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薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)用在管理和品牌上
新航道品牌策劃 2019-8-14 15:31
品牌新航道 新航道研習(xí)出品 奮斗的定義不是簡(jiǎn)單的努力,,而是你在努力的背后還付出了多少學(xué)習(xí),。 品牌也是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)博弈,, 新航道品牌策劃 的母體文化中了除了是特勞特的忠實(shí)信徒以外,,更是希望能在精彩的萬物知識(shí)中啟迪品牌的創(chuàng)新與智慧,, 因?yàn)閺膩頉]有一個(gè)世紀(jì)像今天一樣需要快速的學(xué)習(xí),,并不斷的進(jìn)行知識(shí)迭代,。 —————————————————— 奇葩說上薛兆豐的表現(xiàn)讓大家對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)耳目一新,那對(duì)品牌又有哪些可以借鑒參考的理論呢,? 在本期讀書分享會(huì)上,, 新航道品牌營(yíng)銷策劃 的小伙伴分享了《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,讓我們一起從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看看這個(gè)商業(yè)的世界吧,。 一,、從經(jīng)濟(jì)學(xué)看社會(huì)中的“公平” 我們先來看一個(gè)故事。 馬糞爭(zhēng)奪案的故事 1、鼓勵(lì)人們創(chuàng)造財(cái)富,,社會(huì)才會(huì)越來越好 事實(shí)上,,一點(diǎn)兒馬糞,判給誰都不重要,,重要的是案件會(huì)對(duì)后代產(chǎn)生怎樣的影響。設(shè)想一下,,有兩個(gè)村子,,發(fā)生了同樣的案子,唯一不同的是: 第一個(gè)村子把馬糞判給了原告,,也就是堆積馬糞的人,;第二個(gè)村子把馬糞判給了被告,也就是那個(gè)看見馬糞就把馬糞拿走的人,。這兩個(gè)村子,,過50年、100年后,,會(huì)發(fā)生怎樣的變化,? 可以設(shè)想,在第一個(gè)村子里,,由于把馬糞判給了創(chuàng)造財(cái)富的人,,那么村民就會(huì)有這樣的預(yù)期: 凡是經(jīng)過人類勞動(dòng)的成果,都是財(cái)富,;凡是財(cái)富,,就都有主人;有主人的財(cái)富是受到法律保護(hù)的,。要尊重別人的財(cái)富,,不能見到就拿走。 只要有這樣的共識(shí),,這一共識(shí)又變成傳統(tǒng),,那么在這個(gè)村子里,人們就用不著花很大的工夫來保護(hù)自己的財(cái)富,,他們因此也會(huì)更積極地去創(chuàng)造財(cái)富和積累財(cái)富,。 50年、100年后,,這個(gè)村子就會(huì)走向富足,。 兩個(gè)村莊的不同命運(yùn) 在另一個(gè)村子里,法官把馬糞判給了被告,,那么村民就會(huì)形成另外一種預(yù)期: 只要是沒人看管的東西,,就可以隨便拿走。 結(jié)果順手牽羊的行為就會(huì)大增,,有產(chǎn)者花在看管財(cái)富上的努力就會(huì)變大,,大到足以柢消財(cái)富本身的價(jià)值,。 人們不僅會(huì)喪失積累財(cái)富的積極性,即便創(chuàng)造和積累了財(cái)富,,其價(jià)值也會(huì)被保護(hù)財(cái)富的努力所抵消,。 50年、100年后,,這個(gè)村子就會(huì)走向貧困,。 當(dāng)年馬糞案的法官,就是根據(jù)這個(gè)思路,,把馬糞判給原告的,。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,這個(gè)判決意味深長(zhǎng),。 2,、公正背后是效率的考量 尊重別人的財(cái)富,不能見獵心起,,不能順手牽羊,,這是—種普世的公正觀,每位負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)都會(huì)向子女傳授這種觀念,。 但在這種公正觀背后,,卻是效率的考量——保護(hù)產(chǎn)權(quán)的努力是會(huì)消耗資源的,這種消耗越大,,資源的凈值就越低,;社會(huì)的道德規(guī) 范,越是能夠幫助降低這種消耗,,社會(huì)財(cái)富的積累就越多,。 在生活中, 很多人討論什么才是公正的,,但背后其實(shí)很可能是在對(duì)效率做出考量,。 我們不能隨便把人投入監(jiān)獄,除非給他一個(gè)公正的審判,,否則就是不公正的一一這背后的效率考量是 : 如果人力資本會(huì)受到隨意的破壞,,人們就不會(huì)有積極性去積累自己的人力資本,懶惰和無知就會(huì)成為世界的常態(tài),。 交通肇事者應(yīng)該負(fù)責(zé)任,,否則就是不公正的——這背后的效率考量是:如果交通肇事者不需要負(fù)責(zé)任的話,那么馬路就會(huì)非�,;靵y,,效率就會(huì)降低,馬路的價(jià)值就會(huì)消失。 馬路的價(jià)值 當(dāng)我們討論價(jià)值問題時(shí),,背后的意義往往是:這是符合效率標(biāo)準(zhǔn)的,。 往往是那些讓社會(huì)里每個(gè)人都有積極性去積累財(cái)富的規(guī)則,或者那些讓社會(huì)能夠健康發(fā)展的規(guī)則,,才是公正的規(guī)則,。也就是說,因?yàn)橛行�,,所以公平�? 當(dāng)別人在討論到底是公平重要,,還是效率重要的時(shí)候,學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)的人明白,,公平背后往往是效率的考量,不單單是單人效率的考量,, 而是社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展效率的考量 ,。 公平和效率,往往是一枚硬幣的兩面,。 中國(guó)每一年都會(huì)發(fā)生很多聳人的新聞案件,,所有人也都期待著法官最后的審判結(jié)果,看完這一段我想大家以后會(huì)多一個(gè)角度去看待法官的結(jié)果,。 每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,、績(jī)效考核的方式,阿里巴巴的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)采用的“本月業(yè)績(jī)決定下月提成比例”的機(jī)制被稱贊為中國(guó)績(jī)效的“諾貝爾獎(jiǎng)”,。 新航道品牌策劃在服務(wù)客戶營(yíng)銷落地過程中,,建議客戶最好的營(yíng)銷應(yīng)該首先放在激勵(lì)好店長(zhǎng),然后才是活動(dòng)的策劃,�,?蛻舻囊粋(gè)經(jīng)銷商卻說目前是淡季不能加薪,提成也得降,,否則不公平,。后來那個(gè)店倒閉了,這下公平了,。 二,、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“稀缺”和“成本” 1、這個(gè)社會(huì)上什么是稀缺的,? 稀缺的含義非常廣泛,,不僅指礦產(chǎn)、森林和能源等有形資產(chǎn)的匱乏,,還指空氣,、美貌、天資、注意力和時(shí)空等無形資產(chǎn)的不足,。 信任,,這可能是當(dāng)今社會(huì)最缺少的東西。 新航道品牌營(yíng)銷策劃公司團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶時(shí),,曾聽客戶分享過這樣一句話: “中國(guó)人最擅長(zhǎng)的就是耍賴,。” 