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銷售與市場網(wǎng)

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有機人參成風(fēng)險投資新寵 淘寶欲聯(lián)合參企做大市場容量
所志國 2014-10-14 10:11
中國則應(yīng)該重點投資和中產(chǎn)階級生活方式相關(guān)聯(lián)的行業(yè),,影視,、大健康、移動互聯(lián)網(wǎng)等都包含著大機會,。其中大健康產(chǎn)業(yè)近兩年受到廣泛關(guān)注,,綠色有機食品成為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動力。特別是近期,,淘寶聯(lián)系人參行業(yè)共同發(fā)力,,使人參企業(yè)成為了電商風(fēng)投的新方向。 一,、人參有機食品潛力巨大,,成風(fēng)險投資 “ 新寵 ” 資本逐利而生。近年來,,隨著人們對生態(tài)環(huán)境和自身健康的普遍關(guān)注,,有機食品貿(mào)易和消費需求日益高漲,有機食品價格穩(wěn)步攀升,,勢頭迅猛,。中國行業(yè)研究網(wǎng)發(fā)布的《 2012-2016 年有機食品行業(yè)投資策略及深度研究咨詢報告》顯示:隨著發(fā)達(dá)國家有機食品進(jìn)口消費量的劇增,世界有機食品市場進(jìn)一步擴大,,國際上對我國有機食品的需求逐年增加,,這給我國發(fā)展有機食品生產(chǎn)、開拓國際市場帶來了機遇,,中國有機食品的國內(nèi)和國外市場需求會逐年增加,,有機市場潛力巨大,有機食品必成為食品行業(yè)中的朝陽行業(yè),。 作為有機食品的代表產(chǎn)業(yè),,有機人參食品具有資源稀缺特點,成為資本追逐和投資的新熱點,。以人參黃金產(chǎn)地吉林長白山走出來的加一人參為代表,,有機人參正在加速完成科研投入背書、標(biāo)準(zhǔn)國際化,、品類創(chuàng)新升級,、管理國際接軌,、電商系統(tǒng)搭建等一系列轉(zhuǎn)型升級,整個有機人參市場蓄勢待發(fā),。 二,、淘寶領(lǐng)銜電商平臺有意做大有機人參市場容量 電商品類 “ 奪位戰(zhàn) ” 早已是老生常談,時至今日,,國內(nèi)一線電商平臺的品類擴張已基本完成,,電商平臺缺乏新的品類刺激和競爭點,最近也消停不少,。最近熱門的電商品類是生鮮品類,、有機農(nóng)產(chǎn)品,除了幾家垂直電商平臺打的火熱,,京東,、蘇寧,、天貓等綜合平臺也早就開始占位,,準(zhǔn)備跑馬圈地。 作為中國電商的排頭兵淘寶網(wǎng),,創(chuàng)立初期依靠服裝品類為切入點起家,,之后擴展到食品、化妝品,、母嬰,、家居建材、醫(yī)藥等,。通過聯(lián)合龍頭企業(yè)做大某個品類成為行業(yè)電商 NO1 來成就平臺,,是淘寶早就輕車熟路的做法,就像服裝產(chǎn)業(yè)造就了淘寶的今天,,同時淘寶也改變了中國傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè),。 據(jù)小道消息,淘寶看好有機人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,,正在積極接觸加一有機人參等知名有機人參企業(yè)和 VC ,、 PE 、天使投資等資本方,,意在聯(lián)合加一有機人參等做大有機人參電商市場容量,。此舉一旦實行,京東,、蘇寧,、 1 號店、順豐優(yōu)選等電商平臺自然不會僅作壁上觀,,要知道誰抓住了領(lǐng)頭羊,,誰就占住了品類之冠,,必將引起有機食品電商的新風(fēng)暴和有機人參產(chǎn)業(yè)的新一輪洗牌,,。我們知道,,淘寶會有意識的包裝典型個人商家或者企業(yè)商家,給予不同力度的支持與扶持政策,,但是作為如今的電商老大哥,,淘寶對企業(yè)的品牌要求是非常嚴(yán)格的,之所以能夠選擇加一有機人參,,也正是看中了加一有機人參在有機人參產(chǎn)業(yè)的實力和領(lǐng)導(dǎo)力地位,。 三、加一有機人參帶動參企積極響應(yīng)有機人參電商布局 加一有機人參已是全球最大的有機人參生產(chǎn)商和供應(yīng)商,,在產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)研發(fā)方面具有行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,。加一有機人參自 2004 年起至今連續(xù) 9 年有機人參出口量占世界第一名, 2009 年 開始內(nèi)銷,,之后一直在麥德龍,、山姆會員店、沃爾瑪,、華潤堂等大型商超銷售,, 2011 年開始落戶淘寶商城, 2013 年才開始加大電商銷售,,多渠道布局電商,。 嘗到電商甜頭的加一有機人參,目前已經(jīng)在順豐優(yōu)選,、京東商城,、 1 號店、 蘇寧易購等主流電商平臺入駐,,并為了適應(yīng)線上線下互動的需求,,單獨開發(fā)了一套客戶軟件,通過 O2O 為用戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品品質(zhì)和客戶體驗,。 據(jù)內(nèi)部可靠消息,,目前已經(jīng)有不少投資公司聯(lián)系加一有機人參負(fù)責(zé)人,希望能夠?qū)右挥袡C人參公司進(jìn)行戰(zhàn)略投資,。加一有機人參也在積極響應(yīng)風(fēng)險投資,,愿意通過引入更多資本,加大科研力度,,增強加一有機人參在國內(nèi)外的品牌影響力,,同時帶動參企積極完善有機人參電商產(chǎn)業(yè)鏈,推動中國有機人參產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級!
