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首富的營(yíng)銷(xiāo),，跟你想的還真不一樣: 熱度 1 老苗撕營(yíng)銷(xiāo) 2016-10-20 19:33; 老苗上周開(kāi)撕恒大冰泉，發(fā)現(xiàn)不少做快消的同仁認(rèn)為：做地產(chǎn)的就是吃國(guó)家政策、政府關(guān)系,，營(yíng)銷(xiāo)上則是純粹的 low逼，跟我們充分接受市場(chǎng)洗禮的快消壓根就不能比的,。誠(chéng)然,，從市場(chǎng)化程度上講，快消一定遠(yuǎn)高于地產(chǎn),，整體的營(yíng)銷(xiāo)水平也會(huì)高一些,，也不排除一些房地產(chǎn)商靠著灰色交易生存，根本就沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)可言,。但房地產(chǎn)業(yè)的不少佼佼者,，則遠(yuǎn)非想象的那樣，水平之高,，操作之專(zhuān)業(yè),，甩大部分快消企業(yè)一條街。益合團(tuán)隊(duì)的核心人物,，貼身服務(wù)大連萬(wàn)達(dá)五年之久,，參與并起草萬(wàn)達(dá)城市綜合體營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)制作。本周咱就揭密在我們助力下首富王健林不為人知的營(yíng)銷(xiāo),，揭示這個(gè)中國(guó)第一土豪 “錢(qián)多人傻”表象下,，嚴(yán)謹(jǐn)精密的營(yíng)銷(xiāo)套路。熟悉地產(chǎn)圈的人知道,，萬(wàn)達(dá)從普通的房地產(chǎn)商,，一躍成為頂級(jí)地產(chǎn)商，契機(jī)是 08 年地產(chǎn)階段性低迷的時(shí)候，萬(wàn)達(dá)拿了很多的地,。跟大部分行業(yè)的成功企業(yè)一樣,，首先是一次市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，把企業(yè)推向了快速發(fā)展的軌道,。但 08 年拿到很多地的房地產(chǎn)商并不少,，萬(wàn)達(dá)之所以能成為萬(wàn)達(dá)，更多則是因?yàn)槠鋺?zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的突出,。我們先從快消品行業(yè)最引以為傲的渠道建設(shè)說(shuō)起,。做快消的都知道分銷(xiāo)聯(lián)合體，名揚(yáng)天下但真正做好的也僅僅是娃哈哈一家,；家電行業(yè)做分銷(xiāo)聯(lián)合體比較成功的則是格力,。模仿娃哈哈和格力的，基本都是一地雞毛,。而地產(chǎn)行業(yè)也有自己的 “分銷(xiāo)聯(lián)合體”,，那就是萬(wàn)達(dá)的“訂單地產(chǎn)”：指地產(chǎn)商和品牌商家簽訂聯(lián)合拓展協(xié)議，渠道進(jìn)行了垂直整合,，共同開(kāi)拓,，一損俱損一榮俱榮。跟快消品和家電行業(yè)的情況一樣,，凡是跟著萬(wàn)達(dá)搞 “訂單地產(chǎn)”的,，也齊刷刷鎩羽而歸。萬(wàn)達(dá)的 “訂單地產(chǎn)”,，與快消品牌商與經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)聯(lián)合體的本質(zhì)是一樣的,，即與下游商建立穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)共同體，從而避免渠道內(nèi)耗,，大大提升運(yùn)營(yíng)效率,，這在渠道運(yùn)營(yíng)中是非常高明的手法，已經(jīng)是垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的雛形了,。而那些不注重利益共同體塑造,，只注重“訂單地產(chǎn)”流程和形式的，甚至只是生搬概念的地產(chǎn)企業(yè),，跟食品行業(yè)學(xué)娃哈哈的分銷(xiāo)聯(lián)合體的企業(yè)是一樣的,，就是邯鄲學(xué)步了，沒(méi)一個(gè)有好下場(chǎng)的,。不僅如此,，在通過(guò) “訂單地產(chǎn)”與下游商聯(lián)合的基礎(chǔ)上，萬(wàn)達(dá)又成立了院線,、百貨、 KTV 等去化度很高的事業(yè)，作為“訂單地產(chǎn)”的有力補(bǔ)充,，大大提高了渠道鏈中的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)性,。（隨著市場(chǎng)的發(fā)展后來(lái)的萬(wàn)達(dá)百貨和萬(wàn)達(dá)大歌星 KTV 也相繼衰落，但當(dāng)時(shí)可為萬(wàn)達(dá)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)貢獻(xiàn)了巨大的力量,。）最需要嘚瑟一下的是，萬(wàn)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化不但在地產(chǎn)圈無(wú)出其右,，就是其它行業(yè)也是難得的,�,？煜返臓I(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化多數(shù)停留在具體的動(dòng)作執(zhí)行上，比如 “終端拜訪八步走”,、“陳列十原則”等等,。而萬(wàn)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化直接上升到戰(zhàn)術(shù)層面了，從拿到地營(yíng)銷(xiāo)就開(kāi)始了,，標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)術(shù)和動(dòng)作就開(kāi)始落地了,，貫穿萬(wàn)達(dá)所有營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,。從拿地到最后完成招商,，我們協(xié)助萬(wàn)達(dá)把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)分成了 8 個(gè)環(huán)節(jié)，分別是：巨人亮相 ——項(xiàng)目簽約,，驚天動(dòng)地——項(xiàng)目開(kāi)工，全面關(guān)注——軟文攻勢(shì),，財(cái)富夢(mèng)想 —— 理財(cái)論壇 ,，組合拳法 —— 營(yíng)銷(xiāo)策略 ,，粉墨登場(chǎng) —— 開(kāi)盤(pán)儀式 ,，激情招商 —— 招商租售，活動(dòng)促銷(xiāo) ,。這八個(gè)戰(zhàn)術(shù)環(huán)節(jié)涵蓋了萬(wàn)達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,，每個(gè)戰(zhàn)術(shù)環(huán)節(jié)再分成若干執(zhí)行環(huán)節(jié)。每個(gè)戰(zhàn)術(shù)環(huán)節(jié)需要配備多少資源,、人員的分工,、開(kāi)始時(shí)間、做成的標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行的要點(diǎn),、訴求的關(guān)鍵點(diǎn)都非常明確,，甚至邀請(qǐng)什么級(jí)別的政府領(lǐng)導(dǎo)、萬(wàn)達(dá)那個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)出席,，都做了詳細(xì)的規(guī)定,。跟大部分企業(yè)老板看不上這些執(zhí)行細(xì)節(jié)相比,，我們是非常幸運(yùn)的,， “營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化”在萬(wàn)達(dá)是“一把手工程”，由王健林董事長(zhǎng)親自對(duì)高層講解,，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐層傳達(dá),，并進(jìn)行稽核。營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)化,，大大提升了項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率。