標(biāo)簽: 關(guān)鍵字

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

軟文策劃：定位、關(guān)鍵字選擇,、SEO優(yōu)化,、渠道: 盧松松 2016-11-25 11:42; 軟文寫得再好，如果沒人看,，也是毫無價值可言,。一篇有價值的軟文，不僅需要老司機般的經(jīng)驗,，更需要寫手精心策劃過,，才能快速穩(wěn)當(dāng)?shù)拈_到讀者面前。下面,，由軟文策劃老司機分享一下有價值的軟文,，應(yīng)該具備哪四大因素。　　第一：定位　　所謂知己知彼軟文,，百戰(zhàn)百勝,，見人說人話，見鬼說鬼話,，說的就是“定位”兩個字,。　　首先我們得知道面對的讀者是誰,，然后才懂怎么寫以及從哪里入手，首富王健林都說了,，先給自己定個小目標(biāo),，是有道理的。定位的目的,，就是傳達給讀者一個信息“我們是專家,，我們更了解你�,！蔽覀�?nèi)メt(yī)院都喜歡找專家看病,，因為專家值得信賴。因此,，無定位不營銷,，軟文策劃的首要因素，就是先把讀者定位清楚,，一旦定位好,，撰寫軟文才會事半功倍。　　關(guān)于軟文“定位”的兩個建議：　　1,、你最了解的：你最了解的人群是誰,，就熟悉他的需求是什么。　　2,、對手沒有的：如果競爭對手定位的一種人群,，那么，你就定位另一種人群;如果對手也沒有定位人群,，那么,，你就定位最了解的人群即可。　　以上,，我只是拿人群定位來做比喻,。“定位”不是一兩句話就能解釋清楚,，感興趣的朋友可以去搜索一下,，做更深度的了解。所謂“定位”有很多種,，比如：人群定位,、產(chǎn)品定位、廣告定位,、渠道定位等等,，但無論怎么定位也是圍繞著上面兩個建議：你最了解的和對手沒有。　　就拿本篇文章來做例子。人群定位:愛好軟文的人群;產(chǎn)品定位：軟文策劃老司機,。更多的表達，請自己感悟,，下面,，繼續(xù)關(guān)注軟文策劃的下一個因素。　　第二：關(guān)鍵詞選擇　　網(wǎng)絡(luò)軟文和傳統(tǒng)軟文最大的區(qū)別,，就是數(shù)據(jù)可視化,。通過愛站關(guān)鍵詞挖掘工具http://ci.aizhan.com/，我們可以查詢到網(wǎng)民需求詞的指數(shù),，雖然不是十分準(zhǔn)確,，但也八九不離十。至于什么是百度指數(shù),，相信多數(shù)人應(yīng)該明白,，不明白的可以搜索一下嗎，在此就不多說了,。　　一篇沒有關(guān)鍵詞指數(shù)的軟文和一篇帶有關(guān)鍵詞指數(shù)的軟文,，到底哪篇更有價值?答案：肯定是后者。因為帶有關(guān)鍵詞指數(shù)的軟文,，會給你帶來更多的流量和生意機會,，畢竟需求就擺在那里。　　在關(guān)鍵詞選擇上,，我們沒有必要去選擇那些指數(shù)高且競爭大的詞,，那些指數(shù)小且競爭大不的長尾詞，更利于我們做軟文排名,。每一個長尾關(guān)鍵詞代表一個小眾需求,，寧愿多寫一些小流量的長尾關(guān)鍵詞軟文，快速排在百度首頁,，不斷引來精準(zhǔn)流量,，也不愿吊在一個籃子上，去專攻一個競爭大的流量詞,，并且還不懂猴年馬月才能上百度首頁,。毛主席的“農(nóng)村包圍城市”和“螞蟻吃大象”的典故就是最好的解釋。　　網(wǎng)民需求的關(guān)鍵詞指數(shù)和產(chǎn)品定位完美結(jié)合起來的軟文,，會給我們帶來更多的流量和生意機會,。比如：本篇文章標(biāo)題“軟文策劃老司機：定位、關(guān)鍵字選擇,、SEO優(yōu)化,、渠道。”我主攻的是“軟文策劃”這個詞,，百度指數(shù)大概70~80左右,。當(dāng)你到本篇文章后，搜索一下這個詞,，我估計你會在百度首頁看到本篇文章,，而搜索“軟文”這個詞，估計也會給本篇文章一個較好的排名,，我們拭目以待,。　　