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為什么每一位醫(yī)生都要重視起個人品牌打造？: 于斐 2020-7-11 11:01; ◆◆ 接觸過許多醫(yī)生，只會按照書本和教材的標準去治療疾病，似乎變成了書呆子。至于如何和病人溝通,？管理病人的期望值和態(tài)度？以及醫(yī)生個人品牌打造和尊重市場的重要性 …… 不知所以然，事實上實踐和溝通能力,，可能比書本的理論能力更重要。許多醫(yī)生創(chuàng)業(yè)為主的社會辦醫(yī),，把融資成功當成創(chuàng)業(yè)成功,，喜歡把情懷和夢想掛在嘴上 …… 要知道，社會價值大,，不代表商業(yè)價值大,；情懷不代表盈利能力；技術(shù)和資源不能變現(xiàn)就是畫餅充饑,；一系列主觀美好假設后的圖景,；不代表真正能夠產(chǎn)生的回報！ ◆◆ 不少醫(yī)院名醫(yī),，其成長過程在體制內(nèi),，談不上有豐富成熟的醫(yī)療市場經(jīng)驗，考核評價與任命行政都是組織部門決定的,，以前靠醫(yī)院平臺和職稱活得挺滋潤,，以致行醫(yī)幾十年，也沒建立個人品牌和知名度,，在這被變化加速的時代,，僅僅憑經(jīng)驗和資歷應對,，難以可持續(xù)發(fā)展 …… ◆◆ 醫(yī)生價值大小，在于你為多少人的健康起到了促進作用,，而不是每天按部就班等客戶上門看診,，看完診后也不去跟客戶聯(lián)系，跟蹤了解他們的治療情況,，而是讓病人圍著你轉(zhuǎn),，這是有悖 “ 以患者為中心 ” 的醫(yī)療價值觀和服務理念的。 ◆◆ 有不少醫(yī)院名醫(yī),，很多患者掛不到他的號,，好象在醫(yī)院很牛逼，但讓他自己開個診所或工作室,，基本上 99% 都活不下去,，醫(yī)院品牌不等于醫(yī)生個人品牌，離開醫(yī)院平臺搞不好什么都不是,，體制內(nèi)給你的頭銜,，不等于大眾的認可和口碑。 ◆◆ 來自寧波的 2 位資深醫(yī)生朋友慕名來訪,。我告訴有意向創(chuàng)業(yè)的他們,，要想法改變自己的能力結(jié)構(gòu)，快速地將平臺紅利轉(zhuǎn)化為個人能力,，否則窗口期過后,，一切歸零。可以從打造個人品牌開始做起 …… ◆◆ 上海中醫(yī)藥大學附屬龍華醫(yī)院張醫(yī)師,，和蘇州大學附屬第一醫(yī)院王醫(yī)師與我提前預約后,，結(jié)伴慕名來訪，我就醫(yī)生個人品牌的定位,、頂層設計,、和運營邏輯等，給予針對性指導,，對方聽得認真而專注,，連稱打開了她們的格局和思路 ~ 許多醫(yī)生勤勤墾墾、兢兢業(yè)業(yè)努力工作,，卻缺乏有意識做自己個人的品牌,。所以，我的私房課 “個人品牌打造與商業(yè)變現(xiàn)”課程,，給了很多學員醍醐灌頂?shù)膯l(fā) ,。 ◆◆ 為什么醫(yī)生要盡早打造個人品牌？因為隨著醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),、自由執(zhí)業(yè),，鼓勵醫(yī)生開辦醫(yī)院,、診所時代的到來，一旦大批優(yōu)秀的醫(yī)生走向市場 …… 個人品牌形象和資產(chǎn),，將影響今后的發(fā)展和錢途～ ◆◆ 具體內(nèi)容請參考我的作品《醫(yī)生個人品牌打造運行原則是什么,？》。于斐老師,，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信： yufei-1966; 個人分類: 管理策略|360 次閱讀|0 個評論

離開平臺,，就沒有患者認你！醫(yī)生打造個人品牌,，如何破局,？: 于斐 2019-7-19 16:25; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)和自由執(zhí)業(yè)正在推進，醫(yī)生個人品牌的價值將日益凸顯,。誰的技術(shù)水平高,、服務態(tài)度好，誰的口碑就好,、上門求醫(yī)的患者就多,。根據(jù)國家衛(wèi) 健委發(fā)布的決定決定：在職醫(yī)生可以開辦醫(yī)院、診所,、自由創(chuàng)業(yè)了,。原本長期呆在體制內(nèi)的大醫(yī)生們紛紛走向市場，加入到社會辦醫(yī)的行列,。不僅如此,，隨著社會辦醫(yī)的快速發(fā)展，越來越多的大醫(yī)生開始果斷放棄體制的溫暖,，辭職創(chuàng)辦醫(yī)生集團,。不難預見的是：今后由醫(yī)生主導創(chuàng)辦的醫(yī)院、診所,、日間手術(shù)中心等醫(yī)療機構(gòu)將快速涌現(xiàn),，并將在醫(yī)療市場擁有非常重要的地位。但隨之而來的一個問題是,，不少醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他們在大醫(yī)院坐診時患者應接不暇,，但走出來后卻門可羅雀看不到病人�,？梢哉f,，他們的品牌是醫(yī)院的,，而不是自己的。多點執(zhí)業(yè)已是一種必然,，醫(yī)生要到原有平臺之外的地方執(zhí)業(yè),，必須得有患者認你。在一個被變化加速的時代,，一個不精進立馬淘汰的時代,，打造強大的個人品牌尤為必要。急救醫(yī)生賈大成 ,，已經(jīng) “網(wǎng)紅”了幾十年,。上世紀八十年代，他利用廣播,、報紙的形式講急救,，互聯(lián)網(wǎng)興起后又通過博客發(fā)文進行科普，再后來就是微博微信,。在他看來,，不論出現(xiàn)什么新的傳播工具，醫(yī)生都要第一時間熟練使用,，向受眾傳遞正確,、可讀性和實用性強的科普知識，并和讀者做好互動,。而急診科女超人于鶯的看法是 ,，屬于自己專業(yè)范圍內(nèi)的知識，必須積極發(fā)聲,，告訴大家什么是正確的,；但如果自己只了解一部分、一知半解,，就不要妄發(fā)評論,，片面的評論往往帶來錯誤的影響力。可遺憾的是,，很多醫(yī)生由于缺少眼光和格局,，狀態(tài)上似乎并不專注和用心，由于受多年傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代影響,，大多數(shù)醫(yī)生盲目依賴于平臺的優(yōu)越,，缺乏個人主見和意志，覺得這樣穩(wěn)妥保險�,，F(xiàn)在時代不一樣了,，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應,，隨時被取代被邊緣化的命運是逃不了的,。記得 1997 年美國學者 MichaelGoldhaber 在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,，“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此，注意力本身就是財富,�,！� 因此，在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，醫(yī)生個人要增加出頭露面的機會就要打造自身的強勢個人品牌,，通過差異化的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因。作為醫(yī)生,，不能活在過去而要活在未來,！由此，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問,。美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話： 21 世紀的工作生存法則就是建立個人品牌,。他認為，不只是企業(yè),、產(chǎn)品需要建立品牌,，個人也需要建立個人品牌。這句話的廣泛流傳說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視,。為此,，你要開始建立個人品牌了。今天,，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得,，眼球經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè),。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線,。如果他們從未聽說過你,，那么你絕不會特別優(yōu)秀,。這是不公平的，但也是現(xiàn)實,。曝光度影響對你能力的評價,。通俗點說,，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光，那么,，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手,，因為他們比你的曝光度高,，所以當你爭取生意時，第一步就是要讓人考慮你,，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心,。有時，盡管你很優(yōu)秀出色,，但由于守株待兔觀念使然,，你并不會獲得期望中的如意。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些,，他們考慮的是他們在郵件、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔,，他們就會覺得你更成功，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴,。這樣,，公司才能獲得業(yè)務，曝光度預示著自我實現(xiàn),。事實上,，在這個競爭越來越激烈的時代，不論在什么樣的組織里面,，要讓人們認識你,、接受你，首先你要充分表現(xiàn)自己的能力,。倘若你埋頭工作卻不被人認知,，你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒，因此,，個體的價值被認知比什么都重要,。要想推動個人成功，要想擁有和諧愉快的生活,，每個人都需要像那些明星一樣,，建立起自己鮮明個性的 “ 個人品牌 ” ，讓大家都真正理解并完全認可,，只有這樣,，才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè)。因此,，從現(xiàn)在開始,，心動不如行動，全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無，而是必需的現(xiàn)實選擇,。其實,，要想打造一個能夠主導市場的個人品牌，也并非是難于上青天的事,。只是你必須走相反的路,，告訴大家你為什么和別人不一樣，許多醫(yī)生錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者,。其實，個人品牌不是虛幻抽象的東西,，它建構(gòu)于你的特征之上,。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你，以及你的產(chǎn)品或者服務能夠提供他們所尋求的價值,。在世界的競技場上,，每個人都希望自己處于一個有利的地位。所謂 “個人品牌”是自己給自己的定位,，也是對別人的“廣告”與“報價”,。對于大多數(shù)仍在追求、進取的人來說,，它是一次次向上攀爬的嘗試，如果能有效地讓別人接受,，則無異于找到了一個邁向成功的加速器,；對成功者來說， “個人品牌”是鞏固和維護身價不可缺少的護身符,，他們小心地管理著自己的身份和名聲,，并盡力使之保值、升值,。生活中,，的確有許多醫(yī)生自身才華不錯，他們因所在單位赫赫有名而享有更多的機會,。由于具有較好的發(fā)揮價值的平臺,，他們得到的來自各界的關(guān)注和追捧總是要比一些小醫(yī)院或獨自創(chuàng)業(yè)的人更多，自身感覺也更優(yōu)越,。一個月來,，著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師應邀先后在上海,、北京,、青島等地作了《新時代醫(yī)院文化與品牌建設！》,、《醫(yī)生品牌打造策略》,、《醫(yī)院服務營銷與創(chuàng)新》的主題報告,，由于內(nèi)容生動、實操性強而受到醫(yī)院管理層們的熱烈歡迎,。事實上 ,，你的潛在合作伙伴基于業(yè)務的拓展和競爭壓力，他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷,，尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務,，不求事事完美無缺，但勇于承認并改正錯誤的人,，最適合自己同時擁有個人品牌的人士,。因此，醫(yī)生應該做到主動宣傳自己,，制造話題和開展多種形式的健康主題活動,，并通過網(wǎng)站、海報,、櫥窗,、宣傳欄以及以社交網(wǎng)絡如微博、微信,、視頻等新型信息與患者一起分享,，醫(yī)生要十分重視醫(yī)患之間相互溝通；應該在醫(yī)療或咨詢過程中,，治療方案,、用藥檔次、服務費用等都與病人進行交流探討 ,；應該做到醫(yī)患雙方處于信任,、透明的環(huán)境中，真正提高社會對醫(yī)生的綜合滿意度,。除了這些,，最終是否能吸引來患者，還是要看你提供的服務,，象南京某醫(yī)生創(chuàng)造性的提出魅力 “ 5S ”服務標準,，即 smile( 微笑 ) 、 speed （速率）,、 sincerity （誠信）,、 security （安全）、 sostenuto （跟蹤）,，簡稱“ 5S ”,，自推廣以來，也得到了患者的普遍好評。像現(xiàn)在不少醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上,，每天回答患者的咨詢,、撰寫科普文章，這個其實都是在給患者提供一個服務,。這些內(nèi)容的質(zhì)量直接影響患者是否能注意到你,，因為一篇好文章在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，可能會給我們贏得很多的患者,。比如,，中日友好醫(yī)院肛腸科主任醫(yī)師王醫(yī)生是這么打造個人品牌：很早以前先建立科室（中日醫(yī)院肛腸科）網(wǎng)站，主要是通過這個網(wǎng)站發(fā)布消息跟患者互動,。當時效果不錯 ,，如果在百度搜肛腸科，網(wǎng)站會自動出現(xiàn)在百度首頁,。從 2008年起,，他開始使用好大夫在線等第三方平臺，幾年來患者的點擊量已超 900 多萬,，每天的瀏覽量一萬多,。幾年來最大的收獲就是，患者量明顯增加了,。除了好大夫,，他在 2011年開通了自己的個人微博，現(xiàn)在粉絲超過 16萬,。另外,，開通的微信公眾號，粉絲也有好幾千,，一般文章的點擊量都超過三千。通過這些平臺,，一方面把自己做的工作傳播出去,，患者通過這些平臺對他更加的了解。他的很多患者,，也都成了忠實的粉絲,，現(xiàn)在他個人還有科室，也有他的很多患者,。一方面,，也讓他與患者、患者與患者建立了緊密的聯(lián)系,，像多患者他們建立 QQ群,、微信群，都是老患者帶新患者，在里面回答問題,，所以現(xiàn)在患者出院以后,，老的患者把他們自己的個人的經(jīng)歷告訴這些新的患者，所以這樣的話更親切,，這樣他們出院以后各項醫(yī)療工作就減輕了,。事實上，醫(yī)生想借助互聯(lián)網(wǎng)及這些平臺最大的好處是能打破一些權(quán)威,，讓醫(yī)生得到公平對待,。像很多小醫(yī)生，可能在一些大醫(yī)院的科室,，自己想出名很難,，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，誰也攔不住誰,，大家都可以借助互聯(lián)網(wǎng)為自己與患者建立密切的關(guān)系,，讓患者了解自己，為自己帶來目標患者,。王醫(yī)生總結(jié)認為,，現(xiàn)在醫(yī)生很忙，精力也有限,，所以建議大家就待在一個或幾個固定的平臺,，不要頻繁的更換，因為建立品牌也需要一個積累的過程,，才能達到一定的一個效果,。所以選擇幾家好的平臺，持續(xù)做下去,，最終肯定能有很大的收獲,。世界醫(yī)學教育聯(lián)合會《福崗宣言》：所有醫(yī)務人員必須學會交流和處理人際關(guān)系的技能，缺少共鳴（同情）應該看作與技術(shù)不夠一樣,，是無能力的表現(xiàn),。對于技術(shù)水平，患者未必能有一致評價,。但是,，對于服務態(tài)度，患者的評價標準基本一致,。一位醫(yī)生如果從細微之處關(guān)愛患者,，讓患者在就醫(yī)過程中感受到溫暖，他的人氣指數(shù)就會越來越高,。無論走到哪里,，都會自帶 “ 光環(huán) ” 和 “ 流量 ” ,，得到患者的認可和尊重。據(jù)了解,，年過八旬的鐘南山,，已經(jīng) 多了另一個身份 ——董事長。 2018年5月15日,，由他領(lǐng)銜的廣東省南山醫(yī)學發(fā)展基金會,、國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學研究中心產(chǎn)學研公司、廣州醫(yī)大科技發(fā)展有限公司聯(lián)合舉辦廣州醫(yī)科大學鐘南山團隊產(chǎn)學研工作匯報交流會,。會上,，他以國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學研究中心產(chǎn)學研公司董事長的身份亮相。著名品牌營銷專家于斐老師指出：鐘南山當董事長,，更多體現(xiàn)了其權(quán)威個人品牌扛起了產(chǎn)學研轉(zhuǎn)化的大旗,。在一個被變化加速的時代，競爭的本質(zhì)和核心在于差異化,，同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能,。其實我們每一個人都是 “個人品牌”的 CEO ，因此用心建立自己的氣場,，在配置專業(yè)資源和人脈要素上使力,，才會讓整個人生增值。找準定位,，認清方向眾所周知,，患者是醫(yī)療服務市場的 “終極投票者”，決定了醫(yī)生創(chuàng)造的價值,、品牌資產(chǎn)能否得現(xiàn),。醫(yī)生品牌資產(chǎn)歸根結(jié)底是由品牌形象所驅(qū)動的，品牌形象是構(gòu)建品牌資產(chǎn)的基石,。以患者為導向構(gòu)建醫(yī)生品牌資產(chǎn),，一般分四步走：第一，建立醫(yī)生品牌認知,；第二,，賦予醫(yī)生品牌內(nèi)涵；第三,，建立醫(yī)生品牌回應；第四,，建立醫(yī)生品牌關(guān)系,。這四個步驟并非各自獨立，而是存在層遞關(guān)系,，后一步取決于前一步的成功實施,。醫(yī)院所有營銷管理工作的出發(fā)點,，其本質(zhì)就是培養(yǎng)客戶的消費信仰，增加品牌粘性,。在實際品牌運營中,，每位醫(yī)生都要有自己的標簽。換句話說 ,，你到底想要什么,？是獲得業(yè)內(nèi)同行對你重視，還是獲得老百姓對你認可還是其他,，必須要有清晰的定位,，這樣才能對癥下藥。作為患者,，他很希望聽到業(yè)內(nèi)很多專家對這個病的判斷,，如果在這個時候，一位業(yè)內(nèi)沒什么知名度的小大夫給他做診斷,，患者肯定不太愿意聽他的,。那么，一位醫(yī)生應該如何打造自己的個人品牌呢 ? 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，醫(yī)療服務價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與,，醫(yī)生與患者間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響，互動的目的就是要黏住患者,。只有抓住了患者的興趣點,，才能引起關(guān)注、引發(fā)共鳴和參與,，才能黏住患者,。只有黏住了患者，才能在患者的參與和互動中傳播經(jīng)營理念,、引導市場,。所以，互動和參與只是黏住患者的手段,，目的是要傳播理念,，影響市場和患者。為此,，要把著眼點聚焦在患者身上,，關(guān)鍵是如何避免醫(yī)院進入市場后消費者的 “ FUD ”心理（ fear 害怕，不可靠,， doubt 懷疑）,。在診療中,，不能把病人當機器，因為你不會跟機器進行交流,，不會主動體驗 “它”接受治療過程中的反饋,、反映。醫(yī)院首先應把病人當成一個人來治療,，把病和人有機的結(jié)合起來提供服務,。以往，與“以人為本”理念相呼應的是以醫(yī)生,、醫(yī)療中心,，而不是以病人為中心。現(xiàn)在醫(yī)改進入深水區(qū),，分級診療迫在眉睫,，從國家層面講，開始著重發(fā)力布局全科大夫,、基層大夫等等,。他們將會成為醫(yī)療體系中的一線戰(zhàn)士，往往會是第一批接觸病人的醫(yī)生,，作為�,？漆t(yī)生相應就要在這些人群中建立自己的個人品牌。因為分級診療的出現(xiàn)肯定會伴著轉(zhuǎn)診等情況的出現(xiàn),，為了能順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)診,，專科醫(yī)生也要和全科或基層醫(yī)生緊密關(guān)聯(lián),。伴隨技術(shù)創(chuàng)新與運用,，微信、微博,、微電影,、社交 APP 、論壇平臺等新媒體不斷崛起,，醫(yī)院品牌體驗有了更多參與渠道,、連接渠道；同時,，技術(shù)創(chuàng)新與運用,，讓連接一切成為可能，線上線下打通,，多場景聯(lián)動的實現(xiàn),，使得品牌體驗可以突破時間與空間的限制，實現(xiàn)快速,、聯(lián)動,、即時完成體驗與口碑傳遞，從而在眾多競爭者中脫穎而出,，高效促成消費,。由此可見，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,，向消費者提供更加實惠的服務,，已成為同行業(yè)市場競爭的新焦點；注重研究患者的服務需求,，及時地為患者提供滿意的服務,，成為醫(yī)生在風起云涌的行業(yè)立于不敗之地的重要手段。美國克利夫蘭診所的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，患者最大的三個需求點是：尊重,、醫(yī)務人員有效的溝通、開朗歡快的醫(yī)生,。隨著醫(yī)療改革的一步步進行,，醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭愈演愈烈，尤其是個體診所,，如何抓住時機不斷提升自己的品牌形象,，并以此為發(fā)展契機，對診所的未來進行重新規(guī)劃定位,，樹立良好的醫(yī)院口碑,，及時向社會公眾推廣診所的服務精神、發(fā)展理念和品牌意識,，越來越顯得尤為重要,。生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，不少人在當今風云變幻的市場洗禮中,，思維仍固守著以往的慣性,，在按部就班的簡單重復里迷失了原本富有激情的秉性。面臨醫(yī)療市場的競爭 ,，每個人壓力自然會很大,。就拿醫(yī)生來說，這是一個變革時代,。醫(yī)生不光要有勇（沖勁）有謀（點子）,，還更要有長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略目標。這是一個必需的思想基調(diào),。提升自我,，加強學習醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的服務行業(yè)，其特殊性體現(xiàn)為技術(shù)含量高,、人文含量高,。也就是說,，醫(yī)療是一個高技術(shù)、高風險,、高奉獻,、高情感的服務行業(yè)。服務并不低賤,，我們每個人都在服務別人,，也在享受別人的服務。服務體現(xiàn)價值,，服務創(chuàng)造價值,。因此，服務是醫(yī)療的本質(zhì),，也是醫(yī)療的靈魂,。但是，由于醫(yī)院長期處于優(yōu)勢地位,，缺乏競爭,，部分醫(yī)生服務意識不強，服務質(zhì)量偏低,。時代在變,，患者的需求在變，醫(yī)院也要適應新變化,，不斷提升服務品質(zhì),。美國腫瘤社會學家霍蘭教授說過，醫(yī)者的四個救生圈 ”： 1,、技術(shù)魅力與呈現(xiàn),； 2、愛心與人格魅力的表達,； 3,、溫暖陪伴； 4,、信仰與生命哲學的感悟與支撐,。時代不斷在變化，客戶不斷地成長,。在現(xiàn)階段消費升級驅(qū)使下,，長期以來形成的消費模式將得到糾正，良好的消費體驗成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，消費定制化的趨勢日益明顯,。今天，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播不再是單純的服務性產(chǎn)品展示的平臺，而是一個集分享,、互動,、社群、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺,，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，服務產(chǎn)品生產(chǎn)與價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與,，醫(yī)院與客戶間的關(guān)系趨向平等、互動和相互影響,。因此,，醫(yī)生要想方設法結(jié)合自身專業(yè)的定位、賣點,、訴求和內(nèi)容營銷和話題及體驗互動在行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評論網(wǎng)站,、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）等進行多方面?zhèn)鞑ァＭ瑫r深刻認識到,，醫(yī)院產(chǎn)品的定位策略,、形象策略、體驗感受,、價格策略等都將體現(xiàn)醫(yī)院產(chǎn)品的有形價值差異,，作為醫(yī)院并不僅僅是簡單意義上的技術(shù) 服務生產(chǎn)和銷售，而是要能夠通過服務產(chǎn)品把醫(yī)院的思維,、心靈和精神聯(lián)系起來,。互聯(lián)網(wǎng)時代下的診療機構(gòu) 商業(yè)模式，內(nèi)容生產(chǎn)能力將成為診所安身立命的根本,，而建立以內(nèi)容為核心的營銷模式,，將是診所邁向成功的最佳選擇,。因此,，不僅要對消費者需求的了解，進行服務功能的設計,，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵,，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式,、價值觀,、藝術(shù)、美、善和愛等,。