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經(jīng)銷商的定向開發(fā)
潘文富 2018-9-20 16:09
作者:潘文富 在常規(guī)的廠家招商方式中,滿天撒網(wǎng)式是實際的主流模式 : 多接觸,多溝通,反復跟進,,確定合作。雖然有些廠家也會設(shè)定開發(fā)模型,,諸如對招商對象在公司規(guī)模 ,、 經(jīng)營能力 ,、 資金實力 ,、 人員團隊 ,、 行業(yè)經(jīng)驗 、 終端網(wǎng)絡(luò)等方面有所要求 ,。 但在現(xiàn)實中,,大多數(shù)廠家招商,是被經(jīng)銷商所挑選,,而不是選擇經(jīng)銷商,。 客觀的來說,廠家在招商階段,,面對的經(jīng)銷商群體是廣泛的,不同的地域,,不同的行業(yè),,不同的規(guī)模,不同的經(jīng)營特點,,不同的發(fā)展取向,,甚至,各經(jīng)銷商所關(guān)心的重點也是各有不同的,,經(jīng)銷商自身情況的多樣化,,對廠家的招商人員來說,就意味著巨大的麻煩,,諸如: 1,, 針對每一個經(jīng)銷商都要做單獨的了解工作 。 2, 每個經(jīng)銷商的合作機會和切入點都不一樣 ,。 3,, 要為每個經(jīng)銷商設(shè)計溝通方案 。 4,, 招商過程中積累的經(jīng)驗,,無法共享,畢竟經(jīng)銷商都不一樣 ,。 5,, 在經(jīng)銷商之間,難以發(fā)揮橫向促進作用 ,。 6,, 開發(fā)進度慢,時間長,,綜合開發(fā)成本高 ,。 所以 開發(fā)幾百個經(jīng)銷商,就得要做幾百套不同的方案,,工作量太大,,也不利用招商工作的標準化和招商人員的培養(yǎng)。 建議調(diào)整思路,,將開發(fā)對象進行清晰的量化明確,,以某個老廠家的經(jīng)銷商群體為對象,進行針對性的開發(fā),,相關(guān)因素如下: 1, 選擇同行業(yè),,但不同品類的廠家 。 例如做醬油的廠家招商,,可選擇做糧油的廠家 ,。 2, 產(chǎn)品的檔次和零售渠道盡量接近 。 3, 經(jīng)營歷史較長的老廠家,,經(jīng)銷商布局基本完整,, 哪 些城市該設(shè)立經(jīng)銷商, 哪 些城市不值得設(shè)立經(jīng)銷商,,已經(jīng)很清楚了,,設(shè)定招商目標時,直接參照復制即可 ,。 4, 經(jīng)過多年的開發(fā)和增補,,老廠家旗下的經(jīng)銷商數(shù)量方面應(yīng)該是足夠的 。 5, 能與廠家合作這么多年的,,還沒被淘汰的,,質(zhì)量方面還是不錯的 ,。 6, 同一行業(yè),同一個廠家旗下,,存在的共性特點應(yīng)該較多的,,至少,了解起來也省事多了 ,。 7,, 研究這些經(jīng)銷商在渠道和終端布局,業(yè)務(wù)團隊質(zhì)量,,物流配送能力,,社會關(guān)系資源,資金能力,,淡旺季,,年度業(yè)績量,毛利與凈利點數(shù)等方面存在的共性特點,,與自身的產(chǎn)品運營之間,,是否存在匹配度 。 8,, 當前這個廠家,,在與經(jīng)銷商的合作過程中,對經(jīng)銷商沒做好的環(huán)節(jié),,或是經(jīng)銷商所存在的痛點,,進行重點收集研究,這些問題和痛點,,即是今后在招商溝通中,,作為抓手所在,可以迅速讓經(jīng)銷商感同身受,,獲得認同感,,提升溝通質(zhì)量 。 9,, 所有的招商工作,,都會涉及到自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商公司的定位問題 。 所謂產(chǎn)品定位,,即是這個廠家的產(chǎn)品,在經(jīng)銷商當前的產(chǎn)品群體中,,是發(fā)揮什么樣的功能作用,,是跑流量,是做品牌,,是用來開發(fā)終端客戶,,還是賺利潤。既然面對的是同一種的經(jīng)銷商,一次定位設(shè)定,,同類型的經(jīng)銷商都可共享 ,。 10, 開發(fā)同一種類的經(jīng)銷商,,遇到的問題,,是會趨同的,所總結(jié)的技術(shù)方法,,也是可以合并的 ,。 11, 已經(jīng)開發(fā)成功的經(jīng)銷商,,對其他尚處于招商接觸狀態(tài)的經(jīng)銷商,,也能發(fā)揮一定的橫向推動作用,畢竟大家都是一個廠家的經(jīng)銷商,,互相之間認識的可能性較高,。這熟悉的朋友推薦,肯定要超過單一的廠家業(yè)務(wù)人員推薦,。 12,, 在開發(fā)推進規(guī)劃中,可進行連片開發(fā),,即是一個城市挨著一個城市的進行開發(fā),,形成連片的經(jīng)銷商分布 。 13,, 在今后的市場運營中,,連片的經(jīng)銷商分布,對廠家業(yè)務(wù)人員的市場走訪,,廠家 跟 進力量的人員調(diào)動,,各類促銷資源乃至借貨調(diào)貨等工作,都較為方便,。
個人分類: 聚焦經(jīng)銷商|1319 次閱讀|0 個評論
搞大經(jīng)銷商的“肚子”要如何負責任,?