信任是稀缺的,,不是可以隨便建立起來的,。同學(xué)之所以重要,是同學(xué)決定了你將來社交的圈子,、工作的層次,。許多人讀書,不是沖著教授來的,,而是沖著同學(xué)來的,,與同學(xué)建立信任是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資。 如何對(duì)待你的同事,、供應(yīng)商,、客戶……都跳不出“信任”二字。無論是在社會(huì)生活還是商業(yè)世界中,,我們都應(yīng)該保有“信任”的稀缺理念,。 下半輩子,讓我們都做一個(gè)值得信任的人吧,。 2,、 成本是放棄了的最大代價(jià) 假如你有一個(gè)鋪?zhàn)樱瑢Yu茶葉蛋,。堅(jiān)持用這個(gè)鋪?zhàn)觼碣u茶葉蛋,, 成本是放棄了其他的可能性, 比如出租,。 如果有人愿意出2萬元錢租這個(gè)鋪位,,那么堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本是2萬元;如果有人愿意出3萬元,,那么成本就是3萬元,,這房子是誰的沒有關(guān)系,堅(jiān)持賣茶葉蛋的成本只跟一個(gè)因素有關(guān)系,,那就是放棄了的最大收入,。 需要注意的是,沉沒成本不是成本,。 在餐桌上,,很多人覺得被動(dòng)了筷子的食物就應(yīng)該吃完才不算浪費(fèi),。但其實(shí)飯桌上飯菜制作的成本已經(jīng)沉沒了,真正值得掂量的,,不是飯菜的制作成本,,而是吃和不吃的后果。他們配被你當(dāng)場(chǎng)吃完嗎,? ————————————————— 新航道品牌營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)操的分享: 新航道品牌策劃 在服務(wù)客戶當(dāng)中經(jīng)常做的事情就是幫助客戶聚焦品類,,精簡(jiǎn)產(chǎn)品。 我們發(fā)現(xiàn)大部分擁有50個(gè)SKU以上的客戶中,,后20的SKU所占的營(yíng)業(yè)額通常不超過5%,。聚焦的背后是犧牲和放棄,客戶通常知道什么是正確的決定,,但行動(dòng)起來卻是困難的,,先立后破成為了最好的過度方式。 有一句話叫,, 只有把眼光看的更長(zhǎng)遠(yuǎn),,才能做出更正確的決定。當(dāng)我們把產(chǎn)品線做的越來越寬,,品類延伸做的越來越多的時(shí)候,自然也放棄了對(duì)核心業(yè)務(wù)的聚焦,。 任正非曾說:“我們只能在針尖大的領(lǐng)域里面才能超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,放大到火柴那么大都做不到。 ”只有通過聚焦,,并沿著這個(gè)聚焦的口子撕開,,才能獲得成功。 舉另外一個(gè)例子,,在我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)有處理“老包裝”的行為,,甚至是次品包裝,覺得舍不得,、覺得不能浪費(fèi),。 因?yàn)檫@也是成本,成本是放棄了的最大代價(jià),。在處理“老包裝”這些次品的時(shí)候,,也就意味著我們放棄了客戶的滿意、客戶的感動(dòng),、客戶對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)知,、客戶的口碑和轉(zhuǎn)介紹。而這種代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你所舍不得“次品成本”,。 今天學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的維度上看這些問題也是一樣的,。我們必須明白, 對(duì)于短期利益所帶來的成長(zhǎng),,是我們?cè)诤诵臉I(yè)務(wù)上所放棄的最大代價(jià),。 (文章部分段落節(jié)選自薛兆豐《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》)
個(gè)人分類: 品牌、產(chǎn)品|782 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
新航道:中小企業(yè)數(shù)百單品的背后及正確導(dǎo)向
新航道品牌策劃 2015-7-6 10:43
新航道:中小企業(yè)數(shù)百單品的背后及正確導(dǎo)向
新航道 品牌策劃公司服務(wù)客戶以來普遍的發(fā)現(xiàn)幾乎每家客戶都有著數(shù)百以上的單品 , 從不同的原材料采購(gòu),、研發(fā)開模,、生產(chǎn)打樣、包裝,、庫(kù)存,、傳播物料 … 100 個(gè)不同產(chǎn)品的背后就代表著有 100 個(gè)不同的工序和成本。 很榮幸新航道 品牌 策劃公司的客戶里面有很多“技術(shù)型”的老板,,調(diào)研的時(shí)候我問客戶“您在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)的依據(jù)和導(dǎo)向是什么,?”答案大部分是不清晰的,比較多的是自己摸索出來的,、參考別人樣式 … 等等 ; 最后數(shù)百個(gè)單品就出來了 …… 中小企業(yè)往往產(chǎn)品線眾多,,主要原因是因?yàn)闆]有認(rèn)真地去研究一個(gè)品類的消費(fèi)人群、定位,、渠道等,,使得資源無法有效整合,成本大幅提升,!因?yàn)槿狈σ云放萍匆韵M(fèi)者為核心的“他思維”經(jīng)營(yíng)體系,,從而使得從產(chǎn)品研發(fā)、終端表現(xiàn)到推廣等必是混亂不堪的,,怎樣建立正確的導(dǎo)向和體系呢,? 下面就通過有兩則簡(jiǎn)單實(shí)際的例子來看一看: 李總是我們服務(wù)的一家做家居飾品的公司,也是一家擁有 600 多個(gè)單品的公司,,所有的產(chǎn)品風(fēng)格都是按照目前的家裝風(fēng)格來定的,,整個(gè)家裝的風(fēng)格有 30 多種,如果 30 多種你都去設(shè)計(jì)的話你的產(chǎn)品線將會(huì)非常寬,。我們進(jìn)入項(xiàng)目以后就發(fā)現(xiàn)最常用的家裝風(fēng)格就有 3 種是最多的,,而且還幫助客戶發(fā)現(xiàn)了近幾年比較有趨勢(shì)但自己還沒做的風(fēng)格。所以經(jīng)過重新的梳理確認(rèn)了以后的 4 大方向和系列,, 并確定了每一個(gè)系列的比重,、系列的命名等,最重要的是清晰了研發(fā)人員以后開發(fā)的重點(diǎn)和方向,! 清晰了方向才能聚焦,、才能更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值! 我在老東家采納的時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目叫紅門科技,;(朱玉童老師是我們團(tuán)隊(duì)的恩人,、老家長(zhǎng),,我們現(xiàn)在和采納的客戶定位和服務(wù)模式完全不同,也不存在競(jìng)爭(zhēng),。)紅門科技是一家做電動(dòng)伸縮門的公司,,針對(duì)的客戶有法院、社區(qū),、體育場(chǎng)館等,;同樣的門之間如何開發(fā)更好的需求去滿足客戶呢?我們就洞察發(fā)現(xiàn),;中國(guó)人對(duì)門的本質(zhì)里面有一個(gè)“臉面”的需求,,這個(gè)臉面延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就是;法院要求嚴(yán)肅的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、社區(qū)要求和睦幸福的設(shè)計(jì)元素,、體育場(chǎng)館希望有青春跳躍的設(shè)計(jì)風(fēng)格。