顯然,，尤其是基層要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存，就不得不從諸多方面考慮,，以實現(xiàn)真正的差異化營銷,。在這個倍速發(fā)展的時代，除了變化,，沒有什么東西是不變的 ——而學習則是讓醫(yī)生了解外部世界,、跟上客戶步伐的最有效徑途。學習者不一定是成功者,，但成功者必然是擅長學習者,。如果一個多年專業(yè)經(jīng)驗的醫(yī)生把自己的工作當成了 “ 1 年工作＋ N 年重復 ”。那自然是除了職業(yè)本身以外,，沒有其他樂趣了,。優(yōu)秀的醫(yī)生是一群能掌控自己命運的人，他們能充分認識到自己的不足與缺陷,，并加以改進,，不斷提升自我。他們是值得尊重和學習的一批人,。優(yōu)秀醫(yī)生擁有豐富的臨床經(jīng)驗,，而且能以很簡樸的專業(yè)理論指導自己的實踐工作。但隨著閱歷的增加,，他們?nèi)找娓械阶约褐R的欠缺,，因而他們會通過各種不同的途徑，努力提高自己,，自我充實,。著名品牌營銷專家于斐老師認為，這種自我充實體現(xiàn)在三個方面：首先,，他們會通過互聯(lián)網(wǎng),、進修或?qū)崙?zhàn)培訓來學習各種最新的營銷理論，從理論層次來提高自己,。其次,，他們會抓緊一切可以利用的時間，去學習其他知識,，包括與市場營銷相關(guān)的財務,、管理、人事以及其他他們感興趣的知識,，從各方面來提高自身綜合素質(zhì),， “觸類旁通”，廣開思路，這點也是優(yōu)秀醫(yī)生與普通醫(yī)生最大的不同,，因為優(yōu)秀醫(yī)生會不斷的將營銷理論與實踐工作相結(jié)合,，理論融入實踐，從實踐中提升理論,，用深化后的理論知識再來指導具體的實踐工作,，從而不斷推動自己前進。找到優(yōu)勢,，揚長避短古語曰：人有所長,，術(shù)有專攻。如今有越來越多醫(yī)生創(chuàng)辦的診所,，已經(jīng)意識到了在當前的競爭形勢下,，宣傳策劃對聚攏人氣的重要性。然而,，目前高達 35 ％的診所在宣傳前，沒有對自身進行有效的定位,、策劃,，或者策劃力難以奏效。過去診所要做廣告,，可選擇的廣告載體很有限,，電視、廣播,、報紙,、雜志、戶外廣告等,。當互聯(lián)網(wǎng),，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，廣告宣傳渠道大大拓展,，微信,、微博、文庫,、搜索引擎,、問答、視頻,、門戶網(wǎng)站,、社區(qū)等廣告載體讓診所選擇性更多，而且成本低,。小米當初就是沒有花一分廣告費,，在社區(qū)中尋找忠實粉絲，然后用口碑營銷方式，一傳十,、十傳百發(fā)展起來的,。在醫(yī)生的職業(yè)生涯中,，應該首先明白自己的優(yōu)勢，并以自身的優(yōu)勢來形成自己的核心競爭力。在這時不必馬上將自己定位為某一固定的角色和工種,，因為一切人和事物都在不斷的發(fā)展變化中，今天也許在做著臨床,，明天也有可能從頭開始要學著做傳播,。重要的是，每一個醫(yī)生應該明白,，自己到底有什么讓朋友,、同事、上級領(lǐng)導及周邊的人值得稱道的東西,，這些 “東西”就是你的財富,，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。至于 “磨刀”的過程,，則完全可以因人而異,，我們在許多醫(yī)療界朋友的任一經(jīng)歷片段中能找到不同的版本，相信只要持之以恒并逐漸掌握技巧,，每一位醫(yī)生在踏上征途之時都會別上一把好刀,，而這把刀也必將為各位醫(yī)生切開一道道機遇的口子，并在日后的職業(yè)生涯中擁有捉刀廝殺的基本技能,！你的差異化競爭優(yōu)勢在哪里,？如何培養(yǎng)出差異化競爭優(yōu)勢？這是很多醫(yī)生非常困惑的問題,。那么,，究竟該如何打造自己的差異化競爭優(yōu)勢呢？正如著名品牌營銷專家于斐老師多次強調(diào)的那樣,，其實就 8 個字：人無我有,，人有我優(yōu)。還是首先要充分弄清自己的優(yōu)劣勢,，然后不斷地揚長避短,，刻意強化自己的優(yōu)勢并不斷宣傳，而對自己不足的地方又感覺去盯緊別人是怎么做的,，自己不行就多學著點兒,。想想海爾在培訓員工挖掘產(chǎn)品賣點的時候就明確提出，只要用心挖掘,，你永遠都能找到 “屬于自己的第一”,。發(fā)展是硬道理,，這對于正快速成長的年輕營銷人來說又是一門學問。事要一點點去做,，路要一步步去走,，而怎么去做，又怎么去走,？第一,、抓住每次變動中有可能留給自己的機會；醫(yī)院始終在變化中求發(fā)展,，醫(yī)生也就應該注意觀察市場的變動,、管理中的變動。第二,、樹挪死,、人挪活，善于利用 “跳槽”的機會拓寬自己的平臺和爭取更多的資源,；對大部份醫(yī)院來說,，醫(yī)生就如鐵打的營盤、流水的兵,，出現(xiàn)這一局面,，既有主觀上的原因也有客觀上的因素，但對于醫(yī)院和醫(yī)生來說也未嘗不是好事,。一方面醫(yī)院由于自身的不斷發(fā)展壯大，它需要有新鮮血液的注入和更高層次人才的加盟,，而另一方面,，醫(yī)生出于自身發(fā)展及成長的需要，他們需要有一片更加廣闊的天地來施展自己的才華,，而這又往往在許多崇尚 “外來的和尚會念經(jīng)”的醫(yī)院難以如愿,，于是，“跳槽”也就成為醫(yī)生不斷攀升時最常見的一種階梯,。醫(yī)生在積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗之后,，以選擇跳槽來實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的重新規(guī)劃也不失為一種有效的手段，并且往往在這當中還能達到事半功倍的效果,。理性審慎,，敢于擔當真正具備理性的醫(yī)生，才會是真正有魄力的人,。魄力不是 “拍腦袋”,，魄力是在理性支持下的信心的表現(xiàn)。所謂 “悟性”,，就是對市場的感悟能力,、對市場的敏感度,。悟性成于態(tài)度，源于實踐,，勤于學習,，善于總結(jié)，俗話說：“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”,，其中也就有悟性的含義。營銷的本質(zhì)是溝通,，是無形的藝術(shù),，而不僅僅是技術(shù)。悟性不是一種天賦,，而是一種意識,，一種學習的意識、總結(jié)的意識,、競爭的意識,、創(chuàng)新的意識、一種敢為天下先的意識,。 “悟性”在許多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維,，一種發(fā)散性思維，一種逆向性思維,，在醫(yī)生中更是顯得彌足珍貴,，醫(yī)生只要具備很強的“悟性”能力，那么,，離一個優(yōu)秀的醫(yī)生之路就不遠了,。不論身外什么樣的環(huán)境，也不論遭遇到多少次挫折,，對于擁有良好素質(zhì)的醫(yī)生來說,，他們始終相信的是：沒有失敗，只有暫時停止成功,。因為他們身上都具備了做為一名優(yōu)秀醫(yī)生的最優(yōu)良的素質(zhì)：素質(zhì)一：自我認知力,，素質(zhì)二：激勵力，素質(zhì)三：判斷力,，素質(zhì)四：學習力 ,。對于許多醫(yī)生來說，職業(yè)生涯就像一場戰(zhàn)斗,，是一場不間斷的,、讓人無喘息余地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕,，在喜悅,、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望,。不論身處什么樣的境況,，也不論遇到多少次挫折，但對于優(yōu)秀醫(yī)生來說,，他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信：沒有失敗,，只有暫時停止成功。著名品牌營銷專家于斐老師指出,，歷經(jīng)滄桑,，不改初衷，掙脫 “習慣”給予我們的束縛,，摒棄沮喪的心理,，打造一個屬于自己的個人品牌，遇到安于現(xiàn)狀的心理時,，要時刻捫心自問：“我們是否在拼搏,？”要向意識的障礙說不，再沖擊下一次哪怕是傷痕累累的奮起一搏,！這,，才是職業(yè)醫(yī)生的歷史使命。看來,，你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。記住,，越快越好！于斐老師,，著名品牌營銷專家,，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人,，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人。微信： yufei-1966; 個人分類: 品牌營銷|383 次閱讀|0 個評論

醫(yī)生打造個人品牌,，要如何破局,？: 于斐 2019-7-7 09:44; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)和自由執(zhí)業(yè)正在推進，醫(yī)生個人品牌的價值將日益凸顯,。誰的技術(shù)水平高,、服務態(tài)度好，誰的口碑就好,、上門求醫(yī)的患者就多,。根據(jù)國家衛(wèi) 健委發(fā)布的決定決定：在職醫(yī)生可以開辦醫(yī)院,、診所、自由創(chuàng)業(yè)了,。原本長期呆在體制內(nèi)的大醫(yī)生們紛紛走向市場,，加入到社會辦醫(yī)的行列。不僅如此,，隨著社會辦醫(yī)的快速發(fā)展,，越來越多的大醫(yī)生開始果斷放棄體制的溫暖，辭職創(chuàng)辦醫(yī)生集團,。不難預見的是：今后由醫(yī)生主導創(chuàng)辦的醫(yī)院,、診所、日間手術(shù)中心等醫(yī)療機構(gòu)將快速涌現(xiàn),，并將在醫(yī)療市場擁有非常重要的地位,。但隨之而來的一個問題是，不少醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他們在大醫(yī)院坐診時患者應接不暇,，但走出來后卻門可羅雀看不到病人,。可以說,，他們的品牌是醫(yī)院的,，而不是自己的。多點執(zhí)業(yè)已是一種必然,，醫(yī)生要到原有平臺之外的地方執(zhí)業(yè),，必須得有患者認你。在一個被變化加速的時代,，一個不精進立馬淘汰的時代,，打造強大的個人品牌尤為必要。急救醫(yī)生賈大成 ,，已經(jīng) “網(wǎng)紅”了幾十年,。上世紀八十年代，他利用廣播,、報紙的形式講急救,，互聯(lián)網(wǎng)興起后又通過博客發(fā)文進行科普，再后來就是微博微信,。在他看來,，不論出現(xiàn)什么新的傳播工具，醫(yī)生都要第一時間熟練使用,，向受眾傳遞正確,、可讀性和實用性強的科普知識，并和讀者做好互動,。而急診科女超人于鶯的看法是 ,，屬于自己專業(yè)范圍內(nèi)的知識,，必須積極發(fā)聲，告訴大家什么是正確的,；但如果自己只了解一部分,、一知半解，就不要妄發(fā)評論,，片面的評論往往帶來錯誤的影響力,。可遺憾的是，很多醫(yī)生由于缺少眼光和格局,，狀態(tài)上似乎并不專注和用心,，由于受多年傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代影響，大多數(shù)醫(yī)生盲目依賴于平臺的優(yōu)越,，缺乏個人主見和意志 ,，覺得這樣穩(wěn)妥保險。現(xiàn)在時代不一樣了,，在互聯(lián)網(wǎng)時代,，如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應，隨時被取代被邊緣化的命運是逃不了的,。記得 1997 年美國學者 MichaelGoldhaber 在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,，“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此，注意力本身就是財富,�,！� 因此，在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，醫(yī)生個人要增加出頭露面的機會就要打造自身的強勢個人品牌,，通過差異化的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因,。作為醫(yī)生，不能活在過去而要活在未來,！由此,，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問,。美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話： 21 世紀的工作生存法則就是建立個人品牌,。他認為，不只是企業(yè),、產(chǎn)品需要建立品牌,，個人也需要建立個人品牌,。這句話的廣泛流傳說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視。為此,，你要開始建立個人品牌了,。今天，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得,，眼球經(jīng)濟,、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè)。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線,。如果他們從未聽說過你,，那么你絕不會特別優(yōu)秀。這是不公平的,，但也是現(xiàn)實,。曝光度影響對你能力的評價。通俗點說,，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光,，那么，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手,，因為他們比你的曝光度高,，所以當你爭取生意時，第一步就是要讓人考慮你,，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心,。有時，盡管你很優(yōu)秀出色,，但由于守株待兔觀念使然,，你并不會獲得期望中的如意。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些,，他們考慮的是他們在郵件、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔,，他們就會覺得你更成功，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴,。這樣,，公司才能獲得業(yè)務，曝光度預示著自我實現(xiàn),。事實上,，在這個競爭越來越激烈的時代，不論在什么樣的組織里面，要讓人們認識你,、接受你,，首先你要充分表現(xiàn)自己的能力。倘若你埋頭工作卻不被人認知,，你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,，因此，個體的價值被認知比什么都重要,。要想推動個人成功,，要想擁有和諧愉快的生活，每個人都需要像那些明星一樣,，建立起自己鮮明個性的 “ 個人品牌 ” ,，讓大家都真正理解并完全認可，只有這樣,，才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè),。因此，從現(xiàn)在開始,，心動不如行動,，全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無，而是必需的現(xiàn)實選擇,。其實,，要想打造一個能夠主導市場的個人品牌，也并非是難于上青天的事,。只是你必須走相反的路,，告訴大家你為什么和別人不一樣，許多醫(yī)生錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者,。其實，個人品牌不是虛幻抽象的東西,，它建構(gòu)于你的特征之上,。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你，以及你的產(chǎn)品或者服務能夠提供他們所尋求的價值,。在世界的競技場上,，每個人都希望自己處于一個有利的地位。所謂 “個人品牌”是自己給自己的定位,，也是對別人的“廣告”與“報價”,。對于大多數(shù)仍在追求、進取的人來說,，它是一次次向上攀爬的嘗試,，如果能有效地讓別人接受,，則無異于找到了一個邁向成功的加速器；對成功者來說,， “個人品牌”是鞏固和維護身價不可缺少的護身符，他們小心地管理著自己的身份和名聲,，并盡力使之保值,、升值。生活中,，的確有許多醫(yī)生自身才華不錯,，他們因所在單位赫赫有名而享有更多的機會。由于具有較好的發(fā)揮價值的平臺,，他們得到的來自各界的關(guān)注和追捧總是要比一些小醫(yī)院或獨自創(chuàng)業(yè)的人更多,，自身感覺也更優(yōu)越。一個月來,，著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師應邀先后在上海、北京,、青島等地作了《新時代醫(yī)院文化與品牌建設 ,！》、《醫(yī)生品牌打造策略》,、《醫(yī)院服務營銷與創(chuàng)新》的主題報告,，由于內(nèi)容生動、實操性強而受到醫(yī)院管理層們的熱烈歡迎,。事實上 ,，你的潛在合作伙伴基于業(yè)務的拓展和競爭壓力，他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷,，尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務,，不求事事完美無缺，但勇于承認并改正錯誤的人,，最適合自己同時擁有個人品牌的人士,。因此，醫(yī)生應該做到主動宣傳自己,，制造話題和開展多種形式的健康主題活動,，并通過網(wǎng)站、海報,、櫥窗,、宣傳欄以及以社交網(wǎng)絡如微博、微信,、視頻等新型信息與患者一起分享,，醫(yī)生要十分重視醫(yī)患之間相互溝通；應該在醫(yī)療或咨詢過程中，治療方案,、用藥檔次,、服務費用等都與病人進行交流探討；應該做到醫(yī)患雙方處于信任,、透明的環(huán)境中,，真正提高社會對醫(yī)生的綜合滿意度。除了這些,，最終是否能吸引來患者 ,，還是要看你提供的服務，象南京某醫(yī)生創(chuàng)造性的提出魅力 “ 5S ”服務標準,，即 smile( 微笑 ) ,、 speed （速率）、 sincerity （誠信）,、 security （安全）,、 sostenuto （跟蹤），簡稱“ 5S ”,，自推廣以來,，也得到了患者的普遍好評。像現(xiàn)在不少醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上,，每天回答患者的咨詢,、撰寫科普文章，這個其實都是在給患者提供一個服務,。這些內(nèi)容的質(zhì)量直接影響患者是否能注意到你,，因為一篇好文章在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，可能會給我們贏得很多的患者,。比如,，中日友好醫(yī)院肛腸科主任醫(yī)師王醫(yī)生是這么打造個人品牌：很早以前先建立科室（中日醫(yī)院肛腸科）網(wǎng)站，主要是通過這個網(wǎng)站發(fā)布消息跟患者互動,。當時效果不錯 ,，如果在百度搜肛腸科，網(wǎng)站會自動出現(xiàn)在百度首頁,。從 2008年起,，他開始使用好大夫在線等第三方平臺，幾年來患者的點擊量已超 900 多萬,，每天的瀏覽量一萬多,。幾年來最大的收獲就是，患者量明顯增加了,。除了好大夫,，他在 2011年開通了自己的個人微博,，現(xiàn)在粉絲超過 16萬。另外,，開通的微信公眾號,，粉絲也有好幾千，一般文章的點擊量都超過三千,。通過這些平臺,，一方面把自己做的工作傳播出去，患者通過這些平臺對他更加的了解,。他的很多患者,，也都成了忠實的粉絲,，現(xiàn)在他個人還有科室,，也有他的很多患者。一方面,，也讓他與患者,、患者與患者建立了緊密的聯(lián)系，像多患者他們建立 QQ群,、微信群,，都是老患者帶新患者，在里面回答問題,，所以現(xiàn)在患者出院以后,，老的患者把他們自己的個人的經(jīng)歷告訴這些新的患者，所以這樣的話更親切,，這樣他們出院以后各項醫(yī)療工作就減輕了,。事實上，醫(yī)生想借助互聯(lián)網(wǎng)及這些平臺最大的好處是能打破一些權(quán)威,，讓醫(yī)生得到公平對待,。像很多小醫(yī)生，可能在一些大醫(yī)院的科室,，自己想出名很難,，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，誰也攔不住誰,，大家都可以借助互聯(lián)網(wǎng)為自己與患者建立密切的關(guān)系,，讓患者了解自己，為自己帶來目標患者,。王醫(yī)生總結(jié)認為,，現(xiàn)在醫(yī)生很忙，精力也有限,，所以建議大家就待在一個或幾個固定的平臺,，不要頻繁的更換,，因為建立品牌也需要一個積累的過程，才能達到一定的一個效果,。所以選擇幾家好的平臺,，持續(xù)做下去，最終肯定能有很大的收獲,。世界醫(yī)學教育聯(lián)合會《福崗宣言》：所有醫(yī)務人員必須學會交流和處理人際關(guān)系的技能,，缺少共鳴（同情）應該看作與技術(shù)不夠一樣，是無能力的表現(xiàn),。對于技術(shù)水平,，患者未必能有一致評價。但是,，對于服務態(tài)度,，患者的評價標準基本一致。一位醫(yī)生如果從細微之處關(guān)愛患者,，讓患者在就醫(yī)過程中感受到溫暖,，他的人氣指數(shù)就會越來越高。無論走到哪里,，都會自帶 “ 光環(huán) ” 和 “ 流量 ” ,，得到患者的認可和尊重。據(jù)了解,，年過八旬的鐘南山,，已經(jīng) 多了另一個身份 ——董事長。 2018年5月15日,，由他領(lǐng)銜的廣東省南山醫(yī)學發(fā)展基金會,、國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學研究中心產(chǎn)學研公司、廣州醫(yī)大科技發(fā)展有限公司聯(lián)合舉辦廣州醫(yī)科大學鐘南山團隊產(chǎn)學研工作匯報交流會,。會上,，他以國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學研究中心產(chǎn)學研公司董事長的身份亮相。著名品牌營銷專家于斐老師指出：鐘南山當董事長,，更多體現(xiàn)了其權(quán)威個人品牌扛起了產(chǎn)學研轉(zhuǎn)化的大旗,。在一個被變化加速的時代，競爭的本質(zhì)和核心在于差異化,，同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能,。其實我們每一個人都是 “個人品牌”的 CEO ，因此用心建立自己的氣場,，在配置專業(yè)資源和人脈要素上使力,，才會讓整個人生增值。找準定位,，認清方向眾所周知,，患者是醫(yī)療服務市場的 “終極投票者”,，決定了醫(yī)生創(chuàng)造的價值、品牌資產(chǎn)能否得現(xiàn),。醫(yī)生品牌資產(chǎn)歸根結(jié)底是由品牌形象所驅(qū)動的,，品牌形象是構(gòu)建品牌資產(chǎn)的基石。以患者為導向構(gòu)建醫(yī)生品牌資產(chǎn),，一般分四步走：第一,，建立醫(yī)生品牌認知；第二,，賦予醫(yī)生品牌內(nèi)涵,；第三，建立醫(yī)生品牌回應,；第四,，建立醫(yī)生品牌關(guān)系。這四個步驟并非各自獨立,，而是存在層遞關(guān)系,，后一步取決于前一步的成功實施,。醫(yī)院所有營銷管理工作的出發(fā)點,，其本質(zhì)就是培養(yǎng)客戶的消費信仰，增加品牌粘性,。在實際品牌運營中,，每位醫(yī)生都要有自己的標簽。換句話說 ,，你到底想要什么,？是獲得業(yè)內(nèi)同行對你重視，還是獲得老百姓對你認可還是其他,，必須要有清晰的定位,，這樣才能對癥下藥。作為患者,，他很希望聽到業(yè)內(nèi)很多專家對這個病的判斷,，如果在這個時候，一位業(yè)內(nèi)沒什么知名度的小大夫給他做診斷,，患者肯定不太愿意聽他的,。那么，一位醫(yī)生應該如何打造自己的個人品牌呢 ? 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，醫(yī)療服務價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與,，醫(yī)生與患者間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響,，互動的目的就是要黏住患者。只有抓住了患者的興趣點,，才能引起關(guān)注,、引發(fā)共鳴和參與，才能黏住患者,。只有黏住了患者,，才能在患者的參與和互動中傳播經(jīng)營理念、引導市場,。所以,，互動和參與只是黏住患者的手段，目的是要傳播理念,，影響市場和患者,。為此，要把著眼點聚焦在患者身上,，關(guān)鍵是如何避免醫(yī)院進入市場后消費者的 “ FUD ”心理（ fear 害怕,，不可靠， doubt 懷疑）,。在診療中,，不能把病人當機器，因為你不會跟機器進行交流,，不會主動體驗 “它”接受治療過程中的反饋,、反映。醫(yī)院首先應把病人當成一個人來治療,，把病和人有機的結(jié)合起來提供服務,。以往，與“以人為本”理念相呼應的是以醫(yī)生,、醫(yī)療中心,，而不是以病人為中心。現(xiàn)在醫(yī)改進入深水區(qū),，分級診療迫在眉睫,，從國家層面講，開始著重發(fā)力布局全科大夫,、基層大夫等等,。他們將會成為醫(yī)療體系中的一線戰(zhàn)士，往往會是第一批接觸病人的醫(yī)生,，作為�,？漆t(yī)生相應就要在這些人群中建立自己的個人品牌。因為分級診療的出現(xiàn)肯定會伴著轉(zhuǎn)診等情況的出現(xiàn),，為了能順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)診,，�,？漆t(yī)生也要和全科或基層醫(yī)生緊密關(guān)聯(lián)。伴隨技術(shù)創(chuàng)新與運用,，微信,、微博、微電影,、社交 APP ,、論壇平臺等新媒體不斷崛起，醫(yī)院品牌體驗有了更多參與渠道,、連接渠道,；同時，技術(shù)創(chuàng)新與運用,，讓連接一切成為可能,，線上線下打通，多場景聯(lián)動的實現(xiàn),，使得品牌體驗可以突破時間與空間的限制,，實現(xiàn)快速、聯(lián)動,、即時完成體驗與口碑傳遞,，從而在眾多競爭者中脫穎而出，高效促成消費,。