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撓“癢”抓“痛”，才能高潮迭起 ——有效溝通方法論: 安全營(yíng)銷(xiāo)倡導(dǎo)者 2015-12-15 19:15; 緣起不管是大型公開(kāi)課,，還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),，托大點(diǎn)來(lái)講俺還算是游刃有余,，有些心得體會(huì)，畢竟百來(lái)場(chǎng)的授課經(jīng)歷在那里,�,？墒艿街缛貉�(qǐng)去講課，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是破天荒頭一次,，再加上要在線直播,，一時(shí)間還真找不好姿勢(shì)。一是群主大力相邀,，盛情難卻,；二是自號(hào)“好奇的懶貓”，獵奇之心蠢蠢欲動(dòng),。于是就與“霸王課”敲定了12月13日的夜分享,，緣此走進(jìn)“羅友圈”。哦,，不能忽略了“甲方”介紹（不能婚后忘紅娘啊,，嘿嘿）， “羅友圈”又是個(gè)什么梗,？看個(gè)高大上的介紹,，是搜狗百科摘來(lái)滴：羅輯思維是國(guó)內(nèi)影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社群，包括微信公眾訂閱號(hào),、知識(shí)類(lèi)脫口秀視頻及音頻產(chǎn)品等,。羅輯思維視頻節(jié)目已播出三季，點(diǎn)擊量超過(guò)2.9億人次,。其微信公眾號(hào)訂閱用戶(hù)突破530萬(wàn)人,。2015年10月，羅輯思維完成B輪融資,，估值13.2億人民幣,。不錯(cuò),，我的挑戰(zhàn)就是給80后羅圈粉絲抖包袱，拓思維,、扯神經(jīng),、顛覆創(chuàng)造，訓(xùn)練溝通力,。起首撓癢有逼格的培訓(xùn)更講究框架上的設(shè)計(jì),，因本次受眾多是85后，我必須調(diào)整課件框架,，不能還按照EMBA課程那樣的節(jié)奏,，首先要契合霸王課、HI分享的風(fēng)格,，第一個(gè)扔上來(lái)的就是“撓癢”的BUFF,。因?yàn)檎n程主題是《Talking訓(xùn)練》，懶貓要以撓癢的方式顛覆TA的溝通觀——?jiǎng)e總以為自己表達(dá)能力還不錯(cuò),，其實(shí)你沒(méi)見(jiàn)過(guò)的姿勢(shì)太多！如何顛覆,？走個(gè)神仙步,，跳脫的甩出第一個(gè)互動(dòng)——主講助理競(jìng)選！（別暈,，助理競(jìng)選不僅能夠增加羅友們的參與感,，還能夠調(diào)動(dòng)大家的熱情，達(dá)到深化分享主題內(nèi)涵的目的）看官您甭著急,，咱還有競(jìng)選規(guī)則呢——先回答“溝通的核心是什么,？”；再自我介紹,；最后發(fā)表個(gè)人“競(jìng)選感言”,。開(kāi)場(chǎng)，就讓你卯上勁兒,，撓你的癢癢,。回答問(wèn)題：是看參與者涉及到本次分享話題的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；自我介紹：表面是考察表達(dá)能力,，實(shí)質(zhì)是為下一個(gè)分享話題埋伏筆,；競(jìng)選感言：敢于發(fā)聲、表現(xiàn)自我,，展現(xiàn)參與者現(xiàn)有的溝通水準(zhǔn),。現(xiàn)場(chǎng)的美女們很踴躍，五位落落大方,、充滿(mǎn)活力的美女羅友走上了舞臺(tái),。每一個(gè)人都有著不同的表述和與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的能力,，這讓我覺(jué)得棒棒噠！最終經(jīng)過(guò)羅友們的投票選擇,，美麗小助理沐菡成功突圍,！助理福利是我的出版書(shū)籍《提高團(tuán)隊(duì)決策力的51條職業(yè)法則》，有親筆簽名哦,！至此進(jìn)入課程的第一部分：溝通的核心定義是“ 傳達(dá)目的和意圖 ”,，同時(shí)分析5位美女競(jìng)選表現(xiàn)，詮釋第一個(gè)問(wèn)題：平時(shí)工作中,，通常百分之七十的溝通是失敗的,。這不是危言聳聽(tīng)，而是讓大家客觀評(píng)定自己的溝通水平,，在“癢”里增加求知的饑渴度,。中間抓痛等可愛(ài)的羅友們脖子伸長(zhǎng)了、眼睛瞪大了,，接下來(lái)老濕就必須上干貨,，下重料。