標簽: 互聯(lián)網(wǎng)化

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知者報告：72頁PPT告訴你真正的家裝互聯(lián)網(wǎng)化史上最強干貨: 穆峰 2017-9-8 16:00; 該 ppt 一年前就要跟大家見面的，但可能準備不充分,，或者說對行業(yè)需要再觀察,，而隨著暢銷書《 “顛覆” 傳統(tǒng)裝修：互聯(lián)網(wǎng)家裝的實踐論（第二版）》上市，時機也算成熟,，思考更為縝密,，才鄭重推出這份家裝行業(yè)里目前最長,、分量最重的 ppt 報告,。此前,，知者家裝研究院已推出了《 2015-2017 中國家裝互聯(lián)網(wǎng)化第一份行業(yè)策略報告》，可百度搜索查看,，當時在行業(yè)人士朋友圈已刷屏,，初步統(tǒng)計有超過 2 萬次以上的下載、收藏 ,，近百萬的閱讀 ,。本份 ppt 算是策略報告的姊妹篇，從家裝互聯(lián)網(wǎng)化的背景和緣起,、深度解析家裝互聯(lián)網(wǎng)化,、家裝互聯(lián)網(wǎng)化的具體表現(xiàn)、家裝互聯(lián)網(wǎng)化的代表企業(yè)解析及趨勢判斷四大部分帶您了解一個真正的家裝互聯(lián)網(wǎng)化,。互聯(lián)網(wǎng)家裝目前還不是一個特定的結(jié)果,，而是一個漫長的過程，所以知者家裝研究院更習慣稱之為“家裝互聯(lián)網(wǎng)化”,，也就是提升效率,、降低產(chǎn)品及服務成本，提高用戶體驗,，三位一體的進化過程。知者家裝研究院在首席研究官穆峰的帶領下將繼續(xù)精耕家裝的互聯(lián)網(wǎng)化之路，并不斷進行細分板塊的研究,，將給您帶來更多精彩和期待,。我要分享作者：穆峰作者：穆峰，家裝O2O最深入的研究者,，最早系統(tǒng)提出并闡述了“互聯(lián)網(wǎng)裝修（家裝）”模式,，《家居電商周刊》主編（公眾號jiajuds1）， 10年營銷策劃,、公關傳播,、網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗，著《“顛覆”傳統(tǒng)家裝,，互聯(lián)網(wǎng)家裝的實踐論》,，微博@穆峰加微信mufengbrand請注明“姓名-公司-職務” 知者報告：72頁PPT告訴你真正的家裝互聯(lián)網(wǎng)化史上最強干貨 | 愛空間創(chuàng)始人陳煒：標準化家裝的三個內(nèi)涵 | 積木家CEO尚海洋:以服務經(jīng)濟型品質(zhì)用戶為中心，堅守高品質(zhì)低價格,，低毛利大規(guī)模的運營策略 | 土巴兔創(chuàng)始人王國彬：平臺崛起,！發(fā)展、賦能,、責任 | 我愛我家網(wǎng)CEO 馬自強：互聯(lián)網(wǎng)家裝路在何方,？ |; 個人分類: 家裝O2O|1248 次閱讀|0 個評論

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)化四大誤區(qū)與對策: 熱度 1 曲飛宇 2015-7-29 16:30; 一、中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型進入爆發(fā)期中國傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有分為兩個階段,，第一個階段是 2008 年開始的電商化,。隨著淘寶從 CTC 向 BTC 的發(fā)展，傳統(tǒng)品牌進入了觸網(wǎng)快速發(fā)展階段,，在這一階段中,，大部分品牌公司從抵制、打擊電商渠道,，到接受,、學習、融入電商平臺生態(tài),，傳統(tǒng)企業(yè)完成了從傳統(tǒng)的渠道思維向電商平臺思維的轉(zhuǎn)變,，也經(jīng)歷了線上線下價格沖突、電商團隊的籌建,、線上流量規(guī)則與線下供應鏈體系的沖突矛盾,、雙十一大促的喜憂參半等陣痛，這一階段持續(xù)到了 2013 年,，傳統(tǒng)企業(yè)完成了渠道,、傳播的互聯(lián)網(wǎng)化。第二階段是 2014 年開始爆發(fā)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,。這次轉(zhuǎn)型的爆發(fā)的內(nèi)因是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部組織,、供應鏈體系制約了電商業(yè)務業(yè)績的增長,。線下業(yè)務受到整體宏觀經(jīng)濟放緩、政治反腐等因素,，業(yè)績持續(xù)低迷,，傳統(tǒng)品牌的品牌紅利徹底透支，與此同時,，外部市場中,，以淘寶、京東味為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)快速崛起,，對傳統(tǒng)流通和品牌企業(yè)產(chǎn)生的巨大的沖擊,。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以迭代設計,、粉絲經(jīng)濟和免費思維的互聯(lián)網(wǎng)策略,，進入了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的擅長的產(chǎn)品和營銷領域，因其有商業(yè)模式,、服務體驗和極致的思維,，顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的服務體系。這些外在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷的產(chǎn)業(yè)化,，更進一步的加劇了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的危機和緊迫感,。移動技術和物聯(lián)網(wǎng)技術驅(qū)動了新的產(chǎn)業(yè)需求和升級，新的技術應用到了產(chǎn)業(yè)深層次的產(chǎn)業(yè)價值鏈的改造上,，極大的提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的流通,、服務的效率。這又為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了技術的基礎和環(huán)境,。以上這些因素推動著傳統(tǒng)企業(yè)積極投身到了這場互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型熱潮中,，瑞云智銳團隊研究分析來看，整體來講,，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出了兩大特點：第一,、轉(zhuǎn)型的必然性，即大部分企業(yè)家都意識到轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性,，之前的品牌電商化周期約 3 年時間,，如今的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型窗口期很短，只有 1 － 2 年,；第二,、轉(zhuǎn)型的徹底性，即轉(zhuǎn)型改造不僅涉及渠道,，還包括了商業(yè)模式的整體變革,、運營體系、供應鏈模式,、合作伙伴體系,、 IT 架構(gòu),、組織文化等方面。二,、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四大誤區(qū)與對策傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是一場商業(yè),、技術的變革，在變革過程中,，傳統(tǒng)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)從不信到相信到迷信，也出現(xiàn)了很多的誤區(qū),。誤區(qū)之一,、神化互聯(lián)網(wǎng)思維。平臺思維,、流量思維,、跨界思維、簡約極致,、迭代思維,、用戶思維、社會化思維,、大數(shù)據(jù)思維等八大思維成為 2014 年互聯(lián)網(wǎng)學習最熱門的詞匯,。不少企業(yè)邯鄲學步，盲目學習互聯(lián)網(wǎng)思維,，神化淘寶的流量思維,，不計成本盲目進軍電商領域，其慘痛的結(jié)果可想而知,。而當 OTO ,、移動互聯(lián)網(wǎng)、微商等的新的概念不斷進入到了傳統(tǒng)企業(yè)到視野,，傳統(tǒng)企業(yè)又陷入了新的迷惑,。對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不等于神話互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維在不同的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中都有不同的適用程度,，但是互聯(lián)網(wǎng)最核心的本質(zhì)是去中心化和服務消費者,，因此，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,，一方面,，要學習理解新的互聯(lián)網(wǎng)知識；另一方面,，要立足傳統(tǒng)企業(yè)自身的位置去思考如何更好的服務消費者,。誤區(qū)之二、盲目的互聯(lián)網(wǎng)平臺化,。平臺思維是互聯(lián)網(wǎng)八大思維之首,，平臺型企業(yè)快速崛起,，在互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)和大數(shù)據(jù)領域建立起了獨特的競爭優(yōu)勢,。