由此可見,，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,，向消費者提供更加實惠的服務,，已成為同行業(yè)市場競爭的新焦點；注重研究患者的服務需求,，及時地為患者提供滿意的服務,，成為醫(yī)生在風起云涌的行業(yè)立于不敗之地的重要手段。美國克利夫蘭診所的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，患者最大的三個需求點是：尊重,、醫(yī)務人員有效的溝通、開朗歡快的醫(yī)生,。隨著醫(yī)療改革的一步步進行,，醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭愈演愈烈,，尤其是個體診所,，如何抓住時機不斷提升自己的品牌形象，并以此為發(fā)展契機,，對診所的未來進行重新規(guī)劃定位,，樹立良好的醫(yī)院口碑,，及時向社會公眾推廣診所的服務精神,、發(fā)展理念和品牌意識，越來越顯得尤為重要,。生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),，不少人在當今風云變幻的市場洗禮中，思維仍固守著以往的慣性,，在按部就班的簡單重復里迷失了原本富有激情的秉性,。面臨醫(yī)療市場的競爭，每個人壓力自然會很大,。就拿醫(yī)生來說,，這是一個變革時代。醫(yī)生不光要有勇（沖勁）有謀（點子）,，還更要有長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略目標,。這是一個必需的思想基調(diào)。提升自我,，加強學習醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的服務行業(yè),，其特殊性體現(xiàn)為技術(shù)含量高、人文含量高,。也就是說,，醫(yī)療是一個高技術(shù)、高風險,、高奉獻,、高情感的服務行業(yè)。服務并不低賤,，我們每個人都在服務別人,，也在享受別人的服務。服務體現(xiàn)價值,，服務創(chuàng)造價值,。因此，服務是醫(yī)療的本質(zhì),，也是醫(yī)療的靈魂,。但是，由于醫(yī)院長期處于優(yōu)勢地位,，缺乏競爭,，部分醫(yī)生服務意識不強，服務質(zhì)量偏低,。時代在變,，患者的需求在變，醫(yī)院也要適應新變化，不斷提升服務品質(zhì),。美國腫瘤社會學家霍蘭教授說過,，醫(yī)者的四個救生圈 ”： 1、技術(shù)魅力與呈現(xiàn),； 2,、愛心與人格魅力的表達； 3,、溫暖陪伴,； 4、信仰與生命哲學的感悟與支撐,。時代不斷在變化,，客戶不斷地成長。在現(xiàn)階段消費升級驅(qū)使下,，長期以來形成的消費模式將得到糾正,，良好的消費體驗成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素，消費定制化的趨勢日益明顯,。今天,，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播不再是單純的服務性產(chǎn)品展示的平臺，而是一個集分享,、互動,、社群、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺,，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，服務產(chǎn)品生產(chǎn)與價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與,，醫(yī)院與客戶間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響。因此,，醫(yī)生要想方設法結(jié)合自身專業(yè)的定位,、賣點、訴求和內(nèi)容營銷和話題及體驗互動在行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評論網(wǎng)站,、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）等進行多方面?zhèn)鞑ァＭ瑫r深刻認識到,，醫(yī)院產(chǎn)品的定位策略,、形象策略、體驗感受、價格策略等都將體現(xiàn)醫(yī)院產(chǎn)品的有形價值差異,，作為醫(yī)院并不僅僅是簡單意義上的技術(shù) 服務生產(chǎn)和銷售,，而是要能夠通過服務產(chǎn)品把醫(yī)院的思維、心靈和精神聯(lián)系起來,。互聯(lián)網(wǎng)時代下的診療機構(gòu) 商業(yè)模式,，內(nèi)容生產(chǎn)能力將成為診所安身立命的根本，而建立以內(nèi)容為核心的營銷模式,，將是診所邁向成功的最佳選擇,。因此，不僅要對消費者需求的了解,，進行服務功能的設計,，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念,、生活方式,、價值觀、藝術(shù),、美,、善和愛等。顯然,，尤其是基層要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存,，就不得不從諸多方面考慮，以實現(xiàn)真正的差異化營銷,。在這個倍速發(fā)展的時代,，除了變化，沒有什么東西是不變的 ——而學習則是讓醫(yī)生了解外部世界,、跟上客戶步伐的最有效徑途,。學習者不一定是成功者，但成功者必然是擅長學習者,。如果一個多年專業(yè)經(jīng)驗的醫(yī)生把自己的工作當成了 “ 1 年工作＋ N 年重復 ”,。那自然是除了職業(yè)本身以外，沒有其他樂趣了,。優(yōu)秀的醫(yī)生是一群能掌控自己命運的人,，他們能充分認識到自己的不足與缺陷，并加以改進,，不斷提升自我,。他們是值得尊重和學習的一批人。優(yōu)秀醫(yī)生擁有豐富的臨床經(jīng)驗,，而且能以很簡樸的專業(yè)理論指導自己的實踐工作,。但隨著閱歷的增加,，他們?nèi)找娓械阶约褐R的欠缺，因而他們會通過各種不同的途徑,，努力提高自己,，自我充實。著名品牌營銷專家于斐老師認為,，這種自我充實體現(xiàn)在三個方面：首先,，他們會通過互聯(lián)網(wǎng)、進修或?qū)崙?zhàn)培訓來學習各種最新的營銷理論,，從理論層次來提高自己,。其次，他們會抓緊一切可以利用的時間,，去學習其他知識,，包括與市場營銷相關(guān)的財務、管理,、人事以及其他他們感興趣的知識,，從各方面來提高自身綜合素質(zhì)， “觸類旁通”,，廣開思路,，這點也是優(yōu)秀醫(yī)生與普通醫(yī)生最大的不同，因為優(yōu)秀醫(yī)生會不斷的將營銷理論與實踐工作相結(jié)合,，理論融入實踐,，從實踐中提升理論，用深化后的理論知識再來指導具體的實踐工作,，從而不斷推動自己前進,。找到優(yōu)勢，揚長避短古語曰：人有所長,，術(shù)有專攻,。如今有越來越多醫(yī)生創(chuàng)辦的診所，已經(jīng)意識到了在當前的競爭形勢下,，宣傳策劃對聚攏人氣的重要性,。然而，目前高達 35 ％的診所在宣傳前,，沒有對自身進行有效的定位,、策劃，或者策劃力難以奏效,。過去診所要做廣告,，可選擇的廣告載體很有限，電視,、廣播、報紙、雜志,、戶外廣告等,。當互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,，廣告宣傳渠道大大拓展,，微信、微博,、文庫,、搜索引擎、問答,、視頻,、門戶網(wǎng)站、社區(qū)等廣告載體讓診所選擇性更多,，而且成本低,。小米當初就是沒有花一分廣告費，在社區(qū)中尋找忠實粉絲,，然后用口碑營銷方式,，一傳十、十傳百發(fā)展起來的,。在醫(yī)生的職業(yè)生涯中,，應該首先明白自己的優(yōu)勢，并以自身的優(yōu)勢來形成自己的核心競爭力,。在這時不必馬上將自己定位為某一固定的角色和工種,，因為一切人和事物都在不斷的發(fā)展變化中，今天也許在做著臨床,，明天也有可能從頭開始要學著做傳播,。重要的是，每一個醫(yī)生應該明白,，自己到底有什么讓朋友,、同事、上級領(lǐng)導及周邊的人值得稱道的東西,，這些 “東西”就是你的財富,，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。至于 “磨刀”的過程,，則完全可以因人而異,，我們在許多醫(yī)療界朋友的任一經(jīng)歷片段中能找到不同的版本，相信只要持之以恒并逐漸掌握技巧,，每一位醫(yī)生在踏上征途之時都會別上一把好刀,，而這把刀也必將為各位醫(yī)生切開一道道機遇的口子,，并在日后的職業(yè)生涯中擁有捉刀廝殺的基本技能！你的差異化競爭優(yōu)勢在哪里,？如何培養(yǎng)出差異化競爭優(yōu)勢,？這是很多醫(yī)生非常困惑的問題。那么,，究竟該如何打造自己的差異化競爭優(yōu)勢呢,？正如著名品牌營銷專家于斐老師多次強調(diào)的那樣，其實就 8 個字：人無我有,，人有我優(yōu),。還是首先要充分弄清自己的優(yōu)劣勢，然后不斷地揚長避短,，刻意強化自己的優(yōu)勢并不斷宣傳,，而對自己不足的地方又感覺去盯緊別人是怎么做的，自己不行就多學著點兒,。想想海爾在培訓員工挖掘產(chǎn)品賣點的時候就明確提出,，只要用心挖掘，你永遠都能找到 “屬于自己的第一”,。發(fā)展是硬道理,，這對于正快速成長的年輕營銷人來說又是一門學問。事要一點點去做,，路要一步步去走,，而怎么去做，又怎么去走,？第一,、抓住每次變動中有可能留給自己的機會；醫(yī)院始終在變化中求發(fā)展,，醫(yī)生也就應該注意觀察市場的變動,、管理中的變動。第二,、樹挪死,、人挪活，善于利用 “跳槽”的機會拓寬自己的平臺和爭取更多的資源,；對大部份醫(yī)院來說,，醫(yī)生就如鐵打的營盤、流水的兵,，出現(xiàn)這一局面,，既有主觀上的原因也有客觀上的因素，但對于醫(yī)院和醫(yī)生來說也未嘗不是好事,。一方面醫(yī)院由于自身的不斷發(fā)展壯大,，它需要有新鮮血液的注入和更高層次人才的加盟,，而另一方面，醫(yī)生出于自身發(fā)展及成長的需要,，他們需要有一片更加廣闊的天地來施展自己的才華,，而這又往往在許多崇尚 “外來的和尚會念經(jīng)”的醫(yī)院難以如愿,，于是,，“跳槽”也就成為醫(yī)生不斷攀升時最常見的一種階梯。醫(yī)生在積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗之后,，以選擇跳槽來實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的重新規(guī)劃也不失為一種有效的手段,，并且往往在這當中還能達到事半功倍的效果。理性審慎,，敢于擔當真正具備理性的醫(yī)生,，才會是真正有魄力的人。魄力不是 “拍腦袋”,，魄力是在理性支持下的信心的表現(xiàn),。所謂 “悟性”，就是對市場的感悟能力,、對市場的敏感度,。悟性成于態(tài)度，源于實踐,，勤于學習,，善于總結(jié)，俗話說：“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”,，其中也就有悟性的含義。營銷的本質(zhì)是溝通,，是無形的藝術(shù),，而不僅僅是技術(shù)。悟性不是一種天賦,，而是一種意識,，一種學習的意識、總結(jié)的意識,、競爭的意識,、創(chuàng)新的意識、一種敢為天下先的意識,。 “悟性”在許多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維,，一種發(fā)散性思維，一種逆向性思維,，在醫(yī)生中更是顯得彌足珍貴,，醫(yī)生只要具備很強的“悟性”能力,，那么，離一個優(yōu)秀的醫(yī)生之路就不遠了,。不論身外什么樣的環(huán)境,，也不論遭遇到多少次挫折，對于擁有良好素質(zhì)的醫(yī)生來說,，他們始終相信的是：沒有失敗,，只有暫時停止成功。因為他們身上都具備了做為一名優(yōu)秀醫(yī)生的最優(yōu)良的素質(zhì)：素質(zhì)一：自我認知力,，素質(zhì)二：激勵力 ,，素質(zhì)三：判斷力，素質(zhì)四：學習力 ,。對于許多醫(yī)生來說,，職業(yè)生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的,、讓人無喘息余地的追逐,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕，在喜悅,、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望,。不論身處什么樣的境況,，也不論遇到多少次挫折，但對于優(yōu)秀醫(yī)生來說,，他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信：沒有失敗,，只有暫時停止成功。著名品牌營銷專家于斐老師指出,，歷經(jīng)滄桑,，不改初衷，掙脫 “習慣”給予我們的束縛,，摒棄沮喪的心理,，打造一個屬于自己的個人品牌，遇到安于現(xiàn)狀的心理時,，要時刻捫心自問：“我們是否在拼搏,？”要向意識的障礙說不，再沖擊下一次哪怕是傷痕累累的奮起一搏,！這,，才是職業(yè)醫(yī)生的歷史使命。看來，你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒,，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧。記住,，越快越好,！于斐老師，著名品牌營銷專家,，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信： yufei-1966; 個人分類: 品牌營銷|725 次閱讀|0 個評論

打造個人品牌,，風景才能獨好！: 于斐 2019-6-24 11:12; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)于斐置身職場,，無論你處于什么樣的地位，只有你離開平臺剩下的,，才是你的真本事,。你以往的光環(huán)，不過是平臺聚光燈下的沉淀物,，當你離開的時候,，就會發(fā)現(xiàn)公司之前多半人際關(guān)系的結(jié)束。即便原本你所在單位招搖顯赫,，但說不定什么時候裁員就會落到你頭上……一個人若不能快速地將平臺紅利轉(zhuǎn)化為個人能力,，那么，窗口期過后,，一切歸零,。所有人必須在重壓之下，克己奉公,，因為好日子已然不復存在,。事實上，眼光和格局,，學習和精進,，才決定你最終能夠走多遠，而價值,，決定你的職場價格： 1 ,、在你期望價格前，先思考價值,。 2 ,、別只想著自己做了多少事，而是思考對客戶有什么價值,。價值分三層： 1 ）使用價值,，你的具體時間產(chǎn)出東東是神馬,？ 2 ）功能價值，你做的事有什么意義,，解決什么問題,？ 3 ）附加價值，附帶與增值的好處是什么,。作為營銷人,，顯然就不能活在過去而要活在未來！同樣,，必須明白一個道理：掌握優(yōu)勢不會新生,，把握趨勢才會重生。由此,，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問,。因為，生命是自己的旅程,，關(guān)鍵是要活出自己,。從現(xiàn)在起，你要打造個人品牌了,，而且刻不容緩,。可遺憾的是，很多人由于缺少眼光和格局,，狀態(tài)上似乎并不專注和用心,，由于受多年傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代影響，大多數(shù)缺乏個人主見和意志,，喜歡聽從別人的安排布置并循規(guī)蹈矩,，樂衷于跟風湊熱鬧，覺得這樣穩(wěn)妥保險�,，F(xiàn)在時代不一樣了,，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應,，隨時被取代被淘汰的命運是逃不了的,，那樣的結(jié)局不是悲慘而凄慘嗎？記得 1997 年美國學者 MichaelGoldhaber 在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,，“獲得注意力就是獲得一種持久的財富,。在信息爆炸的新經(jīng)濟下，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此,，注意力本身就是財富。” 因此,，在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，個人要增加出頭露面的機會就要打造自身的強勢個人品牌，通過差異化的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍,，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因。作為營銷人,，不能活在過去而要活在未來,！美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話： 21 世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。他認為,，不只是企業(yè),、產(chǎn)品需要建立品牌，個人也需要建立個人品牌,。這句話的廣泛流傳說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視,。由此，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問,。很顯然 ,，你要開始建立個人品牌了。今天,，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得，眼球經(jīng)濟,、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè),。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線。如果他們從未聽說過你,，那么你絕不會特別優(yōu)秀,。這是不公平的，但也是現(xiàn)實,。曝光度影響對你能力的評價,。通俗點說，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光,，那么,，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手，因為他們比你的曝光度高,，所以當你爭取生意時,，第一步就是要讓人考慮你，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心,。有時,，盡管你很優(yōu)秀出色，但由于守株待兔觀念使然，你并不會獲得期望中的如意,。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些，他們考慮的是他們在郵件,、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔，他們就會覺得你更成功,，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴,。這樣，公司才能獲得業(yè)務,，曝光度預示著自我實現(xiàn),。事實上，在這個競爭越來越激烈的時代,，不論在什么樣的組織里面,，要讓人們認識你、接受你,，首先你要充分表現(xiàn)自己的能力,。倘若你埋頭工作卻不被人認知，你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,，因此,，個體的價值被認知比什么都重要。要想推動個人成功,，要想擁有和諧愉快的生活,，每個人都需要像那些明星一樣，建立起自己鮮明個性的 “ 個人品牌 ” ,，讓大家都真正理解并完全認可,，只有這樣，才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè),。不要搞錯 ,！我又不是什么大腕、大款或大師之類的,，人海茫茫,、蕓蕓眾生中普通的一分子，要有什么個人品牌 ,？每天上班下班,，吃飯穿衣，品牌那可是光閃閃,、亮晶晶的高貴東西啊,，我等這些凡夫俗子考究個啥呀,。生活中，許多人不就是抱著這種觀念一輩子扭轉(zhuǎn)不過來嗎,？因此,，從現(xiàn)在開始，心動不如行動,，全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無,，而是必需的現(xiàn)實選擇。其實,，要想打造一個能夠主導市場的個人品牌,，也并非是難于上青天的事。只是你必須走相反的路,，告訴大家你為什么和別人不一樣,，許多營銷人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者,。其實,，個人品牌不是虛幻抽象的東西，它建構(gòu)于你的特征之上,。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你,，以及你的產(chǎn)品或者服務能夠提供他們所尋求的價值。記得解放前,，著名教育家陶行知先生曾有過靠天靠地不如靠自己的諄諄告誡,。不久前，我應邀在江南大學做《職場生涯與規(guī)劃》主題講座,，專門講到了美的集團方洪波從職業(yè)經(jīng)理人到掌門人的經(jīng)歷,，大學生們聽后感觸頗深。何享健與方洪波的師徒情 1992年7月,，一個剛剛辭掉一份“鐵飯碗”的安徽青年只身南下，來到廣東北滘鎮(zhèn),，成為美的的內(nèi)刊編輯,，每個月出一期美的內(nèi)刊。他就是方洪波,，那一年他25歲,，自此開啟了他的美的之旅。 1993年的春天,，南方日報頭版頭條刊登了方洪波的那篇《美的艦長何享健》,，這篇文章映入何享健的眼簾，方洪波這個名字引起了他的注意,。 1994年何享健第一次帶方洪波去深圳出差看市場,，也許是初生牛犢不怕虎,，方洪波大膽地將自己觀察到的市場情況進行整理總結(jié)后想，向何享健表達了自己的觀點,。一年后,，每次出差何享健都會帶著方洪波。1995年的一次出差歸途中,，何享健突然對他說,，“你回去接一下廣告經(jīng)理”。之后,，何享健開始花心思調(diào)教這個年輕人,。他將方洪波放到廣告科、市場部,、銷售公司去歷練,。一個個崗位的打磨和一次次諄諄的教誨，何享健一步步將方洪波培養(yǎng)成美的的掌門人,。在美的內(nèi)部流傳著一個說法,，何享健認為他最大的成功就是發(fā)現(xiàn)了方洪波。也許正是因為這種信任,，何享健在退休之后沒有“垂簾聽政”,，他不再插手美的的大小事務，也不干涉方洪波的任何決定,。如今美的的發(fā)展證明了何享健沒有看錯人,，方洪波沒有辜負何享健的信任，他身上承載著對何享健的責任,、對企業(yè)的責任,。正如他所說：“何先生做出一個公司，連自己的兒子都沒給,，我要對得起人家的托付,。” 浪漫的儒雅“隱者” 他身材瘦高,，戴著方形黑框眼鏡,，著裝精致，骨子里透露出一股文人的氣息,。不同于以砸冰箱名聲大噪的海爾張瑞敏,，也不同于霸道女總裁高調(diào)的格力董明珠，在方洪波身上似乎看到的更多的是一個浪漫詩人的形象,。他低調(diào)內(nèi)斂,，不愿被審視，很少接受媒體的采訪,。很難再找到一個商業(yè)領(lǐng)袖如方洪波這般集堅毅果敢的集團老板風格與低調(diào)隱忍的浪漫詩人氣質(zhì)于一身,，看似矛盾卻是無比可貴的品質(zhì),。武能在風云變幻的商場上“手起刀落”毫不猶豫，文能談論村上春樹,、鮑勃迪倫,、卡夫卡、海明威,、海子…… 雖然已經(jīng)是五十知天命的年紀,，但身材仍然保持得非常好。工作之余的方洪波除了看書,，還喜歡打打高爾夫,，滑滑雪，也偶爾動手做做美食,。改變命運的風雨掌門路自古英雄多布衣,，1967年方洪波出生于安徽樅陽縣的一個小山村，對于農(nóng)村的孩子來說改變命運的唯一方式就是拼命讀書,。1983年,，年僅十六歲的他以優(yōu)異的成績考上華東師范大學歷史系，成為當時年齡最小的學生,。大學畢業(yè)后,，他被分配到湖北十堰二汽，每個月有著不錯的薪資,。對于很多人來講,，可能這是一條求之不得的康莊大道，但是對于他來說卻是“食之無味”,。也許他向往的詩與遠方是既能行走如畫江山,，執(zhí)劍走天涯，竹杖芒鞋輕勝馬,，也偶爾能采菊東籬下,，悠然見南山，但絕不是眼見這個吹不起半點漣漪的半畝方塘,，在二十歲的年紀就能看到自己五十歲的樣子,。 1992年，他義無反顧南下追尋他的詩與遠方,，遇到了識別他這匹千里馬的伯樂何享健。 1997年方洪波時任美的集團空調(diào)事業(yè)部國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理,，亞洲金融危機極大地沖擊了家電市場,，公司業(yè)績開始下滑。當時的銷售代理體系大部分都是由順德本地人組成的,，這種固有的銷售模式必須打破,。方洪波向何享健提議順德本地代理龍頭不利于公司發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，要全部拿掉。何享健是土生土長的順德人,，想要說服他同意并且成功地重構(gòu)美的的銷售體系,，可見方洪波的難度有多大。最后在何享健的支持下,，方洪波招了應屆大學畢業(yè)生替換原來有由90%的當?shù)厝私M成的銷售團隊,，對銷售隊伍進行了大換血。這一變革徹底激怒了當?shù)嘏�,，為此方洪波的寶馬車被砸了,。何享健讓方洪波把被砸的車開到美的總部的大門口，讓所有人參觀,。然而,，事實證明他是對的，1998年空調(diào)大戰(zhàn),，美的的空調(diào)業(yè)績火速上漲,，增長速度高達200%，銷售收入超過50億元,。 2008年,，方洪波負責對小天鵝的收購，有時候事情總是沒有想象的那么順利,，收購的最后關(guān)頭,，被收購方要求多支付80000萬元來解決員工的問題。壓力之下,，方洪波打電話請示何享健,，一如既往地信任，何享健僅回復五個字：“你自己決定”,。最終,，方洪波自己做主，成功完成了收購,。 2012年美的完成了整體上市,，這一年，何享健70歲,，方洪波45歲,。8月，何享健“退位”,，他將美的這艘艦沒有留給自己的子女而是交到了方洪波的手中,。孤獨將軍美的開始進入方洪波時代，他從美的的“大臣”變成“君王”,，成了一個千億級企業(yè)的領(lǐng)導者,。今年是方洪波執(zhí)掌美的的第七個年頭,，高出不勝寒，走得越高越是孤獨,。掌管著美的這樣一個千億級的大企業(yè),，危機感從未消除，稍不注意就是“粉身碎骨”,。一路走來,，他堅守文人的定力，忍住媒體的非議,、員工的不理解,、高管的反對、當?shù)卣牟焕斫狻? 2012年銷售市場不景氣,，美的的凈利潤下滑,，營收驟減300億，同比下降近27%,�,？梢娨胱屵@艘艦在茫茫大海中穩(wěn)步向前，對于方洪波來講壓力有多大,，這一年他說的最多的詞就是“壯士斷腕”,。