自下而上建品牌

一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，往往經(jīng)歷一個(gè)“筑巢引鳳”的過程。即打造框架后,，開發(fā)商品，再吸引人才,，開拓市場,。與傳統(tǒng)企業(yè)成長軌跡不同，濟(jì)華中醫(yī)館以自下而上的方式,，找名醫(yī)培養(yǎng)品牌,，搭建平臺(tái)，培育市場,。

中醫(yī)發(fā)展的關(guān)鍵是臨床,，臨床的關(guān)鍵是有名醫(yī)。對于新生的中醫(yī)館而言,，在老百姓對品牌的認(rèn)知程度不高時(shí),，找名醫(yī)“引鳳筑巢”，是培育品牌的捷徑,。

于是,，濟(jì)華中醫(yī)館第一步目標(biāo)是招人。中醫(yī)是稀缺資源,，需要有戰(zhàn)略眼光,，率先占有中醫(yī)師資源是開館的基本條件。朱霞談到,，初期最核心的工作,，就是去全國各地造訪一些中醫(yī)名醫(yī)。

朱霞請來在各級中醫(yī)院執(zhí)業(yè)的名中醫(yī)固定來醫(yī)館會(huì)診,、坐診,，還請來了一些散落在民間,、身懷絕技的老中醫(yī)，每天車接車送,，有專門的本科大學(xué)生給他們做助理陪同,。醫(yī)館現(xiàn)在共有8位國家級名醫(yī)、36位省級名醫(yī),、16位中醫(yī)世家祖?zhèn)髅�醫(yī),，專家實(shí)力不容小覷。

縱觀一些中醫(yī)館的發(fā)展,，診療服務(wù)被當(dāng)做核心競爭力,，受到經(jīng)營者的重視。如何將中醫(yī)技術(shù)完全表現(xiàn),，把“產(chǎn)品”賣給消費(fèi)者,，還需要在一線市場的診療過程中凸顯。

對于濟(jì)華中醫(yī)館而言,，“筑巢”筑的不僅是硬件設(shè)施和環(huán)境,，還有“軟實(shí)力”——診療服務(wù)。

朱霞介紹,，除了充分發(fā)展名醫(yī)戰(zhàn)略,，同時(shí)還專注于為患者提供“一對一”診療服務(wù)，注重為患者量身打造療效確切的診療方案,，并依據(jù)不同患者的需求,，提供多樣的個(gè)性化服務(wù)組合，開展個(gè)人健康咨詢,，養(yǎng)生保健指導(dǎo)等,。隨著中醫(yī)診療越來越受到關(guān)注，濟(jì)華中醫(yī)館紅專館及桐柏館日門診量最高可達(dá)400余人,。

濟(jì)華中醫(yī)館整體打造的是一個(gè)誠信體系,，在藥材來源上，自下而上樹立品牌,。把質(zhì)量控制在源頭,，實(shí)現(xiàn)名醫(yī)配名藥，利用準(zhǔn)確的治病處方,，增強(qiáng)患者對品牌的誠信度,，進(jìn)而推廣品牌。

培養(yǎng)人才打造產(chǎn)業(yè)鏈

從一家中醫(yī)館到兩家,，上百家；從鄭州走向全國,，談起濟(jì)華中醫(yī)館未來的發(fā)展,，朱霞顯得有些興奮,。

只是，如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)中醫(yī)產(chǎn)業(yè)鏈條的深度整合,，由追求規(guī)模向提升內(nèi)涵質(zhì)量的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變,，是中醫(yī)產(chǎn)業(yè)面臨的問題，也是朱霞思索的事情,。

對于濟(jì)華中醫(yī)館發(fā)展的經(jīng)營思路,，朱霞也獨(dú)辟蹊徑：“通過治已病樹立品牌后，會(huì)發(fā)展連鎖打造品牌,；下一步治未病,，也就是中醫(yī)養(yǎng)生，相當(dāng)于西醫(yī)講的“預(yù)防醫(yī)學(xué)”,，但中醫(yī)治未病,、養(yǎng)生的內(nèi)涵比之‘預(yù)防學(xué)’面要寬、治療范圍要更加廣泛,。未來我們還將建立中醫(yī)文化養(yǎng)老院,。”

與其說這是一套經(jīng)營方案,，不如說這是產(chǎn)業(yè)鏈的整合,。對此，朱霞信心十足,。這份信心,，來源于“內(nèi)功”的力量。

因?yàn)楝F(xiàn)在很多人心理壓力大,，很多病來源于心理,。濟(jì)華中醫(yī)館的中醫(yī)，不但要會(huì)治病,，還承擔(dān)著心理醫(yī)師的職能,。這樣一來，在醫(yī)生與顧客接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),，就建立起信賴關(guān)系,。久而久之，中醫(yī)館會(huì)擁有豐富的顧客資源,。

“等連鎖店發(fā)展到一定程度,，成千上萬的會(huì)員積累起來，建立養(yǎng)老院就是水到渠成的事情”,。朱霞認(rèn)為,，產(chǎn)業(yè)不是一項(xiàng)事業(yè)，它需要規(guī)�,；���(jīng)營,。目前,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的基本前提，就是填補(bǔ)稀缺人才缺口,。

朱霞將未來放在中醫(yī)學(xué)子們身上,，她以中醫(yī)館為平臺(tái)，將真正熱愛中醫(yī)事業(yè),、志愿終生從事中醫(yī)事業(yè)的年輕人吸引進(jìn)來,。讓他們拜師學(xué)藝，先從專家助理做起,，一步步成為傳承中醫(yī)文化的接班人,。

用朱霞的話來講，中醫(yī)產(chǎn)業(yè)化趨勢愈加明顯,，中醫(yī)可以成為大有可為的產(chǎn)業(yè),。在通往夢想的路上，她以120%的激情去創(chuàng)造,。

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