熱度 1 梁勝威 2013-9-2 10:07
時下很多品牌企業(yè)的老總和業(yè)務(wù)員做營銷好像走到極點,無路可走一樣,,這些企業(yè)都只知道給經(jīng)銷商壓貨,,下達銷售任務(wù),再就是追回貨款,,然后萬事大吉,!更甚者是每季度、每個月與經(jīng)銷商討價還價,,要求經(jīng)銷商完成月任務(wù)多少,,然后公司給多少返利,。至于經(jīng)銷商壓在倉庫里的商品能否銷出去,那是經(jīng)銷商自個兒的事情,。 其實,,產(chǎn)品從工廠轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商的倉庫里,銷售才剛剛開始,,經(jīng)銷商還要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷給二批商或者零售終端,,而零售終端也要把產(chǎn)品銷給消費者,消費者還要通過使用后是否再次回頭購買,,銷售才真正從營銷角度上說叫結(jié)束,。我認為,作為廠家營銷人員,,特別是快速消費品營銷人員,,你必須考慮如何幫助經(jīng)銷商,幫助零售終端把產(chǎn)品賣出去,。不然的話,,經(jīng)銷商讓你的產(chǎn)品放在倉庫里睡大覺你也不清楚。因為經(jīng)銷商手中有很多品牌,,你的產(chǎn)品在經(jīng)銷商的心目中排在第幾位,,若是能把你的產(chǎn)品排在第一位置上,那你還好辦,,可能你就成功了一半,;倘若你的產(chǎn)品在經(jīng)銷商那里的排位在靠后的位置,你就只能是聽天由命了,。所以,,你要想把你的產(chǎn)品銷得好,你必須對經(jīng)銷商負責任,,幫助和規(guī)劃好你的產(chǎn)品在該區(qū)域里應(yīng)采取什么策略進行銷售,,在哪些區(qū)域、哪些渠道銷售,,銷給誰,,怎么銷。僅僅搞大經(jīng)銷商的 “ 肚子 ” 是一個不負責任的行為,,你有義務(wù)和責任對自己的產(chǎn)品銷售到消費者那里去,。 那么,如何來做到以上所說的幫助經(jīng)銷商把產(chǎn)品變成商品銷出去,?我認為起碼要在以下三方面做好工作: 第一,、 做好規(guī)劃 首先要做好在某個區(qū)域的渠道規(guī)劃,所謂的渠道規(guī)劃就是你的產(chǎn)品在哪些渠道銷售,,重點是在 KA 銷售,? BC 店銷售?流通渠道銷售,?還是在某些封閉性的渠道銷售,?這個規(guī)劃應(yīng)該在產(chǎn)品之前,由渠道選擇產(chǎn)品才是正確的做法,。先產(chǎn)品后渠道是推銷邏輯,,先渠道后產(chǎn)品才是營銷邏輯;由渠道選定產(chǎn)品,,產(chǎn)品的動銷力才會更強,,否則很大程度會成為硬性推銷,吃力不討好,。 其次要規(guī)劃好哪些產(chǎn)品在選定渠道銷售�,,F(xiàn)在很多大廠家直接就是把新品壓給經(jīng)銷商,不管三七二十一,,這個月要你把新品在一個月內(nèi)進場 200 家,,在下兩個月進 300 家,能否銷出去,,這與你無關(guān),。你只要幫我進場,進場費我出,,公司的目標就是先進場,,分銷是硬道理,出樣或上架是硬性指標,,能不能賣是另一碼事,。由不得經(jīng)銷商說半句不字,也不能不進場,,反正錢不是你出的,。廠家大把錢,尤其是一些上市公司,。 再次就是規(guī)劃好價差,。渠道商的毛利空間很重要,世界上就是“重賞之下必有勇夫”,、“商人無利不起早”,、“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,。 對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員有什么吸引力,,包括導購人員等人員的激勵方案。 最后一點最為重要就是你用什么方法把你的產(chǎn)品差異化地推出去,。做什么活動,,有什么支持,。是上導購還是直接給采購返點; 是做買贈還是做特價,;是做場內(nèi)活動還是做場外活動,。這些都是一些很具體的細節(jié)問題,把好這些具體問題你才能從經(jīng)銷商倉庫里把你的產(chǎn)品銷出去,。 第二,、 親自實施 做好方案后,不要只會下達命令叫經(jīng)銷商執(zhí)行,,自己一定要親自實施方案才知道方案是否可行,,現(xiàn)在很多大公司的老總們往往都是只會在紙上指指畫畫,根本不了解市場變化之快,,不了解市場之實際競爭程度,,不了解消費者之心理和購買趨向。 2007 年我?guī)椭患夜咀鰻I銷規(guī)劃,,產(chǎn)品規(guī)劃好和銷售方案做好以后,,銷售人員反映經(jīng)銷商不愿意賣,為什么不愿意賣,,銷售人員沒能說出個究竟,。我和老板親自下到市場,看經(jīng)銷商怎么說,,經(jīng)銷商普遍反映新品價格高,。我問他們:比一線品牌高嗎?他們說比一線品牌低,;低多少,?低 25% 左右;比誰高,?他們說比三線品牌高 10% ,。哦,原來這些經(jīng)銷商一直都是在三線品牌的流通渠道走,,所以,,一拿到產(chǎn)品就發(fā)現(xiàn)新品比三線品牌價格高�,?吹竭@樣的情形,,我建議老板做一個分區(qū)域來召開的經(jīng)銷商會議,我要親自做經(jīng)銷商的掃盲工作,,重點就是分析渠道變化,,分析未來經(jīng)銷商的出路,分析目前他們的處境,然后建議他們開始試運作一線品牌的某些渠道,。經(jīng)過這樣一說,,有個別經(jīng)銷商感覺到豁然開朗,好像看到了另一片天地,。運作開始,,他們不會感覺到到產(chǎn)品價格高,業(yè)務(wù)員去賣場談進場也很有信心和把握,。我首先選了一個有意識改變自我的經(jīng)銷商,實地對他的業(yè)務(wù)員進行培訓,、輔導,,跟他們?nèi)ベu場談、進賣場,,擺堆頭,、做陳列、做特價,、做活動,。經(jīng)過一年多運作,這個經(jīng)銷商不但把市場慢慢地往另一條渠道邁進,,也清晰了自己未來的出路在哪里,,對如何選擇新產(chǎn)品、推廣新產(chǎn)品更有辦法了,。 第三,、 及時回顧 產(chǎn)品下到渠道商那里,方案是否合理,?產(chǎn)品是否適銷,?經(jīng)銷商是否認可?產(chǎn)品的上架率如何,?動銷率如何,?暢銷率如何?這是每一個公司都需要及時分析和研究的,。 2013 年 2 月開始,,有一家生活用紙企業(yè)采取了一個新方法:每月制定一份套餐促銷方案,要經(jīng)銷商每月都需要吸進很多套餐,,套餐一個月比一個月力度大,。這樣一來,經(jīng)銷商只能是硬著頭皮吸進,。開始的時候,,經(jīng)銷商還能靠讓利低價把產(chǎn)品銷出去;過了兩個月,,經(jīng)銷商只能是想辦法向其它區(qū)域竄貨,;半年過去,,每個經(jīng)銷商都在斗價,都拼命想往外去竄貨,,后來竄貨竄不動了 , 只能是自己租倉庫囤貨,,搞得很多經(jīng)銷商叫苦連天。我不知道下半年他們靠什么方法把倉庫里貨如何賣掉,?到目前為止,,這個廠家還沒有真正知道原因所在,還在不停地使用他們這招簡單而業(yè)務(wù)人員又快拿獎金的方案,。 及時回顧方案的可行性很有必要,,每天、每周,、每月做經(jīng)銷商的庫存登記,,幫助經(jīng)銷商把倉庫里的囤貨賣掉,回顧是什么原因經(jīng)銷商不愿意進貨,,是什么原因不能把貨賣掉,?回顧是總結(jié),回顧是反思,,回顧更是進步不可缺少的手段和方法,。也是我們業(yè)務(wù)人員必須認真落實的功課。 所以說,,搞大女孩的肚子很容易,,但能做個負責人的男人則很困難;用樣的,,搞大經(jīng)銷商的“肚子”很容易,,但能做個負責任的廠家和負責任的營銷人員則真的不簡單!