比如,，安卓系統(tǒng)，通過整合設備制造,、廣告商,、軟件開發(fā)商、手機用戶,，建立了獨特平臺盈利模式,；再比如，阿里巴巴通過金融和平臺交易整合買家,、買賣,、第三方服務（支付服務提供商、物流,、代運營服務商,、營銷公司、獨立軟件提供商等）,，建立起了完整的電商交易生態(tài)系統(tǒng),。成為平臺型企業(yè)需要擁有核心的數(shù)據(jù)、渠道,、資金,、政策等獨特資源優(yōu)勢，另外,，還要選擇平臺戰(zhàn)略的目標市場,，目前 BTC 領域的平臺戰(zhàn)爭已經(jīng)基本結(jié)束，存在平臺搭建機會的領域包括,，產(chǎn)業(yè)化程度較低的垂直 BTC 領域,、服務本地化的區(qū)域化平臺、提升產(chǎn)業(yè)流通效率的垂直 BTB 領域等,。對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：成本平臺企業(yè)需要選擇合適的平臺機會,，并且具備較大的資本、人才和系統(tǒng)運營團隊支持,，所以,，大部分傳統(tǒng)企業(yè)不具備成為平臺型企業(yè)條件，要發(fā)現(xiàn)能力提供獨特價值的平臺機會,，盡快融入和找到平臺的機會和優(yōu)勢,，塑造自身的核心競爭優(yōu)勢。誤區(qū)之三,、不清楚行業(yè)痛點和消費者是誰,。互聯(lián)網(wǎng)思維要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好的融合,，最關鍵的是深刻理解所在行業(yè)的消費者需求，抓住原有行業(yè)價值鏈的痛點,，尋找到能夠徹底顛覆的解決方案,，所以，在互聯(lián)網(wǎng)化比較成功的行業(yè)領域,，其互聯(lián)網(wǎng)的模式是差異化的,，但是共同的是都準確的找到了消費者和行業(yè)的痛點，比如,，服裝的淘品牌成功在于依靠準確的理解線上消費者需求,，快速地整合和改善產(chǎn)品創(chuàng)新和供應鏈變革。再比如,，生鮮電的 CTB 預售模式，是抓住了生鮮產(chǎn)品損耗率高,，通過預售機制鎖定消費者需求,，極大化地改善了整體產(chǎn)業(yè)的流通效率。對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：找到行業(yè)的利基市場（ Niche Market ）,，找到消費者服務和行業(yè)的痛點,。回答以下主要問題：客戶是誰,？哪些痛點,？競爭對手提供什么產(chǎn)品和服務？我們能夠提供哪些產(chǎn)品和服務,？產(chǎn)品整體要突出的賣點是什么,？產(chǎn)品整體的價格和促銷策略是什么？產(chǎn)品的配送和實現(xiàn)周期如何,？誤區(qū)之四,、互聯(lián)網(wǎng)化是電商部門的工作。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,，互聯(lián)網(wǎng)化的推行落到了電商部門的頭上,，銷售交易是其最重要的 KPI 指標，這導致電商團隊在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,，電商部門過度關注銷售達成,，其他業(yè)務部門袖手旁觀，業(yè)績達成不理想,，企業(yè)最高負責人對于推行互聯(lián)網(wǎng)化失去信心,。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化既是最高負責人的互聯(lián)網(wǎng)化，也是全員參與的一次業(yè)務體系重塑,，傳統(tǒng)企業(yè)只有將互聯(lián)網(wǎng)化真正上升到業(yè)務戰(zhàn)略層面,，真正的全員參與,，才有可能成功。對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四個設計商業(yè)模式,、搭建團隊,、整合資源、IT系統(tǒng)等四個步驟,。尋找合作伙伴,，和內(nèi)部體系培養(yǎng)的能力方向，制定詳細的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的計劃,，對轉(zhuǎn)型進行有計劃的管理和回顧,。文/瑞云智銳CEO 曲飛宇(轉(zhuǎn)載引用請注明作者出處）; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型|1709 次閱讀|0 個評論

一張圖徹底看透“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè): 彼岸碼農(nóng) 2015-5-8 15:59; 自從總理在兩會上提出“互聯(lián)網(wǎng) + ”之后，各路英豪解讀,、闡述,、議論、演繹一時間好不壯闊,，當然其中不乏真知灼見,，但也噪音充耳，正所謂,，風來了,，都很任性。馬化騰認為互聯(lián)網(wǎng)本身是一個技術工具,、是一種傳輸管道,，而“互聯(lián)網(wǎng) + ”則是一種能力，而產(chǎn)生這種能力的能源是什么,？是因為“ + ”而激活的“信息能源”,。為什么這么說呢？因為在信息化時代,，無論是一個企業(yè)還是個人,，你所擁有的的信息容量和質(zhì)量決定了你的價值。所以從根本上來說,，互聯(lián)網(wǎng)將改變每一種行業(yè)的市場結(jié)構(gòu),，因為每個行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)都取決于你獲取信息的能力。因此,，每個行業(yè)都終將被互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)和改變,，不管是音樂行業(yè)、電影行業(yè)還是水泥行業(yè),。 ” 而每一次信息革命,，都會加快信息傳播的速度，所以人和信息的無限鏈接倒逼信息控制權從廠家 / 商家轉(zhuǎn)移到用戶手中。要弄懂“互聯(lián)網(wǎng) + ”,，至少要明白三個問題,，什么是“互聯(lián)網(wǎng)”？“ + ”什么,？怎么“ + ”,？互聯(lián)網(wǎng)如果從取勢、明道,、優(yōu)術三個層面來解構(gòu)的話,，包括互聯(lián)網(wǎng)技術、互聯(lián)網(wǎng)思維,、互聯(lián)網(wǎng)模式,。 “+” 企業(yè)就是“ + ”企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略到品牌,，從管理到運營,，從生產(chǎn)到營銷，歸納下來無非就四個關鍵要素：即商業(yè)模式,、管理模式,、生產(chǎn)模式、營銷模式,。問題來了，怎么 “+” 呢,？其實就是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,，具體來說就是用互聯(lián)網(wǎng)的技術（大數(shù)據(jù)、云計算等）和 “ 平等,、開放,、協(xié)作、分享 ” 的互聯(lián)網(wǎng)精神來顛覆和重構(gòu)企業(yè)的整個價值鏈,�,？傊ヂ�(lián)網(wǎng) + 的 “+” ,，不僅僅是技術上的 “+” ,，也是思維、理念,、模式上的 “+” ,。馬云曾說過這么一段話，“不是馬化騰的企鵝厲害,，我馬云更沒有什么,，而是時代厲害，我們只是順應了時代的潮流！企業(yè)家作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層設計師,，必須認清互聯(lián)網(wǎng)化是大勢所趨,！” “互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè)的路徑是技術 + 思維 + 模式（三位一體）取勢就是整合內(nèi)外資源用互聯(lián)網(wǎng)的六大模式（免費、社群,、長尾,、跨界、平臺,、 O2O ）重構(gòu)整個商業(yè)價值鏈,，以完成新商業(yè)環(huán)境下從價值鏈到價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，價值鏈的特征就是控制其中核心部分,，然后把非核心業(yè)務開放給上下游,，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，而價值網(wǎng)的核心是與外界節(jié)點發(fā)生更多的鏈接與聯(lián)網(wǎng),，在此過程中產(chǎn)生新的增值空間,。不過在具體轉(zhuǎn)型落地過程中仍需要結(jié)合所在行業(yè)及企業(yè)特性加以調(diào)整，比如小米模式就解決不了凡客的問題,，因為他們的行業(yè)本質(zhì)是不一樣的,，小米手機是少品類多產(chǎn)量，而服裝是小批量多款式,，行業(yè)特性具體了玩法也不同,，所以“互聯(lián)網(wǎng) + ”的本質(zhì)是行業(yè)本質(zhì)。如互聯(lián)網(wǎng)金融,，本質(zhì)還是金融,，而不是互聯(lián)網(wǎng)，所以傳統(tǒng)企業(yè)千萬別被互聯(lián)網(wǎng)沖昏了頭腦,，而忘了自已的老本行,。明道就是利用互聯(lián)網(wǎng)的精神（平等、開放,、協(xié)作,、分享）再造管理體系，完成管理水平的進化升級,。 “ 平等,、開放、協(xié)作,、分享 ” 不僅體現(xiàn)在企業(yè)與員工之間,，員工與員工之間，更為重要的是企業(yè)與外界（如客戶,、合作伙伴）之間的關系,。 “ 平等、開放、協(xié)作,、分享 ” 既是互聯(lián)網(wǎng)精神,，也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的思想基礎，甚至可以說是衡量一個企業(yè)能否開始互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標,。