教育≠訓(xùn)練,，教育是“告訴你什么是對(duì)的”,，你上學(xué)期間，包括工作后的大多培訓(xùn)都是這一范疇的,；訓(xùn)練是“教你怎么做對(duì)”,，懶貓就是吃這碗滴。所以在“抓痛”環(huán)節(jié),，懶貓?jiān)O(shè)置了3個(gè)溝通場(chǎng)景—— 一,、生活場(chǎng)景（奉上PPT簡(jiǎn)圖兩張）（現(xiàn)場(chǎng)找了男女主角互動(dòng)演繹，萌噠噠的即興表演嗨翻全場(chǎng),，在此,，老濕要給你們一個(gè)大大滴贊哦！）二：銷(xiāo)售場(chǎng)景從“蘋(píng)果”怎么賣(mài)開(kāi)始說(shuō)起,，訓(xùn)練小伙伴們?nèi)绾螀^(qū)分,、又如何挖掘產(chǎn)品的特征、優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),。從美女笑笑與王大媽的溝通演繹,，解析交易如何達(dá)成；做個(gè)TOP selas,，從“達(dá)成交易”到“擴(kuò)大交易”又如何跨越,。從“冰箱如何賣(mài)”，拋出“易難漸進(jìn)的溝通術(shù)”,，強(qiáng)調(diào)溝通中“有效發(fā)問(wèn)”的重要性和方法論,。會(huì)說(shuō)的不如會(huì)問(wèn)的,，有效發(fā)問(wèn)是高效溝通的一柄利劍；會(huì)問(wèn)的不如會(huì)聽(tīng)的,，要聽(tīng)到顧客背后的聲音,，才能發(fā)現(xiàn)真實(shí)需求，對(duì)癥答疑,。掌握好溝通的四個(gè)層次：接收—理解—接受—回應(yīng),。接收是形式上知道了；理解是內(nèi)容上了解了,；接受是一種含有價(jià)值判斷的態(tài)度呈現(xiàn)（同意,、反對(duì)、無(wú)所謂）,；回應(yīng)則是對(duì)方在價(jià)值判斷的基礎(chǔ)上給了我們一個(gè)想要的結(jié)果,，這就是有效溝通的核心目的。有場(chǎng)景,、有案例,、有模擬、有理論,，這才叫接地氣,，造不？三：創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景從雕爺?shù)?個(gè)020企業(yè)講起——風(fēng)生水起,，我靠得是三張圖,。第一張“思維導(dǎo)圖”,，負(fù)責(zé)“天馬行空”,。第三張“甘特圖”負(fù)責(zé)“法度森嚴(yán)”。中間的PPT,，負(fù)責(zé)“溝通輔導(dǎo)”,。當(dāng)這三張圖同步發(fā)揮作用時(shí)，這家企業(yè)既可以在“創(chuàng)意”方面領(lǐng)先對(duì)手,，又能夠在“執(zhí)行力”上傲視群雄,，時(shí)間久了，磨合越來(lái)越順暢,，就打造出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。結(jié)合互動(dòng)，告訴大家 “讓別人為你做事的3種方法”—— 強(qiáng)迫,；利誘,；激發(fā)他人內(nèi)心強(qiáng)烈的渴望。創(chuàng)業(yè)者要綜合衡量,，根據(jù)設(shè)定的適合方法來(lái)采取相對(duì)應(yīng)的溝通方式,。溝通分為 5個(gè)步驟：點(diǎn)頭—微笑—傾聽(tīng)—回應(yīng)—記筆記 ,。與人溝通首先就要學(xué)會(huì)點(diǎn)頭和微笑，這是營(yíng)造溝通氛圍的基本功,；仔細(xì)傾聽(tīng),，發(fā)現(xiàn)顧客背后的聲音，然后予以回應(yīng)或有效發(fā)問(wèn),；至于記筆記,，那是必須滴，一是重要的事說(shuō)三遍也不如記一筆,，二是讓對(duì)方感受到你對(duì)他的重視,。不信試試看，你說(shuō)話時(shí),，別人微笑點(diǎn)頭,，傾聽(tīng)回應(yīng)，還時(shí)不時(shí)記錄了你講的內(nèi)容,，此情此景,，你會(huì)給對(duì)方一個(gè)什么樣的評(píng)價(jià)？實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，還希望小伙伴們完成分享課業(yè),，在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠?qū)W(xué)到的溝通知識(shí)有效的利用起來(lái)，這樣懶貓才會(huì)很有滿(mǎn)足感啦,！