他頂住壓力清理業(yè)務，幾乎將非家電業(yè)務都砍掉了,，轉(zhuǎn)而專注做白電產(chǎn)業(yè),。除此之外，他還關(guān)掉了十多個工業(yè)園區(qū)和制造基地,，大量變賣土地,。更惹人非議的是，他毅然決然地推動大規(guī)模裁員,，僅僅一年的時間里,，美的管理人員就縮減了1萬人，共計減員約7萬人,。如果說2012年方洪波走得異常艱難,，那2014年更是如履薄冰。股價跌到谷底,，面對質(zhì)疑的聲音,，他沒有理會，而是堅定地認為美的必須轉(zhuǎn)型才能適應時代的發(fā)展,。時間終將是最好的答案,。2015年，美的集團（000333.SZ）成為中國家電第一股，營收重新回到2011年的水平,，利潤率是2011年的3倍。 2016年,，美的首次“殺入”財富雜志世界500強,，位居481位，方洪波也被選為財富雜志中文版年度商人,。2017年位居450位,，2018年，美的已經(jīng)躍居323位,。 “美的”的遠方在“方”,，未來終究是美的方洪波認為新時代，傳統(tǒng)企業(yè)既要轉(zhuǎn)型又要創(chuàng)新,，他說：若依然走老路,，我們永遠到達不了新的地方。很早開始他便密切關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的變化,，認定傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展必須擁抱互聯(lián)網(wǎng),，他想撕掉美的“家電企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”的標簽，成為一家全球化,、科技化的公司,。美的不斷花大手筆布局海外市場，收購東芝白色家電,，瞄準機器人四大家族之一的庫卡公司,，開啟國際化科技公司的步伐。美的收購庫卡一度驚動了德國政商兩界,。美的2018年財報顯示,，海外營收貢獻為42.52%。目前,，美的在全世界范圍內(nèi)擁有約200家子公司,、60多個海外分支機構(gòu)、12個戰(zhàn)略業(yè)務單位,，業(yè)務涉及200多個國家和地區(qū),。快速發(fā)展的小米進入了方洪波的“法眼”，他在公司內(nèi)部開會中經(jīng)常提到小米,，“我們一百個產(chǎn)品要開一百套模具,，100個只有27個還不錯，但是小米只有一套模具,，它就做成了,，它更懂消費者。” 隨后,，他便開始推動美的與小米,、阿里、京東建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，與這些互聯(lián)網(wǎng)界的巨頭強強合作,。同時，方洪波也關(guān)注機器人和工業(yè)自動化的發(fā)展,。5月28日,，美的與韶能集團在美的總部大樓舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將在工業(yè)機器人,、智能制造及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、暖通空調(diào)、緊密零部件等多個領(lǐng)域開展深度合作,。 2019年1月16日,，方洪波在以“五十重生”為主題的2019美的集團經(jīng)營管理會上發(fā)表講話，他說：我們只有改變,，才能重生,。改變，就在今天,。越過山丘,，風景必定獨好。今天這個時代,，每天都在巨變,，美的在改變，方洪波也在改變,。對于他來講,，與美的已經(jīng)攜手越過了二十七年的大大小小山丘，從職業(yè)經(jīng)理人到掌門人,，但是他始終認為自己只是一個過客,。在2012年交班的大會上，他只說了兩句話：“千里馬常有,，伯樂不常有”,，“方洪波只是美的發(fā)展歷史上的一個過客”�,？墒敲Ｃ４笄澜�,，誰又何嘗不是個匆匆過客呢？經(jīng)常有不少業(yè)內(nèi)人士,、企業(yè)高層前來知名的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)取經(jīng)探討,，怎樣渡過一年之癢這道坎、怎樣成為一名成功的營銷人、怎樣培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,？著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 創(chuàng)始人于斐老師指出：只有樹立和提升自己特有的優(yōu)勢，通過對比成功營銷人的心態(tài),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和存在的缺陷,，從而為自己在營銷領(lǐng)域的位置進行準確定位。這才是對每個營銷人的成長具有相當意義的,。其實我們每一個人都是“個人品牌”的 CEO ，因此用心建立自己的氣場,，在配置專業(yè)資源和人脈要素上使力,，才會讓整個人生增值。生活中,，有許多營銷人自身才華不錯,，他們因所在單位赫赫有名而享有更多的機會。由于具有較好的發(fā)揮價值的平臺,，他們得到的來自各界的關(guān)注和追捧總是要比一些小公司或獨自創(chuàng)業(yè)的人更多,，自身感覺也更優(yōu)越。只是,，這種工作崗位的穩(wěn)固與否往往與企業(yè)自身的發(fā)展命脈緊密聯(lián)系,，一旦企業(yè)運轉(zhuǎn)順暢，自身也會舒心,，一旦遭遇變數(shù),，那倒霉也接踵而至。著名品牌營銷專家于斐老師認為,，在一個被變化加速的時代,，競爭的本質(zhì)和核心在于差異化，同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能,。事實上你的潛在合作伙伴基于業(yè)務的拓展和競爭壓力,，他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷，尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務,，不求事事完美無缺,，但勇于承認并改正錯誤的人，最適合自己同時擁有個人品牌的人士,。看來,，你想在社會上長袖善舞、揮斥方遒,，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。那么，一位營銷人應該如何打造自己的個人品牌呢 ? 找準定位，認清方向許多營銷人由于習慣長期依附于企業(yè)平臺的發(fā)展,，久而久之就會失去主觀進取的雄心和面對挑戰(zhàn)時的堅韌,。私底下感覺反正只要認真貫徹執(zhí)行好上面的策略就行了，其余的事一律不去操心,，也不用關(guān)心,，日久天長，惰性在心底里某個角暗暗的發(fā)芽,，等到危機產(chǎn)生,，他們會緊張的發(fā)現(xiàn)，實際上自己的棱角已經(jīng)被磨平了,。在我們周圍,，確實有一部分營銷人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過程的中轉(zhuǎn)站,，歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,，他們沒有長遠的規(guī)劃，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,。在實際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,，只是機械一味的執(zhí)行，有時甚至是盲從,。一旦工作不順心,，就立馬想到下一個港口，于是,，跳槽就成為了必然,。這樣下去，很多營銷人在其個人經(jīng)歷中常常迷失自己,。怎么辦,？應該給自己職業(yè)生涯做個系統(tǒng)規(guī)劃，要從戰(zhàn)略角度認真審視自身角色定位,，也許這在目前是個奢侈和幻想,。但你想想，年齡不饒人,，歲數(shù)一大往往與缺少激情活力對等,，這雖說不公平,，但社會普遍認知是這樣。有人總覺得營銷工作僅僅是解決生存的載體，他們不回考慮到三年五年以后自身成長發(fā)展的方向,，因而定位的狹隘和角色的脆弱常會制約他們進一步提升,。試想,，如果你僅僅滿足一個職位，在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中仍舊照搬重復以往,，或者好高騖遠，自身所負責區(qū)域市場尚且疲軟,，又想謀求更高發(fā)展,，諸如此類，面對長江后浪推前浪的格局,，面對強手的輩出和激烈的職場競爭,，那又該怎么辦呢。生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),，不少營銷人在當今風云變幻的市場洗禮中,，思維仍固守著以往的慣性，在按部就班的簡單重復里迷失了原本富有激情的秉性,。依附于一個顯赫的單位雖說也有一定的樂趣和自在,，用不著在壓力的負荷下疲于奔命。但一味的依賴他人,，自身完全靠所在職位薪水維持生活的人，最容易削弱自己潛在的才能以及今后應對變化所具備的挑戰(zhàn)本能和勇氣,。當今職場后浪推前浪,，每個人壓力自然會很大。就拿營銷人來說,，這是一個變革時代,。營銷人不光要有勇（沖勁）有謀（點子），還更要有長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略目標,。這是一個必需的思想基調(diào),。但是，我們不得不失望地看到,，即便到了今天,，還有很多人還在像阿 Q 一樣高喊著革命卻不知道怎么革命、革誰的命,？在買房買車等物質(zhì)生活的壓力之下,，很多心態(tài)變形的人早已經(jīng)成了“負翁”和“月光女郎（每月工資都早早花光）”，他們口里高聲喊著喜歡營銷,，其實只不過是喜歡營銷人相對自由,、不用坐班的工作方式而已，而真正到了深度分銷,、上山下鄉(xiāng)的時候,，卻又總是俯不下身來，成為了典型的“葉公好龍”式工作心態(tài),，因此更別提有沒有在營銷領(lǐng)域的長遠規(guī)劃和目標了,。一個營銷人如果在 3 年內(nèi)沒有升級而是“平移”,， 5 年內(nèi)沒有被提拔到中高層管理崗位從事更高的經(jīng)營管理工作，那么他以后很可能就會淪為“蕓蕓眾生”,。因為你如果 5 年都沒有找到自己該如何定位,，則馬上會陷入“定位缺失”的尷尬。而一個人如果不知道自己該如何定位,，那么很明顯他就喪失了目標感,。喪失了目標感之后緊接著便開始得過且過、混日子,。 1 年的熱度逐漸退去,，剩下就是 N 年的機械性重復。如此惡性循環(huán),，直至結(jié)果就是“泯然眾人矣”,。試想，有多少人每天就這樣稀里糊涂,、悠哉游哉地做營銷,，不遇到“坎兒”才奇怪呢。選對行業(yè),，放寬眼界中國有句俗語：女怕嫁錯郎,，男怕入錯行。面對現(xiàn)今風云莫測的世界經(jīng)濟環(huán)境,，擦亮眼睛,，選擇一個適合自己，并且有著長遠發(fā)展空間的行業(yè),，才是通向成為一名成功營銷人道路的起點,。某企業(yè)家在一次創(chuàng)業(yè)演講中曾提及到比爾·蓋茨所引以自豪的“好眼光”。的確,，比爾·蓋茨的好眼光不僅諦造了一個富可敵國的微軟王國,，更重要的是他在世界范圍內(nèi)幾乎完全壟斷全球家用電腦操作平臺系統(tǒng)市場，開創(chuàng)出一個擁有堅實技術(shù)壁壘和超高利潤率的全新行業(yè)領(lǐng)域,。作為初入營銷行業(yè)的新手,，在選擇具體行業(yè)領(lǐng)域時，用獨特的眼光來剖析某一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,、未來趨勢以及將帶給自己的種種機遇也無疑是十分必要,。其實進入某一個行業(yè)的門檻高低，也正是考驗營銷新手是否具有洞察力眼光的一把標尺,。譬如,，大眾消費品行業(yè)的入業(yè)門檻相對可能較低，但由于產(chǎn)品市場的日趨成熟和理性,，分工較細,、利潤率不高等客觀因素將會導致從業(yè)者的成長空間和薪酬有限,。試想一下，如果連初中都沒畢業(yè)的人員都可以進來開展業(yè)務的行業(yè),，那每年會涌入多少就業(yè)者自然就不得而知,。而在這茫茫人才浩海中，要想自己在短時間內(nèi)脫穎而出,，自然難度就大了許多,。恰恰相反，某些表面上看來技術(shù)門檻較高的行業(yè),，卻往往別有洞天,。由此可知，營銷人特別是初涉營銷之門的新手,，在擇業(yè)時不妨用逆向思維的方式來推斷一下將要跨入這個行業(yè)的發(fā)展趨勢 ,，也許當你有了較為深刻的理性分析和判斷后，在大家都考慮進入某一個行業(yè)時,，你不妨選擇回避,；而當眾多的人選擇退出時，你或許仍需繼續(xù)堅持,。總之,，營銷人從自身發(fā)展的角度去積極探尋和度量某一行業(yè)前景時，著名品牌營銷專家于斐老師認為應關(guān)注三個焦點：該行業(yè)目前和未來的利潤率是否較高,；該行業(yè)對從業(yè)人員的進入是否有較多的限制；結(jié)合自身的優(yōu)勢在該行業(yè)最適合做什么,，只有真正具備了“好眼光”,，離成功之路，也就并不遙遠了,。提升自我,，加強學習時代不斷在變化，客戶不斷地成長,。在現(xiàn)階段消費升級驅(qū)使下,，長期以來形成的消費模式將得到糾正，良好的消費體驗成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，消費定制化的趨勢日益明顯,。今天，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺,，而是一個集分享,、互動、社群,、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺,，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品生產(chǎn)與價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與,，企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響。因此,，營銷人要想方設法結(jié)合自身產(chǎn)品的定位,、賣點、訴求和內(nèi)容營銷和話題及體驗互動在行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站,、專業(yè)評論網(wǎng)站、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）等進行多方面?zhèn)鞑�,。同時深刻認識到，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略,、形象策略,、使用感受、價格策略等都將體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異,，作為企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是要能夠通過產(chǎn)品把企業(yè)的思維、心靈和精神聯(lián)系起來,。顯然,，中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存，就不得不從諸多方面考慮,，以實現(xiàn)真正的差異化營銷,。在這個倍速發(fā)展的時代，除了變化,，沒有什么東西是不變的——而學習則是讓營銷人了解外部世界,、跟上客戶步伐的最有效徑途。學習者不一定是成功者,，但成功者必然是擅長學習者,。如果一個多年營銷經(jīng)驗的“老油條”把自己的工作當成了“ 1 年工作＋ N 年重復”。那自然是除了能掙點錢以外,，沒有其他樂趣了,。然而，營銷究竟是枯燥還是樂趣,，其實關(guān)鍵就看你怎么去想,，或者說你認識的境界究竟有多高。比如同樣是做營銷業(yè)務,，一個懶惰的業(yè)務員可以理解成簡單的打款提貨或者壓貨催款,；而一個勤奮的業(yè)務員則可以用高度的興趣來洞察產(chǎn)品淡旺季的銷售格局,、內(nèi)容生產(chǎn)的個性化和定制化、促銷形式差異,、進銷存的變化規(guī)律等等,。這樣不但自己從真正的實踐中得到了理論上的提煉和拔高，還非常實用有效地把自己從各種渠道所學的營銷理論在實踐中得到了驗證,。如果一個營銷人連續(xù)作了 5 年而沒有任何提升,，那么他這輩子恐怕除了只適合做業(yè)務油子，沒有其他更合適的崗位了,。成功營銷人是一群能掌控自己命運的人,，他們能充分認識到自己的不足與缺陷，并加以改進,，不斷提升自我,。他們是值得尊重和學習的一批人。成功營銷人擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,，而且能以很簡樸的營銷理論指導自己的實踐工作,。但隨著閱歷的增加，他們?nèi)找娓械阶约褐R的欠缺,，因而他們會通過各種不同的途徑,，努力提高自己，自我充實,。著名品牌營銷專家于斐老師認為,，這種自我充實體現(xiàn)在三個方面：首先，他們會通過互聯(lián)網(wǎng),、學�,；�?qū)崙?zhàn)培訓來學習各種最新的營銷理論，從理論層次來提高自己,。其次，他們會抓緊一切可以利用的時間,，去學習其他知識,，包括與市場營銷相關(guān)的財務、管理,、人事以及其他他們感興趣的知識,，從各方面來提高自身綜合素質(zhì)，“觸類旁通”,，廣開思路,，這點也是成功營銷人與普通營銷人員最大的不同，因為成功營銷人會不斷的將營銷理論與實踐工作相結(jié)合,，理論融入實踐,，從實踐中提升理論,，用深化后的理論知識再來指導具體的實踐工作，從而不斷推動自己前進,。找到優(yōu)勢,，揚長避短互聯(lián)網(wǎng)時代，最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡 ,，而是利用品牌符號 ,，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪建到社會公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心里 ,。使消費者選擇消費時認這個產(chǎn)品,，投資商選擇合作時認這個企業(yè) ，這才是營銷的最高的境界,，也是品牌的力量,。古語曰：人有所長，術(shù)有專攻,。在營銷人的職業(yè)生涯中,，應該首先明白自己的優(yōu)勢，并以自身的優(yōu)勢來形成自己的核心競爭力,。在這時不必馬上將自己定位為某一固定的角色和工種,，因為一切人和事物都在不斷的發(fā)展變化中，今天也許在做著文案策劃,，明天也有可能從頭開始要學著做銷售,。重要的是，每一個營銷人應該明白,，自己到底有什么讓朋友,、同事、上級領(lǐng)導及周邊的人值得稱道的東西,，這些“東西”就是你的財富,，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。至于“磨刀”的過程,，則完全可以因人而異,，我們在許多營銷界朋友的任一經(jīng)歷片段中能找到不同的版本，相信只要持之以恒并逐漸掌握技巧,，每一位營銷人在踏上征途之時都會別上一把好刀,，而這把刀也必將為各位營銷人切開一道道機遇的口子，并在日后的職業(yè)生涯中擁有捉刀廝殺的基本技能,！你的差異化競爭優(yōu)勢在哪里,？如何培養(yǎng)出差異化競爭優(yōu)勢？這是很多營銷人非常困惑的問題。那么,，究竟該如何打造自己的差異化競爭優(yōu)勢呢,？正如著名品牌營銷專家于斐老師多次強調(diào)的那樣，其實就 8 個字：人無我有,，人有我優(yōu),。還是首先要充分弄清自己的優(yōu)劣勢，然后不斷地揚長避短,，刻意強化自己的優(yōu)勢并不斷宣傳,，而對自己不足的地方又感覺去盯緊別人是怎么做的，自己不行就多學著點兒,。想想海爾在培訓員工挖掘產(chǎn)品賣點的時候就明確提出,，只要用心挖掘，你永遠都能找到“屬于自己的第一”,。發(fā)展是硬道理,，這對于正快速成長的年輕營銷人來說又是一門學問。事要一點點去做,，路要一步步去走,，而怎么去做，又怎么去走,？第一,、抓住每次變動中有可能留給自己的機會；企業(yè)始終在變化中求發(fā)展,，營銷人也就應該注意觀察市場的變動,、管理中的變動。第二,、樹挪死,、人挪活，善于利用“跳槽”的機會拓寬自己的平臺和爭取更多的資源,；對大部份企業(yè)來說,，營銷人就如鐵打的營盤、流水的兵,，出現(xiàn)這一局面,，既有主觀上的原因也有客觀上的因素，但對于企業(yè)和營銷人來說也未嘗不是好事,。一方面企業(yè)由于自身的不斷發(fā)展壯大,，它需要有新鮮血液的注入和更高層次人才的加盟,，而另一方面,，營銷人出于自身發(fā)展及成長的需要，他們需要有一片更加廣闊的天地來施展自己的才華，而這又往往在許多崇尚“外來的和尚會念經(jīng)”的企業(yè)難以如愿,，于是,，“跳槽”也就成為眾多營銷人不斷攀升時最常見的一種階梯。營銷人在積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗之后,，以選擇跳槽來實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的重新規(guī)劃也不失為一種有效的手段,，并且往往在這當中還能達到事半功倍的效果。理性審慎,，敢于擔當營銷人理性的缺乏是普遍性的,，但真正具備理性的營銷人，才會是真正有魄力的人,。魄力不是“拍腦袋”,，魄力是在理性支持下的信心的表現(xiàn)。所謂 “悟性”,，就是對市場的感悟能力,、對市場的敏感度。悟性成于態(tài)度,，源于實踐,，勤于學習，善于總結(jié),，俗話說：“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”，其中也就有悟性的含義,。營銷的本質(zhì)是溝通,，是無形的藝術(shù)，而不僅僅是技術(shù),。悟性不是一種天賦,，而是一種意識，一種學習的意識,、總結(jié)的意識,、競爭的意識、創(chuàng)新的意識,、一種敢為天下先的意識,。“悟性”在許多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維,，一種發(fā)散性思維,，一種逆向性思維，在營銷人中更是顯得彌足珍貴,，營銷人只要具備很強的“悟性”能力,，那么,，離一個成功的營銷人之路就不遠了。不論身外什么樣的環(huán)境,，也不論遭遇到多少次挫折,，對于擁有良好素質(zhì)的營銷人來說，他們始終相信的是：沒有失敗,，只有暫時停止成功,。因為他們身上都具備了做為一名成功營銷人的最優(yōu)良的素質(zhì)：素質(zhì)一：自我認知力，素質(zhì)二：激勵力 ,，素質(zhì)三：判斷力,，素質(zhì)四：學習力。對于許多營銷人來說,，營銷生涯就像一場戰(zhàn)斗,，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕,，在喜悅、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼,、拒絕和失望。不論身處什么樣的境況,，也不論遇到多少次挫折,，但對于優(yōu)秀營銷人來說，他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信：沒有失敗,，只有暫時停止成功,。著名品牌營銷專家于斐老師指出，歷經(jīng)滄桑,，不改初衷,，掙脫“習慣”給予我們的束縛，摒棄沮喪的心理,，打造一個屬于自己的個人品牌,，遇到安于現(xiàn)狀的心理時，要時刻捫心自問：“我們是否在拼搏,？”要向意識的障礙說不,，再沖擊下一次哪怕是傷痕累累的奮起一搏！這,，才是職業(yè)經(jīng)理人的歷史使命,。看來，你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒,，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。記住，越快越好,！于斐老師，著名品牌營銷專家,，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人 ,。微信：yufei-1966; 個人分類: 管理策略|915 次閱讀|0 個評論

創(chuàng)業(yè)寶媽做個人品牌,，要有獨立的輸出能力！: 嘉諾賞 2019-6-19 09:20; 朋友圈里賣貨的寶媽很多,，坦率地說,，超過一半的人，圖文內(nèi)容都做的不夠出彩,。那么,，同樣的事情，為什么有的寶媽能做好,，有的寶媽就是做不好呢,？我曾經(jīng)和一些寶媽探討過這個問題，做不好的寶媽,，大多數(shù)的回答有兩個：一是說我沒有時間,；二是說別人比我底子好。真的是這樣嗎,？好像不是,。我舉個栗子，今年 6 月份,，紅花的專賣店做免費體驗活動,，紅花拍了一張海報，發(fā)到朋友圈,。我看了后,，在評論區(qū)里說：拍的好丑啊,！一會兒功夫,，紅花就重新拍了一張，再次發(fā)了出來,。這次拍的就很有美感,。她發(fā)圈的時候還特意說：這樣拍出來的不丑了吧？我看了哭笑不得,。你說,，這是能力問題嗎,？有一次，我邀請了一個做美食的寶媽去東莞,，和東莞的小伙伴們交流,。那個美食寶媽現(xiàn)場展示怎么拍美食：先構(gòu)思場景，再擺盤,，再構(gòu)圖,，再找角度，拍照后再選圖,，選圖后再修剪,，調(diào)校色彩。這樣一張照片才算完成,。花朵看了后說：原來是這樣拍出來的啊,，我每次都是咔嚓一下拍好就發(fā)出去了。手機攝影： Cathy 手機攝影： Cathy 和她的朋友一秒鐘拍一張照片,，和花一分鐘,、十分鐘拍出的照片肯定是不一樣的。再舉個栗子,，三月是我心目中的遲到大王,，她遲到晚點是常有的事情。以至于每次大部隊集體坐飛機出差的時候,，我要第一個盯著她,，生怕她遲到。但是呢,，她對細節(jié)和顏值要求極高,。她負責定制了一款品牌水杯，質(zhì)量不滿意的全棄掉不用,，要求工廠重新做,，兩次不滿意之后，做水杯的廠家對她說：你的質(zhì)量要求比星巴克還要,，我們做不了了,，退款給你吧。看到工廠已經(jīng)達到品質(zhì)上限了,，她這才做了妥協(xié),。還有，她負責做產(chǎn)品手冊,，拉著設計師修改了幾次,，印刷廠出大貨后有個細節(jié)瑕疵，她開車又把貨拉回印刷廠返工,，直到滿意才接收,。元香姐曾經(jīng)這樣評價三月：她就像福爾摩斯探案一樣,，拿著放大鏡觀察每一個細節(jié)。所以說,，一件事情不能做到極致,，首先是認知問題。這不是能不能做好的問題,，而是愿意不愿意做好的問題,。你認為這件事情重要，你就能做好,。你不以為這件事情重要，肯定會敷衍了事,。其次,，是時間問題。有個朋友圈內(nèi)容做的很好的朋友,，她分享了自己的秘訣：用 40 分鐘寫一條內(nèi)容,。這個秘訣算不算秘訣？就算是秘訣,，有幾個人能做到,？慢工出細活，一件事情做不到極致,，如果我們的認知又沒有問題,，那就是我們在它身上花的時間不夠。看到這里,，會有寶媽提出質(zhì)疑：我只需要跟隨一個成熟的微商品牌,，他們有專業(yè)的素材給我，我轉(zhuǎn)發(fā)就行,，為什么要這么辛苦地去做內(nèi)容,？你說的對。不過,，我提倡的是建立個人品牌,，想做個人品牌，必須要有獨立做圖文的能力,。這是基礎(chǔ)來的,。我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，很多從大公司出來創(chuàng)業(yè)的人失敗率很高,，當大公司發(fā)展很好的時候,，他們有個誤覺，覺得是自己的能力很強,。其實不是,，大公司發(fā)展好,，是因為平臺優(yōu)勢，離開了平臺,，這個優(yōu)勢也就失去了,。鐵打的營盤流水的兵，沒有任何一個平臺能合作一輩子,。一直依賴平臺,，平臺失去那天，難道我們也像那個在收費站不肯下崗的女收費員一樣,，說自己除了收費其他什么都不會嗎,？賣了幾年貨，除了復制粘貼,，其他什么都不會,？做個人品牌，就要有自由表達的能力,，有獨立的輸出能力,。刷屏賣貨，和個人品牌賣貨,，效果不一樣的,。你刷上百條，不如人家發(fā)一條賣的多,。我要做嘉諾賞個人品牌,，所以為自己定了個小目標：哪怕只發(fā)一條，都要用心做內(nèi)容,，在我的能力范圍內(nèi)追求極致,。力求每一篇都能達成一個目標，這個目標可以是博贊,，可以是吸引評論,，可以是觸發(fā)思考，可以是引發(fā)銷售,。在這里我是以做內(nèi)容來舉例,，但是道理是相通的。那么,，在你看來,，什么事情是你以為最重要的？歡迎把你認為最重要的事情寫進留言區(qū),，我們一起來把它做到極致,。嘉諾賞，一個持續(xù)六年時間關(guān)注、觀察創(chuàng)業(yè)寶媽群體的人,，一個提倡和帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)寶媽做個人品牌,、 IP 化創(chuàng)業(yè)的人，我在持續(xù)分享兩種幫助創(chuàng)業(yè)寶媽做 IP 的方法：寫文章打造 IP ,，朋友圈 IP 化運營,，歡迎想做個人品牌的創(chuàng)業(yè)寶媽加我好友交流。我的微信 2496635825 ,，我的個人博客： www.jianuoshang.com ,。; 個人分類: 寶媽IP化創(chuàng)業(yè)|271 次閱讀|0 個評論