優(yōu)術就是把互聯(lián)網(wǎng)當工具使,，用互聯(lián)網(wǎng)的技術和方法來提高效率，降低成本,。首先要實現(xiàn)業(yè)務流程的在線化,，通過“在線”與用戶親密互動，遵照用戶的反饋來優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務,。典型例子就是打車軟件,，大大提升了乘客和司機對接效率，互聯(lián)網(wǎng)只是將市場供需的效率進行了重構(gòu)就釋放出大量的市場空間,，簡簡單單一個打車軟件就足以把整個出租車市場搞的翻天覆地,。優(yōu)術最直接的表現(xiàn)就是銷售的在線化，這一點從電商的火爆足以證明,，去中介,、去渠道后釋放出來的巨額利潤空間。還有利用大數(shù)據(jù),、云計算等技術來更精準的發(fā)現(xiàn)用戶需求,，最大限度的滿足并超越用戶需求。那么“互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè)到底該從哪里入手,？首先是從高利潤和低效率的環(huán)節(jié)入手,，也就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式做離互聯(lián)網(wǎng)最遠的事，產(chǎn)生的效能至少翻一番,。百度創(chuàng)始人李彥宏曾表示：“以一個互聯(lián)網(wǎng)人的角度去看傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)太多的事情可以做,。把在互聯(lián)網(wǎng)人精堆里磨煉出來的經(jīng)驗帶到傳統(tǒng)企業(yè)去,，會有很大的投資回報�,！彼浴盎ヂ�(lián)網(wǎng) +” 最明顯的特征就是高效率整合低效率,，比如家電連鎖企業(yè)過去的利潤就比較高，結(jié)果京東把銷售環(huán)節(jié)搬到了網(wǎng)上,，馬上就獲得了用戶的親睞,，其核心就是互聯(lián)網(wǎng)的方法來提高效率、降低成本,。還有 O2O 不僅可以降低營銷成本,，還能及時獲取用戶反饋來改進和優(yōu)化產(chǎn)品。“互聯(lián)網(wǎng) + ”的第三個入口就是從用戶的痛點,、癢點,、爽點切入，比如“看病難,、上學難”等問題,，所以在線醫(yī)療、在線教育那么容易獲得風投的追捧,， 2014 年中國在線教育市場規(guī)模達 824.9 億元,，簡簡單單一個掛號網(wǎng)都能獲得 1 億美金的風投。 “互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè)的本質(zhì)是供需重構(gòu) 所以 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 是化學反應,，而不是物理反應,，化學反應與物理反應的本質(zhì)區(qū)別就是有沒有有無新物質(zhì)生成。因此,，看一個企業(yè)是不是真正的 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” ,，關鍵是看原有的非互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，在與互聯(lián)網(wǎng)連接后有無產(chǎn)生質(zhì)變,，并且這種質(zhì)變不在于提升效率,，而是體現(xiàn)在供需的重構(gòu)上。前者只是把互聯(lián)網(wǎng)當工具,，物理疊加,，改善存量；后者才是“互聯(lián)網(wǎng) + ”,，化學反應后創(chuàng)造增量,。 “+ 互聯(lián)網(wǎng) “ 的價值是利用互聯(lián)網(wǎng)技術打破原有業(yè)務中的信息不對稱環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)效率重建,。具體來說,，過去我們受限于時間、地點,、流程等信息不透明導致的高成本,， “+ 互聯(lián)網(wǎng) ” 后以后就能實現(xiàn)在線化（ 24 小時接入）、規(guī)�,；ㄒ稽c接入,，全球覆蓋）、去渠道化（減少流通成本）,。 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 則做到了真正的重構(gòu)供需,。因為非互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合后，不只是改善了效率,，而是在供給和需求兩端都產(chǎn)生了新的增量,，從而建立新的流程和模式,。如打車軟件，硬生生的將原本的閑散資源充分利用實現(xiàn)了供給端的 “ 點石成金 ” ,；需求端則是 “ 無中生有 ” ,，激活了原本狹小的市場空間，打車軟件與各項生活服務的鏈接,，如早餐,、快遞等。現(xiàn)代管理之父德魯克說 “ 一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間內(nèi)成長,，一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制 ” ,。所以“互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè)最關鍵的就是企業(yè)家思維要重新更換系統(tǒng)，從 XP 系統(tǒng)換成安卓系統(tǒng),，而不是在 XP 系統(tǒng)上打補丁,。所以，無論是徐小平還是李開復,、柳傳志都紛紛表態(tài)一致認為如果原有業(yè)務實在難以成功轉(zhuǎn)型,，就不如投資那些具有前景和增長空間的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要不轉(zhuǎn)型成“互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè),，要不投資“互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè),。不管怎樣，都要與“互聯(lián)網(wǎng) + ”發(fā)生關系,，企業(yè)自已有能力就頂上去,，沒能力就支持有能力的人頂上去。面對“互聯(lián)網(wǎng) + ”,，國務院總理李克強 4 月 23 日在泉州考察時表示,， “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 未知遠大于已知，未來空間無限,。所以面對未知的“互聯(lián)網(wǎng) + ”和無限的市場空間,，我們需要站在 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 的風口上順勢而為！明道聚人,，優(yōu)術利器,！本文摘自 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 企業(yè)行動指南《互聯(lián)網(wǎng)思維 2.0 ：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》，作者：盧彥個人微信號：no1luyan2015 轉(zhuǎn)載必須注明作者和出處,，否則違權必究。; 3123 次閱讀|0 個評論

要么轉(zhuǎn)型,，要么死亡: 彼岸碼農(nóng) 2015-4-7 14:58; 備受海爾 CEO 張瑞敏推崇的《管理百年》的核心觀點是管理上沒有最終的答案，只有永恒的追問,。那么我們試著問一下這一波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的本質(zhì)和邏輯是什么,？這一波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮對于企業(yè)究竟意味著什么,？對行業(yè)、企業(yè)將會帶來哪些沖擊,？企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型,？過去的舒服日子為什么難以為繼？未來將何從何從,？（ 1 ）從國家宏觀經(jīng)濟轉(zhuǎn)型來看,，轉(zhuǎn)型是眾望所歸當前，中國經(jīng)濟步入經(jīng)濟增速換擋期,、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期,、前期政策消化期“三期疊加”階段，傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長模式和局部修整已經(jīng)不能適應發(fā)展的需要,。中國經(jīng)濟全面進入“新常態(tài)”,，包括了實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”，個人工作方式,，生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化以及產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級,。新常態(tài)意味著經(jīng)濟發(fā)展從過去的傳統(tǒng)粗放轉(zhuǎn)為高效率、低成本,、可持續(xù),，這就要求在宏觀調(diào)控上將轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)放在更加突出的位置,。習近平主席說：“進入新常態(tài),，也進入了轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期，打造中國經(jīng)濟升級版,，就要爬坡過坎,，從粗放到集約，從低端到高端,，結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務更加艱巨,。” 