收尾斷然接近尾聲時(shí),，老濕我并未提前露出跡象，大家正陶醉其中,，我戛然而止,，宣布時(shí)間到，訓(xùn)練到此結(jié)束,。那場(chǎng)面,，好家伙——“啊，怎么這么快”,？“老濕,，接著再講會(huì)”…… 告訴我，如果主講是您,，您此刻還會(huì)繼續(xù)講嗎,？（盡管更為精彩的內(nèi)容——溝通的3大特征還沒(méi)來(lái)得及分享）當(dāng)然不可以，課程已進(jìn)行了近2個(gè)小時(shí),，高漲的熱情和踴躍的參與度,，已經(jīng)很辛苦小伙伴了；大量的思維跳躍和溝通互動(dòng)，在這段時(shí)間里面,，已讓很多人都有了充實(shí)感,，我們不是常說(shuō)要7“七分飽”嘛！羅友大合影,，很溫馨的場(chǎng)面,。不說(shuō)了，最后重點(diǎn)感謝下“羅輯思維”的合肥舵主“一江水”（官稱(chēng)水姐）,，忙前忙后服務(wù)大家,，挺不容易的；還有“羅友霸王課的霸主”岳鳴先生（很酷的衰鍋哦）,，我的助手“黃黃”,，一并謝過(guò)哈，多塞,！注：別光看我說(shuō)什么,，要看我是怎么說(shuō)的。我們要解決理論,，更要解決執(zhí)行,，如果有的小伙伴茅塞頓開(kāi)以后還有一些疑惑，掃描下方二維碼,，私信石老師,，我們可以做更深入的溝通和交流。謝幕小游戲,，見(jiàn)證溝通的有效性,！如何關(guān)注：長(zhǎng)按二維碼，選擇“識(shí)別圖中二維碼”后一鍵關(guān)注 .............................................. 石玉峰實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 | 企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)委員會(huì)會(huì)員中小企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)家組成員著有《提高團(tuán)隊(duì)決策力的51條職業(yè)法則》,、《總裁變革智慧》等書(shū),。; 1020 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

中層管理的大問(wèn)題之一怎么樣做好時(shí)間管理呢？: 黃金時(shí)代 2015-4-20 14:49; 做好時(shí)間管理,，卓越中層的開(kāi)始很多的中層管理者在工作中都會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用,，甚至?xí)霈F(xiàn)管理者忙的天昏地暗,，下屬卻閑著沒(méi)事做的情況,。在之前的介紹中，我們也提到過(guò),，黃金時(shí)代認(rèn)為：管理者最重要的工作就是做好時(shí)間管理,。任何工作都要基于時(shí)間管理的基礎(chǔ)上，才會(huì)有效率和價(jià)值,。那么今天,，我們就來(lái)簡(jiǎn)單論述下時(shí)間管理的幾個(gè)方法，希望能夠?qū)δ愕墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭? 時(shí)間管理方法一：做好時(shí)間日表黃金時(shí)代認(rèn)為：做時(shí)間管理的基礎(chǔ)是知道我們每天將時(shí)間用在了哪里，哪些時(shí)間是我們浪費(fèi)了,，卻毫不自知的,。將我們每天花了多少時(shí)間做了哪些事，詳細(xì)地記錄下來(lái),，比如說(shuō)早上出門(mén)（包括洗漱,、換衣、早餐等）花了多少時(shí)間,，搭車(chē)花了多少時(shí)間,，出去拜訪客戶(hù)花了多少時(shí)間……把每天所花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，形成每日的時(shí)間日表,，這樣你就能清晰地知道你浪費(fèi)了哪些時(shí)間在毫無(wú)意義的事情上,。這和記賬是同一個(gè)道理。只有當(dāng)你先找到浪費(fèi)時(shí)間的根源,，你才有辦法改變,。時(shí)間管理方法二：重復(fù)不斷地做計(jì)劃黃金時(shí)代認(rèn)為：計(jì)劃是管理者每日必須做的工作之一，但大部分中層管理者其實(shí)都沒(méi)有花足夠的時(shí)間來(lái) 進(jìn)行計(jì)劃,，他們通常都是 “救火”,，這種狀態(tài) 很容易帶來(lái)惡性循環(huán)。