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年底“算總賬”,，HR如何不踩雷？: 橙子的視角 2020-11-20 15:51; 作者：任藝北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司 HR顧問(wèn) 鞠光北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司分析員年底又是廣大HR朋友焦頭爛額之時(shí)—— 年終績(jī)效評(píng)估和年終獎(jiǎng)發(fā)放工作開(kāi)始了,。大家之所以這么關(guān)注年終考評(píng) ,，是因?yàn)楹芏?企業(yè) 年終獎(jiǎng)的發(fā)放是跟年終考評(píng)直接掛鉤的,。考評(píng)成績(jī)好的人,，自然拿獎(jiǎng)勵(lì)拿到手軟,；考評(píng)成績(jī)不好的就只能干瞪眼、干著急,。因此,，一旦考評(píng)存在不公平性或主觀性，就一定會(huì)有沒(méi)能從中受益的人跳出來(lái)橫加指責(zé),。下面舉個(gè)真實(shí)遇到的企業(yè)案例,，相信對(duì)于很多HR來(lái)說(shuō)，并不陌生,。樸總是一位民營(yíng)企業(yè)老板,，公司員工五六百人,，從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在也有十年時(shí)間，穩(wěn)步發(fā)展,。公司親情文化較為凸顯,，管理者多是最初隨樸總創(chuàng)業(yè)的老員工，業(yè)務(wù)能力不錯(cuò),，但隨意性較強(qiáng),。公司也曾經(jīng)引入過(guò)“空降兵”，但效果并不好,。隨著企業(yè)發(fā)展,，樸總也意識(shí)到公司不能再這樣下去，于是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)第三方幫他搭建人力資源管理體系,。項(xiàng)目進(jìn)入尾聲,，正好臨近年末，涉及年終評(píng)估和年終獎(jiǎng)的發(fā)放,，這讓他非常頭疼,。樸總對(duì)于年終評(píng)估和年終獎(jiǎng)金發(fā)放，嘗試過(guò)很多方式,。最初,，公司按照當(dāng)年業(yè)績(jī)情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì) 。公司業(yè)績(jī)好,，就統(tǒng)一拿出10%的利潤(rùn)給大家按照經(jīng)理層1.5系數(shù),、主管層1.2系數(shù)、員工層1.0系數(shù)平均發(fā)放,。這樣的結(jié)果就是經(jīng)理跟經(jīng)理一樣,，主管跟主管一樣，員工跟員工一樣——導(dǎo)致大家覺(jué)得一年努力下來(lái),，最后的收益根本沒(méi)有區(qū)別,。有的人根本沒(méi)干什么，混日子也跟自己的獎(jiǎng)勵(lì)一樣多,，非常不公平,，自己明年也不想多干了。這樣的負(fù)面聲音多了,，樸總決定要搞年終考評(píng) ,，讓大家互相打分，按照考評(píng)成績(jī)來(lái)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的發(fā)放,。因?yàn)槭?60度打分,，大家都有權(quán)利給別人打分，于是誰(shuí)也不敢得罪人，最后“你好我好大家都好”,，沒(méi)有本質(zhì)差別,。光是考評(píng)就折騰了大半個(gè)月，結(jié)果獎(jiǎng)金幾乎是平均分配,。大家怨聲載道,，還不如一開(kāi)始就平均呢，最后企業(yè)還是吃力不討好,。這時(shí)候樸總聽(tīng)說(shuō),，外企都是搞年底“雙薪” ，他覺(jué)得這也不錯(cuò),，簡(jiǎn)單省事,。于是再到了年底，樸總直接就采取了“年底雙薪”,。結(jié)果這次發(fā)獎(jiǎng)金,，惹來(lái)了一大堆老員工和業(yè)績(jī)好的員工的抱怨。老員工覺(jué)得自己虧了,，來(lái)了公司這么久,，結(jié)果才多發(fā)了1個(gè)月工資,，跟剛來(lái)公司的人一樣,；業(yè)績(jī)好的員工跟業(yè)績(jī)平平的人也沒(méi)有區(qū)別。幾次三番的改革效果不好,，員工開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),，更有骨干準(zhǔn)備辭職。結(jié)果樸總用了大量的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行安撫,，操碎了心,，但還是沒(méi)能阻止公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)骨干離開(kāi)。經(jīng)過(guò)幾次折騰,，樸總意識(shí)到還是要差異化對(duì)待,，于是采取了最簡(jiǎn)單的做法：根據(jù)自己和幾個(gè)信任的副總對(duì)員工的印象和業(yè)績(jī)情況，私下發(fā)獎(jiǎng)金 ,，而且采取保密制度,。結(jié)果，表面上是保密了,，但私底下大家都在互相打聽(tīng),，還傳出來(lái)很多夸張的版本，謠言滿(mǎn)天飛…… 很多企業(yè)到年底,，都上演過(guò)上述的一幕幕,。那么，為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的問(wèn)題,？這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)管理者或HR 對(duì)年終考評(píng)的認(rèn)知存在誤區(qū),。常見(jiàn)誤區(qū)一：年終評(píng)估結(jié)果與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接硬性?huà)煦^ ——考評(píng)維度與激勵(lì)方式錯(cuò)配許多企業(yè)管理者認(rèn)為做年終評(píng)估就是為了發(fā)年終獎(jiǎng),，這種認(rèn)識(shí)本身就是錯(cuò)誤的。因?yàn)槟杲K評(píng)估包括的內(nèi)容不同,，有的評(píng)估是對(duì)員工全年做出的業(yè)績(jī)成績(jī) 的考評(píng),，有的評(píng)估則是對(duì) 員工綜合能力與表現(xiàn) 的評(píng)估。一個(gè)員工今年取得的業(yè)績(jī)好,，可能是因?yàn)樗?fù)責(zé)的產(chǎn)品今年市場(chǎng)環(huán)境好 ,。另外一個(gè)員工業(yè)績(jī)不好，并不一定是能力不強(qiáng) ,，可能是由于他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品整體市場(chǎng)效益不佳,，但跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，他已經(jīng)是做得好的了,。也可能他所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)模塊是難度最大的,，所以績(jī)效結(jié)果不好，兩者不能混為一談,。