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讓經(jīng)銷商“不離不棄”的十大理由
繆星這哥們 2013-7-13 10:11
在快速消費品行業(yè),,絕大多數(shù)的企業(yè)都必須借助經(jīng)銷商的力量才能實現(xiàn)產(chǎn)品從廠家到消費者的轉(zhuǎn)移,,進而實現(xiàn)銷量與創(chuàng)造利潤。一般來說,,從產(chǎn)品到消費者要經(jīng)過如下幾個環(huán)節(jié):產(chǎn)品 — 經(jīng)銷商 —( 分銷商 )— 終端 — 消費者,。 簡單的說,經(jīng)銷商就是在特定的區(qū)域市場范圍內(nèi)通過經(jīng)銷廠家的產(chǎn)品賺取中間差價的商人,。那么廠家為什么要通過經(jīng)銷商實現(xiàn)產(chǎn)品進入市場銷售而不采取直接經(jīng)營呢,?答案其實很簡單,經(jīng)銷商有廠家不具備但又十分想擁有的短期內(nèi)又不可能建立或需要巨大成本才能建立的優(yōu)勢�,。ń�(jīng)銷商有一定或相當全面的市場銷售網(wǎng)絡(luò),、有一定或相當規(guī)模的熟悉當?shù)厥袌霏h(huán)境的銷售隊伍、有車輛、倉庫等基本銷售工具與設(shè)施,、有一定或相當雄厚的資金實力,,有一定或相當深厚的終端客情關(guān)系與當?shù)厣鐣尘埃┩ㄟ^經(jīng)銷商操作市場可以充分利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢從而降低或轉(zhuǎn)移企業(yè)經(jīng)營的風險與成本!因此,,經(jīng)銷商是廠家進入市場的第一張 “ 入場卷 ” ,,毫不夸張的說,有什么樣的經(jīng)銷商就會有什么樣的市場,!既然經(jīng)銷商的作用如此重要,,那么在實際的市場營銷過程中,我們究竟怎樣才能讓經(jīng)銷商 “ 不離不棄,、生死與共 ” 呢,?筆者給出了以下十大理由: 一、讓經(jīng)銷商感覺跟著你有 “ 錢途 ” 追逐利潤是商人的本性使然,,經(jīng)銷商也不例外。企業(yè)的產(chǎn)品能否讓經(jīng)銷商賺到錢是留住經(jīng)銷商的根本,!給經(jīng)銷商講 “ 利潤的故事 ” 進而促使經(jīng)銷商從心動到行動永遠是企業(yè)經(jīng)銷商管理環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán),。 二、能提供讓經(jīng)銷商賺錢的 “ 靈丹妙藥 ” 企業(yè)的 “ 利潤故事 ” 講的已經(jīng)足夠生動,,經(jīng)銷商也足夠心動,,但還是遲遲不敢行動!為什么,?因為經(jīng)銷商還是有顧慮,!經(jīng)銷商最大的顧慮就是究竟要怎么做才能掙到 “ 企業(yè)利潤故事 ” 里的錢!因此企業(yè)要能夠提供給經(jīng)銷商一整套的市場操作方法,,要告訴經(jīng)銷商選擇什么樣的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品,、產(chǎn)品如何鋪市進店、進店后如何做陳列與促銷,、如何管理庫存,、如何管理產(chǎn)品日期等等!要讓經(jīng)銷商感覺到只要按照企業(yè)的做法去做,, “ 利潤的故事 ” 就會成為事實 ! 這也是學者經(jīng)常提及的,,企業(yè)的一線管理人員要做經(jīng)銷商的 “ 生意顧問 ” 。 三,、讓經(jīng)銷商能 “ 穩(wěn)穩(wěn) ” 的賺錢 “ 穩(wěn)穩(wěn) ” 的賺錢意思是指企業(yè)的市場管理要規(guī)范,,其中最主要的是區(qū)域市場保護管理和價格秩序管理。區(qū)域市場保護管理是指在經(jīng)銷商代理的區(qū)域內(nèi)(合同約定的范圍)企業(yè)不能隨意的增設(shè)經(jīng)銷商,,同時對于區(qū)域以外的市場竄貨行為要給予嚴厲的處罰,,確保每個經(jīng)銷商都能在自己的 “ 一畝三分地 ” 上安心耕耘。價格秩序管理指的是企業(yè)要設(shè)定好各級渠道成員的價格體系,如經(jīng)銷商出手價是多少,?分銷商(二批)出手價是多少,?終端零售價是多少?同時要對市場上的實際價格高度的關(guān)注,,對于任何一級渠道成員的亂價行為要通過有效的管理措施加以制止,,從而確保各級渠道成員的利潤。 四,、讓經(jīng)銷商感覺到你的 “ 用情專一 ” 任何經(jīng)銷商都不希望和企業(yè)做 “ 一錘子買賣 ” 的生意,,當然別有用心者除外。經(jīng)銷商的心理需求是:能賺錢的產(chǎn)品希望永遠擁有代理權(quán),。在實際的市場管理中,,企業(yè)要樹立不到逼不得已的時候不要輕易更換經(jīng)銷商的觀念,要用實際行動給經(jīng)銷商很強的 “ 安全感 ” ,。對于經(jīng)銷商達不到企業(yè)要求的某些層面,,要盡最大努力去協(xié)助經(jīng)銷商達標。比如經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力達不到企業(yè)的要求,,企業(yè)可以通過在經(jīng)銷商的下面發(fā)展分銷商的方法來實現(xiàn),,而不是盲目更換 “ 更大 ” 的經(jīng)銷商。 五,、讓經(jīng)銷商 “ 折服 ” 于你的專業(yè)水平 隨著市場競爭的日趨激烈,,經(jīng)銷商的生意也是越來越難做,經(jīng)銷商固有的傳統(tǒng)商業(yè)模式也逐漸的 “ 失靈 ” ,,企業(yè)能否通過自己的專業(yè)市場操作方法引導經(jīng)銷商逐步成長決定了經(jīng)銷商對你 “ 依賴 ” 的程度,! 六、讓經(jīng)銷商 “ 佩服 ” 你的精細化管理水平 隨著整體市場營銷活動的逐步精細化,,企業(yè)對經(jīng)銷商的管理也需要與時俱進,,逐步實現(xiàn)精細化管理。精細化管理體現(xiàn)在經(jīng)銷商管理的每個細節(jié)中,。舉個例子,,比如經(jīng)銷商的庫存管理,不僅要關(guān)注安全庫存,、先進先出等,,還要關(guān)注產(chǎn)品的堆放要求(壞境、溫度,、層高等),,正所謂細節(jié)決定成敗,! 七,、讓經(jīng)銷商為你的責任心而 “ 感動 ” 實際的經(jīng)銷商管理過程中,,經(jīng)銷商與企業(yè)的矛盾很多都是由于企業(yè)的一線經(jīng)銷商管理人員不負責任引起的。