第三：SEO優(yōu)化　　說起SEO優(yōu)化，我想大家都不陌生,，不過今天我給大家說的SEO優(yōu)化,，不僅僅只是關(guān)鍵詞的優(yōu)化，而且還有內(nèi)容的優(yōu)化,。關(guān)鍵詞優(yōu)化,，我們是做給搜索引擎的看的;內(nèi)容優(yōu)化，我們是做給讀者看的,，如果兩種優(yōu)化要比在一起的話,，估計內(nèi)容優(yōu)化會更為重要一些，因為,，搜索引擎也是模仿讀者需求來給與文章排名的,。　　關(guān)于軟文“優(yōu)化”一點建議：　　關(guān)鍵詞優(yōu)化：順其自然，不需要過多修飾和疊加,，只要讀起來通俗,，不反感就好。　　內(nèi)容優(yōu)化：最重要的是就是分享讀者感興趣的內(nèi)容,、一篇有價值的信息,，所以，軟文策劃的第一個因素“定位”很關(guān)鍵,，因為只有知道面對的是什么樣的人群,，才懂分享什么樣的信息給讀者。至于有價值的信息,，你可以怎么認(rèn)為,，是網(wǎng)上沒有的信息，也稱作原創(chuàng)內(nèi)容,�,？傊痪湓挘梦乙埠�,。　　第四：渠道　　我在這里所說的渠道,，是媒體渠道或媒體資源。撰寫出一片軟文后，當(dāng)然要去相關(guān)的媒體渠道上發(fā)布,，讓讀者看到,，價值才能體驗出來。關(guān)于媒體發(fā)布這塊,，可以去淘寶上找,，但我還是比較推薦松松軟文平臺 http://ruanwen.lusongsong.com/ ，因為可以根據(jù)自己的需求選擇發(fā)布的媒體,，且價格對比淘寶來說，稍微便宜一點,。　　下面,，我分享的是有利于軟文排名的技巧。在你選擇好長尾關(guān)鍵詞后,，先用百度搜索一下,，看有沒有競爭對手，沒有最好;如果有的話也不必擔(dān)心,，把競爭對手的軟文地址用愛站查一下http://www.aizhan.com/cha/www.aizhan.com/,，可以看到該網(wǎng)站的權(quán)重和IP，然后,，你選擇一個權(quán)重和IP比競爭對手還要高的媒體發(fā)布軟文,，其結(jié)果，你的軟文排名估計也會出現(xiàn)在百度首頁,，且在競爭對手之上,。　　以上，只是在軟文渠道上贏競爭對手的技巧,。除了渠道的因素,，當(dāng)然還有定位，關(guān)鍵詞選擇以及SEO優(yōu)化的因素在內(nèi),，所以,，沒有百分百的結(jié)果，只要精益求精,，不斷上進的軟文策劃老司機,。　　來源：盧松松博客，歡迎分享,，微信公眾號:izhanzhang（QQ/微信：13340454）; 322 次閱讀|0 個評論

快消--終端陳列,，決戰(zhàn)到最后一米！: 銷路通 2014-11-18 11:08; 【銷路通軟件】飲料行業(yè)殘酷的競爭,，致使戰(zhàn)火燃燒到貨架陳列的最后一米,，為了提高銷量，吸引眼球，增加購買量,，各飲料企業(yè)使出渾身解數(shù),，爭奪終端陳列的最佳效果。目前,，筆者走訪了一些代表的通路,，一探今年陳列促銷的各種方式�,！　� 　　 “ 兄弟連 ” 搭扣裝　　飲料消費的頻次是快速消費品中比較高的商品,，同時日均消費量和購買量也比較大。隨著飲料品種和口味的不斷增加,，消費者有更多的選擇,。隨著這種趨勢的逐漸成型，搭扣裝越來越多地被飲料企業(yè)采用,。搭扣裝一般被用于大容量飲料商品,，采用瓶口搭扣兩瓶相連，形成 “ 兄弟連 ” 或 “ 姐妹花 ” ,。同一品牌的相同商品或者不同口味商品,，不同品牌的不同商品混搭的形式均有出現(xiàn)，不過為了滿足消費者不同需求和口味互補,，不同商品搭扣比較常見,。伙伴搭扣的典型代表是可口可樂,，其雪碧和可口可樂搭扣裝,，可口可樂和美汁源搭扣裝在炎炎夏日的各大賣場多有出現(xiàn)。