黃金時(shí)代建議：中層管理者應(yīng)每天在上班前,，花幾分鐘對(duì)當(dāng) 日的工作做好計(jì)劃安排 ,，當(dāng)然，周計(jì)劃 ,、月計(jì)劃也同樣重要,。時(shí)間管理方法三：簡(jiǎn)化你的計(jì)劃表做完計(jì)劃之后，我們就需要進(jìn)行審查和修改了,。清晰你要做的事情列表中的每一件事情,。首先管理者要認(rèn)識(shí)到你不可能完全完成計(jì)劃上的事情，因?yàn)槟阍诎延械氖虑槿サ舻耐瑫r(shí)還不斷地在往計(jì)劃表上加入其他事情,。不要擔(dān)心是否把事情做完,。但是你要考慮一下你是否真的有時(shí)間去做這件事情——如果沒(méi)有時(shí)間，把每件事情當(dāng)成次要許諾,，如果它并不重要,，盡可能擺脫它。那么去做,，你會(huì)感到很輕松,。簡(jiǎn)化你要做的事情的列表，只專(zhuān)注重要的事情,。時(shí)間管理方法四：一次只做一件事很多的管理者在工作中,，都覺(jué)得繁事纏身，都想要一次性做完所有的事情，但這很顯然是非常難的,。我們沒(méi)辦法在打電話的同時(shí)還處理文字報(bào)表,，這樣的結(jié)果只會(huì)兩件事都做不好。所以黃金時(shí)代建議：工作時(shí)一次只關(guān)注一件事,，把它做完,，然后再去做下一件事情。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)更有效果而且更沒(méi)有壓力,。你會(huì)為使用這種方法完成很多的事情而感到驚訝,。時(shí)間管理方法五：萬(wàn)能的20/80法則。二八定律都不陌生了,，在時(shí)間管理中同樣適用,。無(wú)論是生活，還是工作,，肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題,，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想,。黃金時(shí)代認(rèn)為：管理者需要用 80% 的時(shí)間去做 20% 的重要事情,，而剩下 80% 的不重要的事情，我們只需要花費(fèi) 20% 的時(shí)間就足夠了,。時(shí)間管理方法六：先做重要的,，再做緊急的我們通常將工作分為四種：重要且緊急的，重要不緊急的,，緊急不重要的和既不重要也不緊急的,。毫無(wú)疑問(wèn)，我們首先要做的當(dāng)然是重要且緊急的工作,，但接下來(lái)到底是先做重要不緊急的工作還是緊急不重要的工作,，卻成為眾多管理者的難題。很多的管理者這個(gè)時(shí)候都選擇做緊急的事情,，所以他會(huì)覺(jué)得事情有很多,，永遠(yuǎn)也做不完。黃金時(shí)代認(rèn)為：成功者應(yīng)該花最多時(shí)間在做最重要,，而不是最緊急的事情上,，然而一般人都是做緊急但不重要的事。黃金時(shí)代建議：管理者應(yīng)該要先做重要不緊急的事,，因?yàn)槿绻茸鼍o急不重要的事情,，那重要不緊急的事也會(huì)變成緊急的事情,。如果今天你只能做三件事情,，你真的很想完成某件事情，你將怎么做？每天寫(xiě)下那些事情,，然后專(zhuān)注去完成它們——你也會(huì)去做其他事情,，但是至少要保證先要把那三件事情做好。嘗試減少每天需要做的任務(wù)的數(shù)目,，但是每件事意義重大,。把它視為生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)——代替讓自己處理大量瑣碎、不重要的事情,，利用你大量時(shí)間關(guān)注更少,、更有影響力的事情。畢竟,，你的時(shí)間非常寶貴,。時(shí)間管理方法七：充分利用碎片時(shí)間碎片時(shí)間是在我們的工作生活中，比預(yù)計(jì)的時(shí)間提前完成某項(xiàng)工作后剩下來(lái)的時(shí)間,，就叫做碎片時(shí)間,。通常碎片時(shí)間就是指沒(méi)有安排任何工作，未被計(jì)劃的時(shí)間,。因?yàn)榱闵�,、無(wú)規(guī)律，所以被叫做碎片時(shí)間,。這些碎片時(shí)間就可以做很多喜歡的事情,。如果把每天的閑余時(shí)間能夠合理的運(yùn)用起來(lái)也是一段不短的時(shí)間。