在商業(yè)地產(chǎn)界,，萬(wàn)達(dá)創(chuàng)造了從拿地到開(kāi)業(yè)僅用十八個(gè)月的商業(yè)神話,。時(shí)間就是金錢(qián)，這在房地產(chǎn)行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致,，運(yùn)營(yíng)的高效決定了資金使用的高效，萬(wàn)達(dá)的財(cái)富得以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),，規(guī)模急速膨脹，從一家普通房地產(chǎn)企業(yè)到巨無(wú)霸,，到商業(yè)地產(chǎn)的絕對(duì)領(lǐng)袖,，僅用了三年的時(shí)間,，之后仍快速增長(zhǎng),，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，現(xiàn)在已經(jīng)是一支獨(dú)大,。這里多說(shuō)幾句，見(jiàn)過(guò)不少營(yíng)銷(xiāo)人對(duì) “營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化”非常排斥,。他們的理由是市場(chǎng)千變?nèi)f化，豈能有固定套路,？他們信奉“見(jiàn)招拆招”,，亂拳打死老師傅。這其實(shí)是懶惰和浮躁心理在作怪,，所謂的 “根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整”，一定是建立在基本功夫嫻熟的基礎(chǔ)上,。孫子兵法云“以正和,，以奇勝”,，而很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人的水平之低,，還根本沒(méi)到具備出奇資格的地步,。連起碼的營(yíng)銷(xiāo)基本功——“正”都沒(méi)有,。做營(yíng)銷(xiāo)多年，見(jiàn)過(guò)不少營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化案例,，但把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條全部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，我們操作的還僅僅萬(wàn)達(dá)一家,，見(jiàn)過(guò)的也僅此一家。早年史玉柱做腦白金市場(chǎng)啟動(dòng)的時(shí)候,，曾經(jīng)做過(guò)啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化,，非常成功。在此不得不佩服,，王健林老板對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的深刻洞察理解,。萬(wàn)達(dá)帶給人們另外的震撼則是它 “市場(chǎng)先行”的理念,，“開(kāi)工之日即銷(xiāo)售開(kāi)始之日”，“開(kāi)盤(pán)之前必須完成 50-80% ”的銷(xiāo)售,。 PS ，萬(wàn)達(dá)是商業(yè)地產(chǎn),，跟住宅地產(chǎn)不同,，不是剛需，其市場(chǎng)化程度要相對(duì)高很多,，在開(kāi)盤(pán)前完成 50-80% 是萬(wàn)達(dá)的另外一個(gè)奇跡。相對(duì)于很多企業(yè),，產(chǎn)品拿到手才開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售的做法,，萬(wàn)達(dá)的理念無(wú)疑是領(lǐng)先了一條街,，甚至在操作中蘊(yùn)含了 “前終端”的先進(jìn)理念。比起喬布斯和雷布斯的饑餓營(yíng)銷(xiāo),，其效果也不遑多讓?zhuān)皇巧虡I(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，受眾人數(shù)少,，并不被人所知,。但光有這樣的理念還不行，如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)盤(pán)前完成一半以上的銷(xiāo)售,，這是萬(wàn)達(dá)的另一個(gè)高明之處：充分了解內(nèi)容時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),，重視目標(biāo)消費(fèi)群體的互動(dòng)，層層加碼,，增強(qiáng)目標(biāo)客戶粘性,。了解萬(wàn)達(dá)推廣的人都知道,，萬(wàn)達(dá)的宣傳是軟性的大于硬性的。項(xiàng)目簽約和開(kāi)工的驚天動(dòng)地聲勢(shì)搞完后,，萬(wàn)達(dá)就會(huì)開(kāi)始潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的軟文操作,。跟腦白金一樣，萬(wàn)達(dá)內(nèi)部也有 8 篇軟文,，都是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)千錘百煉效果卓著的精品,。這 8 篇文章中，最關(guān)鍵的是一篇思考性文章,，啟發(fā)大眾思考“萬(wàn)達(dá)現(xiàn)象”,。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)會(huì)根據(jù)軟文內(nèi)容培訓(xùn)“置業(yè)顧問(wèn)”,，再通過(guò)人員宣導(dǎo),，把內(nèi)容傳遞到目標(biāo)客戶那里。為提升軟文宣傳效果,，舉辦集報(bào)（必須報(bào)紙?jiān)┏楠?jiǎng)活動(dòng),，憑 8 張報(bào)紙?jiān)䲟Q一張抽獎(jiǎng)卡,，進(jìn)行抽獎(jiǎng)�,？珊嫱腥藲�,，達(dá)到轟動(dòng)效果。勢(shì)頭再搞大一點(diǎn),，就會(huì) 和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和主管部門(mén)聯(lián)合舉辦,，舉辦萬(wàn)達(dá)杯知識(shí)大獎(jiǎng)賽結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘械母黝?lèi)活動(dòng)（如城建知識(shí)大賽、商業(yè)知識(shí)大賽等）,，將萬(wàn)達(dá)商鋪的題目穿插其中,，萬(wàn)達(dá)商業(yè)的題量不超過(guò)知識(shí)大獎(jiǎng)賽題量的 20% ，但必須保證比賽時(shí)涉及萬(wàn)達(dá)商鋪的題量達(dá) 30% ,。如果說(shuō),，上面的互動(dòng)只是淺層次互動(dòng)，那萬(wàn)達(dá)客戶增強(qiáng)粘性的殺手锏則是它的理財(cái)投資論壇：通過(guò)理財(cái)論壇的形式,，由專(zhuān)家向投資人講解理財(cái)計(jì)劃,，梳理客戶的投資理念，激發(fā)客戶的投資熱情,。利用主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),、光環(huán)效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng),、從眾心理,，大大提高成交率。以上從渠道布局,、營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化,、市場(chǎng)先行、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等角度,，對(duì)萬(wàn)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了解讀,。為萬(wàn)達(dá)服務(wù)五年多，其可圈可點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)還遠(yuǎn)不止這些,。我們想跟各位看官分享的是：任何人和事情的成功都有機(jī)會(huì)因素，但沒(méi)有任何人和事情的成功是完全偶然的,。作為政策的受益者,，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)尤其是大型房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)被嚴(yán)重低估了。