隨后,，大湖,、匯源等品牌將其用于大容量果汁飲料上。今年百事新上市的果繽紛也采用和百事可樂搭扣銷售的模式,。　　一般采用搭扣裝促銷的商品,，其本身購買量和購買頻次比較大，同時采用搭扣裝給予消費者一定的優(yōu)惠折扣,。大容量飲料采用搭扣裝,，除了方便消費者提取外，同時對攤銷搭扣的成本和折扣成本,，也起到一定的作用,。因為搭扣裝有效地提高了顧客一次購買量，在消費者本身就需要不斷購買飲料的前提下,，采用搭扣裝并給予一定的折扣優(yōu)惠,，將大大提高對消費者的吸引力,，同時能有效提高消費者的消費量。　　捆綁贈品　　贈品銷售也是被常用于促銷的一種方法,，在快速消費品各行業(yè)均有比較多的應(yīng)用,。一般被用于做贈品的商品都是比較優(yōu)惠和實用的產(chǎn)品，同時贈品的運用比較靈活,，根據(jù)促銷定位的不同,，贈品的選擇也豐富多彩。贈品與銷售產(chǎn)品之間有比較明顯的主次之分,，根據(jù)商品特性不同,，有的選擇不同類產(chǎn)品作為贈品，方便消費和則,；也有不同品牌之間的兩個商家采用聯(lián)合促銷的模式,，使得銷售優(yōu)勢互補；也有的把新產(chǎn)品的小件作為贈品,，以觀察消費者對新產(chǎn)品的反應(yīng)；當(dāng)然比較多的就是比較直接的兩個相同或相似產(chǎn)品捆綁在一起,，買一送一,，買二送一，買一箱送幾件等,。　　例如,，今年統(tǒng)一蘋果多采用沐浴球作為贈品，考慮到夏天消費者洗浴的需求,，贈品選擇比較貼近生活,，但是飲料搭配生活用品比較另類，也不夠協(xié)調(diào),。而麒麟午后紅茶采用格力高的百奇作為促銷品,，同為日本公司兩個商家在商品組合上做了一次互補，使得消費者享有一定實惠,，同時用旺季產(chǎn)品拉動淡季產(chǎn)品的銷售也是捆綁贈品的一個方式,。比較多見的就是就是同樣產(chǎn)品買一贈一，例如太子奶和雪菲力涼茶,�,！� 　　不過同類商品買一送一是個雙刃劍，如果簡單捆綁銷售,，包裝比較粗糙的話,，產(chǎn)品會被消費者認(rèn)為是滯銷產(chǎn)品或者到期產(chǎn)品，影響銷售,。因此商家在選擇買一送一促銷時要謹(jǐn)慎研究買贈方案,，買贈方式和數(shù)量的不同,，買贈包裝的不同，買贈選擇的產(chǎn)品不同都將對促銷效果起到直接的影響效果,。　　項鏈營銷　　　　　給飲料加上吊牌,，我們形象地把他們稱為 “ 項鏈 ” 。目前,，這種促銷方法被越來越多地應(yīng)用在小容量包裝飲料上,，尤其是給新品戴上 “ 項鏈 ” ，今年甚為流行,。目前項鏈營銷主要有以下幾種用途,。一是標(biāo)明新產(chǎn)品的新理念或新特點，例如原葉的吊牌明確表達 100% 用茶葉泡制,，農(nóng)夫山泉的吊牌表示 PH 值 7.3 ,，弱堿性水等；二是宣傳一些促銷活動,，例如天喔茶莊五月天回到地球表面演唱會,，午后紅茶的贏數(shù)碼相機等；三是更為有效地表明身份,，例如脈動給今年新裝新產(chǎn)品戴上項鏈,，更為突出自身新的特點；四是宣傳產(chǎn)品形象,，例如百事可樂的果繽紛,，吊牌采用古天樂的形象，康師傅的涼爽麥茶,，并在吊牌印有產(chǎn)品代言人楊瀾的形象,，以吸引眼球，促進銷售,。　　可以說給飲料加上吊牌是目前終端陳列的一個熱點,，分析其原因主要是因為其成本較小，效果比較直接和明顯,。除了產(chǎn)品本身的陳列外,，為了能在貨架上爭奪更多的面積，吸引更多的眼球,，各商家可謂用心良苦,。給飲料加個吊牌，在廣告轟炸的前提下,，能有效在購買場所促銷消費者產(chǎn)生購買聯(lián)想,。同時，在新品上市之初,，帶個項鏈能進一步強化產(chǎn)品的獨有特性,，突出自己的與眾不同,。