思考：整個國家的經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型,，產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型,，市場在轉(zhuǎn)型,，企業(yè)不轉(zhuǎn)型可以嗎,？企業(yè)在轉(zhuǎn)型，個人不轉(zhuǎn)型可以嗎,？（ 2 ）從消費主體的維度看,，轉(zhuǎn)型是迫在眉睫著名財經(jīng)作家吳曉波在 2014 年 5 月 27 日的明道大會上發(fā)表了題為“把世界交給 80 后”的主題演講,，他認為 80 后不但成為創(chuàng)業(yè)的主力，同時成為了消費的主力,。整個世界的基本盤在發(fā)生大的變化,，過去 20 多年里,，中國的商業(yè)世界是由 1962-1975 年這批人所決定的，但當 80 后人群成為消費,、流通,、創(chuàng)業(yè)的主體的時候，原來的商業(yè)模式都會顛覆掉,。新一輪的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮,，表面看上去是由移動互聯(lián)網(wǎng)技術引發(fā)的，實質(zhì)卻是消費主體發(fā)生了根本性變化,，因為 80 后,、 90 后走上了歷史舞臺�,！� 80 ,、 90 后”這一群體接受了市場經(jīng)濟、全球化,、互聯(lián)網(wǎng)進程的洗禮,，他們的人生觀、價值觀和世界觀以及由此衍生出的消費觀,，呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征,。毫無疑問，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是年輕人的天下,， 80 后,、 90 后甚至可能更年輕的用戶，已經(jīng)絕對占到主流,，基本上已經(jīng)有 3/4 的用戶是 80 后以后的用戶,。 80 后、 90 后是未來 10-20 年的職場主體,、消費主體和社會主體人群,，能否開放地擁抱 80 后、 90 后,，能否實現(xiàn)向移動互聯(lián)網(wǎng)的艱難轉(zhuǎn)型和涅槃重生,，關系絕大多數(shù)企業(yè)的未來生死。新希望六和聯(lián)席董事長兼 CEO ,，陳春花教授說：“今天 80 后已經(jīng)有超過 60% 的消費者在網(wǎng)上買東西,。倘若你不能在網(wǎng)上賣，那么你已經(jīng)與 60% 的消費者沒有關系,。當他跟你沒有關系的時候,，我相信你也就被淘汰出局了�,！币驗樗麄兏ヂ�(lián)網(wǎng)的關系決定了,，如果你跟互聯(lián)網(wǎng)沒有關系的話，那么就意味著你跟他們也沒關系,，當你跟他們沒關系的時候,，那么你跟他們口袋里的錢也沒關系。總之,， 80 后,、 90 后作為一個獨特的消費群體正在迅速崛起，他們的喜好,、他們的心理特征以及消費意識都會影響整個時代的消費趨勢,，而他們不斷強大的話語權力也讓不少企業(yè)覺察到其所帶來的商機及威脅。連比爾蓋茨都要聘請兩名青少年作為公司的潮流顧問,，定期向微軟公司的高層管理者講述青少年群體中的流行話題,、熱衷的游戲、感興趣的玩具等,。思考：消費主體變了,，消費觀念變了，消費習慣也變了,，產(chǎn)品 / 服務不變能行嗎,？（ 3 ）從移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的維度看，轉(zhuǎn)型是勢在必行移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大的影響和改變了人們的工作,、生活,、消費、娛樂,、休閑等全方位的習慣和行為方式,。大數(shù)據(jù)、云計算,、平臺經(jīng)濟,、移動互聯(lián)網(wǎng)等正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式，帶來資源整合,、商業(yè)模式,、創(chuàng)業(yè)模式的全方位變革。微信改變了傳統(tǒng)的社交通信方式,，淘寶改變了人們的消費,、購物方式，優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站改變了人們收看電視節(jié)目的行為習慣,，谷歌,、百度這樣的搜索引擎大大改變了人們連接信息的習慣，降低了人們獲取信息的成本,，人類與信息之間的連接從未如此快捷,。連打出租車這一看似和互聯(lián)網(wǎng)相去甚遠的行為也正在被打車軟件所改變,。然而對于科技的進步，我們常犯下比爾蓋茨所說的那種錯誤：即過于高估一件事情在最近一兩年的變化,，過于低估它在未來五到十年內(nèi)的影響,。任正非強調(diào)：互聯(lián)網(wǎng)對于生活方式和生產(chǎn)方式的影響就像電力對世界的影響一樣，是極為深刻而且全方位的,。對于這一點,，我們的任何高估都可能是嚴重低估了。任何企業(yè)都需要擁抱互聯(lián)網(wǎng),，不是用四肢,，而是用心智，要全身心地融入,，用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)思維模式,、商業(yè)模式和技術實現(xiàn)方式，重建企業(yè)與顧客的關系和構(gòu)成關系的方式,。（ 4 ）從企業(yè)長遠發(fā)展來看,，轉(zhuǎn)型是刻不容緩如今，很多企業(yè)家發(fā)現(xiàn)自已所領導的企業(yè)并沒有步入一個良性成長軌道,，生存與發(fā)展的壓力依然巨大,，并且變得更加復雜，曾經(jīng)成功的經(jīng)驗與模式已經(jīng)不足以支撐企業(yè)持續(xù)增長,，有時反而會使企業(yè)陷入危機,，曾經(jīng)的優(yōu)勢漸漸消失，已經(jīng)不足以應對新的競爭形勢,，甚至對有的企業(yè),，這些先天優(yōu)勢已經(jīng)演變成為企業(yè)進一步成長的包袱與障礙。例如：蘇寧過去引以為傲的線下門店,，一夜之間由過去的先天優(yōu)勢變?yōu)檗D(zhuǎn)型包袱,。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息成本大大縮減,，去中介化風潮日盛,，渠道開始衰落。那些靠中間環(huán)節(jié)獲取利潤空間的企業(yè)形態(tài)將消失,；互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié),、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了，這樣用戶的喜好可以快速地通過網(wǎng)絡反饋廠家,，使得商品交易中各相關利益者都可以自由,、瞬時表達自已的價值訴求與價值主張，那么靠信息不對稱和黑箱運作獲取利益的盈利模式及股東價值優(yōu)先的思維定勢將被徹底顛覆，取而代之的是以用戶價值和人力資本價值優(yōu)先 , 相關利益者價值平衡基礎上的盈利模式,。百度李彥宏也發(fā)出了同樣的忠告 “ 中國的互聯(lián)網(wǎng)正在加速的淘汰中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，這是一個很可怕的趨勢。 ” 俞敏洪在與新浪財經(jīng)對話時表示,，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對每一個企業(yè)都提出了重大的挑戰(zhàn),，一夜之間，你有可能就被別人超越,、占領、推翻了,，這種情況都有可能,，而這一切與能力無關。現(xiàn)在一個行業(yè)的升級需要的是完全不同的基因,，諾基亞不可能有蘋果的基因,，所以諾基亞必然失敗。 “ 國美再努力也不可能防止京東商城,，新華書店再努力也不可能防止亞馬遜對它的沖擊和顛覆,， ”“ 失敗，不是因為你做出了錯誤的商業(yè)決策,。今天,，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉,。因為過去的成功跟未來的成功沒有多大關系,。對此著名財經(jīng)作家吳曉波認為，未來 10 年之內(nèi),，會有 50% — 60% 的中國傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)邁不過這個坎兒,，慘遭淘汰。因此,，更換基因這個坎兒過不去,，基本上就要死，不是增長還是不增長的問題,，而是生存還是死亡,。所以美國“創(chuàng)新之父”克萊頓 · 克里斯坦森才說：“你要么是破壞性創(chuàng)新，要么你被別人破壞”,。 TCL 董事長李東生坦言：“這是一次不得不進行,，也不能不進行的自我革命�,！边@兩年,，由于小米、樂視、阿里巴巴等 IT 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進軍終端領域,，傳統(tǒng)企業(yè)的壓力陡然間加大,。李東生說，“ 我們不能眼睜睜看著‘后輩’們一個個沖到前面,，必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神,、互聯(lián)網(wǎng)思維來改造自己、武裝自己,，否則就會落后,，而落后就會挨打。 ”車載導航數(shù)年前還是個生意,，今天全部免費了,，就是這個市場已經(jīng)不存在了，沒有人再為導航付費了,，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,。企業(yè)在這個時代的焦慮和尷尬，無疑來自于我們正在經(jīng)歷的各種商業(yè)革命,。過去不再成立,，未來看不清晰。比“被征服”更為可怕的,，是“不知道會被誰征服”,。歷史，就是這樣的無情和殘酷,，很多時候,，你的沒落和衰亡并不是由于你的無能和懶惰，而僅僅是因為你不在歷史的趨勢里,�,？傊� 轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)型,，你決定,，能不能活下里就不是你說了算！國內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)落地攻略,，從三個層面：取勢,、明道、優(yōu)術,，四個維度：商業(yè)模式,、管理模式、生產(chǎn)模式,、營銷模式,，系統(tǒng)解構(gòu)落地方案,！; 1396 次閱讀|0 個評論