作為在快消企業(yè)浸淫多年的益合團(tuán)隊(duì),，服務(wù)地產(chǎn)企業(yè)時(shí)候不可避免帶入了很多快消營(yíng)銷(xiāo)思維,，這些都很快被像王健林這樣遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家所接受，并在應(yīng)用中進(jìn)行了提升,，取得了極為出色的成績(jī),。而反觀快消行業(yè),，不少資深營(yíng)銷(xiāo)人近些年總是以 “市場(chǎng)化程度最高行業(yè)專(zhuān)家”自居。對(duì)來(lái)自其它行業(yè)的他山之石,，缺乏包容之心,，而在操作中，迷戀固有方法和工具,，河都過(guò)了,，身上還背著個(gè)筏子，創(chuàng)新意識(shí)匱乏,。最近幾年,，快消行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上乏善可陳，跟掌握主流話語(yǔ)權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)人觀念老化也有很大關(guān)系吧,。借用梁?jiǎn)⒊壬囊欢卧挘? “ 造成今日之老大中國(guó)者,，則中國(guó)老朽之冤業(yè)也,。制出將來(lái)之少年中國(guó)者,，則中國(guó)少年之責(zé)任也。 ”期待快消行業(yè),，有更多創(chuàng)新、更多獨(dú)立思考,、涌現(xiàn)更多充滿活力的“少年快消人”,。苗慶顯，益合營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席顧問(wèn),。益合營(yíng)銷(xiāo)策劃是國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)注消費(fèi)行為模式研究的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，十幾年來(lái)幫助上百家企業(yè)獲得營(yíng)銷(xiāo)成功。更多原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)方法和工具,，微信公眾號(hào)搜索"老苗撕營(yíng)銷(xiāo)"或關(guān)注yiheyingxiao,也可關(guān)注 www.ehero-sh.com,。與作者探討觀點(diǎn)請(qǐng)聯(lián)系電話：15021451719郵箱（admin@ehero-sh.com）; 個(gè)人分類(lèi): 消費(fèi)行為模式營(yíng)銷(xiāo)|1864 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌策劃公司恒大集團(tuán)多元化戰(zhàn)略的核心仍是地產(chǎn): 利均 2015-3-30 11:24; 進(jìn)入經(jīng)濟(jì)大格局時(shí)代，如果一位企業(yè)家沒(méi)有強(qiáng)大的市場(chǎng)格局的話,，恐怕那就只能做整個(gè)經(jīng)濟(jì)金字塔的底層,。馬云攜阿里巴巴美國(guó)紐交所上市，更是讓很多經(jīng)濟(jì)界企業(yè)界專(zhuān)家重新審視企業(yè)戰(zhàn)略思考和企業(yè)戰(zhàn)略布局的重要性,，有人評(píng)價(jià)馬云是一個(gè)做局者,，并不為過(guò)。至于阿里和馬云的局,，大家已經(jīng)清晰可見(jiàn),，如今再做馬后炮式的分析亦無(wú)過(guò)多益處,。然而，北京立鈞世紀(jì) 品牌策劃公司首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，另外兩個(gè)做局者卻需要引起注意，一位就是功成名就的大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán),，另一位就是同樣功成名就卻為更大的局的恒大集團(tuán)許家印,。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的王健林自不必說(shuō)，如果其萬(wàn)達(dá)股份順利上市,，那么其極有可能取代馬云剛剛獲得的中國(guó)首富的地位,，重新奪回首富的位置,。而廣州恒大集團(tuán)的許家印目前來(lái)看,，毫無(wú)爭(zhēng)奪中國(guó)首富的實(shí)力和希望。但仔細(xì)分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，這位依靠房地產(chǎn)起家的教授級(jí)地產(chǎn)商人,，卻在依靠多年來(lái)積累的恒大品牌優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建更大的商業(yè)帝國(guó)。于是,，有人會(huì)說(shuō),，那還用得著你來(lái)說(shuō)嗎？恒大地產(chǎn),、恒大文化,、恒大足球,、恒大冰泉、恒大糧油,、恒大畜牧,、恒大乳業(yè)等不是明擺著嗎,？不過(guò),，筆者認(rèn)為，上面提到的恒大集團(tuán)新擴(kuò)張進(jìn)入的領(lǐng)域或許只是一個(gè)假象,，恒大集團(tuán)的戰(zhàn)略性擴(kuò)張仍然沒(méi)有離開(kāi)兩個(gè)字“土地”,。當(dāng)年,，恒大集團(tuán)依靠土地創(chuàng)造了恒大地產(chǎn)的輝煌,，如今,，城市里的土地已經(jīng)走過(guò)了“生錢(qián)”的黃金時(shí)期,，這是有目共睹的公共認(rèn)知。然而,，作為擁有 960 萬(wàn)平方公里土地的國(guó)家里,，還有大片的非城市用地沒(méi)有被完全開(kāi)發(fā)利用,，真正實(shí)現(xiàn)土地的價(jià)值。從中國(guó)未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大體脈絡(luò)來(lái)看，城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化將取代城市房地產(chǎn)、傳統(tǒng)制造業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施投資的地位,，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的新兩大引擎,。于是,，許家印老板正是戰(zhàn)略性地洞察到這兩大經(jīng)濟(jì)引擎的市場(chǎng)潛力,，布局城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化兩大潛在市場(chǎng),。因此,，品牌策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，與其說(shuō)恒大集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略是布局恒大冰泉、恒大糧油,、恒大畜牧,、恒大乳業(yè)，倒不如說(shuō)恒大集團(tuán)布局的是城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,。那么中國(guó)的非城市用地都有什么樣的商機(jī)呢,？任立軍認(rèn)為至少包括如下幾個(gè)方面：城鎮(zhèn)化的基礎(chǔ)設(shè)施,；城鎮(zhèn)化的房地產(chǎn)業(yè),；農(nóng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化現(xiàn)代化生產(chǎn)；農(nóng)產(chǎn)品的加工及深加工,；農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),。試想，如果在未來(lái)的十年當(dāng)中,，戰(zhàn)略性地布局上述發(fā)展?jié)摿︔^大的區(qū)域,，那么就等于執(zhí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的牛耳,。北京立鈞世紀(jì)品牌策劃公司首席專(zhuān)家任立軍指出，如果我們進(jìn)行一個(gè)泛解讀,，當(dāng)然可以把地產(chǎn)兩個(gè)字解讀為因?yàn)橥恋囟鴰?lái)的直接產(chǎn)出,，那么，許家印就是布局了一個(gè)廣義的地產(chǎn)概念的大局,，這個(gè)大局也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)所趨,。試想，無(wú)論是城市的房地業(yè),，還是農(nóng)業(yè),、乳業(yè)、畜牧業(yè),、飲用水業(yè),，都無(wú)一不與我們腳下的土地有關(guān)，這就是許家印教授布局的“泛地產(chǎn)業(yè)”,。那些對(duì)于恒大集團(tuán)的多元化戰(zhàn)略布局提出質(zhì)疑的人，只是沒(méi)有看清楚許家印教授的大格局市場(chǎng),。這也正是我們提出的“做大格局的市場(chǎng)”的核心所在。; 656 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