可以說,，項鏈營銷的逐漸風(fēng)靡,，恰恰體現(xiàn)了目前飲料的競爭已經(jīng)在終端發(fā)展到了貼身肉搏的階段，各品牌企業(yè)把產(chǎn)品本身作為廣告的載體得到進一步發(fā)揮,。　　同時,，需要指出的是， “ 項鏈 ” 有長有短,，吊牌有大有小,，各廠家應(yīng)該量體裁衣，不能影響陳列的美觀以及產(chǎn)品的可見度,。　　第 N 件 N 折　　　　　第 N 件 N 折的做法實際上是捆綁銷售的一種進化做法,。例如買第一件商品 15 元，第二件 8 折,， 12 元,，第三件 5 折， 7.5 元,。這種做法實際上,，買兩件的總折扣只有 9 折，買三件的總折扣也只有 7.6 折,，折扣并不高,，更何況很多商家一般采用的第二件折扣,，但是這種方法在終端促銷的效果比較好,，因為購買者往往都是奔著最低折扣而購買的，具有一定的迷惑性,。另外這種做法有至少還有四種好處,，首先是提高銷售量，對于毛利比較低的產(chǎn)品而言這個促銷方法比較有效,；其次是避開了每個捆綁,、搭扣等促銷前、后需要重新包裝或解除包裝等工作量,。三是可供選擇的商品品種非常靈活,，進要攻，退可守,�,？梢岳斫獬傻谝患嶅X，第二件就不賺你錢了,，經(jīng)過多次低成本的試驗,，總能找到顧客反應(yīng)敏感的商品,。最后，在面臨多家超市集中于同一區(qū)域競爭時尤為有效,，可以讓對手疲于跟進,。　　聯(lián)體陳列　　其實，箱裝或者盒裝基本存在于大多數(shù)飲料的流通過程中,，除了乳品和含乳飲料比較常見外,，其他飲料直接把箱裝或盒裝搬上貨架的很少，而目前有些品牌開始在貨架上陳列改善后的箱體陳列,。這樣的聯(lián)排陳列不同于簡單的箱裝陳列,，主要是一般陳列品都進行了比較精美的外觀設(shè)計，呈現(xiàn)畫面猶如一個個小型的平面廣告,。　　此類方法在啤酒中首先被運用,，目前一些功能飲料品牌或者高端飲料品牌逐漸開始運用，采用商品單獨陳列和聯(lián)體陳列同時采用的方式,，最大限度地搶占貨架的面積,，以立體陳列和平面陳列互為補充，有效的加深了消費者的印象,。同時,，這個方式實現(xiàn)了對購買中小包裝和大包裝的顧客的同時促銷，可謂一舉兩得,�,！　� 　　堆頭和專柜　　　堆頭是目前賣場飲料促銷最為普遍的一個促銷方式，一個有效的堆頭能給消費眼前一亮的促銷作用,。目前堆頭的陳列方式也豐富多樣,，陳列地點也因人而異，當(dāng)然不同的堆頭設(shè)計和陳列位置所產(chǎn)生的效果將有大相徑庭,。有人把堆頭的設(shè)計已經(jīng)上升到了藝術(shù)的高度,，所謂 “ 好的堆頭自己會說話 ” 。　　目前飲料的堆頭大多采用貨架端架形式,，通道中的堆頭,，以及門店出入口的專用促銷平臺等等。不同形式堆頭的針對性特點有所側(cè)重,。貨架端架主要是該品類商品的一些促銷商品的陳列,，例如在飲料區(qū)的某個果汁品牌的堆頭。通道中的堆頭相對于端架商品更加具有產(chǎn)品特色或者價格優(yōu)勢的商品,。門店出入口的專用平臺通常是門店促銷活動的主題商品或者叫做主打的一些商品,。正是因為堆頭運用的比較多，暴露的問題也比較多,。比如 A 產(chǎn)品的箱體堆頭上放的是 B 產(chǎn)品,，這在目前的終端經(jīng)常發(fā)生,。還有些堆頭陳列混亂，補貨不及時,，造成殘缺影響美觀,。　　同時，一些高端的飲料產(chǎn)品開始在賣場開設(shè)專柜式貨架,，與堆頭不一樣的是往往此陳列地點固定,，陳列面積也比較大，當(dāng)然相對費用也比較高,，所以此類陳列一般是一些高端產(chǎn)品上,，例如日加滿、 K 可等,。　　不可否認(rèn),，終端最后一米的爭奪在飲料行業(yè)越來越激烈，而各個品牌企業(yè)在這有限的空間和時間里開始創(chuàng)新陳列,，盡自己所能發(fā)揮最大的能量,。貨架是有限的，而產(chǎn)品是無限的,，要有限的貨架成為了黃金資源,，這方寸之地怎樣才能發(fā)揮最大功效，讓商家絞盡了腦汁,。但是,，筆者最后必須提醒一點的是，在商家砸下大筆大筆的錢搶奪貨架資源的時候,，請一定珍惜著來之不易的彈丸之地,，令人遺憾的是一些商品出錢癟瓶、包裝脫落,、歪脖,、滲漏的現(xiàn)象時有發(fā)生,，這其中不乏一些大牌企業(yè)和明星產(chǎn)品,。; 個人分類: 銷路通軟件新聞|729 次閱讀|0 個評論