比如每 10分鐘提出一些新的,、開(kāi)放式的問(wèn)題,，能激發(fā)人們的創(chuàng)新思維；又比如在會(huì)議空隙當(dāng)中,，處理一些電子郵件,。時(shí)間管理方法八：嚴(yán)格規(guī)定完成工作的時(shí)間期限巴金森 (C. Noarthcote Parkinson) 在其所著的《巴金森法則》（ Parkinson ’ s Law ）中，寫(xiě)下這段話：“你有多少時(shí)間完成工作,，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間,。”如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它,。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它,。所以黃金時(shí)代建議：管理者需要將每件事都設(shè)定完成的時(shí)間期限,，這樣才會(huì)讓我們的工作變得更有效率。 …………文章推薦………… 作為管理者是該“自強(qiáng)不息”,，還是“厚德載物”呢,？很多人都把企業(yè)比做是人體,，高層管理者就是大腦，他們需要思考企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略決策,，而中層則是脊梁,，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——也就是基層當(dāng)中去。所以高中基層對(duì)于企業(yè)而言,，都是不可或缺的一部分,。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用………… 繆瑋老師的經(jīng)典語(yǔ)錄與90后的思想,？其實(shí)90后不難管理; 個(gè)人分類(lèi): 企業(yè)管理|1026 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

微友說(shuō)：從平凡到卓越培訓(xùn)感悟（勇于挑起大梁,，擔(dān)當(dāng)責(zé)任），恭喜你,，希望你做到了,！: 黃金時(shí)代 2015-4-8 15:27; 小編今天無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這樣一遍文章，是天舟文化的邱立霞在參加完我們《從平凡到卓越素質(zhì)訓(xùn)練》的內(nèi)訓(xùn)之后的一個(gè)真實(shí)感想,，如若不信可以加“天鴻集團(tuán)”的微信,，希望如今的你正如你說(shuō)的那樣，你已經(jīng)成為了一個(gè)勇于挑起大梁,，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,。作者：天舟文化湖南分公司策編部邱立霞（一）Yes,I can 從平凡到卓越的課堂里，我們聽(tīng)到的第一個(gè)問(wèn)題就是：你到底想成為什么樣的人,？看似簡(jiǎn)單而舉足輕重的問(wèn)題,，帶給我們?cè)S久不遇的內(nèi)心的震撼。你到底想成為什么樣的人,？這是定格你的目標(biāo),，刻畫(huà)你的格局的關(guān)鍵性的問(wèn)題。我想要成為什么樣的人,？曾經(jīng)在我心里,，這個(gè)問(wèn)題的答案清晰可見(jiàn)。但在現(xiàn)實(shí)中,，我沒(méi)有付出足夠的努力,，或者在小小的努力遭遇失敗后，便一遍遍地暗示自己：你沒(méi)有那個(gè)能力,，不要徒增煩惱,，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，只能使自己面對(duì)更多的失敗與痛苦,。知足,，才能常樂(lè)。驕傲自尊與夢(mèng)想,，青蔥歲月的美好希冀,，在物欲橫流的嘲笑中,，丟盔棄甲。我竟學(xué)會(huì)用虛榮虛偽與自滿(mǎn),，裹足不前,。然而,，我究竟有沒(méi)有那個(gè)能力,，有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，成為心底最好的那個(gè)自己——這并不是任何人可以回答的,，包括我自己,。能力是否配得上野心，任何人,，說(shuō)了不算,。因?yàn)椤擞芯薮蟮臐撃堋簳r(shí)的我,，并不是最終的我,。