王健林揭秘萬(wàn)達(dá)集團(tuán)超強(qiáng)執(zhí)行力的四大原因: 國(guó)際連鎖協(xié)會(huì) 2013-12-25 09:59; 　萬(wàn)達(dá)集團(tuán)是全國(guó)知名企業(yè),，已連續(xù)5年企業(yè)資產(chǎn)和銷(xiāo)售收入環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)30%，估計(jì)今年也接近這個(gè)數(shù)據(jù),，在30%到35%之間,。作為一個(gè)超過(guò)千億規(guī)模的企業(yè)，還能夠保持這么快的速度,，在世界上也是不多見(jiàn)的,。今年萬(wàn)達(dá)可能會(huì)達(dá)到4000億左右的資產(chǎn)規(guī)模，大概2000億左右的收入,，大概140—150億左右的凈利潤(rùn),。我們的5年目標(biāo)是2015年達(dá)到2000億收入,，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，我估計(jì)2015年資產(chǎn)將達(dá)到5000億,，收入3000億,，200億以上的凈利潤(rùn),。如果按照我們現(xiàn)在的發(fā)展速度,，即使打一個(gè)對(duì)折，2015年之后發(fā)展速度降到15%,，估計(jì)到2020年大概也能達(dá)到1萬(wàn)億資產(chǎn),，600億凈利潤(rùn)，我們給自己的定位就是2020年進(jìn)入世界前100名,。　　萬(wàn)達(dá)執(zhí)行能力強(qiáng),，在世界商業(yè)史上都很罕見(jiàn),。比如說(shuō)我們開(kāi)發(fā)的所有城市綜合體,，從開(kāi)工到開(kāi)業(yè)都在2年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)，而且都是滿場(chǎng)開(kāi)業(yè),，不管是500個(gè)商家還是600個(gè)商家,，都是一起開(kāi)業(yè),，這點(diǎn)是非常難得的。到現(xiàn)在為止,，萬(wàn)達(dá)開(kāi)業(yè)幾百個(gè)項(xiàng)目（包括住宅,、寫(xiě)字樓）,，都沒(méi)有耽誤一天,。我們有一套程序，是多年累積的結(jié)果,，也不是領(lǐng)導(dǎo)人拿鞭子抽就能做到,，它是一系列能力，還有商業(yè)資源,。　　一,、創(chuàng)新制度建設(shè) 　　誰(shuí)都知道企業(yè)必須要有制度，但需要什么樣的制度呢,？我們?nèi)f達(dá)注重兩方面：　　1,、要搞能用的制度　　萬(wàn)達(dá)非常重視企業(yè)制度，我剛到這個(gè)公司的第一周就搞了一個(gè)——“加強(qiáng)勞動(dòng)管理的若干規(guī)定”,。 20多年來(lái)我們搞了很多制度,，現(xiàn)在每?jī)赡曛贫纫抻喴淮危驗(yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展,，有一些要去掉,，有一些要添加，每?jī)赡晷抻喴淮�,。修訂從我開(kāi)始到總裁,，到副總裁,，到各個(gè)部門(mén)全部參加，一般歷時(shí)3個(gè)月左右,，每年9月份開(kāi)始,。200多萬(wàn)字的制度，我們從四五年前就開(kāi)始減字,，強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)不能增加,，還要把事說(shuō)清楚，全說(shuō)有用的話,，制度一定要做有用,，要有操作性。　　如萬(wàn)達(dá)的規(guī)劃設(shè)計(jì)制度,，我們把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) ,、萬(wàn)達(dá)酒店和現(xiàn)在文化旅游項(xiàng)目投資劃分成三個(gè)級(jí)別，A級(jí)店,、B級(jí)店,、C級(jí)店，劃分幾個(gè)級(jí)別以后,，每一個(gè)等級(jí)都會(huì)制定若干條我們自己內(nèi)部的設(shè)計(jì)強(qiáng)制條款和非強(qiáng)制條款,。很多同志覺(jué)得萬(wàn)達(dá)的地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)去特別敞亮，覺(jué)得好,，什么原因呢,？這是多少年摸索出來(lái)，我們要求停車(chē)場(chǎng)的高度必須做到4.8米,，一般3.6米,，為什么要4.8米呢,？就是為了若干年以后,，能夠安排機(jī)械停車(chē)位，現(xiàn)在這種設(shè)備非常成熟,，兩個(gè)車(chē)位可以做出五個(gè)車(chē)位,，全部下來(lái)大概能增加70%的停車(chē)位。再比方說(shuō)A級(jí)店,、B級(jí)店外裝,、內(nèi)裝、景觀,、招商分別有什么要求,，規(guī)范非常詳細(xì)。　　2,、不給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì) 　　萬(wàn)達(dá)每年新增投資至少超過(guò)千億,，加上續(xù)建可能更多了,，我們今年全年大概開(kāi)工總面積5500萬(wàn)平米左右，明年超過(guò)6000萬(wàn),，每年開(kāi)業(yè)20個(gè)酒店就有60個(gè)酒店在建,，投資非常大。建設(shè)行業(yè)在全世界范圍內(nèi)都是最大的一個(gè)行業(yè),，出事比較多,，涉及到招投標(biāo)、安排施工隊(duì)伍,、材料采購(gòu)等等,。那么怎么辦呢？我們就在若干年前,，現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)至少在10年,、8年前，著重建立品牌庫(kù)制度,，招商有商家品牌庫(kù),，設(shè)備有設(shè)備品牌庫(kù)，工程有工程品牌庫(kù),，要求行業(yè)前三名企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)去,，入了品牌庫(kù)才能投標(biāo)。而且我們所有招投標(biāo)全部網(wǎng)上進(jìn)行,。我們也不提倡招標(biāo)部門(mén)和商家見(jiàn)面,，當(dāng)然也有見(jiàn)面，考察新的商家可以考察,，考察完了必須報(bào)告,。品牌庫(kù)規(guī)定每年跟進(jìn)一次，一旦發(fā)現(xiàn)品牌商家有對(duì)我們行賄,，或者發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不好,，維修不及時(shí)可以踢出去。　　我們有一個(gè)輪崗制度,，財(cái)務(wù),、成本人員三年輪崗。當(dāng)然也有到其他城市不愿意去,，不愿意去就解聘,，慢慢地形成文化，現(xiàn)在就沒(méi)有說(shuō)再調(diào)動(dòng)誰(shuí)誰(shuí)不去,，大家都知道不去不行,，這是強(qiáng)制制度。因?yàn)槟阍賴(lài)?yán)，中國(guó)社會(huì)大環(huán)境就是如此,，肯定有各種各樣的關(guān)系,。　　再一個(gè)是工程，我們?cè)诙嗌倌昵熬徒? 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，不隨意招標(biāo),。我們現(xiàn)在的工程隊(duì)伍就是中國(guó)建筑總公司，主要就是一,、二,、三、四,、八局,，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，除此之外任何企業(yè)不合作,，從2002年到現(xiàn)在,，一直堅(jiān)持十多年。　　