怎么找客戶資料: 純夢 2013-3-27 14:22; 作為銷售人員，最基本的就是客戶資料,，準(zhǔn)確,、大量的客戶資料是業(yè)務(wù)員潛在客戶來的源，也就是業(yè)績提升的根本,。但是找客戶資料也是有一點的方法技巧可尋的,，以下幾種供大家參考：　　 1 、網(wǎng)絡(luò)查詢法,。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時期,，在銷售中這個工具必不可少,， A 、求購信息查訊法,。就是在 B2B 網(wǎng)站查訊求購信息,。 B 、關(guān)鍵字查詢法,，也就是通過搜索引擎查詢,。 C 、論壇查詢法,，也就是通過行業(yè)論壇查詢,，找到論壇中的客戶。 D ,、博客查詢法,，也就是通過博客文章找到客戶。 E ,、搜索引擎工具搜取法,，也就是通過引擎工具搜取客戶信息，不僅搜索速度快,，而且搜到的信息也很詳細,，數(shù)據(jù)量也很大。（如：搜客通）,。　　 2 ,、電話黃頁，通訊黃頁和行業(yè)年鑒查詢法,。也就是通過各種黃頁年鑒查到企業(yè)的經(jīng)營范圍,，進一步落實客戶。　　 3 ,、廣告軟文媒體收集法,。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè)。比如：保健品,，藥品的原料商,，可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系。　　 4 ,、行業(yè)展會收集法,。通過行業(yè)展會收集客戶資料。為節(jié)省費用,，可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門,。　　 5 、主動出擊短信收集法。這種方法投資少,，客戶有興趣也可找上門,。　　 6 、同行資源滲透法,。也就是跟著同行找客戶,，有同行的地方和同行競爭，爭取客戶,。下面向各位推薦一套長期在銷售實戰(zhàn)中總結(jié)出來的 “ 銷售心法 ” 供參考,，希望能對各位日后的銷售工作有所幫助。　　第一：要了解客戶的需求是什么很多銷售人員缺乏經(jīng)驗,，一看到客戶就嘰嘰呱呱地說個不停,。把產(chǎn)品說得萬般好，就是不知道客戶要什么,？有時客戶連表達購買意向的機會都沒有,。為什么就不能聽聽客戶的真實想法呢？問一問客戶到底需要怎樣的產(chǎn)品呢,？再或者,，一聽到客戶對產(chǎn)品的投訴，就要百般辯解,，有的甚至數(shù)落客戶,。要知道，客戶的不滿情緒越高,，證明客戶對產(chǎn)品的關(guān)注度越高,，購買的可能性也就越大。所以多聽少說,，可以快速了解客戶的真實需求,。　　第二：與客戶的立場保持一致站在客戶的角度來換位思考問題，是頂級銷售人員的基本功,。當(dāng)客戶滿懷激情 “ 傾述 ” 完后,，最好不要直接回答問題，要感性回避,，比如說： “ 我同意您的觀點 ” ,、 “ 我也是這么認(rèn)為的 ” 、 “ 我覺得您說得對 ” 等話術(shù)來獲得客戶對你的認(rèn)同,，這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是 “ 自己人 ” ,，和客戶是站在同一條 “ 戰(zhàn)線 ” 上的,。　　