在年終考評(píng)中很常見(jiàn)的一個(gè)誤區(qū)就是混淆了業(yè)績(jī)考核與能力評(píng)估,，并將配套的對(duì)接機(jī)制錯(cuò)配。常見(jiàn)誤區(qū)二：踏實(shí)肯干不如考前沖刺 ——日�,？荚u(píng)與年終考評(píng)脫節(jié) 有不少企業(yè)平時(shí)根本不做考評(píng),，只在年底進(jìn)行考評(píng)，還是主觀打分的方式,。評(píng)估者不可能回想起員工的所有行為,，這種“記憶衰退”就會(huì)造成行為誤差。這就容易出現(xiàn)員工辛苦努力一年,，到年終一個(gè)錯(cuò)誤就全部完蛋的情況,；也自然會(huì)有平時(shí)工作一般，但臨時(shí)抱佛腳結(jié)果取得了好成績(jī)的人,。這種評(píng)價(jià)方式與結(jié)果顯然對(duì)員工而言缺乏公平性 ,，也不利于公司建立正向的激勵(lì)文化。還有的企業(yè)雖然日�,？荚u(píng),，但是日常考評(píng)與年終考評(píng)的方向與目標(biāo)有差異,，導(dǎo)致員工無(wú)所適從,。最后結(jié)果既不能體現(xiàn)員工一年的表現(xiàn)，也無(wú)法起到考評(píng)指標(biāo)對(duì)其工作行為的引導(dǎo)作用,。對(duì)于這兩大誤區(qū),，可以從以下兩個(gè)方面著手解決。第一：業(yè)績(jī)影響?yīng)剟?lì)，能力影響晉升晉升主要考察員工的能力和崗位的匹配程度,，而業(yè)績(jī)反映的是員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),。所以應(yīng)該根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)能力決定員工的晉升 ,。業(yè)績(jī)和能力的考評(píng)指標(biāo)應(yīng)各有不同：業(yè)績(jī)考核主要靠量化的,、客觀的、具有說(shuō)服力的指標(biāo)（如財(cái)務(wù)指標(biāo)）來(lái)評(píng)價(jià),，相對(duì)較為簡(jiǎn)單直觀,。而能力的評(píng)價(jià)相對(duì)較難，具有綜合性,、主觀性強(qiáng)的特征,，很難完全用客觀數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)接業(yè)績(jī)和能力的不同考評(píng)結(jié)果,，應(yīng)對(duì)接不同的配套措施,，對(duì)此華恒智信顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)總結(jié)了一個(gè)能力、業(yè)績(jī)結(jié)果配套對(duì)接機(jī)制的模型,。將員工按照業(yè)績(jī)考核,、能力評(píng)估強(qiáng)弱不同的四種情況進(jìn)行了區(qū)分，并明確了每一種情況企業(yè)應(yīng)采取的策略對(duì)接方案,。首先對(duì)于能力強(qiáng),、業(yè)績(jī)好的員工而言，他們是企業(yè)的中流砥柱,，也是企業(yè)間激烈爭(zhēng)奪的對(duì)象,。對(duì)于這類(lèi)員工要年終獎(jiǎng)和晉升雙管齊下，保障好這類(lèi)人才對(duì)公司的滿(mǎn)意度,。其次對(duì)于業(yè)績(jī)好、能力不足的員工而言,，應(yīng)該給予年終獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，增強(qiáng)培訓(xùn)力度，激發(fā)其內(nèi)在潛力,，爭(zhēng)取促進(jìn)他們的能力提升,，將這類(lèi)人員盡可能轉(zhuǎn)化為能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的人才,。第三對(duì)于能力強(qiáng),、業(yè)績(jī)差的員工而言，在考評(píng)反饋的過(guò)程中進(jìn)行業(yè)績(jī)懇談,，找出其業(yè)績(jī)不佳的真正原因,，再對(duì)癥下藥。可以作為晉升后備,。最后對(duì)于能力弱,、業(yè)績(jī)差的員工，企業(yè)可以在考評(píng)反饋的過(guò)程中進(jìn)行警戒約談,。第二：加強(qiáng)日�,？荚u(píng)，并將日�,？荚u(píng)和年終考評(píng)有機(jī)結(jié)合考評(píng)的目的不是最終證明員工是否合格,，而是通過(guò)考評(píng)的風(fēng)向標(biāo)作用，來(lái) 引導(dǎo)員工的行為 ,。因此,，應(yīng)該是希望員工怎么做，就把這些提前設(shè)置成可供考評(píng)的指標(biāo)和要求,，來(lái)促進(jìn)員工朝著企業(yè)希望的方向努力,。據(jù)調(diào)查，提高考評(píng)的頻次,，可以提高考評(píng)結(jié)果與員工實(shí)際表現(xiàn)的吻合度,。這一點(diǎn)很容易理解。試想如果一年只評(píng)估一次,，考評(píng)設(shè)計(jì)的再科學(xué),，也很難做到只通過(guò)一次考評(píng)就把員工工作究竟如何完全百分百真實(shí)的呈現(xiàn)出來(lái)。增加考評(píng)頻次,，細(xì)化到季度,、月度，必然能夠讓員工的日常表現(xiàn)更真實(shí)的體現(xiàn)出來(lái),。但考評(píng)也不宜過(guò)密,，易造成員工過(guò)度緊張焦慮，還增加企業(yè)管理成本,。較為合理的方式是分層分類(lèi)的進(jìn)行考評(píng),，針對(duì)不同層級(jí)的人員，對(duì)應(yīng)不同頻次的考評(píng)方式,，最終的考評(píng)成績(jī)也是各占一定比重,。使得年終考評(píng)結(jié)果能夠盡可能準(zhǔn)確反映員工日常的工作積累，這樣就不易出現(xiàn)員工平時(shí)懶散,、年底沖刺的現(xiàn)象,。小結(jié) 年底要想“算好賬”，就要避免以上常見(jiàn)誤區(qū),，建立較為完備的考評(píng)體系,，并理清不同考評(píng)結(jié)果要對(duì)接到不同的應(yīng)用上,。首先，企業(yè)需要建立分層分類(lèi)的考評(píng)體系,，這是針對(duì)性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),。其次，考評(píng)頻率差異化,。最后,，考評(píng)設(shè)計(jì)維度的科學(xué)性與系統(tǒng)性。華恒智信原創(chuàng),，歡迎大家轉(zhuǎn)載,，但請(qǐng)注明華恒智信原創(chuàng)及來(lái)源，否則視為侵權(quán)�,。,。� （歡迎致電010-84641991了解更多內(nèi)容）; 357 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