這些洞察帶給了我們研發(fā)設(shè)計(jì)人員新的要求,,即在針對(duì)社區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)中加入“蝴蝶結(jié)”“和”“幸�,!钡仍O(shè)計(jì)元素;在體育場(chǎng)館的產(chǎn)品開發(fā)中加入綠黃紅等青春跳躍的線條,;在針對(duì)法院的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)研發(fā)人員提出莊嚴(yán),、沉穩(wěn)、大氣的風(fēng)格要求,。以此把整個(gè)產(chǎn)品線以消費(fèi)者及需求為核心進(jìn)行了 重新的組合,;重新規(guī)劃后的系列就變成了:針對(duì)企業(yè)公安、監(jiān)獄 -- 雷系列,;針對(duì)藝術(shù)館學(xué)校 -- 雅系列;針對(duì)體育館 -- 躍系列等,! 同時(shí)不同的系列產(chǎn)品加以創(chuàng)新,,大大提升了銷售人員拿著產(chǎn)品圖冊(cè)給到目標(biāo)客戶時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)能力,同時(shí)再加以對(duì)技術(shù),、工藝,、設(shè)計(jì)理念、獨(dú)特賣點(diǎn),、利潤(rùn)產(chǎn)品,、走量產(chǎn)品、形象產(chǎn)品的規(guī)劃等,;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值重塑后的銷量突圍,! 拍腦袋式的研發(fā)決策轉(zhuǎn)型到真正的以消費(fèi)者及需求洞察為核心是企業(yè)在產(chǎn)品上營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵,所帶來的突圍的背后更是首先解決了因產(chǎn)品亂開發(fā)造成的成本問題,!產(chǎn)品是品牌的載體,,產(chǎn)品目的是可以讓消費(fèi)者每接觸一次我們的產(chǎn)品,;都能為我們的品牌加分!品牌又如何清晰定位,、打造高價(jià)值與差異化,,并持續(xù)的去傳播自己的差異更是一個(gè)系統(tǒng)的工程,品牌與產(chǎn)品的重新規(guī)劃也正是一個(gè)企業(yè)的頂層戰(zhàn)略,!歡迎擁有夢(mèng)想的企業(yè)來新航道品牌策劃公司做客交流,! 歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件: [email protected]
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反面教材:來看這些大牌營(yíng)銷是如何跑偏的
新航道品牌策劃 2015-7-1 22:16
反面教材:來看這些大牌營(yíng)銷是如何跑偏的
最近,, OPPO 上新了,,新品 R7 的廣告延續(xù) OPPO 的一貫風(fēng)格,朝氣逼人,。整支 TVC 一直在強(qiáng)調(diào)自己的核心功能“充電五分鐘,,通話兩小時(shí)”。為 OPPO 的研究成果由衷開心,,將智能手機(jī)的續(xù)航問題突革命性突破,。但仍為他們捏一把汗:人家移動(dòng)電源做得好好的,你干嘛搶他們的市場(chǎng),?做得出色的手機(jī)總有它成功的理由,,蘋果的智能與設(shè)計(jì)感,華為的民族氣節(jié)和真材實(shí)料,,小米的性價(jià)比和營(yíng)銷手段,,甚至錘子的情懷,樂視的片源庫(kù),,各山寨手機(jī)的大屏,、大音量、大字體,、長(zhǎng)續(xù)航,、低價(jià)。購(gòu)買因素?zé)o非品牌影響,、價(jià)格,、質(zhì)量與口碑、性能,、外觀,、廣告的煽動(dòng)。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)慘烈:女性手機(jī),,美圖手機(jī),,適合打游戲的手機(jī)、商務(wù)型手機(jī),、高逼格手機(jī),、屌絲手機(jī)……每一種都有人群都對(duì)號(hào)入座了,。充電快的手機(jī)?誰會(huì)因?yàn)橐粋(gè)手機(jī)充電快而引發(fā)購(gòu)買,?一個(gè)幾十塊錢移動(dòng)電源多年前就解決的問題,,不足以作為一款售價(jià) 2500 的手機(jī)購(gòu)買的決策因素。 夢(mèng)天木門花重金請(qǐng)全球 定位 之父特勞特為其在發(fā)展 25 年后,,做重新定位,。大師筆一揮,給了個(gè)定位“高端木門”,。于是一夜之間,,夢(mèng)天將花了 500 萬所得的“高檔裝修,用夢(mèng)天木門”在線下線上全鋪開了,。包括安吉爾凈水器花了幾百萬真金白銀所做的品牌戰(zhàn)略升級(jí):“高端凈飲水專家”,。都同樣讓人一聲嘆息。一個(gè) 品牌 赤裸裸地在眾人面前強(qiáng)調(diào)自己高端,,和一個(gè)女性直白白地在眾人面前強(qiáng)調(diào)自己是美女給人同一種感覺,。高端和美感都是一種氣質(zhì),一種無法言語清楚,,卻可以明確感受的氛圍,。高端,通過產(chǎn)品,、工藝,、技術(shù)、品牌價(jià)值,、價(jià)格,、渠道、包裝等等綜合因素來展示,,絕對(duì)不是以自言自語,。真正高端的品牌不會(huì)說自己高端,真正的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)說自己是領(lǐng)導(dǎo)者,。不言而喻,不怒而威才是高端風(fēng)范,。真正的貴族有著堅(jiān)韌,,奮進(jìn),優(yōu)雅,,質(zhì)樸的氣質(zhì),,貴族二字是流淌在血液里高貴的品格而非錦衣玉食,若自我介紹第一句是“我是貴族”,,那充其量也只是土豪而已,�,;� 500 萬得到的“高端”倆字,我很好奇提案現(xiàn)場(chǎng)是如何通過的…… 我一直認(rèn)為有個(gè)品牌很傻——和其正,。當(dāng)年王老吉和加多寶營(yíng)銷之戰(zhàn)熱火朝天時(shí),,和其正估計(jì)光顧著搬小板凳,光顧看熱鬧去了,。古話說“兩虎相爭(zhēng),,必有一傷”,又說“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”,。怎么這仗打完了,,涼茶天下還是這兩家的?和其正你干嘛去了,?順勢(shì)也好,,借勢(shì)也好,這個(gè)時(shí)候隨便做個(gè)話題都一起上熱榜啊,。后來,,很久以后,等老大老二局勢(shì)已定時(shí),,和其正做了場(chǎng)大營(yíng)銷,,營(yíng)銷主題把以前的“中國(guó)涼茶和其正”改成“瓶裝更盡興”。中國(guó)涼茶和其正的時(shí)候我就納悶,,國(guó)外應(yīng)該也沒有涼茶這一說吧,?又不是中國(guó)葡萄酒和其正,中國(guó)咖啡和其正,。這個(gè)瓶裝更盡興我就更看不懂了,,賣飲料的,把容量當(dāng)成 USP (獨(dú)特賣點(diǎn))我也是頭次看見,,人家買王老吉,、加多寶的,喝不夠買兩瓶不就夠了,。涼茶口感上也沒有很吸引人,,喝也喝不盡興嘛…… 吐槽了這么多,結(jié)尾處分享一個(gè)正面教材:立邦,。墻面漆市場(chǎng)的紛爭(zhēng)這么多年一直停滯在環(huán)保上,,毫無創(chuàng)新。近日,,立邦風(fēng)風(fēng)火火地開展了“刷新服務(wù)”,。將賣產(chǎn)品向賣服務(wù)順利轉(zhuǎn)型,并成功籠絡(luò)了一批二次裝修的用戶的心。以前,,墻漆面對(duì)的用戶絕大多數(shù)是新裝修的人群,,入住前刷漆在操作上比較方便。然而面度二次裝修,、翻新的人則會(huì)擔(dān)心,,現(xiàn)在的家具放哪里?