第三：了解客戶的抗拒點是什么客戶有抗拒點是正常的，原因也是多方面的，關(guān)鍵是要把握抗拒點的關(guān)鍵所在,。通過與客戶的有效溝通,，要了解客戶最關(guān)心的問題是什么？是品牌因素,？價格因素,？產(chǎn)品功能？還是售后服務(wù),？要讓客戶完全具體地表達訴求,，才有機會對問題逐一分析，找到最主要的問題后再 “ 對癥下藥 ” ,。　　第四：化解抗拒點,，塑造產(chǎn)品價值化解抗拒點是實施成功銷售的關(guān)鍵步驟。要聚焦在一個關(guān)鍵問題上予以解疑答惑,，要本著先難后易的原則進行,。把最困難的問題解決了，其它的小問題也就迎刃而解,。為避免錯誤判斷或少做無用功,，先要對客戶的主要問題進行確認(rèn)，然后再通過塑造產(chǎn)品價值和獨特賣點來化解客戶的抗拒點,，滿足客戶的需求,。因為只有讓客戶知道購買產(chǎn)品給他帶來的好處，客戶才會有購買的意愿,。　　第五：問對問題賺大錢銷售是靠問的,，不是靠說的。在了解客戶需求,、化解抗拒點和強化產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)之上,，銷售已經(jīng)不是什么難事，只需要 “ 臨門一腳 ” 就可完成交易過程了,。那么,，什么樣的方法是最容易成交呢？答案是：問,！盡可能問一些封閉式問題來快速成交,。在實際銷售中發(fā)現(xiàn)，客戶更喜歡回答封閉式問題,，因為簡單易答,。而開放式問題卻越來越讓客戶感到不舒服甚至?xí)䦟?dǎo)致討厭情緒發(fā)生。封閉式問題有點像對錯判斷或多項選擇題,，回答只需要一兩個詞即可,。如常用詞匯：可不可以、是不是、能不能,、會不會,、多久、多少,、對嗎等,。問句如： “ 可不可以現(xiàn)在決定購買 ” ？ “ 您確認(rèn)購買了對嗎 ” ,？ “ 是今天買還是明天買 ” ,？ “ 是買一個還是買多個 ” ？ “ 可以確認(rèn)一下總共付款金額是多少了嗎 ” ,？等等,。 QQ — 2534334031; 839 次閱讀|0 個評論

怎么找客戶資料: 純夢 2013-1-7 13:56; 作為銷售人員，最基本的就是客戶資料,，準(zhǔn)確,、大量的客戶資料是業(yè)務(wù)員潛在客戶來的源，也就是業(yè)績提升的根本,。但是找客戶資料也是有一點的方法技巧可尋的,，以下幾種供大家參考：　　 1 、網(wǎng)絡(luò)查詢法,。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時期,，在銷售中這個工具必不可少， A ,、求購信息查訊法,。就是在 B2B 網(wǎng)站查訊求購信息。 B ,、關(guān)鍵字查詢法,，也就是通過搜索引擎查詢。 C ,、論壇查詢法,，也就是通過行業(yè)論壇查詢，找到論壇中的客戶,。 D ,、博客查詢法，也就是通過博客文章找到客戶,。 E ,、搜索引擎工具搜取法，也就是通過引擎工具搜取客戶信息 ,，不僅搜索速度快,，而且搜到的信息也很詳細,，數(shù)據(jù)量也很大。（如：搜客通）,。　　 2 ,、廣告軟文媒體收集法,。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè),。比如：保健品，藥品的原料商,，可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系,。　 3 、行業(yè)展會收集法,。通過行業(yè)展會收集客戶資料,。為節(jié)省費用，可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門,。　　 4 ,、主動出擊短信收集法。這種方法投資少,，客戶有興趣也可找上門,。　　 5 、同行資源滲透法,。