啟動(dòng)員工激勵(lì)機(jī)制,，2019金太陽(yáng)站在新的高度再出發(fā): 杜忠老師 2019-2-26 19:14; 農(nóng)歷新年剛過(guò)的正月十八上午,，金太陽(yáng)公司內(nèi)紅毯鋪地、紅旗飄揚(yáng),、紅舞律動(dòng),、紅心跳躍，火紅的太陽(yáng)也沖破了重重濃霧升了起來(lái),。 2019 年河南省金太陽(yáng)精密鑄業(yè)股份有限公司開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)暨員工激勵(lì)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在歡樂(lè),、祥和的氣氛中隆重召開(kāi)。仙龍集團(tuán)董事長(zhǎng)宋建恩,、天津中道博雅咨詢(xún)管理公司創(chuàng)始人,、著名工業(yè)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家杜忠、金太陽(yáng)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宋向陽(yáng),、公司董高監(jiān)以及兩個(gè)生產(chǎn)基地的近 200 名員工參加,，大會(huì)由董事會(huì)秘書(shū)兼戰(zhàn)略市場(chǎng)部部長(zhǎng)宋新安主持。本次大會(huì)旨在發(fā)布金太陽(yáng)公司 2019 年開(kāi)局工作部署以及規(guī)劃未來(lái)三到五年公司發(fā)展戰(zhàn)略,，同時(shí)也為了豐富公司企業(yè)文化生活,，構(gòu)建公司高層和基層員工之間的溝通渠道，增強(qiáng)員工員工歸屬感和集體榮譽(yù)感,，實(shí)現(xiàn)公司大目標(biāo)與員工小目標(biāo)和諧統(tǒng)一。金太陽(yáng)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宋向陽(yáng)做 2019 年開(kāi)工動(dòng)員報(bào)告,，他首先分析了鑄造行業(yè)的新變化新發(fā)展,，他指出：一、從國(guó)家宏觀層面政策來(lái)說(shuō),，利好金太陽(yáng)發(fā)展,。公司將迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,，可以預(yù)期，未來(lái)我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)越來(lái)越優(yōu),、訂單會(huì)越來(lái)越多,、利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越豐厚。二,、公司多品種小批量高端鑄件的定位明確清晰,、優(yōu)勢(shì)明顯，在國(guó)內(nèi)外都有較好的口碑與吸引力,，未來(lái)必定會(huì)吸引越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外高端客戶(hù)來(lái)主動(dòng)洽談業(yè)務(wù),，達(dá)成合作。三,、 3D 打印,、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將影響推動(dòng)鑄造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，金太陽(yáng)也必將投入到這一浪潮中去,，助力公司發(fā)展。其次,，他回顧了公司過(guò)去三年的業(yè)績(jī)情況,，其中三年實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額翻一番，令人鼓舞,。同時(shí),，公司連續(xù)四年通過(guò)美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的 TPG 認(rèn)證、并獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),、科技型中小企業(yè),、鑄造培訓(xùn)教育基地、科技小巨人培育企業(yè)等資質(zhì)與榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，有力的提升了企業(yè)的知名度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最后他指出：金太陽(yáng)提倡價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),，反對(duì)惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),；金太陽(yáng)為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值越來(lái)越大，金太陽(yáng)就能發(fā)展的越來(lái)越強(qiáng)大,；不斷的為客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造是金太陽(yáng)非常重要的創(chuàng)新方向,；金太陽(yáng)絕不狂熱于低端的產(chǎn)能擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期致力于運(yùn)營(yíng)客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造上來(lái),；金太陽(yáng)永遠(yuǎn)不做損人利己之事,，永遠(yuǎn)不做危害社會(huì)之事，永遠(yuǎn)不允許損害合作伙伴的利益,。基于公司過(guò)去十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，他還是指出：金太陽(yáng)要始終堅(jiān)持與社會(huì)共贏,、與客戶(hù)共贏、與員工共贏,、與供應(yīng)商共贏,、與股東共贏的使命。為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值,，為員工創(chuàng)造更高的收入,，為國(guó)家創(chuàng)造更多的稅收，為股東創(chuàng)造更多的分紅,，并保證供應(yīng)商的合理利益訴求,。把金太陽(yáng)打造成一個(gè)成就客戶(hù)、成就員工,、成就股東,、成就供應(yīng)商的一個(gè)共贏、共生的平臺(tái),。戰(zhàn)略市場(chǎng)部部長(zhǎng)宋新安發(fā)布了金太陽(yáng)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及四步走戰(zhàn)略,，將公司大的戰(zhàn)略與員工福祉緊密結(jié)合，將五年規(guī)劃與每年計(jì)劃緊密結(jié)合,，并提出在 2019 年以及未來(lái)五年,，金太陽(yáng)一定要做到：鞏固強(qiáng)項(xiàng)、縮減弱項(xiàng),、把握機(jī)會(huì),、避免危機(jī)，未來(lái)五年,，必將成為金太陽(yáng)最關(guān)鍵的五年,，也必將成為金太陽(yáng)發(fā)展的黃金五年。技術(shù)部總工,、總經(jīng)理助理,、生產(chǎn)部、質(zhì)量部,、財(cái)務(wù)部,、戰(zhàn)略市場(chǎng)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)布了 2019 年關(guān)鍵工作以及實(shí)施路徑，并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),。