刷漆影響正常生活嗎,?工程量會(huì)不會(huì)很大,?結(jié)論:如果很麻煩就算了。立邦看到二次裝修市場(chǎng)的巨大容量,,特別制定出“刷新服務(wù)”,,不用業(yè)主動(dòng)手,上門刷新,,并且搬動(dòng)他們的家具的時(shí)候像搬自己家的鋼琴一樣小心翼翼,,并告訴大家“立邦為你刷新生活”。的確,,換種顏色,,換種裝修,換種生活,。立邦的成功總結(jié)有三點(diǎn): 1 ,、商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到最后一定是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的有效方法,。 2 ,、把原有的新裝修群體向二次裝修群體有效開拓,擴(kuò)大用戶流,。 3 ,、上門刷新,全程無憂,。解決業(yè)主刷漆的真正痛點(diǎn)所在,。這種營(yíng)銷就是有銷售力的,實(shí)在有效的營(yíng)銷,。 商戰(zhàn)激烈,,一個(gè)有效的定位會(huì)讓企業(yè)另辟蹊徑,以支點(diǎn)之力撬動(dòng)市場(chǎng),。一個(gè)無效的定位會(huì)讓企業(yè)錯(cuò)失時(shí)機(jī),,浪費(fèi)精力還愈行愈遠(yuǎn)。尋找定位的時(shí)候第一要切實(shí)考慮消費(fèi)者要什么,,不要什么。第二要看你的競(jìng)品滿足了什么,,沒滿足什么,。第三要看你能做什么,,不能做什么。痛點(diǎn)永遠(yuǎn)是最好的切入點(diǎn),,差異化永遠(yuǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,,不做勞碌無功的產(chǎn)品,不做大同小異的品牌營(yíng)銷,。
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您會(huì)如何回答總經(jīng)銷商的這些問題,?
新航道品牌策劃 2015-6-26 14:39
您會(huì)如何回答總經(jīng)銷商的這些問題?
昨天參加了正在服務(wù)客戶的經(jīng)銷商會(huì),,一開場(chǎng)便由我代表企業(yè)講述了我們轉(zhuǎn)型到國(guó)內(nèi)家居日用后,,品牌是如何重新定位的;以及是如何通過重新的定位的方式與大品牌,、山寨品牌等找到“不同”,、以及又是通過提煉什么樣的概念來引起消費(fèi)者的“認(rèn)同”! 當(dāng)時(shí)在做的除了全國(guó)的 總經(jīng)銷 外也還有不少的供應(yīng)商也在,, 品牌 的 重新定位 大家都覺得非常不錯(cuò),,尤其是針對(duì)產(chǎn)品提出來的新概念、品牌主張等,;經(jīng)銷商早已經(jīng)是提前應(yīng)用到了自己在的終端系統(tǒng)中,。 接下來便到了產(chǎn)品,包括了我們現(xiàn)有的產(chǎn)品線如何重新升級(jí),、新品如何開發(fā)以及營(yíng)銷推廣的方式等,,經(jīng)銷商講到產(chǎn)品的時(shí)候感覺還是蠻激動(dòng),但我聽了以后也很感動(dòng),,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,,將新產(chǎn)品的樣品給經(jīng)銷商一看,簡(jiǎn)單說明后就要求經(jīng)銷商進(jìn)貨的方式壓力會(huì)越來越大,,經(jīng)銷商為什么壓力大呢,?大在哪呢?當(dāng)聽我他的話以后讓我越發(fā)的感受到中小企業(yè)的在產(chǎn)品規(guī)劃體系上的匱乏,,我?guī)徒?jīng)銷商這樣做了一個(gè)總結(jié): 1 ,、讓我一年四季都能比較熱賣的產(chǎn)品是哪一個(gè)?我可沒有資金一會(huì)推這個(gè)一會(huì)推哪個(gè),! 2 ,、很多產(chǎn)品市面上都已是普遍有的了,我們有沒有比較好的概念或技術(shù)優(yōu)勢(shì) ? 3 ,、目前的核心產(chǎn)品淡旺季比較明顯,,我其他季節(jié)推廣什么樣的產(chǎn)品? 4 、你能不能好好的幫我策劃一個(gè)營(yíng)銷推廣的策劃方案,,以讓我保證銷量,? 客戶方原先本是以原材料和外貿(mào)為主的企業(yè),轉(zhuǎn)型做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不過是剛剛的事情,,出口是訂單制的,,內(nèi)銷不一樣,企業(yè)在遇到問題容易用外銷的思路去解決,,導(dǎo)致后期扯皮的事會(huì)很多,,所以轉(zhuǎn)變外銷思維很重要。同時(shí)外銷的產(chǎn)品不一定適合內(nèi)銷,,尤其在產(chǎn)品的研發(fā),、品類、技術(shù),、包裝,、賣點(diǎn)以及整體的規(guī)劃還和其他轉(zhuǎn)型的企業(yè)一樣 , 所面臨的問題和挑戰(zhàn)還有很多,不過這也正是我們轉(zhuǎn)型需要解決的問題,!品牌的落地,,不是馬上做出什么傳播推廣,,而是先從這些基本功開始,! 經(jīng)銷商提出的第一個(gè)問題恰恰是企業(yè)有沒有聚焦,、或單品冠軍的問題! 切割精耕細(xì)分市場(chǎng),、打造單品類冠軍在各個(gè)行業(yè)都不乏成功的先例,,這些企業(yè)的成功都存在相同之處,都是從各自行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域剝離并專注于一個(gè)品類作為突破口,,通過依靠品類作為突破從而帶動(dòng)品牌邁向成功,,把品牌煉成品類的“單打冠軍”,通過單品的營(yíng)銷運(yùn)做來塑造品牌,。打造品牌的首要原則是成為第一,,成為品類創(chuàng)新者、領(lǐng)導(dǎo)者,。第一存在一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì),,容易在消費(fèi)者心智中刻下烙印。消費(fèi)者面對(duì)成千上萬的產(chǎn)品信息,,習(xí)慣于把相似的進(jìn)行歸類,,通常只會(huì)記住該類產(chǎn)品的代表性品牌。不管你的品牌處于什么位置,,都可以通過努力打造品類冠軍,。 聚焦和單品是兩個(gè)概念,,像有些企業(yè)賣的是系統(tǒng),賣的是中間的鏈接技術(shù),,單品并沒有優(yōu)勢(shì)怎么辦,,所以這里的聚焦就不是單品,而是所針對(duì)的市場(chǎng)或某一人群的聚焦,,例如小米聚焦手機(jī)的同時(shí)還先聚焦了發(fā)燒友這個(gè)人群、羅技先從游戲玩家人群,、卡士牛奶線聚焦于高端酒樓是一樣的道理,! 第二個(gè)“很多產(chǎn)品市面上都已是非常普遍有的了,我們有沒有比較好的概念或技術(shù)優(yōu)勢(shì) ? ” 問題相信應(yīng)該是很多企業(yè)普遍存在的問題,,企業(yè)往往產(chǎn)品眾多,,往往靠身邊的圈子資源隨便整合了幾個(gè)能做的廠家和供應(yīng)商,在產(chǎn)品概念,、客戶需求,、產(chǎn)品定位、以及競(jìng)品的了解的重視上過于薄弱小,,開發(fā)產(chǎn)品就是創(chuàng)意購(gòu)買理由,,如果一個(gè)產(chǎn)品本身的概念、以及沒有在解決消費(fèi)者需求方式上有更好的方式的話將會(huì)在成管理成本大幅提升,,而且這種“做一大堆產(chǎn)品,、總有經(jīng)銷商或消費(fèi)者喜歡的”的做法已經(jīng)被淘汰了! 第三個(gè)問題“目前的核心產(chǎn)品淡旺季比較明顯,,我其他季節(jié)推廣什么樣的產(chǎn)品,?” 這個(gè)問題本身是一個(gè)錯(cuò)誤的命題,因?yàn)橐坏┳鳛楹诵钠奉惖膯纹饭谲娺M(jìn)行了成功的突圍,,自然會(huì)帶動(dòng)整個(gè)品牌旗下的所有單品,。