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經(jīng)銷商聯(lián)合化營銷之路
朱志明 2014-6-26 09:13
這里聯(lián)合化是指商業(yè)的聯(lián)盟化,,也就是說經(jīng)銷商企業(yè)與同行實現(xiàn)戰(zhàn)略合作,,實現(xiàn)合作各方的雙贏以及實現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。 一般商業(yè)聯(lián)盟存在兩個層次: 一是 經(jīng)銷商企業(yè)間的聯(lián)盟合并和收購等戰(zhàn)略性的合作,。 另外一個層次是 經(jīng)銷商成員或者是分銷商成員間,,在行業(yè)水平上的合作基礎(chǔ),成立行業(yè)協(xié)會,,維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,。 經(jīng)銷商成員之間的聯(lián)合, 需要經(jīng)銷商老板們打破原有單純的買賣關(guān)系和 “ 關(guān)起家門 ” 做生意的現(xiàn)象,。 這種 聯(lián)合 可以從三方面去考慮: 一是整合渠道網(wǎng)絡(luò) ,。渠道之間形成合力;目前這種方法在許多城市都有,,特別是在南京城市的一些經(jīng)銷商,,大多都有一些渠道合作商,他們做產(chǎn)品都是一起做,,這樣不僅能取得廠家好的支持,,同時對開拓市場,減少風(fēng)險都十分有利的,。 二是整合終端網(wǎng)絡(luò) ,。終端網(wǎng)絡(luò)的整合就不像渠道整合那么容易了,,畢竟競爭過于激烈火,。但是隨著目前終端起的作用比前兩年 “ 終端時代 ” 弱了許多,消費者的時代逐漸來臨的時候,,終端也不會像以前那要受到供貨商的寵愛,,即使給相關(guān)費用,也需要終端有一個明確的銷售量目標(biāo),。我們可以看出來,,目前供貨商與終端還是一種表面買與賣關(guān)系,沒有達(dá)到新層次的合作關(guān)系,。其實,,經(jīng)銷商與終端也可以股份制合作,經(jīng)銷商參股到終端,,終端參股到經(jīng)銷商,,一邊為終端創(chuàng)造更多的客源價值,一邊為經(jīng)銷商產(chǎn)品提供更多的推廣平臺,。 三是整合消費者網(wǎng)絡(luò) ,。經(jīng)銷商無論大小,都有自己的社會網(wǎng)絡(luò)。將自己的社會網(wǎng)絡(luò)整合起來,,形成屬于自己的一部分領(lǐng)導(dǎo)型消費群,。消費者現(xiàn)在越來越重要,也越來越理性,,現(xiàn)在各城市的自帶酒水率都達(dá)到 50 以上,,消費者時代已經(jīng)成為繼 “ 終端時代 ” 新的市場狀況。經(jīng)銷商成功組建消費者網(wǎng)絡(luò),,例如當(dāng)?shù)氐膯挝粻I銷已經(jīng)越來越迫在眉睫了,。 在家電行業(yè)就有一個典型的案例,格力電器的經(jīng)銷商,,它的經(jīng)銷商就在武漢,,武漢有 4 家,而武漢的 4 家經(jīng)銷商,,因為空調(diào)也是靠天吃飯的行業(yè),,在 95 、 96 年的時候,,天氣也不好,, 4 家分銷商都賺不到錢,那么這 4 家經(jīng)銷商坐支再生一起,,各自拿出了一些股份,,出了一點資,成立了一個格力電器經(jīng)銷商的區(qū)域銷售公司,。通過這樣一種組建,,經(jīng)銷商出資,來組建這種合資公司,,這種聯(lián)營體的方式,,體現(xiàn)了化敵為友,形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,,也實現(xiàn)了經(jīng)銷商共同的發(fā)展,。由于目前我國的經(jīng)銷商普遍都是規(guī)模不大,抗風(fēng)險的能力相對比較弱,,因此經(jīng)銷商之間通過合作,、合并以及收購的形式,來形成經(jīng)銷銷商企業(yè)自己的實力,,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效果和新的效果,,在這個方面具有重要的意義。 案例分享:成都德鴻巨經(jīng)銷商聯(lián)合體 俗話說:同行是“冤家”,。用現(xiàn)代的眼光來看,,這無疑是一種封閉保守的看法,。同行之間的確存在競爭,但如果大家無序競爭,,惡性競爭,,商業(yè)環(huán)境就會惡化。因此,,要想創(chuàng)造一個和諧的競爭環(huán)境,,我們必須在意識上拋棄“冤家”的觀念,通過合理的機制將有共同理念的人整合在一起做大酒類事業(yè),。 對于商貿(mào)企業(yè)來說,,規(guī)模是最重要的實力保證,也是效率的前提�,,F(xiàn)實要求經(jīng)銷商建立一種新的模式來適應(yīng)市場變化,,如果通過商商聯(lián)合將加盟的商家聚集在一起,充分發(fā)揮各地市縣經(jīng)銷商的作用,,搭建一個網(wǎng)絡(luò)完善的平臺,,這樣就擁有了與名優(yōu)酒廠談判的砝碼。這不是一種理論探討,,而是不少經(jīng)銷商的現(xiàn)實選擇,,德鴻巨就在這樣的條件下產(chǎn)生。2007年3月,,由姚耀輝牽頭組建的成都德鴻巨貿(mào)易有限責(zé)任公司正式成立,。匯聚渠道力量,向上游廠家要話語權(quán)成為了這個公司的核心宗旨,。公司開始之初,,吸引了成都、綿陽等17個四川二級市場上的實力經(jīng)銷商加入,,成為了德鴻巨的17個股東,。他們?yōu)榈馒櫨迬нM(jìn)了雄厚的資金以及17個地級市場上完善的渠道資源,。 這個聯(lián)合體2007年上半年創(chuàng)立到現(xiàn)在,,已經(jīng)是紅花郎,46度,、52度劍南春,,瀘州老窖封壇年份酒,中糧集團沙城長城等知名品牌的四川總代理,�,?梢韵胂螅绻麘{借一己之力,,經(jīng)銷商是很難拿到這些名優(yōu)酒廠的代理權(quán)的,。通過這個組織,德鴻巨拿到了優(yōu)質(zhì)資源,然后讓加盟商分享,。 