著名工業(yè)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家杜忠先生致辭,，回顧了與金太陽(yáng)亦師亦友的關(guān)系，以及對(duì)于金太陽(yáng)發(fā)展的見(jiàn)證與希望,。鑒于杜忠先生對(duì)于金太陽(yáng)發(fā)展的長(zhǎng)期支持與幫助,，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宋向陽(yáng)為其頒發(fā)了高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)聘書(shū)并合影留念。大會(huì)進(jìn)入下半議程,，員工激勵(lì)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式,。該項(xiàng)目是基于公司發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)的需求，基于員工現(xiàn)在與未來(lái)的考量,，為了服務(wù)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，提升員工集體榮譽(yù)感、個(gè)人幸福感,，深挖員工潛能,、提升員工工作積極性、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,，支持公司核心訴求以及個(gè)人訴求的實(shí)現(xiàn),，公司自 2019 年啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系搭建項(xiàng)目。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宋向陽(yáng)致辭并宣布項(xiàng)目責(zé)任人以及動(dòng)員全體員工積極參與項(xiàng)目,。員工代表一車(chē)間生產(chǎn)科長(zhǎng)袁秀明,、銷(xiāo)售部高級(jí)大客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)钗闹掖韱T工做發(fā)言，表達(dá)了對(duì)公司,、團(tuán)隊(duì)的感激之情,，同時(shí)也表達(dá)了基層員工的訴求，如希望增加專(zhuān)業(yè)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共成長(zhǎng)等,，充分展現(xiàn)了金太陽(yáng)員工積極向上不斷追求進(jìn)步的積極風(fēng)貌。最后,，大會(huì)人員全體起立,，高唱雄壯的《中國(guó)鑄造行業(yè)之歌》，把大會(huì)進(jìn)一步推向了高潮,。本次大會(huì),，總結(jié)回顧了金太陽(yáng)公司過(guò)去十年的發(fā)展歷程，并明確了未來(lái)五年的發(fā)展方向與目標(biāo),，務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合,、公司利益與員工權(quán)益相統(tǒng)一，為建設(shè)和諧金太陽(yáng),、幸福金太陽(yáng),、共贏金太陽(yáng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！; 個(gè)人分類(lèi): 職業(yè)動(dòng)態(tài)|681 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

高效激勵(lì)員工的“八大方式二十三方法”: 王鵬飛 2016-11-26 12:01; 員工激勵(lì)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),，是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵性保障之一,，無(wú)激勵(lì)不大、無(wú)激勵(lì)不強(qiáng)已成企業(yè)管理的共識(shí),，同時(shí)80后,、90后員工紛紛進(jìn)入職場(chǎng)，此類(lèi)員工多數(shù)個(gè)性十足,、獨(dú)立奔放,，對(duì)其高效激勵(lì)更顯重要,，筆者特概括高效激勵(lì)員工八大方法以饗讀者。一,、遠(yuǎn)景激勵(lì)引導(dǎo) 1,、組織愿景引領(lǐng) 企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其是有愿景,、使命和價(jià)值觀的,，企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩，因愿景而更有方向,。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，是企業(yè)發(fā)展的方向，更應(yīng)將其灌輸給員工,，通過(guò)培訓(xùn)課,、黑板報(bào)、內(nèi)刊,、電子雜志等形式將“企業(yè)愿景”公示與眾,，讓員工知曉，更讓員工認(rèn)同,，“志同道合”方能長(zhǎng)久,。 2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā) 企業(yè)是個(gè)“大集體”,，團(tuán)隊(duì)是員工生存的“小環(huán)境”,，員工有團(tuán)隊(duì)才有歸屬感，有團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,，有團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)員工的主動(dòng)性,；團(tuán)隊(duì)激發(fā)需要強(qiáng)化大家的共同活動(dòng)，強(qiáng)化日常的正規(guī)溝通,，需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作感,，讓大家有所觸動(dòng)、有所依靠,。 3,、個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo) 員工進(jìn)入企業(yè)是希望得到發(fā)展的，是希望得到成長(zhǎng)的,，新員工更是如此,，“雪中送炭”總會(huì)讓人感慨非常，讓人心有所動(dòng),；對(duì)員工的激勵(lì)就是站在員工的角度想問(wèn)題,，站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展，給新員工以親切工作指導(dǎo)，給困難員工以貼心關(guān)懷,，給問(wèn)題員工以正確指導(dǎo),，分類(lèi)施教，必會(huì)大有裨益,。二,、拓寬職業(yè)生涯 1、給職業(yè)目標(biāo) 員工總有自己的職業(yè)動(dòng)力,，或是晉職加薪，或是穩(wěn)定的工作,，或是開(kāi)心的工作,，這些都是員工真實(shí)真正的想法，企業(yè)有自己的發(fā)展目標(biāo),，最好的結(jié)局當(dāng)然是“合二為一”,，因此高員工激勵(lì)就是結(jié)合員工自身狀況確定其“職業(yè)目標(biāo)”，明確其未來(lái)發(fā)展方向,，讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)合二為一,，這樣員工自然奮發(fā)用力了，激勵(lì)更加源于內(nèi)心,。 