這個(gè)仍然出現(xiàn)的原因其實(shí)是企業(yè)還為未對(duì)核心品類在研發(fā)、樣板市場(chǎng),、營(yíng)銷推廣上因?yàn)樽龀鼍唧w的落地和執(zhí)行,,也因此造成了對(duì)其他品類的影響。 第四個(gè)問題做“你能不能好好的幫我策劃一個(gè)營(yíng)銷推廣的策劃方案,,以讓我保證銷量,?” 企業(yè)以前外銷拉訂單,最快的用的最多的方式就是參加展會(huì),,內(nèi)銷不一樣,,參展更多時(shí)候淪為一種形式,如果沒有廣告或者新穎的傳播活動(dòng),、發(fā)布會(huì)等,,很難打開,。品牌除了做好差異化的“不同”、以及給到消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買理由的“認(rèn)同”以外,,企業(yè)還要學(xué)會(huì)一個(gè)“共同”,!共同就是企業(yè)要學(xué)會(huì)真正的關(guān)心自己的消費(fèi)者,學(xué)會(huì)和消費(fèi)者一起玩,!小米做的爆米花,、同城會(huì)、線下終端過年和粉絲一起吃年夜飯都是一種新思維,!另外不能高舉高打我們就要學(xué)會(huì)打游擊,!把自己聚焦楊邦市場(chǎng)的打法、樣板店節(jié)假日的活動(dòng),、自媒體等做深做透,,同時(shí)能夠帶著經(jīng)銷商能夠復(fù)制好執(zhí)行好就是最好的傳播!
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沒有利潤(rùn)的中國(guó)將會(huì)發(fā)生什么,?
新航道品牌策劃 2015-6-26 11:09
沒有利潤(rùn)的中國(guó)將會(huì)發(fā)生什么,?
沒有利潤(rùn)的中國(guó)將會(huì)發(fā)生什么? 今天的中小企業(yè)在 10 年后會(huì)是一個(gè)什么樣子,? 今天太多的企業(yè)處在抄襲,、模仿的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中;原材料價(jià)格越來越高,,能源價(jià)格也越來越高,,這都不斷擠壓著由加工帶來的附加值。 微利經(jīng)營(yíng)不斷壓縮了中國(guó)企業(yè)的生存空間,;到了一種沒有錢改善員工工作環(huán)境,、沒有錢吸引優(yōu)秀人才;沒有錢做品牌規(guī)劃和傳播,;沒有錢做產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,;沒有錢借助外腦做咨詢;沒有錢采用國(guó)際一流的設(shè)備等等的狀態(tài),;中國(guó)今天的很多產(chǎn)品幾乎變成了沒有利潤(rùn)而又不得不做的境地,。 企業(yè)過去過度關(guān)注經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);卻往往忽視了對(duì)行業(yè)本質(zhì)和企業(yè)核心的價(jià)值的追求,,中小企業(yè)和大企業(yè)相比本身并沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,,無論是采購(gòu)成本、還是加工成本,、人力資源還是品牌傳播都比大企業(yè)要高,,不可能有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。無力進(jìn)行品牌運(yùn)作的企業(yè)則只能在原材料使用上降級(jí)使用材料,,依靠 “ 壓縮成本 ” 來求得加工附加值,。而連這種 “ 低端化 ” 都不能維持的企業(yè)則會(huì)退出市場(chǎng),。前段時(shí)間有篇文章叫《淘寶不死;中國(guó)不富》,;看了以后很揪心,,中國(guó) 30 年的高速增長(zhǎng)慢慢變緩; GDP 也從過去的 8%-10% 下降到 5%-7% ,, “ 同質(zhì)化 ” 的時(shí)代是真的要結(jié)束了,! 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必將從只要價(jià)格低就行的商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向有特色、個(gè)性,、 差異化 的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),;消費(fèi)階段也必進(jìn)入小眾化和個(gè)性化的消費(fèi)階段 。現(xiàn)在雖沒有人向 2008 年那樣喊金融危機(jī),;但目前市場(chǎng)狀態(tài)描述為冬天并不為過,在這樣的冬天,,企業(yè)所做的不應(yīng)當(dāng)是采用保守的狀態(tài),,減負(fù)節(jié)支進(jìn)行御寒,甚至通過 “ 冬眠 ” 來過冬,。而是積極的面對(duì)市場(chǎng)的變化,、消費(fèi)者的變化!利潤(rùn)原先從加工里面獲取的時(shí)候,,企業(yè)最關(guān)心的是數(shù)量,,因此中國(guó)出現(xiàn)了一批以規(guī)模獲勝的企業(yè)集團(tuán)。而在本次轉(zhuǎn)型中,,體現(xiàn)出來的則是企業(yè)本身結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,,以及產(chǎn)品定位的改變,從低層次的成本競(jìng)爭(zhēng)上升到高水平的品牌競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)利潤(rùn)必須從加工向品牌進(jìn)行轉(zhuǎn)移,,利潤(rùn)來源的轉(zhuǎn)移,這使得企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)移到關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),。經(jīng)過這次調(diào)整,,必將出現(xiàn)一批高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)。依靠質(zhì)量,,依靠品牌獲取更大更優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)空間,。 而在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中,主要的變化首先表現(xiàn)在對(duì)品牌的策劃,、產(chǎn)品的包裝和營(yíng)銷傳播的需求上,。自己目前也正在為多家企業(yè)做品牌的營(yíng)銷策劃服務(wù);企業(yè)看似只是做策劃但其實(shí)都是企業(yè)的轉(zhuǎn)型之舉,,有的是從流通批發(fā)轉(zhuǎn)型做品牌連鎖,、有的是是從代工轉(zhuǎn)型做自己的品牌,、有的是從工業(yè)原材料轉(zhuǎn)型做家居快消、有的是工業(yè)品轉(zhuǎn)型做解決方案 ...... 和企業(yè)一起共同成長(zhǎng)面對(duì)轉(zhuǎn)型的時(shí)刻有幾個(gè)感悟特別與大家做一個(gè)分享: 1 ,、關(guān)于企業(yè)的頂層設(shè)計(jì) 頂層設(shè)計(jì)就是企業(yè)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,;不能 “ 重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略 ” ,;把精力都用在 “ 招,、術(shù) ” 上;而忽視了真正意義上的戰(zhàn)略掌控,。 