比如,,對經(jīng)銷商倉庫內(nèi)日期不好的產(chǎn)品不能及時關(guān)注并積極解決而致使產(chǎn)品過期,,相關(guān)促銷費用申請核銷不及時等等。責任心是產(chǎn)生信賴的基礎(chǔ),,只有信賴才會有忠誠,! 八、讓經(jīng)銷商 “ 敬佩 ” 你的人員道德素養(yǎng) 企業(yè)在經(jīng)銷商心目中的形象不是靠廣告,、宣傳畫冊做出來的,,而是通過員工的一言一行尤其是企業(yè)的一線經(jīng)銷商管理人員體現(xiàn)出來的!員工的職業(yè)道德素養(yǎng)直接決定了企業(yè)在經(jīng)銷商心目的形象,。 九,、讓你的服務(wù) “ 溫暖 ” 經(jīng)銷商 這個環(huán)節(jié)主要指的是要提高與經(jīng)銷商聯(lián)系密切的財務(wù)與物流部門的服務(wù)水平。現(xiàn)實中很多企業(yè)在物流,、財務(wù)尤其是財務(wù)部門的服務(wù)水平低下,,直接影響了經(jīng)銷商對企業(yè)的整體感覺。如,,財務(wù)的報賬手續(xù)冗雜,、報賬速度慢,物流發(fā)貨不及時,,發(fā)錯貨等!企業(yè)對經(jīng)銷商的管理很大程度上就是對經(jīng)銷商的服務(wù),。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)自然會讓經(jīng)銷商感覺到企業(yè)的責任心,! 十、讓經(jīng)銷商融入你的文化 不同的企業(yè)由于歷史背景,、產(chǎn)品類別,、地理位置以及創(chuàng)始人的性格等因素,形成了不同的企業(yè)文化,!在實際的經(jīng)銷商管理過程中,,要能夠有意識的把企業(yè)的文化不斷的 “ 傳輸 ” 到經(jīng)銷商進而影響經(jīng)銷商逐步接受企業(yè)的文化,比如通過會議或活動等形式,,定期郵寄企業(yè)的內(nèi)刊等,。 企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系說到底還是人與人之間的關(guān)系, “ 討好 ” 一個人不容易,,但要 “ 得罪 ” 一個人卻很容易,!實際的經(jīng)銷商管理過程中,需要企業(yè)用心做好上述每一個細節(jié),,只有這樣才能真正讓你的經(jīng)銷商 “ 不離不棄 ” ,!
個人分類: 理論研究|712 次閱讀|0 個評論
廣東生料帶廠家
封王策劃 2013-5-7 17:28
廣東生料帶廠家 談到廣東生料帶廠家,,四會市生料帶廠有限公司是廣東省,甚至整個華南地區(qū)最先成立的生料帶等螺紋密封產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)廠家,。生料帶這個詞,,都是由 四會市生料帶廠有限公司 總經(jīng)理曾燕飛同志率先提出、使用和推廣的�,,F(xiàn)在生料帶,,已經(jīng)成為一個行業(yè)專用名詞。下面?zhèn)兙鸵黄饋砜纯�,,廣東生料帶廠家的領(lǐng)軍人物 四會市生料帶廠有限公司的一個企業(yè)概況,。 四會市生料帶廠有限公司創(chuàng)立于 1993 年,座落在廣東省四會市東城街道清東路 168 號,,公司注冊資金 1000 萬元,,占地面積近 43 畝,是一家專業(yè)從事螺紋密封及氟塑系列產(chǎn)品為主,,集研發(fā),、生產(chǎn)、營銷為一體的國家高新技術(shù)民營科技企業(yè),,是國內(nèi)同業(yè)最具規(guī)模的螺紋密封及氟塑產(chǎn)品生產(chǎn)基地和出口基地,。 公司以“ forwa 封王 ”商標作為品牌,象征著“密封之王 , 永遠封王”之意,。公司產(chǎn)品分兩大系列:螺紋密封系列——彩色生料帶,、液態(tài)生料帶、高強度密封線,、管道密封膏,;氟塑系列——耐溫耐壓鐵氟龍管、隱形防護網(wǎng),、燒不著電線,、電工自粘帶。 “成功只因執(zhí)著,,創(chuàng)新成就輝煌”是公司不斷追求創(chuàng)新的理念,。 2007 年,公司自主研發(fā)的“聚四氟乙烯膨體生料帶的研制與應(yīng)用”獲廣東省科學技術(shù)廳科學技術(shù)成果鑒定,;公司的產(chǎn)品生料帶,、鐵氟龍管、鐵氟龍波紋軟管,、高強度密封線被認定為廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品和廣東省自主創(chuàng)新產(chǎn)品,;密封線獲英國水務(wù)認證;公司自主研發(fā)的彩色生料帶,、高強度密封線,、燒不著電線,、隱形防護網(wǎng)、電工自粘帶,、聚四氟乙烯板,、通信電纜用 PTFE 生料膜等 8 項科研成果獲國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利授權(quán)。近幾年公司屢獲殊榮 :2007 年,,公司成為中國塑料加工工業(yè)協(xié)會氟塑料加工專業(yè)委員會理事單位,; 2007 年至今,“封王”牌商標一直被評為廣東省著名商標,; 2009 年,,公司被認定為國家高新技術(shù)企業(yè); 2010 年,,生料帶獲采用國際標準產(chǎn)品認證,; 2011 年,公司又被省科技廳認定為“廣東省民營科技企業(yè)”,。 公司以高起點,、高標準、高要求為經(jīng)營準則,,加強高新技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進,,不斷提升人力資源的素質(zhì),擁有一支高素質(zhì)的管理團隊,。公司由建廠初期的 5 人小作坊發(fā)展到現(xiàn)在擁有員工 300 余人,,其中高級工程師 5 名,外聘專家教授 3 名,,科技特派員 1 名 , 中,、高級職稱等各級專業(yè)技術(shù)(管理)人才六十多人。公司擁有國內(nèi)先進的生產(chǎn),、研發(fā),、檢測設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),,建立了完整的國際質(zhì)量管理體系,,通過了 ISO9001 : 2008 國際質(zhì)量管理體系認證,同時參與起草 QB/T4008-2010 《聚四氟乙烯未燒結(jié)帶(生料帶)》行業(yè)標準�,,F(xiàn)公司擁有 8 項發(fā)明專利,, 12 項實用新型專利, 6 項外觀設(shè)計專利及 4 項軟件著作版權(quán),,并與中山大學,、廣東工業(yè)大學等高校合作,建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)學研合作聯(lián)盟,,并建立規(guī)模龐大,、設(shè)備先進的技術(shù)研發(fā)中心,,中心于 2011 年被認定為肇慶市氟塑料應(yīng)用工程技術(shù)研發(fā)中心,可滿足螺紋密封產(chǎn)品和氟塑產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā),、設(shè)備研發(fā),、樣品試制等各種需要。 