【重磅】雷軍最新演講全文：《互聯(lián)網(wǎng)+ 助飛實體經(jīng)濟》: 彼岸碼農(nóng) 2015-4-6 13:57; “兩會”期間，克強總理吹響了“互聯(lián)網(wǎng)+”的號角,，全國人大會的時候了我也仔仔細細琢磨了文件精神,，它主要的含義是什么？即如何利用互聯(lián)網(wǎng)最新信息技術把商業(yè)模式和實體經(jīng)濟相結(jié)合,，幫助實體經(jīng)濟提質(zhì)增效,、轉(zhuǎn)型升級。我怎么能夠把互聯(lián)網(wǎng)+講清楚呢,？其實最好的方法就是結(jié)合過去五年小米的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗來講,，可能能夠讓大家更深刻的理解。關于小米的成功史,，也許你看過很多遍,，也許每一次你對它為什么能夠成功都會有新的感受。看一下我們過去三年的營業(yè)表現(xiàn),。我們?nèi)ツ曜隽?43億的營業(yè)額，同比增長135%,，其實這個增長速度在全球來看都是一個奇跡,，手機的銷量我們在去年做到了6112萬臺，預計今年會到8000萬至1億臺,。作為一個企業(yè)家,，這些數(shù)字我不是很激動，我更愿意跟大家分享讓我更激動的三個數(shù)字：第一個數(shù)字是綜合口碑,，這個數(shù)字是國家統(tǒng)計局中國信息服務中心發(fā)布的,，在安卓手機中遠遠領先了其他同行；第二個數(shù)字是質(zhì)量認可度 ,，也遠遠地領先其他品牌同行,；第三個數(shù)字叫留存率第一，就是用小米的人再換小米手機的人,，這個報告是新浪微博報告的,，微博的用戶主要是一線和二線城市，有了這個數(shù)字之后我們做了內(nèi)部大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，我們發(fā)現(xiàn)小米手機的留存率超過了40%,。馬上5周年，我們收了幾份特殊的禮物,，《財富雜志》為我們貢獻了本年度十大杰出的全球領袖,，更為夸張的是就這幾天美國《時代周刊》給了我們這樣的評價：“LeiJun China's phone king 中國手機之王”，我相信這個評價對我個人,、對小米都是極為夸張的評價,。我跟他們開玩笑說可能是為了紀念我們5周年，所以給了我們這么高的評價小米是如何做互聯(lián)網(wǎng)+的？在如此一個極度競爭的市場里面,，小米是怎么做到的,？就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。那“互聯(lián)網(wǎng)+”是怎么做的,？ ❶不惜代價做好產(chǎn)品,。要想做好產(chǎn)品首先要找對人，你能不能找到中國乃至是世界最好的人來做這件事情,。小米的創(chuàng)辦者是8位,，我給他們的評價是最好的團隊，平均年齡45歲,，平均超過20年的工作經(jīng)驗,，5個從國外回來，他們在美國生活工作時間平均都超過了15年,，3位是中關村的本地創(chuàng)業(yè)者,，是土洋結(jié)合，跨行業(yè)創(chuàng)業(yè),。初期我們創(chuàng)業(yè)幾百人主要來自于跨國公司,，就是微軟、谷歌,、摩托,，還有一部分老金山的同事。初期我們規(guī)模不大,，人也不多,，但人才密度和強度非常高。小米誕生在中關村,，有它一定優(yōu)勢,，值得湖北學習。 ❷兩條經(jīng)驗：人才+資金第一,，我們從跨國公司挖人,，引進了先進的思想、技術和人才隊伍,，我們初期的前200人里,，大部分人都來自于跨國公司。第二,，小米在中關村創(chuàng)辦的時候,，融資從來沒有離開過中關村，小米在過去幾年里至少融資超過20億美金,，光去年四季度就在亞太29家銀行最大規(guī)模貸款10億美金,。有了人才和資金以后,，還有一點就是要專注，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)里面尤其強調(diào)專注,，單點極致,，把力量用在一點上去穿透。 5年只做四款機型,，產(chǎn)品用戶群定位精準以前,，手機都是三四個數(shù)字的代碼加字母，老百姓都記不住,，也不知道自己用的是什么機型,。而我們的觀點是集中精力做好一兩款機型，5年時間做了四款機器,，就是針對不同客戶群的,，最核心的產(chǎn)品叫小米手機，高端叫小米Ｎote,，大眾機型是紅米,，紅米Ｎote。怎么把這個機器做好,？我們不惜代價,，堅持技術創(chuàng)新、堅持使用最新技術,、工藝和材料把一款手機做好。我們研發(fā)一款機型的成本其實不止1億,，是好幾億,。你花很少的錢也可以做，但你想做好,、做精致,，甚至做到極致的話，它的成本是非常高的,。傳統(tǒng)手機研發(fā)會有三,、五千人，他們會把研發(fā)人員分散到幾十款產(chǎn)品,，我們的人數(shù)只有他們的1/10,，但我們把這1/10的人全部投在一兩款機型上，我們在一款產(chǎn)品上的投入是同行的10倍以上,，而且研發(fā)周期也是同行的兩到三倍,，所以要想獲得真正的成功，在研發(fā)上的投入是要不惜代價的,。對于供應商,，小米只選世界最頂級加工廠我剛?cè)ミ^德國,，人家螺絲釘都做到了第四代，螺絲釘上有一個口,，說擰3圈半就是3圈半,，絕對不會是4圈，這在中國是不可想象的,。日本和德國比我們先進就是因為這個,，對待細節(jié)、對待每件小事非常認真 ,。 ►做好產(chǎn)品,，需要頂尖的工藝合作伙伴我認為，要想走出一條新的路就是不惜成本,，比如我初期選擇供應商,，只選貴不選對，全是世界最頂級的,。找加工廠,，這個事情很簡單，深圳就有很多加工廠,，當時我的思路是從全球第一名找到全球第十名,，結(jié)果找下來沒有一家理我。為什么呢,？他們說優(yōu)秀的工廠資源都是有限的,，你一個小公司人家為什么幫你做？幫你做你又沒量,，為什么幫你做,？所以我又親自出馬談了第二批，好不容易說服了一家加工廠,。后來小米越來越強大,，但只有兩家加工廠。當我們選新店的時候,，我們也是選最貴最高檔的地方,，只有這樣的地方才有機會真正做好一個產(chǎn)品。我就通過這樣的方式選擇與頂尖品牌同樣的供應商,、旗艦店,，找最優(yōu)秀的人才去完成。 ►產(chǎn)品做好之后,，要真心真意和用戶交朋友其實,，和用戶交朋友挺難的，為什么,？我們有時希望能夠從消費者口袋里掙到足夠多的錢,，在這一點上我的觀點是把用戶放在最重要的位置,，首先讓用戶滿意，再考慮企業(yè)的利潤 ,，只有這樣做才有機會可以和用戶交朋友,。在和用戶交朋友的時候，最重要的是傾聽用戶的聲音,，根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品,。在過去幾年，用戶給我們提交了1.5億條的意見,，我們邀請他們加入小米手機的研發(fā),，他們幫助我們做了全球的幾十種語言，幫助我們把系統(tǒng)移植到上百款手機上,，這些都是用戶做的,。我們和用戶走得非常非常近，到什么程度呢,？用戶跟我提一個意見,，如果我覺得這個意見重要，在星期五下午你的手機就會有這個功能,，就會升級,，我們的反應速度非常快,。有一次我跟領導聊天,，他就說他的手機需要24小時開機，晚上3點鐘騷擾電話打進來會被吵醒,，他說你有沒有什么辦法,？我說這個功能其實很簡單，只要設計一個VIP電話,，晚上睡覺時你就進入睡眠方式,，只有VIP電話能打進來,。后來,，我們很快做到手機上，用戶就覺得你的手機好用,。幾年前,，我在一個聚會上見到韓寒，他說有些粉絲知道他的電話以后經(jīng)常打過來,，有時候在開會接也不是,，不接也不是，他很痛苦,，問有沒有一種方法只接通訊錄電話,，我受他的啟發(fā)就做了一個功能,，我的手機能夠只接通訊錄的電話，甚至還可以拒絕任何陌生電話,，但是可以接收短信,。我們把這些功能都做得非常細，用戶有什么建議,，我們馬上會接受,，我們每個星期出一個新版本，過去五年時間已經(jīng)出了兩三百個新的版本,，這樣用戶就覺得他參與進來了,，他甚至會和同學、朋友說,，這個問題是我跟雷軍提的,。我們把用戶放在第一位，大家就很熱情地幫我們提各種各樣的意見,，很熱心地幫我們給他的朋友推薦我們的產(chǎn)品,。兩年前元旦上班的第一天早上，我在辦公室樓下的電梯上碰到一個粉絲,，他說他是貴陽人,，專門在樓下等我一兩個小時，就為了送我一個禮物,，他感謝小米讓他體驗到了一個很好的感受,。小米和其他品牌是不一樣的，我們是和用戶同步成長的,，如果我們真心地和用戶做朋友,，用戶就會幫助我們改善產(chǎn)品，甚至幫助我們做研發(fā),，幫助我們?nèi)ネ茝V,。互聯(lián)網(wǎng)是一個開放精神。小米的經(jīng)驗是發(fā)動了數(shù)百萬用戶一起來做手機,，用了短短一兩年時間就組織了數(shù)百萬用戶給他提意見,，所以小米手機一發(fā)布就非常地火爆。它就是群眾力量,，要深入群眾,，相信群眾，從群眾中來到群眾中去,。只是互聯(lián)網(wǎng)的手段比我們實體經(jīng)濟的手段要發(fā)達很多,，你能以很低的成本集聚大量用戶，你甚至還能有幾百萬人給你提意見,，你甚至還可以動員一些重要用戶幫你篩選,，這樣就把有用的意見篩選出來,。做中國最好的客戶服務中心你邀請用戶來做產(chǎn)品以后，你還要極度地重視品質(zhì)服務,。