企業(yè)頂層的戰(zhàn)略規(guī)劃不是現(xiàn)在有什么就做什么,;而是以現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀和資源為基礎(chǔ);按照以目標(biāo)為導(dǎo)向的原則,;基于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的理解,、以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者需求變化等制定出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),;從而根據(jù)目標(biāo)去配置資源,;缺什么補(bǔ)什么! 并基于利他的理念,;依靠產(chǎn)品創(chuàng)新去贏得滿意的客戶,!未來的客戶是理性的、追求價(jià)值和品味的,;規(guī)模和大眾化的市場(chǎng)必將被小眾化市場(chǎng)削弱,;小眾化的市場(chǎng)將是中國(guó)中小企業(yè)時(shí)代的開端。在未來會(huì)有非常多成功的中小企業(yè),;可能是某個(gè)行業(yè)的隱形冠軍,,并不太知名也不一定上市,但是卻能憑借獨(dú)特的差異化的產(chǎn)品滿足某個(gè)特定消費(fèi)群體的需要,;并擁有非常穩(wěn)定忠誠(chéng)的目標(biāo)客戶群體,! 2 、關(guān)于 品牌 規(guī)劃 如果銷售在企業(yè)里面是推力,,那品牌就是企業(yè)的拉力,。說到這里企業(yè)應(yīng)該反思一下; 這么多年企業(yè)把多少應(yīng)該放在研發(fā),、創(chuàng)新,、營(yíng)銷等等的錢都放在了銷售上? 市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的缺乏只能讓銷售越來越累,!當(dāng)企業(yè)沒有清晰戰(zhàn)略的時(shí)候,;產(chǎn)品就沒有清晰的定位和差異化的特征;不管什么 “ 狼性與執(zhí)行力強(qiáng) ” 的團(tuán)隊(duì),;都不可能把一個(gè)沒有價(jià)值的產(chǎn)品說成有價(jià)值的產(chǎn)品,;都只能忽悠過日,!戰(zhàn)略明確了企業(yè)目標(biāo)客戶群和產(chǎn)品定位;品牌本身就是一種工資論,;一種對(duì)消費(fèi)者的研究和細(xì)分,,品牌的定位、名稱,、核心價(jià)值,、形象、個(gè)性的規(guī)劃正是對(duì)戰(zhàn)略的映照,,或者可以說品牌規(guī)劃就是企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)的體現(xiàn)和過程,!所以千萬不要把品牌策劃理解為就是 VI 包裝了;通過策劃企業(yè)不但擁有了一套清晰的定位方向,;更是明確了企業(yè)后續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、包裝,、推廣的整個(gè)思路,!最后再做有價(jià)值的設(shè)計(jì)包裝和營(yíng)銷推廣! 3 ,、關(guān)于新產(chǎn)品 為什么褚橙成功了;而柳桃和潘蘋果卻漸行漸遠(yuǎn),?一個(gè)是 “ 種 ” 褚橙,;一個(gè)是 “ 投資 ” 柳桃;一個(gè)是 “ 代言 ” 潘蘋果,;這本質(zhì)上就不一樣,。一個(gè)七旬老頭每天在果園里勞作灑汗,一個(gè)當(dāng)紅企業(yè)家的無心插柳,、副業(yè)也不可能一樣,。市場(chǎng)和消費(fèi)者很公平,你付出多少,;他就給你多少回報(bào),,來不得一絲糊弄。企業(yè)做新產(chǎn)品的時(shí)候也是一樣,,開始做的時(shí)候不想費(fèi)力氣,,想投機(jī)取巧,后面必然是越走越艱難,;而開始的時(shí)候如果多下點(diǎn)功夫,,多花點(diǎn)時(shí)間,多動(dòng)動(dòng)腦子,,就能做出獨(dú)到有價(jià)值的差異化產(chǎn)品,,就能獲取較高的利潤(rùn),,實(shí)現(xiàn)厚利經(jīng)營(yíng);而且越做越省力,。 企業(yè)太多時(shí)候喜歡 “ 短平快 ” 的項(xiàng)目,,以為這樣容易成功,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,,您進(jìn)來很容易,,別人也很容易,沒有壁壘的市場(chǎng)必然競(jìng)爭(zhēng)激烈,,所以企業(yè)需要逆向思考,,否則走到漩渦里就難以自撥! 4 ,、關(guān)于轉(zhuǎn)型過程中的調(diào)研 國(guó)內(nèi)大多策劃公司都是將調(diào)研部分外包給第三方機(jī)構(gòu),;第三方機(jī)構(gòu)通常都有固定的調(diào)研人選;被調(diào)研的對(duì)象通常也是專門吃這口飯的,。所以調(diào)研的結(jié)果可想而知,;即便是執(zhí)行力非常好的公司調(diào)研費(fèi)用也是非常高的;根本不是中小企業(yè)做能承受和適合的,,調(diào)研是企業(yè)頂層設(shè)計(jì)和品牌規(guī)劃的重要前提,,自己也把他看的很重,記得上次調(diào)研我作為項(xiàng)目總監(jiān)就親自帶著 4 個(gè)人掃了 2 棟 30 多層的辦公寫字樓,;一家一家的進(jìn),,一是為了幫客戶節(jié)省成本;更是希望能夠得到調(diào)研的一手啟發(fā),!外包給調(diào)研公司你就失去了得到啟發(fā)的機(jī)會(huì),。 中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型和策劃的調(diào)研過程中也切忌去花大價(jià)錢去購(gòu)買那所謂 8000 元一份的 “ 長(zhǎng)篇報(bào)告 ” ;那中報(bào)告的意義甚�,�,!要想得到相對(duì)準(zhǔn)確的答案只要每一類客戶群體走訪 15-20 個(gè)人就夠了,增大取樣量的結(jié)果通常都是重復(fù)的所以必要不是很大,;盡管準(zhǔn)確度會(huì)略有所提高,,但付出的成本太大了。 企業(yè)必須兼顧時(shí)間,、成本和效果,,用最省力的方法去解決問題。 5 ,、關(guān)于我們品牌的營(yíng)銷策劃 朱元璋曾說自己本是順道打劫卻不成想得了個(gè)天下,,自己看到這句話的時(shí)候還蠻有感觸,自己當(dāng)初本來也只是給一個(gè)客戶出于朋友的關(guān)系在品牌策劃上幫幫忙,今天卻因而成立了自己的公司,;有了自己的定位和戰(zhàn)略,。中國(guó),有太多企業(yè)需要科學(xué)的品牌營(yíng)銷體系,;中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中更是需要品牌規(guī)劃的存在,;但咨詢卻成為了奢侈品!我認(rèn)為這不應(yīng)該,;在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代更不應(yīng)該,! 對(duì)于企業(yè)來講做品牌的心態(tài)就是不能聽天由命,而是主動(dòng)規(guī)劃,。不做品牌的企業(yè)的投入和做品牌的企業(yè)的投入是一樣的,,做品牌的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)投入都是為品牌加分,最終在消費(fèi)者心中留下良好的價(jià)值認(rèn)知,,沒有品牌規(guī)劃的企業(yè)是在浪費(fèi)企業(yè)資源,! 因?yàn)閷?duì)品牌的創(chuàng)建缺乏系統(tǒng)認(rèn)知;又沒有找合適的專業(yè)人士來操作,;所以最后認(rèn)為品牌很高深,;其實(shí)不然!希望在未來新航道可以與越來越多的轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)真正的一 同成長(zhǎng),!