沒(méi)有勇敢地邁出第一步，選擇自己的方向,，堅(jiān)持自己的選擇,，沒(méi)有逼迫自己去努力，而是躲在角落里放任畏縮自怨自艾,，誰(shuí)也沒(méi)有資格說(shuō)出“我不行“這三個(gè)字,。當(dāng)我們完成一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，當(dāng)從來(lái)做不了10個(gè)俯臥撐的我,，咬牙堅(jiān)持做完50個(gè),，盡管做完幾乎沒(méi)有力氣站起來(lái)，但完成的一瞬間,，我對(duì)自己刮目相看,。我用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“Yes,I can”！我愛(ài)這樣的自己,，不輕言放棄,，不帶著自己強(qiáng)加的思想枷鎖負(fù)重前行。（二）人脈也能決定你走多遠(yuǎn) 當(dāng)?shù)谝惶斓奶蕴螒蚪K止了我們團(tuán)隊(duì)的生命,，在重新洗牌時(shí)我險(xiǎn)遭淘汰的時(shí)刻,，站在失敗者的黑暗角落，聆聽(tīng)失敗者之歌的時(shí)刻,，當(dāng)身邊一個(gè)個(gè)曾經(jīng)的隊(duì)友都被重新接受而唯獨(dú)我無(wú)人問(wèn)津的時(shí)刻,，我的內(nèi)心百感交集。雖然只是一個(gè)游戲,，但反映的精髓對(duì)實(shí)際生活與職業(yè)發(fā)展有重大意義,。因?yàn)闆](méi)有一定的人脈資源,，沒(méi)有關(guān)鍵人物在自己身處低谷時(shí)予以援手，我們可能永遠(yuǎn)也走不出低谷,。所以,，我們應(yīng)該大膽地走出自己的狹隘世界，積極主動(dòng)地融入他人,，融入團(tuán)體,，去認(rèn)識(shí)他人，給自己更多的路,、更長(zhǎng)的路,。（三）夢(mèng)一場(chǎng)，是最大的失敗在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，沒(méi)有男女老少之分,，沒(méi)有職位高低之別，我們都只有一個(gè)身份——團(tuán)隊(duì)的一份子,。兩晚的畢業(yè)游戲——報(bào)數(shù)游戲,、生死電網(wǎng)，要完成目標(biāo),，需要團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的付出,。我們需要敢于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者，也需要全力配合的核心骨干,，而不是既不積極也不逃避的所謂參與者,。當(dāng)《夢(mèng)一場(chǎng)》的歌聲響起，低下曾高昂的頭,，我羞愧難當(dāng),。團(tuán)隊(duì)中最信任的人沒(méi)有我，最不信任的人也沒(méi)有我,，我只是渾渾噩噩的旁觀者,，我在團(tuán)隊(duì)中如此不重要，得不到關(guān)注,，受不到鼓舞,，哪怕責(zé)備！我是參與者嗎,？沒(méi)有人在意,，因?yàn)檫B我自己都不在意，我的狀態(tài)就是“夢(mèng)一場(chǎng)”,！這是一種恥辱,，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中最大的失敗者。以后的我會(huì)牢記：任何自己所要經(jīng)歷的事，都是自己的事,，沒(méi)人會(huì)替你做主,，沒(méi)人必須牽著你的手，一步一步往前走,。自己應(yīng)該是全力以赴的主人翁,、骨干，甚至是領(lǐng)導(dǎo)者,。邁出第一步,，勇于挑起大梁，擔(dān)當(dāng)責(zé)任,！那么從平凡到卓越到底是一堂什么樣的課程昵,？我不想多說(shuō)了,，說(shuō)多了都只是我的感受,，只有自己切身體會(huì)一下，才能真正的明白這一堂課的價(jià)值,。《從平凡到卓越》改變了管理者的思維模式,、《核心管理技能》打造了管理者的行為模式、《領(lǐng)袖演說(shuō)與團(tuán)隊(duì)復(fù)制》優(yōu)化了管理者的語(yǔ)言模式,，《卓越經(jīng)理人銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》將成就管理者卓越的銷(xiāo)售模式,！最后的，最好的,。（倒計(jì)時(shí)僅余22天）每個(gè)人一生至少應(yīng)該參加一次的課程——從平凡到卓越管理者素質(zhì)訓(xùn)練101期,，創(chuàng)始人最后一次親自主講。