你發(fā)朋友圈，別人是愛看不看,，還是猛烈地點贊,？: 嘉諾賞 2019-6-17 10:13; 想起很多年前的一件趣事。我讀書的時候,，教語文的是王老師,，長發(fā)長腿大美女一個。我上課的時候常常偷偷看小說,，因為我的語文成績不錯,，她也睜一只眼閉一只眼,。我有個同學,，也喜歡上課看小說，王老師就去抓他,。抓了幾次后,，我那個同學就給王老師寫了張小紙條：王大美女，不要看客上菜,！王老師大怒,，把他的小說收了，然后狠狠地警告我以后收斂點,，不然也會沒收我的,。唉，無辜的我,，躺槍了,。后來想想，我真的無辜嗎,？好像說不清,。為什么想起這件有趣的事呢？是因為最近一位朋友批評我,。在寫這個 100 問之前,，我的朋友圈里大約有八九百好友，前幾年一直是這么多人,，因為我刪人比加人多,。我最討厭朋友圈里的三大行為：刷屏,；評論區(qū)大段粘貼；群發(fā),。因為這三個原因,，經(jīng)常屏蔽人，或者直接刪除,。所以,，我朋友就批評我：你是一個很難相處的人。朋友的批評,，我笑笑就過,。不過，反思一下,，我好像也和王老師一樣,，區(qū)別對待的。比如,，同樣的刷屏行為,，我有的手指一劃直接刪掉，有的只能關(guān)小黑屋,。同樣的群發(fā),，有的直接拉黑，有的要婉轉(zhuǎn)回復：不要這樣啦… 也是分人的,，也是看客上菜的,。我不知道大家有沒有留意過，朋友圈里的相同的內(nèi)容,，不同的人發(fā),，你會有不同的對待，一個人發(fā)了你愛看不看,，另一個人發(fā)了你拼命點贊,。這是為什么呢？因為你只賣貨,，不“賣人”,。現(xiàn)在，嘉諾賞是一個提倡創(chuàng)業(yè)寶媽做 IP 的人,，我提倡寶媽 IP 化創(chuàng)業(yè)的方法有兩種：寫文章打造 IP ,，朋友圈 IP 化運營。我在系統(tǒng)梳理我寫的文章時,，更進一步地提出寶媽 IP 創(chuàng)業(yè)的三個觀點： “賣人”大于賣貨,，內(nèi)容優(yōu)先產(chǎn)品，“勾搭”替代刷屏！從這篇文章開始,，以后都是我寫的《寶媽 IP 化創(chuàng)業(yè)》系列文章,，歡迎持續(xù)閱讀與交流，讓我們一起來研究創(chuàng)業(yè)寶媽做好個人品牌的方法,，學習如何做好 IP 化經(jīng)營,！作者簡介：嘉諾賞，一個持續(xù)六年時間關(guān)注,、觀察創(chuàng)業(yè)寶媽群體的人,，一個提倡和帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)寶媽做個人品牌、 IP 化創(chuàng)業(yè)的人,。我在持續(xù)分享兩種幫助創(chuàng)業(yè)寶媽做 IP 的方法：寫文章打造 IP ,，朋友圈 IP 化運營。歡迎想做個人品牌的創(chuàng)業(yè)寶媽加我好友（加微信 2496635825 ）交流,。; 個人分類: 寶媽IP化創(chuàng)業(yè)|327 次閱讀|0 個評論

彭永聰：2018開局,，再不升級電商品牌運營策略，你會越做越累: 彭永聰 2018-2-24 11:03; 一,、性格決定命運,，痛苦源于選擇。 2017 年是雞年,， 2018 年是狗年,。世人往往給新年賦予各種美好的幻想、套話,，比如狗年旺旺,、百業(yè)興旺,，搞得比春晚還要正能量,。但是在我看來，如果再不升級品牌運營策略,， 2018 年你面臨的仍和 2017 一樣,，兩年連起來，就是雞飛狗跳的兩年,。撇開宿命論和時代的局限,，人間所有的痛苦，很多是自找的,。春節(jié)《紅海行動》超級燃爆,，觀眾們?yōu)樽鎳鴮嵙Φ膹姶笞院啦灰眩铱紤]的是,，如果不是特別有必要,，盡量不要去政治動亂、自然災害頻發(fā)的地區(qū)，盡量不給祖國添麻煩,，也避免把自己和家人置于危險之中,。二、去 TMD 的儀式感春節(jié)期間各種公眾號,、朋友圈年輕人對自己接受不了的舊俗吐槽不已,，誰規(guī)定了過年必須放鞭炮、見了長輩必須磕頭,、一邊喊著喝多不好卻碾轉(zhuǎn)于各個酒場飯局,，甚至，過年一定要回老家聚嗎,？平時聚不行嗎,？一定要在春節(jié)高峰期去各個景點看人山人海，忍受交通,、停車,、餐飲、甚至上廁所都要排隊的煩惱嗎,？反正我春節(jié)是懶得搶火車票,，也懶得乘飛機去廣州或桂林、轉(zhuǎn)高鐵,、轉(zhuǎn)汽車,、然后轉(zhuǎn)摩托車和拖拉機回家的。呆在上海,，陪陪家人,、看看書、聽聽音樂,、寫寫文章,、整理去年的得失以及來年的構(gòu)思，看著堵在高速的車流,、朋友圈吐槽 2 萬元一張的飛機票,，心里暗爽。至于家庭聚會,，五一,、十一、平時暑假聚,，不是一樣的嗎,？如果儀式帶給人的是痛苦、煩惱居多,，去 TMD 的儀式感,。好,！洗腦完畢，進入正題,。三,、哪些運營策略依然有效運營也一樣，如果按照周圍人都在玩的套路去玩,，擠獨木橋,，同一個層面 PK ，你會越做越累,，始終難以突破現(xiàn)有的層級,，進入更高的層級。年前發(fā)過一篇文章,，已經(jīng)把老派的運營戰(zhàn)術(shù),，比如黑搜、黑車,、直通車,、鉆展、高傭金淘客,、聚劃算,、秒殺等大促困局否定，這里就不再重復啰嗦掰開揉碎去講了,。這些戰(zhàn)術(shù)不是完全不能用,，而是大家都在用，無節(jié)操拼下限,，單靠這些已經(jīng)不好使了,。死磕價格戰(zhàn)、爆款將會把企業(yè)帶進死胡同,。對現(xiàn)有套路的過度依賴和沉迷,，也會被對手、被平臺牽著鼻子走,。當你被別人牽著鼻子走的時候,，還奢談什么做大規(guī)模,、盈利,、品牌提升、類目 TOP ,，能活下來就很不錯了,。當然，在玩濫的運營戰(zhàn)術(shù)后面,，依然有一些我們可以堅持的策略,。比如產(chǎn)品和服務的差異化,、爆款群、店群戰(zhàn)術(shù),、多品牌等策略依然有效,，這些有效的策略 2018 年依然可以繼續(xù)玩下去。（一）產(chǎn)品和服務的差異化產(chǎn)品和服務的差異化我比較認同銅師傅這個品牌,，他們在產(chǎn)品原創(chuàng)這一塊的極致做法值得做電商的人去仰望,，從早期的關(guān)公、銅兔子,、銅葫蘆,，到中期的奧巴馬親自回信的美國大兵，以及六小齡童限量版作品《大圣之傳奇珍藏版》,，直接綁定熱門 IP 的玩法,，讓其他品牌根本無法抄襲和超越�,；叵肫鹞覀冎巴娴牧闶炒蠖Y包在半年內(nèi)被同行瘋狂抄襲,，真是汗顏，但對接下來繼續(xù)操盤新產(chǎn)品也打開了新的思路,。（二）爆款群爆款群是各大品牌都在玩的策略,，單靠一個爆款是沒法攔截整個類目的優(yōu)質(zhì)流量的，大品牌可以玩,，小品牌也可以玩,。當頭部 TOP 流量競爭過于激烈，你集中全公司資金打一個爆款上去,，但是穩(wěn)不住的時候,，還不如分散開來打幾個小爆款更容易實現(xiàn)，也更安全,，不至于排名太靠前被人惦記,。（三）店群戰(zhàn)術(shù) 淘寶去年 12 月 25 日發(fā)布《針對全網(wǎng)重復鋪貨式開店的管理通知》，明確對重復鋪貨式開店的主店,、副店進行管控和處理,，導致玩店群戰(zhàn)術(shù)的人一頓風聲鶴唳。但其實只要不是同一個法人,、同推一個產(chǎn)品影響并不大,，店群戰(zhàn)術(shù)在 2018 年依然可以愉快的玩耍，如果之前店鋪是同一個法人開的,，把主推產(chǎn)品區(qū)分開,，每個店鋪主推不同的產(chǎn)品就行。畢竟多個店鋪推同一款產(chǎn)品,，雖然從全網(wǎng)來看打造了同一個爆款的形象,，對在一定程度上對顧客購買體驗會造成一定影響,，不如推不同的產(chǎn)品讓顧客有更多的選擇，反正只要爆款群,、店群打起來,，選來選去都是你家的產(chǎn)品。（四）多品牌多品牌則是破解店群戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化最好的法寶,，店群戰(zhàn)術(shù)避免同質(zhì)化是靠區(qū)分不同的產(chǎn)品,、款式、功能,、或者設計感,，但總體還是歸屬于一個品牌，產(chǎn)品種類風格太多可能導致品牌的核心訴求被分散,，從而削弱了品牌的個性,。多品牌策略則是直接把品牌細分，把受眾人群細分,，一個品牌就打一個訴求,、一個風格、一個人群,，多個品牌疊加的效果就是全面收割電商平臺的主流用戶,。四、要提升的品牌運營策略：從戰(zhàn)術(shù)層面到戰(zhàn)略層面（一）從賣貨思維到品牌運營思維的轉(zhuǎn)變黑搜,、黑車,、直通車、鉆展,、高傭金淘客,、聚劃算、秒殺,、價格戰(zhàn),、爆款之所以大行其道，直到今天還有不少小老板和運營對此津津樂道,，以為能把銷量沖上去就是掌握了運營的精髓,，但是，沖上去穩(wěn)不住,，已經(jīng)成為商家普遍面臨的困局,。這其實都是賣貨思維在作怪，賣貨是企業(yè)銷售經(jīng)營的第一步,，但不能當作終極目標,，當銷量起來之后也不應該僅僅停留于賣貨層面，單純追求賣更多的貨,，賣給更多的消費者,，讓同一個消費者來消費更多。即便表現(xiàn)形式是這樣,，但是要想清楚背后的一套運行邏輯,，就是你是通過什么方法讓消費者更愿意來你這里消費的。賣貨思維是以更便宜的價格,、更大的促銷力度,、以及更多的廣告預算來吸引消費者。品牌運營思維則是讓消費者覺得對這個品牌記憶更深刻,，這個品牌懂我,，這個品牌會和我互動，從而讓消費者在下次消費的時候,，愿意來選擇你,，甚至推薦給周邊的人。在這個基礎(chǔ)之上,，再去構(gòu)思企業(yè)家的個人品牌打造,、老顧客怎么互動，代理商體系怎么建設,，公司部門團隊怎么擴張重組,。而不是聽說微信好做就急哄哄的去開個微信公眾號，聽說杜蕾斯微博營銷玩得好就急哄哄去開個微博,，招兩個文案菜鳥,，然后每天發(fā)點心靈雞湯，卻以轉(zhuǎn)發(fā)量,、評論數(shù)量去作為績效考核指標,。（二）企業(yè)家個人品牌打造去年下半年開始，我跟越來越多的企業(yè)掌舵者交流企業(yè)家個人品牌策劃的事情,，在硬廣費用越來越高的今天,，探索把更多老板打造成網(wǎng)紅企業(yè)家，就像馬云,、董明珠,、劉強東、羅胖,、雕爺,、趙迎光一樣，然后用個人品牌跟消費者和代理商直接互動,，帶動企業(yè)品牌,，帶動產(chǎn)品熱銷。我認為,，一個企業(yè)的掌舵者,，不管你是淘系品牌,、京東品牌、還是傳統(tǒng)區(qū)域品牌,，能否提升為全網(wǎng)品牌,、全國品牌，企業(yè)家個人品牌的打造是非常關(guān)鍵的一個因素,。大多數(shù)老板年營業(yè)額在幾千萬到幾個億,，自從三只松鼠、韓都衣舍這些淘品牌拿到風投之后,，基于電商平臺銷售的電商品牌已經(jīng)過了風險投資的紅利期,，也很少能一年積累幾千萬的凈利潤去給明星代言、電商廣告,、網(wǎng)絡光,，唯一能做的就是把老板個人的品牌知名度打起來，讓消費者一看這個產(chǎn)品就知道是你做的,，認可你,，從而選擇你。這個窗口的紅利期,，也就在這兩三年內(nèi),，先做的先得利，等做的人多了,，也一樣會陷入傳播的汪洋大海,，又要去尋找新的策略。（三）老顧客互動淘寶前搜索負責人,、自媒體人鬼腳七給我啟發(fā)最大的一句話是 “向內(nèi)求”,，我覺得這句話也適合電商運營。很多電商人在談到品牌傳播和打造的時候,，往往喜歡人云亦云去追熱點,，盲目去拉新，去搞微博,、公眾號,，寄希望于拉多少粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),、評論這些表面的運營數(shù)據(jù),，而忽略了跟老顧客的互動，放著每天幾百單,、幾千單的老顧客不去互動,，卻天天想去吸引更多從未接觸過自己品牌和產(chǎn)品的人，這也是舍本逐末。實際上,，對老顧客的售后服務并不僅限于索要好評,、差評處理、退換貨處理,，這些都只是表層服務,，做好售后服務和追蹤,，詢問顧客的滿意度,，甚至聽取顧客對公司的改善建議，策劃顧客能參與的互動活動,，才是真正的與老顧客互動,，也只有這些深層互動才能加深顧客的美譽度、滿意度和忠誠度,。大者比如三只松鼠線下開設的投食店,，除了跟網(wǎng)店同步的堅果零食之外，增加了堅果相關(guān)的概念產(chǎn)品奶茶,、咖啡,、蛋糕、甜品,，還有幾十種款式豐富的周邊產(chǎn)品,，包括玩偶掛件、文具用品,、陶瓷杯,、電視劇植入的明星同款，音樂會,、 Cosplay 舞蹈會等面向線下消費者的活動,，滿足了三只松鼠粉絲吃喝玩樂的一站式需求，不但吸引了老客戶的參與,，也在網(wǎng)上和朋友圈引發(fā)了傳播的效應,。小者比如我們之前操作的享食者、趙小姐陳先生,，開發(fā)新品,、設計包裝、廣告語都拉動老顧客參與創(chuàng)意,、投票,，優(yōu)勝作品不但可以獲得獎品，好的廣告段子甚至能印在產(chǎn)品包裝,，并且給創(chuàng)作者本人署名,，署名本身的炫耀需求甚至超過了獎品本身的吸引力，吸引了大量高顧客參與。（四）代理商體系建設我在年前發(fā)布的文章《聰明的品牌在把老顧客變成代理,，你還在讓老顧客幫你刷單,？》也已經(jīng)重點提到，隨著流量成本越來越高,，價格戰(zhàn),，抄襲越來越激烈，想靠吃平臺流量紅利把品牌做大,，把產(chǎn)品銷量長久做好已經(jīng)難上加難,，唯一可行的做法就是通過老客戶的篩選和沉淀，從中篩選符合做代理的客戶,，建立自己的代理商隊伍,，之后我會有專門的文章講述建立和管理代理團隊的具體方法，這里不再贅述,。（五）配套團隊建設：在新的品牌運營操盤策略下,，電商公司光靠原有的運營、美工,、客服,、倉儲發(fā)貨、產(chǎn)品幾大部門顯然不足以支撐玩法的升級,，以產(chǎn)品或運營部門為核心的團隊設置也無法實現(xiàn)賣貨思維到品牌思維的轉(zhuǎn)變,。為了配合品牌、顧客互動,、代理體系的玩法,，公司需要新設立新的部門和團隊：品牌策劃、互動營銷,、代理商管理,，從電商行業(yè)之外的廣告策劃、公關(guān)公司,、傳統(tǒng)的消費品公司招人挖人,，給電商公司原來的屌絲玩法帶來新的突破。否則,，在已經(jīng)碰到瓶頸的情況下,，單純依靠原有的老團隊想實現(xiàn)突破，無異于緣木求魚,。在一個穩(wěn)定的社會體系中,，大者恒大、強者恒強的局面是難以撼動的,，這也是淘寶,、京東當前各類目 TOP 品牌穩(wěn)居前三，前十名的原因。要超越這些品牌,，或者,，即便不超越這些品牌，在大牌強勢的碾壓之下謀得生存的一席之地,，作為企業(yè)的掌舵者和電商的操盤手,，在原有的操盤技巧之外，必須尋求新的突破,，只有這樣才配得稱之為一個合格的操盤手,。奇跡，往往是變革者創(chuàng)造的,！而那些追隨者,、抄襲者,、思維僵化者,，只能陷入激烈競爭的紅海，越做越累,。; 1503 次閱讀|0 個評論

10年前,，我特別撰文要學習美國企業(yè)家特朗普！如今,，他是總統(tǒng),！: 于斐 2017-2-14 07:25; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐這世界變化快 ,！早在 2007 年 3 月 19 日,，我就專門以美國企業(yè)家特朗普為例，積極建議中國企業(yè)家應學習特朗普如何打造個人品牌,，并且以《企業(yè)家應該迅速建立個人品牌,！》為題，特別撰文發(fā)表在當日的“全球品牌網(wǎng)”上,，至今在網(wǎng)絡上都能查閱到,。 10 年過去了，如今的特朗普已是美國第 45 屆總統(tǒng),。這也從另一層面說明,，打造個人品牌對事業(yè)發(fā)展的極其重要性。請看：著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在 2007 年 3 月 19 日發(fā)表的原文：在商業(yè)競技場上,，一家企業(yè)，需要打造品牌，同樣,，就企業(yè)家而言,，其個人品牌在變幻莫測的市場風云中更需要彰顯其獨特的個性和人格魅力。企業(yè)家怎樣打造品牌,？一言以蔽之,，打造品牌就是要在別人心目中喚起更好的感覺。面臨全球經(jīng)濟一體化,，企業(yè)家需要做的就是,，捫心自問： “ 我是想盡力完善自己還是想通過自己努力喚起別人更好的感覺？ ” 當商場塵埃落盡,，多數(shù)人會注重完善自我這一方面,，然后在他們的余生中不斷的自問，為什么就沒有人賞識他們非凡的能力呢,？下面這個事例會給企業(yè)家的品牌建立帶來眾多啟示：如果你想賣出公司的產(chǎn)品或服務,，你應該要知道紐約房地產(chǎn)大王川普的行銷術(shù)，因為他成功地販賣了自己的名字,。川普帝國以房地產(chǎn)為中心,，加上經(jīng)營賭場飯店，以及制作電視節(jié)目等,，全都以川普的名字為公司命名,，他本身的名氣，讓他撰寫的管理書籍熱賣,，知名品牌頻頻請他拍廣告,。川普自稱他的身價達 60 億美元，不過許多人懷疑這個數(shù)字,，川普過去的幾名助理曾經(jīng)表示,，他的財產(chǎn)事實上只有幾百萬美元。這就是川普,，一名超級推銷員,，懂得在事實上，再加上戲劇性,，因而闖出了一片天地,。雖然外界對川普的評價不一，但是他的自我推銷奏效,，創(chuàng)造了全美知名的高價房地產(chǎn)品牌,。以今年的房價為例，川普品牌下的住宅社區(qū),，售價比紐約市的平均高 39% ,。紐約的一名房地產(chǎn)建筑商,，在《財星》雜志上談論川普時表示， “ 他最大的資產(chǎn)就是他的名字,，他是很有技巧的行銷者,，他行銷的是自己的名字。 ” 在打造個人品牌時,，川普擁有的一項利器是,，能夠說服別人。 1998 年時,，川普曾經(jīng)打電話給一家保險和財務公司,，說服該公司的 CEO ，買下一棟大樓的經(jīng)營權(quán),。雖然之前川普只和這名 CEO 見過一次面,，而且川普只出資 5% ，對方出資 95% ,，但是川普卻和對方一樣,，是大樓一半的持有者。了解內(nèi)情的人表示,，川普非常會談判,，很了解如何掌握他所面對的人。那名 CEO 從鄉(xiāng)下小鎮(zhèn)來,，從來沒有購買大手筆房地產(chǎn)的經(jīng)驗，基本上川普告訴他,， “ 你完全不懂紐約的房地產(chǎn),，而我是紐約房地產(chǎn)之王，我希望能夠主導這件事,。 ” 他讓對方覺得,，沒有他的參與就不可能成功，因此合作案順利成交,。這種舌燦蓮花的功力,，讓川普能與廠商討價還價，而且可以只憑個人保證,，就向銀行借貸,，即使在 1990 年代初期，當他身陷十億美元的債款,，個人幾乎面臨破產(chǎn)的情況下,，還能獲得援助。川普的另外一項利器是,，創(chuàng)造比事實更大的形象,。《時代》雜志指出,，川普旗下的賭場飯店，多年來不斷虧損,， 1995 年股票上市至今,，股價下跌了 84% ，由于當初公司透過借貸獲得新的資金,，以渡過財務難關(guān),，目前飯店的凈收入， 20% 以上都拿去支付利息,，甚至有會計公司質(zhì)疑,，飯店能否繼續(xù)經(jīng)營下去。這樣的實際經(jīng)營成效,，川普卻為自己塑造了管理大師的形象,，他請人代筆出版的管理書籍暢銷。時代雜志評論,，川普的 “ 宣傳者角色,，做得比管理者好。 ” 《財星》雜志指出,，有一次當記者在采訪他時,，電視臺打電話通知川普，前一晚他的節(jié)目的收視率逐漸追上了另一個熱門節(jié)目,，在后半小時雙方還打成平手,。掛上電話后，川普直接告訴記者,，兩個節(jié)目的收視率已經(jīng)平分秋色,，完全忽略掉前半小時的收視情況，川普大笑說： “ 我只是一個生意人,，很瘋狂,，對不對？這是一個瘋狂的世界,。 ” 川普的長處是建立品牌,，知名度成為他的優(yōu)勢。掛上川普的名字,，不僅可以吸引較多的顧客,，而且售價也能提高，除了上娛樂節(jié)目,、在各種雜志的封面露臉,，今年他還發(fā)行了川普信用卡，以及川普礦泉水,。于斐老師微信： yufei-1966 ,；于斐認證微博： @ 著名品牌營銷專家于斐; 個人分類: 品牌營銷|502 次閱讀|0 個評論

2017工作生存法則：要建立個人品牌,！怎么做？5個步驟,！: 于斐 2017-2-13 10:42; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐生命是自己的旅程,，關(guān)鍵是要活出自己。因此,，你要打造個人品牌了,，而且刻不容緩。可遺憾的是,，很多人由于缺少眼光和格局,，狀態(tài)上似乎并不專注和用心，由于受多年傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代影響,，大多數(shù)缺乏個人主見和意志,，喜歡聽從別人的安排布置并循規(guī)蹈矩，樂衷于跟風湊熱鬧,，覺得這樣穩(wěn)妥保險�,，F(xiàn)在時代不一樣了，在互聯(lián)網(wǎng)時代,，如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應,，隨時被取代被淘汰的命運是逃不了的,，那樣的結(jié)局不是悲慘而凄慘嗎,？記得 1997 年美國學者 MichaelGoldhaber 在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,，“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此，注意力本身就是財富,。” 因此,，在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，個人要增加出頭露面的機會就要打造自身的強勢個人品牌，通過差異化的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍,，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因。在一個被變化加速的時代 ,，一個不精進立馬淘汰的時代,，不注意這些絕對不行。作為營銷人,，不能活在過去而要活在未來,！同樣,，必須明白一個道理：掌握優(yōu)勢不會新生，把握趨勢才會重生,。由此,，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問。美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話： 21 世紀的工作生存法則就是建立個人品牌,。他認為,，不只是企業(yè)、產(chǎn)品需要建立品牌,，個人也需要建立個人品牌,。這句話的廣泛流傳說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視。為此,，你要開始建立個人品牌了,。今天，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得,，眼球經(jīng)濟,、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè)。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線,。如果他們從未聽說過你,，那么你絕不會特別優(yōu)秀。這是不公平的,，但也是現(xiàn)實,。曝光度影響對你能力的評價。通俗點說,，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光,，那么，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手,，因為他們比你的曝光度高,，所以當你爭取生意時，第一步就是要讓人考慮你,，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心,。有時，盡管你很優(yōu)秀出色,，但由于守株待兔觀念使然,，你并不會獲得期望中的如意。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些,，他們考慮的是他們在郵件、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔,，他們就會覺得你更成功,，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴。這樣,，公司才能獲得業(yè)務,，曝光度預示著自我實現(xiàn)。事實上,，在這個競爭越來越激烈的時代,，不論在什么樣的組織里面，要讓人們認識你,、接受你,，首先你要充分表現(xiàn)自己的能力。倘若你埋頭工作卻不被人認知,，你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,，因此，個體的價值被認知比什么都重要,。要想推動個人成功,，要想擁有和諧愉快的生活，每個人都需要像那些明星一樣,，建立起自己鮮明個性的“個人品牌”,，讓大家都真正理解并完全認可，只有這樣,，才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè),。