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如何得出價(jià)值千萬的創(chuàng)意
新航道品牌策劃 2015-6-26 11:02
身在品牌營(yíng)銷策劃行業(yè),,如何通過幫助客戶創(chuàng)建高價(jià)值品牌來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷爆破,成為我們孜孜不倦的追求,;在與客戶交流的過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),,由于缺乏對(duì)專業(yè)品牌營(yíng)銷體系的理解,在大多數(shù)人的眼中,,品牌還是一個(gè)高深莫測(cè)的東西,,處于只可憧憬但不敢觸碰的階段,,其實(shí)對(duì)于專業(yè)人員來說,,通過專業(yè)的品牌營(yíng)銷體系,利用 2-3 個(gè)月左右的時(shí)間,,為企業(yè)梳理規(guī)劃出自身所欠缺的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃體系,,并以此指導(dǎo)企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到最終達(dá)到消費(fèi)者手中并建立關(guān)聯(lián)等各個(gè)環(huán)節(jié),并不是一件高不可及的事情,。 提到品牌,,就不能不談“創(chuàng)意“一詞,好的創(chuàng)意再加上系統(tǒng)的規(guī)劃,,能夠起到花小錢辦大事的作用,,為品牌的引爆提供無限動(dòng)力。我們?cè)跒榉⻊?wù)客戶時(shí),能否深入洞察到消費(fèi)者的痛點(diǎn)提煉出好的創(chuàng)意點(diǎn)也往往成為我們能否撥開云霧見青天的關(guān)鍵,;成功的品牌能夠讓消費(fèi)者在面對(duì)貨架上若干個(gè)相似產(chǎn)品時(shí),,可以在短時(shí)間內(nèi)便產(chǎn)生對(duì)你的不可逆轉(zhuǎn)的偏好;誘發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生偏好的發(fā)力點(diǎn),,則是品牌走心的洞察所產(chǎn)生的成功創(chuàng)意,!一個(gè)牛逼的創(chuàng)意能激發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生 3 重遞進(jìn)的反應(yīng): 1 、引起消費(fèi)者的驚訝,,“�,。∧阍趺磿�(huì)知道”,; 2 ,、與品牌產(chǎn)生共鳴,“我也有這種感覺”,; 3 ,、產(chǎn)生歸屬感引發(fā)購(gòu)買,“這么多牌子,,只有你懂我(不買你買誰)”,。試想一下,當(dāng)走在大街或貨架旁面對(duì)諸多的品牌時(shí),,是不是有些品牌曾使你有過類似的感受,? “沒有經(jīng)過洞察行業(yè)及產(chǎn)品本質(zhì)的創(chuàng)意和觀點(diǎn)都是耍流氓”是自己一直信奉的觀點(diǎn),牛逼的洞察所產(chǎn)生的背后的創(chuàng)意價(jià)值也是無窮的,,比如說我們所服務(wù)的一個(gè)家居日用品的企業(yè),,面對(duì)威猛先生、家安,、亮凈等國(guó)內(nèi)外大品牌,,我們不管是在傳播推廣的投放,還是終端渠道的搶占等方面,,都是不可與之相比的,,那么我們?nèi)绾吻擅畹谋荛_這些大品牌的擠壓,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中成功搶得一塊蛋糕呢,?經(jīng)過對(duì)大量競(jìng)品和消費(fèi)者的需求分析調(diào)研,,我們終于找到突破口,現(xiàn)有的家居日用品品牌,,在宣傳自己品牌或產(chǎn)品時(shí),,無不以“高效、強(qiáng)勁”出發(fā)作為主訴求,,但我們通過對(duì)消費(fèi)者的深入訪談卻得知,,消費(fèi)者對(duì)于“高效,、強(qiáng)勁”的家居產(chǎn)品會(huì)不會(huì)引起相關(guān)的副作用有著諸多的擔(dān)心,比如說產(chǎn)品會(huì)不會(huì)有毒性,,會(huì)不會(huì)對(duì)家居用品產(chǎn)生腐蝕,、對(duì)人體產(chǎn)生副作用等,同時(shí)伴隨著 80 ,、 90 的崛起,,這類人相比上一代勞心勞累的父輩來說,她們更傾向于借助科技化的產(chǎn)品輕松巧妙的去解決居家環(huán)境中遇到的諸多問題,,掃地機(jī)器人等智能產(chǎn)品的出現(xiàn)便很好的說明了這一點(diǎn),;由此我們經(jīng)過諸多的調(diào)研洞察到家居用品行業(yè)開始由關(guān)注“高效、強(qiáng)勁” 向關(guān)注“柔和,、舒緩”的訴求轉(zhuǎn)變,, 并以此結(jié)合企業(yè)自身提煉創(chuàng)意出了“輕巧”及“巧幫手”的概念,倡導(dǎo)一種“輕巧,、柔和,、幫手”的情感 + 功能訴求,定位“愛家環(huán)境巧幫手”,,成功的與威猛先生,、家安等競(jìng)品產(chǎn)生區(qū)隔,成為首家倡導(dǎo)為消費(fèi)者提供健康輕巧的家居解決方案的品牌,。 又如我們所服務(wù)的一家五谷飲料的客戶,,我們從“購(gòu)買五谷飲品的主要人群、購(gòu)物五谷飲品的需求是什么,、已經(jīng)被市場(chǎng)上滿足的需求是什么以及未被市場(chǎng)上滿足的需求是什么”四步去尋求創(chuàng)意,,得出五谷養(yǎng)身是一個(gè)讓人又愛又恨的話題,一是聽到養(yǎng)身這個(gè)話題容易讓人感覺“太沉重,、太老土”,,相對(duì)于我們產(chǎn)品的主力消費(fèi)人群女性白領(lǐng)、家庭主婦等人來說,,不夠親民,、時(shí)尚和愉快;同時(shí)因?yàn)椤把a(bǔ)”和“養(yǎng)”本身聽起來也十分的“火大“,,且“補(bǔ)”,、“養(yǎng)”不當(dāng),,還易造成各種上火等狀態(tài),;痛點(diǎn)是拿來解決的,解決了消費(fèi)者的這些痛點(diǎn),,我們的品牌也便成功了一半,,因此我們基于我們自身產(chǎn)品的特性,建議客戶根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行重新的配方升級(jí)完善,并提出“潤(rùn)養(yǎng)”的概念,,定位“時(shí)尚潤(rùn)養(yǎng) . 谷元素”,,開創(chuàng)“潤(rùn)養(yǎng)飲品”新品類,以一種“更具健康,,更懂時(shí)尚”的核心價(jià)值去和消費(fèi)者溝通,,與之產(chǎn)生共鳴,很好的規(guī)避了現(xiàn)有的競(jìng)品,,并拉高了自身產(chǎn)品的價(jià)值感,。 