事實上,,業(yè)內(nèi)同業(yè)整合的并不少,大多以失敗告終,,其關(guān)鍵問題多出在管理上,。在商言商,大家聯(lián)合或者分開都因一句話:“為利而來,,為利而去”,。如何能實現(xiàn)真正的聯(lián)合?平衡利益是最關(guān)鍵的,。 以德鴻巨為例,,按照股權(quán)進(jìn)行管理分配是核心。 首先 是建立一套服務(wù)班子,,他們不是加盟商,,而是獨立管理人員,職責(zé)是為大家服務(wù),,通過給管理股份,,讓他們穩(wěn)定下來; 其次 ,,在公司內(nèi)部建立董事會,、監(jiān)事會,將企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開,,做到分工明確,,獎懲分明; 第三 ,,加強對市場的管理,,實行統(tǒng)一價格,統(tǒng)一政策,。加盟商在自己的區(qū)域做市場,,如果產(chǎn)品滯銷,可以通過總部調(diào)換產(chǎn)品,,實現(xiàn)內(nèi)部互換互動,。 這種管理模式,明確了各區(qū)域經(jīng)銷商的責(zé),、權(quán),、利,也明確了股東之間的責(zé),、權(quán),、利,。但是,各區(qū)域之間存在差異,,怎么管理市場才能實現(xiàn)公平競爭呢,?每月德鴻巨都會在公司召開股東大會,對公司遇到的一些新問題進(jìn)行溝通,,聽取股東意見,,使其達(dá)成一致的意見。公司規(guī)定,,只要達(dá)成了一致的決定,,就必須嚴(yán)格執(zhí)行。 經(jīng)銷商雖然很弱勢,,但是這群人其實很優(yōu)秀,。他們在當(dāng)?shù)赜腥嗣}關(guān)系,有網(wǎng)絡(luò),,人又勤奮,,但是他們卻沒有“家”。如果通過商商聯(lián)合創(chuàng)建起一個“家”,,將是一張非常有價值的網(wǎng)絡(luò),,相信酒水經(jīng)銷商的路會越走越寬。 案例分享: 和其鑫商貿(mào)聯(lián)合體 一,、 和其鑫商貿(mào)產(chǎn)生背景 在 2009 年,,面對行業(yè)的競爭壓力,漢川市的部分經(jīng)銷商成立了漢川快銷行業(yè)商務(wù)會,。商務(wù)會的成立為經(jīng)銷商們提供了一個聯(lián)系,、商討的平臺。在經(jīng)過幾次商討會后,,很多經(jīng)銷商都覺得現(xiàn)在的快銷行業(yè)特別是白酒行業(yè)的競爭過于激烈,,很多人都感受到了前所未有的壓力。首先是大型賣場,,像武漢市的中百上渠,、武商量販、孝感地區(qū)的孝商集團以及即將進(jìn)駐漢川市的沃爾瑪?shù)�,,對快銷行業(yè)經(jīng)銷商在商貿(mào)流通上的影響非常大,,許多經(jīng)銷商面對大型商超“咄咄逼人”的態(tài)勢,都表示生意越來越難做,。實際上,大型商超對快銷行業(yè)經(jīng)銷商的沖擊非常大,,甚至已經(jīng)影響到了其生存空間,�,?陀^上講,快消行業(yè)商會對行業(yè)自律起到了積極作用,。但商會畢竟是一個松散的組織,,遠(yuǎn)不能解決根本性問題。為了有能力來應(yīng)對大型商超的挑戰(zhàn),,漢川快銷商業(yè)商務(wù)會的部分成員認(rèn)為要組合在一起,,“將分散的力量聚集起來”才能對抗上游廠家和下游終端之間形成的壓力。于是 2011 年 4 月,,漢川市快消品行業(yè) 18 家品牌代理商聯(lián)合組建成的漢川市和其鑫商貿(mào)有限公司正式掛牌,,公司聚集了漢川市 70% 的快銷商品經(jīng)銷商。和其鑫商貿(mào)公司成立之初,,漢川市政府給予了一定的支持,。漢川市工商聯(lián)主動牽線搭橋,將湖北川東置業(yè)有限公司所有的原國家糧食儲備庫租借給他們作為辦公和倉儲之所,。漢川市把和其鑫納入重點扶持對象,,支持該公司征地 216 畝,建設(shè)專業(yè)配送倉庫,。漢川市工商聯(lián)出面幫助解決了臨時倉儲和辦公地點,,幫和其鑫租賃店面 3000 多平方米開辦第一家賣場,還啟動應(yīng)急互助程序,,幫助公司解決民間借貸 480 萬元,。 二、經(jīng)銷商聯(lián)合體兩種體現(xiàn)形式 對經(jīng)銷商聯(lián)合體一般有兩種形式: 一是 形式比較松散的,,聯(lián)盟型的,。即參與的經(jīng)銷商們無論從自身規(guī)模還是渠道網(wǎng)絡(luò)方面都實力相當(dāng),沒有一個非常強勢的經(jīng)銷商作為主導(dǎo),,各個會員之間只是有一個約定,,更多是在價格統(tǒng)一、渠道終端穩(wěn)定方面發(fā)揮作用,,避免價格倒掛的惡性競爭,、避免渠道竄貨是其主要職能,各個會員經(jīng)銷商之間并沒有直接的資本聯(lián)合,,都是某個品牌的分銷,,地位相當(dāng); 二是 以某一個或者幾個大型經(jīng)銷商為主體,,共同出資成立一個新公司,,這個公司在經(jīng)營、賬目管理方面是獨立的,,聯(lián)合的經(jīng)銷商都融入到這個新公司之中,,產(chǎn)品資源共享,、渠道網(wǎng)絡(luò)共享。這種聯(lián)合是非常緊密的,,聯(lián)合體內(nèi)部的經(jīng)銷商之間經(jīng)濟往來比較頻繁,,對外的形象比較統(tǒng)一,對會員經(jīng)銷商的約束也很強,,是一種緊密的合作關(guān)系,。和其鑫商貿(mào)就是后面一種,多家經(jīng)銷商組合成新的商貿(mào)公司進(jìn)行商業(yè)活動,。 三,、聯(lián)合體中的利益如何分配? 經(jīng)銷商聯(lián)合體的出現(xiàn)是為了對抗日漸增長的行業(yè)競爭壓力,,而不管是哪種形式都有一個關(guān)鍵的關(guān)聯(lián)點——商業(yè)利益,。如果這個關(guān)聯(lián)點出現(xiàn)問題,那么聯(lián)合體中的利益鏈條早晚都會斷裂,。任何一個經(jīng)銷商聯(lián)合體在正式運作之前的首要任務(wù)就是要解決聯(lián)合體內(nèi)的所有經(jīng)銷商的利益分配問題,。