2015年4月23-25日即將舉行,，體悟和踐行“變幻的世界中,，做人不變的智慧！”課程名額預(yù)定中（名額有限,，預(yù)定請(qǐng)速）,！現(xiàn)場(chǎng)助教同步招募中，歡迎各位桌子回家,！助教報(bào)名：雷老師18973124920,，李老師18973126580。課程報(bào)名：84432488或15575902581企業(yè)qq:200506017 相關(guān)介紹請(qǐng)登錄官網(wǎng)：www.2222880.com; 個(gè)人分類(lèi): 企業(yè)文化|659 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

宮迅?jìng)ィ浩髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)如何開(kāi)展,？: 熱度 2 培大 2014-9-17 09:51; 【導(dǎo)讀】公開(kāi)課學(xué)員來(lái)自不同行業(yè),，講的是標(biāo)準(zhǔn)課件，培訓(xùn)針對(duì)性較差,。于是,，很多企業(yè)都開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，期待外聘講師帶來(lái)針對(duì)性強(qiáng),、落地式的培訓(xùn),，更有的企業(yè)寄希望于內(nèi)部講師,，認(rèn)為內(nèi)部講師了解內(nèi)部情況，培訓(xùn)肯定具有針對(duì)性,，培訓(xùn)效果一定好,。可事實(shí)往往不是這樣,！多年培訓(xùn)咨詢(xún)實(shí)踐,，感覺(jué)有這樣一些問(wèn)題： 1、重視TTT 不重視課程開(kāi)發(fā) 很多公司投入大量資源組織TTT( Training the Trainer toTrain)培訓(xùn)師培訓(xùn),，過(guò)分注意了培訓(xùn)技巧,，而如果仔細(xì)跟蹤實(shí)際授課情況，效果也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,。事實(shí)上成為一名合格的講師需要大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，如果僅參加一個(gè)TTT，離真正站在講臺(tái)上講好還有很遠(yuǎn),。并且有的老師課件都是整合拼湊而成,，真正花時(shí)間和精力把課件從邏輯到內(nèi)容，到授課方式上做到精致的很少,。 2,、培訓(xùn)課程確少規(guī)劃曾經(jīng)去過(guò)很多知名公司做內(nèi)訓(xùn)，看他們開(kāi)設(shè)的課程,，非人,、非財(cái)、溝通,、時(shí)間管理等等,，都是老套路，培訓(xùn)主管也在犯難,，偶爾也加了一些時(shí)髦課程,，比如" 行動(dòng)學(xué)習(xí)" 等等，很少有自己規(guī)劃的課程體系,。分析原因,，主要是培訓(xùn)管理者對(duì)課程規(guī)劃的方法和工具掌握不夠，光有" 勝任能力模型" 和" 學(xué)習(xí)路徑圖",，實(shí)際上還需要對(duì)崗位的要求進(jìn)行深入挖掘,。 3、內(nèi)部講師缺少歷練想要成為一名優(yōu)秀的講師,，需要足夠的實(shí)戰(zhàn)歷練和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)積累,，還要耐心的整理和加工。在很多公司中，具備這些條件的往往都是高管,，這些人都很忙,，無(wú)暇或者不太重視，或不知怎樣重視這塊,；而特別有意愿當(dāng)講師的往往是基層的員工,，熱情沒(méi)問(wèn)題，但自身的積累和授課經(jīng)驗(yàn)非常少,。 4,、課程開(kāi)發(fā)與實(shí)際脫節(jié) 很多企業(yè)在引進(jìn)外部TTT 或者課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)時(shí)，往往也有課程規(guī)劃的概念,，讓每位講師報(bào)一門(mén)課程題目,，組合到一起，然后讓老師開(kāi)發(fā),。大部分的做法是確定好課程題目,，選擇好講師，然后就通知其上課,，至于教學(xué)內(nèi)容看講師自己的發(fā)揮了,，往往HR 關(guān)注的并不多,。這樣難免與實(shí)際需求脫節(jié),。