不要搞錯！我又不是什么大腕,、大款或大師之類的,，人海茫茫、蕓蕓眾生中普通的一分子,，要有什么個人品牌 ,？每天上班下班，吃飯穿衣,，品牌那可是光閃閃,、亮晶晶的高貴東西啊，我等這些凡夫俗子考究個啥呀,。生活中，許多人不就是抱著這種觀念一輩子扭轉(zhuǎn)不過來嗎,？因此,，從現(xiàn)在開始，心動不如行動,，全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無,，而是必需的現(xiàn)實選擇,。其實，要想打造一個能夠主導市場的個人品牌,，也并非是難于上青天的事,。只是你必須走相反的路，告訴大家你為什么和別人不一樣,，許多營銷人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者。其實,，個人品牌不是虛幻抽象的東西,，它建構(gòu)于你的特征之上。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你,，以及你的產(chǎn)品或者服務能夠提供他們所尋求的價值,。有個假期，我接到了天南海北許多朋友的祝福短信,，接踵而至的還有不少問候電話,。其中，有些朋友希望我能給他們介紹新的工作,，“今后,，我們就靠你啦！”,，時不時的這種聲音在他們嘴里多次傳出,，誠然，朋友所托,，我會盡力幫忙,，但是，自身的命運最終還是要靠自己來掌握,，人的一生終究還是要自己養(yǎng)活自己,，這是個非常淺顯的道理。記得解放前,，著名教育家陶行知老師曾有過靠天靠地不如靠自己的諄諄告誡,。事實上，就拿自己創(chuàng)業(yè)成立的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)來說,，一路走來,，全靠自己打拼，因為我堅信,，唯有自己才能把握自己,。曾看到過一個報道，至今記憶猶新。 2007 年 7 月 17 日 ,，短道速滑世界冠軍楊揚拿到了清華大學工商管理學士學位,。 10 年前，還沒預見到自己在冰場上的作為時,，楊揚已經(jīng)在為自己將來的人生做打算,。 1998 年長野冬奧會的失利讓楊揚開始思考自己的出路：“我不去學習不行了，我才 20 出頭,，去學習還不晚,。不學以后退役咋辦？我得養(yǎng)活自己啊,�,！� 1999 年，楊揚到澳大利亞待了一個夏天學習英語,，回國后,，簡單的訓練生活開始發(fā)生改變。在國家隊,，每天早餐過后,，隊員們都有 1 個小時的休息時間，別人可能睡個回籠覺,，楊揚就躺在那兒看書,、背單詞，然后跑步的時候滿腦子都是單詞,。 2002 年,，楊揚為中國奪得冬奧會首金。她不打算坐享金牌給自己帶來的種種好處,，于是,，急流勇退去清華讀書，隨后又去了美國猶他大學和舊金山州立大學留學,。后來,，國際滑聯(lián)運動委員會、國際奧委會找到楊楊,，請她去做事,。今天的楊揚，正如美聯(lián)社對她評價的那樣：以大方,、平和的微笑面對公眾,，能說一口流利得讓人吃驚的英語，代表著中國新一代體育明星——時尚,、富有魅力且具有品牌價值,。 “如果你想有一個完整的人生,，就要有危機意識�,！闭沁@種危機感成就了今天的楊揚，“很多運動員缺乏危機感,，喜歡把自己托付給別人,，托付給國家，托付給某個項目,，忘記了人要對自己負責,，這是錯誤的，總有一天你是要自己養(yǎng)活自己的,�,！� 1991 年，馮侖和王功權(quán)等人再次南下海南,，他們在工商局注冊了一家公司,，注冊資金 1000 萬元，實際上幾個合伙人只湊了不到 3 萬元,。盡管沒錢,，馮侖一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊，言談舉止讓人一看上去就是很有實力的樣子,。之后,，馮侖找到一個信托公司的老板，先給對方講一通自己的經(jīng)歷——從中央黨校研究生院畢業(yè)后,，先后在中央黨校,、中宣部、國家體改委,、武漢市經(jīng)委和海南省委任職,，歷任講師、副處長,、副所長等職務,，還主編過《中國國情報告》等書籍。然后,，馮侖再跟對方講一通眼見的商機,，說自己手頭有一單好生意，包賺不賠,，說得對方怦然心動,。然后提出，不如這樣,，這單生意咱們一起做,，我出 1300 萬，你出 500 萬，你看如何,？這樣好的生意,，對方又是這樣一個人，有什么不放心,？于是信托公司老板慷慨地甩出了 500 萬元,。馮侖拿著這 500 萬，讓王功權(quán)到銀行做現(xiàn)金抵押,，又貸出了 1300 萬元,。他們用這 1800 萬元，買了 8 幢別墅,，略作包裝一轉(zhuǎn)手,，賺了 300 萬元。這就是馮侖在海南淘到的第一桶金,。后來馮侖總結(jié)說：“做大生意必須現(xiàn)有錢,，第一次做大生意又誰都沒有錢。在這個時候,，自己可以知道自己沒錢,，單不能讓別人知道。當大家都以為你有錢的時候,，都愿意和你合作做生意的時候,，你就真的有錢了�,！� 在世界的競技場上,，每個人都希望自己處于一個有利的地位。所謂“個人品牌”是自己給自己的定位,，也是對別人的“廣告”與“報價”,。對于大多數(shù)仍在追求、進取的人來說,，它是一次次向上攀爬的嘗試,，如果能有效地讓別人接受，則無異于找到了一個邁向成功的加速器,；對成功者來說,，“個人品牌”是鞏固和維護身價不可缺少的護身符，他們小心地管理著自己的身份和名聲,，并盡力使之保值,、升值。 2006 年 1 月,，陳凱歌耗時三年拍攝的《無極》賀歲片隆重登場,，在強大的宣傳攻勢下,，《無極》的票房一路飄紅。但誰也沒有想到的是,，很多觀眾在看過《無極》后卻大呼上當,，對影片的內(nèi)容大感失望，并認為影片宣傳過度,，沒有內(nèi)容只有特技,。網(wǎng)上甚至還出現(xiàn)了惡搞《無極》的短片《一個饅頭引發(fā)的血案》。更令陳凱歌沒料到的是,，隨后《無極》又鬧出破壞香格里拉環(huán)境的新聞，并遭到了中國建設部的點名批評,。這一連串的打擊讓陳凱歌心情跌如低谷,。看到陳凱歌現(xiàn)在的狀態(tài)，一家人很是著急,，特別是岳父陳天才,。那天，陳紅讓保姆做了一大桌的飯菜,，陳凱歌只吃了一小口就說不舒服去了臥室,。陳天才緊隨其后跟了進取。見陳凱歌一個人在那里抽悶煙,，陳天才也走過去那了一根,，他拍了一下陳凱歌的肩膀說：“凱歌，人生總免不了會有失敗,，還記得你剛見我時給我背的那個公式嗎,？其實人這一生也有一套公式，那就是：實際成就＝所取得的成就－所經(jīng)過的失敗,。一個人要取得大的實際成就,，就要盡量增加‘所取得的成就’，同時,，盡量減少‘所經(jīng)過的失敗’,，失敗并不可怕，只要能吸取失敗的教訓換來的就是成就,。我們永遠相信你是最優(yōu)秀的,，你經(jīng)得起挫折，失敗擊不垮你,，只會成全你更高的成就……” 陳凱歌的眼眶濕潤了…… 從失意中崛起的陳凱歌,，又開始籌備新的電影《梅蘭芳》，對于這部新戲,，陳凱歌沒有大肆宣傳,，一切都是低調(diào)地進行,。很多時候，人生經(jīng)歷中的失意和挫折有時是躲不過的,，這對任何人都一樣,。由此，不管遭遇什么,，在壓力競爭和失敗考驗面前,，你應該記住，你是獨特的,，不管你來自何方,，也不管你過去有什么樣的經(jīng)歷，你都是獨一無二的,。當你把自己的個性,、激情、經(jīng)歷都融入到塑造品牌當中時,，就會使自己從人海茫茫,、蕓蕓眾生中脫穎而出，迅速組建魅力體系——即使他們和你水平相當,，受過同樣的訓練,。生活中，的確有許多營銷人自身才華不錯,，他們因所在單位赫赫有名而享有更多的機會,。由于具有較好的發(fā)揮價值的平臺，他們得到的來自各界的關(guān)注和追捧總是要比一些小公司或獨自創(chuàng)業(yè)的人更多,，自身感覺也更優(yōu)越,。只是，這種工作崗位的穩(wěn)固與否往往與企業(yè)自身的發(fā)展命脈緊密聯(lián)系,，一旦企業(yè)運轉(zhuǎn)順暢,，自身也會舒心，一旦遭遇變數(shù),，那倒霉也接踵而至,。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,，在過剩經(jīng)濟時代,，競爭的本質(zhì)和核心在于差異化，同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能,。事實上你的潛在合作伙伴基于業(yè)務的拓展和競爭壓力,，他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷，尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務,，不求事事完美無缺,，但勇于承認并改正錯誤的人,，最適合自己同時擁有個人品牌的人士。看來,，你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。那么,，一位營銷人應該如何打造自己的個人品牌呢 ? 許多營銷人由于習慣長期依附于企業(yè)平臺的發(fā)展，久而久之就會失去主觀進取的雄心和面對挑戰(zhàn)時的堅韌,。私底下感覺反正只要認真貫徹執(zhí)行好上面的策略就行了,，其余的事一律不去操心，也不用關(guān)心,，日久天長,，惰性在心底里某個角暗暗的發(fā)芽，等到危機產(chǎn)生,，他們會緊張的發(fā)現(xiàn)，實際上自己的棱角已經(jīng)被磨平了,。在我們周圍,，確實有一部分營銷人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過程的中轉(zhuǎn)站,，歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,，他們沒有長遠的規(guī)劃，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,。在實際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,，只是機械一味的執(zhí)行，有時甚至是盲從,。一旦工作不順心，就立馬想到下一個港口,，于是,，跳槽就成為了必然。這樣下去,，很多營銷人在其個人經(jīng)歷中常常迷失自己,。怎么辦？應該給自己職業(yè)生涯做個系統(tǒng)規(guī)劃,，要從戰(zhàn)略角度認真審視自身角色定位,，也許這在目前是個奢侈和幻想。但你想想,，年齡不饒人,，歲數(shù)一大往往與缺少激情活力對等,，這雖說不公平，但社會普遍認知是這樣,。有人總覺得營銷工作僅僅是解決生存的載體,，他們不回考慮到三年五年以后自身成長發(fā)展的方向，因而定位的狹隘和角色的脆弱常會制約他們進一步提升,。試想,，如果你僅僅滿足一個職位，在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中仍舊照搬重復以往,，或者好高騖遠,，自身所負責區(qū)域市場尚且疲軟，又想謀求更高發(fā)展,，諸如此類,，面對長江后浪推前浪的格局，面對強手的輩出和激烈的職場競爭,，那又該怎么辦呢,。經(jīng)常有不少業(yè)內(nèi)人士、企業(yè)高層前來知名的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)取經(jīng)探討,，怎樣渡過一年之癢這道坎,、怎樣成為一名成功的營銷人、怎樣培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,？著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出：只有樹立和提升自己特有的優(yōu)勢，通過對比成功營銷人的心態(tài),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和存在的缺陷,，從而為自己在營銷領(lǐng)域的位置進行準確定位。這才是對每個營銷人的成長具有相當意義的,。其實我們每一個人都是“個人品牌”的 CEO ,，因此用心建立自己的氣場，在配置專業(yè)資源和人脈要素上使力,，才會讓整個人生增值,。找準定位，認清方向生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),，不少營銷人在當今風云變幻的市場洗禮中,，思維仍固守著以往的慣性，在按部就班的簡單重復里迷失了原本富有激情的秉性,。依附于一個顯赫的單位雖說也有一定的樂趣和自在,，用不著在壓力的負荷下疲于奔命。但一味的依賴他人,，自身完全靠所在職位薪水維持生活的人,，最容易削弱自己潛在的才能以及今后應對變化所具備的挑戰(zhàn)本能和勇氣,。當今職場后浪推前浪，每個人壓力自然會很大,。就拿營銷人來說,，這是一個變革時代。營銷人不光要有勇（沖勁）有謀（點子）,，還更要有長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略目標,。這是一個必需的思想基調(diào)。但是,，我們不得不失望地看到,，即便到了今天，還有很多人還在像阿 Q 一樣高喊著革命卻不知道怎么革命,、革誰的命,？在買房買車等物質(zhì)生活的壓力之下，很多心態(tài)變形的人早已經(jīng)成了“負翁”和“月光女郎（每月工資都早早花光）”,，他們口里高聲喊著喜歡營銷,，其實只不過是喜歡營銷人相對自由、不用坐班的工作方式而已,，而真正到了深度分銷,、上山下鄉(xiāng)的時候，卻又總是俯不下身來,，成為了典型的“葉公好龍”式工作心態(tài)，因此更別提有沒有在營銷領(lǐng)域的長遠規(guī)劃和目標了,。一個營銷人如果在 3 年內(nèi)沒有升級而是“平移”,， 5 年內(nèi)沒有被提拔到中高層管理崗位從事更高的經(jīng)營管理工作，那么他以后很可能就會淪為“蕓蕓眾生”,。因為你如果 5 年都沒有找到自己該如何定位,，則馬上會陷入“定位缺失”的尷尬。而一個人如果不知道自己該如何定位,，那么很明顯他就喪失了目標感,。喪失了目標感之后緊接著便開始得過且過、混日子,。 1 年的熱度逐漸退去,，剩下就是 N 年的機械性重復。如此惡性循環(huán),，直至結(jié)果就是“泯然眾人矣”,。試想，有多少人每天就這樣稀里糊涂,、悠哉游哉地做營銷,，不遇到“坎兒”才奇怪呢,。選對行業(yè)，放寬眼界中國有句俗語：女怕嫁錯郎,，男怕入錯行,。面對現(xiàn)今風云莫測的世界經(jīng)濟環(huán)境，擦亮眼睛,，選擇一個適合自己,，并且有著長遠發(fā)展空間的行業(yè)，才是通向成為一名成功營銷人道路的起點,。某企業(yè)家在一次創(chuàng)業(yè)演講中曾提及到比爾·蓋茨所引以自豪的“好眼光”,。的確，比爾·蓋茨的好眼光不僅諦造了一個富可敵國的微軟王國,，更重要的是他在世界范圍內(nèi)幾乎完全壟斷全球家用電腦操作平臺系統(tǒng)市場,，開創(chuàng)出一個擁有堅實技術(shù)壁壘和超高利潤率的全新行業(yè)領(lǐng)域。作為初入營銷行業(yè)的新手,，在選擇具體行業(yè)領(lǐng)域時,，用獨特的眼光來剖析某一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢以及將帶給自己的種種機遇也無疑是十分必要,。其實進入某一個行業(yè)的門檻高低,，也正是考驗營銷新手是否具有洞察力眼光的一把標尺。譬如,，大眾消費品行業(yè)的入業(yè)門檻相對可能較低,，但由于產(chǎn)品市場的日趨成熟和理性，分工較細,、利潤率不高等客觀因素將會導致從業(yè)者的成長空間和薪酬有限,。試想一下，如果連初中都沒畢業(yè)的人員都可以進來開展業(yè)務的行業(yè),，那每年會涌入多少就業(yè)者自然就不得而知,。而在這茫茫人才浩海中，要想自己在短時間內(nèi)脫穎而出,，自然難度就大了許多,。恰恰相反，某些表面上看來技術(shù)門檻較高的行業(yè),，卻往往別有洞天,。由此可知，營銷人特別是初涉營銷之門的新手,，在擇業(yè)時不妨用逆向思維的方式來推斷一下將要跨入這個行業(yè)的發(fā)展趨勢 ,，也許當你有了較為深刻的理性分析和判斷后，在大家都考慮進入某一個行業(yè)時，你不妨選擇回避,；而當眾多的人選擇退出時,，你或許仍需繼續(xù)堅持。總之,，營銷人從自身發(fā)展的角度去積極探尋和度量某一行業(yè)前景時,，著名品牌營銷專家于斐老師認為應關(guān)注三個焦點：該行業(yè)目前和未來的利潤率是否較高；該行業(yè)對從業(yè)人員的進入是否有較多的限制,；結(jié)合自身的優(yōu)勢在該行業(yè)最適合做什么,，只有真正具備了“好眼光”，離成功之路,，也就并不遙遠了,。提升自我，加強學習時代不斷在變化,，客戶不斷地成長,。在現(xiàn)階段消費升級驅(qū)使下，長期以來形成的消費模式將得到糾正,，良好的消費體驗成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，消費定制化的趨勢日益明顯。今天,，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺,，而是一個集分享、互動,、社群,、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,，產(chǎn)品生產(chǎn)與價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與，企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響。因此,，營銷人要想方設法結(jié)合自身產(chǎn)品的定位,、賣點、訴求和內(nèi)容營銷和話題及體驗互動在行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站,、專業(yè)評論網(wǎng)站、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）等進行多方面?zhèn)鞑�,。同時深刻認識到，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略、形象策略,、使用感受,、價格策略等都將體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異，作為企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是要能夠通過產(chǎn)品把企業(yè)的思維,、心靈和精神聯(lián)系起來。顯然,，中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存,，就不得不從諸多方面考慮，以實現(xiàn)真正的差異化營銷,。在這個倍速發(fā)展的時代,，除了變化，沒有什么東西是不變的——而學習則是讓營銷人了解外部世界,、跟上客戶步伐的最有效徑途,。學習者不一定是成功者，但成功者必然是擅長學習者,。如果一個多年營銷經(jīng)驗的“老油條”把自己的工作當成了“ 1 年工作＋ N 年重復”,。那自然是除了能掙點錢以外，沒有其他樂趣了,。然而,，營銷究竟是枯燥還是樂趣，其實關(guān)鍵就看你怎么去想,，或者說你認識的境界究竟有多高,。比如同樣是做營銷業(yè)務，一個懶惰的業(yè)務員可以理解成簡單的打款提貨或者壓貨催款,；而一個勤奮的業(yè)務員則可以用高度的興趣來洞察產(chǎn)品淡旺季的銷售格局,、內(nèi)容生產(chǎn)的個性化和定制化、促銷形式差異,、進銷存的變化規(guī)律等等,。這樣不但自己從真正的實踐中得到了理論上的提煉和拔高，還非常實用有效地把自己從各種渠道所學的營銷理論在實踐中得到了驗證,。如果一個營銷人連續(xù)作了 5 年而沒有任何提升,，那么他這輩子恐怕除了只適合做業(yè)務油子，沒有其他更合適的崗位了,。成功營銷人是一群能掌控自己命運的人,，他們能充分認識到自己的不足與缺陷，并加以改進,，不斷提升自我,。他們是值得尊重和學習的一批人,。成功營銷人擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且能以很簡樸的營銷理論指導自己的實踐工作,。但隨著閱歷的增加,，他們?nèi)找娓械阶约褐R的欠缺，因而他們會通過各種不同的途徑,，努力提高自己,，自我充實。著名品牌營銷專家于斐老師認為,，這種自我充實體現(xiàn)在三個方面：首先,，他們會通過互聯(lián)網(wǎng)、學�,；�?qū)崙?zhàn)培訓來學習各種最新的營銷理論,，從理論層次來提高自己。其次,，他們會抓緊一切可以利用的時間,，去學習其他知識，包括與市場營銷相關(guān)的財務,、管理,、人事以及其他他們感興趣的知識，從各方面來提高自身綜合素質(zhì),，“觸類旁通”,，廣開思路，這點也是成功營銷人與普通營銷人員最大的不同,，因為成功營銷人會不斷的將營銷理論與實踐工作相結(jié)合,，理論融入實踐，從實踐中提升理論,，用深化后的理論知識再來指導具體的實踐工作,，從而不斷推動自己前進。找到優(yōu)勢,，揚長避短互聯(lián)網(wǎng)時代,，最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡，而是利用品牌符號 ,，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪建到社會公眾心里,，把產(chǎn)品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時認這個產(chǎn)品,，投資商選擇合作時認這個企業(yè)，這才是營銷的最高的境界,，也是品牌的力量,。古語曰：人有所長，術(shù)有專攻。在營銷人的職業(yè)生涯中,，應該首先明白自己的優(yōu)勢,，并以自身的優(yōu)勢來形成自己的核心競爭力。在這時不必馬上將自己定位為某一固定的角色和工種,，因為一切人和事物都在不斷的發(fā)展變化中,，今天也許在做著文案策劃，明天也有可能從頭開始要學著做銷售,。重要的是,，每一個營銷人應該明白，自己到底有什么讓朋友,、同事,、上級領(lǐng)導及周邊的人值得稱道的東西，這些“東西”就是你的財富,，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼,。至于“磨刀”的過程，則完全可以因人而異,，我們在許多營銷界朋友的任一經(jīng)歷片段中能找到不同的版本,，相信只要持之以恒并逐漸掌握技巧，每一位營銷人在踏上征途之時都會別上一把好刀,，而這把刀也必將為各位營銷人切開一道道機遇的口子,，并在日后的職業(yè)生涯中擁有捉刀廝殺的基本技能！你的差異化競爭優(yōu)勢在哪里,？如何培養(yǎng)出差異化競爭優(yōu)勢,？這是很多營銷人非常困惑的問題。那么,，究竟該如何打造自己的差異化競爭優(yōu)勢呢,？正如著名品牌營銷專家于斐老師多次強調(diào)的那樣，其實就 8 個字：人無我有,，人有我優(yōu),。還是首先要充分弄清自己的優(yōu)劣勢，然后不斷地揚長避短,，刻意強化自己的優(yōu)勢并不斷宣傳,，而對自己不足的地方又感覺去盯緊別人是怎么做的，自己不行就多學著點兒,。想想海爾在培訓員工挖掘產(chǎn)品賣點的時候就明確提出,，只要用心挖掘，你永遠都能找到“屬于自己的第一”,。發(fā)展是硬道理,，這對于正快速成長的年輕營銷人來說又是一門學問,。事要一點點去做，路要一步步去走,，而怎么去做,，又怎么去走？第一,、抓住每次變動中有可能留給自己的機會,；企業(yè)始終在變化中求發(fā)展，營銷人也就應該注意觀察市場的變動,、管理中的變動,。第二、樹挪死,、人挪活,，善于利用“跳槽”的機會拓寬自己的平臺和爭取更多的資源；對大部份企業(yè)來說,，營銷人就如鐵打的營盤,、流水的兵，出現(xiàn)這一局面,，既有主觀上的原因也有客觀上的因素,，但對于企業(yè)和營銷人來說也未嘗不是好事。一方面企業(yè)由于自身的不斷發(fā)展壯大,，它需要有新鮮血液的注入和更高層次人才的加盟,，而另一方面，營銷人出于自身發(fā)展及成長的需要,，他們需要有一片更加廣闊的天地來施展自己的才華,，而這又往往在許多崇尚“外來的和尚會念經(jīng)”的企業(yè)難以如愿，于是,，“跳槽”也就成為眾多營銷人不斷攀升時最常見的一種階梯,。營銷人在積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗之后，以選擇跳槽來實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的重新規(guī)劃也不失為一種有效的手段,，并且往往在這當中還能達到事半功倍的效果,。理性審慎，敢于擔當營銷人理性的缺乏是普遍性的,，但真正具備理性的營銷人,，才會是真正有魄力的人。魄力不是“拍腦袋”,，魄力是在理性支持下的信心的表現(xiàn),。所謂 “悟性”，就是對市場的感悟能力,、對市場的敏感度,。悟性成于態(tài)度,，源于實踐，勤于學習,，善于總結(jié)，俗話說：“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”,，其中也就有悟性的含義。營銷的本質(zhì)是溝通,，是無形的藝術(shù),，而不僅僅是技術(shù)。悟性不是一種天賦,，而是一種意識,，一種學習的意識、總結(jié)的意識,、競爭的意識,、創(chuàng)新的意識、一種敢為天下先的意識,�,！拔蛐浴痹谠S多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維，一種發(fā)散性思維,，一種逆向性思維,，在營銷人中更是顯得彌足珍貴，營銷人只要具備很強的“悟性”能力,，那么,，離一個成功的營銷人之路就不遠了。不論身外什么樣的環(huán)境,，也不論遭遇到多少次挫折,，對于擁有良好素質(zhì)的營銷人來說，他們始終相信的是：沒有失敗,，只有暫時停止成功,。因為他們身上都具備了做為一名成功營銷人的最優(yōu)良的素質(zhì)：素質(zhì)一：自我認知力，素質(zhì)二：激勵力 ,，素質(zhì)三：判斷力,，素質(zhì)四：學習力。對于許多營銷人來說,，營銷生涯就像一場戰(zhàn)斗,，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕,，在喜悅,、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼,、拒絕和失望,。不論身處什么樣的境況，也不論遇到多少次挫折,，但對于優(yōu)秀營銷人來說,，他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信：沒有失敗，只有暫時停止成功,。著名品牌營銷專家于斐老師指出,，歷經(jīng)滄桑，不改初衷,，掙脫“習慣”給予我們的束縛,，摒棄沮喪的心理，打造一個屬于自己的個人品牌,，遇到安于現(xiàn)狀的心理時,，要時刻捫心自問：“我們是否在拼搏？”要向意識的障礙說不,，再沖擊下一次哪怕是傷痕累累的奮起一搏,！這，才是職業(yè)經(jīng)理人的歷史使命,。看來,，你想在社會上長袖善舞、揮斥方遒,，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧,。記住，越快越好,！于斐老師微信： yufei-1966 ,；于斐認證微博： @ 著名品牌營銷專家于斐; 個人分類: 管理策略|787 次閱讀|0 個評論