2,、建發(fā)展階梯員工有發(fā)展目標(biāo)會(huì)努力工作，但發(fā)展目標(biāo)總要分階段實(shí)現(xiàn),，每位員工每個(gè)階段總會(huì)有自己的工作重點(diǎn),，此時(shí)員工發(fā)展更需要指導(dǎo)，需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,，如何將目標(biāo)分階段,、每階段如何定重點(diǎn)、階段重點(diǎn)如何推進(jìn),，慎規(guī)劃而重舉措,，高激勵(lì)需要將員工工作和企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段等緊密結(jié)合,，這樣必會(huì)獲得員工的深度認(rèn)同,，高激勵(lì)自然“不言而喻”。 3,、定晉升標(biāo)準(zhǔn) 有目標(biāo)有階段,，更有其晉升規(guī)劃，有標(biāo)準(zhǔn)才能行之有法,，有規(guī)劃才能更好推進(jìn),；多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的，有目標(biāo)就有奔頭，有奔頭就有希望,，有希望就有動(dòng)力,；企業(yè)定晉升標(biāo)準(zhǔn)，員工就有更好的發(fā)展期許,，有更多的發(fā)展空間,，也就有更強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。三,、工作生動(dòng)化 1,、因崗選人企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，總有其存在價(jià)值和存在意義,，其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,、組織職能等設(shè)計(jì)的，其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過(guò)重重專(zhuān)業(yè)邏輯推論而成,，這也是其吸引員工的重要價(jià)值所在,；企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任，根據(jù)人型確定合適的職位,，員工和崗位相適應(yīng),，員工才能愉快工作，才能更好推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，員工也才能有更強(qiáng)動(dòng)力,。 2、工作豐富工作不應(yīng)是單調(diào)的,，不應(yīng)是無(wú)趣的,，豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作，因此企業(yè)在設(shè)計(jì)崗位時(shí)就應(yīng)考慮到“工作的豐富化”,，避免一些單調(diào)性,、重復(fù)性的工作，流程設(shè)計(jì)在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性,，工作方面多些兼顧少些單調(diào),，工作豐富本身一樣可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 3,、適當(dāng)輪換員工在某個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了,，總會(huì)產(chǎn)生疲倦感，懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,，此時(shí)企業(yè)可以考慮進(jìn)行員工崗位的適當(dāng)輪換,，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的新鮮感，提升員工對(duì)崗位的良好體驗(yàn),，工作同樣可以更愉快,，同樣可以讓員工工作更有動(dòng)力，做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對(duì)“企業(yè)崗位設(shè)計(jì)”的一大要求。四,、對(duì)等適責(zé)的授權(quán)體系 1,、對(duì)等授權(quán) 企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)性組織，嚴(yán)密的組織職能設(shè)計(jì),、指揮權(quán),、審批權(quán)等體系設(shè)計(jì)尤為重要，因職能職責(zé)而授權(quán),，因員工崗位不同而授予不同職權(quán),，這是對(duì)員工素質(zhì)和能力的一種承認(rèn)，更是對(duì)員工的一種“能力型激勵(lì)”,，讓員工感受到公司對(duì)其能力的認(rèn)可,，讓員工感觸到公司對(duì)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的認(rèn)同，這同樣是種激勵(lì),。 2、適當(dāng)監(jiān)督職責(zé)對(duì)應(yīng)權(quán)力,，權(quán)力就對(duì)應(yīng)監(jiān)督,，沒(méi)有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象，此時(shí)監(jiān)督就變得尤為重要,；監(jiān)督對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種約束,，更是一種激勵(lì)，讓員工有上級(jí)有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,，讓員工更懂得珍惜權(quán)力,，對(duì)員工本身而言也是一種激勵(lì)。五,、專(zhuān)業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵(lì) 1,、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 新員工在人力資源部門(mén)人員面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到“公司是否有培訓(xùn)，培訓(xùn)形式是怎樣的”,，這些恰恰反應(yīng)了新員工對(duì)“工作必備技能”的高歡迎度,、強(qiáng)授受度，對(duì)新員工進(jìn)行必要的行業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的,，這些可以讓員工感受到組織的專(zhuān)業(yè)精神和進(jìn)取態(tài)度，讓員工更有歸屬感,，更有主動(dòng)性,。 2、高效溝通培訓(xùn) 管理溝通是企業(yè)管理的“一門(mén)必修課”,，優(yōu)秀的管理者總會(huì)非常注意管理溝通的技巧,，順暢的溝通、高效的反饋總會(huì)使員工心情愉悅、工作順利,，“一句好話(huà)三冬暖”,，高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類(lèi)培訓(xùn)總會(huì)使管理者和員工雙方受益,，培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵(lì)力,。 