公司在國內(nèi)外擁有較高的知名度和美譽度 , 并一直保持著健康,、穩(wěn)定,、快速的增長,年均增長速度超過 30% ,,已占據(jù)中國氟塑行業(yè)中的龍頭地位,。公司經(jīng)過二十年的迅速發(fā)展,已建立了一個龐大的全球性營運平臺及分銷網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品銷往全國 29 個省,、直轄市并成功將業(yè)務(wù)拓展至全球 82 個國家及地區(qū),形成了中國大陸,、香港,、澳洲、中東,、東南亞五大核心市場,,產(chǎn)銷量在國內(nèi)同行名列前茅。 “一種原料,、多樣產(chǎn)品,!專注行業(yè),縱深發(fā)展,!”是公司的經(jīng)營理念,;“十年方向、五年計劃,、三年目標,、一年一變”為公司的經(jīng)營方針;“產(chǎn)品封王,、行業(yè)封王,、國內(nèi)封王、世界封王”是公司不斷追求的目標,。
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快消品招商從點對點到系統(tǒng)構(gòu)建
利均 2013-4-25 14:11
全國 糖酒會 越來越像雞肋,,廠家損失錢財,商家消耗精力,,到頭來絕大部分落得一場空,,企業(yè)招商失敗, 經(jīng)銷商 無法找到合適的產(chǎn)品,。原因何在,?北京隆馳歐比特 營銷策劃 機構(gòu)專家 利均 認為,,核心點是廠商雙方?jīng)]有做好充分對接的準備。從企業(yè)角度分析來看,,主要原因還是企業(yè)營銷戰(zhàn)略缺失,,更多企業(yè)招商還停留在擺攤階段,以一種廠商之間點對點的方式進行區(qū)域經(jīng)銷規(guī)劃,,廠家想靠商家實現(xiàn)區(qū)域突破,,商家期待依靠廠家賺錢,雙方目標無法達成一致,,無論如何 沙盤推演 也無法實現(xiàn)預(yù)期目標,。 在資源稀缺需要精細化整合的 21 世紀,點對點的渠道 戰(zhàn)略布局 顯然已無法適應(yīng)市場營銷競爭需求,,在市場競爭中敗下陣來也不足不怪了,。隆馳歐比特商學院快消品研究中心研究認為,現(xiàn)代營銷渠道網(wǎng)絡(luò)更加注重系統(tǒng)構(gòu)建,,只有系統(tǒng)構(gòu)建渠道體系,,才能夠最大限度精細化地整合渠道資源,發(fā)揮渠道資源優(yōu)勢和整合優(yōu)勢,,提高渠道價值傳遞的效率和效能,,為廠商雙方提供足夠的超額利潤,滿足雙方的市場營銷戰(zhàn)略目標,。 招商點對點弊端 無法實現(xiàn)渠道布局的市場戰(zhàn)略 任何經(jīng)銷商的經(jīng)銷意向都會令廠家喜出望外,,能夠有經(jīng)銷商填補區(qū)域經(jīng)銷空白,企業(yè)當然會欣鳳然接受,。然而,,沒有市場渠道戰(zhàn)略的企業(yè)實屬少見。正是在這樣的情況下,,很多企業(yè)往往為了招商而招商,,放棄渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,被迫選擇與意向經(jīng)銷商實現(xiàn)點對點合作,。這樣的做法,,一方面會導致企業(yè)匆忙調(diào)動人財物資源,另一方面導致企業(yè)渠道戰(zhàn)略調(diào)整或改變,,形成企業(yè)跟著經(jīng)銷商的屁股走的局面,,致使整個渠道運營方案做出重大調(diào)整,,造成重大的資源浪費,。 渠道招商政策失控 我們接觸過的企業(yè)或多或少都存在渠道招商政策失控的問題。由于點對點招商,,致使很多經(jīng)銷商區(qū)域運作能力受限,,在無法達成廠商雙方協(xié)定的銷售目標時,,經(jīng)銷商不得不求援于企業(yè),企業(yè)礙于區(qū)域市場發(fā)展的可持續(xù)性,,不得不伸出援手,。因此,就會出現(xiàn)企業(yè)打破既定招商政策的局面,,銷售人員和經(jīng)銷商糾纏于市場支持力度的大小,,銷售管理人員面臨著大堆臨時性政策申請報告的審批,形成招商政策失控的亂局,。 無法形成品牌合力 企業(yè)不可能停留在賣產(chǎn)品的初級階段,,但卻因為點對點的渠道商建設(shè)思路無法實現(xiàn)由賣產(chǎn)品向賣品牌的升級。在此情況下,,企業(yè)忙于應(yīng)付區(qū)域經(jīng)銷商的各種要求,,拿不出足夠的精力和財力投入到品牌運營上來,既使進行品牌運營,,也因為彼此相互分割開來的營銷區(qū)域而無法達到預(yù)期的效果,,更談不上區(qū)域運營之間的相互正向影響力和促進作用。 渠道信息流不暢 企業(yè)利用渠道一項重要的資源就是信息流,,以應(yīng)對市場變化和競爭,。然而,由于信息的傳輸采取的是單個經(jīng)銷商點對點地傳送過程,,致使信息未經(jīng)過渠道網(wǎng)絡(luò)體系的梳理和沉沉,,導致企業(yè)信息處理成本上升、信息處理緩慢,、信息存在片面性等問題,,給企業(yè)做進一步的市場營銷決策帶來困難和不準確性。 渠道網(wǎng)絡(luò)體系的系統(tǒng)構(gòu)建 為了規(guī)避渠道招商點對點策略帶來的問題,,企業(yè)不得不從全局出發(fā),,制定戰(zhàn)略性的渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的全面整合,,綜合發(fā)揮渠道資源的整合優(yōu)勢,,減小渠道成本,提升渠道效益,,徹底規(guī)避掉渠道弊端,,為廠商雙方帶來超額渠道收益。 嵌入式渠道招商策略 在這里,,我們要解決一個誰跟誰賺錢的問題,,或者叫區(qū)域經(jīng)銷戰(zhàn)略主導權(quán)的問題。通常來講,經(jīng)銷商是跟著企業(yè)賺錢的,,也就是說企業(yè)要對區(qū)域市場具有戰(zhàn)略主導權(quán),。當然,為了平衡廠商關(guān)系,,很多企業(yè)開始談廠商之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,把廠商之間列為平等的關(guān)系。