互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷人如何打造個人品牌?: 熱度 4 于斐 2016-9-2 08:00; 這是一個正在發(fā)生的未來,！一個被變化加速的時代 ,！一個不精進立馬淘汰的時代！作為營銷人,，顯然就不能活在過去而要活在未來,！同樣，必須明白一個道理：掌握優(yōu)勢不會新生,，把握趨勢才會重生,。由此，如何學會經(jīng)營自己人生是門大學問。美國管理學者彼得斯有一句被廣為引用的話： 21 世紀的工作生存法則就是建立個人品牌,。他認為,，不只是企業(yè)、產(chǎn)品需要建立品牌,，個人也需要建立個人品牌,。這句話的廣泛流傳說明了個人品牌已經(jīng)為人們所重視。為此,，你要開始建立個人品牌了,。今天，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得,，眼球經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè),。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線,。如果他們從未聽說過你，那么你絕不會特別優(yōu)秀,。這是不公平的,，但也是現(xiàn)實。曝光度影響對你能力的評價,。通俗點說,，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光，那么,，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手,，因為他們比你的曝光度高，所以當你爭取生意時,，第一步就是要讓人考慮你,，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心。有時,，盡管你很優(yōu)秀出色,，但由于守株待兔觀念使然，你并不會獲得期望中的如意,。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些，他們考慮的是他們在郵件,、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔，他們就會覺得你更成功,，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴,。這樣，公司才能獲得業(yè)務,，曝光度預示著自我實現(xiàn),。在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，個人要增加出頭露面的機會就要打造自身的強勢個人品牌，通過差異化的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍,，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因。在開放的環(huán)境里,，不注意這些絕對不行,。事實上，在這個競爭越來越激烈的時代,，不論在什么樣的組織里面,，要讓人們認識你、接受你,，首先你要充分表現(xiàn)自己的能力,。倘若你埋頭工作卻不被人認知，你的杰出表現(xiàn)就會被鋪天蓋地的信息所淹沒,，因此,，個體的價值被認知比什么都重要。要想推動個人成功,，要想擁有和諧愉快的生活,，每個人都需要像那些明星一樣，建立起自己鮮明個性的“個人品牌”,，讓大家都真正理解并完全認可,，只有這樣，才能擁有持續(xù)發(fā)展的事業(yè),。不要搞錯 ,！我又不是什么大腕、大款或大師之類的,，人海茫茫,、蕓蕓眾生中普通的一分子，要有什么個人品牌 ,？每天上班下班,，吃飯穿衣，品牌那可是光閃閃,、亮晶晶的高貴東西啊,，我等這些凡夫俗子考究個啥呀。生活中,，許多人不就是抱著這種觀念一輩子扭轉(zhuǎn)不過來嗎,？由于受多年傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代影響，國人大多數(shù)缺乏個人主見和意志，喜歡聽從別人的安排布置并循規(guī)蹈矩,，樂衷于跟風湊熱鬧,，覺得這樣穩(wěn)妥保險。現(xiàn)在時代不一樣了,，在互聯(lián)網(wǎng)時代,，如果你沒有鮮明的個性特征和品牌效應，隨時被取代被淘汰的命運是逃不了的,，那樣的結(jié)局不是悲慘而凄慘嗎,？因此，從現(xiàn)在開始,，心動不如行動,，全新打造擁有一個屬于自身的品牌不是可有可無，而是必需的現(xiàn)實選擇,。其實,，要想打造一個能夠主導市場的個人品牌，也并非是難于上青天的事,。只是你必須走相反的路，告訴大家你為什么和別人不一樣,，許多營銷人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法,，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者。其實,，個人品牌不是虛幻抽象的東西,，它建構(gòu)于你的特征之上。人們從你的品牌中蘊含的個人特征判斷他們是否喜歡你,，以及你的產(chǎn)品或者服務能夠提供他們所尋求的價值,。有個假期，我接到了天南海北許多朋友的祝福短信,，接踵而至的還有不少問候電話,。其中，有些朋友希望我能給他們介紹新的工作,，“今后,，我們就靠你啦！”,，時不時的這種聲音在他們嘴里多次傳出,，誠然，朋友所托,，我會盡力幫忙,，但是，自身的命運最終還是要靠自己來掌握，人的一生終究還是要自己養(yǎng)活自己,，這是個非常淺顯的道理,。記得解放前，著名教育家陶行知老師曾有過靠天靠地不如靠自己的諄諄告誡,。事實上,，就拿自己創(chuàng)業(yè)成立的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)來說，一路走來,，全靠自己打拼,，因為我堅信，唯有自己才能把握自己,。曾看到過一個報道,，至今記憶猶新。 2007 年 7 月 17 日 ,，短道速滑世界冠軍楊揚拿到了清華大學工商管理學士學位,。 10 年前，還沒預見到自己在冰場上的作為時,，楊揚已經(jīng)在為自己將來的人生做打算,。 1998 年長野冬奧會的失利讓楊揚開始思考自己的出路：“我不去學習不行了，我才 20 出頭,，去學習還不晚,。不學以后退役咋辦？我得養(yǎng)活自己啊,�,！� 1999 年，楊揚到澳大利亞待了一個夏天學習英語,，回國后,，簡單的訓練生活開始發(fā)生改變。在國家隊,，每天早餐過后,，隊員們都有 1 個小時的休息時間，別人可能睡個回籠覺,，楊揚就躺在那兒看書,、背單詞，然后跑步的時候滿腦子都是單詞,。 2002 年,，楊揚為中國奪得冬奧會首金。她不打算坐享金牌給自己帶來的種種好處,，于是,，急流勇退去清華讀書,，隨后又去了美國猶他大學和舊金山州立大學留學。后來,，國際滑聯(lián)運動委員會,、國際奧委會找到楊楊，請她去做事,。今天的楊揚,，正如美聯(lián)社對她評價的那樣：以大方、平和的微笑面對公眾,，能說一口流利得讓人吃驚的英語,，代表著中國新一代體育明星——時尚、富有魅力且具有品牌價值,。 “如果你想有一個完整的人生,，就要有危機意識�,！闭沁@種危機感成就了今天的楊揚,，“很多運動員缺乏危機感，喜歡把自己托付給別人,，托付給國家,，托付給某個項目，忘記了人要對自己負責,，這是錯誤的,，總有一天你是要自己養(yǎng)活自己的�,！� 1991 年,，馮侖和王功權(quán)等人再次南下海南,，他們在工商局注冊了一家公司,，注冊資金 1000 萬元，實際上幾個合伙人只湊了不到 3 萬元,。盡管沒錢,，馮侖一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊，言談舉止讓人一看上去就是很有實力的樣子,。之后,，馮侖找到一個信托公司的老板，先給對方講一通自己的經(jīng)歷——從中央黨校研究生院畢業(yè)后,，先后在中央黨校,、中宣部、國家體改委,、武漢市經(jīng)委和海南省委任職,，歷任講師,、副處長、副所長等職務,，還主編過《中國國情報告》等書籍,。然后，馮侖再跟對方講一通眼見的商機,，說自己手頭有一單好生意,，包賺不賠，說得對方怦然心動,。然后提出,，不如這樣，這單生意咱們一起做,，我出 1300 萬,，你出 500 萬，你看如何,？這樣好的生意,，對方又是這樣一個人，有什么不放心,？于是信托公司老板慷慨地甩出了 500 萬元,。馮侖拿著這 500 萬，讓王功權(quán)到銀行做現(xiàn)金抵押,，又貸出了 1300 萬元,。他們用這 1800 萬元，買了 8 幢別墅,，略作包裝一轉(zhuǎn)手,，賺了 300 萬元。這就是馮侖在海南淘到的第一桶金,。后來馮侖總結(jié)說：“做大生意必須現(xiàn)有錢,，第一次做大生意又誰都沒有錢。在這個時候,，自己可以知道自己沒錢,，單不能讓別人知道。當大家都以為你有錢的時候,，都愿意和你合作做生意的時候,，你就真的有錢了�,！� 在世界的競技場上,，每個人都希望自己處于一個有利的地位。所謂“個人品牌”是自己給自己的定位,，也是對別人的“廣告”與“報價”,。對于大多數(shù)仍在追求,、進取的人來說，它是一次次向上攀爬的嘗試,，如果能有效地讓別人接受,，則無異于找到了一個邁向成功的加速器；對成功者來說,，“個人品牌”是鞏固和維護身價不可缺少的護身符,，他們小心地管理著自己的身份和名聲，并盡力使之保值,、升值,。 2006 年 1 月，陳凱歌耗時三年拍攝的《無極》賀歲片隆重登場,，在強大的宣傳攻勢下,，《無極》的票房一路飄紅。但誰也沒有想到的是,，很多觀眾在看過《無極》后卻大呼上當,，對影片的內(nèi)容大感失望，并認為影片宣傳過度,，沒有內(nèi)容只有特技,。網(wǎng)上甚至還出現(xiàn)了惡搞《無極》的短片《一個饅頭引發(fā)的血案》。更令陳凱歌沒料到的是,，隨后《無極》又鬧出破壞香格里拉環(huán)境的新聞,，并遭到了中國建設部的點名批評。這一連串的打擊讓陳凱歌心情跌如低谷,。看到陳凱歌現(xiàn)在的狀態(tài),，一家人很是著急，特別是岳父陳天才,。那天,，陳紅讓保姆做了一大桌的飯菜，陳凱歌只吃了一小口就說不舒服去了臥室,。陳天才緊隨其后跟了進取,。見陳凱歌一個人在那里抽悶煙,，陳天才也走過去那了一根,，他拍了一下陳凱歌的肩膀說：“凱歌，人生總免不了會有失敗,，還記得你剛見我時給我背的那個公式嗎,？其實人這一生也有一套公式，那就是：實際成就＝所取得的成就－所經(jīng)過的失敗,。一個人要取得大的實際成就,，就要盡量增加‘所取得的成就’,，同時，盡量減少‘所經(jīng)過的失敗’,，失敗并不可怕,，只要能吸取失敗的教訓換來的就是成就。我們永遠相信你是最優(yōu)秀的,，你經(jīng)得起挫折,，失敗擊不垮你，只會成全你更高的成就……” 陳凱歌的眼眶濕潤了…… 從失意中崛起的陳凱歌,，又開始籌備新的電影《梅蘭芳》,，對于這部新戲，陳凱歌沒有大肆宣傳,，一切都是低調(diào)地進行,。很多時候，人生經(jīng)歷中的失意和挫折有時是躲不過的,，這對任何人都一樣,。由此，不管遭遇什么,，在壓力競爭和失敗考驗面前,，你應該記住，你是獨特的,，不管你來自何方,，也不管你過去有什么樣的經(jīng)歷，你都是獨一無二的,。當你把自己的個性,、激情、經(jīng)歷都融入到塑造品牌當中時,，就會使自己從人海茫茫,、蕓蕓眾生中脫穎而出，迅速組建魅力體系——即使他們和你水平相當,，受過同樣的訓練,。生活中，的確有許多營銷人自身才華不錯,，他們因所在單位赫赫有名而享有更多的機會,。由于具有較好的發(fā)揮價值的平臺，他們得到的來自各界的關(guān)注和追捧總是要比一些小公司或獨自創(chuàng)業(yè)的人更多,，自身感覺也更優(yōu)越,。只是，這種工作崗位的穩(wěn)固與否往往與企業(yè)自身的發(fā)展命脈緊密聯(lián)系,，一旦企業(yè)運轉(zhuǎn)順暢,，自身也會舒心,，一旦遭遇變數(shù)，那倒霉也接踵而至,。筆者認為,，在過剩經(jīng)濟時代，競爭的本質(zhì)和核心在于差異化,，同質(zhì)化只會扼殺創(chuàng)新和追求的本能,。事實上你的潛在合作伙伴基于業(yè)務的拓展和競爭壓力，他們都在尋找一種個人職業(yè)經(jīng)歷,，尋找一個能提供為他們量身定做專業(yè)技能和專業(yè)服務,，不求事事完美無缺，但勇于承認并改正錯誤的人,，最適合自己同時擁有個人品牌的人士,。看來，你想在社會上長袖善舞,、揮斥方遒,，那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧。那么,，一位營銷人應該如何打造自己的個人品牌呢 ? 許多營銷人由于習慣長期依附于企業(yè)平臺的發(fā)展,，久而久之就會失去主觀進取的雄心和面對挑戰(zhàn)時的堅韌。私底下感覺反正只要認真貫徹執(zhí)行好上面的策略就行了,，其余的事一律不去操心,，也不用關(guān)心，日久天長,，惰性在心底里某個角暗暗的發(fā)芽,，等到危機產(chǎn)生，他們會緊張的發(fā)現(xiàn),，實際上自己的棱角已經(jīng)被磨平了,。在我們周圍，確實有一部分營銷人,，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過程的中轉(zhuǎn)站,，歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械，他們沒有長遠的規(guī)劃,，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,。在實際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略，只是機械一味的執(zhí)行,，有時甚至是盲從,。一旦工作不順心,，就立馬想到下一個港口,，于是,，跳槽就成為了必然。這樣下去,，很多營銷人在其個人經(jīng)歷中常常迷失自己,。怎么辦？應該給自己職業(yè)生涯做個系統(tǒng)規(guī)劃,，要從戰(zhàn)略角度認真審視自身角色定位,，也許這在目前是個奢侈和幻想。但你想想,，年齡不饒人,，歲數(shù)一大往往與缺少激情活力對等，這雖說不公平,，但社會普遍認知是這樣,。有人總覺得營銷工作僅僅是解決生存的載體，他們不回考慮到三年五年以后自身成長發(fā)展的方向,，因而定位的狹隘和角色的脆弱常會制約他們進一步提升,。試想，如果你僅僅滿足一個職位,，在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中仍舊照搬重復以往,，或者好高騖遠，自身所負責區(qū)域市場尚且疲軟,，又想謀求更高發(fā)展,，諸如此類，面對長江后浪推前浪的格局,，面對強手的輩出和激烈的職場競爭,，那又該怎么辦呢。經(jīng)常有不少業(yè)內(nèi)人士,、企業(yè)高層前來知名的藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)取經(jīng)探討,，怎樣渡過一年之癢這道坎、怎樣成為一名成功的營銷人,、怎樣培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,？只有樹立和提升自己特有的優(yōu)勢，通過對比成功營銷人的心態(tài),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和存在的缺陷,，從而為自己在營銷領(lǐng)域的位置進行準確定位。這才是對每個營銷人的成長具有相當意義的,。其實我們每一個人都是“個人品牌”的 CEO ,，因此用心建立自己的氣場，在配置專業(yè)資源和人脈要素上使力，才會讓整個人生增值,。找準定位,，認清方向生活中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，不少營銷人在當今風云變幻的市場洗禮中,，思維仍固守著以往的慣性,，在按部就班的簡單重復里迷失了原本富有激情的秉性。依附于一個顯赫的單位雖說也有一定的樂趣和自在,，用不著在壓力的負荷下疲于奔命,。但一味的依賴他人，自身完全靠所在職位薪水維持生活的人,，最容易削弱自己潛在的才能以及今后應對變化所具備的挑戰(zhàn)本能和勇氣,。當今職場后浪推前浪，每個人壓力自然會很大,。就拿營銷人來說,，這是一個變革時代。營銷人不光要有勇（沖勁）有謀（點子）,，還更要有長遠規(guī)劃的戰(zhàn)略目標,。這是一個必需的思想基調(diào)。但是,，我們不得不失望地看到,，即便到了今天，還有很多人還在像阿 Q 一樣高喊著革命卻不知道怎么革命,、革誰的命,？在買房買車等物質(zhì)生活的壓力之下，很多心態(tài)變形的人早已經(jīng)成了“負翁”和“月光女郎（每月工資都早早花光）”,，他們口里高聲喊著喜歡營銷,，其實只不過是喜歡營銷人相對自由、不用坐班的工作方式而已,，而真正到了深度分銷,、上山下鄉(xiāng)的時候，卻又總是俯不下身來,，成為了典型的“葉公好龍”式工作心態(tài),，因此更別提有沒有在營銷領(lǐng)域的長遠規(guī)劃和目標了。一個營銷人如果在 3 年內(nèi)沒有升級而是“平移”,， 5 年內(nèi)沒有被提拔到中高層管理崗位從事更高的經(jīng)營管理工作,，那么他以后很可能就會淪為“蕓蕓眾生”。因為你如果 5 年都沒有找到自己該如何定位,，則馬上會陷入“定位缺失”的尷尬,。而一個人如果不知道自己該如何定位，那么很明顯他就喪失了目標感。喪失了目標感之后緊接著便開始得過且過,、混日子,。 1 年的熱度逐漸退去，剩下就是 N 年的機械性重復,。如此惡性循環(huán),，直至結(jié)果就是“泯然眾人矣”,。試想,，有多少人每天就這樣稀里糊涂、悠哉游哉地做營銷,，不遇到“坎兒”才奇怪呢,。選對行業(yè)，放寬眼界中國有句俗語：女怕嫁錯郎,，男怕入錯行,。面對現(xiàn)今風云莫測的世界經(jīng)濟環(huán)境，擦亮眼睛,，選擇一個適合自己,，并且有著長遠發(fā)展空間的行業(yè)，才是通向成為一名成功營銷人道路的起點,。某企業(yè)家在一次創(chuàng)業(yè)演講中曾提及到比爾·蓋茨所引以自豪的“好眼光”,。的確，比爾·蓋茨的好眼光不僅諦造了一個富可敵國的微軟王國,，更重要的是他在世界范圍內(nèi)幾乎完全壟斷全球家用電腦操作平臺系統(tǒng)市場,，開創(chuàng)出一個擁有堅實技術(shù)壁壘和超高利潤率的全新行業(yè)領(lǐng)域。作為初入營銷行業(yè)的新手,，在選擇具體行業(yè)領(lǐng)域時,，用獨特的眼光來剖析某一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢以及將帶給自己的種種機遇也無疑是十分必要,。其實進入某一個行業(yè)的門檻高低,，也正是考驗營銷新手是否具有洞察力眼光的一把標尺。譬如,，大眾消費品行業(yè)的入業(yè)門檻相對可能較低,，但由于產(chǎn)品市場的日趨成熟和理性，分工較細,、利潤率不高等客觀因素將會導致從業(yè)者的成長空間和薪酬有限,。試想一下，如果連初中都沒畢業(yè)的人員都可以進來開展業(yè)務的行業(yè),，那每年會涌入多少就業(yè)者自然就不得而知,。而在這茫茫人才浩海中，要想自己在短時間內(nèi)脫穎而出，自然難度就大了許多,。恰恰相反,，某些表面上看來技術(shù)門檻較高的行業(yè)，卻往往別有洞天,。由此可知,，營銷人特別是初涉營銷之門的新手，在擇業(yè)時不妨用逆向思維的方式來推斷一下將要跨入這個行業(yè)的發(fā)展趨勢 ,，也許當你有了較為深刻的理性分析和判斷后,，在大家都考慮進入某一個行業(yè)時，你不妨選擇回避,；而當眾多的人選擇退出時,，你或許仍需繼續(xù)堅持。總之,，營銷人從自身發(fā)展的角度去積極探尋和度量某一行業(yè)前景時,，應關(guān)注三個焦點：該行業(yè)目前和未來的利潤率是否較高；該行業(yè)對從業(yè)人員的進入是否有較多的限制,；結(jié)合自身的優(yōu)勢在該行業(yè)最適合做什么,，只有真正具備了“好眼光”，離成功之路,，也就并不遙遠了,。提升自我，加強學習時代不斷在變化,，客戶不斷地成長,。在現(xiàn)階段消費升級驅(qū)使下，長期以來形成的消費模式將得到糾正,，良好的消費體驗成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，消費定制化的趨勢日益明顯。今天,，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的傳播不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺,，而是一個集分享、互動,、社群,、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,，產(chǎn)品生產(chǎn)與價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與，企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等,、互動和相互影響,。因此,，營銷人要想方設法結(jié)合自身產(chǎn)品的定位、賣點,、訴求和內(nèi)容營銷和話題及體驗互動在行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評論網(wǎng)站,、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）等進行多方面?zhèn)鞑ァＭ瑫r深刻認識到,，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略,、形象策略、使用感受,、價格策略等都將體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異,，作為企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是要能夠通過產(chǎn)品把企業(yè)的思維,、心靈和精神聯(lián)系起來。顯然,，中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存,，就不得不從諸多方面考慮，以實現(xiàn)真正的差異化營銷,。在這個倍速發(fā)展的時代,，除了變化，沒有什么東西是不變的——而學習則是讓營銷人了解外部世界,、跟上客戶步伐的最有效徑途,。學習者不一定是成功者，但成功者必然是擅長學習者,。如果一個多年營銷經(jīng)驗的“老油條”把自己的工作當成了“ 1 年工作＋ N 年重復”,。那自然是除了能掙點錢以外，沒有其他樂趣了,。然而,，營銷究竟是枯燥還是樂趣，其實關(guān)鍵就看你怎么去想,，或者說你認識的境界究竟有多高,。比如同樣是做營銷業(yè)務，一個懶惰的業(yè)務員可以理解成簡單的打款提貨或者壓貨催款,；而一個勤奮的業(yè)務員則可以用高度的興趣來洞察產(chǎn)品淡旺季的銷售格局,、內(nèi)容生產(chǎn)的個性化和定制化、促銷形式差異,、進銷存的變化規(guī)律等等,。這樣不但自己從真正的實踐中得到了理論上的提煉和拔高,，還非常實用有效地把自己從各種渠道所學的營銷理論在實踐中得到了驗證。如果一個營銷人連續(xù)作了 5 年而沒有任何提升,，那么他這輩子恐怕除了只適合做業(yè)務油子,，沒有其他更合適的崗位了。成功營銷人是一群能掌控自己命運的人,，他們能充分認識到自己的不足與缺陷,，并加以改進，不斷提升自我,。他們是值得尊重和學習的一批人,。成功營銷人擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且能以很簡樸的營銷理論指導自己的實踐工作,。但隨著閱歷的增加,，他們?nèi)找娓械阶约褐R的欠缺，因而他們會通過各種不同的途徑,，努力提高自己,，自我充實。這種自我充實體現(xiàn)在三個方面：首先,，他們會通過互聯(lián)網(wǎng),、學校或?qū)崙?zhàn)培訓來學習各種最新的營銷理論,，從理論層次來提高自己,。其次，他們會抓緊一切可以利用的時間,，去學習其他知識,，包括與市場營銷相關(guān)的財務、管理,、人事以及其他他們感興趣的知識,，從各方面來提高自身綜合素質(zhì)，“觸類旁通”,，廣開思路,，這點也是成功營銷人與普通營銷人員最大的不同，因為成功營銷人會不斷的將營銷理論與實踐工作相結(jié)合,，理論融入實踐,，從實踐中提升理論，用深化后的理論知識再來指導具體的實踐工作,，從而不斷推動自己前進,。找到優(yōu)勢，揚長避短互聯(lián)網(wǎng)時代,，最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡 ,，而是利用品牌符號 ,，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪建到社會公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心理 ,。使消費者選擇消費時認這個產(chǎn)品,，投資商選擇合作時認這個企業(yè)，這才是營銷的最高的境界,，也是品牌的力量,。古語曰：人有所長，術(shù)有專攻,。在營銷人的職業(yè)生涯中,，應該首先明白自己的優(yōu)勢，并以自身的優(yōu)勢來形成自己的核心競爭力,。在這時不必馬上將自己定位為某一固定的角色和工種,，因為一切人和事物都在不斷的發(fā)展變化中，今天也許在做著文案策劃,，明天也有可能從頭開始要學著做銷售,。重要的是，每一個營銷人應該明白,，自己到底有什么讓朋友,、同事,、上級領(lǐng)導及周邊的人值得稱道的東西,，這些“東西”就是你的財富，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼,。至于“磨刀”的過程,，則完全可以因人而異，我們在許多營銷界朋友的任一經(jīng)歷片段中能找到不同的版本,，相信只要持之以恒并逐漸掌握技巧,，每一位營銷人在踏上征途之時都會別上一把好刀，而這把刀也必將為各位營銷人切開一道道機遇的口子,，并在日后的職業(yè)生涯中擁有捉刀廝殺的基本技能,！你的差異化競爭優(yōu)勢在哪里？如何培養(yǎng)出差異化競爭優(yōu)勢,？這是很多營銷人非常困惑的問題,。那么，究竟該如何打造自己的差異化競爭優(yōu)勢呢,？正如著名品牌營銷專家于斐老師多次強調(diào)的那樣,，其實就 8 個字：人無我有，人有我優(yōu),。