3、人人都是分享者企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,，每個(gè)人都有自己的故事,，有人專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)，有人溝通能力很強(qiáng),，有人愛(ài)好廣泛,，有人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，人人都有“閃光點(diǎn)”,，人人都可以成為分享者,，可以舉辦月度分享會(huì)，可以讓員工參與培訓(xùn)互動(dòng),，可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫(xiě)文章,，分享讓員工更有激情，分享讓員工歸屬感更強(qiáng),。六,、情感激勵(lì) 1、講人情中國(guó)是人情社會(huì),，企業(yè)雖是經(jīng)濟(jì)組織,，但必竟還是要講些“人情”的，員工生日時(shí)可以給一張賀卡,，員工紅白事時(shí)表示一下,，獲獎(jiǎng)時(shí)給些祝福，失落時(shí)給些鼓勵(lì),，困難時(shí)給些幫助,，講人情會(huì)讓大家的心更齊，會(huì)讓大家的情更濃,。 2,、講心情溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)藝術(shù)，好的溝通總會(huì)讓人心情愉悅,，即使是批評(píng)的話(huà)語(yǔ)也會(huì)讓人感覺(jué)很舒服,，做工作時(shí)考慮到對(duì)方的承受能力，批評(píng)時(shí)考慮到對(duì)方的心情,，因心情而注意方式方法,，因心情而講究溝通策略,，“心情式激勵(lì)”一樣高效。 3,、暢溝通千人千言,，大家對(duì)一件事情有多種想法很正常也很容易理解，只要出發(fā)點(diǎn)是好的,，大家就可以相互理解,、相互體諒，暢快溝通讓企業(yè)更美好,，可以設(shè)立員工信箱,，可以公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)E-mail，可以就重大問(wèn)題征求員工意見(jiàn),，暢所欲言的溝通環(huán)境會(huì)讓員工更加心情愉悅,。七、榮譽(yù)激勵(lì) 1,、及時(shí)給榮譽(yù)是每個(gè)人都喜歡的,，人人都想得到它，好的榮譽(yù)激勵(lì)關(guān)鍵在于給的及時(shí),，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),、及時(shí)兌現(xiàn)本身就是很好的激勵(lì)方式，月度獎(jiǎng)就月度給,，年度評(píng)比就年末給，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)就立即給,，給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,，同時(shí)起到快速激勵(lì)的作用，讓大家更快的動(dòng)起來(lái),。 2,、持續(xù)給獎(jiǎng)勵(lì)是有的，獎(jiǎng)項(xiàng)是給的,，但還要持續(xù)給,；月度獎(jiǎng)這個(gè)月給了下個(gè)月不給，年度獎(jiǎng)今年有明年沒(méi)有,，激勵(lì)效果就會(huì)大打折扣,；持續(xù)給就是讓員工有信心，讓受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更有動(dòng)力,，讓未受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更加努力,，激勵(lì)的作用是很大的，持續(xù)給就是讓激勵(lì)持續(xù)發(fā)揮作用,。 3,、大力給榮譽(yù)激勵(lì)是多樣的,，可以是年度先進(jìn)工作者，可以是月度明星員工,，可以是先進(jìn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，可以是先進(jìn)班組，可以是勞動(dòng)模范,，不一而足,，從年度、月度,、季度評(píng)選,，從區(qū)域、總部分開(kāi)評(píng)選,，分部門(mén)評(píng)選,，多維度、分角度的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)必會(huì)擴(kuò)大員工的受獎(jiǎng)面,，激發(fā)員工積極性,，讓員工更有盼頭。八,、激發(fā)熱情 1,、競(jìng)聘制企業(yè)的好崗位總是有限的，其崗位設(shè)計(jì)有其專(zhuān)業(yè)支撐和職責(zé)界定,，更有“崗位勝任模型”指導(dǎo),，而人才選拔是可以“不拘一格”的，不限專(zhuān)業(yè),、不限年度,、不限經(jīng)驗(yàn)，讓所有員工站在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，開(kāi)放良好的工作崗位讓員工“競(jìng)聘上崗”,，讓員工體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的快樂(lè)，同時(shí)拓寬員工晉升通道,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。 2、樹(shù)典型榜樣的力量是無(wú)窮的,，激發(fā)熱情就要讓大家動(dòng)起來(lái),，讓大家有目標(biāo)、有方向,、有標(biāo)桿,，典型也可以是多方面的，如優(yōu)秀生產(chǎn)能手,、年度銷(xiāo)售先進(jìn)個(gè)人,、年度銷(xiāo)售狀元,、運(yùn)營(yíng)支持先進(jìn)工作者等，典型的意義在于其榜樣作用,、示范效應(yīng),，促使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀導(dǎo)向，讓員工有學(xué)習(xí)的對(duì)象,，有對(duì)標(biāo)的對(duì)象,。 3、適當(dāng)淘汰淘汰也是一種激勵(lì),，不過(guò)是反向激勵(lì)型的,，通常是末位淘汰制，讓工作推進(jìn)的最后一名或最后幾名受到一定處罰,，使員工明白公司的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向,，激勵(lì)大家更積極工作；此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,，激發(fā)后進(jìn)者的上進(jìn)心,，更好的投入工作，奮發(fā)向前,。