但事實上,,無論如何雙方都要因為區(qū)域市場運作功能而進行分工,,分工之后必然會產(chǎn)生主導權(quán)的問題。 實踐證明,,嵌入式渠道策略是目前最為有效的招商策略,。所謂嵌入式渠道策略,是指企業(yè)在既定的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃體系之下進行區(qū)域市場招商布局,,企業(yè)選擇最適合企業(yè)區(qū)域市場規(guī)劃的經(jīng)銷商和終端商進入企業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)體系,,實施執(zhí)行企業(yè)區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略,完成區(qū)域市場營銷目標,。 我們在做富程集團魔娘品牌運營時,,剛一進入公司,就發(fā)現(xiàn)了公司所有的經(jīng)銷商都是點對點招商的結(jié)果,,我們在策劃會就提出這一問題,,恰好切中了企業(yè)市場營銷的命脈。于是,,我們改變了過去普遍撒網(wǎng)釣魚的辦法進行招商,,而是把更多的功夫放在公司內(nèi)部,應(yīng)用我們賴以成功的招商七三理論,,即把七成的功夫放在公司內(nèi)其三成的功夫才是銷售人員談判簽合同,。在這一理論指導下,我們根據(jù)富程魔娘的市場營銷戰(zhàn)略,,制定了針對重點市場的嵌入式招商方案,,完全拋出公司的市場戰(zhàn)略,只有經(jīng)銷商認可并認為可執(zhí)行公司的區(qū)域市場戰(zhàn)略,,才可以進入候選經(jīng)銷商的行列,,然后再確定能夠帶來區(qū)域效益最大化的經(jīng)銷商進行簽約合作。這種招商方式雖然前期需要做大量的準備工作,,但卻可以保證招商的成功率,,也更容易達成企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略目標。這就保證經(jīng)銷商嵌入?yún)^(qū)域內(nèi),、區(qū)域嵌入企業(yè)整個渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi),,確保企業(yè)營銷戰(zhàn)略得以順利實施和完成。 渠道商類型符合企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需求 企業(yè)與經(jīng)銷商的合作往往是企業(yè)的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)運營能力之間的合作。任何忽略了經(jīng)銷商系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)運營能力的合作都存在風險,,可能導致失敗。點對點的招商方式極有可能忽略掉經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)運營能力,,沒有徹底考察以經(jīng)銷商為中心的營銷網(wǎng)絡(luò)能力,,錯誤的選擇經(jīng)銷商。 我們對于經(jīng)銷商的選擇是基于網(wǎng)絡(luò)能力的考察,,這樣的網(wǎng)絡(luò)能力更多的取決于下游二批商三批商終端商的布局,,只有這個布局是合理的,經(jīng)銷商的運營能力才能得到保障,。實踐中,,營銷人員要具有深刻的區(qū)域市場洞察力,快速而準確地做出判斷,。當然,,并不是說區(qū)域渠道下游商家起到?jīng)Q定性作用,實戰(zhàn)當中,,我們可以通過兩種方式來做出決定:符合區(qū)域市場戰(zhàn)略要求的渠道網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)招商的首選,,不符合區(qū)域市場戰(zhàn)略要求的可以根據(jù)實際情況做出科學優(yōu)化,使其符合要求具備相應(yīng)的能力,。這里邊就涉及到渠道能力培訓的問題,,它區(qū)別于傳統(tǒng)的培訓,主要還是一種傳播,,這種傳播體現(xiàn)企業(yè)對于渠道商的利益點的正確訴求,,這種訴求式傳播很容易被接受,因為在利益面前,,思想很容易達成一致,。 我們在做黃金酒西部區(qū)域市場招商決策時,就沒有一刀切式地拿掉點對點經(jīng)銷商,,而是進行系統(tǒng)的渠道商培訓,,這種培訓是通過大量散播《區(qū)域整合能力帶來效益》光盤來實現(xiàn)的。盡管面對無數(shù)的終端商,,我們還是堅決地下發(fā)了光盤,,實踐表明,絕大部分終端商受到了光盤的教育和影響,,提升了黃金酒在西部區(qū)域市場的網(wǎng)絡(luò)運營能力,。 大量的實踐告訴我們,遇到問題就采取“動手術(shù)”切掉并不是最佳的解決辦法,,渠道招商過程中,,采取“中醫(yī)保守療法”或許更加有效。 渠道招商半年后的資源整合 婚姻有七年之癢,廠商合作并沒有那么久,,往往在半年左右問題就會凸顯,、摩擦也會不斷。這個時期渠道資源整合就非常必要,。 隆馳歐比特商學院快消品研究中心研究認為,,廠商合作半年后,一系列的問題就會出現(xiàn),,包括庫存問題,、商品積壓問題、促銷支持政策問題,、終端宣傳建設(shè)問題,、退換貨問題、消費認知問題,、與終端渠道商關(guān)系問題等,。這些問題往往困擾著經(jīng)銷商繼續(xù)前進的步伐,當通過區(qū)域銷售人員反映到企業(yè)時,,企業(yè),、銷售人員和經(jīng)銷商之間難免會出現(xiàn)各種疑慮和不信任,最終導致問題無法迅速得以解決,,影響了包括經(jīng)銷商零售商在內(nèi)的渠道商的積極性,,也錯過了解決這類問題的最佳時機。 面對上述問題,,隆馳歐比特商學院快消品研究中心認為,,企業(yè)應(yīng)該采取更加主動的市場行動,發(fā)揮市場部門的資源整合能力,,進行一次全方位的跨區(qū)域的資源整合和市場梳理,,針對這一階段問題比較集中涌現(xiàn)的狀況,制定出科學合理有效的解決方案,,保證各區(qū)域市場運營的可持續(xù)性,。一旦企業(yè)解決了這些問題,企業(yè)全部營銷區(qū)域就會向著資源整合方向發(fā)展,,不但有利于資源綜合發(fā)揮效用,,也可以大量降低渠道運營成本。對于渠道系統(tǒng)構(gòu)建將起到至關(guān)重要的作用,。 渠道系統(tǒng)構(gòu)建 從渠道嵌入式招商,,從渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,從渠道商選擇,,從渠道資源整合,,已經(jīng)為渠道系統(tǒng)構(gòu)建打下了堅實的基礎(chǔ),,這時候,企業(yè)最為緊迫的任務(wù)就是進行全方位的渠道系統(tǒng)構(gòu)建,。 