以前廣告都承諾,，認為把成本控制的越低越好，其實這么想的時候它的服務品質(zhì)好不好,？我對以前的服務都是非常不滿意的,。 ►極度地重視品質(zhì)服務我在賣小米的時候，我們能不能真的把服務做好,？當然,，在中國把服務做好也是很難的一件事，在今天這樣的經(jīng)濟水平下做服務需要大量的投入,，我不能保證小米的服務就是最好的,，但我希望做最好的愿望是極其強烈的。我給大家看一張圖,，這是小米的售后服務點,，我敢肯定在中國沒有任何一家公司的售后服務點這么高檔，這是小米之家,，我設計小米之家的精神就是像零售店一樣漂亮,，要有免費的茶水、免費的Wifi,，要讓每一個顧客就像到朋友家一樣,。我們不僅是中國最大的手機公司，也是中國最大的手機行業(yè)客服中心,，有1700個坐席客服,，有2750人，這是另外一套體系,。我跟同行交流時談到服務規(guī)模,，他們賣手機的量可能跟我們差不多，但客服人數(shù)跟我們可能差了10倍,，而我們客服服務的離職率只有15%,。我辦客服中心秉持幾條標準：第一，薪酬要比社會標準高30% ,，我們?nèi)绻蛔鹬赝�,，他們是不會尊重我們的客戶的�? 第二,，每一個人每月600元的員工餐 ,，在我們公司食堂一天吃三頓飯。只有這樣的決心才可以把服務做好,，這個投入是海量的,。我們能不能少做一點廣告,，有些廣告用戶也不相信。我把服務當成產(chǎn)品的一部分,，而不把它看成費用,。如果看成費用，就做不好了 ,，而且我們把這樣的客服中心放在中關村最貴的地段,，就是為了跟我們研發(fā)部門及時溝通，是不惜成本和代價,。怎么激發(fā)一線同事們的熱情,，讓他們把服務做好，把這些細微的工作做好,，我覺得這里面下的工夫也是很大的,，我們在整個客服服務中心的口號就是和用戶交朋友。所以整個服務系統(tǒng)的話我們也拿了全國最佳Call center獎項,，我一直覺得在中國把客戶中心做好非常不容易,。干掉廣告費，垂直一體化怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)技術來高效地運作,，改善整個運作效率,？以前，我們的產(chǎn)品為什么要控制成本才賣得出去,？因為我們沒法跟跨國公司的產(chǎn)品比較,，如果我們價錢沒優(yōu)勢，用戶就不會選擇,。如果沒有創(chuàng)新,，我們只有控制成本才有機會賣出去。我們能不能用跟他們一樣的成本做同他們很接近的好產(chǎn)品,？在今天,，我們有一個詞叫定位，比如手機行業(yè)國外品牌會賣到3塊,，國內(nèi)品牌會賣到2塊,，我剛才講的成本是制造成本，這中間還有研發(fā)成本,、推廣成本,、維修成本、服務成本,。然后我就想出了這一種模式,，這個模式的核心是什么？有一點像垂直一體化，就是哪些事情能自己做,，哪些事情能最優(yōu)化成本,。 ► 首先，是研發(fā)和市場,。我們能不能用口碑營銷,？什么叫口碑營銷？就是你把產(chǎn)品做好,，讓用戶去幫你去推廣,，讓每個用戶推薦之后的朋友、同事去買,，這個成本最低,。換一句話說，能不能不做廣告,？一般商品有5%—10%的廣告費,，把這個成本給省了。你相不相信這個東西做得好,，如果你相信,，你就可以做成口碑效應。 ►接著是銷售環(huán)節(jié),。今天實體經(jīng)濟銷售環(huán)節(jié)的成本之高讓大家瞠目結(jié)舌,，怎么降低這個成本？把這個手機做好,，我能不能不要產(chǎn)品渠道,？我自己開個網(wǎng)站，就在網(wǎng)上直銷,，不依賴任何人幫我賣手機,，我就開了一個小米網(wǎng)，把產(chǎn)品放上去,，每星期二開門,，其余時間不開門。在剛開始的前幾年一周只開一次門,，每次只賣兩三分鐘,。當我們把產(chǎn)品真正做好以后，有一次開門,，850萬人來買東西,，比買火車票還難。平常每星期二就有700萬人來我們店,，所以我最重要的是解決供應問題,。仔細想一想,，傳統(tǒng)的銷售成本有多高？大概是一個商品的30%-40%,，甚至有的是60-70%，絕大部分成本都是這樣消耗掉的,。這些消費渠道掙錢嗎,？其實也不掙錢，就是每個環(huán)節(jié)要花錢,。所以我就把廣告費干掉,，把成本降低，按材料價格零售,。 ►最重要的激勵不是錢,，是股權。在中關村創(chuàng)業(yè)最重要的激勵不是錢,，而是股權,，我們的股權成本沒有計入研發(fā)成本。如果小米的這幾百人全部享有股權,，他們會竭盡全力地把產(chǎn)品做好,。所以我在研發(fā)成本上采用精品戰(zhàn)略，只做兩三款手機,，單款手機的成本被大規(guī)模降低了,，雖然我的總體投入很高，單款投入更高,，但實際上我的效益高了很多倍,。把廣告干掉，我把產(chǎn)品做好以后老百姓會幫我做宣傳,，我根本不需要去做廣告,，我也不想用任何渠道，本來1塊錢的東西我就賣1塊錢,，甚至賣1塊1就夠了,。 ►口碑營銷傳統(tǒng)的口碑營銷太慢，一個人只能覆蓋30個人,，今天能夠覆蓋300-3000人,。但是要注意，一個產(chǎn)品做得好,，正面口碑很快,，但是做得不好負面口碑更快，所以這種口碑的壓力下我們要不惜代價做好研發(fā),，做好服務,，就是因為口碑時代效應,，這是互聯(lián)網(wǎng)造成的。有了口碑效應以后,，用戶都來我這里買東西,，他不需要別的渠道，完全可以電商直銷,，所以我們就是把這幾種模式全部整合在一起,，達到一個最圓滿的效果。互聯(lián)網(wǎng)的核心模式叫“免費+長尾” 我們?yōu)槭裁醋鍪謾C呢,？我們的手機為什么敢于成本定價,，這里面還出現(xiàn)一個新的問題，我去年跟鴻忠書記做匯報的時候,，互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么呢,？是免費模式，我跟大家推薦兩本書,，這是互聯(lián)網(wǎng)非常經(jīng)典的書籍,，一個叫《免費模式》，一個叫《長尾理論》,。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,，互聯(lián)網(wǎng)認為用戶的價值最高，要把用戶的心留住,。為了把用戶的心留住,，互聯(lián)網(wǎng)上最好用的都是免費的。比如說新聞是免費的,，信息檢索是免費的,，郵箱全是免費的。這些東西都免費了,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)公司做這么多東西不收一分錢，它獲得了什么,？它獲得了用戶,，它獲得了用戶的忠誠，它獲得了用戶的粘度,、好評度,，他在非常短的時間通過免費模式獲得大量的用戶，接著就占領了市場,。傳統(tǒng)業(yè)務只靠核心用戶不賺錢的話就活不下去,，發(fā)不起工資，股東不happy,，這就是長尾理論,。你為少數(shù)客戶定制了特別服務,，這個前提大家想像一下，因為你客戶群大,，我把天貓和淘寶簡化,，馬云本人也說過，他們的電商實際上開商場,，開集貿(mào)商場,，他們自己是不經(jīng)營的，他們實際上做的是科技地產(chǎn),，他們是不直接賣東西的,，他們是搭個臺子,。怎么形容互聯(lián)網(wǎng)這種商業(yè)模式呢,？就叫“羊毛出在豬身上”。原來我們在羊身上剪羊毛,，但現(xiàn)在羊毛免費了,，變成“羊毛出在豬身上”。早期騰訊先做QQ的時候大家都不看好,，到后來大家發(fā)現(xiàn)他們聚集了眾多用戶的時候,，賺了很多收入的時候，騰訊才一步一步被認可,，所以互聯(lián)網(wǎng)的核心模式叫“免費+長尾” ,，就是免費模式加長尾理論。用核心業(yè)務免費大量的吸引用戶,，提高用戶滿意度,，用長尾理論來尋找新的商業(yè)模式。所以小米干的事情其實是同樣的,。其實小米最在意的是什么呢,？是客戶滿意度，客戶滿意了給我點小費我就活得很好了,，所以我們把這種經(jīng)濟模式叫做“小費模式”,。 ►生態(tài)鏈增值我把手機做好了，跟手機相關的所有周邊服務都做好了,，我的客戶關注度就會越來越強,。大家有時候去茶館、餐廳,、機場,、火車站都有免費Wifi，但是那個免費Wifi需要你輸入電話密碼,，需要你注冊,，需要你找服務員要密碼才能獲得這個服務,。后來我們小米之家在四五萬個地方注冊了免費Wifi，小米手機一拿出來就可以聯(lián)上,。這時候蘋果手機沒的功能我們有,，用起來就是方便很多。有一次我在星巴克,，立即給我彈出了小米免費Wifi,，要不要用，這比我去找咖啡廳要密碼方便很多,，咖啡廳也可以聚集用戶,，所以它是個雙贏的過程。我們就是通過大量的集成做到一個全系統(tǒng)的優(yōu)化,，我的目標是什么呢,？我們只花營業(yè)額的5%，不到6%,，把我們從研發(fā),、生產(chǎn)、制造,、服務,、售后、維修,，所有成本cover,，其實在過去幾年里我們做到了，這樣我們就做到了全球運作效率最高的公司,。我覺得在互聯(lián)網(wǎng)這個時代,，沒有效率是干不好的，為什么我們這個商品會賣這么貴,？今天加了很多成本,，每一層都加成本，我就先講到這里,，這就是小米的基本商業(yè)模式,。國內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)落地系統(tǒng)專著，《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》上市一周銷量過萬,，沒誰了,！; 1311 次閱讀|0 個評論