類似的例子還有很多很多,新希望的 24 小時(shí)巴氏鮮牛乳也是一個(gè)很讓人叫好的創(chuàng)意,,相信大多數(shù)有過購(gòu)買鮮奶經(jīng)歷的人,,都會(huì)有這樣一個(gè)習(xí)慣,就是查看鮮奶生產(chǎn)日期,,以選擇最近生產(chǎn)日期的進(jìn)行購(gòu)買,,“新鮮與否”的痛點(diǎn)及需求可以說被 24 小時(shí)巴氏鮮牛乳狠狠的抓住并予以解決,以時(shí)間定義新鮮牛奶,,明確的告知消費(fèi)者“不用再麻煩的看生產(chǎn)日期了,,因?yàn)槲业漠a(chǎn)品超過 24 小時(shí)售賣期限就會(huì)直接下架了”,如此赤裸裸的新鮮感怎能不讓人觸動(dòng),? 隔洞窺視,,誰能夠走心的洞察到消費(fèi)者內(nèi)心深處的隱性甚至于消費(fèi)者自己都沒感覺到的需求,并通過系統(tǒng)的體系梳理出相應(yīng)的解決方案,,誰就能激起讓消費(fèi)者趨之若鶩的浪花,。新航道自成立以來已經(jīng)簽約服務(wù) 8 家客戶了,每一次客戶的掌聲的背后都是源于我們對(duì)消費(fèi)者,、對(duì)競(jìng)品,、對(duì)行業(yè)以及對(duì)企業(yè)自身的深入洞察分析后創(chuàng)意的結(jié)果。成功的創(chuàng)意源于極致的洞察,,相信只要我們處處做到極致,,我們就能夠處處與企業(yè)一起在品牌的道路上走的更遠(yuǎn)。
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新航道成立的故事
新航道品牌策劃 2015-6-26 10:59
新航道成立的故事
回望一下新航道公司成立已經(jīng)有快一年了,,走到今天非常自豪,;“因?yàn)樵絹碓接X得自己正在做一件偉大的事!” 偉大在哪里呢,? 一年前的自己還在深圳一家非常知名的品牌策劃公司任職,;任職2年多的期間內(nèi)自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)收了近2000萬的品牌咨詢項(xiàng)目單;僅僅2014年開年的幾個(gè)月內(nèi)就完成了600余萬,,金額雖大客戶卻沒有多少,,咨詢項(xiàng)目的金額一般都在100到200萬左右,,這個(gè)過程中有95%以上的客戶都屬于規(guī)模尚小的企業(yè),面對(duì)上百萬的咨詢費(fèi)可以說實(shí)感無奈,,最后只能聽聽課,,回去以后又進(jìn)入了干巴巴的無計(jì)可施!難道好不容易建立起以品牌作為突破口的想法難道就這樣放棄了,?曇花一現(xiàn)? 在中國(guó)有太多的企業(yè)缺乏以品牌為核心的運(yùn)營(yíng)體系和思維,,但咨詢卻成了奢侈品!看到客戶面對(duì)企業(yè)問題以及對(duì)品牌策劃期許的眼神,,我當(dāng)時(shí)在想我能幫他一下嗎,? 從無到有創(chuàng)建高價(jià)值品牌的過程更是對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次重新的梳理和規(guī)劃! 由于中國(guó)市場(chǎng)在過去的30年一直保持著高速增長(zhǎng),,機(jī)會(huì)太多了,,所以大大小小的企業(yè)只要能抓住機(jī)會(huì)就能成功,只要自己不犯下小兒科的錯(cuò)誤就能生存下來,,因?yàn)楦咚俪砷L(zhǎng)掩蓋了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的問題,,等到市場(chǎng)增速慢下來,經(jīng)營(yíng)難度自然就上去了,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方方面面的問題就開始暴露出來了,。過去那樣做是可以的,今后再那么做就會(huì)有麻煩,,昨日成功之原因會(huì)成為明日失敗之根源,。過去的那種粗放式管理不可能再維持下去了,現(xiàn)在到了必須向精細(xì)化管理要效益,,通過精細(xì)化管理解決企業(yè)內(nèi)部問題的關(guān)鍵時(shí)刻,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)透明的,、小眾的、差異化的時(shí)代,;之前沒有注重的產(chǎn)品,、品牌、營(yíng)銷,、市場(chǎng),、推廣都需要重新的撿起來!對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研,,確定合理的產(chǎn)品組合,、針對(duì)產(chǎn)品組合,制定完善的產(chǎn)品策劃,,全方位產(chǎn)品推廣,,賣場(chǎng)展示、演示,、POP,、促銷,廣告和公關(guān)宣傳,,都應(yīng)當(dāng)圍繞品牌定位,、核心賣點(diǎn)和統(tǒng)一形象逐一展開。 新航道,,一個(gè)能夠讓更多中小企業(yè)“做的起”的品牌策劃,! 這些說起來簡(jiǎn)單,企業(yè)自己做起來卻沒有那么容易,,品牌一下成了很高深的東西,!在這個(gè)有著深厚關(guān)系客戶的“鼓勵(lì)+慫恿”下,沒有談錢也沒有報(bào)價(jià),;以一個(gè)幫忙的心態(tài)完成了客戶方品牌的策劃,,掌聲越響真是最后的紅包越大.... 然后 “新航道品牌策劃公司”成立了,慢慢的我們幫助第二家,、第三家,、第四家......完成了品牌策劃的咨詢提案。開始本是幫忙最后卻成立了公司,;對(duì)于現(xiàn)在的中小企業(yè)來講,;我們是一個(gè)新的定位!一個(gè)讓品牌咨詢不再是奢侈品,、一個(gè)能夠讓更多中小企業(yè)“做的起”的品牌策劃,! 很多企業(yè)多年來一直沿用“摸著石頭過河”的方法,遇到問題就關(guān)起門來思考,,以為這些問題需要自己挖空心思想辦法才能得到解決,。他們覺得花錢請(qǐng)咨詢公司幫忙沒有什么用途,也不愿意花那筆錢,,因?yàn)榇蠹矣X得自己辛苦掙錢不容易,,何必給咨詢公司?其實(shí)很多企業(yè)的問題都是帶有普遍性的,,其中80%的問題都是一樣的,。只不過很多企業(yè)家和經(jīng)理人自己不知道而已。很多問題,,企業(yè)自己苦苦思索三五年都沒有答案,,可是通過咨詢公司的幫助三五個(gè)月就能徹底解決問題。 對(duì)新航道而言,,服務(wù)更多的非常多的中小客戶也是一種定位,! 將來的新航道是不是也會(huì)像原來的公司一樣把案子做大,,只做金額大的案子,我覺得這確實(shí)是一種成功,,但剩下的更多的是中小甚至的是微小的客戶,,尤其當(dāng)他們也力求轉(zhuǎn)型的時(shí)候,他們將比那些大企業(yè)更需要有人幫一把,,自己為此感到很榮幸,!服務(wù)更多的非常多的中小客戶我想也是一種定位!
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