也就是跟著同行找客戶,，有同行的地方和同行競爭，爭取客戶,。下面向各位推薦一套長期在銷 zhongwu 售實戰(zhàn)中總結(jié)出來的 “ 銷售心法 ” 供參考,，希望能對各位日后的銷售工作有所幫助。　　第一：要了解客戶的需求是什么很多銷售人員缺乏經(jīng)驗,，一看到客戶就嘰嘰呱呱地說個不停,。把產(chǎn)品說得萬般好，就是不知道客戶要什么,？有時客戶連表達購買意向的機會都沒有,。為什么就不能聽聽客戶的真實想法呢？問一問客戶到底需要怎樣的產(chǎn)品呢,？再或者,，一聽到客戶對產(chǎn)品的投訴，就要百般辯解,，有的甚至數(shù)落客戶,。要知道，客戶的不滿情緒越高,，證明客戶對產(chǎn)品的關(guān)注度越高,，購買的可能性也就越大,。所以多聽少說，可以快速了解客戶的真實需求,。　　第二：與客戶的立場保持一致站在客戶的角度來換位思考問題,，是頂級銷售人員的基本功。當(dāng)客戶滿懷激情 “ 傾述 ” 完后,，最好不要直接回答問題,，要感性回避，比如說： “ 我同意您的觀點 ” ,、 “ 我也是這么認(rèn)為的 ” ,、 “ 我覺得您說得對 ” 等話術(shù)來獲得客戶對你的認(rèn)同，這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是 “ 自己人 ” ,，和客戶是站在同一條 “ 戰(zhàn)線 ” 上的。　　第三：了解客戶的抗拒點是什么客戶有抗拒點是正常的,，原因也是多方面的,，關(guān)鍵是要把握抗拒點的關(guān)鍵所在。通過與客戶的有效溝通,，要了解客戶最關(guān)心的問題是什么,？是品牌因素？價格因素,？產(chǎn)品功能,？還是售后服務(wù)？要讓客戶完全具體地表達訴求,，才有機會對問題逐一分析,，找到最主要的問題后再 “ 對癥下藥 ” 。　　第四：化解抗拒點,，塑造產(chǎn)品價值化解抗拒點是實施成功銷售的關(guān)鍵步驟,。要聚焦在一個關(guān)鍵問題上予以解疑答惑，要本著先難后易的原則進行,。把最困難的問題解決了,，其它的小問題也就迎刃而解。為避免錯誤判斷或少做無用功,，先要對客戶的主要問題進行確認(rèn),，然后再通過塑造產(chǎn)品價值和獨特賣點來化解客戶的抗拒點，滿足客戶的需求,。因為只有讓客戶知道購買產(chǎn)品給他帶來的好處,，客戶才會有購買的意愿。　　第五：問對問題賺大錢銷售是靠問的,，不是靠說的,。在了解客戶需求,、化解抗拒點和強化產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)之上，銷售已經(jīng)不是什么難事,，只需要 “ 臨門一腳 ” 就可完成交易過程了,。那么，什么樣的方法是最容易成交呢,？答案是：問,！盡可能問一些封閉式問題來快速成交。在實際銷售中發(fā)現(xiàn),，客戶更喜歡回答封閉式問題,，因為簡單易答,。而開放式問題卻越來越讓客戶感到不舒服甚至?xí)䦟?dǎo)致討厭情緒發(fā)生,。封閉式問題有點像對錯判斷或多項選擇題，回答只需要一兩個詞即可,。如常用詞匯：可不可以,、是不是、能不能,、會不會,、多久、多少,、對嗎等,。問句如： “ 可不可以現(xiàn)在決定購買 ” ？ “ 您確認(rèn)購買了對嗎 ” ,？ “ 是今天買還是明天買 ” ,？ “ 是買一個還是買多個 ” ？ “ 可以確認(rèn)一下總共付款金額是多少了嗎 ” ,？等等,。 QQ — 2534334031; 834 次閱讀|0 個評論

GMT+8, 2024-12-26 09:42 , Processed in 0.032357 second(s), 15 queries .

回頂部

	自動

標(biāo)簽: 關(guān)鍵字

相關(guān)帖子

相關(guān)日志