現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)比較火,，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就是城市中心,，我們有這個(gè)底氣，相當(dāng)部分的店都是一鋪難求,，特別是開(kāi)業(yè)3年調(diào)整商家,，很多都想進(jìn)來(lái)，怎么辦呢,？我們也是一樣,，建立商家品牌度，目前5千多商家品牌進(jìn)來(lái)了,，而且把商家分ABCD四個(gè)級(jí)別,，根據(jù)你開(kāi)的連鎖店數(shù)和我們合作經(jīng)驗(yàn)看，每年一打分,，ABCD四個(gè)級(jí)別,，A級(jí)店只能使用A、B兩個(gè)級(jí)別,，B級(jí)店才可以選ABC,，只有第三層店才能選最后級(jí)別商家,，為什么這樣做呢,？也是為了防止腐敗。當(dāng)然,，任何制度不可能100%防腐,，我們盡可能做到，靠有用的制度設(shè)計(jì)來(lái)堵塞，不給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì),。　　二,、計(jì)劃作為核心　　萬(wàn)達(dá)業(yè)務(wù)板塊非常多元，有商業(yè)廣場(chǎng),、酒店,、文化區(qū)、旅游區(qū)等,，如何把這么復(fù)雜多元的企業(yè)統(tǒng)一有序地管理起來(lái),？我們主要是抓綱，就是抓計(jì)劃制度,。　　1,、抓住四大計(jì)劃　　萬(wàn)達(dá)每一年有四個(gè)計(jì)劃：工作計(jì)劃、投資計(jì)劃,、資金計(jì)劃,、開(kāi)業(yè)計(jì)劃。工作計(jì)劃是集團(tuán)機(jī)關(guān)各部門(mén)做,，這一年要干哪些事,，如要招聘多少人、設(shè)計(jì)多少產(chǎn)品,、考察哪些企業(yè)等,，要排得非常細(xì)，要排到每一周,。投資計(jì)劃是要有發(fā)展計(jì)劃,，買(mǎi)多少地，大概付出多少成本,，大概產(chǎn)生多少利潤(rùn),，包括繳納多少稅收，都要合進(jìn)去,，不要給下面有偷稅漏稅的機(jī)會(huì),。這也是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，我們每一年年終總結(jié)都要講哪個(gè)公司交多少稅,，要搞評(píng)比,。因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自?xún)煞矫妫皇峭刀惵┒�,，再是其他�?jīng)濟(jì)層面的事情,。資金計(jì)劃主要是做現(xiàn)金流分析。不是簡(jiǎn)單地一年預(yù)算收入1000億,、成本800億,，還要細(xì)到每一個(gè)公司,，比如電影城，百貨,、商業(yè)廣場(chǎng),，細(xì)化到每一個(gè)下面具體公司的現(xiàn)金流分析表�,？偛楷F(xiàn)金流分析到周,，具體公司要做到日。每年7月初,，半年的時(shí)候開(kāi)一次調(diào)整會(huì),，在幅度之內(nèi)調(diào)整。這樣做就是把現(xiàn)金流看得重要�,，F(xiàn)金流是企業(yè)的生命線,，我經(jīng)常講這句話，講了20多年,，現(xiàn)金流比資產(chǎn)負(fù)債更重要,。過(guò)去世界500強(qiáng)第七大公司叫安然公司，財(cái)務(wù)造假幾億美元,，導(dǎo)致這個(gè)年收入2000多億美元的公司,，兩個(gè)月后就宣布破產(chǎn)，什么原因,？杠桿太高,，現(xiàn)金流量不足。所以,，現(xiàn)金流保持穩(wěn)定,，公司倒不了，現(xiàn)金流量不好,，分析不足,，只有20%、30%的負(fù)債率也照樣破產(chǎn),。開(kāi)業(yè)計(jì)劃一定要細(xì)化到哪年,、哪月、哪日,，今年年底做計(jì)劃就排到2016年,，排3年。這樣才能分析現(xiàn)金流量,。有開(kāi)業(yè)計(jì)劃大家能做準(zhǔn)備,，人力資源就知道大概每一年招多少人，財(cái)務(wù)知道需要多少資金,。　　抓住四大計(jì)劃,，主要就是做到有備而戰(zhàn),，絕對(duì)不能跟著感覺(jué)走,。因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在規(guī)模大,，民營(yíng)企業(yè)這種憂患意識(shí)更強(qiáng)。特別是像我們做不動(dòng)產(chǎn),，資金需求量大,，是投資型企業(yè)，不像零售企業(yè),，所以更關(guān)心這些,。這四大計(jì)劃，從每年的9月初開(kāi)始做,，要經(jīng)過(guò)上下博弈的過(guò)程,，只有博弈過(guò)的計(jì)劃才靠譜，沒(méi)有經(jīng)過(guò)博弈的計(jì)劃是忽悠,，要3個(gè)月時(shí)間才能完成,。執(zhí)行后每一年的6月再做適當(dāng)調(diào)整，萬(wàn)達(dá)如此運(yùn)行,，其實(shí)就是工業(yè)計(jì)劃模式,，非常嚴(yán)密。　　2,、計(jì)劃模塊化軟件　　萬(wàn)達(dá)工程這么多,，怎樣來(lái)管理？我們把計(jì)劃做成模塊化管理軟件,，比如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)從開(kāi)工到開(kāi)業(yè),，我們分成380多個(gè)工程節(jié)點(diǎn)，三級(jí)管理,，一級(jí)節(jié)點(diǎn)集團(tuán)層面來(lái)管理,，二級(jí)節(jié)點(diǎn)是分管副總裁管理，三級(jí)節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目公司和項(xiàng)目公司的執(zhí)行層面關(guān)注,。開(kāi)工第一周干什么,，第二周干什么，計(jì)劃到周,。模塊化管理軟件上線后,，有關(guān)的人都可以看到，你不用管別人,，只管按照節(jié)點(diǎn)要求干好自己的,。這樣做的好處，等于把萬(wàn)達(dá)二十幾年,、幾萬(wàn)人工作的智慧,，通過(guò) 信息化體現(xiàn)在工作程序上,。人腦袋是會(huì)遺漏的，是誰(shuí)落了節(jié)點(diǎn),，網(wǎng)上會(huì)看得非常清楚,。而且最大好處是對(duì)新人，新人來(lái)了以后就能直接干,。萬(wàn)達(dá)有句名言：不會(huì)干看電腦,，上面你該干什么都非常清楚。　　模塊化管理后,，每個(gè)人特別緊張自己的工作,，生怕誤了節(jié)點(diǎn)，比計(jì)劃晚一周亮黃燈,，黃燈出現(xiàn)一周,，工程量沒(méi)有補(bǔ)上去或者工作量沒(méi)有達(dá)到，變成紅燈,，黃燈不扣分,，紅燈扣分。按照一,、二,、三級(jí)節(jié)點(diǎn)扣多少分就是扣多少錢(qián)。如果出現(xiàn)一個(gè)黃燈,，下一步補(bǔ)上后黃燈會(huì)自動(dòng)消失,，變成綠燈；但是一年之內(nèi)有三個(gè)黃燈出現(xiàn),，就等同于一個(gè)紅燈,。這樣，每個(gè)人都知道下一步要干什么,，一定不能耽誤,，耽誤了全系統(tǒng)都能看到，這是很大的壓力,。這樣工作就是緊張有序,，所以萬(wàn)達(dá)一年半就能開(kāi)業(yè)一個(gè)項(xiàng)目，不顯得那么忙亂,。這就是把智慧變成電腦程序,，計(jì)劃模塊化軟件的結(jié)果。　　這樣執(zhí)行后,，今年上半年,，全集團(tuán)只出現(xiàn)了兩個(gè)紅燈，一個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn),，一個(gè)三級(jí)節(jié)點(diǎn),，所以萬(wàn)達(dá)不可能工程誤期,。出現(xiàn)一個(gè)黃燈大家都一起研究解決，出現(xiàn)一個(gè)紅燈是很大的事,，大家一起擺平,，搶回來(lái)。如果你出現(xiàn)三個(gè)紅燈,，按照制度就換人,。所以我們不可能出現(xiàn)10月份開(kāi)業(yè),，到9月發(fā)現(xiàn)工作量根本完不成,，絕不允許有這種事。模塊化管理使萬(wàn)達(dá)管理上了非常高的臺(tái)階,，每個(gè)系統(tǒng)都這樣做,。　　