首先,,由市場部組織進行全方位的市場堪察,徹底摸清企業(yè)整個營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,,發(fā)現(xiàn)存在的問題,,找到可以提供復制的依據(jù)。整個過程,,將為市場部制定并調(diào)整渠道系統(tǒng)構(gòu)建戰(zhàn)略的第一手最為有力的數(shù)據(jù)資料,。市場部據(jù)此,,迅速制定渠道系統(tǒng)構(gòu)建方案和接下來的渠道系統(tǒng)調(diào)整執(zhí)行計劃,。 第二,圍繞市場渠道系統(tǒng)構(gòu)建方案和執(zhí)行計劃,,銷售部制定渠道系統(tǒng)構(gòu)建計劃,,一方面對現(xiàn)有渠道系統(tǒng)做出調(diào)整和改進,另一方面找到對于現(xiàn)有渠道系統(tǒng)的補充措施,。實踐當中,,大多數(shù)渠道系統(tǒng)零售終端傾斜,有的區(qū)域傾向于商超終端,,有的區(qū)域傾向于餐飲終端,,有的區(qū)域傾向于藥超終端,既使在商超終端里也存在著 KA ,、大超,、社區(qū)超市、便利店等之間的側(cè)重問題,,這些都需要銷售部門做出迅速調(diào)整補充措施,,保證整個區(qū)域渠道系統(tǒng)的有機運營。 第三,,建立渠道深度分銷機制,,企業(yè)市場部和銷售部協(xié)助經(jīng)銷商建立分銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)深度分銷,。像可口可樂,、百事可樂、娃哈哈,、白象等企業(yè)甚至將渠道扁平到縣鄉(xiāng),,經(jīng)銷商的送貨車可以直接送到村一級的零售終端。深度分銷到最基層的零售終端,,不但可以降低渠道成本,,還可以實現(xiàn)有效競爭,。 第四,進行渠道的橫向整合,。隆馳歐比特商學院快消品研究中心認為,,渠道系統(tǒng)的橫向聯(lián)系更多地依靠區(qū)域間的信息溝通和信息共享,同時,,這一整合,,為進一步的以品牌為中心的大區(qū)域營銷傳播提供便利,也為企業(yè)進行精準營銷傳播提供依據(jù),。 綜述 北京隆馳歐比特營銷策劃機構(gòu)首席專家利均指出,,從快消品渠道點對點招商進入到渠道系統(tǒng)構(gòu)建是整個快消渠道建設(shè)的必然。隆馳歐比特營銷策劃商學院快消品研究中心提出的《五段謀劃渠道招商模式》就是從技術(shù)上解決渠道系統(tǒng)構(gòu)建的專業(yè)工具,,我們提出“ 戰(zhàn)略謀全局,、區(qū)域謀全國、樣板謀復制,、產(chǎn)品謀品牌,、分銷謀發(fā)展”的五段招商模式,對于快消食品企業(yè)渠道系統(tǒng)構(gòu)建發(fā)揮了重要的作用,。 (利均,,北京隆馳歐比特品牌顧問機構(gòu)營銷策劃專家, http://www.salemt.com 聯(lián)系電話 15811563079 ,,電郵 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《食用油營銷第1書》12 深度分銷之道
熱度 1 博瑞森 2013-4-15 14:00
深度分銷之道 銷售渠道主要分為廠家直銷和通過經(jīng)銷商分銷兩種,。與直銷相比,經(jīng)銷渠道的主要缺點是廠家對產(chǎn)品售后控制力弱,,市場的溝通協(xié)調(diào)成本大,,對市場變化的反應(yīng)慢。為了解決這一缺點,,目前,,在快消品領(lǐng)域, “ 深度分銷 ” 的概念非常流行,。深度分銷是廠家對于網(wǎng)絡(luò)運作有很深的參與度并占有主導地位的一種分銷模式,。采用這一模式要想取得成功的前提是廠家自身的營銷資源和能力強,渠道成員特別是終端成員數(shù)量多,、較為分散,。深度分銷是應(yīng) “ 廠商博弈 ” 而生的。 為了應(yīng)對越來越激烈的市場競爭,,廠家希望經(jīng)銷商能夠精耕細作市場,。但是,對經(jīng)銷商來說,,再賺錢的品牌也是廠家的,,他們注重短期利益和較低的風險,,往往不愿對市場進行高投入和長期的培育。有的廠家誤以為深度分銷就是撇開經(jīng)銷商自建分銷渠道,,于是花費大量的人力,、物力將銷售渠道深入二三級城市以至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。這樣做雖然能讓廠家更直接了解消費者的需求,,對市場變化做出更快的反應(yīng),,更好地控制價格和防止竄貨,但給廠家的人員配置成本和物流配送成本帶來巨大壓力,,結(jié)果收入和利潤的增長遠不能彌補費用的開支,。 其實,深度分銷的關(guān)鍵在于理順廠家和渠道成員之間的關(guān)系,。 它包括以下要點,。 (一)廠家把控市場、管理質(zhì)量 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員負責對終端的開發(fā)和日常拜訪工作,。終端開發(fā)要求數(shù)量要多,、成活率要高,;日常拜訪要完成終端陳列,、 POP 張貼、產(chǎn)品知識的介紹和宣傳,、促銷活動的執(zhí)行和一線市場信息的反饋等工作,。市場管理的關(guān)鍵是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員一定要保證工作質(zhì)量,所以最好能像寶潔一樣由廠家負責對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員的招聘,、培訓和考核,,廠家也能借此掌控終端。 (二)產(chǎn)品毛利在渠道成員間的合理分配 廠家在把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商代理的初期,,一般給經(jīng)銷商較高的毛利率,,以彌補市場開發(fā)的費用。當產(chǎn)品打開銷路以后,,廠家必須調(diào)低給予經(jīng)銷商的毛利率,,將這部分利潤適當?shù)胤峙浣o二批商及銷售終端,以提高他們的銷售積極性,。同時,,在銷量增加的基礎(chǔ)上,保證經(jīng)銷商的利潤總額不變,。如果渠道利潤分配不合理,,就容易出現(xiàn) “ 吃肥的經(jīng)銷商不思進取,想賣產(chǎn)品的二批商和終端卻因為沒錢賺而移情別戀 ” 的局面,。