還是首先要充分弄清自己的優(yōu)劣勢,，然后不斷地揚長避短,，刻意強化自己的優(yōu)勢并不斷宣傳，而對自己不足的地方又感覺去盯緊別人是怎么做的,，自己不行就多學著點兒,。想想海爾在培訓員工挖掘產(chǎn)品賣點的時候就明確提出，只要用心挖掘,，你永遠都能找到“屬于自己的第一”,。發(fā)展是硬道理，這對于正快速成長的年輕營銷人來說又是一門學問,。事要一點點去做,，路要一步步去走，而怎么去做,，又怎么去走,？第一、抓住每次變動中有可能留給自己的機會,；企業(yè)始終在變化中求發(fā)展,，營銷人也就應該注意觀察市場的變動、管理中的變動,。第二,、樹挪死、人挪活,，善于利用“跳槽”的機會拓寬自己的平臺和爭取更多的資源,；對大部份企業(yè)來說，營銷人就如鐵打的營盤,、流水的兵,，出現(xiàn)這一局面，既有主觀上的原因也有客觀上的因素,，但對于企業(yè)和營銷人來說也未嘗不是好事,。一方面企業(yè)由于自身的不斷發(fā)展壯大，它需要有新鮮血液的注入和更高層次人才的加盟,，而另一方面,，營銷人出于自身發(fā)展及成長的需要，他們需要有一片更加廣闊的天地來施展自己的才華,，而這又往往在許多崇尚“外來的和尚會念經(jīng)”的企業(yè)難以如愿,，于是，“跳槽”也就成為眾多營銷人不斷攀升時最常見的一種階梯,。營銷人在積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗之后,，以選擇跳槽來實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的重新規(guī)劃也不失為一種有效的手段，并且往往在這當中還能達到事半功倍的效果,。理性審慎,，敢于擔當營銷人理性的缺乏是普遍性的,，但真正具備理性的營銷人，才會是真正有魄力的人,。魄力不是“拍腦袋”,，魄力是在理性支持下的信心的表現(xiàn)。所謂 “悟性”,，就是對市場的感悟能力,、對市場的敏感度。悟性成于態(tài)度,，源于實踐,，勤于學習，善于總結(jié),，俗話說：“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”，其中也就有悟性的含義,。營銷的本質(zhì)是溝通,，是無形的藝術(shù)，而不僅僅是技術(shù),。悟性不是一種天賦,，而是一種意識，一種學習的意識,、總結(jié)的意識,、競爭的意識、創(chuàng)新的意識,、一種敢為天下先的意識,。“悟性”在許多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維,，一種發(fā)散性思維，一種逆向性思維,，在營銷人中更是顯得彌足珍貴,，營銷人只要具備很強的“悟性”能力，那么,，離一個成功的營銷人之路就不遠了,。不論身外什么樣的環(huán)境，也不論遭遇到多少次挫折,，對于擁有良好素質(zhì)的營銷人來說,，他們始終相信的是：沒有失敗，只有暫時停止成功,。因為他們身上都具備了做為一名成功營銷人的最優(yōu)良的素質(zhì)：素質(zhì)一：自我認知力,，素質(zhì)二：激勵力 ,，素質(zhì)三：判斷力，素質(zhì)四：學習力 ,。對于許多營銷人來說,，營銷生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的,、讓人無喘息余地的追逐,。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕，在喜悅,、期待,、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望,。不論身處什么樣的境況,，也不論遇到多少次挫折，但對于頂級營銷人來說,，他們擁有的優(yōu)良素質(zhì)讓他們始終相信：沒有失敗,，只有暫時停止成功。沒有失敗,，只有暫時停止成功,。如果你秉持這一觀點，如果你一直為此努力不懈,，不斷的發(fā)揮,、發(fā)揚你的優(yōu)勢，那么恭喜你,！因為,，下一個喬吉拉德就是你。作者：藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐于斐老師微信：yufei-1966; 個人分類: 職場規(guī)劃|16817 次閱讀|0 個評論

你會營銷自己嗎,？: 熱度 2 于斐 2016-6-21 09:49; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐你會營銷自己嗎,？這個時代，每個人的價值存在是要善于表現(xiàn)自己,，而不是讓人來發(fā)現(xiàn)自己,。從長遠角度講，要想在競爭中爭取主動不至于在今后歲月中失落,，你必須要經(jīng)營自己品牌了,。經(jīng)營自身的品牌？我,？對,！因為這是市場多元發(fā)展的客觀需求和自身追趕時代潮流所必須建立的信譽平臺，它包括了人品、實力,、人脈,、資源等多方面社會性元素的組合。許多人常常容易迷失自己,，因為這是一個充滿欲望和誘惑的社會,。短缺經(jīng)濟時代，就營銷人來說往往是機械,、被動的族群,，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會,。但時代不同了,，經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,，市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口，而產(chǎn)品的賣點,、模式和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常�,？简炛姸囡L雨兼程、激情四溢的營銷人,，在這一階段,，社會對其賦予的角色和市場對其嚴格的錘煉使營銷人除了體力外，更多的要有腦力,。通俗的講,，這是個大實力的概念。是的,！人海茫茫,，蕓蕓眾生，如果沒有一定的表現(xiàn)欲和曝光度,，我們隨時就有被埋沒的可能,。一旦如此，即意味著事業(yè)和發(fā)展在現(xiàn)實社會將成為空洞的奢侈符號,。作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,，我一直認為，人生來就應該是受仰慕受尊敬的,，不應該消極被動來草草對付而應積極主動力爭上游，如果自身平凡和低調(diào),，表面上看好象與世無爭,、瀟灑快活，實則內(nèi)心脆弱蒼白不堪一擊�,？纯此闹�,，許多人暗淡重復的日子就象滯銷產(chǎn)品一樣，遭遇著可怕的積壓和淘汰,，自身的生活方式應該作個改變了,。人生，其實需要主動營銷,。通俗點說,，如果你不能以適合的方式在適合的人群面前曝光，那么,，你會把生意和機會白白拱手的讓給水平低的競爭對手,，因為他們比你的曝光度高，所以當你爭取生意時,，第一步就是要讓人考慮你,，進入他們的興趣關(guān)注范圍和決策研究中心。有時,，盡管你很優(yōu)秀出色,，但由于守株待兔觀念使然，你并不會獲得期望中的如意,。道理很簡單,，潛在客戶沒辦法知道這些，他們考慮的是他們在郵件,、報紙或在演說活動中不斷看到的人,。如果人們不斷看到你的名字或你的面孔，他們就會覺得你更成功,，你因此勝過那些他們從未見過的商業(yè)合作伙伴,。這樣，公司才能獲得業(yè)務,，曝光度預示著自我實現(xiàn),。由此看來，就象產(chǎn)品推廣和企業(yè)塑造一樣,，人生也需要準確的定位和訴求,，需要恰如其分的展示和表現(xiàn)，曾有首歌唱道,，平平淡淡才是真,。從內(nèi)心講，每個人都希望平凡,，普通,、祥和,、安逸的生活，但在現(xiàn)實的柴米油鹽壓力和同行攻城掠地的拼殺下真能樂想其成嗎,？未必 ! 要達到就必須付諸許多,，太平天國的創(chuàng)始人洪秀全就是一個典型。這位私塾先生早年曾經(jīng)苦讀四書五經(jīng),，埋頭學問,，閉門不出。夢想有朝一日由科舉考試進入仕途,，過著衣食不愁,，逍遙安逸的日子�,？墒鞘嗄赀^去了,，年過而立卻屢試不中，連秀才的桂冠都未能戴上,，絕望之余他發(fā)誓：“等我自己來開科取經(jīng)天下士吧,！”于是，在一場大病之后,，生活改變了他的思想和觀念,，激發(fā)了他強烈的表現(xiàn)欲和生存本能，只見他一改往日形象,，到處奔走呼號,，曝光頻頻。從一個落難秀才演變成眾人眼中的神圣救星,，在他的操盤下就有了所謂“醒世訓”和“救世歌”,，有了斬妖除魔的天堂夢，有了不可遏止的拜上帝教潮,，有了席卷南中國的太平天國政權(quán),，并綿延 18 年，波及 20 省,。看來,，凡事只有竭盡全力才會有希望實現(xiàn)的可能。就象產(chǎn)品,，只有當它賣出去后才能體現(xiàn)其價值,，否則積壓倉庫帶來的就是灰塵和冷落，一個產(chǎn)品要有好的銷售與市場前景,，吆喝將起到極大的推動力,，同樣人生需要營銷，需要有個廣闊平臺演繹自身精彩,，就需要有較多的表現(xiàn)欲和曝光度,。今天,，大量的資訊和信息既眼花繚亂又唾手可得,，眼球經(jīng)濟,、注意力經(jīng)濟愈發(fā)集中聚焦那些善于在公眾面前表現(xiàn)和增加曝光機會的個人或企業(yè)。社會普遍認為值得注意的人已經(jīng)穿過他們的雷達防線,。如果他們從未聽說過你,，那么你絕不會特別優(yōu)秀。這是不公平的,，但也是現(xiàn)實,。曝光度影響對你能力的評價。在市場經(jīng)濟的高度競爭態(tài)勢下,，個人要增加出頭露面的機會打造自身的強勢個人品牌,，通過差異話的營銷和個性化的公關(guān)手段來頻頻增加與公眾交流的范圍，你要告訴他們你的能力值得他們與你接觸,。這就是為什么要不斷發(fā)展個人品牌擺在目標市場面前的原因,，在開放的環(huán)境里，看樣子不注意這些絕對不行,。在我們周圍,，確實有一部分營銷人，營銷工作僅僅是無奈被動謀生過程的中轉(zhuǎn)站,，歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機械,，他們沒有長遠的規(guī)劃，也不會有意識真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,。在實際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,，只是機械一味的執(zhí)行，有時甚至是盲從,。一旦工作不順心,，就立馬想到下一個港口，于是,，跳槽就成為了必然,。這樣下去，很多營銷人在其個人經(jīng)歷中常常迷失自己,。怎么辦,？營銷人，應該給自己職業(yè)生涯做個系統(tǒng)規(guī)劃,，要從戰(zhàn)略角度認真審視自身角色定位,，也許這在目前是個奢侈和幻想。但你想想,，年齡不饒人,，歲數(shù)一大往往與缺少激情活力對等,，這雖說不公平，但社會普遍認知是這樣,。有人總覺得營銷工作僅僅是解決生存的載體,，他們不回考慮到三年五年以后自身成長發(fā)展的方向，因而定位的狹隘和角色的脆弱常會制約他們進一步提升,。試想,，如果你僅僅滿足一個職位，在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中仍舊照搬重復以往,，或者好高騖遠,，自身所負責區(qū)域市場尚且疲軟，又想謀求更高發(fā)展,，諸如此類,，面對長江后浪推前浪的格局，面對強手的輩出和激烈的職場競爭,，那又該怎么辦呢,。記得十幾年前，我曾寫過一篇文章《營銷人,，你要趕快“挖井”》,，時至今日，仍舊有很深的教育現(xiàn)實意義,，不妨再一次與朋友們共勉,。兩個和尚分別住在相鄰兩座山上的廟里，這兩座山之間有一條河,，兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水,，久而久之便成了朋友。不知不覺五年過去了,。突然有一天,，左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他大概睡過頭了,�,！睕]太在意。那知第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水,。一個星期過去了,，右邊那座山的和尚心想：“我的朋友可能生病了，我要過去看望他,，看看能幫上什么忙,。”等他看到老友之后,，大吃一驚,，因為他的老友正在廟前打太極拳,，一點也不象一個星期沒喝水的樣子。他好奇的問：“你已經(jīng)一個星期沒有下山挑水了,，難道你可以不用喝水嗎,？”朋友帶他走到廟的后院，指著一口井說：“這五年來,，我每天挑好水,、做完功課后，都會抽空挖這口井,。即使有時很忙，能挖多少就算多少,。如今終于讓我挖出水了,，我就不必再下山挑水，可以有更多時間,，練我喜歡的太極拳了,。” 在營銷領(lǐng)域,，業(yè)務員即使薪水,、提成拿得再多，那也只是常規(guī)性的工作,、職責份內(nèi)的事,，也還只是挑水；可別忘記把握下班后的空余時間,，千萬不要沉浸在喝酒,、猜拳、打麻將等不良的行列中,，一個人年輕時,，透支點體力與健康，從事業(yè)務還能應付得了,，年紀大了,，先前沒有點點滴滴的實力與能力儲備，難道你就自始至終滿足于做一個老業(yè)務員嗎,？到時你還有水喝嗎,？從現(xiàn)在起，挖一口屬于自己的井,，培養(yǎng)自己另一發(fā)方面的實力,；昨天的努力就是今天的收獲，今天的努力就是未來的希望,。多年前不分仲伯的同窗好友,，如今的境遇不可能相同,，就是一個十分淺顯的道理。如今,，不管是企業(yè)還是職業(yè)經(jīng)理人,，普遍都感到與生俱來的生存壓力，我經(jīng)常會收到許多人咨詢有關(guān)職業(yè)生涯該如何經(jīng)營自己的郵件,，其實,，這方面我已寫過許多文章，也接受過不少媒體的專訪,。前不久,，我去廣東為某集團員工們做培訓時，曾總結(jié)了職業(yè)經(jīng)理人必須具備的幾項基本素質(zhì),，如果用幾個字概括,，那就是：新、信,、行,、馨、型,、星,。新。很顯然,，指的就是不斷學習,，接受新知識、新理念,，在工作中敢于突破自己,，不因循守舊，不把以往的輝煌和成就用來重復延續(xù)今后的工作,，面對市場環(huán)境的千變?nèi)f化,，時時刻刻要保持創(chuàng)新的本能和激情。比如,，你可以通過行業(yè)頻道,、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評論網(wǎng)站,、專業(yè)博客,、朋友圈（社群）建構(gòu)自己的專業(yè)能力和知名度。就像 Papi 醬那樣意識到多渠道輸出內(nèi)容的重要性,。她通過在微信公眾號,、今日頭條、美拍、小咖秀,、愛奇藝,、優(yōu)酷視頻、騰訊視頻等這些平臺的傳播,，使得 Papi 醬不再只是一個發(fā)小視頻的段子手,，而是把自己打造成一個超級 ip 。信 ,。一個人做事當然前提是要誠信,，另外，瞻前顧后,、畏首畏尾是不會有多大出息的,，關(guān)鍵是要樹立信心，堅定信念,，擁有良好的心態(tài),，碰到問題要沉著冷靜，培養(yǎng)較強的承受能力,，通過多方努力予以解決。事實上,，倘若自身都沒有信心,，那怎么會有機會來光顧你呢。行 ,。再好的策略和思路都需要通過執(zhí)行來達到目標,，所以，一個人如果要想成功,，就必須趕快行動,，否則，時不我待,，光空想和抱怨是無濟于事的,。馨。作為一個開放型社會,，許多企業(yè)都在服務客戶上狠下功夫,，同樣，你如何在工作中體現(xiàn)你人性化,、生動化的服務,，形成自身的良好口碑，給客人帶去關(guān)懷和問候,，把服務細節(jié)落到實處,，這是大有講究的。型 ,。無論是對外交往還是置身于一個團隊,，自己要特別注意形象禮儀,，因為一個有型有款的人士往往會給人帶來親切并容易接近的印象，這對自身的結(jié)交人脈,、提升業(yè)績大有裨益,。星。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優(yōu)勢就是劣勢》的文章,，假如說一個企業(yè)面臨競爭需要打造核心競爭力的話,，那個人同樣如此，在當今社會,，我們要敢于脫穎而出,，通過打拼實現(xiàn)自己的價值，要敢于成為行業(yè)明星,，因為只有這樣,，才有充分挖掘潛力，才有最終走向成功的可能,。著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為，以下幾方面要有意識的積累和進行,。定戰(zhàn)略,，找定位營銷工作是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè)，它不僅磨煉意志,，錘煉品質(zhì),，更主要的是能從中學到經(jīng)商之道為人之本，這為后繼發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),。今天,，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的廣告不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺，而是一個集分享,、互動,、社群、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺,，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值,。因此，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略,、形象策略,、使用感受、價格策略等都體現(xiàn)著企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異,，企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售,，而是能夠通過產(chǎn)品把我們的思維、心靈和精神聯(lián)系起來。中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存,，就不得不從諸多方面考慮,，以實現(xiàn)真正的差異化營銷。因此,，營銷人應該具有長遠的目光,，不要得過且過，當一天和尚撞一天鐘,，只滿足自身眼前的一片,，想不到未來自身廣闊運作的空間，那樣的話,，淘汰往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移的降落到你的身上,，而且，即使你以前創(chuàng)造過好得業(yè)績獲取過豐厚的報酬,，也不要沉湎期間,，唯我獨大。時代是發(fā)展的,，過去的東西不會對今后有太大的幫助,，因此，審時度勢時刻準備面臨挑戰(zhàn)才是自身不至落后的動力,。因此,，進行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃，找準定位應該從現(xiàn)在而不是今后開始,。盤資源，樹理念著名品牌營銷專家于斐老師指出,，一項事業(yè)成功靠單槍匹馬,，單打獨斗時絕對成不了氣候的，它需要集體的智慧和團隊的力量,，多變的時代多元的價值取向,，使機會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人，因此在社會上要善于結(jié)朋交友,，積累起豐富的人脈資源,。我們現(xiàn)在正處于開放時代，信息流,、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,，我們要善于主動出擊，有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,，開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲,。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈，在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達自身看法，大膽闡述觀點和理念,，這樣,，才能真正彰顯優(yōu)勢，突出自身的影響,。學高手,，尋機會市場經(jīng)濟活躍造就了營銷人施展發(fā)揮的空間，要想擁有良好的個人品牌效應,，除了自身一定實力外,，最好的辦法就是站在巨人肩膀上，學習他們帶有個性魅力的品格精神,，善于從他們?yōu)槿颂幨乐姓覍ぶ档媒梃b和吸取的東西,，從而激活自身的能力，那樣才能胸襟開闊,、視野博大,。作為營銷人，不能滿足于在自身小圈子中拉幫結(jié)派,，而應與行業(yè)內(nèi)知名高手,、實戰(zhàn)專家交流、溝通,，雙方知識互補,，資源共享，通過良好的合作進一步加深彼此的了解,，與業(yè)內(nèi)著名人士過招交流,，你才能真正學到真實本領(lǐng)，同時借助他們的知名度和影響進一步延伸自身的品牌效應,，要記住,，通過與名人名家的合作，往往能短時間內(nèi)吸取眼球,，引發(fā)關(guān)注,，這樣，才能事半功倍,。記得 1997 年美國學者 MichaelGoldhaber 在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,，“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在信息爆炸的新經(jīng)濟下,，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處于優(yōu)先位置,。因此，注意力本身就是財富,�,！� 樹形象,，揚激情市場是有人組成的，行行色色的人構(gòu)成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,，我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立于群體之外,。相反，應對環(huán)境,，直面挑戰(zhàn),，會讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機會，因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終,。作為營銷人,，出門辦事，對外交流要有意識進行自我形象包裝,。昂揚的斗志,、飽滿的精神、自信的風范常常能給人帶來深刻印象,。因此服飾打扮,、談吐舉止往往代表了個人修養(yǎng)，要想不被人輕視和忽略,，樹立個人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象,。每個人的經(jīng)歷就象一道風景，可以演繹不同的色彩,。許多從事營銷工作的人都把它當做一種過渡和驛站,，于是，匆匆忙忙的腳步和茫茫然然的眼神就沒有目標和方向的牽引,，在我看來,，營銷，應該是我們這個時代最具誘惑和挑戰(zhàn)的職業(yè)了,。這不,，市場常常以其多元善變考驗著每個人或激昂或麻木的神經(jīng)，在直面競爭的激烈之時,，作為企業(yè)和產(chǎn)品到底是殺出一條血路還是闖出一條新路呢，其實一切并沒有明確的答案,，就好象市場沒有一成不變的定律一樣,。在我周圍，許多新產(chǎn)品,、新技術(shù)不斷出現(xiàn),，經(jīng)過幾年的推廣和運作，已在行業(yè)中樹立了標桿作用,，顯赫的名聲和輝煌的業(yè)績造就了他們榜樣的同時,，一些人也覺得有點高不可攀,，仿佛他們的成功已成為固有的定律一樣。其實,，定律是可以用來被打破的,。記得上世紀 50 年代初，有位新西蘭年輕的登山愛好者名叫希拉里的,，曾滿懷信心來到了尼泊爾夏爾巴人居住地,，他相信自己能從這里走出一條登峰的路來。夏爾巴人就居住在珠峰南麓海拔 6000 米以上的地方,，比較熟悉登山的道路,。希拉里就以此為大本營，開始了體能的訓練和各種準備工作,，在經(jīng)歷了千辛萬苦,，經(jīng)過了一次次的嘗試性攀登之后，于 1953 年 5 月 29 日的這一天,，他終于和向?qū)臓柊腿说闹Z蓋伊一起成功地站到了地球的最高處——珠峰之上,！他們兩個的首次登峰成功，在全世界引起了極大的轟動,。有一次,，當記者問希拉里：“你登上珠峰的一剎那間，是不是由衷地感到欣喜若狂呢,？”希拉里很平靜地回答說：“不,！因為當初在我決定征服珠穆朗瑪峰的那一刻，我的心便已經(jīng)登上了珠峰,。當我真的把珠峰踩在腳下的時候,，我只是覺得我的軀體與我的心在那里匯合了！” 近幾年來,，我曾受邀在給眾多企業(yè)做培訓或講課時,，常常會舉出下面的例子來借此說明，一個人的行為方式和思維理念如果被自行習慣性或認為的束縛,，那么很難想象他會在營銷過程中做出成績,。一天，公司總經(jīng)理叮囑全體員工：“誰也不要走進 8 樓那個沒掛門牌的房間,�,！钡麤]解釋為什么。在這家效益不錯的公司里,，員工們習慣了服從,。大家牢牢記住了領(lǐng)導的吩咐，誰也不去那個房間,。一個月后,，公司又招聘了一批年輕人,。同樣的話，總經(jīng)理又向全體員工重復了一遍,。這時,，有個年輕人在下面小聲嘀咕了一句：“為什么�,！� 總經(jīng)理看了他一眼,，滿臉嚴肅地回答：“不為什么�,！� 回到崗位上,，那個年輕人的腦子里還在不停地閃現(xiàn)著那個神秘的房間：又不是公司部門的辦公用房，又不是什么重要機密存放地,，為什么要有這樣的吩咐呢,？年輕人想去敲門看看到底是怎么回事。同事們紛紛勸他,，冒這個險干嘛,，不聽經(jīng)理的話有什么好果子吃，這份工作來之不易�,�,！小伙子來了牛脾氣，執(zhí)意要去看個究竟,。他輕輕地叩門,，沒有人應聲。他隨后一推,，門開了,，不大的房間中只有一張桌子，桌子上放著一張紙條,，上面用紅筆寫著幾個字：“拿這張紙條交給經(jīng)理,。” 小伙子很失望,。但既然他來了,，就做到底。他拿著紙條去了總經(jīng)理的辦公室,。當他從經(jīng)歷辦公室出來時,，不但沒有被解雇，反而被任命為銷售總經(jīng)理,。 “銷售時最需要創(chuàng)造力的工作，只有不被條條框框限制住的人才能勝任,�,！苯�(jīng)理給了大家這樣一個解釋,。到最后，那個小伙子也果然沒有讓經(jīng)理失望,。還有一個故事是：在一個村子里,，被沙漠圍困的人們?yōu)橐黄G洲守了幾千年，他們總試圖走出去,，但總是又回到原地,，因而他們認定沙漠走不出去的。一天,，村里來了一位探險家,，人們圍著他不斷地勸說他不要冒險，“這片沙漠石走不出去的,，我們祖祖輩輩沒有走出去,。”村里的人們說,。但是,，探險家沒有相信他們的話，他默默地出發(fā)了,。在沙漠里沒有方向無疑是死路一條,，探險家白天休息，夜晚看北斗星走,，有了方向,，走出沙漠就成了簡單的事情。三天三夜,，探險家就走出去了,。由此看出，一個人做營銷,，干嘛非要老是仰視別人呢,，那始終顯得自己渺小，干嘛老是循規(guī)蹈矩呢,，那反而暴露自身的脆弱和卑微,，作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)首席顧問，我告訴你,，抬起頭來,，把心放在高處，你就會領(lǐng)略另外一種人生,。; 個人分類: 職場規(guī)劃|1400 次閱讀|0 個評論

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