三、依靠科技管理　　萬(wàn)達(dá)在國(guó)內(nèi)超過(guò)100個(gè)城市有投資,，現(xiàn)在海外投資也有兩個(gè)國(guó)家,，按照現(xiàn)在的發(fā)展速度，2020年之前就會(huì)發(fā)展到10個(gè)國(guó)家以上,，20%投資在海外,，怎么管理？靠人管理肯定不行,，靠制度管人也不一定落到實(shí)處,，我們靠科技、靠信息化來(lái)完成,。抓三個(gè)方面：　　1,、全面信息化管理　　就是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)所有的項(xiàng)目、資本,、資金,、發(fā)展、招商等工作,，全都上線運(yùn)行,。比如我們商業(yè)管理公司，管理商業(yè)廣場(chǎng)大概有上萬(wàn)個(gè)探頭,，這么多車(chē)輛人員進(jìn)出,，怎么管理？光制度化不行,，我們研發(fā)出中央智能化控制系統(tǒng),，把消防、人員等管理集中在一個(gè)房間里,，全部在電腦上自動(dòng)化,、信息化,，內(nèi)部叫一鍵式管理。如某個(gè)區(qū)域的溫度偏高,，智能化后會(huì)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)空調(diào)自動(dòng)降溫,，不需要你看著。所有這些人,、車(chē),、能耗等所有的管理信息完全是自動(dòng)的，自動(dòng)調(diào)整,，而且所有信息自動(dòng)上傳到總部,，總部完全清楚哪一天這個(gè)商場(chǎng)進(jìn)了多少人，賣(mài)了多少錢(qián),，進(jìn)了多少車(chē),。再如施工現(xiàn)場(chǎng)的全自動(dòng)管控，工程干到什么程度蒙不了,。　　2,、科技提升管理水平　　比如成本控制問(wèn)題是世界性的難題，我們也不可能完全做到把所有項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙全部理順,，根據(jù)圖紙招標(biāo)完再干,，工期來(lái)不及。怎么管理,？我們研發(fā)出成本控制管理軟件,，從設(shè)計(jì)開(kāi)始管控，從設(shè)計(jì)角度控制成本,，很多人說(shuō)設(shè)計(jì)不用管,，請(qǐng)老外設(shè)計(jì)，看著很漂亮,，拿過(guò)來(lái)干就傻了,，成本比你原來(lái)預(yù)想超過(guò)20%。成本控制最重要是設(shè)計(jì)階段的控制,、后期招投標(biāo)的控制,。萬(wàn)達(dá)成本控制管理辦法都是模塊化，一個(gè)店就這么多錢(qián),。我們按照ABCD級(jí)別店,，分設(shè)若干標(biāo)準(zhǔn)，都細(xì)化下來(lái),，把所有店設(shè)計(jì)完了以后,，放到信息系統(tǒng)里，使用什么材料一點(diǎn)自動(dòng)生成成本信息。這種信息化水平,，可以確保從設(shè)計(jì)階段就成本不超支,。　　3、取得各種專(zhuān)利　　多年前我們就成立自己的信息中心,，到現(xiàn)在我們已經(jīng)做了100多個(gè)信息軟件,，或者叫管理軟件或者說(shuō)專(zhuān)利，僅僅是今年就拿到了15個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán),，萬(wàn)達(dá)被評(píng)為全球信息化百?gòu)?qiáng)企業(yè),。我們靠信息化管理企業(yè)，完全都是靠自主研發(fā),，過(guò)去用別人總是跟不上我們的需求,，我們提出需求以后，一年兩年也拿不出有用的東西,，我們才下決心自己研發(fā),。這些自己研發(fā)的管理軟件,，可以支持我們快速發(fā)展,，提升我們自己的管理水平，還都是知識(shí)產(chǎn)權(quán),，可以克隆到其他店,、其他國(guó)家。　　四,、嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲　　制度定了這么多,，科技水平也很高，但是在執(zhí)行層面上,，如果獎(jiǎng)懲不明也不行,。　　1、領(lǐng)導(dǎo)以身作則　　我們多年實(shí)踐證明,，海內(nèi)外所有企業(yè)的管理實(shí)踐也證明,，一個(gè)單位特別是企業(yè)如何，取決于風(fēng)氣正不正,，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的一把手,。我是公司創(chuàng)始人員，而且是公司絕對(duì)控股的大股東,，可以說(shuō)是公司領(lǐng)袖,，我也依然堅(jiān)持，我要求員工做到,，我自己首先做到,。我每天7點(diǎn)多到公司，是最勤奮的企業(yè)家,。招投標(biāo)我從來(lái)不去干涉,，在公司里面我也沒(méi)有自己任何的親戚,，而且對(duì)我自己的親屬也嚴(yán)格要求，我從開(kāi)始就要建立現(xiàn)代的企業(yè)制度,，讓大家覺(jué)得沒(méi)有干擾,。所以到現(xiàn)在為止，在公司里我也敢說(shuō)一句話：向我看齊,，作為民營(yíng)企業(yè)家,，這樣做是很不容易的。在公司用人的方面,，就是看能力,，員工在萬(wàn)達(dá)工作好就是最好的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)以身作則,。　　2,、所有考核量化　　我要求大家做到所有東西量化，不要憑主觀感覺(jué),。經(jīng)營(yíng)公司完全可以量化,，還有非經(jīng)營(yíng)的部門(mén)，像人力資源中心怎么量化考核呢,？每一年我們把項(xiàng)目梳理出來(lái),，需要多少高管、多少一把手,，必須招聘,，要求有儲(chǔ)備制度，必須儲(chǔ)備多少人,。還有你對(duì)哪一類(lèi)人提出需求,，幾個(gè)月就必須到位，完全量化指標(biāo),，都很?chē)?yán)格,。像企業(yè)文化中心也是一樣，每年搞多少次員工活動(dòng)等都要量化,。所有的考核指標(biāo)量化才能防止主觀感覺(jué),，所以萬(wàn)達(dá)很清楚。　　3,、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰　　規(guī)矩定了,，關(guān)鍵看敢不敢較真，這就看管理水平,。比如我們有的影城有一年可能指標(biāo)定高了,，有相當(dāng)一部分影城算下來(lái)一分獎(jiǎng)金都沒(méi)有，干了一年了，敢發(fā)和敢不發(fā)都要較真,。在萬(wàn)達(dá)沒(méi)有情面講,，都是按制度。所以,，在萬(wàn)達(dá)有的總經(jīng)理比總裁,、副總裁拿得多，同樣在一個(gè)公司里你可能薪金比別人少3倍,，慢慢就習(xí)以為常了,。再比如招標(biāo)，一次電纜招標(biāo)很大額度,，我們要求就是前三名單位,，有個(gè)主管副總裁想讓排名幾十名的單位中標(biāo)，他找這個(gè)做工作,，那個(gè)做工作,，而且趁招標(biāo)經(jīng)理出差的時(shí)候，說(shuō)你不能跟總經(jīng)理說(shuō),，副總覺(jué)得過(guò)線了,，想來(lái)想去也沒(méi)報(bào)，后來(lái)這個(gè)事暴露出來(lái),，二話沒(méi)說(shuō)開(kāi)除,。你帶頭違反這個(gè)制度，副總裁也不行,。萬(wàn)達(dá)就是敢較真，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰,。　　4,、內(nèi)部審計(jì)制度　　萬(wàn)達(dá)有審計(jì)部，所有部門(mén)每年一審計(jì),。審計(jì)完了以后有三種意見(jiàn)：第一是管理建議書(shū),，沒(méi)有任何處罰，提出管理建議你要干什么,；第二是整改通知書(shū),，罰到什么級(jí)別要罰多少錢(qián)如何，非常明確,；第三是審計(jì)通報(bào),，基本上是開(kāi)除。　　我們審計(jì)非常嚴(yán)格,，這些年也開(kāi)除不少人,，每年送幾個(gè)人到司法機(jī)關(guān)。黨的三中全會(huì)提出來(lái)，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)同樣不可侵犯,，我覺(jué)得這非常好,。