作者：王鵬飛,，上海某國(guó)內(nèi)知名咨詢(xún)公司咨詢(xún)總監(jiān)，全國(guó)管理咨詢(xún)師,、全國(guó)經(jīng)濟(jì)師,、全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員，《商業(yè)評(píng)論》,、《經(jīng)理人》等國(guó)內(nèi)外著名雜志網(wǎng)站特約專(zhuān)家,、專(zhuān)欄作者，《天下網(wǎng)商》,、《賣(mài)家》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)知名行業(yè)雜志特約專(zhuān)家,、特約作者,，《艾瑞網(wǎng)》、《派代網(wǎng)》,、《梅花網(wǎng)》,、《全球品牌網(wǎng)》等多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者，先后為光明食品集團(tuán),、云南投資集團(tuán),、娃哈哈、福馬食品,、美國(guó)金可兒床墊,、61健康移動(dòng)醫(yī)療,、百合網(wǎng)、匯孚集團(tuán)跨境電商,、香港鴻慈醫(yī)療集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名客戶(hù)提供咨詢(xún)策劃服務(wù),。歡迎大家就企業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)探討，個(gè)人電郵：[email protected],，個(gè)人微信號(hào)：wind53880,，每日發(fā)布一條商業(yè)評(píng)論，歡迎大家溝通交流,！; 個(gè)人分類(lèi): 企業(yè)管理|756 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

企業(yè)精英全面激勵(lì)------激發(fā)心靈潛力: 李禹成 2013-4-10 15:32; 企業(yè)精英全面激勵(lì) ------ 激發(fā)心靈潛力課程背景：現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中,，人是企業(yè)最重要的因素之一 . 只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了 , 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就提升了 . 而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去 , 怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度 , 怎樣具備良好的人際溝通能力 , 怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作,，這些都需要良好而系統(tǒng)的教育去完成,。同時(shí)不論在企業(yè)還是員工都將遇到多變的問(wèn)題發(fā)生，面對(duì)各種問(wèn)題,，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì),，我們?cè)撊绾慰创龁?wèn)題，我們?cè)撊绾谓鉀Q問(wèn)題,。作為職業(yè)精英的核心素質(zhì)是：當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決方法,，而不是借口回避。作為如何才能脫穎而出,，如何才能成為職場(chǎng)明星,，本課程將會(huì)告訴你成功的方法和秘訣。這套課程已被譽(yù)為職場(chǎng)訓(xùn)練的金牌課程 ,。接受這項(xiàng)訓(xùn)練的已有全國(guó)二十二個(gè)省市的上千家企業(yè),，其中包括：中國(guó)聯(lián)通、廈華電子,、波導(dǎo)電子,、 TCL 集團(tuán)、上汽集團(tuán)奇瑞汽車(chē),、陜汽集團(tuán),、宇通客車(chē)、金龍客車(chē),、東風(fēng)汽車(chē),、猛獅客車(chē)、浙大網(wǎng)絡(luò),、第一證券,、博彥科技、烽火科技,、鼎陽(yáng)科技,、承天倍達(dá)科技,、火箭股份、綠泉實(shí)業(yè)集團(tuán),、美林基業(yè),、歐普照明、廈門(mén)國(guó)際銀行,、中國(guó)人壽,、太平洋財(cái)險(xiǎn)、武漢中商,、解百公司,、遼寧成大、華美煙草,、牧羊集團(tuán),、中國(guó)寰球化學(xué)、大慶油田,、廣州新港,、南方電網(wǎng)、中石油,、中石化┉┉,。課程特點(diǎn)：超強(qiáng)的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng),，講解深入淺出,，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中,！心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā),，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味,；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,，使思想產(chǎn)生共鳴！持久的影響：理論 + 實(shí)踐 + 案例,；深厚的表現(xiàn)功底,、完全的案例演練，使學(xué)員主動(dòng)思考,，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用,！課程長(zhǎng)度： 3 小時(shí) 課程報(bào)價(jià)：課程內(nèi)容：第一部分怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境引言：在２１世紀(jì)多變的企業(yè)環(huán)境中,，如何讓自己變得更優(yōu)秀？如何讓自己發(fā)揮出更大的績(jī)效,？如何讓自己各方面的優(yōu)勢(shì)得以更好發(fā)揮,？ · 以結(jié)果為取向,，是企業(yè)的生命線 · 要具備的心態(tài)：只為成功找方法，不為失敗找借口 · 一流人才找方法,，末流“人裁”找借口 · 企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力：業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果；只重功勞,，不重苦勞第二部分：引爆心力成功學(xué) 引言：成功的定義：成功＝目標(biāo)其他都是這句話(huà)的注解,，激發(fā)欲望和夢(mèng)想會(huì)讓你尋找到成功的目標(biāo)，不要被失敗擊倒,，不管你已失敗多少次,，只要想一想過(guò)去不等于未來(lái)，你會(huì)覺(jué)得再試一次,，就有希望成功,，其實(shí)世上沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)停止成功罷了,。 · 信念的力量 · 讓你的事業(yè)和你的夢(mèng)想結(jié)合起來(lái) · 成功是因?yàn)槟愕膽B(tài)度 · 培養(yǎng)像火一般強(qiáng)烈的欲望 · 巔峰的狀態(tài)創(chuàng)造巔峰的成就 · 成功者突破自我設(shè)限第三部分：如何戰(zhàn)勝問(wèn)題帶給我們的恐懼引言：在遇到問(wèn)題后人們都會(huì)覺(jué)得害怕,，面對(duì)問(wèn)題大多數(shù)人缺乏自信，不認(rèn)為自己能想出辦法解決問(wèn)題,，他們只是停留在對(duì)問(wèn)題的恐懼上,。要找到方法，首先要打破恐懼,。 · 問(wèn)題不可怕,，唯一恐懼的是恐懼本身 · 想辦法才會(huì)有辦法 · 你是“想要”還是“一定要” · 如何建立超強(qiáng)無(wú)比的自信：“我不行”改為“我能行” · 如何分解問(wèn)題和壓力 · 把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成機(jī)遇：“沒(méi)問(wèn)題”才是“大問(wèn)題”；第四部分：找到方法：讓問(wèn)題迎刃而解引言：問(wèn)題解決還需要實(shí)際的解決方法,，擁有好的方法,，將為你創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，并因此擁有越來(lái)越多的自信,。 · 分析問(wèn)題：到底什么是問(wèn)題,？發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。 · 原因分析：找出最可能的原因與機(jī)會(huì) · 解決問(wèn)題的幾種思路 · 解決問(wèn)題的工具 · 解決問(wèn)題的步第五部分：強(qiáng)力溝通引言：溝通無(wú)處不在,，溝通的工作像開(kāi)鎖,。你得像熟練的鎖匠一樣思索，找出別人的思路,，然后才能開(kāi)啟他心智寶庫(kù)的密碼數(shù)字,。在思索時(shí)，你要搜索以前沒(méi)看到的,，傾聽(tīng)以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)的,，追問(wèn)你以前不知何從問(wèn)起的問(wèn)題。 · 溝通的障礙 · 與客戶(hù)高效溝通的步驟及技巧 · 不同人際風(fēng)格的溝通; 個(gè)人分類(lèi): 課程大綱|343 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

企業(yè)全面激勵(lì) ------方法總比問(wèn)題多: 李禹成 2013-4-10 15:31; 企業(yè)全面激勵(lì) ------ 方法總比問(wèn)題多課程背景：現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中，因此不論在企業(yè)還是員工都將遇到多變的問(wèn)題發(fā)生,，面對(duì)各種問(wèn)題,，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，我們?cè)撊绾慰创龁?wèn)題,，我們?cè)撊绾谓鉀Q問(wèn)題,。作為職業(yè)精英的核心素質(zhì)是：當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決方法，而不是借口回避,。作為職員如何才能脫穎而出,，如何才能成為職場(chǎng)明星，本課程將會(huì)告訴你成功的方法和秘訣,。這套課程已被譽(yù)為職場(chǎng)訓(xùn)練的金牌課程 ,。接受這項(xiàng)訓(xùn)練的已有全國(guó)二十二個(gè)省市的上千家企業(yè)，其中包括：中國(guó)聯(lián)通,、廈華電子,、波導(dǎo)電子、 TCL 集團(tuán),、上汽集團(tuán)奇瑞汽車(chē),、陜汽集團(tuán)、宇通客車(chē),、金龍客車(chē),、東風(fēng)汽車(chē)、猛獅客車(chē),、浙大網(wǎng)絡(luò),、第一證券、博彥科技,、烽火科技,、鼎陽(yáng)科技、承天倍達(dá)科技,、火箭股份,、綠泉實(shí)業(yè)集團(tuán)、美林基業(yè),、歐普照明,、廈門(mén)國(guó)際銀行、中國(guó)人壽,、太平洋財(cái)險(xiǎn),、武漢中商、解百公司,、遼寧成大,、華美煙草,、牧羊集團(tuán)、中國(guó)寰球化學(xué),、大慶油田、廣州新港,、南方電網(wǎng),、中石油、中石化┉┉,。課程特點(diǎn)：超強(qiáng)的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅,。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出,，寓觀念于談笑間,，蘊(yùn)哲理于詼諧中！心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā),，深刻而不失通俗,，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈,，使思想產(chǎn)生共鳴,！持久的影響：理論 + 實(shí)踐 + 案例；深厚的表現(xiàn)功底,、完全的案例演練,，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法,，真正達(dá)到學(xué)以致用,！課程內(nèi)容：第一部分怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境引言：在２１世紀(jì)多變的企業(yè)環(huán)境中，如何讓自己變得更優(yōu)秀,？如何讓自己發(fā)揮出更大的績(jī)效,？如何讓自己各方面的優(yōu)勢(shì)得以更好發(fā)揮？ · 以結(jié)果為取向,，是企業(yè)的生命線 · 要具備的心態(tài)：只為成功找方法,，不為失敗找借口 · 一流人才找方法，末流“人裁”找借口 · 企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力：業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,；只重功勞，不重苦勞 · 如何才能在職場(chǎng)脫穎而出第二部分：如何戰(zhàn)勝問(wèn)題帶給我們的恐懼引言：在遇到問(wèn)題后人們都會(huì)覺(jué)得害怕,，面對(duì)問(wèn)題大多數(shù)人缺乏自信,，不認(rèn)為自己能想出辦法解決問(wèn)題，他們只是停留在對(duì)問(wèn)題的恐懼上,。要找到方法,，首先要打破恐懼。 · 問(wèn)題不可怕，唯一恐懼的是恐懼本身 · 想辦法才會(huì)有辦法 · 你是“想要”還是“一定要” · 如何建立超強(qiáng)無(wú)比的自信：“我不行”改為“我能行” · 如何分解問(wèn)題和壓力 · 把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成機(jī)遇：“沒(méi)問(wèn)題”才是“大問(wèn)題”,；第三部分：找到方法：讓問(wèn)題迎刃而解引言：問(wèn)題解決還需要實(shí)際的解決方法,，擁有好的方法，將為你創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī),，并因此擁有越來(lái)越多的自信,。 · 分析問(wèn)題：到底什么是問(wèn)題？發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題,。 · 原因分析：找出最可能的原因與機(jī)會(huì) · 解決問(wèn)題的幾種思路 · 解決問(wèn)題的工具 · 解決問(wèn)題的步驟; 個(gè)人分類(lèi): 課程大綱|410 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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