利用何種形式、按什么標(biāo)準(zhǔn)分配等等問題是保證經(jīng)銷商聯(lián)合體正常運作的基本,。有資深行業(yè)人士認(rèn)為,,經(jīng)銷商聯(lián)合體中最重要的一環(huán)在于如何平衡各個經(jīng)銷商之間的利益,或者說制衡,,因為一旦某一個或某幾個經(jīng)銷商憑借聯(lián)合體的優(yōu)勢獲得更多的利益而迅速發(fā)展,,而其他的經(jīng)銷商不能站在同一平臺上時,這種聯(lián)合體就有解體的可能,。通過相互制約達(dá)到最終的平衡并非是說要增加聯(lián)合體的內(nèi)耗,,而是因為參與的經(jīng)銷商具有各自利益,當(dāng)他們與聯(lián)合體出現(xiàn)沖突的時候,,都想保證自身利益,,這就需要通過某種手段來維護(hù)聯(lián)合體的利益。 據(jù)和其鑫商貿(mào)有限公司董事長謝才明介紹,,和其鑫商貿(mào)有限公司是一家采用聯(lián)合式的,、股份制的商貿(mào)公司。在和其鑫成立之初,,為保證各種資源得到合理運用,, 18 家代理商在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行了整合。但是商業(yè)整合觸及各經(jīng)銷商的利益,,難度頗大,。為了解決這一問題,和其鑫商貿(mào),采取聘請職業(yè)經(jīng)理人參與公司管理和決策,,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上推進(jìn)整合,。 首先需要解決的第一個問題就是股權(quán)問題,。作為一個股份制公司,,如果不能很好地解決股份分配的問題,那么對于以資金利益為紐帶的和其鑫,,公司的穩(wěn)定性將大大降低,。職業(yè)經(jīng)理人想出了根據(jù)各經(jīng)銷商的銷量、銷售利潤及網(wǎng)絡(luò)狀況三項指標(biāo)決定股份多少的解決之道,。股份確定之后,,各商家根據(jù)自身股份數(shù)量向和其鑫注資。公司年末的分紅問題也隨之解決——按股份多少決定,。十幾位經(jīng)銷商的身份也自此變?yōu)楹推漩紊藤Q(mào)有限公司股東,。 四、整合之后的組織構(gòu)架 股權(quán)問題解決后,,隨之而來的是十幾位股東聚集一起,,原來各個股東和其手下的工作人員如何安排?既然是以股份公司這種形式聯(lián)合,,那么經(jīng)銷商在這個聯(lián)合體中的定位該如何確定,?不可能每個人都是董事長或者總經(jīng)理,遇到問題“誰說了算”,?在和其鑫商貿(mào)成立之初,,這些問題也都逐一解決。 首先 18 位股東把之前跟廠家的合作關(guān)系逐步轉(zhuǎn)交給和其鑫商貿(mào)公司,,全體股東的賬戶統(tǒng)一經(jīng)營,、統(tǒng)一管理。 其次和其鑫規(guī)定各股東可以通過返聘參與公司經(jīng)營管理,,并視情況擔(dān)任與其能力相適應(yīng)的職位,,整合前的員工也通過重新招聘優(yōu)先錄用為公司員工。 第三,,面對出現(xiàn)的問題,,召開股東大會共同商討解決。 目前,,和其鑫商貿(mào)共設(shè)立了五大營運中心,,各營運中心的負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理頭銜,分屬的各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人則為部門總監(jiān),,各總經(jīng)理,、各部門總監(jiān)的基本工資為同一級別。這就使得各投資者即使職務(wù),、職位不一樣,,但也能享受同樣的薪資待遇,。 五、如何進(jìn)行各方的渠道整合并發(fā)揮作用,? 和其鑫商貿(mào)成立后,,在與上游廠家和下游渠道的合作中,聯(lián)合體的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),。在與上游廠家的合作上,,變多點對接為單一對接。產(chǎn)品品類管理試行對管轄區(qū)域市場的同類產(chǎn)品進(jìn)行梳理,,視包裝容量,、高中低檔價位、品牌度等實行有限的品牌保留,。對質(zhì)量不過關(guān),、經(jīng)營服務(wù)理念落后的產(chǎn)品及廠家限制進(jìn)入下游銷售渠道;在對下游終端網(wǎng)點的服務(wù)上,,他們在自建超市和直營店的基礎(chǔ)上,,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村擴充加盟店,統(tǒng)一編號并制作店牌標(biāo)識,,實行協(xié)議加盟經(jīng)營,。公司車輛直接配送產(chǎn)品到網(wǎng)點。 六,、經(jīng)銷商聯(lián)合體發(fā)揮了什么作用,? 在和其鑫商貿(mào)成立之前,漢川市的快銷行業(yè)存在著惡劣競爭,,不僅經(jīng)銷商利益得不到保證,,更破壞了市場的穩(wěn)定和平衡。加之大型商超進(jìn)駐的沖擊,,許多經(jīng)銷商對“單打獨斗”和集團作斗爭苦不堪言,。經(jīng)銷商聯(lián)合體的出現(xiàn),在一定程度上改變了這種局面,。 有人將經(jīng)銷商聯(lián)合體這種整合模式稱之為“和商合縱”商業(yè)模型,,即橫向整合經(jīng)銷商,縱向整合上游廠家與下游終端網(wǎng)絡(luò),。此舉改變了商家各自為政,、內(nèi)耗嚴(yán)重、效益低下的狀況,,有效提升了商貿(mào)公司的服務(wù)質(zhì)量和運營效率,。 成立經(jīng)銷商聯(lián)合體一個最大的作用就是將以前分散的渠道網(wǎng)絡(luò)集中起來,整合銷售網(wǎng)絡(luò),形成與上游廠家談判的資本,,從而拿到某些暢銷品牌或者某個強勢產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán),。