那內(nèi)訓(xùn)課程怎樣開(kāi)發(fā)呢？ 1,、基于崗位能力素質(zhì)模型：有兩種方法：一是利用思維導(dǎo)圖對(duì)崗位的關(guān)鍵工作內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)梳理,，理清關(guān)鍵工作崗位知識(shí)技能要求，從而進(jìn)行課程規(guī)劃,；二是建立基于崗位不同等級(jí)的任職資格標(biāo)準(zhǔn),，明確行為標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)要求,，以各個(gè)崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行課程規(guī)劃,。 2、開(kāi)發(fā)課程的講師要具備能力：工作經(jīng)歷豐富,，至少8 年以上工作經(jīng)驗(yàn),，管理類(lèi)的課程，最好15年以上的工作經(jīng)驗(yàn),。要有授課經(jīng)驗(yàn),，不能只是把書(shū)上的內(nèi)容抄到PPT上，講課時(shí)找著念,。最好是做過(guò)高管,，培訓(xùn)一個(gè)核心點(diǎn)在于從一個(gè)高度總結(jié)和概括，這需要講師的眼界和格局。講師邏輯思維縝密,，有個(gè)人見(jiàn)解,。 3、明確實(shí)戰(zhàn)實(shí)操的課程標(biāo)準(zhǔn)：從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始入手,，明確目標(biāo)學(xué)員,、學(xué)員常見(jiàn)問(wèn)題、授課目標(biāo)等內(nèi)容,，以問(wèn)題解決框架思想,，利用思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)課程大綱，細(xì)化內(nèi)容要項(xiàng),，明確各個(gè)知識(shí)點(diǎn),，制作演示PPT。好的內(nèi)容也需要好的方式去演繹,，為此,，公司必須建立以實(shí)戰(zhàn)教學(xué)為核心的教案成果標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：案例,，最好是公司實(shí)際發(fā)生的正面和負(fù)面案例,；視頻，根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行剪輯篩選小組,，聽(tīng)過(guò)的不如見(jiàn)過(guò)的,，見(jiàn)過(guò)的不如練過(guò)的；角色扮演,，需要提前開(kāi)發(fā)好角色腳本,，入戲是關(guān)鍵； 4,、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)+ 企業(yè)內(nèi)部主管：結(jié)合過(guò)去近6年的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)做好課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，可以由專(zhuān)業(yè)講師指導(dǎo),，一次性可以完成10-15 門(mén)課程的開(kāi)發(fā),，采取這種模式，效果好,，效率也高,；我認(rèn)識(shí)一培訓(xùn)主管，手握1000萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)用,，不知怎么花,，想到的培訓(xùn)都做過(guò)了，但課程不成體系,，很零碎,，針對(duì)性也差,，領(lǐng)導(dǎo)很不滿(mǎn)意，學(xué)員參與愿望也不強(qiáng),，他自己也沒(méi)有成就感,。近年開(kāi)展的咨詢(xún)式培訓(xùn)效果很好，但更好的培訓(xùn)效果是先咨詢(xún)?nèi)绾谓⑴嘤?xùn)體系,，在開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程,。; 個(gè)人分類(lèi): 企業(yè)管理培訓(xùn)|929 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

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