廠家應(yīng)不通過經(jīng)銷商而是直接給二批商返利,,這樣可以防止二批商竄貨,、亂價,保證廠家提供的渠道促銷利益不被經(jīng)銷商截留,,廠家的進貨及備貨獎勵政策可以直達終端,,達到有效掌控二批商的目的。 以華東某市場為例,。廠家要求辦事處大力拓展周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,于是辦事處便召開經(jīng)銷商會議傳達了這一指示,經(jīng)銷商也召開了分銷商會議傳達了這一要求,。但是在接下來的一段時間,,沒有分銷商去做這件事情,問題出在哪里呢,?經(jīng)銷商說分銷商不好,,要換掉一些分銷商,而分銷商說經(jīng)銷商不給支持,。后來經(jīng)過調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)問題出在渠道成員的責、權(quán),、利不匹配上,。 經(jīng)銷商有 10 元 / 箱的利潤空間,分銷商只有 2 元 / 箱的利潤空間,,這樣,,如果讓分銷商去開發(fā)周邊市場,就意味著分銷商要承擔倉儲,、配送,、終端理貨、終端形象維護的工作,,為此就要專門增加人手,,顯然費用支出大于收入。這部分工作如果讓分銷商承擔,,經(jīng)銷商就要每箱讓利 3 元給分銷商,,也就是保證分銷商每箱有 5 元的利潤空間;或者業(yè)務(wù)人員的工資由經(jīng)銷商出,,分銷商只負責倉儲配送,,分銷商的利潤空間加大到 3 元 / 箱。后來辦事處重新調(diào)整了價格體系,,把分銷商的利潤空間提高到 5 元 / 箱,,把經(jīng)銷商的利潤空間縮小到 7 元 / 箱,這一調(diào)整發(fā)揮了非常大的作用,。第二年,,該廠家的產(chǎn)品在該地區(qū)的銷量同比增長 50 %,,增長幾乎全部來自周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。 (三)經(jīng)銷商的職能升級 除了承擔周轉(zhuǎn)資金之外,,主要專注于渠道開發(fā),、物流配送、訂單處理,、銷售預(yù)測,、渠道維護、信用管理和客情關(guān)系建設(shè)等專業(yè)職能,。 (四)盡量精減流通環(huán)節(jié) 某沿海省市市場可以分為兩種類型,。 一種是經(jīng)銷商依賴二批商銷售產(chǎn)品的市場,稱為 A 市場,。 另一種是經(jīng)銷商直接控制終端,,業(yè)務(wù)員拜訪市場頻率高并且直接送貨上門的市場,稱為 B 市場,。 A 市場與 B 市場有很多不同之處,。 ( 1 )市場管理粗放、銷量提升乏力,。 A 市場的銷量雖然在全國位居前茅,,但其實銷售質(zhì)量并不高。如果將占有市場內(nèi)的人口數(shù)與銷量對比,, A 市場遠遠不能和 B 市場相比,。 2006 年,,筆者曾在 A 市場走訪農(nóng)貿(mào)市場,。糧油店老板反映說除了偶爾有人來貼一下宣傳物料,就沒見過業(yè)務(wù)人員來跑市場,。我問糧油店老板:“為什么銷售某品牌的菜籽油,?”糧油店老板回答說:“該品牌送貨上門,同等條件下當然盡量推它們的貨,,何況該品牌也不差,。”不經(jīng)常聯(lián)絡(luò)感情,,不對市場精耕細作,,糧油店老板自然缺乏對產(chǎn)品的忠誠度。 ( 2 )高端油種推廣不力,。 A 市場在傳統(tǒng)渠道主要鋪的是豆油,、菜籽油和調(diào)和油等中低端油種,鮮見花生油,、玉米油和葵花籽油等高端油種,。 B 市場的傳統(tǒng)渠道則鋪了不少玉米油,、葵花籽油、芝麻油等高端油種,。為什么呢,?二批商賣油每箱只有幾元錢的賺頭,他們必須通過貨物的快速,、大量周轉(zhuǎn)才能賺到適當?shù)睦麧�,。貨物要快速、大量周轉(zhuǎn),,就只能賣已經(jīng)被市場接受了的中低端油種,。二批商對銷量小、收益慢,、需要市場建設(shè)的高端油種是不感興趣的,。 ( 3 )渠道環(huán)節(jié)多,利潤分割多,。 我和 A 市場糧油店的老板聊天,,他們就抱怨說:“你們?yōu)槭裁匆沿浗o二批商呢?二批商拿貨雖然多,,但他們得靠我們賣貨,。你們還不如把貨直接給我們。多一點錢賺,,我可以保證不賣別的牌子的產(chǎn)品,,只賣你一個品牌�,!鼻拉h(huán)節(jié)多,,廠家給的終端促銷資源,如促銷品及進貨獎勵等,,也容易被中間層次截留,。 ( 4 )二批商還是許多市場麻煩事的根源。 由于二批商必須要快速賣貨,,絕對不能積壓資金,。一旦市場不好做,他們就傾向于用低價,、竄貨來走量,。反正市場也不是他們的,他們只重視眼前的進銷差價,。這樣一來,,價格體系被竄貨擾亂,正常的市場秩序也被擾亂了。 當然,,二批商也有其重要作用,,主要表現(xiàn)在兩個方面: ( 1 )市場開拓初期,依靠二批商可以迅速走量,、打開市場,; ( 2 )渠道難以下沉,依靠二批商能輻射周邊的空白市場,。 對于一個成熟品牌來說,,為了精耕細作市場,必須優(yōu)化二批商,。成熟期的品牌基本上都開發(fā)到了縣級經(jīng)銷商,,很少有空白市場。即使有空白市場也可以要求經(jīng)銷商用車銷(車輛流動銷售)解決,,用不著批發(fā)市場來輻射,。在條件許可的情況下,應(yīng)盡可能取消二批商和批發(fā)市場渠道,,經(jīng)銷商直接給終端送貨上門,。如果經(jīng)銷商對市場的服務(wù)不到位,應(yīng)將其市場切割,,將二批商升級為新的經(jīng)銷商來負責這個市場的終端服務(wù)工作,。這樣不僅能增加終端利潤,還能提高對終端的服務(wù)水平,。 目前,,排名前列的小包裝食用油公司都在努力朝“深度分銷”的方向努力,只是具體做法有差異而已,。 2008 年,,魯花擁有 2100 人的營銷團隊,在全國各地建立了 61 個銷售分公司,,發(fā)展了 2026 家經(jīng)銷商,。益海嘉里則擁有 1000 人的營銷團隊,在全國各地建立了 60 個分支機構(gòu),,發(fā)展了 635 家經(jīng)銷商。兩相比較可以看出,,魯花傾向于將大城市抓在自己手中,,并且將經(jīng)銷商的區(qū)域劃小,其經(jīng)銷商只相當于益海嘉里的二批商,。益海嘉里則由于歷史原因,,在銷售上一直倚重經(jīng)銷商,開展深度分銷工作的難度相對較大。益海嘉里的渠道變革方法是分割市場,,每個城市只有一個經(jīng)銷商,。如果某個經(jīng)銷商擁有多個城市的市場,就必須在各個城市單獨設(shè)立公司進行管理,,哪個市場達不到益海嘉里的銷售要求,,益海嘉里就會強硬地收回市場并分配給其他做得好的經(jīng)銷商。
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