以聯(lián)合體的形式出面,在與當(dāng)?shù)貢充N品牌談代理權(quán)的時候就相對容易一些,,而這必須要成為聯(lián)合體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的主要框架,,也可以視為給會員經(jīng)銷商的“福利”。 和其鑫商貿(mào)目前代理的商品涵蓋了漢川市老百姓日常生活用品的全部,,涉及酒水,、副食,、日用百貨等行業(yè),。這對整個漢川市快消行業(yè)的影響是巨大的。甚至為了抗衡大型商超對經(jīng)銷商的影響,,和其鑫商貿(mào)也在著手準(zhǔn)備成立公司旗下的和其鑫連鎖超市,,目前在漢川市已有一家, 2012 年 1 月正式開業(yè),,現(xiàn)經(jīng)營面積 2000 多平方米,。 經(jīng)銷商聯(lián)合體主要是發(fā)揮資源整合的作用,包括對上游產(chǎn)品資源的整合和下游銷售資源的整合,。經(jīng)銷商經(jīng)過聯(lián)合,,一是改變了自身的弱勢地位,代理商與上下游可實現(xiàn)更為平等的對話,;二是增加了盈利額度,。整合之后避免了各商家大打價格戰(zhàn)所帶來的不必要損失,公司的車輛,、人力,、配送等也實現(xiàn)了集約化,降低了運營成本,;三是大大優(yōu)化了商業(yè)環(huán)境,,使市場合理化發(fā)展,公司的服務(wù)態(tài)度,、產(chǎn)品質(zhì)量等也得到了提升和保證,;四是整合之后可以合理利用各自資源,采取資源優(yōu)化重組等手段,,提升原有的工作效率,。 和其鑫商貿(mào)成立之后,采取現(xiàn)代化措施管理物流,、配送等環(huán)節(jié),,節(jié)約了不少的車輛和成本。同時,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也開始逐漸調(diào)整,,逐步引進(jìn)“末位淘汰制”來優(yōu)化現(xiàn)有品牌,,形成良性競爭。現(xiàn)在,,湖北和其鑫已網(wǎng)羅漢川經(jīng)銷商 18 家,,發(fā)展配送網(wǎng)點 4000 多個,經(jīng)營范圍覆蓋漢川市全境,,并輻射了周邊如辛安渡,、蔡甸、天門,、云夢等地區(qū),,經(jīng)銷網(wǎng)點 3000 多個,加盟店 75 個,。代理品牌 300 多個,,經(jīng)營品種 12000 個,年銷售收入達(dá) 3 億多元,。 案例分享:廣州白云區(qū)酒商協(xié)會 行業(yè)協(xié)會不是新名詞,,但能把行業(yè)協(xié)會做到每個酒類商貿(mào)企業(yè)的日常經(jīng)營中卻不多見。協(xié)會頻繁的活動和各種各樣的同業(yè)互動,,使得協(xié)會中的會員已經(jīng)形成“圈子”,,其抱團的結(jié)果對商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)作用也越發(fā)明顯。以協(xié)會之名聚合在一起的酒類商貿(mào)企業(yè),,算不得以資金或者股權(quán)為紐帶的經(jīng)銷商聯(lián)合體,,不過他們這種更寬泛的抱團行為,特別是其展現(xiàn)出的實際效果,,值得業(yè)內(nèi)人士探討,。 目前白云區(qū)酒類專賣行業(yè)協(xié)會絕大部分會員單位都是酒類商貿(mào)企業(yè),規(guī)模上有大型企業(yè)也有規(guī)模較小的批發(fā)商,。不僅如此,,會員單位中還有類似于人人佳購物廣場、好當(dāng)家超市,、萬和購物廣場,、江南商務(wù)酒店和滿景樓酒家這類的酒類銷售終端。因此,,實際上白云區(qū)酒類專賣行業(yè)協(xié)會是一個行業(yè)屬性更寬泛的組織,,也正是這種寬泛使得酒類商貿(mào)企業(yè)和酒類銷售終端之間有更多的交流機會,增進(jìn)彼此的了解,。 據(jù)協(xié)會會長單位廣州俊濤名煙名酒連鎖總公司總經(jīng)理張健偉介紹,,目前該協(xié)會同國內(nèi)其他區(qū)域協(xié)會最大的區(qū)別在于,,會員單位之間聯(lián)系緊密,而聯(lián)系的核心紐帶則是兩點:一,,協(xié)會是會員單位了解官方政策,、辦理相關(guān)手續(xù)的高效平臺;二,,協(xié)會從某種意義上有行業(yè)家長的價值,,有共同遵守的規(guī)則,這使得低于門檻之下(有酒類零售許可證,、酒類批發(fā)許可證)的中小商家,,特別是運作假冒偽劣產(chǎn)品的商家被排斥在這之外。從這個角度說,,協(xié)會實際上是當(dāng)?shù)貜氖戮祁惻l(fā)銷售的一個背書,,進(jìn)則榮譽,退則不光彩,。 白云區(qū)酒類專賣行業(yè)協(xié)會的積極分子是張健偉,、龍程酒業(yè)溫文龍,以及廣州瑞盈商貿(mào)邱瑞霖,、萬和購物廣場總經(jīng)理廖秀山等,協(xié)會期望以他們?yōu)楹诵牧α繋ьI(lǐng)各會員單位發(fā)展,。同業(yè)榜樣的作用到底有多強,,尚無法用數(shù)據(jù)來衡量。不過,,既傳達(dá)官方指令,,又從某種意義上扮演半官方角色——比如協(xié)同政府部門打假(這一點普通經(jīng)銷商都認(rèn)為是“非常厲害”);同時通過各種各樣的培訓(xùn)和會議,,提升會員單位的各種專業(yè)能力,,這種有實際效果的活動使得酒類商貿(mào)企業(yè)和終端“越裹越緊”。此外,,協(xié)會還通過給會員開辦酒類從業(yè)人員資格培訓(xùn)(主要是商務(wù)部,、廣東省關(guān)于酒類的各項規(guī)定,以及酒類品評,、真假酒鑒別,、蒸餾酒工藝等專業(yè)知識,這也是拿到專賣許可證的前提之一),,對外強調(diào)組織形象(特別是參加全國性糖酒會都由協(xié)會統(tǒng)一組織參)等方面共同發(fā)展,! 未來,經(jīng)銷商之間的聯(lián)合會出現(xiàn)多元化的結(jié)果,,但本質(zhì)上都是為了共謀發(fā)展,。不管經(jīng)銷商選擇何種方式聯(lián)合,,在聯(lián)合之后,必須在管理和利益分配兩個方面做好準(zhǔn)備,,否則,,聯(lián)合化之路就是滅亡之路!