一款具有文藝情懷的“互聯(lián)網(wǎng)+”未來: 彼岸碼農(nóng) 2015-4-5 18:25; 前不久，世界著名未來學家約翰·奈斯比特又來到中國,，這已是他第七十三次訪華,。約翰·奈斯比特 27 年前的著作《大趨勢》里的大部份預言，據(jù)《金融時報》證實在今天都一一實現(xiàn),。他曾經(jīng)對人們說： “ 你們以為我預言的都是未來,，其實我只是把現(xiàn)狀寫下來,， 20 年來我所寫的都是已經(jīng)發(fā)生了的事情，我所要分析的就是哪些事情會長久地影響社會,。 ” 奈斯比特堅定的認為： “ 未來構(gòu)筑于現(xiàn)在 ” ,，所以你需要關注現(xiàn)在發(fā)生的事情，并知道現(xiàn)在正在發(fā)生的改變,，而且還要判斷這些改變的趨勢,、方向及重要性。只要能了解現(xiàn)在,，就可以知道將來會發(fā)生什么事情,。那么今天的世界正在發(fā)生著什么？明天呢 …… 馮侖說：“看見未來的人才有未來,�,！闭驹谖磥恚伎籍斚�,，明天如同一軸水墨江南畫卷緩緩展開,�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”未來的圖景是什么,？答案就是萬物互聯(lián)。正如阿里巴巴集團總參謀長曾鳴所描繪的：“未來圖景將是如此：任何人,、任何物,、任何地點、永遠在線,，實時互動”,。想象一下，萬物互聯(lián)的世界,，會是怎樣一副景象,？曾經(jīng)“萬物互聯(lián)”更多的是我們在科幻電影中看到的場景，而今,，正在成為現(xiàn)實,，而這一切都緣于“互聯(lián)網(wǎng) + ”。在這幅圖景背后,，伴隨著海量信息幾乎無成本的全球流淌,，伴隨著人與人、人與物,、物與物的無限自由連接,，所有的一切觸手可及。萬物互聯(lián),，一切剛剛開始　去年結(jié)束的世界互聯(lián)網(wǎng)大會,，軟銀創(chuàng)始人孫正義大膽預言：未來,，所有的事情會通過物聯(lián)網(wǎng)被連接起來。無論是眼鏡,，還是衣服,、鞋子、墻等等,，甚至是一頭牛都有可能被物聯(lián)網(wǎng)連接起來,。今天每個人大概只有兩個移動設備， 30 年后,，每個人被連接的設備數(shù)量會達到一千個,。如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)聯(lián)接了大約 100 億到 150 億臺設備。但根據(jù)思科公司的估計,，目前全球只有不到 1% 的實物是聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng)的,，而 99.4% 的實物尚未實現(xiàn)互聯(lián)。　隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷向萬物互聯(lián)進化,，人們將以多種更為緊密和更有價值的方式聯(lián)接在一起,。對于人類生活而言，萬物互聯(lián)讓生活變得更加智能化,，讓人變得更有創(chuàng)造力,，更有效率，做出更好的決策同時享受更高品質(zhì)的生活,。對于企業(yè)呢,？萬物互聯(lián)能夠使企業(yè)、組織和社會獲得比以往任何時候都更加完整,、精準,、及時和有價值的信息，社會運行成本大幅降低,，效率大幅提升,，用戶體驗全面完善。那么,，萬物互聯(lián)的市場究竟有多大,？根據(jù)思科的研究顯示，在未來 10 年,，萬物互聯(lián)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造的整體價值將達到 19 萬億美元,，其中商業(yè)領域價值為 14.4 萬億美元。在百度總裁張亞勤看來,，事實上,，移動互聯(lián)的浪潮才剛剛開始，其規(guī)模將比現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大 10 倍。未來已來,，一切無限可能 2013 年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者美國耶魯大學教授羅伯特 . 希勒在接受采訪時說：“人們低估了人類的多樣性,，我們有太多的與眾不同，興趣,、品位和才華,，互聯(lián)網(wǎng)提供了機會去真正地創(chuàng)造機會，這將會大大地提高生產(chǎn)率,。我認為未來幾十年,，我們將會看到令人驚嘆的發(fā)展�,！币驗榛ヂ�(lián)網(wǎng)讓人的潛能第一次有機會發(fā)揮的淋漓盡致,。 Facebook 的 CEO 扎克伯格說：“歷史上我們從未有過如此巨大的機會，一個人,，一間屋,，創(chuàng)造一種服務，可以讓上億人,，甚至數(shù)十億人收益,，這令人詫異，這是一個激發(fā)創(chuàng)造,，專注愛好的最好時代,。”中國互聯(lián)網(wǎng)元老田溯寧認為,，今后的 20 年,，互聯(lián)網(wǎng)將有力量改變和塑造所有的產(chǎn)業(yè),，銀行,、醫(yī)院、教育,、交通這些領域都要被互聯(lián)網(wǎng)化,。如果說過去 20 年，是消費互聯(lián)網(wǎng)的時代,，那么未來 20 年,，我們將迎接一個更加激動人心的時代，那就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來,。奇點大學校長,、未來學家雷·庫日韋爾認為未來的一切都可能經(jīng)歷一個爆發(fā)式的增長，很多事情無法預測,。但隨著科技的發(fā)展,，有一點是可以預測的，即信息技術的性價比和容量變化的軌跡,，不是線性增長的軌跡,，而是指數(shù)增長的軌跡,。到那時，機器可通過人工智能自我完善,，超越人類智慧,，從而導致人類命運發(fā)生根本性改觀。互聯(lián)互通一切共創(chuàng)共享 2012 年倫敦奧運會開幕式上,，創(chuàng)造了萬維網(wǎng)的伯納斯 - 李應邀來到主體育場的中央,，在全世界的注目下，他在自己當年寫作萬維網(wǎng)軟件的同型號的電腦上,，敲擊出他對整個世界的高貴情感,。 Thisisforeveryone 。獻給了每一個人,。美國著名趨勢學家,，華盛頓特區(qū)經(jīng)濟趨勢基金會主席杰里米 • 里夫金提出的“關于后碳時代可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟模式”的研究，獲得了中國總理李克強,、德國總理默克爾,、法國總統(tǒng)奧朗德以及歐盟、聯(lián)合國不少高層人物的肯定,�,！敖裉欤S著新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,，協(xié)同共享的共享經(jīng)濟在中國呈指數(shù)級增長,。年輕一代的中國人正從消費者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消者，他們在新興的協(xié)同共享機制中以接近于零的邊際成本,，制作和共享音樂,、視頻、新聞,、知識,、汽車、房屋,、工具,、 3D 打印產(chǎn)品，他們很快還會生產(chǎn)和分享可再生能源,。在未來幾年,，幾乎所有的經(jīng)濟領域都將引進“零成本”模式。關于未來,，《世界是平的》作者托馬斯．弗里德曼認為,，我們已經(jīng)可以看到，全世界都將能夠運用互聯(lián)網(wǎng)，世界將會數(shù)字化,。屆時任何人在任何地方都能與任何其他人交流,，并且與任何地方的人合作。想象一下,，那個時候我們能夠利用所有人的智慧,，解決世界上多少問題，每個人都有比他人擅長的地方,，這就是互聯(lián)網(wǎng)的方向,。所思所感，一切必將實現(xiàn) 凱文·凱利有互聯(lián)網(wǎng) “ 預言大師 ” 之稱,，他說：“我唯一知道的是,， 20 年以后最偉大的產(chǎn)品，現(xiàn)在還沒被發(fā)明出來,！雖然現(xiàn)在谷歌這樣的高科技公司如此強大而成功,，但現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生的事情根本就什么都不算�,！� 亞洲博鰲論壇前秘書長龍永圖在 2014 中國管理全球論壇所言,，“ 我們已經(jīng)置身于一個全新的時代，新的經(jīng)濟形態(tài),、商業(yè)模式,、管理理念層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)浪潮的涌動,，將創(chuàng)新和創(chuàng)造的主動權和機會平等地交還給每一個普通人,。” 曾記得歷史教科書上講到人和動物的本質(zhì)區(qū)別就是使用工具,，但使用工具帶來的影響并不僅僅是把人和動物區(qū)分開,，而是在使用工具的過程中解放了雙手。當前肢所從事的活動越來越多,，上肢更加靈巧,。久而久之，人類祖先的雙手變得越來越靈巧,，他們用火烤制食物，從而改善了身體的營養(yǎng),，大腦也越來越發(fā)達,。在這個過程中，它們還產(chǎn)生了語言和意識,，逐漸形成了社會,。就這樣，經(jīng)過極其漫長的歲月，古猿逐漸進化成人類,。其實回顧整個人類發(fā)展史,，互聯(lián)網(wǎng)對人的影響絕不亞于火對人類的價值，而且互聯(lián)網(wǎng)更加極大的豐富和完善了人們的意識,。《第四次革命》作者扎克·林奇說：“互聯(lián)網(wǎng)是一切技術的基礎,，它幫助我們真正理解我們是誰，我們身在何方,�,！背执擞^點還有微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋，他認為正如之前每一次技術革命,，互聯(lián)網(wǎng)最終解放的是每個人,。被馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)大佬推崇為 “ 技術先知 ” 的凱文·凱利說：“我們通過連接把自己變成一種新的更強大的物種，互聯(lián)網(wǎng)重新定義了人類對自身存在的目的,�,！辈贿^，在這么多對互聯(lián)網(wǎng)的描繪中,，我最欣賞的還是魯迅先生曾說過的一句話“無窮的遠方,，無數(shù)的人們，都和我有關,。 ” 愛因斯坦說,，我從不去想未來，因為它來得已經(jīng)夠快了,。身處一個時代開啟的黎明時刻,，人類未知的遠遠大于已知，無論如何,，新的時代已經(jīng)來臨,，我們每個人都身在其中�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng) + ”未來,，留給人們的不只是想象，而是正在一步步成為現(xiàn)實,。本文摘自國內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng) + ”落地系統(tǒng)專著《互聯(lián)網(wǎng) + ：跨界與融合》; 1341 次閱讀|0 個評論