這種內(nèi)部審計(jì)制度對(duì)內(nèi)部人員違規(guī)是很大的震懾，由于獎(jiǎng)懲嚴(yán)格,，所以企業(yè)管理執(zhí)行力非常強(qiáng),。很多人說(shuō)企業(yè)管理像軍隊(duì)一樣，就是令行禁止,。　　精彩問(wèn)答　　問(wèn)：萬(wàn)科的王石先生去珠峰,，萬(wàn)達(dá)在你領(lǐng)導(dǎo)下高速快速發(fā)展，如果你離開(kāi)萬(wàn)達(dá)1到2年,，你的企業(yè)也能像現(xiàn)在一樣高速發(fā)展嗎? 　　王健林：這個(gè)不好說(shuō),，我不敢肯定。這5年來(lái)其實(shí)我已經(jīng)不兼任CEO,，也不管具體事務(wù),，具體財(cái)務(wù)、定項(xiàng),、銷(xiāo)售我都不參加,，我現(xiàn)在是做文化創(chuàng)新，我們下面有一個(gè)文化旅游規(guī)劃院,，我是每周兩次跟他們參加一些創(chuàng)意方面的會(huì)議,，我們做文化旅游方面完全全新的東西，我不希望美國(guó)文化侵略我們,，所以在這方面牽扯的精力非常大,。　　我給我自己定的目標(biāo)，到2020年我們資產(chǎn)達(dá)到1萬(wàn)億,，收入1千億美金,，我可能就正式退了。但是,，企業(yè)家對(duì)企業(yè)的作用,，我覺(jué)得不管是在企業(yè)也好，不在企業(yè)也好,，這個(gè)關(guān)系不是絕對(duì)的,，企業(yè)家對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的作用是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。　　問(wèn)：我在網(wǎng)上看到,，不知道是不是你說(shuō)的,，叫膽子大，走遍天下是萬(wàn)達(dá),。你一路高歌猛進(jìn),，我想知道未來(lái)你最擔(dān)憂什么事情,？　　王健林：這個(gè)話不準(zhǔn)確，我根本就沒(méi)有說(shuō),。我講過(guò)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中碰到有些事情要敢于求人,，敢于下問(wèn)，不要臉皮那么薄,，沒(méi)什么絕對(duì)丟臉的,，臉皮厚一點(diǎn)。我講的膽子大,，是指創(chuàng)新,。守規(guī)矩就是膽子小，為什么強(qiáng)調(diào)守規(guī)矩,，萬(wàn)達(dá)在全國(guó)100個(gè)城市投資,，我們心里敞亮，因?yàn)槲覀儓?jiān)守自己的底線,，不受賄,，守規(guī)矩，創(chuàng)新模式,，我們?nèi)f達(dá)干得好,，我們不存在跟你搞什么亂七八糟的，靠這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，所以這個(gè)就是守規(guī)矩,，反過(guò)來(lái)膽子要小，保護(hù)自己最好的方法是靠自己,。　　第二,，以后最擔(dān)心的問(wèn)題我現(xiàn)在說(shuō)兩方面，一個(gè)是就是將來(lái)考慮接班人,，究竟誰(shuí)來(lái)接班,。現(xiàn)在我有孩子，他在自己創(chuàng)業(yè),，公司還有梯隊(duì)的30、40歲一批總裁,、副總裁,，大家都在看，我給自己定2020年,，幾十萬(wàn)員工,，肯定要本著企業(yè)安全角度出發(fā)，現(xiàn)在都是雙制度,，但是也發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，競(jìng)爭(zhēng),、互相不服氣的也有，將來(lái)選誰(shuí)這個(gè)是比較麻煩的,，可能這個(gè)是比較擔(dān)心的問(wèn)題,。另外，就是國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn),，怎么把握好,。國(guó)際化背景，我們目前走出這四個(gè)項(xiàng)目都是很成功的,，比較將來(lái)做1千億美元,，其中有20%、30%來(lái)自海外收入還保證賺錢(qián),，這是我特別糾結(jié)的事情,，我們給自己定位就是，我們企業(yè)文化四個(gè)層面,，老實(shí)做事,、精明做事，那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)混亂,，五六年前提出“國(guó)際萬(wàn)達(dá)百年企業(yè)”,，現(xiàn)在我們給自己定位就是成為世界跨國(guó)企業(yè)。　　問(wèn)：你怎么看下一步后續(xù)的市場(chǎng)的發(fā)展,？特別是三中全會(huì)以后你怎么解讀呢,？　　王健林：房地產(chǎn)現(xiàn)在我個(gè)人覺(jué)得10年左右應(yīng)該問(wèn)題不大，但是我曾經(jīng)在4年前說(shuō)我一句話,，我最擔(dān)心房地產(chǎn)出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),，房地產(chǎn)肯定有泡沫，而且泡沫在累積,，就是看制度,。這一次全會(huì)，包括上一次研究房地產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)候,，提出房地產(chǎn)調(diào)控是非常好的，市場(chǎng)歸市場(chǎng),，保障歸保障,，市場(chǎng)歸市場(chǎng)以后。但如何保證土地財(cái)政不再擴(kuò)大,，逐漸用新的財(cái)政收入,，這就是靠智慧了，中央應(yīng)該是比我更清晰看到這一點(diǎn),，房地產(chǎn)有泡沫,、風(fēng)險(xiǎn),，但是一下子捏破，風(fēng)險(xiǎn)同樣大,。最好的辦法是房地產(chǎn)這幾年穩(wěn)定發(fā)展,，出一些措施適當(dāng)發(fā)展，使這個(gè)泡沫不要過(guò)大,，如果再無(wú)序增加今后就麻煩了,。　　問(wèn)：我覺(jué)得萬(wàn)達(dá)這幾年的發(fā)展跟它的商業(yè)模式創(chuàng)新是密不可分的，創(chuàng)新怎么樣保證,，你作為董事長(zhǎng)怎么保證創(chuàng)新人才,，在這么嚴(yán)格的這種管理上能有創(chuàng)新人才的生存和發(fā)揮能力的地方嗎？第二,，1年前和馬云打賭,，今年您更有信心還是更沒(méi)有信心？　　王健林：我首先講,，創(chuàng)新我們是完全信息化的,，創(chuàng)新我們會(huì)給比較高的預(yù)算成本，比如文化項(xiàng)目創(chuàng)新,，所以我們是允許自由發(fā)揮的,，而且我們文旅規(guī)劃院300多人，超過(guò)一半是外籍人員,，比如說(shuō)迪斯尼的國(guó)際副總裁,，有的是世界上頂尖的大師，拿過(guò)好幾次奧斯卡獎(jiǎng),。還有比如秀場(chǎng),，我們做一臺(tái)全世界最創(chuàng)新的舞臺(tái)節(jié)目，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在做,，明年第一個(gè)開(kāi)演,，這種創(chuàng)新是允許他自由發(fā)揮的，但是在發(fā)揮當(dāng)中,，真的往圖上落的時(shí)候,，我們會(huì)嚴(yán)格來(lái)分析，比方我們跟設(shè)計(jì)師一起分ABC三個(gè)版本,，比如一個(gè)外立面花好幾億我覺(jué)得太浪費(fèi)了,，好看但是沒(méi)有實(shí)用功能，最好減掉70%成本,，效果還差不多。所以在公司我鼓勵(lì)創(chuàng)新,。　　第二,，關(guān)于和馬云打賭,，本身就是玩笑，我不知道有沒(méi)有講過(guò),，當(dāng)時(shí)節(jié)目安排馬云是第五段,，上臺(tái)之前說(shuō)前面四段太悶了，你倆斗一斗,，我說(shuō)好演一演,，就隨便打個(gè)賭，這個(gè)玩笑現(xiàn)在很多人把它當(dāng)真了,，其實(shí)我覺(jué)得不必把它當(dāng)真,，真就是對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式大家有一定的分歧而已，我認(rèn)為所有的企業(yè)將來(lái)必須網(wǎng)絡(luò)化,，電商化這是毫無(wú)疑問(wèn)的,，但并不意味著網(wǎng)絡(luò)化可以替代所有的企業(yè)，只是這個(gè)方面有一定分歧,，賭不賭無(wú)所謂,，我和他關(guān)系這么好，不行就當(dāng)我給他或者他給我(一億),，無(wú)所謂了,。　　