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有機食品進(jìn)入020時代 人參食品率先實現(xiàn)線上線下聯(lián)合
所志國 2014-4-8 19:38
隨著人們生活品質(zhì)的提高,,有機食品作為最健康,、天然、保健的營養(yǎng)食品,,被消費者和市場所重視,。越來越多的企業(yè)看中了行業(yè)背后的消費潛力,加入掘金有機食品的行列,。從有機食品的整個營銷鏈條來看,,以往的線上和線下以往的營銷渠道都相對較弱。 如今,,在政府對電子商務(wù)的大力扶持下,、在電子商務(wù)誠信缺失的市場環(huán)境下,020作為目前時尚且又能滿足消費體驗的商業(yè)模式,,成為了有機食品發(fā)展的重要突破模式,。 在加一人參等大型有機食品品牌的帶動下,整個有機食品行業(yè)的O2O趨勢愈加明顯,。 一,、實現(xiàn)有機商品線上線下聯(lián)合銷售模式 O2O模式在相當(dāng)長一段時間,被一些培訓(xùn)講師完全神話,。有朋友說,,從電子商務(wù)角度看來,O2O模式其實有一些是與電子商務(wù)相悖的,。比如說,,線上自線下,線上選品線下購買,。而電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就是完全不用浪費時間,,去線上選擇商品�,?绲赜蛐院蜁r效性,,是電子商務(wù)與傳統(tǒng)線下營銷的最大區(qū)別。020又將這一優(yōu)勢取消,,既然已經(jīng)可以線下體驗又何必要到線上選品呢,? 但,作者所志國認(rèn)為,。營銷不僅僅要看字面的理解,,必須根據(jù)市場實際情況分析,。從另外一個角度來看。中國的電子商務(wù)存在著嚴(yán)重的誠信缺失,。特別是食品安全問題,,遲遲得不到解決。各類含有毒素,、過期的食品都在網(wǎng)上火爆銷售,,甚至形成爆款。消費者經(jīng)�,;ㄥX買的不是健康,,而是健康炸彈。所以,,有機食品的線下體驗確實是解決食品安全和消費安全的最要環(huán)境,。 線上支付、線下體驗的方式,。一方面,,可以大幅度降低運營、物流成本和消費者的購物時間,,提升有機食品實體店的店內(nèi)關(guān)聯(lián)銷售,。消費者在購買一種商品的同時,由于可以實際感受或者品嘗到食品,,將極有可能實現(xiàn)隨機購買其他商品,,增加銷售轉(zhuǎn)化率。 特別是很多農(nóng)產(chǎn)品都必須進(jìn)行冷鮮配送,,成本極高、運輸風(fēng)險也極大,。實現(xiàn)了線上線下聯(lián)合經(jīng)營,,全國都有線下銷售網(wǎng)店,將輕松解決冷鮮本著成本高風(fēng)險大的問題,。在最短的時間內(nèi),,完成為顧客的配送服務(wù)。 另一方面,,當(dāng)消費者知道有實體店的存在,,不必再擔(dān)心買到過期、摻假甚至有毒素的食品,,增加購買的信心,。也打擊了大量線上制假售假的黑心商家,給消費者一個放心的購買渠道,。 二,、 有機農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)聯(lián)合,,共同打造O2O模式 有機食品線上的銷售平臺并不集中,線下也只在高端商超銷售,,尚未形成規(guī)模,,影響力有限。是因為,,中國的有機產(chǎn)業(yè)并未完成成熟,,很多有機食品企業(yè)只具備生產(chǎn)和加工的能力,不具備專業(yè)的市場團隊,、電商知識,、營銷能力。還有相當(dāng)一部分企業(yè),,由于資金和實力有限,,只能選擇在某個社區(qū)開店的形式進(jìn)行銷售。 根據(jù)相關(guān)部門預(yù)測,,2015年中國有機農(nóng)產(chǎn)品消費將達(dá)到248~594億元的市場規(guī)模,,有機食品將以年均15%的增長速度發(fā)展。這意味著未來的有機農(nóng)產(chǎn)品的市場非常有市場潛力,。O2O模式將改變這一格局,,且勢必會帶來有機食品行業(yè)革命性的發(fā)展。 作者所志國認(rèn)為,,020并不意識著都由企業(yè)獨立運作,。在大多數(shù)有機產(chǎn)品企業(yè),資金和團隊都受限的情況下,,可以選擇行業(yè)聯(lián)合的形式,。例如,在國內(nèi)的電商已經(jīng)具備一定影響力和規(guī)模的加一人參企業(yè),,也在大力發(fā)展O2O模式,。其他生產(chǎn)水果、糧食等各類有機食品的企業(yè),,可以與加工共同打造線上有機食品銷售渠道,,和共同鋪建線下銷售網(wǎng)點。 以往一個社區(qū)或?qū) I店,,只能銷售企業(yè)獨立商品,,競爭力小、成本高,。合作后,,每一個獨立的店鋪,都可以銷售其他商家的各類商品,,成本低,、商品的種類也豐富,。同時企業(yè)的商品也可以快速的在全國線下,擁有數(shù)百甚至數(shù)千銷售網(wǎng)點,。 三,、人參食品品牌領(lǐng)導(dǎo)者“加一”一馬當(dāng)先,號召其他企業(yè)共同實現(xiàn)行業(yè)O2O模式化 人參產(chǎn)品在有機食物商品中扮演著舉足輕重的作用,。而隨著2012 年3 月,《中華人民共和國食品安全法》和《新資源食品管理辦法》的規(guī)定實施, 人參 (5 年及5 年以下人工種植的人參)被批準(zhǔn)為新資源食品,,人參食品開啟了食品新時代的大幕,人參食品市場迎來千載爆發(fā)良機,,從而深入的影響了有機食品行業(yè)的發(fā)展,。 隨著有機食品O2O趨勢的加進(jìn),全球最大的有機人參供應(yīng)商“加一”實力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,、沖擊搶占行業(yè)第一,,其正準(zhǔn)備號召其他行業(yè)內(nèi)企業(yè),共同鑄造有機食品O2O電商平臺,,實現(xiàn)有機食品行業(yè)O2O電商模式的進(jìn)程,。其最終的影響力將不可估量。 作者相信,,只要眾多企業(yè)和品牌聯(lián)合起來,,在O2O模式上進(jìn)行不斷探索和創(chuàng)新。會使有機食品行業(yè),,快速正進(jìn)入領(lǐng)行業(yè)蓬勃發(fā)展階段,。
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電商平臺應(yīng)聯(lián)合品牌商家 引導(dǎo)消費者正確使用人參產(chǎn)品
所志國 2014-1-8 10:43
