。通過經(jīng)常性教育,，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。其次,，制度教育要想取得理想效果,，就不能空談道理，必須緊密聯(lián)系實(shí)際,，著眼于解決存在的問題,，具體的辦法就是進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律整頓。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)苗頭,，把問題解決在萌芽狀態(tài),； 3、結(jié)合典型事例,，做好隨機(jī)教育,。要善于利用典型的力量,，通過抓典型，尤其是負(fù)面典型,，教育全體,，生成正確的認(rèn)識(shí)。如果做好這些工作,，相信在員工進(jìn)行制度的執(zhí)行和落實(shí)會(huì)大大改觀,。邱柏森執(zhí)行力落地微咨詢 ------- 真正專注于執(zhí)行落地，提升的咨詢輔導(dǎo)服務(wù),。核心服務(wù)：執(zhí)行力落地微咨詢（如何用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力,、如何用決策打造執(zhí)行力、如何用企業(yè)文化打造執(zhí)行力,、如何用流程規(guī)范執(zhí)行力,、如何用機(jī)制保障執(zhí)行力、如何說服員工接受企業(yè)理念,、關(guān)于某項(xiàng)制度的落實(shí)）關(guān)注：訂閱執(zhí)行落地微咨詢加微信公眾號(hào) mindsky12345 或掃二維碼 ,，與邱柏森老師零距離溝通，提升企業(yè)執(zhí)行力,。分享：如果您覺得此文對(duì)您及您的朋友有幫助,，請(qǐng)分享到朋友圈或微博，讓您的朋友因此受益,，送人玫瑰,，手留余香。; 502 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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