“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)：王石PK馬云: 彼岸碼農(nóng) 2015-3-31 06:39; 一杯茶,，道家看到的是氣，儒家看到的是禮,，佛家看到的是禪,。所以有人把互聯(lián)網(wǎng)看成工具，有人把互聯(lián)網(wǎng)看成思維,。有人用它來提高效率,，降低成本,。有人用它來自我革命、轉(zhuǎn)型升級,。目前來看絕多數(shù)人對互聯(lián)網(wǎng)的認識可以分為兩大陣營,，一派是工具派，一派是思維派,，而且兩大陣營各有諸位大佬領銜備戰(zhàn),。一、互聯(lián)網(wǎng)技術工具派在年前萬科的內(nèi)部活動“主席面對面”深圳站上,，王石表示“互聯(lián)網(wǎng)是一個工具,，我們不用就會被淘汰掉。被誰淘汰,？被用這個工具的同行淘汰掉,，只要會用互聯(lián)網(wǎng)這個工具，就不會被淘汰,�,！� 2014 年 8 月 23 日，在亞布力論壇上,，聯(lián)想集團董事局主席兼 CEO 楊元慶表示,，互聯(lián)網(wǎng)的確是帶動了企業(yè)各環(huán)節(jié)的變革；營銷方式上,，不同于以往的硬廣告推廣,，利用社交媒體和互動營銷，企業(yè)可以把推廣更精準地做到需要的受眾中去,；銷售渠道上,，在線模式的確給用戶帶去了更多的便捷，也為廠商降低了渠道的成本,；服務上,，有了線上咨詢、論壇上用戶之間的互動等多樣的方式,，上門服務的需求大大降低,。但顯然，互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切,，它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新,，不能代替技術的研發(fā)，不能代替生產(chǎn)制造,，也不能代替供應鏈管理,。互聯(lián)網(wǎng)并沒有,，也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價值,、核心價值，它就好比是推動前兩次工業(yè)革命的蒸汽機和電力,，在各行各業(yè)都可以加以利用,，是解放生產(chǎn)力的工具。我們可以用它來改善業(yè)務模式,，提升效率,。華為總裁任正非說：“對于華為來說，互聯(lián)網(wǎng)更多的就是一個工具,，用它來提升公司內(nèi)部的效率,。” 二,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式派馬云說：“面對不可阻擋的信息社會,，順應行業(yè)的大勢，以互聯(lián)網(wǎng)思維,，借助先進的 ICT 技術,，以 “Internet+ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) ” 進行數(shù)字化重構(gòu)，成為適應信息時代的必然選擇,。而且,，這種重構(gòu)是全面的、深刻的變革,，并不是簡單地把互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用,。我一直認為互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術，是一種思想,。如果你把互聯(lián)網(wǎng)當思想看,，你自然而然會把你的組織、產(chǎn)品,、文化都帶進去,，你要徹底重新思考你的公司。今天很多人都說網(wǎng)上營銷好,，但是營銷好了,，麻煩也就開始了，你整個組織,、人才,、思考、戰(zhàn)略都要進行調(diào)整,。你以為是你的胃口太好,，但換一只胃，你的肝也出問題,，脾也出問題,，因為所有內(nèi)部的體系是連在一起的,。雷軍有一句話非常有道理，他說,，“ 你不要用戰(zhàn)術的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰 ”,。包括現(xiàn)在最熱的互聯(lián)網(wǎng)思維，大家也都是在戰(zhàn)術層面,，把互聯(lián)網(wǎng)思維當工具,、手段使，沒考慮戰(zhàn)略層面,，而用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝大腦,，轉(zhuǎn)變行為才是戰(zhàn)略層面，思路決定出路,。所言即所思,，所見即所得，到現(xiàn)在如果你還認為互聯(lián)網(wǎng)是一種技術,，一種工具,，那么你把它用來提高效率也無可厚非。如果你能把互聯(lián)網(wǎng)首先當作一種思維模式,，然后你就會從用戶的思維,、人性的視角去考量如何面對企業(yè)經(jīng)營的方方面面，從商業(yè)模式的設計到管理模式的再造,，這樣也許就能獲得事半功倍的效果,。然而無論從什么角度出發(fā)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)社會運行體系的參與者和維護者都不愿承認互聯(lián)網(wǎng)變革的廣度和深度,，而更愿意把互聯(lián)網(wǎng)看作一種工具,，一種可以或不得不加以利用但決不能改變和取代傳統(tǒng)的東西。結(jié)果,，不管他們對互聯(lián)網(wǎng)如何認真觀察,，思考，分析,，無論如何也產(chǎn)生不了互聯(lián)網(wǎng)思維,。這是立場使然，是利益使然,，與智商無關,。于是，互聯(lián)網(wǎng)思維被膚淺扭曲地歸納為產(chǎn)品設計上的極致化追求,，服務上的客戶導向,，市場推廣上的狂轟濫炸。一場本該觸及根本的論道之戰(zhàn)變成了庸俗無聊的術辨之爭,�,？梢詳喽�,，在不改變立場，不放棄既得利益,，不重定游戲規(guī)則的前提下,，無論花多少錢,，招多少人,，買多少設備，整什么電商,、微商都不管用,，都不可能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)社會運行機制徹底擺脫被動挨打的態(tài)勢。最近聽到越來越多的企業(yè)家都在談互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，不可謂決心不大�,。〉撬麄儾还茉趺醋鏊枷霚蕚�,，可能還是低估了這次轉(zhuǎn)型的難度,。為啥這么說呢？因為互聯(lián)網(wǎng)的核心是 “ 突破時間和空間的連接 ” ,，極大地提高了效率和降低了成本,。但是，互聯(lián)網(wǎng)的價值遠不止于此,，更大的變革和深遠影響來自思維方式的轉(zhuǎn)變,，其核心是以 “ 全連接和零距離 ” 來重構(gòu)我們的思維模式，人和人之間,、企業(yè)和用戶之間,、商業(yè)伙伴之間，都是全連接和零距離的,，全連接和零距離意味著所有依賴原有信息不對稱而建立的盈利模式以及既得利益頃刻之間被灰飛煙滅,。所以互聯(lián)網(wǎng)帶來的是人類從思想到行動的一次全方位的顛覆與重構(gòu)，說白了原來的權力結(jié)構(gòu)要被顛覆了,，越適應未來環(huán)境的企業(yè)組織,，就越是一個平臺型的組織，有點像一個高爾夫球場,，員工或者合作者在上面打球,，打多少成績多少分都是自個說了算的，平臺只有支持的義務沒有控制的權利,。而現(xiàn)在談論轉(zhuǎn)型的企業(yè)家,，很多都是要自己再設計、主持,、控制完成這次轉(zhuǎn)型,。他們在心理上其實已經(jīng)做好了接受任何變化的準備,，但是真正動手開始轉(zhuǎn)型的時候，如果到頭來,，是自己當時的控制權和主動權從舞臺上到了舞臺下,，接受起來還多多少少是有一定難度的，畢竟是要自已革自已的命,。因此,，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說首先是能不能形成像互聯(lián)網(wǎng)一樣的網(wǎng)狀思維模式，能不能用“平等,、開放,、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神去重建與員工,、用戶及利益相關者的關系,？能不能讓企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因比花錢引入互聯(lián)網(wǎng)技術更重要。因為企業(yè)最終的落腳點還是人,，對于人而言,，思維決定行為，行為決定結(jié)果,。正如李克強總理所言 “互聯(lián)網(wǎng)不僅是工作,、學習的工具，也是一種生活的方式,，人們的很多思維習慣都因為網(wǎng)絡而有所改變”,。所以“互聯(lián)網(wǎng) + ”必須從 “ 工具”上升到 “ 思想 ” 與 “ 體系 ” ，運用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術,，不斷將產(chǎn)品研發(fā),、用戶服務等內(nèi)容從線下帶到線上，再從線上不斷輻射擴展到線下,，在此過程中完成對企業(yè)商業(yè)模式,、組織變革、文化重塑到品牌營銷,，實現(xiàn)整個企業(yè)的 “ 互聯(lián)網(wǎng)化 ” 重構(gòu),。本文摘自第一部“互聯(lián)網(wǎng) + ”企業(yè)落地攻略《互聯(lián)網(wǎng)思維 2.0 ：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》作者：盧彥; 1243 次閱讀|0 個評論

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