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展,電子商務(wù)滲透到各個行業(yè),。同時,,電商對各個行業(yè)的發(fā)展都帶來了極大的影響。人參作為一種滋補佳品,,逐漸經(jīng)由電商平臺廣泛進(jìn)入人們的視野,,并在電商平臺掀起一股銷售熱潮。由此可見,,大眾對于人參產(chǎn)品的需求日益遞增。 眾多消費者熱衷于人參產(chǎn)品的滋補功效,,但是并不能完全做到正確健康使用人參產(chǎn)品,。還有許多人誤認(rèn)為人參和西洋參是相差不多的。其實,,人參與西洋參同科同屬不同種,,均是名貴藥材,兩者在藥性活性成分和中藥入藥上有些不同,,其藥理作用也不一樣,。陽虛人群吃人參,,而陰虛人群應(yīng)該吃西洋參。由于對于人參產(chǎn)品了解不足,,從而導(dǎo)致人參產(chǎn)品功效大減,。消費者由此誤判商家所提供的人參產(chǎn)品有品質(zhì)問題,同時對所購買人參產(chǎn)品的電商平臺和品牌失去信任,。因此,,筆者認(rèn)為,人參產(chǎn)品品牌企業(yè)與人參電商銷售平臺應(yīng)該聯(lián)合起來,,共同引導(dǎo)消費者健康使用人參產(chǎn)品,。 一、人參開啟食品時代大幕,,消費者傾心程度劇增 2012 年3 月,,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《新資源食品管理辦法》的規(guī)定, 人參 (5 年及5 年以下人工種植的人參)被批準(zhǔn)為新資源食品。而人參素有百草之王的美譽,,其知名度,、健康價值、高端屬性以及神秘感等商業(yè)潛力,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的其它品類,。 進(jìn)入食品領(lǐng)域的人參,是對傳統(tǒng)做醫(yī)藥與保健品原材料的狹小市場的全面升級與擴張,,其市場空間將得到大幅度提升,。作為食材之一,人參可以進(jìn)入飲料,、茶類,、酒類、湯料等多個食品市場領(lǐng)域,,保守估計市場容量在5000億以上,。因此,會有越來越多的消費者,,能夠更加方便,、快捷的享受到人參作為食品所帶來的健康與美味。消費者對于人參產(chǎn)品的熱愛程度,,會與日俱增,,也加劇了人參產(chǎn)品不合理食用的現(xiàn)象。 二,、引導(dǎo)消費者正確健康使用人參產(chǎn)品的必要性 在人參產(chǎn)品風(fēng)靡的大環(huán)境時代下,,大多數(shù)消費者對于人參產(chǎn)品的功效及使用方法,并不是完全了解,從而導(dǎo)致人參產(chǎn)品的功效不能得到完全的體現(xiàn),。全球著名有機人參品牌“加一”企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹道:“人參一藥,,價格昂貴,是古今中外人們頗為喜歡服用的高級補品,。用之得當(dāng),,確能起到救死扶傷,強壯身體,,延緩衰老的作用,。然而,服用不當(dāng)或濫用,,則適得其反,。我們在做人參產(chǎn)品市場宣傳時的產(chǎn)品功效,是百分之百符合產(chǎn)品本身所具有的功效的,,然而,,許多消費者購買之后,由于對人參知識了解困乏,,使用不當(dāng)導(dǎo)致功效大減或完全沒有功效,,因而對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,這是一個相當(dāng)尬尷的局面,�,!� 隨著人們對人參產(chǎn)品的需求日益遞增,電商人參產(chǎn)品平臺銷售也日漸火爆,。作為電商平臺,,消費者的信賴是電商平臺賴以生存的基礎(chǔ)。因此,,筆者以為,,想要做好人參產(chǎn)品的電商平臺,正確引導(dǎo)消費者正確使用人參產(chǎn)品是非常有必要的,。而據(jù)了解,,目前很多地面滋補類產(chǎn)品的專賣店,如華潤堂已經(jīng)開展引導(dǎo)消費者正確食用滋補類產(chǎn)品的工作,,貨架插卡等物料著重介紹各類滋補類產(chǎn)品的功效,、適用人群、食用方法,、禁忌等知識,。 三、聯(lián)手引導(dǎo)消費者正確使用人參產(chǎn)品,,讓人參電商平臺獲得更多信任 擁有超過150公頃的平均海拔超過1000米的天然參林作為有機人參產(chǎn)業(yè)園的——“加一”人參品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“在使用人參產(chǎn)品時,消費者們需要注意:人參吃過量會上火,;春季冬季所服用的人參在數(shù)量和種類上需有差別,;體質(zhì)弱發(fā)育遲緩的兒童亦可食用人參,,但需要嚴(yán)格控制用量,且14歲以下兒童,、孕產(chǎn)婦不可服用,;青年人食用人參與老年人有差別,青年人吃人參是為了體力更旺盛充沛,,老年人主要是治病為主滋補為輔,;陽虛人群如有手腳冰涼等癥狀的吃人參;陰虛如有手腳心發(fā)熱,、嗓子發(fā)干等癥狀的吃西洋參,,等等�,!� 目前淘寶商城,、京東商城、順豐優(yōu)選,、蘇寧易購,、1號店等知名電商平臺,也都紛紛與“加一”開展戰(zhàn)略合作,,共同推動人參產(chǎn)品的電商應(yīng)用和注意事項,。在此,號召更多的人參產(chǎn)品品牌廠家們在對產(chǎn)品包裝和宣傳上,,更應(yīng)該注重產(chǎn)品的使用細(xì)則的體現(xiàn),,電商銷售平臺也應(yīng)該在平臺上更詳盡地體現(xiàn)如何正確健康使用。筆者以為,,只有讓消費者形成正確健康的使用習(xí)慣,,才能將人參產(chǎn)品的價值最大化實現(xiàn),也能讓人參品牌和電商平臺獲得消費者更多的信任,。 一直以來,,作為“百草之王”的人參,被奉為禮品市場中的“高端神話”,。人參與生俱來的高附加值與新資源食品新政相得益彰,,勢必會為禮品市場創(chuàng)造全新的高端價值典范。因此,,在未來的人參產(chǎn)品市場,,將會有更多的消費者選擇人參產(chǎn)品。電商平臺與人參產(chǎn)品品牌,,更加應(yīng)該實現(xiàn)全民化的人參使用知識普及,。 關(guān)注本文訂閱公眾帳號:所志國電商分享(suozhiguo2013),所有內(nèi)容均為原創(chuàng)。
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葉茂中談營銷——租車市場的輕重之道
熱度 1 葉茂中 2013-10-9 10:14
葉茂中談營銷——租車市場的輕重之道