問(wèn)：對(duì)于三中全會(huì)國(guó)有企業(yè)改革的方向和思路，能不能站在你的角度來(lái)談一談對(duì)后續(xù)如何推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的深化改革,，關(guān)鍵的切入點(diǎn)您是怎么看的,？　　王健林：三中全會(huì)一結(jié)束，最近一周之內(nèi)就有三家央企的領(lǐng)導(dǎo)人找我跟我談,。全會(huì)公報(bào)中特別提出一句鼓勵(lì)和支持混合所有制,，就是來(lái)解決當(dāng)前龐大的國(guó)有企業(yè)的機(jī)制和管理問(wèn)題，比較好的辦法是股份化,。　　我相信國(guó)有企業(yè)改革下一步的真正方向,，除了少數(shù)國(guó)企、軍工等等,，絕大部分走混合所有制的模式,，這也是經(jīng)過(guò)反復(fù)研究的，但是我覺(jué)得總體趨勢(shì),，應(yīng)該是民營(yíng)企業(yè)越做越大,。大家還有一些不太清楚，以為這些年真的國(guó)進(jìn)民退,，真實(shí)情況不是這樣,，2008到2012年這5年民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)比例大大超過(guò)國(guó)有企業(yè)，2007年民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占比比重不到50%,，2012年大概占55%到57%了,，新增投資這一塊,，2012年全國(guó)固定資產(chǎn)新增投資60%多是來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的，這些年盡管?chē)?guó)有企業(yè)扶持投資增加,，但是實(shí)際上民營(yíng)企業(yè)的增加還是要快一點(diǎn),，所以我估計(jì)今后10年下來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)進(jìn)一步增加,。央企一把手好幾個(gè)人跟我談這個(gè)事,，接下來(lái)我想在2014年會(huì)看到若干民營(yíng)企業(yè)入股國(guó)營(yíng)企業(yè)的事情發(fā)生。; 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3月6日神州租車(chē)與簽約成為中超聯(lián)賽官方合作伙伴: 羅領(lǐng) 2013-3-7 17:37; 3月6日神州租車(chē)與簽約成為中超聯(lián)賽官方合作伙伴,，將在未來(lái)三年與中超聯(lián)賽進(jìn)行深度合作,，作為贊助商神州租車(chē)可以在宣傳中共享中超品牌，同時(shí)在中超賽場(chǎng)的LED大屏幕上也會(huì)給予神州租車(chē)相應(yīng)的展示（廣州廣告公司）,。在此前,，僅有耐克和三星這類(lèi)的國(guó)際巨鱷，才有氣魄與中超成為官方合作伙伴,。 3月6日神州租車(chē)與簽約成為中超聯(lián)賽官方合作伙伴,，將在未來(lái)三年與中超聯(lián)賽進(jìn)行深度合作，作為贊助商神州租車(chē)可以在宣傳中共享中超品牌,，同時(shí)在中超賽場(chǎng)的LED大屏幕上也會(huì)給予神州租車(chē)相應(yīng)的展示,。在此前，僅有耐克和三星這類(lèi)的國(guó)際巨鱷,，才有氣魄與中超成為官方合作伙伴（注：華視傳媒與中超的合作有其特殊性）,，因?yàn)榘凑罩谐?lián)賽商務(wù)體系來(lái)講，官方合作伙伴的級(jí)別僅次于冠名商,，根據(jù)此前的報(bào)道,，“三星贊助中超3年，單賽季金額不會(huì)低于2000萬(wàn),，是聯(lián)賽冠名商萬(wàn)達(dá)集團(tuán)單賽季贊助金額的1/3,。” 雖然在去年IPO折戟后,，神州租車(chē)仍在2012年7月融資2億美元,，但每年2000萬(wàn)人民幣的贊助費(fèi)，對(duì)于一個(gè)還在“后創(chuàng)業(yè)期”的公司來(lái)講實(shí)在算的上是一筆大開(kāi)銷(xiāo),，更何況這筆錢(qián)還砸在了中國(guó)足球身上,。既然錢(qián)已經(jīng)花出去了，那就為神州租車(chē)算下,，這筆錢(qián)花的值不值,。受眾層面：合理在美國(guó)，租車(chē)的主要是商旅客戶，周一到周五出租率高,；而中國(guó)的商業(yè)往來(lái)很多都有接送,，主要是散客自租，周末出租率高,。既然是本地客戶對(duì)租車(chē)公司的需求更大，考慮到中超的舉辦城市大多分布在一二線或省會(huì)城市,，而球迷又以本地死忠偏多,。隨著現(xiàn)場(chǎng)大屏幕和周邊的廣告版輪番的展示著神州租車(chē)的LOGO，在宣傳層面,，贊助中超這是一個(gè)高度吻合的精準(zhǔn)投放,。此外國(guó)內(nèi)租市場(chǎng)依然在培養(yǎng)期，這種先入為主的效應(yīng),，也是神州租車(chē)所需要的,。戰(zhàn)略層面： www.renead.com 有了政府背書(shū) 神州租車(chē)兼具著重資產(chǎn)和分布廣泛的特點(diǎn)，在各地扎根都有著數(shù)不清的政府關(guān)系要打點(diǎn),。足球作為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人欽點(diǎn)的體育項(xiàng)目,，與之合作，并以此來(lái)拓展業(yè)務(wù),，無(wú)疑會(huì)在政策上大開(kāi)綠燈,，更何況足球本就與當(dāng)?shù)卣细鸩磺濉Ｈ缰行偶瘓F(tuán)作為北京國(guó)安足球隊(duì)的贊助商,，因?yàn)槟晏潈蓛|,，曾多次考慮過(guò)要終止贊助，最終屢屢被北京市政府的“誠(chéng)意”打動(dòng),。雖然只是一個(gè)體育活動(dòng)的合作,，但對(duì)于一家企業(yè)來(lái)講，能夠與足協(xié)牽上線也算是有了靠山,。為進(jìn)一步融資：優(yōu)劣兼具去年4月25日,，將登陸納市IPO的神州租車(chē)在當(dāng)日北京時(shí)間早間突然宣布，“由于資本市場(chǎng)狀況不佳,，公司價(jià)值未能充分體現(xiàn),，決定暫停此次IPO�,！钡鶕�(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的說(shuō)法,，“實(shí)際美國(guó)沒(méi)有機(jī)構(gòu)認(rèn)購(gòu)神州租車(chē)的股票，此前較捧中國(guó)概念股的亞洲投行甚至都沒(méi)去美國(guó)參與路演和詢(xún)價(jià),，所以它不得不放棄IPO,。”究其原因則是由于公司由于資產(chǎn)過(guò)重存在著“資不抵債”的風(fēng)險(xiǎn)，“最后剩在公司賬上的是一堆廢舊車(chē)輛和幾十億的銀行貸款,�,！� 雖然神州租車(chē)在去年依然逆勢(shì)融資2億，但背后資方套現(xiàn)的壓力無(wú)疑進(jìn)一步的增加,，進(jìn)而IPO的需求也越發(fā)緊迫,。解鈴還須系鈴人，重塑美國(guó)資本市場(chǎng)對(duì)神州租車(chē)和其業(yè)務(wù)的信心,，通過(guò)贊助世界第一大體育運(yùn)動(dòng)在本國(guó)的聯(lián)賽,，并與三星、耐克齊飛可以算的上是招股書(shū)上的一筆重墨——即便IPO未遂,，繼續(xù)以此吸納資本不失為一法,。但需值得注意的是“中國(guó)足球”在世界范圍內(nèi)的可并不是深有面子，賭球,、受賄幾乎成了2012年外媒報(bào)道的主基調(diào),，由此是否會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響恐怕還要看華爾街的心情。最后,，借用張斌在簽約啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)的一句話：“我們有信心,，因?yàn)橹袊?guó)還有一個(gè)熱愛(ài)足球的元首�,！�; 777 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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