貝克漢姆又簽新約了,。 日前,,神州租車簽約大衛(wèi)•貝克漢姆,并聯(lián)合宣布啟動神州租車云戰(zhàn)略,,而此次簽約神州租車,,是貝克漢姆今年 5 月 16 日宣布退役之后,在全球范圍內(nèi)的第一項商業(yè)合作,。對于此次合作的價碼,,神州租車方面表示這是一個商業(yè)機密,并未透露,。 秘密歸秘密,,但可以肯定的一點是對于一個品牌價值超 10 億英鎊 2012 年商業(yè)贊助收入近四千萬美元的頂級巨星而言,這筆錢少不了的,。 神州租車一向大手筆,,神州租車與簽約成為中超聯(lián)賽官方合作伙伴,將在未來三年與中超聯(lián)賽進(jìn)行深度合作,,作為贊助商神州租車可以在宣傳中共享中超品牌,,同時在中超賽場的 LED 大屏幕上也會給予神州租車相應(yīng)的展示。 這筆費用多少,?同級別的贊助商還有三星,,一年不少于 2000 萬元。 神州租車的確有足夠的資本燒錢,, 2010 年 9 月 15 日,,聯(lián)想控股宣布以“股權(quán) + 債權(quán)”形式,向神州租車注資合計 12 億元,,雖然 12 年 4 月 IPO 受挫,,神州租車還是在去年 7 月又拿到了一筆來自華平投資的 2 億美元,這也是華平在中國最大單筆投資,。而這些錢絕不是只用來請明星,,打廣告的。 可能對于一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊來說,,幾百萬美元就算天文數(shù)字了,,可對于租車行業(yè)來說,賽牙縫都不夠,,因為這是一個絕對重資產(chǎn),,拼規(guī)模,靠資本運營的項目,。 2010 年北京限牌之前,,神州握著聯(lián)想的重金一氣買了 10000 臺車,,批發(fā)價就算是 5 萬也就是 5 個億, 10 萬就是 10 個億的代價,, 2009 年末,,神州租車的車輛擁有量為 692 臺,到了 2011 年末,,車隊規(guī)模翻了 37 倍,達(dá)到 26000 臺,,而在神州的計劃里,,這個數(shù)字在 2015 年將達(dá)到 10 萬輛。其運營范圍也從 2009 年末的 30 個城市,、 65 個服務(wù)點,,達(dá)到 2012 年底的 66 個城市、 600 多個租車點,。 沒錢是萬萬不能的,。在租車這個市場上沒錢就等于沒車,沒規(guī)模,,形成規(guī)模優(yōu)勢之后,,才能更好的服務(wù)更多的消費者,才能搶占市場的先機,,當(dāng)然,,也才能融到更多的錢。去年 8 月,,神州租車又相繼獲得中國銀行 30 億元授信和招商銀行 20 億元授信,。 2013 年 4 月 16 日,神州租車宣布,,全球租車巨頭赫茲公司將戰(zhàn)略投資神州租車,,并獲得神州租車近 20% 的股權(quán)及一名董事會席位。 這一連串眼花繚亂的數(shù)字之下,,神州已經(jīng)徹底甩開了一嗨,、至尊這些曾經(jīng)競爭激烈的對手,沒錯,,錢,,就是這個行業(yè)的最重要的,甚至是唯一的競爭力,。 而假如沒有動輒上億的資金,,還怎么玩這個游戲? 美國的租車市場,,一直是各類商業(yè)著作里經(jīng)常出現(xiàn)的那兩家巨頭的游戲:赫茲和安飛士,,但是一家公司在這十多年間,,打亂了這個市場的格局。 這家叫做 Zipcar 的公司創(chuàng)始人是羅賓·切斯,。她專注于環(huán)保事業(yè),,也對美國日益增長的汽車數(shù)量帶來的公路問題十分關(guān)注,隨后她希望將自己的商業(yè)才華來改善現(xiàn)狀,,解決辦法就是汽車共享——讓幾個人共享一輛汽車,,來減少路面汽車的數(shù)量,其實這不過是租車的另一種表現(xiàn)形式而已,,但互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展給了她這個機會,。 Zipcar 的首席技術(shù)官羅伊·魯塞爾,也就是切斯的丈夫創(chuàng)造了一套新系統(tǒng): Zipcar 的會員可以在線尋找到離自己車輛,,而它們已經(jīng)實現(xiàn)停在了預(yù)備好的停車場里,,隨后憑一張數(shù)碼卡就可使用汽車,登記計費等全程在網(wǎng)上實現(xiàn),。從前安飛士說我們排隊的隊伍更短等待時間更短,,但 Zipcar 根本不用排隊。 ZIpcar 的第二任 CEO 斯科特·格里弗斯徹底將這家公司帶上了偉大之路,。切斯和魯塞爾建立了一個互聯(lián)網(wǎng)時代的新式租車模型,,但是并未開拓出足夠的用戶群,為什么,?還是網(wǎng)點的問題,,消費者的確可以在家里花半分鐘下完訂單,但是如果最近的車離自己太遠(yuǎn),,就會殺死絕大多數(shù)的使用欲望,。在《需求》一書里關(guān)于這個案例有這樣一個計算結(jié)果: “如果 10 個街區(qū)的范圍里設(shè)置一處停車點,那么客戶平均 10 分鐘才能取到車,。如果在同樣的區(qū)域內(nèi)部署 7 處停車點,,那么平均時間就縮短到了 5 分鐘,如果這個數(shù)字是 20 ,,那么步行時間就是 5 分鐘,。 …真正促使人們加入 Zipcar 的原因,是人們發(fā)現(xiàn)車就停在離家步行 5 分鐘的地方,,而不是 10 分鐘,。 5 分鐘的差異才是觸動需求的真正力量�,!� 為了搶到這五分鐘,,格里菲斯要實現(xiàn)的只有一個目標(biāo):密度。他用了集中目標(biāo)區(qū)域各個突破的方法,,他選擇的區(qū)域是典型的 Zipcar 的目標(biāo)用戶,,年輕人,,樂于使用高科技,嘗試新事物,,且節(jié)約,,或者說買不起車。隨后根據(jù)不同居民區(qū)不同用戶的需求配置了不同的車輛,,從環(huán)保的普銳斯到高級的寶馬,,任君選擇。隨后這些居民區(qū)形成了相互交叉的口碑傳播,,并通過這種方式慢慢擴大規(guī)模,。 到了今天, Zipcar 市值已經(jīng)超 1 億美元,。其范圍已經(jīng)遍及了歐美 50 個城市和 150 個大學(xué),個人用戶超 40 萬,,企業(yè)用戶超 1 萬,,而它們的車隊數(shù)量卻沒神州那么恐怖—— 7000 輛。更牛逼的是其資產(chǎn)負(fù)債率只有 50% ,,相對的,,安飛士和赫茲的資產(chǎn)負(fù)債率分別是 80% 和 95% ,神州是 90% ,,毫無疑問,,相對傳統(tǒng)模式來說, Zipcar 是一家重資產(chǎn)行業(yè)里的,,輕公司,。 又到了需要結(jié)尾的時間了,總而言之,,這仍是一項前途遠(yuǎn)大的生意,, Zipcar 如果能搶到美國前 15 個大型城市中百分之五的人成為會員,就是 10 億美元的生意,,而在中國這塊蛋糕更大:這個市場里有 1.5 億本駕照,,而只有 6000 萬輛車。羅蘭貝格預(yù)測,,到 2015 年中國租車市場的規(guī)模將超 40 萬,,份額 180 億。 租車市場的前景真的如此美好,?先想一下你的小區(qū)停車位賣多少錢,,再想一下上個月拍照拍賣又漲了多少,最后回憶一下那個神秘的組織發(fā)改委,,相信你可能會得出一個理性的判斷,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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